復(fù)核工作總結(jié)范文(精選14篇)
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的復(fù)核工作總結(jié)范文(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
復(fù)核工作總結(jié) 1
20xx年上半年,稽查股在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市食品藥品監(jiān)督管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我股室以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)藥品稽查工作,深入開展“深化服務(wù)促發(fā)展”主題實踐活動,緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)各項部署,理清思路、統(tǒng)一認識,著眼于強監(jiān)管、促規(guī)范、保安全,以保障群眾用藥安全為目標,堅持科學(xué)監(jiān)管、依法行政,轄區(qū)藥品質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。
一、日;楣ぷ髟鷮嵱辛Α
按照標本兼治、綜合治理的原則,我股室加強日;榈牧Χ群皖l次,擴大監(jiān)督面,做到縱向到底、橫向到邊,進一步擴大案源。加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)村衛(wèi)生室、民營醫(yī)院、縣鄉(xiāng)藥品經(jīng)營、使用單位的監(jiān)督,加大工作力度,按照“五不放過”原則,徹查每一起違法案件,確保能在第一時間趕赴現(xiàn)場,調(diào)查取證,依法采取行政措施,及時控制和正確處理各類藥品安全突發(fā)事件。
今年上半年我股室共出動執(zhí)法人員135人次,41車次,檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位113家。
二、藥品監(jiān)督抽驗、快檢工作情況。
我股室認真貫徹執(zhí)行《xx省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗管理辦法》,堅持監(jiān)督檢查和抽樣檢驗相結(jié)合,不斷增強藥品抽驗工作的科學(xué)性、代表性和針對性,努力降低抽驗成本,提高監(jiān)管效能,圓滿完成了上半年藥品監(jiān)督抽驗任務(wù)。
20xx年上半年,我股室共完成藥品抽樣20批次,完成了上級下達的任務(wù)。
三、認真受理舉報投訴。
我局暢通舉報投訴電話和網(wǎng)絡(luò)渠道,認真做好群眾來信來訪工作,通過網(wǎng)站、電話、來信、來訪、上級轉(zhuǎn)交等途徑,上半年共受理舉報投、上級轉(zhuǎn)交案件共6宗。
四、醫(yī)療器械“五整治”專項行動“回頭看”開展情況。
我股室針對“五整治”專項行動中發(fā)現(xiàn)的問題,按照企業(yè)自查和日常監(jiān)管相結(jié)合的工作模式,重點檢查專項行動期間排出的風(fēng)險隱患的`整改措施,是否完善制度機制情況,全面鞏固醫(yī)療器械“五整治”專項行動治理成果。我股室共復(fù)查生產(chǎn)企業(yè)4家,醫(yī)療器械使用單位2家。
五、中藥材、中藥飲片專項整治行動開展情況。
重點整治中藥材、中藥飲片經(jīng)營使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為和加強中藥飲片質(zhì)量的監(jiān)督檢查,共檢查批發(fā)企業(yè)1家,醫(yī)療機構(gòu)8家。通過檢查,進一步落實藥品安全責任體系,增強行業(yè)法律意識和安全意識。
下半年工作計劃:
1、繼續(xù)加大日常監(jiān)督檢查力度,尤其加大對農(nóng)村衛(wèi)生室的檢查力度,增強檢查頻次,發(fā)現(xiàn)違法問題及時處理。
2、深化藥品抽驗機制改革,認真完成上級下達的藥品抽驗任務(wù)。
3、繼續(xù)開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動,加大醫(yī)療器械生產(chǎn)、使用單位的檢查力度。
4、加大對中藥飲片檢查力度,有針對性的對中藥飲片監(jiān)督抽驗,最大限度發(fā)現(xiàn)問題。
復(fù)核工作總結(jié) 2
我院特殊藥品在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下及醫(yī)院相關(guān)藥劑人員的精心管理下,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、成立專門機構(gòu),專人負責管理
成立以邱春良為組長的特殊藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,指定具有資格的藥劑人員負責專職管理特殊藥品工作,建立健全相關(guān)的特殊藥品管理制度,定期組織職工開展相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范使用特殊藥品。
二、嚴格落實相關(guān)制度
按照特殊藥品的管理規(guī)定,辦理印鑒卡,根據(jù)本院的實際醫(yī)療需求,從具備特殊藥品經(jīng)營資格的單位采購藥品,并由專人負責采購,做好雙人簽字制度,并完整保存驗收記錄。嚴格特殊藥品的儲存與調(diào)配,對存放處建立防盜設(shè)施,配備保險柜,實行雙人雙鎖管理,調(diào)配使用中做到“五!惫芾,明確責任,做好交接班記錄,及時回收注射劑空安瓿并詳細記錄。
三、規(guī)范使用特殊藥品
嚴格處方管理制度,組織醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲取特殊藥品開具的資格,嚴禁無處方權(quán)的`醫(yī)生開具特殊藥品,使用專用的特殊藥品處方,規(guī)范使用劑量,并項目登記完整,處方妥善管理,存檔三年。
經(jīng)查我院的特殊藥品管理規(guī)范,帳、物、批號相符,無發(fā)現(xiàn)有遺失及違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,過期失效,破損及回收的空安瓿,將請衛(wèi)生主管部門監(jiān)督銷毀。
復(fù)核工作總結(jié) 3
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥品耗材采購管理工作,制定了制定,明確了采購及管理人員,責任到人,F(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、藥品管理
按照《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用等要求,我院藥事管理的采購和使用,原則上按照基本藥物規(guī)定采購和使用,針對我院抗菌藥物管理、基本藥物使用管理,加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了全院職工對醫(yī)院等級評審藥事管理條款的認識,對如何做好醫(yī)院藥事管理工作有了初步的思路,對藥品質(zhì)量管理、處方點評、不良反應(yīng)監(jiān)測、臨床合理用藥、藥品調(diào)劑質(zhì)量等進行督導(dǎo),通過院內(nèi)檢查、反饋、分析、總結(jié),取得了成效。
藥事管理是一項長期持續(xù)改進的工程,不是朝夕能夠完成的工作,只有在今后工作中不斷完善、不斷規(guī)范,從實質(zhì)上提高我院的醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)院用藥安全、合理、經(jīng)濟,保證廣大患者的利益。
二、醫(yī)用耗材管理
醫(yī)用耗材是指醫(yī)院在開展醫(yī)療工作中使用的一次性衛(wèi)生材料、人體植入物和專科性材料等,是醫(yī)院開展醫(yī)療工作不可缺少的消耗性醫(yī)療器械。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的`發(fā)展,各種新產(chǎn)品的開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用,各種新型耗材和器械不斷產(chǎn)生,我院采購的醫(yī)用耗材種類和數(shù)量也在不斷增加,使得醫(yī)療耗材的費用支出逐年增加,因此合理醫(yī)用耗材采購、配置和“零庫存”的優(yōu)化管理直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟效益和生存發(fā)展,同時也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。
對于日消耗量最大的一次性輸液器、注射器、手套、口罩、膠布、引流管、抽血試管,或者全院臨床科室使用量均較大的各類衛(wèi)生耗材可以采取倉庫合理備貨,以供臨床所需。一些科室專用的衛(wèi)生材料,使用的穿刺針、檢驗科試劑等可以根據(jù)使用量采購。及時的入庫出庫,及時的采購可以更好減少庫存量,簡化庫房管理流程,使得“零庫存”的實現(xiàn)度最大化。
醫(yī)療設(shè)備庫房是醫(yī)療耗材質(zhì)量管理的一個重要部門,負責醫(yī)療耗材的入庫、保管、發(fā)放及質(zhì)量評價等諸多環(huán)節(jié),為提高醫(yī)療耗材庫房的管理質(zhì)量,在醫(yī)療耗材庫房管理中嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是正規(guī)廠家、正規(guī)公司、索票索證;二是安質(zhì)量要求驗收,做好臺賬;三是庫存管理、領(lǐng)發(fā)登記;四是準確收集臨床使用耗材品種數(shù)和特殊耗材器械的品種數(shù)及消耗量,制定合理采購計劃,可以采用“少吃多餐法”,即每次采購量減少,而增加采購次數(shù),這樣可以減少庫存量,增加衛(wèi)生耗材器械的使用量,降低庫存的積壓浪費,使“零庫存”最大化最優(yōu)化,最大限度降低庫存成本;最后是對庫房環(huán)境的改善,增加通風(fēng),雨季的除濕,及時的清理清潔,并做好防蟲、防霉、防火、防盜的工作。
復(fù)核工作總結(jié) 4
