it員工試用期的工作總結（通用5篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編精心整理的it員工試用期的工作總結（通用5篇），歡迎大家分享。

　　it員工試用期的工作總結1

　　時間如沙漏，總是在人們不經意間溜走，轉眼將至年關。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當然需要學習的更多。在此，我對本年度個人的工作進行了全面的總結，如下：

　　1、公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴建，從B廠區(qū)一樓的SMT到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡的規(guī)劃與實施，由于工程的緊急和生產的擴張，實施的時候為了趕上生產的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。

　　2、因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問，本人針對公司原有的軟件進行了調試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡（該軟件僅支持ADSL寬帶連接，在專線的網(wǎng)絡中不能使用）。

　　3、公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調試，確保公司生產正常增長，公司目前一共近2000臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用， ERP和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。

　　4、目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。

　　5、近年來，公司的網(wǎng)絡變動頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標識，每次都給網(wǎng)絡的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預期的時間內完成。在第一次對SMT網(wǎng)絡變更中，對此有深刻的體會，原本預計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現(xiàn)該種情況正是因為本人對公司網(wǎng)絡的復雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結果花費更多時間去確認網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網(wǎng)絡能了如指掌，通過在各個車間的實地考察，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機柜進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。

　　6、應公司領導要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進行業(yè)務聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡現(xiàn)狀是：除了部門經理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權限，因此必須針對飛信開通訪問權限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信IP，但在開通該IP后出現(xiàn)了更讓人費解的問題。在同樣的權限下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經歷近半個月的時間，最終發(fā)現(xiàn)是因為飛信在登錄的時候需要到認證服務器認證，當把認證服務器IP也開通后就解決了上述問題。

　　近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

　　1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

　　2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

　　3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

　　總結了過去，方能展望未來！ 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

　　1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

　　2、對公司所有網(wǎng)絡設備進行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡現(xiàn)狀提出改善方案。

　　3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　it員工試用期的工作總結2

　　自xx年參加工作，到現(xiàn)在已有年半了，在過往的日子里，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴大設計與建設維護，報業(yè)信息系統(tǒng)建設與項目管理，網(wǎng)絡與網(wǎng)絡安全設計與研究完善，技術管理創(chuàng)新，和協(xié)助推動報業(yè)團體信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。

　　一、良好的思想政治表現(xiàn)

　　我為人處事的原則是“認認真真學習，腳踏實地工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人懇切，言行一致，表里如一。做到遵紀遵法，謙虛謹慎，作風正直，具有良好的思想素質和職業(yè)道德，能用“”的要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中取得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中取得過三等獎，“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動中取得過三等獎。連續(xù)四年被評為團體先進工作者，并取得過“市屬機關優(yōu)秀團員”稱號。

　　二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完本錢職工作

　　xx至xx年來是報業(yè)團體改革與發(fā)展的關鍵時期，團體正朝著范圍化、多媒體化、多元化，網(wǎng)絡化的方向快速發(fā)展，生產范圍、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數(shù)目增加，團體辦公區(qū)域的擴大，并且在技術職員不足的環(huán)境條件下，團體采編流程，經營流程，網(wǎng)絡安全，機房建設，信息化本錢研究等方面的都進行了較大范圍的設計建設與完善。在信息建設的進程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的公道性，科學性，安全性，另外一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡核心維護，和大量其他技術職員沒法解決的題目。在報業(yè)團體這些日子里，較好的完成了團體領導下達的責任目標。

　　1、報業(yè)團體信息中心機房平臺安全運轉，沒有出現(xiàn)太重大事故，工作有序展開，團體網(wǎng)絡與系統(tǒng)整體正常運行，信息機房建設水平到達新的高度，空調透風系統(tǒng)，應急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機房ups配電系統(tǒng)，機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進一步得到進步。

　　2、報業(yè)系統(tǒng)集成，管理流程得到進步，報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐漸升級。淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規(guī)范化，廣告數(shù)據(jù)更加的正確性、完全性和安全性。報業(yè)團體的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與范圍。二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況，以便對其進行定期考核，進步全體員工辦報的熱忱。

　　3、實現(xiàn)創(chuàng)建團體的域控制系統(tǒng)，采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，文件服務器系統(tǒng)，ups不中斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時協(xié)助設計與實施財務集中管理與監(jiān)控，逐漸完善財務經營管理一體化。

