稽查員的個(gè)人年終總結(jié)范文(精選5篇)
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲,不?jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔,下面是小編為大家整理的稽查員的個(gè)人年終總結(jié)范文(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
稽查員的個(gè)人年終總結(jié)1
一、20xx年工作完成情況
20xx年1—10月,按照縣交通局和市運(yùn)管處給我所下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),對(duì)照檢查,現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:
(一)運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作
1、客運(yùn)管理
、鸥鶕(jù)交通運(yùn)輸管理職責(zé)的調(diào)整和增加,城市公交車交由交通部門管理,基于此,今年我們著重完善對(duì)城鄉(xiāng)公交車的管理,指導(dǎo)公司按照《公交車運(yùn)行規(guī)范》,加強(qiáng)對(duì)公交車經(jīng)營者的教育和培訓(xùn),確保公交車安全規(guī)范運(yùn)行。春運(yùn)期間,我所將運(yùn)政執(zhí)法人員分成3組,每天由一個(gè)所領(lǐng)導(dǎo)帶班,到車站和各客運(yùn)線路巡查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理,較好地完成了春運(yùn)運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。完成了“十一”黃金周的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。春運(yùn)和“十一”黃金周期間無重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。完成了清明、五一、端午等小長(zhǎng)假的運(yùn)輸組織及安全監(jiān)管工作。節(jié)日期間無重、特大運(yùn)輸安全責(zé)任事故發(fā)生。期間共按規(guī)定發(fā)放加班牌80張。
加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)秩序整頓,重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車容車貌專項(xiàng)整治工作。加強(qiáng)了縣城客運(yùn)秩序的清理整頓,規(guī)范市內(nèi)公交車上下客。
加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度,20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次,更換出租車服務(wù)證60人次。
⑵進(jìn)一步加強(qiáng)我縣客運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)管管理工作,督促企業(yè)建立健全各項(xiàng)管理制度和基礎(chǔ)檔案,繼續(xù)規(guī)范和完善了客運(yùn)車輛的技術(shù)檔案和管理檔案,認(rèn)真組織客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了20xx年度質(zhì)量信譽(yù)考核。
⑶加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,實(shí)行安全生產(chǎn)資格準(zhǔn)入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓(xùn)班一期,培訓(xùn)人員60人,20xx年新辦出租車服務(wù)證10人次,更換出租車服務(wù)證60人次。
、冗M(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車市場(chǎng)管理,提升出租汽車行業(yè)窗口形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了GPS,并統(tǒng)一更換使用帶有LED電子顯示屏的頂燈。繼續(xù)整頓客運(yùn)市場(chǎng)秩序,重點(diǎn)加強(qiáng)了道路客運(yùn)及出租汽車經(jīng)營秩序和車輛容貌專項(xiàng)整治工作。
、蔀橐(guī)范xx縣道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的管理,依據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定了《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)》,并根據(jù)《xx縣道路旅客運(yùn)輸單車質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)》按月對(duì)我縣境內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)車輛實(shí)行了單車質(zhì)量信譽(yù)考核。
