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餐飲實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2024-05-07 17:32:20 餐飲實(shí)習(xí)周記 我要投稿

餐飲實(shí)習(xí)周記

  餐飲業(yè)是一個(gè)綜合性的行業(yè),主要包括食品制作、銷售和服務(wù)等多個(gè)方面。以下是小編為大家整理的餐飲實(shí)習(xí)周記(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 1

  第一周

  這一周,我正式踏入了餐飲行業(yè)的實(shí)習(xí)生活。初到餐廳,我被這里的繁忙與有序所震撼。從最初的熟悉環(huán)境,到逐漸了解各個(gè)崗位的職責(zé)與工作流程,我感受到了餐飲行業(yè)的獨(dú)特魅力。在師傅的悉心指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的餐飲服務(wù)技巧,如如何禮貌地迎接客人、如何介紹菜品等。雖然開始時(shí)有些手忙腳亂,但在團(tuán)隊(duì)的幫助下,我逐漸適應(yīng)了這里的工作節(jié)奏。

  第二周

  經(jīng)過一周的適應(yīng)期,我開始更加深入地學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)的各項(xiàng)技能。在傳菜、點(diǎn)單、收銀等環(huán)節(jié),我逐漸掌握了一些高效的工作方法。同時(shí),我也開始與同事們建立起了良好的合作關(guān)系。我們互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同應(yīng)對(duì)餐廳高峰期的挑戰(zhàn)。在這一周中,我還參與了餐廳的衛(wèi)生清潔工作,深刻體會(huì)到了保持餐廳環(huán)境整潔的重要性。

  第三周

  隨著實(shí)習(xí)的深入,我開始面臨更多的挑戰(zhàn)。有時(shí)會(huì)遇到一些挑剔的客人,有時(shí)會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而遭到批評(píng)。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整心態(tài)、如何與客人溝通、如何在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。同時(shí),我也開始關(guān)注餐廳的運(yùn)營(yíng)和管理,思考如何提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在這一周中,我還參與了餐廳的營(yíng)銷活動(dòng),了解了餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 2

  第一周

  本周是我進(jìn)入餐飲行業(yè)實(shí)習(xí)的第一周,我充滿了好奇和期待。第一天,我早早地來到了餐廳,開始了我的實(shí)習(xí)生活。在餐廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我參觀了餐廳的各個(gè)區(qū)域,包括廚房、前廳和服務(wù)區(qū)。經(jīng)理詳細(xì)地介紹了餐廳的運(yùn)營(yíng)模式和日常工作內(nèi)容,讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了初步的了解。

  接下來的幾天,我主要在學(xué)習(xí)餐廳的基本服務(wù)流程和禮儀。我通過觀察資深員工的服務(wù)方式,逐漸掌握了如何接待客人、點(diǎn)單、送餐以及處理各種突發(fā)情況。雖然一開始有些手忙腳亂,但在同事們的幫助下,我逐漸適應(yīng)了節(jié)奏。

  這一周,我最大的收獲是認(rèn)識(shí)到了餐飲行業(yè)的辛苦和不易。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要我們用心去對(duì)待,才能給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第二周

  進(jìn)入實(shí)習(xí)的第二周,我開始深入廚房進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。廚房是餐廳的核心區(qū)域,也是我最感興趣的地方。

  在廚師長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我了解了各種食材的處理方法和烹飪技巧。我參與了食材的清洗、切割和配餐工作,逐漸掌握了廚房的基本操作流程。我還觀看了廚師們制作各種美食的過程,感受到了烹飪的魅力。

  除了學(xué)習(xí)烹飪技巧,我還注意到了廚房的衛(wèi)生和安全問題。廚房的清潔和消毒工作做得非常到位,每一個(gè)員工都嚴(yán)格遵守食品安全規(guī)定,這讓我對(duì)餐廳的衛(wèi)生狀況感到放心。

  這一周,我深刻體會(huì)到了廚房工作的辛苦和忙碌,也更加珍惜每一道美食背后的付出。

  第三周

  第三周,我主要在前廳服務(wù)區(qū)進(jìn)行實(shí)踐和學(xué)習(xí),努力提升自己的服務(wù)技能。

  我通過觀察優(yōu)秀服務(wù)員的工作方式,學(xué)習(xí)如何與客人進(jìn)行有效的溝通,如何根據(jù)客人的需求推薦合適的菜品,以及如何處理客人的投訴和意見。我還參加了餐廳組織的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了餐飲行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。