20xx年藥監(jiān)xx分局在市局保化處的指導(dǎo)下,認真組織學(xué)習(xí)了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》,根據(jù)《xxx藥品監(jiān)督管理局關(guān)于20xx年開展化妝品專項整治工作的通知》要求,結(jié)合xx轄區(qū)的實際情況,借鑒藥品監(jiān)管的理念、經(jīng)驗,初步摸清了轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況,為更好的實施監(jiān)管打下了基礎(chǔ)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高對化妝品監(jiān)管工作重要性的認識
藥監(jiān)xx分局為了搞好20xx年化妝品專項整治工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認識,對專項整治工作做到精心組織逐項落實,做到了工作到位,責任到人,求真務(wù)實地穩(wěn)步推進這次化妝品專項整治工作。首先是分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密組織。在保證監(jiān)管經(jīng)費的同時,及時組織執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》等相關(guān)法律、法規(guī),要求執(zhí)法人員在理解、掌握的基礎(chǔ)上做到依法行政,嚴格執(zhí)法,提高了執(zhí)法人員的監(jiān)督執(zhí)法水平,探索出了一些工作經(jīng)驗,進一步提高了分局對化妝品監(jiān)督管理工作重要性的認識。其次是通過多種宣傳方式,讓社會各界了解化妝品監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)的重要意義,樹立藥監(jiān)部門依法監(jiān)管的良好社會形象。建立健全便捷、暢通的投訴舉報系統(tǒng),認真處理、解決群眾反映的問題。充分發(fā)揮輿論宣傳機構(gòu)的作用,普及化妝品監(jiān)管法律法規(guī)知識,提高消費者的自我保護意識和能力。再次是爭取多方的支持與配合。及時與縣委、縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通情況,建立與衛(wèi)生、工商、技監(jiān)等相關(guān)部門的溝通配合機制,多渠道了解化妝品市場的基本情況,盡可能多的搜集信息,為下一步工作打下基礎(chǔ),確保了化妝品專項整治工作的順利進行。
二、加強監(jiān)督檢查,努力實現(xiàn)專項整治工作總體目標
。ㄒ唬┧幈O(jiān)xx分局在;O(jiān)管科人員到位前,以稽查科人員為主,相關(guān)科室積極配合抓好此項工作。并借鑒藥品監(jiān)管的理念、經(jīng)驗,在初步摸清轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合日常監(jiān)督檢查,按照《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》,重點清理轄區(qū)內(nèi)無證生產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)企業(yè),檢查企業(yè)的原料庫、原料進出記錄和投料記錄的實際情況。對美容美發(fā)店、藥店、化妝品市場的化妝品質(zhì)量、標簽、標識、說明書等內(nèi)容進行了重點整治,重點檢查了的集貿(mào)市場4家、專營店96家、商場內(nèi)化妝品銷售專柜39個,完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10種次的抽驗,截止到9月26日,藥監(jiān)xx分局圓滿完成了20xx年度化妝品抽驗任務(wù)。此次化妝品抽驗歷時2個月,監(jiān)督檢查賓館、招待所19家,美容美發(fā)店268個,抽檢產(chǎn)品30件,以及近100個品種的標簽、說明書等內(nèi)容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司共3家在xx轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進行了檢查摸底,在監(jiān)督檢查中執(zhí)法人員認真填寫監(jiān)督檢查情況記錄,對企業(yè)基本情況詳細登記,詳細掌握市場情況,收集、整理化妝品品種的相關(guān)信息,對調(diào)查xx行政區(qū)域內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的實際總量、實際狀態(tài)作到了心中有數(shù),初步摸清了轄區(qū)內(nèi)化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以及產(chǎn)品的.基本情況,對化妝品標簽、標識、說明書有了深刻的了解,并通過宣傳,讓社會各界了解化妝品監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)的重要意義,為今后更好的實施監(jiān)管打下了基礎(chǔ)。
(二)在調(diào)查、檢查的基礎(chǔ)上,及時匯總有關(guān)情況,總結(jié)經(jīng)驗,找出今后工作重點,為盡快建立xx轄區(qū)化妝品生產(chǎn)企業(yè)情況數(shù)據(jù)庫,建立健全監(jiān)督檢查檔案作好基礎(chǔ)。并及時將專項整治進展情況及遇到的難題及時向市局保化處匯報請示。
藥監(jiān)xx分局以此次專項整治為契機,切實加強了對化妝品的管理,明確了監(jiān)管責任,切實履行了監(jiān)管職能,但是,由于化妝品經(jīng)營、使用企業(yè)的分布范圍廣,原來沒有統(tǒng)計資料,所以對行政區(qū)域內(nèi)化妝品經(jīng)營、使用企業(yè)的實際總量、實際狀態(tài)了解的還不夠,我們爭取在年底之前加強力度,進一步掌握轄區(qū)內(nèi)化妝品經(jīng)營使用企業(yè)的分布、規(guī)模、性質(zhì)和品種數(shù)量,為作好長期有效監(jiān)管打下良好基礎(chǔ)。
復(fù)核工作總結(jié) 5
今年以來,xx縣食品藥品監(jiān)督管理局在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的大力支持、配合下順利完成了機構(gòu)改革、黨的`群眾路線教育實踐活動圓滿結(jié)束、食品藥品各項監(jiān)管工作全面展開,成效顯著,并向公安機關(guān)移送食品藥品涉嫌犯罪案件兩起,20xx年全縣食品藥品質(zhì)量可控、群眾的飲食用藥安全有保障,受到縣委縣政府和社會各界的充分肯定,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、順利完成機構(gòu)改革
根據(jù)縣委縣政府統(tǒng)一部署,4月17日召開了全縣機構(gòu)改革大會,縣食品藥品監(jiān)管局增加了食品安全綜合協(xié)調(diào)、食品生產(chǎn)與食品流通監(jiān)管職能,下設(shè)局機關(guān)職能科室12個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦食品藥品監(jiān)管所12個。為了加快同志們之間的溝通與交流,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,盡快投入到工作中去,局黨組安排全局同志進行了為期一周的軍訓(xùn)和相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過軍訓(xùn),增加了了解,增進了友誼;通過業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提供了相互學(xué)習(xí)、相互促進的機會;通過觀看建局十周年、示范縣創(chuàng)建專題片,對食藥監(jiān)管工作有了更新的認識;提升了整個監(jiān)管隊伍的凝聚力、向心力。在這次改革過程中,我們?nèi)w干部職工顧大局、識大體,表現(xiàn)出極高的政治素質(zhì)。
二、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
今年以來,我局根據(jù)縣委部署開展了第二批黨的群眾路線教育實踐活動。按照規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色的原則,牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務(wù)實清廉為主題,突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,通過開展集中學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí),進行專題教育,撰寫“微體會”、開展大走訪,大討論,認真撰寫對照檢查材料、召開民主生活會等階段活動,使全局的黨員干部的思想作風(fēng)受到一次洗禮,使黨員、干部思想認識進一步提高。在全局開展了規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)兼職(任職)調(diào)查、“吃空餉”“拿雙薪”的摸底調(diào)查,保證了干部隊伍廉潔從政。
三、開展食品藥品安全日常監(jiān)管
為落實“地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人”的藥品安全責任體系要求,我縣于6月6日召開了全縣食品藥品安全工作會議,縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門簽訂了食品藥品安全責任書。為進一步提高食品藥品安全保障水平,切實消除安全隱患,根據(jù)全縣食品藥品安全現(xiàn)狀,制定了食品藥品安全十大工程建設(shè),圓滿完成全縣創(chuàng)建省級文明城市分配給我局的各項工作。
