辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)（通用11篇）

　　辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的辦公室培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 1

　　為提升員工專業(yè)素質(zhì)水平，全面提高綜合辦公室人員在工作中獨立處理和解決問題的能力，努力打造一支理念新、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的一流團(tuán)隊，辦公室按照人力資源部相關(guān)培訓(xùn)要求，結(jié)合部門實際，制定20xx年綜合辦公室全年培訓(xùn)計劃，通過崗位職能、辦公寫作等相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高辦公室人員專業(yè)技能水平，現(xiàn)將一階段培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

　　一、精心組織安排，落實培訓(xùn)工作

　　按照人力資源部要求，辦公室對部門內(nèi)全年培訓(xùn)工作做了細(xì)致安排，制定月計劃安排表，每月開展相關(guān)培訓(xùn)工作，做到月月有培訓(xùn)，人人受培訓(xùn)，真正從培訓(xùn)中得到提升，確保培訓(xùn)工作落實到位。

　　二、培訓(xùn)落實情況：

　　辦公室按照計劃要求，利用每周一例會后每天中午1:00—1:30半小時時間，開展部門培訓(xùn)工作，三月份共完成崗位職責(zé)培訓(xùn)4次，寫作培訓(xùn)18次。參加人數(shù)5人，培訓(xùn)人員包括采購、行政、黨務(wù)及內(nèi)勤相關(guān)工作人員。分管領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作高度重視，多次參加相關(guān)培訓(xùn)并進(jìn)行指導(dǎo)工作，督促培訓(xùn)工作落實到位。

　　三、主要做法：

　　由于辦公室工作的特殊性，工作繁雜瑣碎，加之人員又少，例如采購人員要經(jīng)常外出調(diào)研，黨務(wù)方面由于最近黨員組織關(guān)系大排查活動等工作，時間緊、任務(wù)急、難度大、而且要外出調(diào)檔等，因此辦公室員工在完成好自身工作的同時，充分利用午休后人員都在崗的時間點，盡可能讓全體人員都能參加到集中培訓(xùn)中來。希望每位員工通過培訓(xùn)不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。

　　1、崗位職責(zé)培訓(xùn)：

　　辦公室按照培訓(xùn)要求，每人誦讀自身的崗位描述及崗位職責(zé)，通過誦讀不僅使自身重新熟悉相關(guān)崗位流程，也讓其他員工了解其崗位職能，使員工在能獨立完成工作的基礎(chǔ)上，做到一專多能。3月份對行政主管、檔案主管、內(nèi)勤、文員崗位描述及崗位職責(zé)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)訓(xùn)共計4次。

　　2、公文寫作：

　　公文寫作一直都是辦公室的一項重要工作，因此，今年辦公室在寫作培訓(xùn)上下大力量，將寫作培訓(xùn)落實到全年培訓(xùn)工作當(dāng)中。3月份針對“總結(jié)”這一辦公室常用文種進(jìn)行重點培訓(xùn)：一是對全體員工通過對總結(jié)特點、作用、種類、寫作格式、結(jié)構(gòu)、寫作要求等基本理論進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工對總結(jié)基本概念有了全方面的了解；二是通過誦讀范文，讓全體員工了解一篇好的總結(jié)范文的寫作手法、詞語運用、結(jié)構(gòu)框架等，從中吸取其優(yōu)點；三是通過寫作練習(xí)，不斷強(qiáng)化寫作水平，按照培訓(xùn)要求，每位員工結(jié)合自身工作，撰寫兩篇與本崗位相關(guān)的工作總結(jié)，通過不斷修改完善，將之前寫作的不足之處加以改正，達(dá)到精益求精；四是通過每周五座談會的.形式，大家在會上通讀自己寫作的文章，通過自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)點評等手段，使其了解不足之處，方能有所進(jìn)步。利用各種培訓(xùn)形式，強(qiáng)化內(nèi)功，以促進(jìn)寫作水平的提高。

