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培訓(xùn)計劃

時間:2022-08-21 17:54:36 培訓(xùn)計劃 我要投稿

【熱門】培訓(xùn)計劃集合六篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】培訓(xùn)計劃集合六篇

培訓(xùn)計劃 篇1

  一、說明

  本培訓(xùn)計劃按勞動和社會保障部頒發(fā)的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過培訓(xùn),使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識,全面了解初級客房服務(wù)員專業(yè)的理論知識,熟練掌握本工種操作技能,達到獨立上崗的水平。

  三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求

  (一)專業(yè)理論

  1、客房產(chǎn)品概述

  2、客房清潔服務(wù)

  3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓(xùn)4、客房服務(wù)禮節(jié)

  5、客房安全禮節(jié)

  6、旅游地理(安康市)

  7、外語知識

  (二)專業(yè)技能

  1、服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練

  2、客房清潔操作

  3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話

  四、課程和課時分配

  1、專業(yè)理論(40課時)

  (1)客房產(chǎn)品概述

  (2)客房清潔服務(wù)

  (3)客房接待服務(wù)

  (4)客房服務(wù)禮節(jié)

  (5)客房安全禮節(jié)

  (6)旅游地理(安康市)

  (7)英語

  2、專業(yè)技能(80課時)

  (1)服務(wù)員儀態(tài)

  (2)客房清潔操作

  客房服務(wù)員培訓(xùn)大綱(初級)

  一、本課程培訓(xùn)的基本要求:

  1、了解客房產(chǎn)品知識

  2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求

  3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求

  4、學(xué)會使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)

  5、樹立安全意識,掌握基本防范措施

  6、熟悉安康地區(qū)的旅游交通、景點等綜合知識

  7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話,堅持用普通話對客服務(wù)

  8、掌握客房服務(wù)工作常用英語,并能簡單應(yīng)答

  二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容:

  第一章 客房產(chǎn)品概述

  培訓(xùn)要求:

  1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備

  2、了解客房部的基本任務(wù)

  3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、客房種類及其特征

  1、客房的各種類型與功能

  2、設(shè)施設(shè)備的配備

  3、客房用品的品種、數(shù)量與布置

  二、客房部的組織機構(gòu)及其任務(wù)

  1、客房部的組織機構(gòu)與崗位設(shè)置

  2、客房部的基本任務(wù)

  三、客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

  1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)

  2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求

  第二章 客房清潔服務(wù)

  培訓(xùn)要求:

  1、掌握客房日常清潔的規(guī)范要求

  2、掌握樓層計劃清潔的實施要求

  3、清潔用品的使用與保養(yǎng)知識

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、客房清潔

  1、清潔工作的一般原則

  2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求

  3、客房清潔的注意事項

  二、計劃清潔

  1、計劃清潔的概念

  2、計劃清潔的項目與操作要求

  三、清潔用具

  1、清潔劑的種類與功能

  2、清潔工具的使用與保管

  第三章 客房接待服務(wù)

  培訓(xùn)要求:

  1、熟悉客房接待服務(wù)內(nèi)容

  2、掌握客房接待服務(wù)程序與要求

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、服務(wù)準(zhǔn)備工作

  1、了解客情

  2、布置客房

  3、檢查工作

  二、樓層迎賓服務(wù)

  1、新客

  2、老客

  三、住客服務(wù)工作

  1、會客服務(wù)

  2、客衣服務(wù)

  3、飲料服務(wù)

  4、開床服務(wù)

  5、物品租用

  6、其他服務(wù)

  四、賓客離店服務(wù)

  1、送客服務(wù)

  2、查房工作

  第四章 客房服務(wù)禮節(jié)

  培訓(xùn)要求:

  1、掌握飯店服務(wù)人員儀表儀容儀態(tài)的要求

  2、掌握客房服務(wù)的禮貌用語和操作禮節(jié)

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、儀表儀容儀態(tài)

  1、儀表

  2、儀容

  3、儀態(tài)

  二、語言

  1、稱呼

  2、問候

  3、應(yīng)答

  三、操作

  1、迎送

  2、服務(wù)操作

  第五章 客房安全知識

  培訓(xùn)要求

  1、具備安全意識

  2、掌握預(yù)防和應(yīng)付事故的基本常識

  3、掌握職業(yè)安全的要求

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、飯店安全概述

  1、飯店安全內(nèi)容、重點及原則

  2、相關(guān)法規(guī)