(一)食品生產(chǎn)監(jiān)管工作開展迅速。6月25日召開了全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量提升工作會議,會議共有59家生產(chǎn)企業(yè)參會,與60家企業(yè)簽訂了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全主體責任承諾書》。通過此次工作會,增強了食品企業(yè)法人的責任意識和質(zhì)量意識,這次會議也是全市首個召開生產(chǎn)加工質(zhì)量安全會的縣局,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時開展了食品生產(chǎn)加工小作坊的摸底調(diào)查工作,為全縣68家食品生產(chǎn)加工小作坊,建立了小作坊基本信息檔案,并對其進行了備案,并要求小作坊負責人簽署食品質(zhì)量安全承諾書;開展了酒類產(chǎn)品專項整治行動,檢查企業(yè)32人次,取得了良好效果;以桶裝水、肉制品、食用油、酒類產(chǎn)品等與人民群眾生活緊密相關(guān)的食品為重點,開展專項整治行動,共查處食品質(zhì)量安全違法行為19起,辦結(jié)率100%。組織開展桶裝水專項監(jiān)督檢查,為期1個半月,共出動法人員70多人次,檢查獲證企業(yè)1家,取締3家無證生產(chǎn)桶裝純凈水窩點,聯(lián)合流通科檢查銷售無證純凈水的商鋪17家,登記封存違法生產(chǎn)的設(shè)備4套,無證純凈水901桶,對規(guī)范桶裝引用水生產(chǎn)起到了良好效果。完成食品生產(chǎn)企業(yè)國抽42批次、省抽30批次。
(二)食品流通監(jiān)管工作全面開展。一是嚴把食品市場準入。面對職能轉(zhuǎn)化后業(yè)務(wù)辦理流程的變化,擬定了xx縣《食品流通許可證申請書》、相關(guān)制度及辦理流程,并將上述材料在xx縣食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站公示,以便于經(jīng)營業(yè)戶下載打印。先后共登記指導(dǎo)新增辦證、許可延期人數(shù)1100余戶次,實際核發(fā)731份。開展了為期一個月的食品經(jīng)營戶食品安全培訓(xùn),培訓(xùn)涉及全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共培訓(xùn)15場次,參訓(xùn)人員達1500余人,取得了良好的社會效果。二是摸底建檔,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所在設(shè)施設(shè)備及人員還不夠不到位的情況下,不等不靠,主動開展工作,迅速開展了調(diào)查摸底工作,登記信息、了解情況,并向業(yè)戶發(fā)放了明白紙,做到了底子清、情況明,為科學(xué)地開展監(jiān)管工作打下堅實的基礎(chǔ)。目前,我縣共有流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶1720家,其中持證經(jīng)營的1395家,無證經(jīng)營325戶。三是嚴格落實省市縣各項工作安排部署。流通科、各食藥所扎實開展全市食品安全十大專項整治,做好農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”工作,做好學(xué)校周邊“兩店一販”規(guī)范整治工作,在全縣范圍內(nèi)開展“食安山東”品牌示范單位(店)創(chuàng)建活動,并在全市率先開展商場超市蔬菜水果農(nóng)藥殘留檢測工作。今年9月份,全市學(xué)校周邊“兩店一販”專項整治會議(東片區(qū))在我縣召開,對學(xué)校周邊規(guī)范情況做了現(xiàn)場觀摩,受到市局領(lǐng)導(dǎo)和其他縣局的一致認可。12月4日,我縣16家流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶作為“食安山東”品牌示范單位(店)創(chuàng)建申報單位上報省局。
(三)突出重點,確保餐飲安全。
一是積極開展“食安山東”餐飲服務(wù)品牌示范創(chuàng)建工作。今年,我縣廣場大街劉江段被評為“食安山東”餐飲服務(wù)品牌省級示范街;犁城人家劉江店、興隆實驗小學(xué)食堂和東方金源大酒店三家單位被評為“食安山東”餐飲服務(wù)品牌省級示范單位,長河永和快餐、大和青島海鮮館、魯牛商務(wù)酒店、蜀鄉(xiāng)家常菜館、一中食堂、友聯(lián)川菜館、麥德龍漢堡店8家單位被評為“食安山東”餐飲服務(wù)品牌省級清潔廚房。二是開展了打擊非法添加非食用物質(zhì)及濫用食品添加劑專項檢查、火鍋店專項整治、食用明膠和使用明膠生產(chǎn)加工食品專項檢查、機關(guān)、企事業(yè)單位(含工地)食堂食品安全專項檢查、餐飲環(huán)節(jié)餐巾紙和食用油專項檢查、早點、小吃攤、夜市食品安全專項檢查、早餐米粥監(jiān)督檢查、中高考期間餐飲服務(wù)食品安全專項檢查、集中聚餐食品安全專項整治、小飯店專項整治、學(xué)生就餐與學(xué)校周邊食品安全、尋找笑臉就餐專項整治行動,共檢查餐飲服務(wù)單位千余家(次),下達監(jiān)督意見書千余份,提出監(jiān)督意見2100余條,立案180件,結(jié)案110件,處罰沒款30余萬元。三是今年以來先后開展會議、重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作十余項,保障就餐7600余人,保證了我縣各項重大活動順利開展。四是共開展食品安全集中宣傳4次,共發(fā)放宣傳單2500份,印制宣傳橫幅40余幅;共舉辦學(xué)校食堂、企業(yè)食堂、新開辦餐飲單位等各類餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)班22期,培訓(xùn)從業(yè)人員2343余人。10月23日,召開了60家餐飲單位參加的示范創(chuàng)建和清潔廚房推進會。五是本著“方便開辦,服務(wù)群眾”的原則,在不降低許可標準的前提下,簡化辦證程序,縮短辦證時間,提升服務(wù)質(zhì)量。20xx年,共發(fā)放許可證266家,其中新發(fā)證220家(大型餐館7、中型餐館37,小型餐館97、小吃店50、快餐店12、飲品店1、食堂16),變更14戶,延續(xù)32戶。對持證的符合量化分級的870家及時量化分級,其中,A級48家,B級540家,C級282家。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管模式,提升;O(jiān)管水平。今年以來,我局;ぷ饕源驌舯=∈称坊瘖y品經(jīng)營違規(guī)行為為工作重點,指導(dǎo)并督促化妝品保健食品經(jīng)營單位制定落實索證索票制度和進貨檢查驗收制度,要求經(jīng)營者必須依法從證照齊全的供應(yīng)商進貨,并索取相關(guān)資質(zhì)和購物清單,提升經(jīng)營管理水平。扎實做好保健食品生產(chǎn)企業(yè)重要原輔料登記管理工作、在保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展質(zhì)量受權(quán)人制度工作等。繼續(xù)加強對傳銷模式經(jīng)營保健食品的打擊力度,從嚴查處保健食品中非法添加非食用物質(zhì)及藥用成分,保健食品宣傳資料存在夸大宣傳、虛假宣傳的違法行為,鞏固打擊保健食品“四非”專項行動成果。今年以來,先后開展了特殊用途化妝品整治活動,美容美發(fā)單位化妝品使用專項檢查、注射用透明質(zhì)酸鈉監(jiān)督檢查、食用明膠和使用明膠生產(chǎn)加工食品專項檢查,共檢查保健食品化妝品經(jīng)營單位282家,各類不合格化妝品302件,簡易程序立案81家,一般程序立案50家。在9月份進行的全市美容美發(fā)單位化妝品使用專項檢查督導(dǎo)及全市化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作督導(dǎo)過程中,均取得優(yōu)異成績。
(五)科學(xué)監(jiān)管,確保藥械質(zhì)量
以創(chuàng)建省級藥品安全示范縣為抓手,全面提高藥械科學(xué)監(jiān)管水平。
一是開展藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范示范活動。為著力解決藥械安全突出問題,建立長效機制,今年以來,我局在全縣醫(yī)療機構(gòu)開展藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范示范活動。促進醫(yī)療機構(gòu)進一步提高藥品管理水平,保證藥品質(zhì)量和用藥安全。
二是加大抽驗力度。今年以來,我局加強中藥注射劑、大容量注射劑、粉針劑、血液制品、狂犬疫苗、低溫儲存條件藥品監(jiān)督檢查。對實行基本藥物的衛(wèi)生院和負責基本藥物配送的縣醫(yī)藥有限責任有限公司,建立了全品種檔案,并對基本藥物實行了全覆蓋監(jiān)督檢查。共做快檢300批(次),監(jiān)督抽驗檢品100批(次),經(jīng)市所檢驗不合格24批次,從而有效地在源頭上控制了假劣藥品。
三是嚴格監(jiān)管,確保安全。今年以來,對全縣400家涉藥單位進行全面檢查,先后開展了幼兒園醫(yī)務(wù)室藥品專項檢查、藥店規(guī)范整治、中藥專項檢查、疫苗質(zhì)量專項檢查、基本藥物等專項檢查工作,共查處各類藥品、醫(yī)療器械案件858起,其中一般程序案件119起,簡易程序案件739起,沒收假劣藥品32批次,不合格醫(yī)療器械16批次,先后查處河北安國張某無證經(jīng)營中藥飲片案、濟陽王某銷售不合格義齒案、臨盤任某使用假藥筋骨寧膠囊案。向公安機關(guān)移送涉嫌犯罪案件1起。
四是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展以配備自備電源為重點,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房藥庫管理升級活動,受到市局好評。
五是藥品不良反應(yīng)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作穩(wěn)步推進。截至目前,共上報藥品不良反應(yīng)例638例;上報醫(yī)療器械不良事件172例。
六是依法開展藥品行政審批。市局自5月份起將藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可事項交辦縣局后,我局嚴格審批條件、維護藥品市場秩序,多方位為企業(yè)提供服務(wù),先后辦理變更14家,新開辦審批許可15家,換發(fā)許可證1家,注銷《藥品經(jīng)營許可證》5家,開展GSP認證7家。
