對油田分析實驗室標準化管理的探討論文
摘要:結(jié)合油田分析實驗室標準化管理的實際工作，分析了在標準化管理中出現(xiàn)的問題，對如何將標準化工作落到實處，推進標準化工作進程，提出了一些方法和建議。
關(guān)鍵詞:油田 標準化管理 分析實驗室 質(zhì)量安全 信息安全
對油田分析實驗室而言，標準化管理是通過書面文字，將分析實驗室的工作要點予以規(guī)章制度化，然后以此書面文字為依據(jù)，對實驗室的設(shè)備、人員以及生產(chǎn)方式進行管理，便于工作的統(tǒng)一、有序展開。
油田分析實驗室為油田的勘探開發(fā)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)直接影響到勘探開發(fā)科研生產(chǎn)的方向，因此，保障分析數(shù)據(jù)的準確性和及時性一直是油田分析實驗室的首要任務(wù)。標準化管理是油田分析實驗室管理的重要技術(shù)基礎(chǔ)，是保證實驗室生產(chǎn)安全、質(zhì)量安全、信息安全的重要手段。標準化管理的不斷推進，還能夠促進分析實驗技術(shù)的進步，為油田勘探開發(fā)新理論、新方法的建立打下基礎(chǔ)[1]。
1油田分析實驗室標準化管理的意義
對油田分析實驗室來說，安全生產(chǎn)是首要大事。
只有進行標準化管理，才能行之有效的保障員工生命健康安全、科研生產(chǎn)安全和環(huán)境的安全，從而保障科研生產(chǎn)的順利進行[2]。
質(zhì)量安全是分析實驗室的生命，為油田的勘探開發(fā)科研生產(chǎn)提供及時準確可靠的數(shù)據(jù)一直是油田分析實驗室所肩負的使命。保證樣品檢測質(zhì)量合格率和及時率100%，是分析實驗室的質(zhì)量目標。而標準化的管理，是實現(xiàn)這一目標的首要條件。只有在分析檢測過程中嚴格執(zhí)行各項目的標準，才能保證分析數(shù)據(jù)的準確可靠，只有對生產(chǎn)過程的標準化管理，才能保證為油田科研生產(chǎn)提供及時可靠的數(shù)據(jù)。
標準化管理是實現(xiàn)信息安全的重要手段。石油是國家的戰(zhàn)略儲備，石油企業(yè)因其產(chǎn)品的重要性在國民經(jīng)濟中也有著舉足輕重的地位，石油企業(yè)的信息不僅是商業(yè)機密還是國家機密，所以石油企業(yè)的信息安全一直是管理工作的重點。而油田分析實驗室的分析數(shù)據(jù)，包含了勘探開發(fā)科研生產(chǎn)的重要信息，對其安全的保護非常重要。只有通過標準化的管理，建立健全的保密措施和制度，并通過嚴格的執(zhí)行，才能實現(xiàn)對信息的有效保護。
標準化管理可以提高核心競爭力。標準化管理可以提高分析實驗室的核心競爭力,對促進企業(yè)長期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用�，F(xiàn)階段石油企業(yè)的發(fā)展方向是全面建設(shè)具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團，在立足國內(nèi)發(fā)展的同時，大步向海外挺進。而分析實驗室也要緊跟企業(yè)的發(fā)展步伐，在不斷提高分析測試水平的同時，力求與國際接軌，獲得國際上的認可。只有這樣才能提高競爭力，為長期的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2油田分析實驗室的標準化管理現(xiàn)狀
隨著標準化工作的展開，部分油田實驗室獲得國家實驗室資質(zhì)認可。但這樣的實驗室只是油田擁有的實驗室中的一小部分。因此，加快標準化管理步伐，推進標準化管理的深入，依然任重而道遠。油田分析實驗室的標準化管理，要符合ISO/IEC l7025：2005《檢測和校準實驗室能力的通用要求》[3]，該標準全面地對分析檢測實驗室提出了基本要求。油田分析實驗室制定了《記錄管理程序》、《安全作業(yè)管理程序》、《樣品檢驗程序》、《抽樣和樣品管理程序》、《結(jié)果質(zhì)量控制程序》、《檢驗報告管理程序》等26個程序文件，對標準提出的要素分別提出了具體的要求，使實驗室工作有了基本規(guī)范。分析實驗室標準化管理工作的重點是:①分析實驗室的各檢測項目要有齊全有效的相應(yīng)標準;②檢測過程的質(zhì)量控制;③測量溯源性;④方法之間、實驗室之間比對和能力驗證;⑤內(nèi)審;⑥管理評審;⑦培訓(xùn)。
油田分析實驗室的標準化管理工作應(yīng)該在嚴格遵守標準的前提下，圍繞著重點工作展開。
3油田分析實驗室標準化管理中的問題
