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各部門崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-01-03 12:54:03 部門職責(zé) 我要投稿
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各部門崗位職責(zé)【熱】

  在生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的各部門崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

各部門崗位職責(zé)【熱】

各部門崗位職責(zé)1

  總部推廣主管

  職責(zé)描述:

  1.獨(dú)立負(fù)責(zé)公司社會(huì)化媒體(公司內(nèi)部期刊微信公眾號(hào)、微博、官網(wǎng)等)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)推廣,結(jié)合策略制定并執(zhí)行;

  2.把握熱點(diǎn),日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)和管理,為公眾提供有深度、有思想與高傳播性的優(yōu)質(zhì)文案,提高公司品牌影響力和微信公眾號(hào)關(guān)注度;

  3.配合品牌小組完成策劃推廣活動(dòng)并參與執(zhí)行,根據(jù)分配的任務(wù),參與活動(dòng)實(shí)施過程中策劃、協(xié)調(diào)和處理等工作。

  任職要求:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,編輯、新聞、中文等相關(guān)專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  2.具有1-2年企業(yè)宣傳、新媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃類工作經(jīng)驗(yàn),有地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  3.具備自媒體運(yùn)營(yíng)、文稿寫作基礎(chǔ)、企業(yè)刊物策劃;

  4.具有良好的文字功底,思維活躍,思路清晰,新聞敏感性強(qiáng),有較強(qiáng)的刊物專題策劃和信息采編能力;善于行業(yè)新聞熱點(diǎn)搜索與編輯整理,具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力,掌握新聞、評(píng)論等各類題材文章的撰寫;

  5.有較強(qiáng)的表達(dá)能力、寫作能力與分析能力,善于捕捉熱點(diǎn)話題,有創(chuàng)新思維;會(huì)平面設(shè)計(jì)、H5制作(熟悉使用Indesign/PS/AI軟件等)者優(yōu)先。

各部門崗位職責(zé)2

  遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工程順利完成。

  準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求,制定相應(yīng)工作計(jì)劃,按工作程序保質(zhì)保量地完成施

  工要求,體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,保證客戶滿意率。

  制定施工安全制度和行為規(guī)范,進(jìn)行崗前教育;實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查,發(fā)現(xiàn)

  問題及時(shí)處理,不違章作業(yè)。

  負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。

  出現(xiàn)緊急情況及時(shí)向上級(jí)做電話或書面報(bào)告。

  按時(shí)向上級(jí)通報(bào)工程進(jìn)展情況。

  負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。

  協(xié)助公司各部門完成工作。

  執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作。

  嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

  制定、健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  對(duì)本部門人員進(jìn)行合理分工,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  負(fù)責(zé)考核工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理并定期組織培訓(xùn)。

  負(fù)責(zé)對(duì)工程工作進(jìn)行全方位的管理。

  負(fù)責(zé)處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  負(fù)責(zé)對(duì)工程監(jiān)理及施工隊(duì)進(jìn)行派單工作。

  對(duì)工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)。

  進(jìn)行施工的現(xiàn)場(chǎng)管理,不定時(shí)地巡檢,確保文明施工,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,公正、公開評(píng)比各工程隊(duì)的施工及管理工作。

  負(fù)責(zé)組織、主持監(jiān)理和施工隊(duì)的例會(huì),并參加工程隊(duì)的聯(lián)檢及巡檢工作。

  負(fù)責(zé)就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向人事部提出建議。

  每月25日按時(shí)向總經(jīng)理提交一份《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。

  完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

各部門崗位職責(zé)3

  為了加強(qiáng)焊接車間的管理,確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、安全、順利進(jìn)行,特制定如下管理職責(zé):

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)廠規(guī)廠紀(jì),遵紀(jì)守法,熱愛并做好本職工作,嚴(yán)格按照工藝操作規(guī)程進(jìn)行操作。

  2、焊機(jī)必須以正確的方法接地(或接零),接地(或接零)裝置必須連接良好,永久性的接地(或接零)應(yīng)做定期檢查。

  3、禁止焊條或焊鉗上帶電金屬部件與身體相接觸。

  4、焊工必須用干燥的絕緣材料保護(hù)自己免除與工件或地面可能產(chǎn)生的電接觸。在坐位或俯位工作時(shí),必須采用絕緣方法防止與導(dǎo)電體的大面積接觸。

  5、嚴(yán)禁脫崗、串崗、睡崗;凡進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)一律不準(zhǔn)帶火種;嚴(yán)禁酗酒作業(yè)。以上如有違反,按公司有關(guān)規(guī)定處理。

  6、作業(yè)人員在觀察電弧時(shí),必須使用帶有濾光鏡的頭罩或手持面罩,或佩戴安全鏡、護(hù)目鏡或其他合適的眼鏡,輔助人員亦應(yīng)配戴類似的眼保護(hù)裝置。

  7、要樹立節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的思想,節(jié)能降耗,提高效益。要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神,既要做到分工明確,人人盡職盡責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量地完成。

  8、以上制度的實(shí)施,由生產(chǎn)科或車間主任監(jiān)督執(zhí)行。與廠紀(jì)廠規(guī)有重大沖突之處,以公司規(guī)定為準(zhǔn)。其它事項(xiàng)的監(jiān)督:第一次違者,以警告說服教育;第二次違者,寫書面檢查或罰款30元;第三次違者,罰款100元或直接開除。