七是全省藥品安全示范縣順利通過驗收。檢查組對我局創(chuàng)建工作給予高度評價,10月14日,在我縣召開了全市藥品市場監(jiān)管工作推進會議,推廣了我局在藥品監(jiān)管信息化建設(shè)和藥品市場監(jiān)管中的做法。
八是幫助督促縣醫(yī)藥有限責任公司通過新版GSP認證?h醫(yī)藥有限責任公司是一家國有企業(yè),為幫助公司通過GSP認證,向后組織縣級認證員督導(dǎo)3次,市級認證員2次,對發(fā)現(xiàn)的問題列出清單,逐條逐項監(jiān)督企業(yè)落實到位。1月21日,順利通過了省認證中心的認證。
(六)綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)急管理、投訴舉報督查工作認真履行職責。
今年以來,縣食安辦以食品藥品安全十大工程建設(shè)、建設(shè)食安山東品牌為重點,積極協(xié)調(diào)各職能部門、各業(yè)務(wù)科室認真履行職責,全面推進食品安全工作。6月份,主動與衛(wèi)生、工商、商務(wù)、農(nóng)業(yè)、教育、鹽務(wù)、公安、電視臺等部門溝通協(xié)調(diào),落實以“尚德守法品牌引領(lǐng)提升食品安全治理能力”為主題的食品安全宣傳周活動的具體工作,并于6月10日在新世紀廣場開展了食品安全現(xiàn)場咨詢活動。今年以來,我局共接收到以“四品一械”為內(nèi)容的來電、來函、來信及縣府轉(zhuǎn)辦、上級交辦投訴舉報103件。其中,生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)域66件(涉案轉(zhuǎn)辦一件),流通領(lǐng)域20件,餐飲14件,藥品領(lǐng)域2件,;1件,電話咨詢37件。都按照職責分工、辦案程序,在法定時間內(nèi)通過信函、電話、網(wǎng)絡(luò)等形式都給予了回復(fù)、回訪和處理。
(七)機關(guān)管理有條不紊。
今年以來,機關(guān)辦公環(huán)境衛(wèi)生狀況大為好轉(zhuǎn),22部公車運轉(zhuǎn)規(guī)范有序,后勤保障節(jié)儉、到位,全局全年共在縣級及以上媒體發(fā)表稿件179篇。通過不斷完善規(guī)章制度,積極改進工作作風(fēng),機關(guān)工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理,保證了全局各項工作的`平穩(wěn)運行。總結(jié)20xx的工作,我們在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在社會各界的理解支持下,憑借全局干部職工團結(jié)一致,在新形勢下,努力克服困難,認真履行職責,取得了一定成績。但是,我們應(yīng)當清醒地認識到食品藥品安全和監(jiān)管隊伍還存在著不少問題。
1、我縣食品行業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱,企業(yè)多、小、散、低的現(xiàn)狀為食品安全埋下隱患;
2、個別診所藥店從非法渠道購進藥品;
3、食品保健食品的非法添加的行為依然存在;
4、有的同志責任心差,還存在監(jiān)管盲點、監(jiān)管不到位的現(xiàn)象;
5、有的同志私心重,不敢得罪人,應(yīng)當遵守的法律法規(guī)不遵守,應(yīng)當堅持的原則不堅持,不能公平公正地開展執(zhí)法檢查和處理案件;
6、有的同志業(yè)務(wù)素質(zhì)差、監(jiān)管能力低,在日常監(jiān)管中浮在面上,深不下去,挖不出深層次的安全隱患。
這些問題的存在與人民群眾對食品藥品安全需求形成了強大的反差,面對嚴峻的安全形勢,要搞好食品藥品監(jiān)管工作,務(wù)必堅持“用最嚴謹?shù)臉藴省⒆顕栏竦谋O(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”。這就要求我們必須依法行政、必須加大稽查辦案力度,必須嚴格落實責任追究,對“四品一械”形成嚴打重處高壓態(tài)勢,切實保證公眾的飲食用藥安全。
復(fù)核工作總結(jié) 6
20xx年,全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)在市、縣兩級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的具體指導(dǎo)下,注重創(chuàng)新思路,夯實監(jiān)管基礎(chǔ),狠抓監(jiān)管重點,提升監(jiān)管成效,圓滿完成了全年食品藥品監(jiān)管工作目標任務(wù)。全市未發(fā)生源頭性、系統(tǒng)性、突發(fā)性藥品安全事故,藥品市場秩序平穩(wěn)可控、穩(wěn)中向好。藥品專項整治、質(zhì)量體系認證、監(jiān)管技術(shù)支撐、不良事件監(jiān)測等多項工作位于全省前列。
。ㄒ唬┐罱ㄆ脚_,完善藥品安全責任體系。
市政府成立了21個部門共同參加的市藥品安全委員會,健全了工作制度和運行機制,統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市藥品安全工作。6縣市區(qū)也參照市藥安委模式,成立了藥安委組織機構(gòu),建立了政府領(lǐng)導(dǎo)、多方協(xié)作、有效運行的工作機制。制定出臺《xxxx市“十二五”藥品安全保障規(guī)劃》和任務(wù)分解方案,將“十二五”期間國家和省、市藥品安全規(guī)劃任務(wù)分解落實到各縣(市、區(qū))人民政府和19個市級部門。鞏固農(nóng)村藥品和城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)成果,全力抓好國家藥品安全示范縣創(chuàng)建工作,海安縣、通州區(qū)順利通過省級檢查驗收,被授予江蘇省藥品安全示范縣(區(qū))稱號。如皋市建成省級餐飲服務(wù)食品安全示范縣(市)。
。ǘ┘姓,規(guī)范食品藥品市場秩序。
一是集中整治注重檢查實效。組織開展為期4個月的藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動,集中力量,對全市2263家藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進行全覆蓋、拉網(wǎng)式的現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場檢查覆蓋率、完成率均達100%。
二是應(yīng)急處置做到快速果斷?焖俜磻(yīng),開展鉻超標藥用膠囊應(yīng)急處置,全面排查、有效管控流入我市的24萬粒鉻超標膠囊產(chǎn)品。落實生產(chǎn)企業(yè)膠囊產(chǎn)品和原料的“批批檢”制度,確保了上市藥品安全放心。
三是專項檢查突出民生重點。針對影響群眾用藥安全的深層次問題,組織開展中藥專項檢查、保健食品非法添加藥品等專項整治行動,嚴厲查處摻雜使假違法違規(guī)行為。全市立案查處違法案件469件,查處涉案物品貨值2511萬元,搗毀制假售假窩點8個,移送公安機關(guān)處理26起,查獲了無注冊證監(jiān)測試紙生產(chǎn)窩點等一批大案要案。
。ㄈ﹪揽仫L(fēng)險,強化藥械全過程監(jiān)管。
一是推進質(zhì)量體系認證。加快推進實施新版藥品GMP,已有14家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過認證,通過比例居全省前列。在藥品生產(chǎn)企業(yè)推行風(fēng)險管理,嚴控原料來源、物料平衡、出廠檢驗等關(guān)鍵節(jié)點。全市20家無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)通過《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認證,通過率100%。
二是推進基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。對全市12家基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、23家基本藥物配送企業(yè)進行全覆蓋抽驗,完成基本藥物評價性抽驗623批次、監(jiān)督抽驗463批次,評價性抽驗合格率99.04%。
三是推進不良事件監(jiān)測。提升藥品不良反應(yīng)報告的數(shù)量和質(zhì)量,全年監(jiān)測上報藥品不良反應(yīng)報告6135例,其中新的、嚴重的報告1781例。全市醫(yī)療器械不良事件報告上報1753例。四是推進誠信品牌創(chuàng)樹。開展全市藥店“創(chuàng)誠信品牌,樹藥企形象”專項活動,舉辦誠信藥業(yè)論壇,加快藥品流通企業(yè)誠信體系建設(shè)。共對1163家藥店和608名藥師進行了誠信記分。
。ㄋ模┘夹g(shù)支撐,提升監(jiān)管科學(xué)化水平。
市藥檢所檢驗項目增加至324項,自主研發(fā)的一項快篩技術(shù)獲發(fā)明專利,并將廣泛推廣使用。完成藥品抽驗1529批次,藥品全檢率81%,完成快檢3002批。保健食品風(fēng)險監(jiān)測抽樣57批次,化妝品抽樣60批次。推進藥品零售企業(yè)遠程監(jiān)管工作,全市2116家藥品零售企業(yè)實現(xiàn)溫濕度和購銷存記錄的.遠程監(jiān)管,覆蓋率達到97.34%。在全省藥監(jiān)系統(tǒng)率先配備使用移動執(zhí)法設(shè)備,基本實現(xiàn)了證據(jù)當場提取,數(shù)據(jù)當場上傳,文書當場制作,促進了行政權(quán)力規(guī)范透明運行。
。ㄎ澹┓⻊(wù)發(fā)展,促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)做大做強。
推進行政審批“三集中三到位”,將原先的9個審批事項54個環(huán)節(jié)105個工作日,簡化、壓縮到37個環(huán)節(jié)55個工作日,做到簡化流程和壓縮時限并重,審批時限全省最短。完成全市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項調(diào)研,實施幫扶企業(yè)“一事一人、一項一組”工作制度,明確25個重點項目對企業(yè)跟蹤服務(wù),為35家企業(yè)幫助解決43項問題。全市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟下行壓力增大的嚴峻形勢下保持了良好的發(fā)展勢頭。20xx年全市藥械工業(yè)銷售收入、利稅比20xx年分別增長33%和42%。