  二、飯店安全管理

  1、對住宿賓客的要求

  2、住宿登記

  3、接待來訪的服務(wù)和管理

  4、鑰匙管理

  5、賓客財務(wù)的保管

  6、對公安機關(guān)通緝、通報的處理

  7、對賓客遺留物品的處理

  三、消防知識

  1、消防要求

  2、防火滅火的主要措施

  3、火災(zāi)報警系統(tǒng)

  4、火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)注意的問題

  四、職業(yè)安全

  1、操作安全

  2、身心安全

  第六章 旅游地理(安康地區(qū))

  培訓(xùn)要求:

  熟悉安康地區(qū)旅游活動各部要素的特色與方位

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、安康的食

  2、安康的住

  3、安康的行

  4、安康的游

  5、安康的購

  6、安康的娛

  第七章 英語

  培訓(xùn)要求

  學(xué)會常用英語l00句,并能用簡單的禮貌用語應(yīng)答。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、熟悉通用英語l00句

  2、簡單的禮儀應(yīng)答

培訓(xùn)計劃 篇2

  一、現(xiàn)狀分析

  1、管理人員狀況分析。我礦基層及部門管理人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)、管理水平與建設(shè)安全高效現(xiàn)代化礦井的的需要還有一定的差距,要發(fā)揮其教練和導(dǎo)師的作用,必須使其不單在個體的水平上與本身崗位相匹配,更重要的是其在組織中善于創(chuàng)建和形成支持人盡其才的氣氛,能夠幫助下屬去識別和利用日常工作中的所有學(xué)習(xí)機會,這些能力都是我礦管理人員需要繼續(xù)提高的。

  2、專業(yè)技術(shù)人員狀況分析。隨著×××煤礦開采工藝、裝備水平的變化,專業(yè)技術(shù)人員原有的知識儲備已遠不能適應(yīng)礦井的跨越式發(fā)展要求,對技術(shù)人員的知識更新和針對性培訓(xùn)工作迫在眉睫、刻不容緩。

  3、操作員工狀況分析:采用新工藝后,連采機司機、設(shè)備后配套工等崗位人員還沒有儲備,綜采維修電工、綜采維修鉗工、礦井維修電鉗工、采煤機司機、掘進機司機等崗位人員人機不匹配的.矛盾十分突出,要順利實現(xiàn)安全技改工程的工期目標(biāo),在人才培養(yǎng)和儲備上仍需做大量的工作。

  二、員工培訓(xùn)目標(biāo)

  按照“明確一個目標(biāo),抓好三支隊伍建設(shè),創(chuàng)新三種機制”的人力資源工作總體思路,創(chuàng)新培訓(xùn)方法、提高培訓(xùn)質(zhì)量,培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)×××煤礦高產(chǎn)高效礦井運營的人才隊伍。

  三、培訓(xùn)措施

 。ㄒ唬、完善三級教育培訓(xùn)體系,落實各級培訓(xùn)責(zé)任。

  完善一級培訓(xùn)一級,一級為一級負責(zé)的全員安全內(nèi)訓(xùn)機制。礦領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)區(qū)隊級管理人員,區(qū)隊級管理人員培訓(xùn)班組長,總工程師培訓(xùn)工程技術(shù)人員,工程技術(shù)人員和班組長共同培訓(xùn)操作人員,各級人員要親自編寫培訓(xùn)教案,親自授課。班組長一級培訓(xùn)要落實在生產(chǎn)現(xiàn)場,班組長是本班組員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人。礦每月對班組一級的培訓(xùn)效果進行檢驗并加大監(jiān)督考核力度,每月評選一個優(yōu)勝班組給予獎勵,同時對培訓(xùn)效果差的班組給予處罰。

 。ǘ、切實加大機電設(shè)備操作人員及維修人員的操作技能培訓(xùn)力度。現(xiàn)代化的裝備突飛猛進,設(shè)備司機的不當(dāng)操作,維修人員的技術(shù)滯后等原因致使設(shè)備故障影響生產(chǎn)的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。利用現(xiàn)場培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練,故障排除演練、課題研討等方式切實提高操作人員的操作水平、維護保養(yǎng)水平及機電維修人員的故障判斷和排除能力。