　　4、協(xié)助完成團體報業(yè)數(shù)字化大樓建設，監(jiān)視與完善3樓發(fā)行中心，8樓商報7樓行政經營區(qū)域結構化布線子系統(tǒng)，，網(wǎng)絡系統(tǒng)接進性，擴大性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網(wǎng)絡能夠逐漸向成熟期過渡。并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡接進，系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。

　　5、架設網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進行聯(lián)動，下降網(wǎng)絡的安全風險，進步網(wǎng)絡安全性。遠程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關級別防毒墻設計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的網(wǎng)絡存儲集中備份，為整個網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)同一的存儲控制管理，從而避免物理損壞，和部份邏輯損壞，保護好團體的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機的雙機熱備份，維持核心網(wǎng)絡層安全、穩(wěn)定的運行，最大限度的下降網(wǎng)絡的風險。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡資源公道利用，進步報業(yè)團體競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng)，相干的災難恢復，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴大。加強了網(wǎng)絡安全，為報人服務，深度研究與預備架構一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操縱系統(tǒng)、利用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、進侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通訊加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來猜測未來可能發(fā)生趨勢。

　　三、加強責任感、發(fā)揚吃苦刻苦的精神、增強開辟創(chuàng)新的意識

　　這些年來，團體的技術領域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不瑣屑較量個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，乃至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每次技術改造與創(chuàng)新，每個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要調和維護好團體及報人家庭將近上千萬的信息裝備，又要進行猜測，研究信息化進程中可能出現(xiàn)的題目，勇于嘗試，把新知識、新技術、新理念融進實施進程中，提出高效的解決方案，又要對團體技術管理進行階段深進研究。

　　四、不斷加強理論學習，拓展知識領域

　　潛心研究計算機技術領域的國內外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，進步解決本專業(yè)實際題目的能力，能將本專業(yè)與相干專業(yè)相互配合，調和解決有關技術困難，并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織調和能力和判定分析能力。為了加強本身計算機水平的進步，于xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓，并取得中國微軟頒發(fā)的mcse系統(tǒng)工程師證書時。同年也取得北京大學方正采編高級系統(tǒng)管理證書，在xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網(wǎng)絡工程師培訓，同年取得美國思科頒發(fā)的ccna網(wǎng)絡工程師證書，并自學ccnp網(wǎng)絡專家課程。為了把握更扎實的技術，充實自己的理論知識，從xx年開始就讀于電子科技大學軟件工程研究生專業(yè)，并且在xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，，前后在電腦報，計算機世界，中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。

　　五、今后努力方向

　　1、陷于較為嚴重的事務性工作的特殊情況，必須進行角色技術轉變，新時期的現(xiàn)代報業(yè)技術職員應是技術組織者，網(wǎng)絡，網(wǎng)絡安全建設者，新聞信息產品的開發(fā)員，信息技術服務咨詢專家，信息技術教師的身份。

　　2、要創(chuàng)新，技術管理更需要有潛意識加強，技術和管理應當并重。

　　3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一市井田畝為樂，這將不利于團體技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

　　4、加強報人計算機知識培訓力度，增進信息化建設發(fā)展，減少建設的.整體的維護本錢。

　　it員工試用期的工作總結3

　　從12月初到現(xiàn)在，我已經在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業(yè)人的轉變具有重要意義。

　　作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　在這里對一個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

　　在這一個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

　　對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

　　這里我要特別感謝部門經理xxx對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

　　同時感謝xx對我們的業(yè)務指導以及xxx的每一次技術培訓。由于我們是個IT公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。

　　在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多�？吹焦�司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　it員工試用期的工作總結4

　　進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非�？菰�，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結這一年工作如下：

　　一、項目方面

　　主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。

　　1、信號機軟件開發(fā)

　　從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

　　2、防火墻軟件的開發(fā)

　　這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。

　　3、交通誘導屏的相關工作

　　當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

　　二、團隊合作

　　從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余**領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。

　　在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

　　三、工作態(tài)度

　　給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心！聆聽！把技術與大家共同分享，共同提高。

　　四、來年工作展望

　　在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做**地理信息系統(tǒng)方面的內容。

　　it員工試用期的工作總結5

　　從20xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。

　　2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。

　　3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。

　　4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。

　　5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。

　　6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。

　　8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。

　　3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

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