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醫(yī)療機構(gòu)總結(jié)

時間:2022-11-16 12:03:18 總結(jié) 我要投稿

2022年醫(yī)療機構(gòu)總結(jié)(通用18篇)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的2022年醫(yī)療機構(gòu)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022年醫(yī)療機構(gòu)總結(jié)(通用18篇)

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇1

  診所對今年工作總結(jié)如下:

  一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國家的方針政策一致。

  二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿足病人所需。

  1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規(guī)范醫(yī)療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應(yīng)。

  2、認真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、物表、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準。

  3、醫(yī)療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。

  4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。

  5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。

  6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環(huán)境。

  三、在xxx衛(wèi)生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續(xù)教育學習,并取得學分。

  四、認真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理,對疑難病人立即向當?shù)厣霞夅t(yī)院轉(zhuǎn)診。

  五、我診所10年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。

  六、在醫(yī)療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧,盡量減免醫(yī)藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。

  七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫(yī)患關(guān)系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領(lǐng)導的一切安排,和諧醫(yī)患關(guān)系,做老百姓心中的好醫(yī)生,特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇2

  我診所在上級主管部門的領(lǐng)導下,一年來認真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)工作總結(jié)如下:

  第一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。

  第二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

  第三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

  第四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

  第五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  第六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

  第七、醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。

  第八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。

  第九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇3

  我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚特長,為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻。將診所年度工作總結(jié)如下:

  一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。

  在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導下,積極參加學習各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務(wù)。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評。

  二、加強理論學習工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用。

  自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學理論,并且與實踐相結(jié)合.在近45年的醫(yī)療工作中,強調(diào)的是增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。

  三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)。

  本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級醫(yī)院的各種培訓工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購進登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方等。

  四、加強自身藥品采購和保管工作

  使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

  五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作

  在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人一但發(fā)現(xiàn)傳染病例,按照規(guī)定向上級疾病預(yù)防控制中心報告。

  六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動

  結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳,并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應(yīng)上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召,積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

  今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)醫(yī)學健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價格低廉的醫(yī)療服務(wù),以后要充分發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇4

  我診所在市衛(wèi)生局及上級主管部門的領(lǐng)導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,一年以來認真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:

  一、我診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布,制定有醫(yī)師護士崗位職責,制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

  二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名,執(zhí)業(yè)護士一人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

  三、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真檢查、診斷和治療。全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

  四、嚴格按照上級要求,開展重點傳染病病情防控工作。

  五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》。

  六、按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣傳活動。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇5

  20xx年本診所在縣衛(wèi)計局和鎮(zhèn)醫(yī)院的關(guān)懷和領(lǐng)導下,認真學習貫徹“黨中央”政策,緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,特別是本診所開展未病先防和即病防變思想的普及,更是得到大家的擁護,在國家的大健康政策下,我對中醫(yī)充滿了信心!現(xiàn)具體總結(jié)如下:

  一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量

  實實在在為人民服務(wù),能不開藥盡量不開藥,通過預(yù)防和治療未病的觀念,為廣大患者對疾病有了正確的認識和預(yù)防,堅持不定時的發(fā)表醫(yī)學健康微信,增強大家的保健意識,節(jié)約了醫(yī)療資源,減輕了藥物的不良反應(yīng);本診所為了更好的為人民服務(wù),積極學習了新的理念,在新冠疫情的嚴峻形勢下,積極學習相關(guān)知識,并派診所員工積極參加防控志愿者服務(wù)隊,貢獻診所的醫(yī)療力量。

  二、在縣衛(wèi)健局及有關(guān)部門的領(lǐng)導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育

  認真學習貫徹中醫(yī)新精神,學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)計局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。20xx年救治患者近3000人,自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結(jié)合。在近20年的醫(yī)療學習中,靈活運用中醫(yī)強調(diào)的整體觀念和辨證論治,使機體達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素;激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),深受大家的好評!

  三、加強繼續(xù)教育工作

  嚴格依法行醫(yī),本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,本人定期參加縣人民醫(yī)院舉辦的各項培訓工作。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。先后還去民間和國內(nèi)開辦的整脊正骨等骨科培訓和會議;20xx年醫(yī)保局,衛(wèi)計局,鎮(zhèn)醫(yī)院,執(zhí)法大隊等檢查小組,多次對本診所進行了全面檢查,通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使本診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升規(guī)范,各種不規(guī)范的地方,我們都努力完善整改,力爭達標,爭做地區(qū)模范診所。

  四、本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。

  存在諸多不足,今后在工作中,盡快不斷完善,自查自糾,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的特色中醫(yī)個體診所。感謝大家的監(jiān)督,讓本診所更規(guī)范更好的發(fā)展和為人民服務(wù),不忘初心,實現(xiàn)自我的社會價值,做一個有用的現(xiàn)代人!