 。ㄈ)、開展行之有效的培訓(xùn)活動,提高職工學(xué)習(xí)積極性,增強全員安全意識及操作能力。通過開展通勤車有獎問答、安全活動月、安全員工評選、安全員工抽獎、職業(yè)技能競賽、現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)等活動逐步提高全員安全意識及操作技能,確保礦井安全生產(chǎn)工作順利進行。

 。ㄋ模、全面推行操作員工操作行為習(xí)慣養(yǎng)成及持續(xù)改進標(biāo)準(zhǔn)的實施、考核工作?刂茊T

  工隨意操作行為,杜絕安全事故。員工習(xí)慣行為養(yǎng)成及持續(xù)改進標(biāo)準(zhǔn)的實施考核旨在杜絕操作的盲目性,隨意性,讓規(guī)范的操作成為一種習(xí)慣?己说倪^程是對員工操作過程的控制,是對現(xiàn)場不安全因素的控制。通過對每個人、每個操作環(huán)節(jié)的控制,達到對危險源控制的目的?己瞬扇“喟嗫己恕喟啻蚍、分分績效的方式。

 。ㄎ澹、繼續(xù)推行“每日三題、每旬一考“的全員安全培訓(xùn)模式;鶎訁^(qū)隊是“每日三題”實施的第一責(zé)任人,技術(shù)員是“每日三題”培訓(xùn)的實施者。每日三題的培訓(xùn)重在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,培訓(xùn)內(nèi)容必須切合生產(chǎn)現(xiàn)場實際,必須針對操作現(xiàn)場存在的問題。從而保證培訓(xùn)的針對性、實效性。技術(shù)員必須首先積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗,提升其業(yè)務(wù)能力,才能保障此項培訓(xùn)工作扎實有效開展。

 。、加大對基層培訓(xùn)過程的跟蹤及效果檢驗考核力度。

  實施培訓(xùn)人員分片承包責(zé)任制,培訓(xùn)內(nèi)部人員每人承包2—3個區(qū)隊。每月對基層區(qū)隊班前會召開情況,每日三題培訓(xùn)實施、旬考組織、活動開展、二級、三級培訓(xùn)、現(xiàn)場提問等培訓(xùn)過程進行監(jiān)督考核。針對存在的問題現(xiàn)場開具問題整改通知單,限期整改。區(qū)隊培訓(xùn)效果采取月度打分的檢驗方式。每月對培訓(xùn)效果較好的單位給予獎勵,對較差的單位給予罰款。同時各承包責(zé)任人的月度績效獎與所承包區(qū)隊的培訓(xùn)效果直接掛鉤。

  (七)、外訓(xùn)融智、加強重點崗位主要部門各層次各類人員的知識更新培訓(xùn)。配合集團繼續(xù)選送工程技術(shù)人員進行先進管理理念的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。聘請采掘新技術(shù)、企業(yè)管理等優(yōu)秀講師來我礦進行專題講座。同時選送重點崗位管理人員外出進行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。尤其是要提升班組長的管理能力及業(yè)務(wù)水平,班組長是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,其業(yè)務(wù)能力的高低直接決定于現(xiàn)場的安全生產(chǎn)狀況。要運用各種形式的培訓(xùn)不斷強化班組長的生產(chǎn)組織能力、管理能力、現(xiàn)場應(yīng)急救援能力。

  (八)、以建立“本質(zhì)安全區(qū)隊”為目標(biāo),嚴(yán)格實施“2208班前會模式”。進一步規(guī)范班前會培訓(xùn)方式及危險預(yù)知、安全確認(rèn)流程控制程序。提倡問題培訓(xùn)法,確保“每日三題”保質(zhì)保量完成。嚴(yán)肅班前危險預(yù)知程序,保障“本質(zhì)安全區(qū)隊”的建立。

培訓(xùn)計劃 篇3

  為了給業(yè)主提供高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理 服務(wù),深圳VK物業(yè)公司在十年物業(yè)管理成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將注重于對員工服務(wù)技能和服務(wù)水平的不斷提高,依托公司的師資資源,進行強化服務(wù)意識、提高專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),以保障管理處服務(wù)水平的持續(xù)提高。