、蕿檫M(jìn)一步提升景區(qū)品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣提出的旅游興縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的指導(dǎo)思想,我縣開行了xx至白馬關(guān)倒灣古鎮(zhèn)、xx至萬福寺旅游線路,共投放客運(yùn)車輛4輛。
⑺今年截止目前,更新出租客運(yùn)車輛12輛,更新客運(yùn)車輛1輛。
2、貨運(yùn)管理
、胚M(jìn)一步加強(qiáng)了危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛的管理工作,多次對(duì)全縣危貨車輛的證照、標(biāo)志(燈、牌)、GPS監(jiān)控平臺(tái)、危險(xiǎn)品車輛安全設(shè)施設(shè)備配置、危險(xiǎn)品運(yùn)輸從業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)整治。
⑵規(guī)范和完善了危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)的基礎(chǔ)資料,建立健全貨運(yùn)車輛的基礎(chǔ)管理臺(tái)帳,督促企業(yè)建立健全并落實(shí)各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)完成了8家危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)考評(píng)工作。
⑶截止目前,新審批普通貨運(yùn)車輛180余臺(tái),新審批危險(xiǎn)品貨運(yùn)車輛10臺(tái)。
、冉刂鼓壳,按規(guī)定共年審車輛1200臺(tái)。
、砂凑帐羞\(yùn)管處《關(guān)于在全市范圍開展道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作的通知》(德市運(yùn)函〔20xx〕字第79號(hào))文件精神,認(rèn)真開展我縣道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治工作。
(二)維修市場(chǎng)管理工作
1、建立自律機(jī)制,加強(qiáng)營運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)的管理
、艦榍袑(shí)加強(qiáng)車輛二級(jí)維護(hù)的管理,今年上半年對(duì)全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了三次系統(tǒng)升級(jí),從而優(yōu)化了車輛維修管理的程序,實(shí)現(xiàn)修理廠對(duì)車輛進(jìn)廠到出廠的全程管理,提高了企業(yè)工作效率,規(guī)范了二級(jí)維護(hù)管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。
、埔笃髽I(yè)嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)維護(hù)程序,規(guī)范二級(jí)維護(hù)的操作,加強(qiáng)了對(duì)二級(jí)維護(hù)檔案的監(jiān)管力度。查處二級(jí)維護(hù)超期案件42余起,有力的開展了對(duì)車輛技術(shù)狀況的管理。
、菫檫M(jìn)一步落實(shí)客、貨運(yùn)輸車輛定期維護(hù)和檢測(cè)工作,確保二級(jí)維護(hù)竣工質(zhì)量,針對(duì)倒賣和虛開二級(jí)維護(hù)竣工合格證等違規(guī)行為,我所對(duì)各維修及客、貨運(yùn)輸企業(yè),提出了維修企業(yè)落實(shí)專人對(duì)維修作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上全程監(jiān)控,并嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》;要求運(yùn)輸企業(yè)的技安員建立、健全維護(hù)期管理臺(tái)帳,并要求送修車駕駛員跟蹤檢查車輛維護(hù)的全過程,若發(fā)現(xiàn)修理工漏項(xiàng)、漏查等行為,及時(shí)向公司和主管部門反映或投訴等治理措施。
⑷5月20日,協(xié)助市運(yùn)管處組織主持召開了全市車輛維修行業(yè)管理工作會(huì)。會(huì)上,我所向各縣(市、區(qū))介紹了“營運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)監(jiān)管系統(tǒng)”的使用情況,重點(diǎn)介紹了該系統(tǒng)的主要功能、指標(biāo)解釋及操作使用等。該系統(tǒng)的推廣使用有利于加強(qiáng)全市車輛二級(jí)維護(hù)的管理,建立規(guī)范有序的“二維”工作環(huán)境,從而確保車輛技術(shù)的安全穩(wěn)定。
2、今年7月,認(rèn)真做好20xx年度三類以上維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核工作,在考核中糾正了部分維修企業(yè)管理中的不足,提高了維修企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);
3、參與行業(yè)建設(shè),協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營
