淺談職業(yè)成功的人力資本—社會資本理論研究論文
一、研究背景及研究問題
全球化市場、競爭加劇以及通訊和技術(shù)的發(fā)展,改變了已有的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,這種新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境被稱為“知識經(jīng)濟(jì)”時代。這種新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式不可避免地對個人和組織產(chǎn)生重要的影響:個人需要職業(yè)成功,而企業(yè)需要盈利,并且兩者是緊密聯(lián)系的。當(dāng)知識成為企業(yè)核心資源時,員工職業(yè)成功與企業(yè)盈利是相互促進(jìn)的。職業(yè)成功研究在新的條件下被賦予了新的內(nèi)容,引起了理論界和實(shí)踐界極大關(guān)注。
因此,謀求員工的職業(yè)發(fā)展,協(xié)助其職業(yè)成功,成為企業(yè)調(diào)動員工積極性、發(fā)揮員工創(chuàng)造性和增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力的重要途徑,也是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。但是,現(xiàn)實(shí)情況是:企業(yè)因不知道如何提高員工的職業(yè)成功,而出現(xiàn)大量關(guān)鍵員工的流失;個體因不知道如何才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功,而出現(xiàn)無法為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。人們在職業(yè)發(fā)展中到底如何才能獲得職業(yè)成功?有何策略途徑?這是本文的研究重點(diǎn)。
二、相關(guān)文獻(xiàn)回顧
1.相關(guān)概念界定。職業(yè)成功職業(yè)成功是指一個人所累積的與工作相關(guān)的成果或心理上的成就感。
學(xué)者們一般將職業(yè)成功分為客觀成功和主觀成功兩部分,在此基礎(chǔ)上發(fā)展了較為完整的職業(yè)成功模型并取得了豐富的成果,職業(yè)成功有利于提高個人對職業(yè)生涯、工作角色、工作性質(zhì)變化的滿意度。
本文綜合多方研究,將職業(yè)成功的標(biāo)志界定為:職業(yè)滿意度,主觀,、薪酬和晉升,客觀,個體人力資本個體人力資本是指個體受到教育、培訓(xùn)、實(shí)踐經(jīng)驗、遷移、保健等方而的投資而獲得的知識和技能的積累,亦稱“非物力資本”。人力資本需要個體的長期積累,隨著教育程度的越高、工作經(jīng)驗的豐富,以及參加培訓(xùn)次數(shù)的增多,個體的人力資本就會越高,人力資本的高低直接影響著個人的職業(yè)是否會成功。
所以,人力資本理論從一定程度上為了解個人接近職業(yè)生涯的成功提供了理論依據(jù)。但是,有關(guān)人力資本是直接影響職業(yè)成功還是間接影響職業(yè)成功,還有待深入研究。 個體社會資本社會資本的研究有三個流派,即以Lin為代表的社會資源觀、以Coleman為代表的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)觀指出,社會資本根植于社會網(wǎng)絡(luò)之中,它是由個人的資源組成,這些資源嵌入在個人的網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系中,個人不可以直接占有社會資本,但是可以通過直接的或者間接的社會關(guān)系來獲取。Coleman指出,社會資本是個人擁有的資本財產(chǎn),它嵌套在人際關(guān)系和各種結(jié)構(gòu)里而,同時還為結(jié)構(gòu)內(nèi)部的個體提供種種優(yōu)勢,是一種社會結(jié)構(gòu)資,Burl,1992,提出,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)中的個體提供信息和資源的程度和能力就是社會資本。雖然社會資本理論在解釋職業(yè)成功方而取得了一定的成果,但是非正式人際行為的作用尚未得到充分探討,這包括個體在職場中的社會資本的來源問題就一直沒有得到深入研究。特別是在中國這樣重視人際關(guān)系國家,研究它們對職業(yè)成功的影響就顯得尤為重要,這些理論視角具有的潛在意義將相當(dāng)程度上促進(jìn)學(xué)者們加深對社會資本在職業(yè)成功中的作用的認(rèn)識。
2.個體人力資本對職業(yè)成功的影響。無論是入職時求職成功,還是在職中的職業(yè)成功,對于個體來說,都存在著一定的差異,那么這種差異產(chǎn)生的根源是什么?已有有關(guān)人力資本的研究表明,職業(yè)成功的差異來自于個人能力差異,即人力資本差異,周文霞,2006,。根據(jù)交換理論,個體和組織之間是一種交換,通過個體的能力交換企業(yè)給予的直接或間接的利益,這種交換可能是社會交換,也可能是物質(zhì)交換。當(dāng)個體為企業(yè)做出了貢獻(xiàn),企業(yè)在將來以某種方式作為回報,就是社會交換;而企業(yè)直接以薪酬的方式作為回報,就是物質(zhì)交換。