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇6

  一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、接診診療患者情況

  20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

  二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況

  本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

  三、醫(yī)療環(huán)境改善情況

  為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

  四、診所目前存在的不足

  愛牙護牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

  總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實的作風、更加扎實的行動為患者服務(wù)。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇7

  一年來,在衛(wèi)生局的領(lǐng)導和支持下,門診全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔門診的工作性質(zhì),嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量等方面取的了較好成績,現(xiàn)匯報如下:

  一、以病人為中心

  爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行醫(yī)療的前提。保障病人安全歸根結(jié)底要靠相應(yīng)制度建設(shè)。工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔科未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

  二、規(guī)范整體醫(yī)療

  爭創(chuàng)一流規(guī)范管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病人及社會的監(jiān)督。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實!搬t(yī)療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫(yī)患關(guān)系。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素;進一步加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規(guī)范門診病歷,加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時,多次組織全體醫(yī)師學習有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。

  三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  爭做一流醫(yī)務(wù)人員社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。鼓勵和支持科內(nèi)人員參加各種成人學歷教育,鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;對提高整體素質(zhì)起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

  四、更新醫(yī)療設(shè)備

  爭創(chuàng)一流口腔診所為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫(yī)療設(shè)備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和服務(wù)效益。

  五、工作思路

  門診部將繼續(xù)加強質(zhì)量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。繼續(xù)認真學習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,為更好的服務(wù)病人,服務(wù)社會,提高服務(wù)水平,提供醫(yī)療工作質(zhì)量,奠定個人理論素質(zhì)修養(yǎng)。

  成績尤如金秋累累的碩果,但我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務(wù)更情感化和人性化,使門診的服務(wù)水平登上新臺階。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇8

  歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。本年度在上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合支持下,已圓滿的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、改善我村村民就醫(yī)環(huán)境,樹立診所的良好形象。

  我們對診所進行了標準化建設(shè),提高了診療水平,也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。并通過開展宣傳主題公益活動,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,為本村的年齡大老人進行免費義診活動,提高了村診所在群眾心目中的形象。

  二、積極做好各項農(nóng)村衛(wèi)生工作。

  積極配合鄉(xiāng)政府和村委會搞好預(yù)防工作,將一些流行性疾病控制在萌芽階段,配合上級部門完成了我村轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健,疾病預(yù)防等各項工作。

  三、明年的打算和措施。

  1、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳工作,堅持做好我村轄區(qū)人員的服務(wù)工作,保障參合群眾的利益。

  2、在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導下,為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

  3、更加加強預(yù)防意識,做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇9

  一年以來,在衛(wèi)計局和衛(wèi)生監(jiān)督所的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,xxx口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量方面取得了較大的進步。

  在日常工作中,時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。處處為患者著想,做到凡事?lián)Q位思考,接待好每一位患者,做好每一項醫(yī)療工作。病人及醫(yī)療安全是醫(yī)療機構(gòu)的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的共同目標。我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯,沒有醫(yī)療糾紛,無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。 在衛(wèi)計局的領(lǐng)導下,本診所制定了各項規(guī)章制度。我診所嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作制度,旨在不斷提高規(guī)范化管理的水平。同時,在院感方面嚴格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理。規(guī)范門診病歷書寫,不斷加強門診病歷的管理。

  社會不斷進步和發(fā)展,我們深刻體會到要全面提高醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)的重要性。我們積極參加各種繼續(xù)教育培訓班,使大家在思維方式、接人待物、專業(yè)技術(shù)等方面有了明顯的提高。 為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足日益增長的醫(yī)療需求,診所不斷添置各種先進設(shè)備,大大促進了診療水平,發(fā)揮了比較好的社會效益和服務(wù)效益。

  我診所將會在新的一年里繼續(xù)加強質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔衛(wèi)生保健服務(wù)。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇10

  不知不覺已經(jīng)加入診所兩個多月了,剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。

  在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步,F(xiàn)就進入診所以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報:

  一、前臺日常工作主要包括

  1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

  2、負責診所會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  三、人事管理方面

  1、落實相關(guān)人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守診所的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行診所的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞診所的名片等。

  3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使診所趨于規(guī)范化的管理。

  4、加強業(yè)務(wù)知識的學習,深入了解診所的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。

  作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。

  雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會更好。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇11

  20xx年度一年來,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導下,認真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

  一、我診所《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。

  二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師人,執(zhí)業(yè)護士人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

  三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規(guī)范。

  四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

  五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費票據(jù)等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進,購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

  七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同協(xié)議》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進行登記。

  八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例例,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院衛(wèi)生院報告”。

  九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇12

  日前,江蘇省衛(wèi)健委、省中醫(yī)藥管理局發(fā)布了2021年江蘇省老年友善醫(yī)療機構(gòu)名單及江蘇省老年友善醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀單位。蘇州吳中區(qū)32家申報機構(gòu)均在列,其中蘇州市吳中人民醫(yī)院、蘇州市吳中區(qū)光福人民醫(yī)院2家機構(gòu)獲評江蘇省老年友善醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀單位,蘇州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、蘇州市吳中城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、蘇州瑞頤護理院獲評老年友善醫(yī)療機構(gòu)市級優(yōu)秀單位。

  高位布局,全力賦能老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)

  2021年3月以來,省衛(wèi)健委、省中醫(yī)藥管理局在全省組織開展了老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作。吳中區(qū)以此為契機,高標準建設(shè)、高質(zhì)量推進,以解決老年人就醫(yī)需求為導向,以提升老年人健康滿意度為目標,全面開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作,成效顯著。

  通過邀請專家授課和外出學習交流,不斷學習先進經(jīng)驗和創(chuàng)新工作方法,為老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)提供智力支持。4月,吳中區(qū)全面啟動老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作,3次召集全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)部署推進老年友善機構(gòu)建設(shè)工作,明確老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)標準、規(guī)劃目標、主要任務(wù);將“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”建設(shè)任務(wù)納入公立醫(yī)療機構(gòu)績效考核及院長年薪制考核;組織各醫(yī)療機構(gòu)赴兄弟城市學習考察老年友善醫(yī)院建設(shè)的先進理念和成功經(jīng)驗,全系統(tǒng)、全范圍植入老年友善理念,全方位、全周期打造友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)一體化格局。吳中區(qū)91.4%的建設(shè)比已超過2022年底省級建設(shè)目標。

  四輪驅(qū)動,全力提升醫(yī)療機構(gòu)友善服務(wù)能力

  吳中區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)圍繞老年友善文化、管理、服務(wù)、環(huán)境四方面提質(zhì)擴能。建立健全老年友善管理評估機制,全員老年醫(yī)學專業(yè)、護理技能培訓,全面加強無障礙設(shè)施建設(shè),對標開展老年友善服務(wù)。2家區(qū)級公立醫(yī)療機構(gòu)積極開展老年綜合評估、老年病多學科整合管理、老年綜合征和老年照護問題評估與干預(yù)等工作,探索涉老醫(yī)療健康科學研究;4家民營醫(yī)療機構(gòu)提供中醫(yī)、康復(fù)等特色醫(yī)療服務(wù);11家護理院發(fā)揮老年護理優(yōu)勢開展老年友善服務(wù);15家基層醫(yī)療機構(gòu)提供網(wǎng)格化老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù),2021年全區(qū)65歲以上老年人簽約率達86.9%。

  上下聯(lián)動,全力打造友善醫(yī)療服務(wù)品牌

  吳中區(qū)致力于在醫(yī)療體系中培育“和善友愛”的老年友善文化環(huán)境,建立“科學規(guī)范”的老年友善管理機制,切實解決老年人群“就醫(yī)難”和“就醫(yī)體驗差”等問題。成立區(qū)衛(wèi)健委主要領(lǐng)導為組長的老年友善醫(yī)院建設(shè)工作領(lǐng)導小組,指導協(xié)調(diào)全區(qū)老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè);成立區(qū)醫(yī)學會為核心的區(qū)級專家評審小組,分類督導、評審創(chuàng)建工作,反復(fù)評估、不斷自查、對標找差、持續(xù)提升。