、盼铱h道路運(yùn)輸和維修市場(chǎng)起步晚、投入少,從業(yè)人員的文化和技術(shù)水平偏低。為此,我所積極貫徹“引導(dǎo)、扶持、發(fā)展”的方針,20xx年初,對(duì)新審批的二類維修企業(yè)進(jìn)行了了開業(yè)籌備和各項(xiàng)管理制度的建立、健全和規(guī)范的指導(dǎo)工作,在設(shè)備配置、內(nèi)部經(jīng)營管理等方面,提供咨詢服務(wù)。
、萍訌(qiáng)管理,對(duì)我縣三類維修企業(yè)進(jìn)行綜合整頓。目前,我縣三類業(yè)戶的規(guī)模和經(jīng)營條件參差不齊,“越類”、超范圍經(jīng)營和無證開業(yè)、占道維修等違章行為有死灰復(fù)燃的跡象。對(duì)此,我所嚴(yán)格控制對(duì)專項(xiàng)汽車修理(三類)業(yè)戶的開業(yè)審批,對(duì)從業(yè)人員的從業(yè)資格進(jìn)行審查,嚴(yán)把審批關(guān),同時(shí)加大對(duì)三類維修企業(yè)的安全監(jiān)管力度,利用證照年審等對(duì)其進(jìn)行行業(yè)監(jiān)管。
、羌訌(qiáng)政策、法規(guī)的宣傳力度,把協(xié)會(huì)作為平臺(tái),發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用,本著“為行業(yè)服務(wù)”的宗旨,深入企業(yè)、上門入戶,一方面宣傳行業(yè)政策、法規(guī);另一方面按照法律法規(guī)的要求,協(xié)助企業(yè)完善各項(xiàng)安全管理檔案、修訂完善規(guī)章制度,規(guī)范資料管理,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)效安全管理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。同時(shí),注重搜集、了解企業(yè)或經(jīng)營業(yè)戶的意見和要求,及時(shí)向上級(jí)主管部門反映、匯報(bào),充分體現(xiàn)了管理和服務(wù)并重的理念。
(三)稽查工作
20xx年加大了運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度,重點(diǎn)打擊非法營運(yùn),我們一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度,針對(duì)人民群眾對(duì)運(yùn)輸方面的法律法規(guī)知識(shí)相對(duì)缺乏這一特點(diǎn),今年出動(dòng)宣傳車200余輛次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、車站、道路沿途流動(dòng)宣傳,宣傳法律、法規(guī)和發(fā)放坐“黑車”的危害性等相關(guān)法規(guī)和規(guī)定,共發(fā)放宣傳資料5000余份,同時(shí)通過廣播、電視張張貼公告等多種形式大力宣傳。使廣大人民群眾對(duì)非法營運(yùn)車輛的危害性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),安全自我保護(hù)意識(shí)得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共檢查車輛2000輛,共查獲違章147次,其中查處擅自改裝貨車36輛,非法載客機(jī)動(dòng)三輪車9輛、面包車、含轎車46輛、其它違章車輛14起,并對(duì)車主進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、教育。通過上路稽查有效的扼制了非法營運(yùn)。同時(shí)確保了我縣的各條城鄉(xiāng)公交車輛、客運(yùn)線路以及客運(yùn)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定,給客運(yùn)市場(chǎng)營造了良好的秩序。
(四)穩(wěn)定工作
1、認(rèn)真對(duì)待客運(yùn)車主運(yùn)輸業(yè)戶反映的問題,及時(shí)、妥善地予以解決,積極化解矛盾,并積極配合協(xié)助相關(guān)部門做好信訪工作,今年上半年無群體性上訪事件發(fā)生。
2、認(rèn)真對(duì)待乘客投訴事件,與客運(yùn)公司和客運(yùn)車站一道妥善解決投訴6起。
3、針對(duì)目前燃油價(jià)格節(jié)節(jié)上漲,客運(yùn)車輛營運(yùn)成本增高,票價(jià)又暫時(shí)未隨之上漲,公司及駕乘人員感覺經(jīng)營困難,存在不穩(wěn)定因素的情況,我所一方面積極與物件部門銜接,爭(zhēng)取政策,另一方面與公司及客運(yùn)車輛駕乘人員密切接觸,了解情況,做深入細(xì)致的思想工作,穩(wěn)定他們的情緒,保障了xx客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和安全運(yùn)行。
稽查員的個(gè)人年終總結(jié)2
作為一名煙草專賣稽查員,我們的天職就是維護(hù)國家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益;閱T是操作崗位,更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒,我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一,用一片赤城之心,捍衛(wèi)著國家煙草專賣的尊嚴(yán)!