　　四、培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

　　1、由于辦公室突發(fā)工作較多，因此培訓(xùn)時間推遲或者調(diào)整。后續(xù)將通過及時調(diào)整培訓(xùn)時間進(jìn)行合理安排，保證所有人員都能參加到培訓(xùn)課程中去。

　　2、培訓(xùn)人員能力提升還有待加強(qiáng)，通過多學(xué)多讀，強(qiáng)化培訓(xùn)專員的培訓(xùn)技能。

　　3、培訓(xùn)方式單一。后續(xù)將利用多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，豐富教學(xué)形式。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 2

　　忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束，迎接我們的是新學(xué)期的開始，作為辦公室主任的我對于假期工作先做如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為學(xué)生、家長提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了校長支持，落實順利。作為辦公室的.主任的我會從學(xué)校的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，贏得大家支持。

　　二、分工明確，工作到位

　　1、做好學(xué)生、家長接待、試聽工作。

　　辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，我們要做好家長及學(xué)生的接待咨詢工作，這是作為辦公室元必備的技能。

　�。�1）對于家長咨詢我們可以根據(jù)家長的不同需求而進(jìn)行解說。

　�。�2）我們是培訓(xùn)學(xué)校，對于咨詢的家長如果學(xué)生在必須當(dāng)場讓學(xué)生進(jìn)行試聽，一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。

　�。�3）在咨詢的過程中，我們要登記家長或者學(xué)生的聯(lián)系方式，以便通知學(xué)生家長。

　　（4）新生試聽完，辦公室要及時詢問試聽效果，學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場通知下節(jié)課上課時間，如有不滿意，及時換老師。

　　2、做催費、收費工作

　　學(xué)生學(xué)費是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重，也是辦公室工作中的重點重點之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長、學(xué)生接待工作，還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費工作。

　　（1）培訓(xùn)老師催費技巧

　�。�2）監(jiān)督老師對于欠費學(xué)生進(jìn)行催費

　�。�3）新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費辦公室人員要及時和老師核對清楚

　�。�4）對于那些長期拖欠學(xué)費的學(xué)生，老師也不斷催繳家長不交的，辦公室進(jìn)過分析研究，想辦法和家長溝通，使其繳費

　�。�5）所收學(xué)費當(dāng)日交予上級

　　三、今后計劃

　　1.做好新老師培訓(xùn)，主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。

　　2.在新學(xué)期做好新生課時安排工作，及老生通知工作。

　　3.做好與其他部門良好溝通工作，使學(xué)生的安排更加合理化。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 3

　　轉(zhuǎn)眼間，培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個月的培訓(xùn)中，我的知識體系得到了更新，團(tuán)隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人，我們正值青春年華，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。

　　電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

　　這次企業(yè)能給我機(jī)會讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解，我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時候培訓(xùn)的總結(jié)：

　　一、對待工作就要專注

　　我們現(xiàn)在的.企業(yè)在整個行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場的前輩也是為我們講了很多，一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會隨著時間的推移，逐漸的讓消費者遺忘，所以我們在工作的時候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的，切勿驕傲自滿，覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實只要壓一壓自己，就會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作，這個公司想不被世人知曉都難。

　　二、對待同事就要團(tuán)結(jié)

　　一個集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的，這一點在沒有聽前輩講述，我就知道。這一點，在學(xué)校的時候老師教，在家的時候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們愿意配合，我相信經(jīng)過這次培訓(xùn)，這個效果應(yīng)該可以得到實現(xiàn)。這也是一個公司強(qiáng)大的主要力量，也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。

　　三、對待自己就要嚴(yán)格

　　既然進(jìn)入了xx企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺到正因為我會時刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對自己越嚴(yán)格，自己成長的也能越快。

　　其實這次培訓(xùn)我算是收益無窮的，我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來月覺得這是一家非常好的公司，我沒有來錯地方，我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，都能夠越來越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 4