  在實(shí)踐中,我逐漸掌握了如何快速準(zhǔn)確地為客人點(diǎn)單、送餐和結(jié)賬,如何在繁忙的時(shí)段保持冷靜和高效。我也學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作,共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

  這一周,我感受到了自己在服務(wù)技能方面的提升,也更加自信地面對(duì)客人的需求。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 3

  第一周

  這周是我進(jìn)入餐飲行業(yè)實(shí)習(xí)的第一周,心情既興奮又緊張。第一天,我早早地來到了餐廳,對(duì)即將開始的工作充滿了期待。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我熟悉了餐廳的環(huán)境,包括各個(gè)工作區(qū)域、廚房布局以及服務(wù)流程。

  這一周,我主要的工作是觀察和學(xué)習(xí)。我跟隨老員工一起服務(wù)顧客,從他們身上學(xué)習(xí)如何與顧客交流、如何推薦菜品、如何處理突發(fā)狀況。同時(shí),我也對(duì)餐廳的菜單進(jìn)行了深入了解,包括各類菜品的口味、特色以及價(jià)格。

  經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),我對(duì)餐飲行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己的工作職責(zé)有了更加清晰的理解。雖然還有很多不懂的地方,但我相信在接下來的實(shí)習(xí)中,我會(huì)逐漸掌握這些技能。

  第二周

  第二周的實(shí)習(xí)生活,我開始逐漸融入餐廳的團(tuán)隊(duì)。我和同事們一起參與晨會(huì),聽取經(jīng)理的工作安排,也開始承擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。

  這一周,我主要負(fù)責(zé)傳菜和整理餐桌。雖然這些工作看似簡(jiǎn)單,但要做好并不容易。傳菜時(shí)需要注意速度和準(zhǔn)確性,不能出錯(cuò);整理餐桌時(shí)則要注意細(xì)節(jié),保持餐廳的整潔和衛(wèi)生。

  在與同事們的合作中,我也學(xué)到了很多。他們教我如何更高效地完成任務(wù),如何處理突發(fā)情況,以及如何與同事保持良好的溝通。

  通過這一周的實(shí)習(xí),我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,也對(duì)自己的工作能力有了更多的信心。

  第三周

  第三周的實(shí)習(xí)生活對(duì)我來說充滿了挑戰(zhàn)。這一周,我開始嘗試擔(dān)任服務(wù)員的角色,直接面對(duì)顧客。

  剛開始時(shí),我有些緊張,擔(dān)心自己無法應(yīng)對(duì)各種情況。但在同事們的鼓勵(lì)和幫助下,我逐漸克服了緊張情緒,開始能夠自如地與顧客交流。

  在服務(wù)過程中,我遇到了各種各樣的問題,比如顧客對(duì)菜品不滿意、上菜速度過慢等。但通過這些問題的處理,我學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通、如何協(xié)調(diào)各方資源解決問題。

  這一周的實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了工作的艱辛和不易,也讓我更加珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

  第四周

  第四周的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,回首這四周的經(jīng)歷,我感慨萬千。

  在這四周的實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)到了很多餐飲行業(yè)的知識(shí)和技能,還結(jié)交了一群熱情友好的同事。他們的幫助和支持讓我能夠迅速融入團(tuán)隊(duì),并在工作中不斷成長(zhǎng)。

  同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,我在與顧客溝通時(shí)還需要更加耐心和細(xì)心,在服務(wù)過程中還需要更加注重細(xì)節(jié)和效率。

  展望未來,我希望能夠?qū)⒃趯?shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的能力和水平。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)與同事們保持聯(lián)系,共同為餐廳的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 4

  第一周

  進(jìn)入實(shí)習(xí)的第一周,我充滿了期待與好奇。第一天,我在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下熟悉了餐廳的環(huán)境,包括各個(gè)區(qū)域的功能布局、員工的工作職責(zé)以及餐廳的運(yùn)營(yíng)流程。隨后,我開始了基礎(chǔ)的服務(wù)員工作,如擺放餐具、倒水、迎接客人等。雖然工作簡(jiǎn)單,但每一次服務(wù)都需要細(xì)致入微,確保顧客能夠享受到舒適的就餐體驗(yàn)。這一周,我感受到了餐飲行業(yè)的忙碌與節(jié)奏,也體驗(yàn)到了服務(wù)工作的辛苦與樂趣。