煙草專賣稽查員,整天面對(duì)的是一群“各式各樣”的人,他們中有合法卷煙經(jīng)營戶,也有煙草經(jīng)營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權(quán)力,但我們不能板著一張生冷的面孔,我們要學(xué)會(huì)微笑服務(wù),要學(xué)會(huì)換位思考,否則卷煙零售經(jīng)營戶無法信任我們,文明執(zhí)法也無從談起。所以,在檢查和走訪的過程中,我們要盡量面帶微笑,拉近與零售客戶之間的距離。工作之余,抽空去零售戶店里坐上幾分鐘,和零售戶聊聊家常,了解他們的經(jīng)營和生活狀況,幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠和耐心,想客戶之所想、急客戶之所急,服務(wù)了一個(gè)客戶,就會(huì)感動(dòng)一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強(qiáng),法律政策水平要求較高,我們通過刻苦學(xué)習(xí),掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次,真假煙識(shí)別是稽查工作中十分重要的技能,更加需要仔細(xì)琢磨和研究,觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處,并及時(shí)做好筆錄,努力掌握真假煙識(shí)別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡(jiǎn)單地管理市場(chǎng),我們要學(xué)會(huì)掌控市場(chǎng),要學(xué)會(huì)辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項(xiàng)基本的工作,通過近些年來的嚴(yán)厲打擊,不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾,不法活動(dòng)非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾,只要他們從事非法活動(dòng),總會(huì)露出破綻,在執(zhí)行稽查任務(wù)時(shí),不放過現(xiàn)場(chǎng)的任何珠絲馬跡,把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì)和線索。所以,只有精通業(yè)務(wù)技能,熟悉市場(chǎng)環(huán)境,才能適應(yīng)復(fù)雜的專賣稽查工作。
稽查大隊(duì)是案件查辦的主要部門,在外人看來更像是一個(gè)權(quán)力機(jī)關(guān),一些不法煙販就是沖著這一點(diǎn),企圖尋求蔭庇。但是,作為一名煙草專賣稽查人員,對(duì)查獲的違法卷煙,我們一概秉公辦理,不分親疏,不講私情,公正執(zhí)法。我們?cè)趶V大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象,真正將國家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個(gè)平凡的崗位,卻有著不平凡的責(zé)任,我們?cè)谶@個(gè)崗位上努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,有國才有家,國家利益至高無上,在國家利益和個(gè)人利益之間,在責(zé)任和親情面前,我們毅然選擇前者。
稽查員的個(gè)人年終總結(jié)3
從客運(yùn)北站啟動(dòng)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了,20xx年稽查隊(duì)經(jīng)歷從組建到現(xiàn)在擁有25名隊(duì)員,下屬有車場(chǎng)組、簽證組、流動(dòng)組、簽證站4個(gè)班組,已經(jīng)成為能有緊緊圍繞北站的各項(xiàng)工作目標(biāo)扎實(shí)開展工作,維護(hù)著北站經(jīng)營秩序的成熟的職能部門。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)每個(gè)稽查隊(duì)隊(duì)員來說都是一個(gè)很好的鍛煉和提升能力的機(jī)會(huì)。在北站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、稽查隊(duì)很快地適應(yīng)了北站的管理制度與運(yùn)作程序,每個(gè)稽查隊(duì)員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),,嚴(yán)格履行本職工作,取得了很大的進(jìn)步。在這一年里,稽查隊(duì)每個(gè)隊(duì)員都能認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇,按時(shí)并較好的.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作,總結(jié)如下:
一、建立組織機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職能稽查隊(duì)在客運(yùn)北站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下已迅速進(jìn)入工作角色,成立了以吳榮為隊(duì)長(zhǎng)、陳杰、吳金祥為副隊(duì)長(zhǎng)部門領(lǐng)導(dǎo)班子,設(shè)立車場(chǎng)組、簽證組、流動(dòng)組、簽證站4個(gè)班組,并按照客運(yùn)北站總體工作目標(biāo)和工作要求,逐級(jí)分解,落實(shí)責(zé)任到班組。在工作中做到分工明確,恪守其職,遇有問題及時(shí)召開碰頭會(huì),以便更好的協(xié)調(diào)、解決。部門班子一線帶班,堅(jiān)持日巡查制度,確保有序開展各項(xiàng)日常管理工作。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)北站的實(shí)際安全生產(chǎn)要求建立健全了稽查隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位工作要求、安全操作流程,讓職工在工作中有章可循,知道各崗位的具體要求以及該如何去操作。