各部門崗位職責(zé)4

  1.執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,指導(dǎo)服務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),主持每日例會(huì);

  2.檢查員工儀容儀表,檢查服務(wù)設(shè)施、文具和宣傳品是否齊全用品;

  3.檢查前臺(tái)營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備、營(yíng)業(yè)服務(wù)和營(yíng)業(yè)結(jié)束工作;

  4.巡視前臺(tái)、前廳的衛(wèi)生狀況,指導(dǎo)衛(wèi)生工作,安排清潔;

  5.清點(diǎn)營(yíng)業(yè)額、現(xiàn)金、信用卡、消費(fèi)券;

  6.監(jiān)管整個(gè)門廳、前臺(tái)、浴衣發(fā)放處的運(yùn)作,尤其夜間運(yùn)轉(zhuǎn)。

各部門崗位職責(zé)5

  車間主任崗位職責(zé):

  車間主任是車間的主要負(fù)責(zé)人,在車間副主任的協(xié)助下負(fù)責(zé)對(duì)車間進(jìn)行全面管理。車間主任對(duì)(分管副)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體職責(zé)為:

  1、組織實(shí)施生產(chǎn)物料部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù);

  2、貫徹、執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)車間原材料使用的控制,確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本;

  3、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃核算人員需求,確保計(jì)劃順利執(zhí)行;根據(jù)公司對(duì)車間發(fā)展的規(guī)劃擬定人員編制,并報(bào)公司批準(zhǔn);

  4、擬定車間管理制度,經(jīng)公司批準(zhǔn)后在車間推廣實(shí)施;

  5、按照公司制度和車間管理制度對(duì)車間員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰;

  6、根據(jù)公司質(zhì)量部門的要求,配合車間質(zhì)檢人員作好員工的質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí);

  7、對(duì)車間員工展開教育、培訓(xùn),宣傳公司的各項(xiàng)方針政策;

  8、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度,確保安全文明生產(chǎn);

  9、領(lǐng)導(dǎo)車間做好6S管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以身作則,提高員的素養(yǎng);

  10、處理車間的突發(fā)事件,并隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理進(jìn)展,對(duì)于無法處理的事件要及時(shí)請(qǐng)示;

  11、積極深入員工,了解員工的思想動(dòng)態(tài),采取合理的措施確保車間的穩(wěn)定;

  12、配合其他部門開展工作,做好橫向溝通.

  技術(shù)工藝部崗位職責(zé):

  一.技術(shù)部職責(zé)

  a.負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制及編制各類技術(shù)文件;

  b.參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃;

  c.參與合同評(píng)審和對(duì)供方的評(píng)價(jià)?

  d.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的日常管理工作,包括內(nèi)部審核工作;

  e.負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理工作;

  f.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制工作;

  g.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測(cè)量;

  h.是不合格品控制的歸口管理部門;

  i.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析管理工作及糾正、預(yù)防措施的評(píng)審工作。

  二.工藝部職責(zé)

  a.對(duì)在計(jì)劃規(guī)定期限內(nèi)未完成工藝準(zhǔn)備工作,而影響新產(chǎn)品試制進(jìn)度和生產(chǎn)任務(wù)完成負(fù)責(zé)。b.對(duì)因工藝編制或工裝設(shè)計(jì)問題,導(dǎo)致產(chǎn)品大量報(bào)廢或返修,造成經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)? c.對(duì)解決生產(chǎn)中發(fā)生的工藝技術(shù)問題不及時(shí),影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)?

  d.對(duì)審查簽署的工藝技術(shù)文件、產(chǎn)品技術(shù)條件、工藝標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程等工藝資料的正確性、合理性、完整性負(fù)責(zé)?

  e.對(duì)原材料工藝消耗定額存在計(jì)算方法或數(shù)值錯(cuò)誤,造成浪費(fèi)或損失現(xiàn)象負(fù)責(zé)? f.對(duì)由于工藝設(shè)計(jì)不合理,造成不良影響負(fù)責(zé)?

  g.工藝部部長(zhǎng)對(duì)本部門方針目標(biāo)未及時(shí)展開、檢查、診斷、落實(shí)負(fù)責(zé)?

  h.對(duì)在工藝技術(shù)上發(fā)生失、泄密現(xiàn)象負(fù)責(zé)?

  i.工藝部協(xié)助生產(chǎn)總調(diào)度工作,對(duì)總調(diào)度布置的工作負(fù)責(zé)。

  品質(zhì)部(QC)崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范?

  2.負(fù)責(zé)原料和成品檢驗(yàn)工作?

  3.提高全員質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用和實(shí)施?

  4.負(fù)責(zé)計(jì)量和監(jiān)測(cè)儀器的全面管理?

  5.對(duì)不合格品的判定、處置和分析,對(duì)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督?

  6.參與對(duì)供方的評(píng)定和客戶抱怨的處理工作?