  同時,公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析,有針對性地對各崗位人員進行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn),并進行上崗前考核,公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓(xùn)、考核體系,保證每位新員工均達到上崗要求。另外,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強管理服務(wù)人員激勵,以進一步提高人員綜合服務(wù)素質(zhì)。

  根據(jù)四季花城項目特點,公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓(xùn),具體安排如下:

  (1)交付管理前:

  培訓(xùn)主題:結(jié)合四季花城項目特點進行與崗位要求之相關(guān)技能的針對性培訓(xùn),同時加強職業(yè)道德、團隊建設(shè)方面等的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)目的:使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求,對四季花城工作的特殊要求之處能夠全面掌握,為工作的展開打下堅實的基礎(chǔ)。提高工作人員的專業(yè)水平,使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強,同時加強員工之間的團結(jié)性,提高部門整體凝聚力和工作力。

  (2)交付管理后:

  培訓(xùn)主題:專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn),以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。

  培訓(xùn)目的:提高工作人員工作能力與服務(wù)水平,強化各層次、各崗位的在職培訓(xùn),提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,四季花城將依托公司培訓(xùn)的強大資源,采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)管理上加強培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評估的全過程控制工作。

  (3)儲備人員培訓(xùn)(列舉儲備安全員培訓(xùn)方案):

  針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點,公司建立了安全員儲備基地,對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓(xùn)及上崗前考核,以保障當(dāng)四季花城的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務(wù)意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務(wù)水準(zhǔn)。對于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。

培訓(xùn)計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo),以“職業(yè)道德培訓(xùn)、教學(xué)策略培訓(xùn)”為重點,以教師的可持續(xù)發(fā)展為本,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)教師培訓(xùn)工作新格局,造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊伍。

  二、工作目標(biāo):

  1、加強師德建設(shè),加強行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻的教師隊伍。

  2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。

  3、建設(shè)教師、家長、學(xué)生一體化的“新課標(biāo)學(xué)堂”,加強對課改教師的培訓(xùn),深入進行課改實驗的研究。

  三、工作要點:

  1、理清工作思路,避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國家、省、市、縣教師繼續(xù)教育的有關(guān)文件并深刻領(lǐng)會精神,明確工作任務(wù)和要求。

  2、以實施新課程教材為契機,深入學(xué)習(xí)新課標(biāo),更新教師教學(xué)理念,把“主動學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”作為課堂教學(xué)模式的突破口,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主,鼓勵多元化的教學(xué)方式,建立“尊重、關(guān)愛、民主”的新型師生關(guān)系,倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新,挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。

  3、要求教師適應(yīng)教學(xué)手段現(xiàn)代化需要,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用知識。指導(dǎo)教師處理好“學(xué)歷、能力、努力”之間的關(guān)系,將研究型、終身學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。 目前我們新入職教師學(xué)歷高技術(shù)手段運用能力強但經(jīng)驗明顯不足,老教師經(jīng)驗有但明顯缺乏應(yīng)用高科技裝備的能力,今后我們的重點放在新老結(jié)對的校本培訓(xùn)模式。結(jié)對后互作交流課,力爭共同進步。

  4、繼續(xù)實施教師“自主培訓(xùn)”計劃,加強培訓(xùn)的自主性和層次性,營造適合教師成長的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮教師的主動性和創(chuàng)造性,努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。

  5、全面了解每位教師的教學(xué)情況,對新入校的教師加強跟蹤聽課、交流,不斷提高每位教師的課堂教學(xué)水平。

  四、工作措施:

  1、加強校本培訓(xùn)的管理。

  把師資培訓(xùn)工作放在學(xué)校工作的重要地位,以此項工作為突破口,切實提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓(xùn)要加強層級管理,一是校級決策層,校長是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向;二是培訓(xùn)執(zhí)行層,即教務(wù)處,其主要職責(zé)是:在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開展校本培訓(xùn)活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓(xùn)水平。

  2、以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù):完成練習(xí)題;摘錄有關(guān)理論;點評一個案例;撰寫一個案例;設(shè)計實踐一堂教研課。

  3、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。開展“師徒掛鉤”活動,明確師徒雙方職責(zé)。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實讓全體教師從中受益。

  4、為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供有力保障,讓教師能根據(jù)自身的需要參加個性化培訓(xùn)。

  5、抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察,回校歸來要求他們寫學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進行培訓(xùn),傳達學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。