　　我院分團(tuán)委在院黨總支和校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級團(tuán)委的工作要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，堅持加強(qiáng)共青團(tuán)員教育，把落實學(xué)院黨總支和校團(tuán)委的工作方針同我院的具體實際緊密結(jié)合，以思想政治教育為先導(dǎo)，以提高共青團(tuán)員素質(zhì)為目標(biāo)，各項工作齊頭并進(jìn)，圓滿完成各項工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、新老交替，提高團(tuán)委組織活力

　　xx年10月，院分團(tuán)委順利完成了新老團(tuán)委班子的交接。新一屆團(tuán)委繼承了上屆團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng)，各司其職、分工明確，提高了團(tuán)委組織活力和運轉(zhuǎn)能力。團(tuán)委成員間團(tuán)結(jié)一心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到了模范表率作用，提升了團(tuán)干部的感召力。

　　二、完善管理，健全團(tuán)委運轉(zhuǎn)機(jī)制

　　在加強(qiáng)團(tuán)員日常管理的同時，將分團(tuán)委例會制度化，即：每周三定期召開團(tuán)委例會，及時總結(jié)工作，布置工作，制定工作計劃。為了完善內(nèi)部管理，我們還制定了多項制度，如：經(jīng)費使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會活動規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實使我院團(tuán)委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高干部素質(zhì)

　　我院分團(tuán)委深入學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育。通過學(xué)習(xí)，團(tuán)干部的政治理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一，工作能力得到了提高，團(tuán)干部隊伍的建設(shè)上了一個臺階。

　　四、團(tuán)干帶頭，大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)

　　今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年，在全校上下、全院上下大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下，院分團(tuán)委以團(tuán)干部隊伍和團(tuán)支部為工作對象，大力開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動。院團(tuán)委與全體團(tuán)委、學(xué)生會干部簽定了干部自律承諾書，號召全體干部嚴(yán)于律己，在端正學(xué)風(fēng)、維護(hù)學(xué)校紀(jì)律、維護(hù)教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動，進(jìn)行自我教育。通過以上兩種措施，將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實處，收到了良好的效果。

　　五、支部為先，活躍基層工作

　　院分團(tuán)委加強(qiáng)對團(tuán)支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團(tuán)支部工作、團(tuán)日活動正�；�、活躍支部氛圍是今年院分團(tuán)委工作的重點工作。通過選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書記，對支部書記進(jìn)行重點培訓(xùn)，定期召開支部書記會，及時把握各支部情況，充分支持支部工作。今年我院1-3年級的各團(tuán)支部在團(tuán)費及時收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實現(xiàn)了正常化，有30%的支部建立了社會實踐基地，有些支部還自發(fā)開展了特色活動，基層團(tuán)支部活力進(jìn)一步顯現(xiàn)，團(tuán)組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　六、校園活動，豐富同學(xué)生活。

　　xx年院分團(tuán)委組織開展了大量的文體活動，豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活，活躍了學(xué)院氛圍，受到了同學(xué)們的好評。如班級風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會、“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動感創(chuàng)意先鋒-移動信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗交流會、超女訓(xùn)練營、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營、圣誕晚會等等。另外院團(tuán)委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會、營養(yǎng)協(xié)會和心協(xié)針對部分人群開展了一系列活動。

　　七、科技創(chuàng)新，帶動能力提升

　　我院分團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年進(jìn)行科技創(chuàng)新活動，針對低年級同學(xué)開展的'“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽，和計算機(jī)科學(xué)學(xué)院等三個學(xué)院聯(lián)合舉辦的動感創(chuàng)意先鋒-移動信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎，參與面廣，影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究，在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對院分團(tuán)委積極組織同學(xué)開展科技活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識給予充分的肯定。

　　八、融入社會，增長知識才干

　　院分團(tuán)委一貫重視學(xué)生參與社會實踐，通過努力，今年我院在社會實踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進(jìn)展，暑期社會實踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊被評為省級優(yōu)秀社會實踐小分隊，王棟同學(xué)被評為省級社會實踐優(yōu)秀個人，數(shù)名教師和同學(xué)被評為校級先進(jìn)個人。我院與南通文峰公園、文亮居委會、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。