三、加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量針對(duì)稽查隊(duì)隊(duì)員絕大部分都是新進(jìn)嚴(yán)員工,對(duì)車站的管理一無所知的現(xiàn)狀,稽查隊(duì)通過老職工現(xiàn)場(chǎng)工作中的幫、扶、帶以及多次的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)還組織職工積極參加了北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分利用班前會(huì)班后會(huì)讓隊(duì)員盡快消化吸收,使隊(duì)員能熟練掌握各項(xiàng)工作技能和要求,盡快適應(yīng)崗位要求。通過星級(jí)評(píng)定,參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,使職工的整體素質(zhì)有了較大提高,提高了服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。為北站的整體社會(huì)形象的提高起到了積極的作用。
四、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)中心,維護(hù)正常經(jīng)營秩序稽查隊(duì)將緊緊圍繞年初簽訂稽查責(zé)任書的工作內(nèi)容和管理目標(biāo),落實(shí)“以人為本、全員參與、綜合治理、標(biāo)本兼制”的工作方針,積極開展稽查工作。
1、加大簽證站管理力度,減少營收流失現(xiàn)象。
簽證站是北站的最后一道關(guān)口,簽證人員能嚴(yán)證格執(zhí)行“三不進(jìn)站,五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度,嚴(yán)把班車源頭安全關(guān),對(duì)三超車輛現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)制止并進(jìn)行整改,查出不符合規(guī)定的班車采取現(xiàn)場(chǎng)扣單、開具違章處罰通知單等處理手段,20xx年度共查處三超車輛起。嚴(yán)格免票手續(xù),減少營收流失,20xx年簽證站共補(bǔ)票259萬多人次。
2、強(qiáng)化班車營運(yùn)管理,查處車輛違章現(xiàn)象。
流動(dòng)稽查嚴(yán)厲打擊了班車倒客、倒貨、站外組客組貨、放鴨子等違章行為。對(duì)站前、華健、明珠公交站臺(tái),班車違章上客、等客行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,目前在站前、華健、明珠公交站臺(tái)已經(jīng)基本無違章現(xiàn)象,有效的維護(hù)了北站已及周邊正常的經(jīng)營秩序,20xx年度共查處班車違章1300多起。經(jīng)常組織隊(duì)員在出站口和下客區(qū)等處針對(duì)經(jīng)營班車違規(guī)攜帶小板凳、自制牌,張貼不規(guī)范,“五亮”不全等違章行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,20xx年度共收繳自制牌150余張,小板凳40余張,處理班車17起。
五、建立健全安全臺(tái)賬,加強(qiáng)安全教育我隊(duì)將堅(jiān)持“以人為本”的理念,堅(jiān)持和諧發(fā)展這個(gè)實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持每月班組長(zhǎng)例會(huì)不少于2次,每月召開全隊(duì)大例會(huì)不少于1次,實(shí)行定期的學(xué)習(xí)制度,通過學(xué)習(xí)和教育,確;殛(duì)員的安全認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的提高,安全意識(shí)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。
隊(duì)部以“安康杯競(jìng)賽活動(dòng)”“全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)”“紫金杯百日安全競(jìng)賽活動(dòng)”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動(dòng)為有利契機(jī),建立健全各項(xiàng)安全基礎(chǔ)臺(tái)賬,強(qiáng)化安全管理,立足預(yù)控防范,規(guī)范安全行為,此外隊(duì)部將深入開展了各項(xiàng)安全教育培訓(xùn),組織各班組學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和安全知識(shí),確保受教育面達(dá)100%,在工作中做到早交代、晚總結(jié),把各項(xiàng)安全法規(guī)及規(guī)章制度貫穿到了日常工作中,并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)肅責(zé)任追究制,切實(shí)做到齊抓共管、群防群治,20xx年度稽查隊(duì)未發(fā)生任何一起責(zé)任事故。
六、加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大考核力度建立健全稽查制度,完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求,明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責(zé)任制。
加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè),杜絕“三私”行為。“三私”行為是稽查工作的一條“高壓線”行風(fēng)行紀(jì)更是稽查隊(duì)長(zhǎng)抓不懈的工作。我隊(duì)在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀的同時(shí),一一明確因工作差錯(cuò)被隊(duì)部考核的,班組長(zhǎng)均承擔(dān)連帶責(zé)任,并納入當(dāng)月考核。在考核中嚴(yán)格按章辦事、堅(jiān)持原則,20xx年度稽查隊(duì)內(nèi)部考核22人次。