  典型示范,全力推動老年友善醫(yī)療機構(gòu)花開滿樹

  吳中人民醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”診療服務(wù),為老年人提供線上預(yù)約、咨詢、復(fù)診、處方流通及線下藥品配送等服務(wù)。蘇州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院積極開展涉老科學研究,3年來共開展市級以上科研項目16個;自制中藥《通便臍貼》,緩解老年人便秘苦惱。高新區(qū)、東山、光福等地醫(yī)療機構(gòu)在微信公眾號宣傳關(guān)愛老年人的文化內(nèi)容,營造尊老、敬老、愛老的老年友善氛圍。這些先進經(jīng)驗和亮點做法為其他醫(yī)療機構(gòu)的創(chuàng)建工作提供了很好的參考借鑒。

  吳中區(qū)近一年來的老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè),帶來明顯服務(wù)效益、社會效益。友善氛圍越來越濃。尊老、敬老、愛老、助老的良好社會氛圍愈發(fā)濃厚,對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益也有重要意義。服務(wù)能力越來越強。全區(qū)老年友善醫(yī)療機構(gòu)的運行機制、激勵機制、評價機制與持續(xù)改進機制已建立健全,各醫(yī)療機構(gòu)不斷改革和創(chuàng)新,探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效路徑,為老服務(wù)流程逐步優(yōu)化,服務(wù)能力穩(wěn)步提升,友善服務(wù)理念深入人心,打造出一個又一個友善服務(wù)品牌,蘇州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的老年志愿者隊伍,通過系統(tǒng)激勵措施有效提升老年人積極參與志愿者服務(wù)活動的積極性;橫涇街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心專業(yè)的社工護理隊伍滿足了社區(qū)老人的養(yǎng)老需求和心理需求,老年人滿意度明顯提高。就醫(yī)環(huán)境越來越優(yōu)。吳中區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)均開設(shè)了老年人就醫(yī)“綠色通道”和老年人掛號收費專用窗口,對80歲以上無家屬陪伴的老人推出了“一對一”陪診服務(wù)。為腿腳不方便的老年患者提供無障礙通行,有效改善老年患者就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化就醫(yī)流程,大大節(jié)約就診時間。健康素養(yǎng)越來越高。吳中區(qū)老年人就醫(yī)便利度和滿意度得到了明顯提升,就醫(yī)依從性、健康素養(yǎng)越來越高。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇13

  20xx年,我村衛(wèi)生室嚴格按照各項法律法規(guī)執(zhí)業(yè),在各級有關(guān)部門的領(lǐng)導和支持下,圓滿的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)工作,并保障了村民的基本醫(yī)療服務(wù)需求,做到小病不出村,獲得了村民的認可和好評,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、公共衛(wèi)生服務(wù)

  我主要承擔黃家源、下棲梧兩個行政村的責任醫(yī)生工作,服務(wù)人口1500人,聯(lián)系村民戶數(shù)503戶,做好責任區(qū)內(nèi)的60歲以上的按季度隨訪工作,并做好高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪工作,指導他們用藥并對其行為生活方式進行指導,協(xié)助做好疾控、婦保、兒保、衛(wèi)生監(jiān)督等各條線上的工作,為他們提供面對面的健康教育,把健康帶到每家每戶。

  二、基本醫(yī)療服務(wù)

  xxxx年度我衛(wèi)生室門診人次達到20xx人次,急診15人次,出診150人次,每次人均費用25.00元,基本上解決了當?shù)卮迕竦幕踞t(yī)療需求,把疾病盡早的控制在萌芽狀態(tài),讓他們在家門口享受到優(yōu)質(zhì)、廉價、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

  20xx年已經(jīng)過去,在20xx年我將以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態(tài)度,做好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作和基本醫(yī)療工作,為創(chuàng)衛(wèi)生強縣獻上自己一份微薄的力量!