  7.收集產(chǎn)品質(zhì)量信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

  生管崗位職責(zé): 1、對(duì)定單的確保, 交期的確保,crd的達(dá)成。

  2、庫(kù)存控制,資金周轉(zhuǎn)率。庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率。

  班組長(zhǎng)崗位職責(zé):

  管理好班組的安全及生產(chǎn),對(duì)班組成員的安全負(fù)責(zé),努力完成車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各種任務(wù),以追求高產(chǎn)量、低消耗為目標(biāo),通過精心組織和嚴(yán)格管理來抓好生產(chǎn)工作。

各部門崗位職責(zé)6

  責(zé)

  1、采購(gòu)部在采購(gòu)部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依照公司生產(chǎn)需要及物資采購(gòu)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)公司的物料采購(gòu)和供應(yīng)工作;

  2、采購(gòu)物資進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)時(shí)必須有合格證、檢驗(yàn)單或者其它的證明材料,否則一律不得入庫(kù);

  3、采購(gòu)部的采購(gòu)工作開展須遵循以下原則:

  1)三保:一、保證需要,在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后,依照使用時(shí)間的要求,及時(shí)將需采購(gòu)物品采購(gòu)入庫(kù)或直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),確保生產(chǎn)工作的順利開展;二、保證價(jià)格,采購(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購(gòu)物品的性價(jià)比,擇優(yōu)采購(gòu)。采購(gòu)過程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)上又急需的情況時(shí),必須經(jīng)部門主管或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;三、保證質(zhì)量,在采購(gòu)各類物品時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購(gòu)物品的規(guī)格、型號(hào)及品質(zhì)情況,確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購(gòu)。

  2)三比:一、比較價(jià)格的高低,合理選擇;二、比較質(zhì)量的好壞,注重性價(jià)比;三、比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近,綜合考慮成本及公司的實(shí)際需求。

  3)五勤:一、勤問:遇到對(duì)材料貨源情況比較熟悉的人員需要多問;二、勤聽:有材料方面的信息要多聽,從中盡可能多的了解貨源情況;三、勤記:對(duì)材料貨源、生產(chǎn)單位、物品材料的基本判定標(biāo)準(zhǔn)及其它的信息資料要做到勤記錄;四、勤跑:對(duì)供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑,以便于切實(shí)掌握物品材料的第一手信息;五、勤看:要經(jīng)常深入倉(cāng)庫(kù),了解庫(kù)存的基本情況,對(duì)于庫(kù)存情況做到心中有數(shù)。

  4、對(duì)初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解,根據(jù)實(shí)際掌握的資料與信息做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)判定。對(duì)于符合公司要求的,方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)所有與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商或供貨企業(yè)進(jìn)行定期的資質(zhì)評(píng)價(jià)并給出明確的評(píng)價(jià)等級(jí)。針對(duì)不同的評(píng)價(jià)等級(jí)給出相應(yīng)的處理意見;

  6、采購(gòu)工作的開展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算,盡力降低公司的采購(gòu)成本,避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況;

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

各部門崗位職責(zé)7

  公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、根據(jù)《公司職能管理部門工作職責(zé)》規(guī)定的工作職責(zé),協(xié)助公司經(jīng)理對(duì)本公司、本系統(tǒng)的工作全面負(fù)責(zé),并保證分工明確,使各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到具體管理崗位。

  2、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)基本法規(guī)、政策,遵守國(guó)家法規(guī)及上級(jí)主管的指令。

  3、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的行政,生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)管理,監(jiān)督工程價(jià)款回收工作。

  4、協(xié)助公司經(jīng)理履行合同權(quán)利與義務(wù),科學(xué)、協(xié)調(diào)、有序、規(guī)范地組織公司員工完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)組織公司員工搞好安全、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工。

  6、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件在項(xiàng)目上的全面實(shí)施,對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)任,做到思想到位,責(zé)任到位,工作到位,執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)到位。教育職工創(chuàng)精品,樹名牌,全面實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)。

  7、貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司頒發(fā)的保證質(zhì)量的規(guī)定、規(guī)程、制度、措施,并檢查落實(shí)。認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng)無質(zhì)量事故活動(dòng),工程竣工后服務(wù)和回訪活動(dòng),消除質(zhì)量通病活動(dòng),開展QC小組攻關(guān)活動(dòng),開展樣板工程引路活動(dòng)。

  8、負(fù)責(zé)在合同簽訂后,對(duì)合同評(píng)審進(jìn)行確認(rèn),并在職能部門的支持和協(xié)調(diào)下保證合同的實(shí)施;負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)主代表指令進(jìn)行評(píng)審并記錄;

  9、監(jiān)督各項(xiàng)目質(zhì)量分析會(huì)。實(shí)施建立例會(huì)制度,通過質(zhì)量控制,質(zhì)量改造不斷提高工程質(zhì)量。

  10、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行建筑市場(chǎng)的跟蹤、摸底、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織招投標(biāo)活動(dòng)。

各部門崗位職責(zé)8

  一、在醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

  二、經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況,提出改進(jìn)意見,提高病歷書寫質(zhì)量。

  三、負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

  四、負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。

  五、查找再次入院和復(fù)診病員的病案號(hào),保證病案的供應(yīng),按規(guī)定辦理借閱病案的手續(xù)。

  六、提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。

  七、做好病案室的管理工作,保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥,防止病案霉?fàn),蟲蛀和火災(zāi)。

各部門崗位職責(zé)9

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)建立健全公司組織架構(gòu)及人員配備,制定公司的管理方針及目標(biāo)。

  2.負(fù)責(zé)制定達(dá)到上述方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度。

  3.負(fù)責(zé)管理人員的招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲、辭退審批工作。

  4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、理順與房地產(chǎn)公司各部門的工作關(guān)系,貫徹落實(shí)公司指令。