。┨嵘芰,加強藥監(jiān)隊伍自身建設(shè)。
扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),與高校聯(lián)合舉辦食品藥品監(jiān)管工作研修班,大規(guī)模、多層次開展以提升干部監(jiān)管能力為重點的培訓(xùn)工作。深入推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“一評五制”和領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動,中層干部交流輪崗率達91.7%,監(jiān)管隊伍活力顯著增強。組織開展“全國安全用藥月”科普宣傳,積極開展食品藥品安全知識進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進機關(guān)、進學(xué)校和“食品藥品安全知識大講堂”活動。如東縣成立執(zhí)業(yè)藥師宣講團,推行“預(yù)約式”宣傳服務(wù)。開展新一輪省級文明行業(yè)創(chuàng)建,組織文明服務(wù)公眾滿意度第三方測評,公眾滿意率達92.12%,文明行業(yè)創(chuàng)建工作全省領(lǐng)先,被評為創(chuàng)建優(yōu)勝單位。市局被市委、市政府表彰為“爭先進位獎”單位,啟東局建成“五星級機關(guān)”、海門局被表彰為“目標管理考核嘉獎單位”、海安局榮獲“黨風(fēng)糾風(fēng)工作先進集體” 、通州局榮獲“法制建設(shè)工作先進集體”等等。
復(fù)核工作總結(jié) 7
一、基本概況
目前,我市有大大小小的食品生產(chǎn)經(jīng)營戶xxx萬多家,有藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)xxx多家;有各級各類醫(yī)療機構(gòu)xxx多家。種類多、分布廣、戰(zhàn)線長,情況復(fù)雜。其中:地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下轄區(qū)的單位約占50%以上,有的地處山區(qū)、巖區(qū),信息閉塞,交通不便,增大了食品藥品監(jiān)管部門對偏遠農(nóng)村食品藥品安全監(jiān)管工
作的難度。面對農(nóng)村食品藥品安全嚴峻的形勢和農(nóng)村食品藥品監(jiān)管任務(wù)十分繁重這一現(xiàn)狀,自去年以來,xxx局緊密結(jié)合轄區(qū)內(nèi)食品藥品監(jiān)管實際,積極探索農(nóng)村食品藥品監(jiān)管協(xié)助執(zhí)法工作機制,走出了一條切實解決農(nóng)村飲食用藥安全問題的新路子。
二、具體做法
。ㄒ唬┓e極爭取地方政府的大力支持。主動向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,確定部分區(qū)(縣)先行試點,然后在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,再逐步在全市進行推廣。與此同時,各級政府印發(fā)了《關(guān)于進一步加強食品藥品安全監(jiān)管的通知》、《關(guān)于進一步深化食品藥品立體監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)實施意見》和《關(guān)于改革農(nóng)村食品藥品監(jiān)管協(xié)助執(zhí)法工作實施意見》等相關(guān)文件,并明確了開展協(xié)助執(zhí)法工作指導(dǎo)思想、改革目標和工作原則,要求政府法制部門負責辦理協(xié)助執(zhí)法證件,食品藥品監(jiān)管部門負責聘請協(xié)助執(zhí)法人員,各級政府和財政部門適當解決部分協(xié)助執(zhí)法工作經(jīng)費,彌補協(xié)助執(zhí)法工作經(jīng)費不足的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年多來,僅兩個試點區(qū)(縣)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和食品藥品監(jiān)管部門就累計投入工作經(jīng)費30余萬元,保證了農(nóng)村食品藥品監(jiān)管協(xié)助執(zhí)法改革工作的順利進行。
(二)嚴格協(xié)助執(zhí)法人員準入條件。食品藥品監(jiān)管部門協(xié)助執(zhí)法人員的聘用,主要從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、街道食品藥品安全監(jiān)管信息員、協(xié)管員和監(jiān)督員當中進行篩選,要求思想政治好、業(yè)務(wù)素質(zhì)好和熟悉相關(guān)法律法規(guī),并經(jīng)過嚴格的培訓(xùn)和考試合格后,方能正式與其簽訂聘用協(xié)議。目前,全市已有81人領(lǐng)取了政府法制部門發(fā)放的協(xié)助行政執(zhí)法證件。同時,對這部分已正式聘用的協(xié)助執(zhí)法人員,又多次進行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還解決他們在協(xié)助執(zhí)法工作中的交通費、通訊費和誤餐費等基本費用,有力地保障了協(xié)助執(zhí)法工作的正常開展。
。ㄈ┙⒔∪珔f(xié)助執(zhí)法工作制度。落實了協(xié)助執(zhí)法信息收集、情況報送、應(yīng)急救援、宣傳教育和考評機制。同時,將食品藥品一般違法行為的監(jiān)督檢查權(quán)、收集線索權(quán)、投訴舉報權(quán),違法制止權(quán)、行政警告權(quán)、提請查處權(quán)委托給協(xié)助執(zhí)法員,并制訂相應(yīng)的工作權(quán)限、責任追究和獎勵辦法等一系列保障性制度,進一步規(guī)范協(xié)助執(zhí)法行為。
三、主要工作成績
通過積極開展農(nóng)村食品藥品監(jiān)管協(xié)助執(zhí)法工作,提高了農(nóng)村食品藥品監(jiān)督檢查覆蓋面,切實解決了農(nóng)村食品藥品監(jiān)管缺位等突出問題。自去年以來,xxx局率先在全市乃至全省系統(tǒng)開展協(xié)助執(zhí)法試點工作,取得了一定成效。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市共出動食品藥品協(xié)助執(zhí)法人員2000多人(次),協(xié)助配合食品藥品監(jiān)督管理部門檢查食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)4000多家(次),上報食品藥品安全信息500多條,協(xié)助查處各類違法案件80多件,填寫各類協(xié)助執(zhí)法文書300多份,收集上報藥品不良反應(yīng)40多例,開展各種形式的食品藥品法律法規(guī)宣傳300多人(次),發(fā)放各種宣傳資料3萬多份(冊)。在保障農(nóng)村人民群眾飲食用藥安全方面起到了不可代替的`作用。
四、工作體會
協(xié)助執(zhí)法實實在在,效果也比較好。我們主要有以下體會:一是進一步深化了食品藥品安全立體監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),賦予了新的活力;二是解決了食品藥品監(jiān)管部門執(zhí)法人員嚴重不足的問題;三是破解了農(nóng)村食品藥品監(jiān)管不到位的難題;四是提高了監(jiān)督檢查檢查覆蓋面,消除了大量的監(jiān)管盲區(qū)、監(jiān)管盲點和監(jiān)管死角。特別是使一些走街串巷、趕“牛!眻龅.游醫(yī)販難以在農(nóng)村立足,有效解決了廣大農(nóng)村群眾飲食用藥的安全問題。協(xié)助執(zhí)法人員是我們真正的“千里眼、順風(fēng)耳”,是農(nóng)村群眾的貼心人和健康的守護神。我們的探索是初步的,協(xié)助執(zhí)法工作制度能否長期堅持下去,能否惠及更多的農(nóng)民朋友,還需要我們大家共同努力。
復(fù)核工作總結(jié) 8
20xx年初我加入銀行復(fù)核崗職位,從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心,支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實到真正用戶的手中。如今一年過去了,各項工作都圓滿的進行中,各項業(yè)務(wù)也都健康有序的在運行。如今年尾到來,我對我的復(fù)核崗位進行一下總結(jié)。
一、貸款情況
今年我行累計放出貸款為55681萬元,比去年同比增加了12%個點,其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主,抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進步,農(nóng)民開始變得有錢了。
二、存儲情況
本年度,我行各項存款額達到80462萬元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高,是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說明我市的營商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的'客戶群體。
三、財務(wù)狀況
本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元,其中貸款收回來的利息在4130萬元,剩下的則是金融機構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計處理了將近273個問題,其中絕大部分都進行了整改,問責人員96人,其中扣罰獎金和考核工資的人為44人,累計金額達到53641元。
四、值班制度
為了能夠及時的進行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋,對于一些上報的資產(chǎn)審計,我們也進行重點考察,確保資金沒有任何問題在進行放款。
復(fù)核工作總結(jié) 9