  第二周

  第二周,我開始深入了解餐廳的運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)技巧。我參與了餐廳的例會(huì),學(xué)習(xí)了如何與同事溝通協(xié)作,以及如何處理突發(fā)狀況。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我逐漸掌握了點(diǎn)單、傳菜、結(jié)賬等業(yè)務(wù)流程,并在實(shí)踐中不斷提升自己的服務(wù)技能。此外,我還觀察了餐廳的營(yíng)銷策略和顧客管理,對(duì)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)有了更深入的了解。這一周,我感受到了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,也更加堅(jiān)定了從事餐飲行業(yè)的決心。

  第三周

  進(jìn)入第三周,我遇到了實(shí)習(xí)以來的最大挑戰(zhàn)。由于餐廳舉辦了一場(chǎng)大型活動(dòng),客流量大幅增加,我們的工作壓力也隨之增大。在這一周里,我不僅要應(yīng)對(duì)繁忙的工作節(jié)奏,還要處理各種突發(fā)狀況,如客人投訴、菜品出錯(cuò)等。雖然過程中遇到了很多困難,但在導(dǎo)師和同事的幫助下,我逐漸找到了解決問題的方法,并成功度過了這次挑戰(zhàn)。這一周的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了餐飲行業(yè)的復(fù)雜性和多變性,也讓我更加珍惜每一次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

  第四周

  在實(shí)習(xí)的最后一周,我開始回顧這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。我深刻感受到了自己在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等方面的進(jìn)步。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在溝通表達(dá)、時(shí)間管理等方面的不足,并決定在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)。展望未來,我希望能夠繼續(xù)在餐飲行業(yè)深耕細(xì)作,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),我也期待能夠在未來的職業(yè)生涯中遇到更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想。

  通過這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,還結(jié)交了一群志同道合的朋友和導(dǎo)師。這段經(jīng)歷將成為我人生中的寶貴財(cái)富,激勵(lì)我在未來的道路上勇往直前。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 5

  第一周

  踏入餐廳的那一刻,我被這里忙碌而有序的氛圍所吸引。我的導(dǎo)師帶我參觀了餐廳的各個(gè)區(qū)域,從廚房到前臺(tái),再到用餐區(qū),每一處都透露出專業(yè)和熱情。這一周,我主要任務(wù)是熟悉餐廳的基本運(yùn)作流程和規(guī)章制度。我跟著服務(wù)員們學(xué)習(xí)如何接待客人,如何為客人推薦菜品,以及如何妥善處理突發(fā)情況。雖然只是基礎(chǔ)的工作,但我深感其中的學(xué)問。每當(dāng)看到客人滿意的笑容,我都覺得自己的工作充滿了意義。

  此外,我也開始接觸廚房的工作。廚房的師傅們手法熟練,每一道菜品的制作都經(jīng)過精心調(diào)配。我嘗試了一些簡(jiǎn)單的備菜工作,雖然開始時(shí)手忙腳亂,但在師傅們的指導(dǎo)下,我逐漸掌握了技巧。

  第一周的實(shí)習(xí)讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了初步的了解,也讓我更加期待接下來的學(xué)習(xí)。

  第二周

  進(jìn)入第二周,我開始深入學(xué)習(xí)餐廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我參與了餐廳的定期會(huì)議,了解了餐廳的經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)定位。在會(huì)議中,我積極發(fā)言,提出了一些自己的想法和建議,得到了導(dǎo)師的肯定。

  在服務(wù)方面,我逐漸從簡(jiǎn)單的接待工作過渡到更為復(fù)雜的點(diǎn)餐和結(jié)賬服務(wù)。面對(duì)不同客人的不同需求,我學(xué)會(huì)了如何靈活應(yīng)對(duì),確保每位客人都能得到滿意的服務(wù)。同時(shí),我也開始嘗試與客人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,了解他們的用餐體驗(yàn),以便更好地改進(jìn)服務(wù)。

  廚房的工作也逐漸增加難度。我開始學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的烹飪技巧,并在師傅的指導(dǎo)下嘗試制作了一些菜品。雖然起初并不順利,但每一次的失敗都讓我更加明白烹飪的精細(xì)和不易。