  5.協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)。

  6.協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的工作關(guān)系。

  7.嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,控制公司費(fèi)用支出、降低損耗,節(jié)約成本。

  8.監(jiān)督各部門的培訓(xùn)工作,提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  9.及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴,突發(fā)事件,負(fù)責(zé)理順業(yè)主與公司的關(guān)系。

  10.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

  辦公室主任崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度制定、修改、完善、培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。

  2.負(fù)責(zé)公司管理制度執(zhí)行過程中的考評(píng)及獎(jiǎng)罰。

  3.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)。

  4.負(fù)責(zé)公司人事管理工作。

  5.負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作。

  6.負(fù)責(zé)業(yè)主建議分析、投訴篩選及綜合整理、信息反饋上報(bào)工作。

  7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  客服部主管崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域的面積、戶數(shù)、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、業(yè)主等情況核實(shí)及檔案保管。

  2.熟練掌握住宅小區(qū)管理費(fèi)制定的依據(jù)及所含內(nèi)容,充分了解物業(yè)公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)做好對(duì)業(yè)主的解答工作。

  3.接受處理業(yè)主投訴,準(zhǔn)確掌握情況,迅速解決問題,做好投訴記錄,并負(fù)責(zé)定期上報(bào)投訴處理結(jié)果。

  4.熟悉掌握公司提供的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)業(yè)主需求督促相關(guān)部門及時(shí)提供服務(wù)。

  5.按照回訪制度,做好回訪記錄工作,對(duì)不能解決的業(yè)主投訴問題,負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  6.協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝飾裝修等各項(xiàng)手續(xù)。

  7.協(xié)調(diào)并督促有關(guān)部門,及時(shí)完成工作維修單、特約服務(wù)單的相關(guān)工作。

  8.定期與銷售部核對(duì)入住客戶相關(guān)信息。

  9.負(fù)責(zé)房屋指示標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)識(shí)的管理。

  10.每半年進(jìn)行一次業(yè)主意見征詢,采取走訪、調(diào)查表等形式,并根據(jù)意見征詢結(jié)果提出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

  11.做好管理費(fèi)及其他費(fèi)用的征收、催繳工作。

  12.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  維修部主管崗位職責(zé)

  1.根據(jù)物業(yè)公司的管理目標(biāo),制定住宅園區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案。

  2.掌握住宅園區(qū)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。

  3.接受業(yè)主報(bào)修或咨詢時(shí),態(tài)度要熱情、和藹,及時(shí)解答、解決住戶的疑難問題。

  4.負(fù)責(zé)電梯的維修、維護(hù)的管理工作。

  5.組織維修人員對(duì)住宅園區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng),確保地下排污、雨水管道的暢通。

  6.按照公司管理要求巡點(diǎn),巡視住宅園區(qū)及檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  7.定期對(duì)本部門維修人員進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn),提高維修人員的服務(wù)意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。

  8.負(fù)責(zé)配合其他部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  保安隊(duì)組長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)對(duì)本部門安全保衛(wèi)制度進(jìn)行具體實(shí)施,分配每天的具體工作。

  2.負(fù)責(zé)主持全組工作,堅(jiān)決執(zhí)行主管和上級(jí)的指令,做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作。

  3.負(fù)責(zé)對(duì)本部門的工作進(jìn)行檢查,對(duì)不安全隱患及時(shí)整改。

  4.負(fù)責(zé)本組每月的業(yè)務(wù)考評(píng)工作,掌握保安員的思想動(dòng)態(tài),了解組員的心理變化,做好溝通工作。

  5.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組協(xié)同其他部門制止、糾正各類違章行為。

  6.負(fù)責(zé)裝修人員的出入證件發(fā)放管理,并設(shè)立臺(tái)賬。

  保潔部主管崗位職責(zé)

  1.全面負(fù)責(zé)保潔工作,制定日、月、季、年工作計(jì)劃,工作內(nèi)容,工作標(biāo)準(zhǔn)。熟悉物業(yè)分布,結(jié)構(gòu)、樓層、車庫(kù)、人行道,各種設(shè)施的位置,根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況計(jì)算任務(wù)量,合理配置人員、崗位。

  2.實(shí)行分區(qū)劃片作業(yè)管理,做到責(zé)任明確,劃分清楚,考核標(biāo)準(zhǔn)公平,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

  3.按照公司規(guī)定巡點(diǎn),對(duì)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)。

  4.負(fù)責(zé)消殺、大型開荒作業(yè)、滅四害、化糞池清掏、定期工作計(jì)劃編制、落實(shí)。

  5.合理配置垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)、運(yùn)輸車輛、清潔工具、洗滌機(jī)械。并落實(shí)相應(yīng)負(fù)責(zé)人、保管人、保管場(chǎng)所及制定執(zhí)行工具材料的領(lǐng)用、使用、保養(yǎng)、更換、報(bào)廢的方法、程序。

  6.及時(shí)了解觀察員工的思想動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)思想、法紀(jì)、工作紀(jì)律的教育。定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),定期組織召開班務(wù)會(huì)。

  7.嚴(yán)格執(zhí)行工作檢查制度,實(shí)行自查、互查、主管查、各部門巡查、大檢查五級(jí)制。并將檢查結(jié)果與員工、班組獎(jiǎng)金掛鉤。

  8.負(fù)責(zé)制止亂貼、亂畫亂涂、亂倒垃圾、亂吐痰等行為或現(xiàn)象,培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)環(huán)境,清潔衛(wèi)生的自覺行為。

