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商務文員崗位職責(匯編15篇)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的商務文員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
商務文員崗位職責1
1、負責客服中心日常商務工作事宜;
2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進處理及予以回復;
3、負責對管轄的營銷人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;
4、負責按要求及時準確向營銷部各客戶發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;
5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價申請單、定制單、退貨單等各種單據(jù)的協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;
6、協(xié)助市場支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;
7、監(jiān)督各崗位人員的`5s表現(xiàn),負責辦公區(qū)域的整體整潔;
8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報表的及時上交;
9、標書商務部分的制作、排版;售前常規(guī)常用商務資料的制作和準備;
10、樹立營銷和優(yōu)質(zhì)服務理念,突出工作效率和辦事原則;
11、文明辦公,禮貌用語,做到接聽電話熱情,解答問題耐心。
商務文員崗位職責2
1、部門各類文件及數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計工作;
2、與其他各部門的`人員協(xié)調(diào)及工作安排協(xié)調(diào):商務部、運營部、技術(shù)部等;
3、部門報銷單據(jù)的整理;
4、總監(jiān)行程、工作的及時提醒;
5、總監(jiān)安排的其他工作。
商務文員崗位職責3
1、負責銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協(xié)助接待客戶熟悉業(yè)務流程協(xié)助銷售經(jīng)理的業(yè)務跟單、報價、合同等日常工作;
3、到貨、發(fā)貨文件表格整理,用友ERP軟件訂單制作數(shù)據(jù)錄入;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶的日常溝通工作;
5、 完成領導交代的'其他任務 。
商務文員崗位職責4
1、負責整理客戶及供應商資料,并進行客戶和供應商的合同管理;
2、產(chǎn)品的詢價及采購;
5、采購合同的簽訂及訂單跟進;
6、負責聯(lián)絡溝通客戶和供應商,包括產(chǎn)品的.對外報價以及貨款回收等;
7、負責客戶和供應商的日常往來工作;
8、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
9、完成上級交給的其它事務性工作。
商務文員崗位職責5
1、接收客戶訂單,安排訂單生產(chǎn)、庫存、發(fā)運。
2、核實到貨,安排客戶開票,催收貨款。
3、與客戶定期對賬,做好合同、訂單及其他相關(guān)文件歸檔。
4、上游資質(zhì)、發(fā)票及合同管理。
5、及時協(xié)調(diào)解決客戶日常問題。
6、協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌物流定價及服務提升管理。
7、配合其他部門日常工作。
商務文員崗位職責6
1.標書制作、合同跟進,協(xié)助經(jīng)理處理商務文書、整理客戶和供應商所需的'產(chǎn)品資料;
2.跟進中標合同、訂貨、跟進完成進度;
3.公司或廠家會議、展會的安排
2.每月按要求完成供應商所需的銷售報表。
3. 負責整理產(chǎn)品的三證、供應商三證等資料;
4. 與供應商核對相交銷售數(shù)據(jù);
5. 完成上級臨時交辦的任務。
商務文員崗位職責7
1、商務文件、檔案的建立與保管。
2、商務的后勤工作。
3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。
4、傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄,信函的收發(fā)。
5、營銷中心各有關(guān)文件的打印,校對。
6、相關(guān)銷售資料、空白合同的準備,保管。
7、負責對營銷中心辦公場所衛(wèi)生管理的執(zhí)行。
8、負責CRM的相關(guān)信息的'錄入工作(定單、客戶信息)。
9、執(zhí)行保密制度。協(xié)助經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜。
10、協(xié)調(diào)重點項目的執(zhí)行,協(xié)助經(jīng)理進行相關(guān)外聯(lián)工作。
11、按照營銷總監(jiān)的安排對營銷中心的資料進行整理。
12、訂單的處理和貨物的及時配送。
13、執(zhí)行保密制度。
商務文員崗位職責8
1.負責公司項目所需貨物、耗材的`采購與管理。
2.負責制作和管理合同、報價單、收貨單等資料。
3.負責項目的招投標等相關(guān)工作。
4.與公司各部門、客戶、合作商保持聯(lián)絡。
5.完成上級領導交辦的其他任務。
商務文員崗位職責9
1、搜集篩選工程項目招標信息,購買招標文件,辦理相關(guān)手續(xù)。
2、組織投標工作,協(xié)調(diào)各種投標關(guān)系
3、準備報表,統(tǒng)計銷售業(yè)績,整理客戶檔案,合同的制作、簽訂。
4、協(xié)助業(yè)務以及項目經(jīng)理執(zhí)行完成項目方面的報價方案。
5、訂單審核,下發(fā),確定到貨周期。
商務文員崗位職責10
1、負責前臺人員來訪接待、電話接聽;
2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;
3、辦公室環(huán)境維護監(jiān)督檢查;
4、配合部門負責人組織開展企業(yè)文化活動;
5、公司考勤管理,每月制作考勤表;
6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。
商務文員崗位職責11
1.負責所有來賓的登記、接待、保持良好的禮節(jié)禮貌,并對來賓的資料進行存檔;
2.完成咨詢解答和投訴接待工作,做好咨詢解答,認真解答觀眾提出的書面或口頭問詢,虛心聽取觀眾意見,善于向觀眾學習;
3.熟練掌握專業(yè)知識與講解技巧,編寫、不斷完善博物館講解手冊;
4.學習掌握一定的宗教知識,尊重客人的宗教信仰,禮貌對待游客,運用生動清晰的語言和其他輔助表達方式,積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;
5.熟練操作中控系統(tǒng),掌握館內(nèi)所有電子設備的開關(guān),每天開館和閉館前要檢查一次(中控系統(tǒng)具體指館內(nèi)的`視頻、燈光、音量、空調(diào));
6.負責前臺辦公桌的衛(wèi)生清潔,并保持干凈整潔;注意監(jiān)督博物館的清潔工作,留意展柜表面的清潔,統(tǒng)計清潔不到位的情況。
商務文員崗位職責12
1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標信息收集,初步挑選公司滿足條件的招標項目;
2、做好投標產(chǎn)品標書費、保證金、投標協(xié)調(diào)等各項事務辦理;
3、做好標書資料編制工作(商務、技術(shù)、開標等)及現(xiàn)場投標工作的材料準備;
4、產(chǎn)品的'報價、合同管理統(tǒng)計、下單、跟蹤發(fā)貨等;
5、完成上級領導交辦的臨時性任務。
商務文員崗位職責13
1、制作香港公司成立、年報及海外公司相關(guān)注冊文件兼復核以及過程的跟進處理;
2、制作各類國家的變更文件及過程的跟進處理。
3、查找、掃描、歸檔各類文件及下載。
4、服從領導及主管安排的`各項事務分配。
商務文員崗位職責14
1、接聽公司來電及訪客接待;
2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;
3、各部門文件的印刷;
4、公司快遞收發(fā)和結(jié)算;
5、員工通訊錄的更新;
6、門禁卡管理;
7、每月考勤、年假、調(diào)休匯總整理;
8、公司各類合同的'管理與存檔
9、員工入手續(xù)辦理、員工的簽訂、續(xù)簽與管理;
10、公司各類公告管理
11、主管交代的其他行政事務。
商務文員崗位職責15
1、協(xié)助銷售經(jīng)理做項目報備,標書,方案,報價等;
2、完成客戶訂單,并與財務對接;
3、銷售協(xié)議、合同的制定及存檔管理;
4、完成客戶資源的`電話篩選;
5、公司授權(quán)及資質(zhì)的辦理等商務流程的后勤工作
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