  這一周的實(shí)習(xí)讓我感受到了餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)和魅力,也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇。

  第三周

  第三周的實(shí)習(xí)中,我更加深入地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在餐廳這個(gè)大家庭里,每個(gè)人都在為了共同的目標(biāo)而努力。我學(xué)會(huì)了與同事們保持良好的溝通和協(xié)作,共同解決問題,提高工作效率。

  在服務(wù)方面,我更加熟練地掌握了各項(xiàng)技能,能夠獨(dú)立完成從接待到結(jié)賬的整個(gè)服務(wù)流程。我也開始嘗試與客人進(jìn)行更深入的交流,了解他們的口味偏好和用餐習(xí)慣,以便為他們提供更加貼心的服務(wù)。

  廚房的工作也變得更加得心應(yīng)手。在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸掌握了更多的烹飪技巧,能夠制作出一些簡(jiǎn)單的菜品。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與廚房的其他同事協(xié)作,確保菜品的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量穩(wěn)定。

  這一周的實(shí)習(xí)讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,也讓我更加珍惜與同事們一起工作的時(shí)光。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 6

  第一周:熟悉與初探

  剛進(jìn)入餐飲實(shí)習(xí)單位,一切都顯得新鮮而陌生。本周的主要任務(wù)是熟悉餐廳的基本情況和日常操作流程。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我參觀了餐廳的各個(gè)區(qū)域,包括廚房、餐廳大堂、服務(wù)臺(tái)等,了解了各部門之間的協(xié)作關(guān)系。此外,我還學(xué)習(xí)了基本的餐飲服務(wù)禮儀和溝通技巧,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行了簡(jiǎn)單的模擬服務(wù)練習(xí)。通過這一周的學(xué)習(xí),我對(duì)餐飲行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),也對(duì)未來的實(shí)習(xí)生活充滿期待。

  第二周:深入實(shí)踐與挑戰(zhàn)

  進(jìn)入第二周,我開始參與餐廳的實(shí)際工作。我主要負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行點(diǎn)餐、傳菜等工作,并在空閑時(shí)間學(xué)習(xí)如何制作簡(jiǎn)單的飲品和甜品。在實(shí)踐中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況、處理顧客投訴等。但是,在導(dǎo)師和同事的幫助下,我逐漸掌握了應(yīng)對(duì)這些情況的技巧。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。

  第三周:技能提升與反思

  第三周,我開始專注于提升自己的專業(yè)技能。我參加了餐廳定期組織的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了更多關(guān)于菜品知識(shí)、服務(wù)技巧等方面的內(nèi)容。同時(shí),我也在實(shí)踐中不斷反思自己的表現(xiàn),尋找改進(jìn)的空間。我注意到自己在服務(wù)過程中有時(shí)過于緊張,導(dǎo)致動(dòng)作不夠流暢。為了改進(jìn)這個(gè)問題,我在空閑時(shí)間進(jìn)行了多次模擬練習(xí),逐漸提高了自己的自信心和服務(wù)水平。

  第四周:總結(jié)與展望

  經(jīng)過四周的實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲行業(yè)有了更加深入的了解,也提升了自己的專業(yè)技能。我感謝導(dǎo)師和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助,讓我在這段時(shí)間里收獲滿滿;仡欉@四周的經(jīng)歷,我意識(shí)到自己在服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面還有很大的提升空間。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在餐飲行業(yè)中取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也期待能夠有機(jī)會(huì)再次參與類似的實(shí)習(xí)活動(dòng),不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 7

  第一周:初入餐飲世界

  本周是我進(jìn)入餐飲行業(yè)的第一周,充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。第一天,我跟隨導(dǎo)師參觀了餐廳的各個(gè)部門,從廚房到前廳,從倉庫到辦公室,對(duì)餐廳的運(yùn)作流程有了初步的了解。在廚房,我觀察了廚師們精湛的烹飪技藝,他們熟練地操作著各種廚具,烹飪出一道道色香味俱佳的菜品。

  在接下來的幾天里,我主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的任務(wù),如清潔餐具、整理桌面等。雖然這些工作看似簡(jiǎn)單,但要做到細(xì)致入微并不容易。我逐漸意識(shí)到,在餐飲行業(yè),每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,都關(guān)乎到餐廳的形象和顧客的滿意度。