人力資本是企業(yè)的核心資源,是企業(yè)核心競爭力所在,也是企業(yè)長期盈利的關(guān)鍵。人力資本對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在如下三個:,
1,正式教育對職業(yè)成功的影響。個體所受正式教育時間越長,個體的勞動潛能就越大,人力資本就越多。員工所受的正式教育是企業(yè)不需要先期投入的潛在資源。通過正式教育,個體可以學(xué)習(xí)到專業(yè)知識和創(chuàng)新知識、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,因此,長期受到正式教育的員工是企業(yè)的潛在的核心資源。這些核心資源的發(fā)揮,將會成為企業(yè)創(chuàng)新的源泉和驅(qū)動力,提高勞動生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
2,工作經(jīng)驗對職業(yè)成功的影響。在某一工作中的勞動經(jīng)驗和經(jīng)歷越長,經(jīng)驗越豐富,則通過勞動過程所得到的技巧、技能、知識以及處理各種問題的能力就越高,越能為企業(yè)創(chuàng)造價值。
3,在職培訓(xùn)情況。因為學(xué)校學(xué)習(xí)不能學(xué)到具體的工作知識,通過在職培訓(xùn),可以增加與崗位相關(guān)的技能和知識,從而提高自己的工作能力。因此在職培訓(xùn)可以增加個體的人力資本,在企業(yè)中發(fā)揮著更大的作用,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)交換理論,作為對員工貢獻(xiàn)的'回報,企業(yè)必將提供更多的職業(yè)成功的機(jī)會。企業(yè)將會為員工提供基于長期的職業(yè)成功機(jī)會,包括期望的薪酬、晉升的機(jī)會和職業(yè)滿意度。但是現(xiàn)實(shí)生活中,具有高學(xué)歷、豐富工作經(jīng)驗的人并不比其他人成功,而且這些人更對工作不滿,缺乏職業(yè)成就感和滿意度。這說明人力資本未必直接影響職業(yè)成功,很多情況下人力資本必須借助其他資源才能進(jìn)一步發(fā)揮作用。
3.個體社會資本對職業(yè)成功的影響。隨著對職業(yè)成功研究的深入,大家從一開始僅僅關(guān)注人力資本轉(zhuǎn)向社會資本的研究。因為人們普遍感覺,職業(yè)成功者用于社會網(wǎng)絡(luò)交往的時間要遠(yuǎn)多于不成功的員工,廣泛的社會網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)工作機(jī)會并獲得推薦,在職場中可以得到職場庇護(hù)和獲得有利的信息,因此,社會資本理論逐漸被用來解釋如何影響職業(yè)成功。已有研究表明,在求職階段,社會資本可以促使招聘單位和求職個體之間的了解,提升相互之間的信任程度。多數(shù)個體往往利用社會資本,尤指社會網(wǎng)絡(luò),找工作,社會網(wǎng)絡(luò)能提供就業(yè)率。
社會資本對職業(yè)成功的影響的理論依據(jù)是:豐富的社會資本能夠獲得更廣和更及時的信息渠道、更多的財務(wù)或物質(zhì)資源獲取渠道以及更多的關(guān)注度、合法性或庇護(hù)。這些信息優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和職場庇護(hù),將會是個體在職場中有更多的機(jī)會,更大的發(fā)展空間,從而更容易職業(yè)成功。很多學(xué)者都進(jìn)行了廣泛的實(shí)證研究,例如,Seiberl 1999,將前的理論進(jìn)行整合,提出了社會資本對職業(yè)成功的影響模型,該模型揭示了變量間的相互作用機(jī)制:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),包括弱關(guān)系和結(jié)構(gòu)洞,會影響到社會資源,這里的社會資源是指與其他部門的關(guān)系以及與高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,社會資源又會影響網(wǎng)絡(luò)效果,涉及到信息和資源的獲取,以及對個人職業(yè)的支持,最終,網(wǎng)絡(luò)效果會影響個體的職業(yè)是否成功,用薪酬上升、職位晉升以及對職業(yè)的滿意程度來衡量。
現(xiàn)實(shí)生活同樣發(fā)現(xiàn),很多擁有良好的家庭背景、擁有廣泛外部網(wǎng)絡(luò)和資源的人并不比其他同事在職業(yè)上更成功,這可能表明,社會資本作用的發(fā)揮,需要其他必要的資源予以配合,比如要有較高的人力資本。鑒于上述,有必要將人力資本和社會資本結(jié)合起來研究它們共同對職業(yè)成功的影響。
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