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物業(yè)公司高級收款主任職務(wù)說明書
一、崗位基本信息
編號：KJ-ZWSMS19日期：
崗位名稱高級收款主任所屬部門財務(wù)部
職位等級高級主任級(J級)定編數(shù)按編制
直接上級財務(wù)副經(jīng)理直接下級收款主任
職位聯(lián)系可直接升遷的職位：副經(jīng)理
工作協(xié)作關(guān)系銀行/各部門/管理部
二、主要崗位職責(zé)
一級職責(zé)
(主要工作范疇)二級職責(zé)(具體業(yè)務(wù)活動)
制度執(zhí)行1、執(zhí)行集團(tuán)及公司財務(wù)制度，做好本職工作，參加財務(wù)巡檢。
收款工作指導(dǎo)2、指導(dǎo)財務(wù)人員正確使用收費軟件，不定期抽查現(xiàn)金及票據(jù)備查聯(lián)，及時解決不規(guī)范操作。
票據(jù)管理3、不定期抽查小區(qū)財務(wù)票據(jù)使用和保管。
倉庫監(jiān)督4、不定期抽查倉庫保管情況，確保帳實相符。
交樓前準(zhǔn)備工作6、跟進(jìn)收費系統(tǒng)安裝，指導(dǎo)收樓資料及時準(zhǔn)確輸入，及時監(jiān)督票據(jù)使用情況
小區(qū)臺帳報表7、不定期抽查小區(qū)、臺帳的更新及資料歸檔情況，檢查車位臺帳，抽查車位數(shù)量。
培訓(xùn)8、及時組織培訓(xùn)以提高小區(qū)收款員服務(wù)意識、收費業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助小區(qū)財務(wù)解決問題9、不定期抽查小區(qū)工作交接本，及時發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助解決業(yè)主投訴。
三、崗位權(quán)限
1違反公司收款制度，票據(jù)管理制度的制止權(quán)和改正權(quán)。
四、工作臺帳明細(xì)表
1工作巡檢記錄臺帳
2培訓(xùn)計劃
五、工作流程明細(xì)表
1按本職位工作流程
六、工作交接內(nèi)容
1工作臺帳
七、工作考核
考核指標(biāo)權(quán)重
積極主動，對工作不推諉，紀(jì)律性、服從性強(qiáng)，遵守各項紀(jì)律、制度起模范表率作用10%
服從上級安排，工作積極主動,無須依賴上級監(jiān)督、催促，工作抓到實處10%
勇于承擔(dān)責(zé)任,努力克服各種困難,確保完成工作任務(wù)10%
工作具計劃性,處事周密及有預(yù)見性;安排分配工作合理有序10%
能積極督導(dǎo)及指引下屬、激勵下屬,受下屬擁戴，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)10%
善于總結(jié)/分析自我檢討10%
正確、及時完成任務(wù)10%
處理投訴、突發(fā)事件效果顯著10%
所帶領(lǐng)導(dǎo)部門/管理分部綜合工作素質(zhì)有顯著提高10%
與兄弟公司/部門或?qū)ν怅P(guān)系良好10%
八、任職資格
項目內(nèi)容
性別不限年齡45歲以下專業(yè)資格初級或中級會計職稱
教育背景財務(wù)/經(jīng)濟(jì)管理/物業(yè)管理專業(yè)大專以上文化程度
知識財務(wù)會計專業(yè)，大專以上，具物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)知識
能力良好的溝通與協(xié)調(diào)能力及文字表達(dá)能力;具備較強(qiáng)財務(wù)管理能力
經(jīng)驗1、三年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，一年以上物業(yè)管理財務(wù)主管工作經(jīng)驗
2、熟練操作Microsoft軟件、財務(wù)軟件及網(wǎng)絡(luò)運作
3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法規(guī)并具實操經(jīng)驗
品性素質(zhì)1、責(zé)任心強(qiáng)，處事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有耐性，可承受高壓工作
2、富團(tuán)隊合作互助精神
3、誠實可信，保密性強(qiáng)
其它儀表端莊、穩(wěn)重，有良好銀行系統(tǒng)社會關(guān)系
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