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建材個(gè)人年終工作總結(jié)(通用10篇)
時(shí)間過得飛快,一年的工作又將告一段落。有過困惑,更有希望和喜悅,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來好好對(duì)過去的工作做個(gè)總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的建材個(gè)人年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 1
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間又是一年,回顧過去的一年,我在建材銷售崗位上經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與成長。現(xiàn)將本人20xx年的工作總結(jié)如下:
一、銷售業(yè)績回顧
在過去的一年里,我的銷售業(yè)績達(dá)到了xx萬元,較去年增長了xx%。通過不斷開拓市場(chǎng)和維護(hù)客戶關(guān)系,我成功簽訂了xx個(gè)新項(xiàng)目,客戶滿意度也得到了顯著提升。
二、市場(chǎng)拓展
年初,我制定了詳細(xì)的`市場(chǎng)拓展計(jì)劃,針對(duì)xx區(qū)域進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調(diào)研。通過參加行業(yè)展會(huì)、拜訪潛在客戶和線上推廣等方式,我成功開拓了xx個(gè)新客戶,并與多家建筑公司建立了長期合作關(guān)系。
三、客戶關(guān)系維護(hù)
在客戶關(guān)系維護(hù)方面,我始終堅(jiān)持以客戶為中心,定期與客戶溝通,了解他們的需求和反饋。在與客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)了許多潛在問題,并及時(shí)調(diào)整銷售策略,確?蛻魸M意度提升。通過這些努力,我的客戶回購率達(dá)到了xx%。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息。同時(shí),我也主動(dòng)幫助新同事,傳授他們銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí),促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績提升。
五、自我提升
為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,我在這一年中參加了多次專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了最新的建材行業(yè)知識(shí)和銷售技巧。這些學(xué)習(xí)不僅提升了我的專業(yè)素養(yǎng),也讓我在與客戶溝通時(shí)更加自信。
回顧過去的一年,我在建材銷售方面取得了一定的成績,但也意識(shí)到自己在xx方面仍有提升空間。未來,我將繼續(xù)努力,爭取在2025年實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),進(jìn)一步拓展市場(chǎng),提高客戶滿意度。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間已經(jīng)匆匆流逝;仡欉^去的一年,作為建材銷售部門的一員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲頗豐。現(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下:
一、銷售業(yè)績
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的建材銷售工作。通過不懈努力,我成功完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。特別是在xx項(xiàng)目和xx工程中,我憑借專業(yè)的知識(shí)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶的高度認(rèn)可和信任,為公司贏得了寶貴的市場(chǎng)份額。
二、市場(chǎng)開拓
在市場(chǎng)開拓方面,我積極走訪新老客戶,深入了解市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整銷售策略。通過與客戶的深入溝通,我成功挖掘了一批潛在客戶資源,為公司的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),我還積極參加各類建材展會(huì)和行業(yè)交流活動(dòng),拓寬了視野,提升了專業(yè)素養(yǎng)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我始終秉持團(tuán)隊(duì)精神,與同事保持密切溝通,共同解決工作中遇到的`難題。我們相互支持,共同進(jìn)步,為公司的整體業(yè)績提升貢獻(xiàn)了自己的力量。
四、自我提升
為了不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,我積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),我不僅掌握了更多的建材知識(shí)和銷售技巧,還提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
展望未來,我將繼續(xù)保持飽滿的工作熱情和積極向上的心態(tài),努力提升自己的銷售業(yè)績和市場(chǎng)開拓能力。同時(shí),我也將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我提升,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 3
隨著一年的結(jié)束,我在建材銷售領(lǐng)域的工作也迎來了一個(gè)階段性的總結(jié);仡欉^去的一年,我深感充實(shí)與挑戰(zhàn)并存,同時(shí)也收獲頗豐。
一、銷售業(yè)績回顧
在過去的一年里,我所在的團(tuán)隊(duì)在建材銷售方面取得了xx的業(yè)績。這一成績的取得,離不開我們團(tuán)隊(duì)每一位成員的辛勤付出和共同努力。在市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下,我們憑借對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察和對(duì)客戶需求的深入了解,成功達(dá)成了銷售目標(biāo)。
二、市場(chǎng)拓展與客戶關(guān)系維護(hù)
在市場(chǎng)拓展方面,我們積極開拓了新的銷售渠道,與xx家優(yōu)質(zhì)客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與現(xiàn)有客戶的溝通與交流,通過定期回訪和售后服務(wù),進(jìn)一步鞏固了客戶關(guān)系,提高了客戶滿意度。
三、產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧提升
為了更好地服務(wù)客戶,我不斷學(xué)習(xí)建材產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),以便在銷售過程中能夠?yàn)榭蛻籼峁└訉I(yè)、準(zhǔn)確的建議。此外,我還參加了xx次銷售技巧培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的銷售能力和服務(wù)水平。
四、團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人成長
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我積極與同事溝通交流,共同解決工作中遇到的問題。我們相互支持、相互鼓勵(lì),形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),我也注重個(gè)人成長,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的`綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
五、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。同時(shí),我也將積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,不斷調(diào)整銷售策略,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。我相信,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們能夠在新的一年里取得更加輝煌的成績。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間,又到了年終總結(jié)的時(shí)刻。回顧過去一年在建材行業(yè)的工作經(jīng)歷,我深感充實(shí)與挑戰(zhàn)并存,F(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的材料采購與供應(yīng)工作。通過精心組織與協(xié)調(diào),我們成功完成了xx批次的材料采購任務(wù),確保了項(xiàng)目進(jìn)度的順利推進(jìn)。同時(shí),在成本控制方面,我通過對(duì)比分析多家供應(yīng)商的價(jià)格與質(zhì)量,成功降低了xx%的材料成本,為公司節(jié)約了可觀的開支。