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇14

  醫(yī)保管理工作,是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,也是醫(yī)療質(zhì)量管理之重點。一年來,我們在縣衛(wèi)生局和醫(yī)保處的支持和領(lǐng)導下,在我院領(lǐng)導高度重視下,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了較好成績,F(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:

  一、基本情況

  20XX年,共收治醫(yī)保患者29446人次,總費用為14303983.96元(其中門診患者28704人次,費用4103726.93元,人均費用142.97元。住院患者742人次,人均住院日20日,總費用xx元,人均費用xx元)。藥品總費用8160207.33元。占總費用的57.04%。自費金額(現(xiàn)金支付)1049412.76元,占總費用的7.33%。

  二、完善了組織機構(gòu)和管理制度

  1、為了確保基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量,醫(yī)院根據(jù)實際情況,重新調(diào)整了基本醫(yī)療保險工作領(lǐng)導小組、醫(yī)療保險管理小組、并確定專職管理人員與醫(yī)保中心保持暢通聯(lián)系,共同做好定點醫(yī)療服務(wù)管理工作。

  2、嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)收費項目標準價格,公開藥品價格,合理收費,為參保者提供就醫(yī)消費清單和收費票據(jù)。醫(yī)療費用結(jié)算材料真實、完整、準確,按月及時報送。

  3、對醫(yī);颊撸J真進行身份識別,不掛名,冒名醫(yī)治用藥,不掛床,不分解醫(yī)治,對酗酒、交通肇事、工傷、自殺等拒絕其使用醫(yī)療保險卡,并及時與醫(yī)保管理中心聯(lián)系。確實做到因病施治、合理檢查、合理用藥。

  4、認真貫徹落實醫(yī)保辦的指令和文件精神,不斷完善制度建設(shè),制定實施方案、獎懲制度和考核機制。

  三、組織學習培訓

  為了確保每個工作人員熟悉醫(yī)保相關(guān)政策、規(guī)定,院領(lǐng)導組織全院職工認真學習職工基本醫(yī)療保險有關(guān)政策和《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》,積極參加有關(guān)醫(yī)保工作會議,提供與醫(yī)保有關(guān)的材料和數(shù)據(jù)。定期組織醫(yī)?坪腿合嚓P(guān)人員召開醫(yī)保專題工作會議,及時傳達上級會議精神,把各項政策措施落到實處。

  特別是今年7月開始,全市醫(yī)保刷卡聯(lián)網(wǎng),我們醫(yī)保科、信息科醫(yī)保處的精心指導下,加班加點共同努力,順利開通聯(lián)網(wǎng)工作。

  四、做好宣傳工作

  為了確保每個工作人員及就診患者能更好的了解醫(yī)保知識,我院刊登了醫(yī)保宣傳欄,設(shè)置了醫(yī)保投訴箱、投訴電話、咨詢服務(wù)臺及醫(yī)保意見簿,認真處理參;颊叩耐对V,為參保者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  五、存在的`主要問題

  因醫(yī)院人員流動頻繁,使新進的醫(yī)護人員對醫(yī)保限制用藥政策熟悉程度不夠,對貫徹醫(yī)保政策意識還不完全到位,在醫(yī)保操作的具體工作上,還存在著一些不足。

  今后要進一步加強醫(yī)生的醫(yī)療保險政策的培訓、普及,加大力度宣傳醫(yī)療保險的有關(guān)政策、規(guī)定,不斷完善醫(yī)療服務(wù)管理,健全醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強化內(nèi)部管理監(jiān)督,層層落實責任制,為我縣實施基本醫(yī)療保險制度改革作出積極的貢獻。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇15

  半年來,在縣新農(nóng)合管理辦公室和醫(yī)保辦的正確指導下,在我院職工的共同努力下,我院的新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作得到了順利實施,給參保人員辦了一定的實事,取得了的一定的成績,緩解了參保人員的“因病致貧,因病返貧”的問題,有效減輕了病人家庭的經(jīng)濟負擔,讓參合農(nóng)民得到了實惠,極大的方便了參保人員就醫(yī),維護了廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,滿足了參;颊叩尼t(yī)療需求。

  一、政治思想方面

  認真學習十八大會議精神及鄧小平理論,全面落實科學發(fā)展觀,認真開展“6S”、“爭優(yōu)創(chuàng)先”、“三好一滿意”活動,貫徹上級及院里的各種文件精神并積極落實到位,學習醫(yī)院工作規(guī)劃,制定科室內(nèi)部工作計劃,使各項工作有條不紊,不斷提高自己的思想政治覺悟,廉潔自律,遵守衛(wèi)生行風規(guī)范,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高服務(wù)能力為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念做好服務(wù)工作。