在1、2、3號樓中,總共有239戶(不含公房、門面用房),現(xiàn)已經(jīng)簽約47戶,簽字確認面積但沒有簽合同有59戶),未簽字的有133戶。
一、在套內(nèi)丈量復(fù)核中丈量復(fù)核組采用的方式方法:
1、挨家挨戶上門丈量復(fù)核,詢問被拆遷戶對套內(nèi)面積、裝修評估、賠付方式還有什么不滿意的地方并記錄。
2、對產(chǎn)權(quán)人的姓名,房產(chǎn)證進行核實,勸導(dǎo)被拆遷戶早日簽合同。
3、對丈量復(fù)核的情況,每兩天向工程部領(lǐng)導(dǎo)進行書面匯報。
二、丈量復(fù)核組這樣做的好處:
1、對前期的資料進行了更新和修正。
2、對推進簽約的進度還是起到了一定的效果。
3、讓領(lǐng)導(dǎo)層能了解丈量復(fù)核的進度和情況。
三、丈量復(fù)核組現(xiàn)在的困難和哪些需要改正的地方:
1、因前期發(fā)放好票時被拆遷戶的'電話號碼是錯誤的,并且號票只發(fā)放了400多戶,還有很多沒有來領(lǐng)號票的,我們根本不知道他們的電話號碼,這對丈量復(fù)核工作的難度增加了很多。
2、經(jīng)過這一個月的丈量復(fù)核看來,大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家里,而我丈量復(fù)核有一部分人員在周末都在休息。
四、對于丈量復(fù)核有哪些好的建議和做法:
1、上面提到大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家,這種情況下,丈量復(fù)核組的同事應(yīng)該放棄自己的休息時間,集中力量把上門確認面積和戶主姓名的工作推進起來。
2、對于沒有電話號碼又不在家的被拆遷戶,因想方設(shè)法要到電話號碼,比如問樓上樓下的鄰居。
3、對丈量復(fù)核資料的電子檔每天進行更新。
五、被拆遷戶對丈量復(fù)核未簽字的原因概況:
1、有小部分被拆遷戶的電話號碼是錯誤的,多次上門家里都沒有人,還有一部分沒有電話號碼。
2、裝修評估有問題、對于陽臺未封閉的要求面積全算,部分二樓的被拆遷戶要求把雨篷板算成陽臺。
3、有一部分人根本不跟我丈量復(fù)核組的同事開門,并聲稱請好律師要和征收辦打官司。
4、有些被拆遷戶在外地,我丈量復(fù)核組打電話詢問什么時候能回南白鎮(zhèn),基本都說最近忙、沒時間之類的推脫之詞。
5、有些被拆遷戶要求貨幣賠償,但是貨幣賠償?shù)膬r格太低,不同意我們丈量。
復(fù)核工作總結(jié) 10
我于20XX年3月份正式加入公司驗收組,參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解,并積極參與相關(guān)的工作,按照實際工作,用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進行了了解掌握;同時也參加質(zhì)管科對員工的培訓(xùn),彌補了某些知識的欠缺,現(xiàn)將工作中遇到的一些問題總結(jié)一下。
一、在這一年中完成比較好的方面有:
1、積極參加部門的培訓(xùn),彌補了某些知識的欠缺,對藥品有了更好的了解;
2、掌握了驗收崗位的主要職責和日常工作的具體操作,對所接觸的藥品驗收工作有了更深的'認識;
3、可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題;
二、存在需要修正的方面:
1、對日常用到的計算機系統(tǒng)的掌握和使用還有待加強。
2、對藥品的了解還有待加強;特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質(zhì)管科領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
3、藥品驗收過程中,差錯依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;主要體現(xiàn)在這些方面:藥品入庫驗收是一個非常重要的環(huán)節(jié),藥品到貨時收貨員收貨完之后驗收人員在驗收時應(yīng)該以“質(zhì)量第一”的觀念,堅持原則,不徇私情,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假、劣藥品流入企業(yè)內(nèi)部。應(yīng)根據(jù)《驗收程序》和《質(zhì)量驗收細則》從事藥品質(zhì)量驗收。對購進藥品銷后退回藥品進行逐品種、逐規(guī)格、逐批次驗收,不得漏驗。驗收員必須認真做好藥品入庫驗收記錄,應(yīng)按供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論、驗收合格數(shù)量、驗收日期,驗收人員等內(nèi)容逐項記錄,并記錄電子文檔,應(yīng)真實完整,可追溯,至少保存五年。驗收員憑供貨企業(yè)隨貨同行憑證驗收藥品,憑證不為手寫,應(yīng)是電腦票據(jù),并加蓋供貨企業(yè)藥品出庫專用章原印章。驗收特殊藥品未按特殊藥品有關(guān)規(guī)定驗收,特殊藥品在電腦上沒有具體的驗收程序,對特殊藥品的認識和掌握還有待進一步加強。對需要冷藏藥品沒有做到完整的驗收記錄,冷藏藥品來貨時對溫濕度的數(shù)據(jù)沒有及時監(jiān)測和記錄。對不合格藥品的驗收沒有詳細注明處理措施。對進口藥品的驗收應(yīng)有“進口藥品注冊證”、“進口藥品檢驗報告書”、“進口藥品通關(guān)單”并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機構(gòu)鮮章。進口預(yù)防性生物藥品,血液制品應(yīng)有《生物制品進口批件》,并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機構(gòu)的紅字印章。對退貨藥品的處理;驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后,須對退貨進行復(fù)驗,驗收合格后,方可移入合格品區(qū)含麻黃堿類復(fù)方制劑的驗收入庫管理:質(zhì)量管理部驗收組負責含麻黃堿類復(fù)方制劑的驗收,做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后,驗收人員應(yīng)依據(jù)藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品,并按照其儲存條件放入相應(yīng)庫的待驗區(qū)中。在依照驗收程序?qū)υ擃愃幤愤M行實物驗收合格后應(yīng)及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內(nèi)設(shè)立含麻黃堿類復(fù)方制劑專區(qū),將該類藥品集中存放,并設(shè)立明顯標志。明確驗收員的責任:自覺學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識和藥品監(jiān)督管理法規(guī),努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學(xué)習(xí)彌補工作中的不足之處。對藥品電子監(jiān)管還有很多需要改進的地方,主要體現(xiàn)在:監(jiān)管網(wǎng)庫存藥品與實際庫存有一定的差異;對往來單位的添加還沒完善,因網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不能及時上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)管網(wǎng)中心。對單據(jù)的整理及其重要性沒有很深的認識,各類藥品的分類,藥檢的保管等還有很多遺落的。
三、在20XX年這大半年的工作中慢慢積累經(jīng)驗教訓(xùn),在以后的工作中希望不斷提升自己,特此制定此規(guī)劃:
在工作之余,抽出一定的時間加強來對藥學(xué)知識的學(xué)習(xí),彌補自己在藥學(xué)方面的欠缺;
在工作過程中,不斷去提升自己的工作技能,爭取做好
醫(yī)藥服務(wù)的工作,更好的完成日常的工作;
努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;
吸取上以往的教訓(xùn),認真的核對藥品信息,減少藥品驗收差錯,對存在的差錯進行統(tǒng)計和歸類,努力達到零差錯的這一要求。
復(fù)核工作總結(jié) 11
青少年是祖國的未來,民族的希望,關(guān)心、愛護、保障青少年的健康成長,維護青少年合法權(quán)益,是全社會義不容辭的責任。陳店派出所作為國家的法律的司法機關(guān),在青少年維權(quán)鏈上占有著重要的地位,擔負著神圣的使命。近年來,陳店派出所認真貫徹執(zhí)行刑法、刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定,全面落實《中華人民共和國未成年人保護法》和《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》,立足派出所工作,堅持將“教育、挽救、感化”的工作方針貫穿于辦理未成年人犯罪案件的始終,做到履行職能系維權(quán),拓展教育搞預(yù)防,綜合治理促規(guī)范,銳意創(chuàng)新求特色。形成了打擊與維權(quán)并重,預(yù)防與矯治交叉的工作模式,在建造陳店鎮(zhèn)青少年健康成長的大環(huán)境中起到了應(yīng)有的作用,取得了良好的社會效果。我們的主要做法是:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、建全工作運行機制
做為歷來社會治安比較復(fù)雜和商貿(mào)經(jīng)濟比較繁榮的陳店鎮(zhèn),我所歷來非常重視青少年維權(quán)工作的開展,我所成立了以所領(lǐng)導(dǎo)為組長,社區(qū)民警為成員的.預(yù)防青少年犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了目標,制定了計劃。同時我們還成立了由本所離退休民警參加的“關(guān)心下一代”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過成立兩個小組,切實加強了對預(yù)防青少年犯罪組織領(lǐng)導(dǎo),還將“維護青少年合法權(quán)益”列入民警績效考核中,做到了與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同考核。專門制定了《未成年人違法犯罪幫教辦法》、《未成年人刑事案件工作規(guī)范》等項制度,從工作機制、工作制度上保證了工作的順利實施。