　　一份耕耘，一份收獲，分團(tuán)委在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟。今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，加強(qiáng)與兄弟團(tuán)委之間的交流，爭取再創(chuàng)佳績。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 5

　　20xx年第三季度，按照管理處的整體部署，結(jié)合我站自身的實際，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，我站進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度，有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作�，F(xiàn)就本季度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

　　一、培訓(xùn)工作概況

　　截至20xx年xx月xx日，我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個方面。

　　二、培訓(xùn)工作分析

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　　1、與上個季度的培訓(xùn)工作相比，我站進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度，提高了各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

　　2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員積極性問題，今年我占管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力，建立完善培訓(xùn)登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的`基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)心得寫出來，以促進(jìn)我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。

　�。ǘ�）存在的問題

　　這次培訓(xùn)學(xué)員遵守我站培訓(xùn)學(xué)員的紀(jì)律規(guī)定，服從管理，認(rèn)真對待培訓(xùn)工作，學(xué)員們以一個學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度參加培訓(xùn)工作，

　　給我院師生留下了深刻的印象，樹立了好榜樣。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時學(xué)習(xí)法律知識不夠，執(zhí)法意識不強(qiáng)，這些問題與他們的執(zhí)法環(huán)境對執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的形象或多或少的影響，要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時，執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應(yīng)牢牢的樹立起來，確實要加強(qiáng)執(zhí)法過程中的個人道德培養(yǎng)及相關(guān)法律的學(xué)習(xí)，樹立交通窗口形象，需要經(jīng)常性地對執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法知識的再培訓(xùn)和職業(yè)道德地再培養(yǎng)、再提高。

　　（三）改進(jìn)措施

　　對于下一季度的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

　　1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

　　2、通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

　　3、通過培訓(xùn)教育，促使授課人員授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的檢測人員進(jìn)行講課，促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 6

　　為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地對我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。

　　第一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

　　開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

　　在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

　　第二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

　　我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

　　經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

　　第三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

　　用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

　　公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

　　第四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。

　　最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的.管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

　　人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

　　最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

　　這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

　　到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了，這些培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 7

　　20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實際需求，各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

　　培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

　　通過本次培訓(xùn)，我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識，也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加堅定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊，更快的融入到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

　　規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項目進(jìn)度情況，收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，快速融入角色和團(tuán)隊。

　　二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

　　品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項目，就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在xx乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及后期的物業(yè)服務(wù)等等，點點滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項目的'開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗，將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中，從點滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題，踏踏實實、勤勤懇懇，將工作做扎實。

　　三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

　　翻開“xx人”�？�，其中有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是xx的，但其承載的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司，提高工作效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

　　總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡全力，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量！

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 8

　　一、引言

　　隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和辦公效率要求的日益提高，20xx年度，我司辦公室部門組織了一系列旨在提升員工專業(yè)技能、增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力的培訓(xùn)活動。本總結(jié)旨在回顧過去一年中培訓(xùn)工作的實施情況，評估培訓(xùn)效果，并提煉經(jīng)驗教訓(xùn)，為未來的培訓(xùn)工作提供參考。

　　二、培訓(xùn)概況

　　1. 培訓(xùn)目標(biāo)：本次培訓(xùn)主要圍繞提升辦公軟件應(yīng)用技能（如Microsoft Office套件）、高效溝通技巧、時間管理與自我管理、以及團(tuán)隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力等方面展開，旨在全面提升辦公室人員的.綜合素質(zhì)。

　　2. 培訓(xùn)內(nèi)容：

　　辦公軟件高級應(yīng)用：Excel數(shù)據(jù)分析、PPT設(shè)計美化、Word文檔高效編輯等。

　　溝通技巧工作坊：有效會議管理、郵件禮儀、跨部門溝通策略。

　　時間管理與自我管理課程：GTD（Getting Things Done）方法、番茄工作法等。

　　團(tuán)隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：團(tuán)隊建設(shè)活動、領(lǐng)導(dǎo)力案例分析、沖突解決技巧。