在標準化管理的實踐中發(fā)現(xiàn)，油田分析實驗室標準化管理工作中存在不少問題，有些問題是分析實驗室標準化管理中共性的問題，有些問題卻是油田分析實驗室所特有的問題。有的問題在短時間就能暴露出來，對于此種問題的糾正反而相對容易，而有的問題造成的損失是長期積累的結(jié)果,對于這類問題更應(yīng)該引起注意，防患于未然。
3.1崗位人員對標準化的重要性認識不足
在日常生產(chǎn)中，存在崗位人員對標準化管理的重要性認識不足的問題。崗位人員對標準化管理的程序性文件的重要性認識不足。比如,各類記錄的填寫，人們常常認為是走形式，填不填都不影響生產(chǎn)，是浪費人力。這樣個人的疏忽，常會造成管理的混亂。一旦發(fā)生事故，將無據(jù)可查,無法追溯事故發(fā)生的原因，也對事故責任的認定造成阻礙。針對這種情況，首先應(yīng)該加強標準化的培訓(xùn)工作，讓標準化管理深入人心，細化到每一項日常的生產(chǎn)活動中。而更為重要的是建立適當?shù)谋O(jiān)督機制，制訂合理的監(jiān)督計劃，并嚴格執(zhí)行�？梢蚤_展崗位自查，交叉互查的活動，作為監(jiān)督計劃的有力補充。
3.2標準化管理人員沒有發(fā)揮應(yīng)有的職能
首先，標準化管理人員在日常生產(chǎn)中，管理不夠深入，對細節(jié)問題落實不夠。存在監(jiān)督力度不大，監(jiān)督計劃不能及時有效執(zhí)行的現(xiàn)象。這就要加強標準化管理人員的培訓(xùn)，提升標準化管理人員的整體素質(zhì)，提高管理人員的崗位責任感，并建立相應(yīng)的獎懲機制，在提高管理人員積極性的同時，也強化管理人員的崗位責任意識。其次，由于基層管理人員都是相應(yīng)崗位的崗位負責人，因此,在針對本崗位行使監(jiān)督職能時，常常不夠客觀，會存在整改力度不大、瞞報等現(xiàn)象,致使崗位人員不能認真對待管理人員的監(jiān)督工作，造成標準化管理無法落到實處。針對這種情況，應(yīng)該改變基層的監(jiān)督模式，對各基層崗位實行交互管理，這樣既能加強崗位間的技術(shù)交流，培養(yǎng)基層管理人員一崗多能，提高基層管理人員的素質(zhì)，又能保證標準化管理中崗位監(jiān)督的客觀性。
3.3標準化管理的動態(tài)管理實施相對滯后
由于油田分析實驗室要緊跟油田勘探開發(fā)步伐，實驗裝備的更換和實驗技術(shù)的發(fā)展越來越快，《石油工業(yè)標準體系表》的修訂速度跟不上實驗技術(shù)的發(fā)展速度。因此,企業(yè)的制定和實施工作是實現(xiàn)標準內(nèi)容與實際生產(chǎn)相結(jié)合的重要手段。標準的制定和實施要遵循一定的程序，不能馬上投入到生產(chǎn)中去,這對標準化管理的實時更新造成了阻礙。因此，加快企業(yè)標準的制定、審批、實施工作是非常重要的。
3.4制定企業(yè)標準的目標偏低
油田有相當數(shù)量的企業(yè)標準，有些企業(yè)標準是在國家或行業(yè)標準的基礎(chǔ)上制定，不少標準的內(nèi)容只是簡單的對操作方法進行描述，等同于操作規(guī)程。
企業(yè)標準的技術(shù)指標、質(zhì)量指標應(yīng)該高于國家或行業(yè)標準,否則企業(yè)標準的制定就失去了意義,更談不上和國際接軌，爭取在國際上的話語權(quán)。這主要是因為油田標準化基礎(chǔ)研究的力量薄弱，制定標準的通常都是普通技術(shù)人員，本身沒有制定標準的經(jīng)驗，對標準化的認識不夠。所以 ,導(dǎo)致制定出的標準往往水平不高。針對這個問題，應(yīng)該加強標準化基礎(chǔ)研究力量，提高對標準化工作的重視。
3.5技術(shù)成果有形化的標準化管理薄弱
為了滿足油田勘探開發(fā)科研生產(chǎn)的需要，實驗室每年都緊跟油田勘探開發(fā)科研生產(chǎn)進程，進行新方法新技術(shù)的研究工作。這些新方法新技術(shù)的應(yīng)用往往局限在油田內(nèi)部，所以，人們常常只注重這些成果的現(xiàn)場應(yīng)用，而針對特定時期的特定需要，只是短期應(yīng)用的方法和技術(shù)，人們更是忽視其經(jīng)驗的總結(jié)工作。將技術(shù)成果有形化，有利于積累寶貴經(jīng)驗，防止技術(shù)的荒廢和流失，更有利于對先進技術(shù)的推廣，最重要的是實現(xiàn)技術(shù)的獨創(chuàng)性和先進性，真正實現(xiàn)“走出去”的戰(zhàn)略。所以，加強技術(shù)成果有形化的標準化管理，完善的管理制度和有效地實施極為重要。對實驗室來說，應(yīng)該建立對各階段工作進行技術(shù)總結(jié)的制度，只有這樣才能促進經(jīng)驗的積累和技術(shù)的發(fā)展。