二、專業(yè)技能提升
為了更好地適應(yīng)建材行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),我積極參加了公司組織的.各類培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),我對(duì)新型建材的性能與應(yīng)用有了更深入的了解,掌握了xx項(xiàng)專業(yè)技能,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我始終秉持著合作共贏的理念,與同事之間建立了良好的溝通與合作關(guān)系。在面對(duì)項(xiàng)目中的突發(fā)問題時(shí),我們能夠迅速集結(jié)力量,共同商討解決方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過一年的努力,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了顯著提升。
四、存在的不足與改進(jìn)方向
盡管在過去的一年里取得了一定的成績,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。例如,在材料質(zhì)量控制方面,我仍需加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,確保每一批材料都能達(dá)到項(xiàng)目要求。此外,我還將進(jìn)一步提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
五、未來展望
展望新的一年,我將繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。同時(shí),我也將積極參與公司的各項(xiàng)改革與創(chuàng)新活動(dòng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在全體同事的共同努力下,我們的建材事業(yè)必將迎來更加輝煌的明天。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 5
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加xx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的.說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶x家,其中x類店面x家,其余為x類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們x團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余x萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到x大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 6
在建材市場(chǎng)這一年的安保工作也結(jié)束了,我想這對(duì)我來講是個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn),在工作當(dāng)中一定要有一個(gè)意識(shí),那就是盡心盡力,一切的事情都要有一個(gè)度,這是毋庸置疑的,把這些都做好,做安保工作是需要非常大的責(zé)任心的,把自己的一些東西完善好,才是最關(guān)鍵的,一年來我盡心盡力做好安保工作,配合同事們完成每一件事情,把自己的工作質(zhì)量提高上去,也在同事們的的幫助下,我們團(tuán)結(jié)在一起做好了這一年的`安保工作。
一、維持建材市場(chǎng)日常秩序
在建材市場(chǎng)每天的人流量都是非常大的,對(duì)我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),保證日常的工作秩序這是非常難的,但是這是職責(zé)所在,一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序,盡量不讓建材市場(chǎng)毫無秩序,亂的一團(tuán)糟,這是最不允許的,保持一定的工作秩序,讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力,在建材市場(chǎng)人多的時(shí)候,造成一洗擁擠也是常有的事情,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序,不讓擁擠造成什么安全事故,日常的工作秩序需要長時(shí)間且有效的維持下去,在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵,這些都是非常有必要的,保證建材市場(chǎng)的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
二、安保工作情況
加強(qiáng)建材市場(chǎng)日常的巡邏,保證建材市場(chǎng)各方面的安全,發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理,保證日常建材市場(chǎng)的安全,在按安全方面的工作,主要也是分為幾點(diǎn),建材市場(chǎng)的設(shè)備,比如電梯,人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的,及時(shí)的維護(hù)個(gè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證讓所有消費(fèi)者有一個(gè)好的購買環(huán)境,還有個(gè)消防工具的'維護(hù),檢修,這些都是會(huì)定期有一個(gè)專門的工作,一年來我在安保工作方面,非常用心,我也非常細(xì)心,我深深地知道自己的職責(zé)所在,每天建材市場(chǎng)這么多的人流量,所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的,我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作,加強(qiáng)個(gè)區(qū)域的巡視,保證所有監(jiān)控設(shè)備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點(diǎn),很多時(shí)候自己做到的還是不夠好,在處理事情的時(shí)候不夠果斷,臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應(yīng)不是很快,這是一個(gè)工作缺點(diǎn),我也非常清這會(huì)給我?guī)碓鯓拥囊粋(gè)后果,我知道這些都是非常關(guān)鍵的,在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì)帶來哪些隱患,我會(huì)把自己的不足好好的糾正的,把工作做到更好。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 7
進(jìn)入公司半年以來,面對(duì)自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對(duì)自己上半年的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始,我和我的師傅,一直在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開發(fā)商提供熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動(dòng)中我們要掌握的只是:
1、對(duì)自己產(chǎn)品一定要認(rèn)識(shí)到位;
2、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的.技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握;
3、需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來支撐自己的職業(yè),當(dāng)面對(duì)面對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí),采取一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;
4、專業(yè)的營銷理論和技巧;
5、正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營銷職業(yè)的人必須具備的。
接下來的三個(gè)月,根據(jù)自己掌握的知識(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開始尋找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):
1、對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2、對(duì)自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3、不能過分的信賴客戶,要掌握主動(dòng)權(quán);