　　3. 培訓(xùn)形式：線上直播授課、線下實操演練、小組討論、角色扮演等多種方式相結(jié)合，確保理論與實踐相結(jié)合，提升學(xué)習(xí)體驗。

　　三、培訓(xùn)效果

　　1. 技能提升：通過培訓(xùn)，員工在辦公軟件應(yīng)用上的熟練度顯著提高，工作效率得到明顯提升。

　　2. 溝通效率：內(nèi)部溝通更加順暢，會議效率提高，郵件往來更加規(guī)范，減少了誤解和沖突。

　　3. 團(tuán)隊協(xié)作：團(tuán)隊凝聚力增強(qiáng)，成員間相互理解和支持度提升，項目推進(jìn)更加順利。

　　4. 個人成長：員工自我管理能力增強(qiáng)，時間利用效率提高，部分員工展現(xiàn)出潛在的領(lǐng)導(dǎo)才能。

　　四、存在問題與改進(jìn)措施

　　1. 參與度不均：部分員工因工作繁忙未能全程參與，需優(yōu)化培訓(xùn)時間安排，增加靈活學(xué)習(xí)選項。

　　2. 實踐應(yīng)用不足：部分培訓(xùn)內(nèi)容理論性強(qiáng)，缺乏足夠的實踐機(jī)會，未來應(yīng)增加實操環(huán)節(jié)，確保學(xué)以致用。

　　3. 反饋機(jī)制：建立更完善的培訓(xùn)效果評估體系，定期收集員工反饋，及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和形式。

　　五、結(jié)語

　　20xx年度的辦公室培訓(xùn)工作取得了顯著成效，不僅提升了員工的專業(yè)技能，也促進(jìn)了團(tuán)隊文化的建設(shè)。未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)更加貼近員工需求，為公司的發(fā)展提供堅實的人才支持。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 9

　　一、背景與目標(biāo)

　　面對日益復(fù)雜的工作環(huán)境，提升辦公室人員的行政能力和工作效率成為公司發(fā)展的重要支撐。本年度，我們針對辦公室行政人員設(shè)計并實施了一系列培訓(xùn)項目，旨在通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容與實施

　　1. 行政基礎(chǔ)技能：包括文檔管理、會議組織、來訪接待、差旅安排等，通過案例分析、模擬操作等方式，確保每位員工都能熟練掌握。

　　2. 辦公軟件應(yīng)用：重點培訓(xùn)Excel高級功能、Outlook郵件管理、云存儲與共享工具的.使用，提升工作效率。

　　3. 商務(wù)禮儀與溝通：通過角色扮演、情景模擬，強(qiáng)化員工的商務(wù)禮儀意識，提升有效溝通技巧。

　　4. 團(tuán)隊協(xié)作與壓力管理：通過團(tuán)隊建設(shè)活動和壓力管理工作坊，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提升員工應(yīng)對工作壓力的能力。

　　三、培訓(xùn)效果評估

　　1. 技能考核：通過前后測對比，員工在行政基礎(chǔ)技能、辦公軟件應(yīng)用方面的得分均有顯著提升。

　　2. 滿意度調(diào)查：培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查收集員工反饋，整體滿意度高達(dá)90%以上，表明培訓(xùn)內(nèi)容貼近實際需求，形式靈活多樣。

　　3. 工作表現(xiàn)：培訓(xùn)后，辦公室整體工作效率提升，錯誤率降低，員工間協(xié)作更加順暢，客戶滿意度提高。

　　四、存在問題與改進(jìn)建議

　　1. 個性化需求：部分員工反映培訓(xùn)內(nèi)容較為基礎(chǔ)，希望增加針對個人職業(yè)發(fā)展的高級課程。未來，我們將根據(jù)員工需求，設(shè)計分層次、個性化的培訓(xùn)計劃。