二、強化工作載體,深化青少年法制教育
加強青少年法制教育,增強青少年學(xué)法、懂法、用法、守法的意識和能力是開展青少年維權(quán)工作的重中之重。我所堅持把在校學(xué)生做為法制教育的主要對象,積極探索采取行之有效的工作載體,切實加強了青少年法制宣傳教育工作。
一是圍繞“兩法”的貫徹實施,深入廣泛的開展了青少年法制宣傳教育工作。我所先后多次派干警深入社區(qū)中小學(xué)進行調(diào)研,通過采取法制講座、法制報告會、主題演講、普法競賽、圖片展覽等形式,在中小學(xué)生中廣泛開展了《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣教活動。把“兩法”的宣傳貫徹做為預(yù)防青少年犯罪活動的基礎(chǔ),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,按照課堂與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則,把青少年法制教育和思想道德教育融為一體,提高了法制教育的實效性。
二是嚴格執(zhí)行法制副校長(輔導(dǎo)員)工作制度,切實履行工作職責。副校長(輔導(dǎo)員)是青少年法制教育的工作骨干,我所落實社區(qū)民警兼任了社區(qū)學(xué)校的法制副校長和法制輔導(dǎo)員,在工作開展中,我們注意充分結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作,制定具體的法制教學(xué)計劃,注意根據(jù)青少年的年齡特征、采取法律咨詢、法律知識競賽、簽名活動、組織青少年參觀看守所、監(jiān)獄押犯生活、參加捕判大會、組織服刑罪犯現(xiàn)身說法等青少年喜聞樂見的活動載體把法律知識與中學(xué)生行為規(guī)范、公民道德規(guī)范結(jié)合起來,與中小學(xué)生違紀行為、現(xiàn)實生活中的不良行為結(jié)合起來,與具體的案例結(jié)合起來,通過深入剖析,加深了學(xué)生對法律知識的理解,從小筑起了牢固的遵紀守法防線。同時,我們還舉辦了“家長培訓(xùn)班”,向?qū)W生家長宣講《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》,印發(fā)了《家長,請履行起你的法定職責》、《預(yù)防未成年人犯罪十點須知》等宣傳手冊,收到了良好的教育效果。
三、狠抓工作落實,確保工作取得實效
圍繞貫徹執(zhí)行“兩法一辦法”,我們把查處侵害未成年人合法權(quán)益案件作為切實保護青少年合法權(quán)益的重要措施,尤其對教唆、引誘青少年違法犯罪、搶劫傷害青少年等惡性案件從嚴、從快進行查處,有效的震懾了違法犯罪分子,促進了青少年維權(quán)工作的深入開展。近年來,我所共受理傷害青少年、奸淫幼女等嚴重侵害青少年身心健康的犯罪案件20多宗。在嚴厲打擊各類侵害青少年合法權(quán)益犯罪行為的同時,我們還大力加強了校園以及周邊環(huán)境的專項整治工作。按照省綜治委《關(guān)于開展集中整治校園及周邊治安秩序?qū)m椥袆拥耐ㄖ芬,我們結(jié)合自身實際,研究制定了工作方案,扎實有效地開展了校園及周邊環(huán)境的專項整治工作。我們聯(lián)合公安、工商、教育、文化、建設(shè)、教育、共青團等部門,對問題相對突出的重點區(qū)域進行了專項整治,對歌舞廳、游戲廳、錄象廳、迪廳、網(wǎng)吧等“四廳一吧”為主的文化娛樂場所進行了統(tǒng)一清理整頓,對校園周邊攤點、交通秩序、治安環(huán)境進行了重點整治。先后取締游戲廳10家,查處違規(guī)網(wǎng)吧5家,取締各類無證娛樂場所20家。落實聯(lián)防隊員加強在學(xué)校周圍進行巡邏值勤,嚴厲打擊了校園周邊的搶劫、斗毆等治安案件。
復(fù)核工作總結(jié) 12
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,而是倉管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出,復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時,倉管部相繼出臺了各種規(guī)范,同時,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來,由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)?ㄋ⒖ㄏM,導(dǎo)致門店營業(yè)下降,所以我們的工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項,基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作目標任務(wù),差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時也不會超過x品項,偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進一步強化了績效考核機制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時侯,我們組不能夠完成的,其他庫區(qū)(日化,藥品)復(fù)核組也會主動幫忙,讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年,全組共完成復(fù)核工作量x品項,產(chǎn)生差異x個,差異率為x/萬。
二、人員管理
自今年以來,我們組人員還算穩(wěn)定,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進步,全組人員做到有事請示,無曠工,請假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里,我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,特別強調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理,但是有的門店上報的差異不能及時進行處理,主要原因是大庫庫存是正確的,而復(fù)核員也能回憶起確實下了該商品的,當然這中間是有許多的客觀因素的,門店會沒有細心驗貨(也有這種可能),但是,對于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責任都歸究于別人,我們更多的是要思考:
1、我們在復(fù)核操作過程中,是否按照復(fù)核操作流程來進行了;
2、我們是否按照《復(fù)核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
四、店名書寫
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡寫造成的,對于這些情況,我們要做的還只是培訓(xùn),首先,對于我們所復(fù)核的每一家店,在復(fù)核好每一單件的時侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名,我們是這樣要求的,對于新員工,實在拿不準的話,就直接寫全名,如果有點模糊,那就請教一下老員工。
五、早、晚班的配合
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時間,不至于加班。同時,晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時間用以處理各種門店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復(fù)核組與倉管組分開以來,我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,特別是分司強化了績效考核機制以來,人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
六、規(guī)范操作與二級考評
上半年以來,我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復(fù)核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo),現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,對于偶爾貼在桌面的封箱單,即時進行清除,對于隔板,則是定置擺放,不至于用的時侯找不到,或是堆滿整個復(fù)核桌。對于地面上的紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中,隨時整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的.,以前是全部混放一起,經(jīng)過倉管部“6S”管理的培訓(xùn)后,我們就分開定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6S”管理方面的相關(guān)工作,讓我們在尋找工具上節(jié)約時間,從而提高工作效率。
七、質(zhì)量差異控制
在以往的工作中,我們雖然在意識上注重復(fù)核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“A”商品破損的情況,視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來,復(fù)核組與貨區(qū)分離之后,由倉管部經(jīng)理直管以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,定期召集各庫區(qū)復(fù)核組長對復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析,并下達了各項任務(wù)指標。為此,我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào):“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問題的商品,最終還是要退回倉庫,增加了我們的配送成本,同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復(fù)核裝箱標準》培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行該標準,才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生,同時,有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題,對于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復(fù)核過程中,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問題商品出庫,為門店提供品質(zhì)保證的商品。