  9.負(fù)責(zé)制定呈交清潔工具、物料申購(gòu),對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),合理使用,協(xié)助行政和財(cái)務(wù)對(duì)物品的盤點(diǎn)、保管。

  10.負(fù)責(zé)做好雨、雪天氣前的檢查、準(zhǔn)備工作。保證排除隱患、及時(shí)清理工作。

  11.負(fù)責(zé)節(jié)假日裝飾、樓盤促銷、娛樂活動(dòng)、辦公室消殺工作。

  12.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。

  綠化部主管崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度及員工紀(jì)律,并負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作做出安排及指導(dǎo)、監(jiān)督。

  2.熟悉和掌握?qǐng)@區(qū)各種花草樹木生長(zhǎng)習(xí)性和病蟲害防治,做好花草樹木的日常管理,并根據(jù)季節(jié)的自然變化情況管理好花草樹木。

  3.根據(jù)季節(jié)和園區(qū)綠化情況合理調(diào)整,移栽、補(bǔ)栽多種花草樹木。

  4.對(duì)綠化工作要有創(chuàng)新,及時(shí)推薦和引進(jìn)適合園區(qū)種植和生長(zhǎng)的花草樹木。

  5.負(fù)責(zé)對(duì)綠化員工的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。

  6.嚴(yán)格要求綠化人員的操作規(guī)程,提高安全意識(shí),防止事故的發(fā)生。

  7.抓好工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度,確保衛(wèi)生清潔、花木的正常生長(zhǎng)。

  8.完成公司新項(xiàng)目的綠化工程任務(wù)。

各部門崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;

  2、負(fù)責(zé)建立、健全租戶檔案、室內(nèi)裝修資料和各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;

  3、負(fù)責(zé)租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催收繳和對(duì)租戶的`解釋工作;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)部門日常文件處理,園區(qū)通知文件的傳達(dá)與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動(dòng);

  5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;

  6、預(yù)防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害并有應(yīng)急處理方案;

  7、園區(qū)高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;

  8、嚴(yán)格推行“門前三包”管制,形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;

  9、每日巡視園區(qū),負(fù)責(zé)管理區(qū)域的巡查和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,保證現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì);及時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為予以處理,對(duì)需整頓事項(xiàng)及時(shí)提出整頓意見和限期整改時(shí)間;

  10、辦理租戶入駐、裝修進(jìn)場(chǎng)等手續(xù)并予以登記、核對(duì)和報(bào)告,監(jiān)督裝修租戶的現(xiàn)場(chǎng)施工安全;

  11、對(duì)物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;

  12、負(fù)責(zé)租戶管理和維護(hù)服務(wù),接受和處理租戶投訴,并予以記錄、跟進(jìn),及時(shí)向部門上級(jí)報(bào)告;

  13、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會(huì)、租戶等保持溝通和關(guān)系維護(hù);

  14、負(fù)責(zé)部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作;

  15、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。

各部門崗位職責(zé)11

  財(cái)務(wù)部預(yù)算主管

  工作職責(zé)

  建立完善全面的預(yù)算計(jì)劃并協(xié)助控制計(jì)劃的執(zhí)行,完成預(yù)算指標(biāo),對(duì)執(zhí)行偏差部分進(jìn)行分析。

  任職要求

  1、會(huì)計(jì)、金融、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備財(cái)經(jīng)類資格證書,CPA/CFA/ACCA等證書優(yōu)先考慮;

  2、2—3年以上集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立業(yè)務(wù)運(yùn)作能力,熟悉農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)或類房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)作流程,有投資類工作經(jīng)歷;

  3、熟悉ERP財(cái)務(wù)信息化管理,熟練使用辦公軟件,財(cái)務(wù)類軟件;

  4、具有邏輯思維能力、判斷與決策能力、溝通能力、人際能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力且品行端正;

  5、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),勤奮敬業(yè),具備高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受一定的工作強(qiáng)度與出差的情況。

各部門崗位職責(zé)12

  一、小學(xué)工會(huì)組織委員職責(zé)

  1、做好發(fā)展新會(huì)員工作,對(duì)會(huì)員進(jìn)行工會(huì)的基本理論和基本知識(shí)的教育,進(jìn)行新時(shí)期工會(huì)工作的性質(zhì)、地位、方針、任務(wù)及其作用的教育。

  2、關(guān)心各工會(huì)小組的工作,及時(shí)了解各工會(huì)小組的活動(dòng)開展情況。及時(shí)記錄學(xué)校工會(huì)活動(dòng)。

  3、抓好各工會(huì)小組的組織建設(shè),有計(jì)劃的做好工會(huì)干部和積極分子的培訓(xùn)工作。

  4、抓好籌備校教代會(huì)的組織工作及會(huì)后的傳達(dá)貫徹落實(shí)工作。

  5、組織評(píng)選工會(huì)的集體和個(gè)人先進(jìn)。

  6、及時(shí)做好工會(huì)會(huì)費(fèi)的收繳工作。

  7、完成工會(huì)委員會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、小學(xué)工會(huì)宣傳委員職責(zé)

  1、采用靈活多樣的方式方法,做好教職工的思想政治工作,加強(qiáng)法制教育和職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育。