　　2. 持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制：建立在線學(xué)習(xí)平臺，提供持續(xù)更新的學(xué)習(xí)資源，鼓勵員工自主學(xué)習(xí)，形成終身學(xué)習(xí)的氛圍。

　　3. 實踐反饋：加強(qiáng)培訓(xùn)后的實踐指導(dǎo)，鼓勵員工將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中，并收集實踐反饋，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

　　五、總結(jié)

　　本次辦公室行政能力提升培訓(xùn)項目取得了預(yù)期效果，不僅提升了員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率，也促進(jìn)了團(tuán)隊文化的建設(shè)。未來，我們將繼續(xù)探索更加高效、個性化的培訓(xùn)模式，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 10

　　一、培訓(xùn)背景與目的

　　近期，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，辦公室團(tuán)隊的工作負(fù)荷和復(fù)雜度也隨之增加。為了提升團(tuán)隊協(xié)作能力，提高工作效率，我們組織了一系列針對性的培訓(xùn)活動。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容與方法

　　1. 團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)：通過角色扮演、小組討論等形式，讓員工理解團(tuán)隊協(xié)作的重要性，掌握有效的溝通方法和沖突解決技巧。

　　2. 辦公軟件應(yīng)用培訓(xùn)：針對公司常用的.辦公軟件，如Excel、PPT等，進(jìn)行實操培訓(xùn)，提升員工的辦公效率。

　　3. 時間管理與工作效率提升：通過時間管理工具和方法的學(xué)習(xí)，幫助員工合理規(guī)劃工作時間，提高工作效率。

　　三、培訓(xùn)效果

　　1. 團(tuán)隊協(xié)作能力提升：經(jīng)過培訓(xùn)，員工在團(tuán)隊協(xié)作中更加默契，溝通效率顯著提高，沖突解決能力也得到了提升。

　　2. 辦公技能提升：員工對辦公軟件的掌握更加熟練，能夠更高效地處理工作任務(wù)，減少了不必要的加班時間。

　　3. 工作效率提升：通過時間管理的培訓(xùn)，員工能夠合理規(guī)劃工作時間，避免了時間浪費，整體工作效率得到了顯著提升。

　　四、總結(jié)與展望

　　本次培訓(xùn)活動取得了顯著的成效，不僅提升了員工的團(tuán)隊協(xié)作能力和辦公技能，還提高了工作效率。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，引入更多先進(jìn)的培訓(xùn)方法和工具，為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

　　辦公室培訓(xùn)工作總結(jié) 11

　　一、培訓(xùn)背景

　　隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和市場競爭的加劇，對辦公室員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識提出了更高的要求。為了提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，我們組織了一系列培訓(xùn)活動。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1. 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：包括職業(yè)道德、職業(yè)形象、職場禮儀等方面的內(nèi)容，旨在提升員工的整體職業(yè)素養(yǎng)。

　　2. 服務(wù)意識培訓(xùn)：通過案例分析、角色扮演等方式，讓員工理解服務(wù)的重要性，掌握提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法和技巧。

　　3. 溝通技巧培訓(xùn)：針對辦公室工作中常見的溝通問題，進(jìn)行針對性的溝通技巧培訓(xùn)，提升員工的溝通能力。

　　三、培訓(xùn)效果

　　1. 職業(yè)素養(yǎng)提升：員工對職業(yè)道德、職業(yè)形象和職場禮儀有了更深入的理解，整體職業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提升。

　　2. 服務(wù)意識增強(qiáng)：員工的服務(wù)意識得到了明顯增強(qiáng)，能夠主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了客戶滿意度。

　　3. 溝通能力提升：員工的溝通能力得到了提高，能夠更有效地與同事、客戶進(jìn)行溝通和協(xié)作。

　　四、總結(jié)與建議

　　本次培訓(xùn)活動取得了預(yù)期的`效果，員工的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識和溝通能力都得到了顯著提升。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)的針對性和實效性，同時加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟蹤和評估工作，確保培訓(xùn)成果能夠得到有效轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。

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