  二、業(yè)務(wù)工作方面

  1、認真執(zhí)行縣新農(nóng)合及醫(yī)保辦的有關(guān)政策,根據(jù)每年新農(nóng)合管理辦公室及醫(yī)保辦下發(fā)的新文件及規(guī)定,我們及時制定培訓計劃,按要求參加縣新農(nóng)合辦及醫(yī)保辦組織的各種會議,不定期對全體醫(yī)護人員,財務(wù)人員進行相關(guān)知識及政策的宣傳學習,使有關(guān)人員能夠正確理解執(zhí)行上級各項決議文件,合作醫(yī)療實施辦法以及相關(guān)規(guī)定,使其對報銷比例,報銷范圍,病種確實熟練掌握。

  2、對住院病人的病歷及補償單據(jù)每月進行抽查,對發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題及時向科室反饋,提出原因并加以整改。

  3、堅持首診負責制,加強了住院病人的規(guī)范化管理,對住院患者實行醫(yī)療和護理人員雙審核制度,認真審核參;颊哚t(yī)?ǎ矸葑C及戶口薄等有關(guān)信息,嚴格掌握入、出院指證和標準,堅決杜絕了冒名頂替住院和掛床住院等違反新農(nóng)合政策的現(xiàn)象發(fā)生,嚴格執(zhí)行診療常規(guī),做到合理檢查,合理用藥,合理治療,住院病人一覽表,床頭牌,住院病歷上均有新農(nóng)合標識,及時向參保患者提供一日清單和住院費用結(jié)算清單,對出院病人,即時出院,即時報銷。

  4、為方便群眾就醫(yī),設(shè)立了新農(nóng)合及醫(yī)保報銷窗口,張貼了就醫(yī)流程,報銷范圍,報銷比例。在我院的院務(wù)公開欄公布了我院的服務(wù)診療項目及藥品價格和收費標準,增加了收費透明度,公開了投訴電話,對出院病人的補償費用實行了每月公示,提高了新農(nóng)合基金使用透明度。

  5、20xx年1—6月份我院新農(nóng)合補償人數(shù):3278人,費用總額:10246519元,保內(nèi)總額:8180922元,應(yīng)補償金額3074455元,次均住院費用:312584元(其中:河東區(qū)補償人次90人,總費用308933元,保內(nèi)費用:245856元,應(yīng)補金額98250元次均費用:3432.58元)我院20xx年上半年新農(nóng)合收入與2012年同期比各項指標增幅情況:

  認真貫徹上級及院里的各種文件精神并積極落實到位,2012年上半年醫(yī)保住院患者1872人,20xx年1—6月份住院患者192人,20xx年上半年醫(yī)保住院病人比2012年同期增加5人,住院增長率為:2.67%。

  三、存在的問題與不足

  由于思想重視程度不夠,管理不規(guī)范,次均住院費用增長控制還是不夠嚴謹,側(cè)重追求經(jīng)濟利益,對患者沒有嚴格做到合理檢查,合理治療合理用藥,合理收費,

  四、下半年工作計劃

  1、繼續(xù)做好與縣醫(yī)保辦、新農(nóng)合辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作。

  2、圍繞醫(yī)院年度工作計劃,突出重點,當好領(lǐng)導參謀和助手,使醫(yī)保中心、新農(nóng)合、醫(yī)院和患者三方達到共贏。

  3、嚴把參合、參保患者證件核查關(guān),堅決杜絕借證住院、套取醫(yī)保、新農(nóng)合管理基金的行為發(fā)生。

  4、繼續(xù)加強對全院醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保、新農(nóng)合政策宣傳以及相關(guān)知識的學習和培訓,不斷提高醫(yī)保、新農(nóng)合工作的制度化、信息化、規(guī)范化管理水平。

  我院新農(nóng)合、醫(yī)保管理工作,還有很多不足之處,在今后的工作中要認真學習和落實上級醫(yī)保、新農(nóng)合政策。立足崗位,認認真真做事,扎扎實實工作,明其職,盡其責。為我院新農(nóng)合、醫(yī)保工作的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇16

  在縣勞動和和社會保險局的正確領(lǐng)導和幫助下,在院領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作下,我們醫(yī)療保險科的全體同志以服務(wù)于廣大的參;颊邽樽谥,團結(jié)合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):

  一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度

  1.醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊,為廣大的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參;颊叻⻊(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導組織了精干的人員進行此項工作,并成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫(yī)務(wù)科長李平為副組長,內(nèi)科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領(lǐng)導小組。醫(yī)?婆鋫湟济藛T汪益瓊。院領(lǐng)導為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫(yī)、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī);颊吆歪t(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負責人為醫(yī)療保險聯(lián)絡(luò)員,并制定醫(yī)療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫(yī)療保險分管院長,每月組織醫(yī)?迫藛T聯(lián)同醫(yī)務(wù)科長每周對患者進行一次查房。