4、關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)向。
以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,積極的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 8
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自XX年X月X日加入至今已有X年之久,值此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶家,其中a類店面家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:
系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的.產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都視為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
截止到XX年XX月XX日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款XX萬元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到XX大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 9
自20××年xx月xx日進(jìn)入公司以來,面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)掌握,并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí),在x月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有建材的銷售經(jīng)驗(yàn),只能從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,一起尋找解決問題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過程中,有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于建材市場(chǎng)了解的不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的辦法,在與客戶的'溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如:客戶答應(yīng)把xx品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競爭對(duì)手的動(dòng)作,本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)前期的銷售上面,對(duì)后期把握不牢固,客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí),從而導(dǎo)致丟單。
說起來也慚愧,到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,只做成了xx市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕、xx財(cái)富廣場(chǎng)、xx樣板間、xx幼兒園、xx家園,共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴洠傆?jì)回款額:xxx。但對(duì)于我的目標(biāo)來說,還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來說,從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌握的。比如說在營銷中哪些知識(shí)是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專業(yè)的營銷理論和技巧,所能夠總結(jié)到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人,所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然,xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎(chǔ)的一年,為了20××年更好的發(fā)展。
建材個(gè)人年終工作總結(jié) 10
隨著20xx年春節(jié)臨近、20xx即將畫上句號(hào),建筑業(yè)又在風(fēng)雨飄渺中度過艱難一年。在公司高層的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,在方總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年我部共完成設(shè)備材料采購合同8份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)?偨Y(jié)如下:
一、年度總結(jié);
20xx年實(shí)際完成工作總結(jié):
1、編制部門崗位制度,職責(zé)明確,按章辦事。編制甲供《材料采購流程》,制度清楚,操作有據(jù)可查,為‘陽光’采購奠定了理論基礎(chǔ);
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商信息管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了供應(yīng)信息庫,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在工程開展前夕對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的最新思維,為建立戰(zhàn)略伙伴做好信息控制,甚至將供應(yīng)商看作自己公司的部門來對(duì)待,互惠互利、榮辱與共,因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別是給予同行的政策的好壞取舍將直接影響到我司的成本投入、市場(chǎng)競爭力的高低;
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),盡力協(xié)助各業(yè)務(wù)部門的工作。
b、對(duì)采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的`管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,為項(xiàng)目建設(shè)選擇儲(chǔ)備最佳供應(yīng)商;
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),對(duì)建設(shè)主材商混、鋼材等詢價(jià)紀(jì)錄登記,掌握市場(chǎng)規(guī)律,注重溝通技巧和談判策略;
3、工作中進(jìn)一步完善采購流程,為預(yù)期采購工作做好準(zhǔn)備;
4、逐步提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感、明確崗位責(zé)任,敦促部門人員專業(yè)學(xué)習(xí)、積極響應(yīng)公司組織的專業(yè)培訓(xùn),注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)部門員工建立責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作中對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證后期材料、設(shè)備有效的追蹤;
5、逐步完善、加強(qiáng)對(duì)材料及設(shè)備價(jià)格信息的管理。對(duì)每次部門簽署合同復(fù)印存檔,以備隨時(shí)查閱、后期相關(guān)對(duì)比。
二、缺點(diǎn)結(jié)論;
由于加入新團(tuán)隊(duì)時(shí)間較短對(duì)于新公司感性轉(zhuǎn)型較緩,個(gè)人觀點(diǎn)建議性或決策性不強(qiáng)。
三、20xx年度計(jì)劃;
1、進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)商體系。確保需材能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格、控制質(zhì)量,穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn);
2、監(jiān)督質(zhì)檢部門嚴(yán)把物料質(zhì)量關(guān),與監(jiān)理公司討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案;
3、逐步完善制度,職責(zé)明確精細(xì)。按照既定制度做人、做事,自律律人。積極培養(yǎng)下屬,竭力激發(fā)下屬潛能,為公司業(yè)務(wù)拓展積蓄人力資源;
4、監(jiān)督監(jiān)理公司制定項(xiàng)目材料管理制度,建立高頻率、高效、務(wù)實(shí)工作態(tài)度。
5、竭盡所能為公司既定目標(biāo)‘打造xx第一盤’盡職、盡責(zé)。
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