  2、及時(shí)向教職工宣傳黨的方針、政策。發(fā)動(dòng)教職工為辦好學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,總結(jié)推廣教書育人、服務(wù)育人、管理育人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  3、宣傳黨的群眾路線,宣傳依靠全體教職工辦好學(xué)校的方針、政策。

  4、宣傳新時(shí)期工會(huì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、地位和作用,以推動(dòng)學(xué)校的民主管理。

  5、搞好工會(huì)工作的宣傳報(bào)道工作。

  6、開展經(jīng)常行的宣傳活動(dòng),支持學(xué)校各部門的活動(dòng)等。

  7、完成工會(huì)委員會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  三、小學(xué)工會(huì)業(yè)務(wù)委員職責(zé)

  1、配合黨政抓好教職工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  2、大力宣傳先進(jìn)典型和模范人物,教育教職工為人師表,愛崗、敬業(yè)、為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。

  3、開展教師基本功競(jìng)賽、崗位練兵等業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  4、完成工會(huì)委員會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  四、小學(xué)工會(huì)文體委員職責(zé)

  1、堅(jiān)持寓教于樂,開展各種健康有益的文體活動(dòng),組織好重大節(jié)日的文藝演出和慶;顒(dòng)。

  2、圍繞學(xué)校的中心工作和工會(huì)的工作重點(diǎn),積極組織開展有益于教職工身心健康的業(yè)余文化體育活動(dòng),活躍教職工文化生活,組織好各種文體比賽,搞好文體活動(dòng)的檢查評(píng)比工作,并勇于創(chuàng)新,精心組織,力求使活動(dòng)形式新穎、內(nèi)容豐富,內(nèi)涵高雅,寓教于樂。

  3、輔助各工會(huì)小組開展活動(dòng),把具有不同愛好和特長(zhǎng)的教職工組織起來,最大限度的吸引教職工參加活動(dòng)。

  4、完成工會(huì)委員會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  五、小學(xué)工會(huì)財(cái)務(wù)、生活委員職責(zé)

  1、協(xié)助工會(huì)組織收好、管好、用好工會(huì)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和工會(huì)財(cái)產(chǎn)。

  2、監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)章制度的執(zhí)行。

  3、定期公布工會(huì)帳目以及定期向會(huì)員大會(huì)或代表大會(huì)通報(bào)工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況。

  4、維護(hù)教職工正當(dāng)權(quán)益,做好特困職工情況調(diào)查,協(xié)助做好教工慰問工作。

  5、保障職工福利,協(xié)助做好教職工福利的采購(gòu)、發(fā)放等工作。6、完成工會(huì)委員會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  六、小學(xué)工會(huì)女工委員職責(zé)

  1、代表和保護(hù)女教職工的特殊利益和合法權(quán)益,保護(hù)女教職工身心健康,有計(jì)劃的為女教職工辦實(shí)事。

  2、協(xié)作并監(jiān)督學(xué)校及有關(guān)部門貫徹有關(guān)女教職工切身利益的政策和制度,組織和代表女教職工參加學(xué)校的教學(xué)、科研等諸方面的民主管理。

  3、配合行政做好計(jì)劃生育工作。

  4、“三八”婦女節(jié)慶;顒(dòng)。

  5、關(guān)心大齡青年的婚姻問題。

  6、經(jīng)常聽取女教職工的意見,及時(shí)向有關(guān)單位反映她們的心聲。

  7、完成工會(huì)委員會(huì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  七、小學(xué)工會(huì)工會(huì)小組長(zhǎng)職責(zé)

  1、做好本組工會(huì)會(huì)費(fèi)收繳工作。

  2、認(rèn)真完成學(xué)校工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

  3、組織本組教職工,開展有益于教職工身心健康的文體活動(dòng)。

  4、積極協(xié)助學(xué)校工會(huì),組織本組教職工參加學(xué)校工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

  5、訂好本組工會(huì)工作計(jì)劃、總結(jié)和活動(dòng)記錄。

  6、做好本組的先進(jìn)推選工作。

  八、小學(xué)工會(huì)會(huì)員職責(zé)

  1、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。遵守國(guó)家憲法、法律和教師職業(yè)道德,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;維護(hù)社會(huì)公德;忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表。

  2、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真完成學(xué)校安排的教育教學(xué)工作任務(wù)。

  3、積極參與民主管理,提高參政、議政意識(shí),為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  4、正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系,向危害國(guó)家、社會(huì)利益的行為作斗爭(zhēng)。

  5、維護(hù)教職工隊(duì)伍內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

  6、遵守工會(huì)章程,執(zhí)行工會(huì)決議,積極參加工會(huì)活動(dòng),認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)。

各部門崗位職責(zé)13

  外聯(lián)企劃部職責(zé)

  一、開展市場(chǎng)調(diào)研,收集、整理、分析醫(yī)療市場(chǎng)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

  二、參與醫(yī)療項(xiàng)目、醫(yī)療技術(shù)開發(fā)引進(jìn)和醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置的市場(chǎng)調(diào)研和可行性分析。

  三、負(fù)責(zé)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷工作,制定營(yíng)銷策略,搞好醫(yī)療市場(chǎng)的開發(fā)。

  四、負(fù)責(zé)醫(yī)院形象策劃工作,搞好醫(yī)院形象設(shè)計(jì)和推廣,提高醫(yī)院的社會(huì)知名度。

  五、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外宣傳工作,組織有關(guān)部門和人員制定宣傳方案,編輯制作宣傳材料,加強(qiáng)與媒體的業(yè)務(wù)合作和公關(guān)服務(wù)( PR )。