20xx年的工作即將結(jié)束,在這一年的工作中也暴露出了許多不足之處。
一、職工的安全意識(shí)、營收意識(shí)、服務(wù)意識(shí)有待提高,遵章守紀(jì)還要加強(qiáng)。由于隊(duì)員大部分是新進(jìn)員工,學(xué)校剛畢業(yè),以前沒有過正規(guī)培訓(xùn),對(duì)車站的安全、生產(chǎn)的要求還很陌生,雖然北站20xx年已經(jīng)進(jìn)行了幾次崗前培訓(xùn),但離車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還有距離,生產(chǎn)中總是出現(xiàn)大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷現(xiàn)象。
二、車站周邊的三拉人員、黑車還是屢禁不止,經(jīng)營環(huán)境有待進(jìn)一步改善,雖然已經(jīng)進(jìn)行了幾次整治,情況有所好轉(zhuǎn),但對(duì)車站的影響還是不容忽視,營收流失還是一個(gè)不小的數(shù)字。這些情況也不是單靠車站自己就可以獨(dú)立解決的,需要尋求政府的幫助。
三、經(jīng)營班車站外拉客、喊客、違章帶客現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,這是部分班線運(yùn)力過剩,惡性競(jìng)爭(zhēng)以及部分旅客不良的乘車習(xí)慣引起的。
四、稽查隊(duì)與其他兄弟部門的工作協(xié)調(diào)還不是很默契,這是由于思想上大家還沒有完全統(tǒng)一到北站共同的發(fā)展上來。
這些不足之處,將是我們20xx年的工作重點(diǎn)。20xx年工作計(jì)劃:為強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高稽查人員綜合素質(zhì),確保客運(yùn)北站能順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持以客運(yùn)北站經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以尋求效業(yè)最大化,內(nèi)抓管理、外樹形象,充分履行稽查職責(zé),加大稽查力度,通過與各部門的密切配合和全體稽查人員的共同努力,確保實(shí)現(xiàn)全年預(yù)訂計(jì)劃目標(biāo),現(xiàn)計(jì)劃如下
一、加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高全員素質(zhì)我隊(duì)繼續(xù)將堅(jiān)持“以人為本”的理念,堅(jiān)持和諧發(fā)展的宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高隊(duì)員的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí),提高全隊(duì)整體素質(zhì),除參加北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以外,20xx年4月、月上旬各組織全體隊(duì)員進(jìn)行為期4天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),9并進(jìn)行內(nèi)部考評(píng),作為星級(jí)評(píng)定的依據(jù),使全體隊(duì)員的整體素質(zhì)有較大提高,適應(yīng)北站未來發(fā)展的要求,提升北站的窗口形象。
二、緊緊圍繞北站全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo),扎實(shí)開展稽查工作稽查隊(duì)將緊緊圍繞20xx年北站的整體經(jīng)濟(jì)目標(biāo),把計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行分解,按月落實(shí),并在此基礎(chǔ)上積極開展稽查工作。
1、加大簽證站的扎口管理,最大限度減少營收流失。
簽證站是北站安全工作和營收管理的最后一道關(guān)口,簽證人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度,杜絕三超現(xiàn)象,嚴(yán)把班車安全和營收源頭關(guān),稽查隊(duì)將對(duì)簽證站人員采取流動(dòng)制,及時(shí)抽調(diào)業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的隊(duì)員到簽證站工作。
嚴(yán)格免票制度,杜絕私放人情客、人情車,隊(duì)部每日必須對(duì)簽證站不定時(shí)的進(jìn)行抽查監(jiān)督。
2、強(qiáng)化班車違章管理,凈化車站周邊環(huán)境流動(dòng)稽查對(duì)1公里范圍內(nèi)經(jīng)營班車上客、上貨等違章行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊,并針對(duì)在站前、明珠、華健公交站臺(tái)的黑車、三拉人員,將聯(lián)系交通、公安、城管進(jìn)行聯(lián)合打擊,力求將他們趕出車站周邊。對(duì)途經(jīng)北站的長(zhǎng)途車輛,認(rèn)真收集資料,主動(dòng)與其聯(lián)系,爭(zhēng)取能進(jìn)北站配載。對(duì)不進(jìn)北站配載的車輛,積極與交通、公安聯(lián)系,不允許他們途經(jīng)北站周邊,搶奪北站客源。
三、利用活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)安全工作上臺(tái)階繼續(xù)以“安康杯競(jìng)賽活動(dòng)”“全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動(dòng)為有利契機(jī),強(qiáng)化安全管理,立足預(yù)控防范,規(guī)范安全行為,大力宣傳安全生產(chǎn)中的的各項(xiàng)規(guī)章制度、法律、法規(guī),提高全體員工的安全意識(shí)。