  第二周:深入了解與技能提升

  本周,我開始接觸一些更加核心的工作內(nèi)容。導(dǎo)師開始教我如何與顧客溝通,如何根據(jù)顧客的需求推薦菜品。我逐漸了解到,與顧客建立良好的關(guān)系,是提升餐廳服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

  同時(shí),我也開始參與到餐廳的菜單設(shè)計(jì)和菜品創(chuàng)新中。我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)需求調(diào)整菜單,如何結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣臀幕瘎?chuàng)新菜品。這些經(jīng)歷讓我更加深入地了解了餐飲行業(yè)的魅力。

  第三周:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與問題解決

  本周,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在餐廳的運(yùn)營(yíng)過程中,各個(gè)部門之間需要密切合作,才能確保餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我參與了幾次團(tuán)隊(duì)會(huì)議,與同事們共同討論餐廳的運(yùn)營(yíng)問題,共同制定解決方案。

  同時(shí),我也遇到了一些問題。例如,有時(shí)候顧客會(huì)對(duì)菜品提出一些特殊的要求,我需要迅速與廚房溝通,確保菜品能夠滿足顧客的需求。這些問題讓我更加明白了在餐飲行業(yè)中,靈活應(yīng)變和解決問題的能力至關(guān)重要。

  第四周:總結(jié)與展望

  回顧這四周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我收獲頗豐。我不僅了解了餐飲行業(yè)的運(yùn)作流程,還學(xué)習(xí)了如何與顧客溝通、如何參與菜單設(shè)計(jì)和菜品創(chuàng)新等核心技能。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以及靈活應(yīng)變和解決問題的能力對(duì)于餐飲行業(yè)的重要性。

  未來,我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)的知識(shí)和技能,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,為餐廳的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 8

  第一

  啟程——新入職中國(guó)石油廣州大廈有感

  xx日,我正式加入了中油陽光物業(yè)管理有限公司廣州分公司,成為餐飲部的一員,我的職位是酒水服務(wù)員(實(shí)習(xí))從9月底面試過后,我就一直翹首以待這一天的到來,代表著我的人生開始進(jìn)入另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我開始半正式地踏入社會(huì),開始工作,我不再單純地是一名學(xué)生,只知道要學(xué)習(xí);更多的,我開始接觸生活的壓力,工作的挑戰(zhàn)我勇于并樂于接受這種挑戰(zhàn),我喜愛充實(shí)的生活。

  本周,是我進(jìn)入中國(guó)石油廣州大廈的第一周2天的入職培訓(xùn)和1天的部門培訓(xùn),讓我感覺到中國(guó)石油作為一家國(guó)有企業(yè),內(nèi)部管理相當(dāng)規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn),令我產(chǎn)生相當(dāng)大的歸屬感;人力資源部的培訓(xùn)也好,餐飲部的培訓(xùn)也好,培訓(xùn)內(nèi)容都相當(dāng)豐富,令我獲益良多這些天令我印象最深刻的,莫過于大廈內(nèi)完善的對(duì)員工的待遇,以及公司總經(jīng)理吳總在我入職培訓(xùn)時(shí)的致辭實(shí)際上,當(dāng)時(shí)吳總的講話使我撼動(dòng),吳總個(gè)人相當(dāng)扎實(shí)的管理基礎(chǔ)知識(shí),滔滔不絕地向我們傳授著他的經(jīng)驗(yàn),字字鏗鏘,令我不得不拜服吳總是我的榜樣而餐飲部何經(jīng)理在水果培訓(xùn)上對(duì)刀具的講解,亦令我記憶猶新,使我非常有沖動(dòng)去買一套工具練習(xí)。

  初來乍到,我步步為營(yíng),不敢行差踏錯(cuò)經(jīng)過3天的培訓(xùn),我漸漸對(duì)酒店有了初步的認(rèn)識(shí)但,這只是啟程,更多的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)、機(jī)遇在后頭在酒店正式開業(yè)前,接下來的日子也將會(huì)陸陸續(xù)續(xù)繼續(xù)很多的培訓(xùn),讓我對(duì)未來充滿美好的憧憬,我期待在未來學(xué)好專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,提升自我,為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。

  第二

  服從——服務(wù)人員必備的素質(zhì)