3.6培訓(xùn)工作不到位和培訓(xùn)方法的單一
培訓(xùn)是標準化管理工作的重點。在油田分析實驗室中，常常因為科研生產(chǎn)的'繁重，采用集中培訓(xùn)的方法。這種方法雖然有集中強化、省時省力的優(yōu)點，但也存在很多的不足。首先，集中培訓(xùn)通常只能針對通用知識，很難實現(xiàn)和具體崗位的有效結(jié)合。其次，組織過程的不嚴謹，也會導(dǎo)致培訓(xùn)工作只是走過場，無法達到預(yù)期的效果。
此外，也存在培訓(xùn)內(nèi)容比較片面的問題，往往更重視知識的傳播，而忽視了安全、管理、環(huán)境和責任意識等方面的教育工作,尤其是針對標準化管理的培訓(xùn)更是缺乏。基層分析人員往往對標準化管理的內(nèi)容、要求、意義不甚了解，培訓(xùn)工作不到位，會直接影響標準化管理工作的展開。
培訓(xùn)方法的單一，也是培訓(xùn)工作順利開展的阻礙。簡單枯燥的講座式培訓(xùn)，效果通常不是很理想。
將抽象的概念和生產(chǎn)實際結(jié)合起來，對分析人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，創(chuàng)造活躍的氛圍，既能使培訓(xùn)變得生動有趣，也使培訓(xùn)的內(nèi)容真正落到實處。舉辦征文比賽，可以促進崗位人員對標準化工作的進一步思考。
開展崗位競賽，既可以加強崗位間的交流，又可以提高崗位間的競爭意識，從而促進分析質(zhì)量的進步。只有培訓(xùn)方法的多樣化，才能讓標準化深入人心。
對新進人員的崗位培訓(xùn)方面，應(yīng)該提倡沿用師傅帶徒弟的老方法。因為，分析工作最重要的是實際經(jīng)驗的積累，只有手把手的傳授才能真正的培養(yǎng)出合格的分析人才。比如，巖石粒度分析中的巖石粉碎研磨，對不同巖石的研磨方法、力度、研磨程度都是要有相當?shù)慕?jīng)驗積累才能判斷的。還有安全責任意識，是靠日常生產(chǎn)實際中潛移默化的影響才能培養(yǎng)出來的，由師傅完全負責徒弟的培養(yǎng)教育工作。定期對新進人員進行考核，這樣不僅可以檢驗培訓(xùn)的成果，也可以加強師傅的責任意識和促進技術(shù)水平的提高。這樣的相互促進，能使培訓(xùn)工作事半功倍。總之，培訓(xùn)工作應(yīng)該將制度和傳統(tǒng)相結(jié)合,即要有健全的制度，又不能丟棄老的傳統(tǒng)。
3.7信息安全意識相對不強
油田企業(yè)的分析實驗室，主要針對油田服務(wù)，服務(wù)主體和服務(wù)對象的聯(lián)系相對緊密。因此，提供分析數(shù)據(jù)時，存在不按程序和制度辦事的情況。針對這樣的情況，加強信息安全和保密方面的培訓(xùn)至關(guān)重要,相應(yīng)的加大對違規(guī)提供數(shù)據(jù)的監(jiān)督和處罰力度，可以保證標準化管理的有效執(zhí)行。
油田分析實驗室的標準化管理,是實現(xiàn)生產(chǎn)安全的必要保障，是實現(xiàn)質(zhì)量安全的必要前提，是實現(xiàn)信息安全的重要手段。只有保證標準化管理的有效執(zhí)行，才能提高分析實驗室的核心競爭力，配合現(xiàn)階段石油企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實施，跟進石油企業(yè)的國際化步伐，為可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)[4]。石油企業(yè)分析實驗室標準化管理的內(nèi)容，既要嚴格遵守ISO/IEC l7025：2005《檢測和校準實驗室能力的通用要求》中的規(guī)定，又要結(jié)合自身的特點，進行有針對性的管理，進一步深化標準化管理的細節(jié),為打造一流實驗室的目標而努力。
[參考文獻]
[1]嚴相春,包俊田.石油企業(yè)基層標準化工作共性問題及改進措施[J].石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督,2007,23(5)：20-21.
[2]談標準化管理對企業(yè)的重要性
[3]如何做好企業(yè)標準化管理工作.
[4]孫偉,王文炎,齊心榮.加強標準化工作提高石油企業(yè)國際市場競爭力[J].石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督,2006,22(8)：35-36.
[5]我國油田企業(yè)選擇縱向一體化戰(zhàn)略
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