  2.我院現(xiàn)有B超、化驗、X光機等都符合國家標準,保證了診療的準確性。

  二、認真完成工作任務(wù)

  這一年我們醫(yī)?瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認真工作,誠心為患者服務(wù)圓滿的完成了各項工作,20XX年我院共收住院醫(yī)保患者15人次,在職10人,退休5人,總住院天數(shù)158天,醫(yī)療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫(yī)療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。

  三、樹立良好的服務(wù)理念,誠信待患

  為了讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院,院領(lǐng)導經(jīng)常組織行風學習與討論,增強全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動。為了實現(xiàn)就診公開化、收費合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內(nèi)容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè)。院領(lǐng)導及醫(yī)保科人員經(jīng)常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及意見。院領(lǐng)導和我們醫(yī)保科經(jīng)常深入病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規(guī)行為的發(fā)生;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)?茖λ麄兘淮龍箐N原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險患者進行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)保科的工作給予很高的評價,總滿意率達到95%以上。

  這一年我們醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險公司的大力支持下,院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們一定會把醫(yī)療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫(yī)療保險人員。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇17

  隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

  只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、工作完成情況

  1、截止xx月底,全院共采購藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xxx元,比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品xx元,比去年同期減少xx%。

  2、一年來,門診藥房調(diào)配處方x萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉爛,變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。

  3、在工作中,科室同志團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,打印并通知到各臨床科室。

  4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,端正服務(wù)態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為,同時積極報考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有x人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。

  二、存在的問題

  1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。

  2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。

  3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。

  三、20xx年工作計劃

  1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

  2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。

  3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。

  醫(yī)療機構(gòu)總結(jié) 篇18

  按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構(gòu)校驗管理辦法》等衛(wèi)生法規(guī)要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導高度重視,建立健全組織機構(gòu),確保校驗工作有序開展。

  我院高度重視20xx年度醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關(guān)人員為成員的醫(yī)療機構(gòu)年度效驗工作領(lǐng)導小組,由院長組織相關(guān)人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫(yī)療機構(gòu)的資料審查以及醫(yī)療質(zhì)量管理檢查,相關(guān)人員負責村級醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯(lián)合開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作。

  我院組織召開了全鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構(gòu)負責人的校驗工作會,會上傳達了衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,通報了我院醫(yī)務(wù)人員在20xx年工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,學習了《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》,要求所有村級醫(yī)療機構(gòu)嚴格按照市衛(wèi)生局《關(guān)于開展公立醫(yī)療機構(gòu)年度效驗工作的通知》中的規(guī)定提供校驗資料,嚴格核對醫(yī)療機構(gòu)許可證的名稱、類別、診療科目、執(zhí)業(yè)地點是否和實際相符,并且按照《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。

  二、認真組織現(xiàn)場審查,做好醫(yī)療機構(gòu)再次準入管理。

  現(xiàn)場審查結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理工作,重點審查醫(yī)療機構(gòu)是否符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規(guī)要求,規(guī)章制度與技術(shù)規(guī)范是否健全,有無出租、承包衛(wèi)生室、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員、超范圍執(zhí)業(yè)等違反國家法律法規(guī)的執(zhí)業(yè)行為等。

  三、結(jié)合形式審查和現(xiàn)場審查結(jié)論,做好審證及換證工作。

  結(jié)合前期形式審查和現(xiàn)場審查結(jié)論,開始審證工作以及執(zhí)業(yè)期限到期且符合校驗要求的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證進行換發(fā)工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證全部重新核準了醫(yī)療機構(gòu)的名稱、診療科目;對醫(yī)療機構(gòu)名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)人員及設(shè)施設(shè)備的予以取消診療科目;為實時掌握醫(yī)療機構(gòu)管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫(yī)療機構(gòu)管理信息系統(tǒng)。并且按照要求,建立了分戶檔案和區(qū)域檔案,進一步完善了村級醫(yī)療機構(gòu)的歸檔和管理工作。

  通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛(wèi)生行政部門的依法監(jiān)管職能,加強了醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理,更好地促進了醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)。

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