  沒有什么,比單純接受培訓(xùn)更輕松的工作了由于酒店尚未開業(yè),在開荒前我們需要接受一系列的'培訓(xùn)以便掌握必要的服務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能知識(shí)但,我從不覺得我每天上班的工作很輕松本周,我感受最深的是“服從”二字。

  每天的培訓(xùn)課,讓我聯(lián)想到我在大學(xué)學(xué)生會(huì)期間的經(jīng)歷我從一名干事,到部長(zhǎng),到副主席,很基礎(chǔ)地接觸了管理中的三種人員,即基層管理者、中層管理者、高層管理者“服從”二字,我在當(dāng)副主席的時(shí)候曾經(jīng)向我主管的部長(zhǎng)與干事要求過現(xiàn)在,我也這樣要求自己從我的身份來說,我是一名實(shí)習(xí)生,是酒店里面等級(jí)最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;從酒店的角度來說,在中國(guó)的國(guó)企里面,“服從”也是必須的;而從服務(wù)行業(yè)而言,“服從”不僅僅是員工自身必備的素質(zhì),更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標(biāo)準(zhǔn)化”進(jìn)行的培訓(xùn)中的一個(gè)重要步驟之一。

  這些天,我還感覺到我好像在學(xué)校里面上課主管們常常向我們強(qiáng)調(diào)紀(jì)律是的,我同意,團(tuán)隊(duì)精神是我們整個(gè)餐飲部所欠缺的我要求自己要服從我的上級(jí),從而促進(jìn)對(duì)自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了培訓(xùn)課上的任何一點(diǎn)知識(shí)我發(fā)現(xiàn)自己從來沒有這么認(rèn)真、好學(xué)過說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會(huì)比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方或許,我的英語語法和口語不錯(cuò),但我的(餐飲專業(yè))詞匯量不大,語境不熟悉;或許,我的酒水理論知識(shí)還過關(guān),但酒水知識(shí)的延伸還有很廣闊的空間,我的實(shí)操能力還不強(qiáng),我的經(jīng)驗(yàn)還不足;或許……很多在別人眼中堪稱是優(yōu)點(diǎn)的,我都會(huì)認(rèn)為我還有很大的提升空間我承認(rèn)我是一個(gè)完美主義者,所以,我不會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在的我已經(jīng)是的我還是時(shí)刻警惕自己,一定要虛心;鞭策自己,要不斷進(jìn)步而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。

  這周,進(jìn)行了英語、普通話和酒水知識(shí)的考試雖然成績(jī)不錯(cuò),但我還要不斷惡補(bǔ),繼續(xù)學(xué)習(xí)我期待下周更充實(shí)的工作與生活,為開荒做好準(zhǔn)備。

  第三

  從學(xué)校開始通知說要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就一直期待我的實(shí)習(xí)單位,沒想到的是學(xué)校把我分到了酒店,雖然這樣,可我還是去了實(shí)習(xí)單位:悅海賓館。第一次踏入這個(gè)社會(huì),心里滿是期待,想象著我的第一份工作。

  賓館的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐廳(包括多功能廳和10個(gè)包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個(gè)人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!

  中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!

  第四

  過了沒幾天,我們就開始學(xué)習(xí)擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái),這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是他們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。

  開始工作的那幾天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。

  員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

  第五

  在酒店的那一段時(shí)間,是我踏入社會(huì)的第一步,體會(huì)頗多,但體現(xiàn)不到我們所學(xué)的本專業(yè)的知識(shí),所以我轉(zhuǎn)行了,進(jìn)入了一個(gè)廣告公司學(xué)習(xí),在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

  很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 9

  第一周:初入餐飲行業(yè)

  本周是我開始餐飲實(shí)習(xí)的第一周,對(duì)新的工作環(huán)境既充滿好奇又有些緊張。剛開始,我主要負(fù)責(zé)觀察和學(xué)習(xí),了解餐廳的日常運(yùn)營(yíng)流程。從食材的準(zhǔn)備到餐桌的布置,每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了餐飲業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。我嘗試與同事們交流,了解他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,這讓我受益匪淺。同時(shí),我也逐漸熟悉了餐廳的菜單和特色菜品,為接下來的實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ)。