  六、負(fù)責(zé)醫(yī)院廣告策劃、制作、發(fā)布和廣告效果評(píng)估工作。

  七、負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃(SP)并組織執(zhí)行。

  八、負(fù)責(zé)醫(yī)院大型活動(dòng)的策劃(EVENT)和組織工作。

  九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

各部門崗位職責(zé)14

  1、認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作;

  2、仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識(shí)與分類;

  3、合理做好倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的整體規(guī)劃工作;

  4、物料及產(chǎn)品的出入庫(kù)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的做好記賬工作,確保帳、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符;

  5、嚴(yán)格做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);

  6、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的定期盤點(diǎn)工作。及時(shí)對(duì)庫(kù)存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見;

  7、做好倉(cāng)庫(kù)的“6S”管理工作;

  8、配合品管部門做好原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等;

  9、及時(shí)準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)部門提供倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)庫(kù)存報(bào)表;

  10、做好倉(cāng)庫(kù)相關(guān)表單及臺(tái)帳的歸檔管理工作。

各部門崗位職責(zé)15

  第一節(jié)行政

  第一條:店長(zhǎng)的崗位職責(zé)

  一、制定全店的長(zhǎng)期和近期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和規(guī)劃,并領(lǐng)導(dǎo)全體員工,按計(jì)劃組織有序的實(shí)施執(zhí)行。

  二、協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,制定各部門目標(biāo)管理計(jì)劃,按月考核,做到獎(jiǎng)罰分明,以科學(xué)化管理,提高管理水平,更好的為公司創(chuàng)造效益。

  三、組織加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以及應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)事件的能力。

  四、定期總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況,從采購(gòu)到出餐,準(zhǔn)確控制成本杜絕漏洞。

  五、定期作市場(chǎng)調(diào)查,組織改進(jìn)生產(chǎn)工藝,研發(fā)新產(chǎn)品,適應(yīng)新形勢(shì),開發(fā)新市場(chǎng),引導(dǎo)新群體。

  六、督導(dǎo)食品衛(wèi)生、環(huán)保、消防、安全等方面工作,杜絕事故的發(fā)生。

  七、處理店內(nèi)外工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等各部門的協(xié)調(diào)工作。

  八、積極合理的完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)事項(xiàng)。

  第二條:財(cái)務(wù)的崗位職責(zé)

  一、做好每日本職工作,收到款帳時(shí),需當(dāng)面核實(shí),系統(tǒng)數(shù)據(jù)、單據(jù)、現(xiàn)金應(yīng)統(tǒng)一一致。

  二、收款,存款,上報(bào)款項(xiàng)應(yīng)做到及時(shí)準(zhǔn)確,當(dāng)日財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)單一性交與上級(jí)。

  三、負(fù)責(zé)記好行政方面的財(cái)務(wù)總帳及各種明細(xì)帳目,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、書寫整潔、登記及時(shí)、帳面清楚。

  四、負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和上級(jí)交辦的其他方面有關(guān)報(bào)表。

  五、操守職業(yè)道德,不向他人泄露公司內(nèi)部數(shù)據(jù),嚴(yán)格遵守,執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,作好會(huì)計(jì)工作。

  六、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。

  七、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。

  第三條:收銀員的崗位職責(zé)

  一、做好每日本職工作,收到單據(jù)時(shí),應(yīng)確保賬單金額與客人所用餐品價(jià)格相吻合。

  二、收到現(xiàn)金時(shí),需當(dāng)面點(diǎn)清,簽單時(shí)應(yīng)接到相關(guān)負(fù)責(zé)人指示后實(shí)行。

  三、收到現(xiàn)金時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行一看、二聽、三摸、四檢驗(yàn)的驗(yàn)幣手續(xù)。對(duì)人民幣要有熟悉、敏感的職業(yè)操守能力。

  四、妥善處理好現(xiàn)金與單據(jù),并與系統(tǒng)數(shù)據(jù),賬單保持一致。

  五、認(rèn)真完成做好交接班記錄,保管好賬單、發(fā)票、并按規(guī)定使用、登記并及時(shí)交送財(cái)務(wù)處。

  六、按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好對(duì)設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。

  七、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。八、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。

  第二節(jié)出品部

  第一條:吧臺(tái)長(zhǎng)的崗位職責(zé)

  一、制定吧臺(tái)酒水出品操作標(biāo)準(zhǔn)程序。并組織實(shí)施。

  二、監(jiān)督和指導(dǎo)出品部人員進(jìn)行正確工作。

  三、負(fù)責(zé)建立并實(shí)施餐品質(zhì)量檢查和控制,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  四、負(fù)責(zé)檢查吧臺(tái)物資、設(shè)備、用具的領(lǐng)用和管理工作,驗(yàn)收進(jìn)倉(cāng)物質(zhì),定期進(jìn)行盤點(diǎn),簽署領(lǐng)貨單及物品申購(gòu)計(jì)劃。

  五、與外場(chǎng)各部門保持良好的工作關(guān)系,確保對(duì)客出品接待工作過程中做到流暢無誤。

  六、負(fù)責(zé)吧臺(tái)的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作。

  七、定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,改進(jìn)工藝流程,研發(fā)新產(chǎn)品。隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)中酒水飲品銷售和競(jìng)爭(zhēng)方面的信息,負(fù)責(zé)與店長(zhǎng)對(duì)餐品單的制定和價(jià)格的核算工作。積極組織各種促銷活動(dòng),提高生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