  6、圍繞新課程改革,開展好“教學(xué)策略落實”經(jīng)驗交流活動。利用校本培訓(xùn),交流自己在新課改教學(xué)實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;開展教師讀書活動,制定教師讀書計劃及推薦書目,寫好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習(xí)心得;開展專題研討及讀書活動。安排新課改專題報告、教育(學(xué))論壇等活動。

  7、根據(jù)上級規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容同時結(jié)合本校教師實際選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,繼續(xù)開展信息技術(shù)培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、學(xué)科科研培訓(xùn)等。

  8、不斷總結(jié)師訓(xùn)工作經(jīng)驗,對培訓(xùn)中積累的材料認(rèn)真整理、分類,形成規(guī)范的師訓(xùn)工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。

  五、體活動安排

  三月份:

  制訂新學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作計劃;

  四月份:

  1、教師校本培訓(xùn);

  2、組織教師觀摩天津大港二小、九小課堂教學(xué)錄相;

  五月份:

  1、結(jié)對教師課堂教學(xué)實踐展示;

  2、交流互動;

  六月份:

  教師校本培訓(xùn);

  七月份

  做好校本教研培訓(xùn)檔案整理工作;

  學(xué)期校本教研培訓(xùn)工作總結(jié)。

培訓(xùn)計劃 篇5

  一、課程設(shè)置針對性更強,形式更多樣。

  1、 組織“課程你來選”的活動,培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓(xùn)參與度。

  2、 做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓(xùn)充實培訓(xùn)內(nèi)容,積極做好外訓(xùn)課程選擇,提高員工外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

  3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教育體系

  年度培訓(xùn)是負責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓(xùn)是負責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn),主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

  二、推進課件標(biāo)準(zhǔn)化 ,組織各課研組進行課件評比。

  根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,提升培訓(xùn)效果。

  三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。

  1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),20xx年上半年完成。

  2、內(nèi)訓(xùn)師的定級,2xx年下半年完成。

  3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。

  4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓(xùn)課程,實現(xiàn)與異地項目培訓(xùn)工作。

  四、實行學(xué)分制管理,增強員工培訓(xùn)效果。

  1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。

  2、學(xué)分制度的建立,2xx年3月前完成。

  3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓(xùn),增加員工學(xué)習(xí)積極性。

培訓(xùn)計劃 篇6

  為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力,同時實現(xiàn)一專多能的目標(biāo),更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導(dǎo)作用,讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強的競爭力,穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求,結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的實際情況,特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  技術(shù)人員要學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在學(xué)習(xí)知識、提升專業(yè)技能,尤其是對專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識的學(xué)習(xí),以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實際問題為契機,不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實踐能力,進而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。

  二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式

  部門一年2次培訓(xùn)學(xué)習(xí);邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、總工程師舉辦講座;個人自學(xué)、專題研究等。

  三、組織人員及參加學(xué)習(xí)人員

  由技術(shù)部總工程師負責(zé)組織,技術(shù)部全體人員參與。

  四、培訓(xùn)時間

  1、每年6月份及12月份左右進行。

  2、邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦講座。

  五、考核管理

  1、培訓(xùn)期間嚴(yán)格實行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴(yán)格執(zhí)行公司培訓(xùn)班紀(jì)律。

  2、學(xué)習(xí)期間全員必須參加,不準(zhǔn)請假,確實因工作原因等特殊情況需請假的,必須經(jīng)總工程師同意,并自行完成學(xué)習(xí)計劃,補充學(xué)習(xí)內(nèi)容。

  3、所有參加學(xué)習(xí)的人員,必須認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)筆記作為考核內(nèi)容,由總工程師檢查。

  4、每次固定學(xué)習(xí)時間不低于4小時,否則給予扣考勤成績的5%。公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)域?qū)<遗e辦的講座,技術(shù)部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

  5、培訓(xùn)考核成績分為3部分:考試成績占60%,考勤成績占30%,學(xué)習(xí)筆記占10%。成績低于90分的,每降低1分給予10元罰款。

  6、個人自學(xué)情況考核:根據(jù)考核目標(biāo),逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。

  六、附錄

  1、培訓(xùn)計劃表 附錄

  2、培訓(xùn)記錄表

  附錄1培訓(xùn)計劃表

  附錄2 培訓(xùn)記錄

  附錄2 培訓(xùn)記錄

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