  第二周:深入實(shí)踐

  在熟悉了基礎(chǔ)工作流程后,我開始參與到實(shí)際的餐飲工作中。我協(xié)助服務(wù)員為客人點(diǎn)餐、送餐,并在空閑時(shí)間學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)單的飲品和小吃。雖然一開始手忙腳亂,但在同事們的指導(dǎo)和幫助下,我逐漸掌握了技巧,并能夠在繁忙時(shí)段提供有效的幫助。此外,我也開始注意到服務(wù)細(xì)節(jié)的重要性,比如微笑服務(wù)、及時(shí)回應(yīng)客人需求等,這些都讓我更加深入地理解了餐飲行業(yè)的服務(wù)精神。

  第三周:挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)

  這周我遇到了一些挑戰(zhàn)。隨著我對(duì)工作的深入了解,我發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。例如,在高峰期處理大量訂單時(shí),我需要更加迅速和準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。同時(shí),我也需要更加細(xì)心地處理與客人的溝通,確保他們的需求得到滿足。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我積極尋求同事們的幫助,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。雖然過程中有些辛苦,但當(dāng)我看到客人們滿意的笑容時(shí),我覺得一切都是值得的。

  第四周:團(tuán)隊(duì)合作與溝通

  這周我更加深入地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在餐廳工作中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要緊密配合才能確保整體流程的順暢。因此,我更加注重與同事們的溝通和協(xié)作。我們共同討論如何提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)流程,并一起解決問題。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我感受到了工作的樂趣和價(jià)值。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何更好地與客人溝通,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  第五周:總結(jié)與展望

  經(jīng)過五周的實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲行業(yè)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到了餐飲行業(yè)的辛苦和不易,但也更加珍惜每一次為客人服務(wù)的機(jī)會(huì)。我感謝我的同事們?cè)谶@段時(shí)間里給予我的幫助和支持,讓我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。展望未來,我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)的知識(shí)和技能,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我也期待能夠在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

  餐飲實(shí)習(xí)周記 10

  第一周

  這周,我開始了餐飲行業(yè)的實(shí)習(xí)之旅。起初,我感到既興奮又有些許緊張,擔(dān)心自己不能快速適應(yīng)新環(huán)境。然而,在導(dǎo)師的耐心指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了餐廳的基本運(yùn)作流程。從餐廳的布局、設(shè)備使用,到員工間的溝通協(xié)作,我感受到了餐飲行業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。

  第二周

  經(jīng)過一周的適應(yīng),我開始逐漸融入這個(gè)大家庭。我觀察到,無論是前廳的服務(wù)員還是后廚的廚師,每個(gè)人都對(duì)自己的工作充滿熱情。他們不僅注重菜品的味道,更關(guān)注顧客的用餐體驗(yàn)。這種對(duì)工作的熱愛和專注,讓我深受感染。

  第三周

  這周,我開始參與到一些實(shí)際的工作中。在導(dǎo)師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何根據(jù)顧客的需求推薦菜品。同時(shí),我也開始嘗試在后廚幫忙,學(xué)習(xí)了一些基本的烹飪技巧。雖然過程中遇到了不少困難,但每一次的嘗試都讓我更加熟悉這個(gè)行業(yè)。

  第四周

  隨著實(shí)習(xí)的深入,我逐漸體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。餐廳的每個(gè)部門都需要緊密合作,才能確保餐廳的正常運(yùn)營(yíng)。我開始學(xué)會(huì)與同事們有效溝通,共同解決問題。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。

  第五周

  這周,我遇到了一些挑戰(zhàn)。由于餐廳客流量的增加,我的工作量也隨之增大。在忙碌的工作中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),保持冷靜和專注。同時(shí),我也意識(shí)到自己在某些方面還有待提高,比如對(duì)菜品的了解還不夠深入。于是,我開始利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

  第六周

  經(jīng)過前五周的實(shí)習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我開始反思自己在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn),總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。我發(fā)現(xiàn),自己在與顧客溝通和服務(wù)方面做得還不錯(cuò),但在菜品了解和烹飪技巧方面還有待提高。為了更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè),我決定在未來的實(shí)習(xí)中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。

  第七周

  在實(shí)習(xí)的最后一周,我為自己制定了未來的發(fā)展規(guī)劃。首先,我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)的相關(guān)知識(shí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我希望能夠在實(shí)際工作中不斷鍛煉自己,提高自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后,我希望能夠在這個(gè)行業(yè)中找到自己的定位,成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)者。我相信,只要我不斷努力和追求進(jìn)步,一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。

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