  八、定期對(duì)操作間人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核評(píng)估,監(jiān)督敦促員工遵守店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  九、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。

  十、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。

  第二條:吧臺(tái)領(lǐng)班的崗位職責(zé)

  一、組織并帶領(lǐng)員工實(shí)施操作間的操作和出品程序,督促吧員始終保持吧臺(tái)的服務(wù)水準(zhǔn)和出品質(zhì)量。

  二、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)吧員的工作,熟悉自己服務(wù)工作的每一道程序,熟悉酒水、飲料等各種餐品。

  三、發(fā)揮帶頭作用,嚴(yán)格要求自己,對(duì)新員工耐心輔導(dǎo),搞好培訓(xùn)工作,并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行工作。

  四、負(fù)責(zé)調(diào)制餐品的規(guī)格檢查工作,保證餐品出品質(zhì)量。

  五、協(xié)助吧臺(tái)長(zhǎng)制定產(chǎn)品推銷計(jì)劃和參與研發(fā)新餐品,并認(rèn)真組織實(shí)施。

  六、協(xié)助吧臺(tái)長(zhǎng)做好吧臺(tái)物料的申領(lǐng),補(bǔ)充等日常管理工作,并隨時(shí)做好交接班,工作記錄。

  七、保持并檢查操作間的清潔衛(wèi)生及監(jiān)督員工保持個(gè)人衛(wèi)生。八、負(fù)責(zé)檢查酒水的盤點(diǎn)和吧臺(tái)物品管理工作,做好每日出售物品的賬目匯總登記。

  九、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。

  十、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。

  第三條:吧員的崗位職責(zé)

  一、以精湛的技藝為賓客提供各類餐品的出品服務(wù)。

  二、確保出品質(zhì)量,過期變質(zhì)的食品不出賣。

  三、負(fù)責(zé)吧臺(tái)物料申領(lǐng),補(bǔ)充和保管工作。

  四、負(fù)責(zé)吧臺(tái)日常用品和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。

  五、做好日常清潔衛(wèi)生工作和個(gè)人衛(wèi)生。

  六、虛心學(xué)習(xí)新品配方,并不斷創(chuàng)新,推出新的餐品。

  七、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。

  八、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。

  第三節(jié)外場(chǎng)

  第一條:外場(chǎng)主管的崗位職責(zé)

  一、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

  二、負(fù)責(zé)訂制服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)程序,巡查各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。

  三、對(duì)于每個(gè)員工的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度做到心中有數(shù),評(píng)估準(zhǔn)確。

  四、組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

  五、發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理客人投訴。

  六、提供菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧,做好促銷活動(dòng)。

  七、協(xié)調(diào)好與出品部人員的工作關(guān)系,及時(shí)反饋信息,建立以客人為中心的服務(wù)意識(shí)。

  八、定期檢查、清點(diǎn)服務(wù)設(shè)備、餐具、口布等物品。并將結(jié)果向經(jīng)理匯報(bào),減少和降低物品損耗。

  九、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。

  十、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。

  第二條:外場(chǎng)領(lǐng)班的崗位職責(zé)

  一、檢查服務(wù)員的儀容儀表,做好營(yíng)業(yè)前或交接班的準(zhǔn)備工作。二、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,對(duì)本班服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,并經(jīng)常檢查對(duì)客服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、與各部門人員保持良好關(guān)系,不定期的向主管和出品部門反饋賓客對(duì)餐品、服務(wù)等方面的信息,做到信息共享,不斷提高餐品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

  四、妥善處理咖啡廳內(nèi)的客人投訴,做到能自己解決的事情自己解決。

  五、做好對(duì)服務(wù)員的考核評(píng)估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保證達(dá)到公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  六、交班時(shí)間做好交接工作。在打烊前,徹底檢查水、電、空調(diào)、煤氣等設(shè)備的安全情況。

  七、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。

  八、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)事項(xiàng)。

  第三條:外場(chǎng)服務(wù)員的崗位職責(zé)

  一、準(zhǔn)時(shí)到崗,接受領(lǐng)班的任務(wù)分配。

  二、負(fù)責(zé)完成營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,按照規(guī)格要求,布置餐廳桌椅等物品的擺位規(guī)范。

  三、負(fù)責(zé)咖啡廳的清潔衛(wèi)生工作,保持地面和餐臺(tái)的衛(wèi)生,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,顧客滿意。

  四、對(duì)賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并根據(jù)客人需求適時(shí),積極的推銷各種酒水、菜肴、點(diǎn)心等產(chǎn)品。

  五、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,眼觀六路,耳聽八方,并及時(shí)了解客人心態(tài)及所需。

  六、在收到顧客點(diǎn)單指令后,應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和程序向客人提供快捷標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

  七、接待賓客應(yīng)做到主動(dòng),熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸的感覺。

  八、要有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

  九、主動(dòng)證詢客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見,妥善處理服務(wù)過程中的突發(fā)事件,保持店內(nèi)良好的秩序,接受客人的投訴并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

  十、積極參加店內(nèi)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高服務(wù)技能技巧。

  十一、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并勇于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)存在的問題,對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)予以及時(shí)的舉報(bào)與糾正,敢于諫言。

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