八、復(fù)核權(quán)限管理
對于復(fù)核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強調(diào),復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對于每個人的復(fù)核權(quán)限,自己都有責任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時,在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出,以免他人誤用,造成嚴重后果。
九、個人總結(jié)
自今年上半年以來,由于復(fù)核組與倉管組分離以后,前期,對于每天整個復(fù)核組的工作量估計不到位,有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量,從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學(xué)習(xí)了《白國周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺得受益匪淺。讓我知道了,我們在上班前應(yīng)該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應(yīng)該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進度)、班后應(yīng)該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級考評的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說我們的各種記錄本的填寫)我認為,這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓(xùn),讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論,使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問題。
十、下半年工作計劃
1、做好我們組團隊建設(shè),增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、控制好復(fù)核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);
3、做好早、晚班的配合與交接;
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
復(fù)核工作總結(jié) 13
二月份的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,按照常規(guī)開展工作。本月工作量上半月由于時逢春節(jié),各門店補貨量較大,上半月就完成了本月工作目標的一半多,收假回來后,各門店的補貨量有明顯下降。在全組同事共同努下,本月按質(zhì)按量的完成了中心下達的工作目標。差異控制方面較上月有所上升。本月,參加了由公司張總主持的行政管理方面的培訓(xùn),F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、 常規(guī)工作
本月的工作量時大時小,在全組人員的共同努力下,我們都能將每一天的工作做到日清日結(jié),做好與其他相關(guān)班組的溝通協(xié)調(diào)工作。本月全組共完成工作量90000萬余品項,門店上報差異6個,差異率為0.67/萬,較上月有所上升。本月由于有部份新商品鋪貨,員工沒有做好重下輕上的復(fù)核裝箱標準,導(dǎo)致貨物被壓壞,已經(jīng)由當事人處理。
二、差異處理
本月,門店上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時給予處理,但是有部分門店上報的差異未能及時得以處理,原因是:倉庫庫存是正確的,而且復(fù)核員也能夠回憶確實下了該商品的。當然這些問題,不能全部責任都推到門店,我們自己應(yīng)該檢核一下我們自身是否存在問題,是不是執(zhí)行了復(fù)核出庫的裝箱標準。
三、 人員管理
本月,我們組人員的工作積極性較上月有明顯的提高,工作效率高的同時,也出了上述的裝箱方面帶來的一些問題,如質(zhì)量與數(shù)量差異的控制還做的不好。人員的`思想也有了明顯的變化。
四、店名書寫
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。
五、規(guī)范操作
本月,我們組的規(guī)范操作做得比上月較好一些,每位同事都能在上班時注意周圍環(huán)境的整理整潔情況,并不時進行整理。在各種工具的使用方面也有所改善。
六、人員培訓(xùn)
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
七、三月份工作計劃
1、繼續(xù)做好規(guī)范操作;
2、做好日清日結(jié);
3、控制好下貨(質(zhì)量、數(shù)量)差異。
復(fù)核工作總結(jié) 14
一、20XX年終工作總結(jié)
20XX年7月份開始進入公司,到20XX年3月份正式加入驗收組,參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。起初由前輩帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司總體情況、部門的運作流程、即將從事的崗位……
進行了了解,并積極參與相關(guān)的工作,注意把書本上學(xué)到的物流理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)知識。跟其他的同事一樣上班下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。其中,完成了對三方物流中心的藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進行了了解和掌握;參加部門對員工的培訓(xùn),彌補了某些知識的欠缺;對WMS、ERP系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí),熟練使用了兩套系統(tǒng);對RF、計算機的學(xué)習(xí)和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務(wù)的操作。
在這一年中完成比較好的方面有:
積極參加部門的培訓(xùn),彌補了某些知識的欠缺,對藥品有了更好的了解;
掌握了驗收崗的主要職責和日常工作的具體操作,對所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)務(wù)有了更深的認識;
可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題;
增強了醫(yī)藥的服務(wù)意識;
遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。
存在需要修正的方面:
對日常用到的WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無線射頻設(shè)備的使用,還有待加強;
對藥品的了解還有待加強;
對日常的單據(jù)整理、歸類還不是很明晰;
在藥品驗收過程中,差錯依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;
工作中的自我評價:
在這一年中,自己在工作上有收獲也過失。具有上進心,及時彌補對藥品知識的了解;工作認真負責,對自己經(jīng)手的事負責,勇于承認自己的過錯,在過錯中得到了成長;與同事和睦相處,較好的完成日常的工作任務(wù),在同事身上學(xué)到了很多,不斷提升了自身的工作技能;保持和同事溝通,加速適應(yīng)到工作環(huán)境中不懂的地方,要虛心求教。但是有時候工作上的操作失誤給同事帶來了很多麻煩,在此感謝他們的不耐煩教導(dǎo),使我在過錯中得到成長。
二、20XX年的`工作計劃
吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),在新的一年里希望不斷提升自己,特此制定此規(guī)劃:
在工作之余,抽出一定的時間加強來對藥學(xué)知識的學(xué)習(xí),彌補自己在藥學(xué)方面的欠缺;
在工作過程中,不斷去提升自己的工作技能,爭取做好醫(yī)藥服務(wù)的工作,更好的完成日常的工作;
努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;
吸取上一年度的教訓(xùn),認真的核對藥品信息,減少藥品驗收差錯,對存在的差錯進行統(tǒng)計和歸類,努力達到零差錯的這一要求。
在新的一年里,主要是提升自己的工作技能,管理技能;增強藥學(xué)知識;減少差錯。除本職工作外可完成的挑戰(zhàn):可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。
三、對公司的建議:
加強部門間的協(xié)作,提高工作效率。讓部門與部門之間相互了解各自的職能,自身的職責,是相互之間更好的協(xié)作;
加強現(xiàn)有辦公設(shè)施設(shè)備的使用效率,使之達到最佳使用狀態(tài);
對辦公所需用品及時的進行補充,使員工更好的進行工作,提高工作質(zhì)量。
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