堅(jiān)持每月班組長(zhǎng)安全例會(huì)2次,全隊(duì)安全大例會(huì)1次,實(shí)行定期的安全學(xué)習(xí)制度,并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任到班組到個(gè)人,層層簽訂安全工作責(zé)任狀,做到人人肩上有擔(dān)子,使全體隊(duì)員的安全責(zé)任、安全意識(shí)得到進(jìn)一步的增強(qiáng),確保全年安全生產(chǎn)無事故。
四、加強(qiáng)內(nèi)部考核,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)隊(duì)部在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格考勤考核,在考核中堅(jiān)持按章辦事、公平公正的原則,做到獎(jiǎng)勤罰懶,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作中查到的問題,一律按規(guī)定納入當(dāng)月考核。建立健全稽查制度,完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求,明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責(zé)任制。加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè),堅(jiān)決杜絕“三私”行為。對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀隊(duì)員,在稽查隊(duì)中樹立典型,用先進(jìn)模范的力量,使稽查隊(duì)形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍。
鹽城汽車客運(yùn)北站正處于一個(gè)新的起點(diǎn),我隊(duì)將以“增收創(chuàng)效保營收、加大宣傳創(chuàng)品牌”的工作目標(biāo),加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,剎歪風(fēng)、樹正氣。嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化各項(xiàng)管理,進(jìn)一步貫徹客運(yùn)北站服務(wù)社會(huì)、服務(wù)旅客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)車主的宗旨,把更多的精力放在打擊車輛違章行為、維護(hù)正常經(jīng)營秩序上來,稽查隊(duì)全體隊(duì)員將同心同德、埋頭苦干,為全面完成20xx年客運(yùn)北站下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),為推進(jìn)稽查隊(duì)內(nèi)部管理再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新佳績(jī)而努力奮斗!
稽查員的個(gè)人年終總結(jié)4
在即將過去的20xx年里,我做為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各級(jí)公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下,按照卷煙打假打私工作要求,堅(jiān)持以維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧煙草為主題,以專賣法律法規(guī)為武器,以維護(hù)國家專賣體制為職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地工作,服從指揮圓滿地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我所在的分局今年共查處假冒商標(biāo)卷煙案件余起,其中案值在5萬元
以上的假煙案件起,查扣各類假冒商標(biāo)卷煙箱,標(biāo)值余萬元,查獲卷煙機(jī)臺(tái),摧毀特大假煙網(wǎng)點(diǎn)個(gè),刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地凈化了卷煙市場(chǎng),規(guī)范了經(jīng)營秩序,20xx年我主要做了幾下幾個(gè)方面的工作;
一、執(zhí)法學(xué)法,嚴(yán)于律己
自參加工作以來,我時(shí)刻注重政治理論的學(xué)習(xí),保持清醒的政治頭腦,良好的工作作風(fēng)和黨組織保持高度一致,不斷加強(qiáng)對(duì)專賣法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政處罰法》等五大法,把近年來在專賣執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)法程序、思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持自己的原則,不該辦的事果斷不辦,不該講的情果斷不講,不該得的東西果斷不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。幾年來,我沒有抽過零售戶一包煙,沒有吃過零售戶一頓飯,更沒有收過零售戶一份禮,工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴(yán)于律己,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了廣大經(jīng)營戶的好評(píng)。
二、勇于戰(zhàn)斗,不怕犧牲
作為一名稽查員,就應(yīng)起為卷煙市場(chǎng)保駕護(hù)航,只有市場(chǎng)凈化得好了,卷煙才能上水平。所以每次接到舉報(bào)時(shí),不管是白天晚上,刮風(fēng)下雨,我都及時(shí)出勤。碰到大案、要案,不管發(fā)生在哪里,我都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)。我為自己確定要求:沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險(xiǎn),哪里就有我。我是這樣說的,也是這樣嚴(yán)格要求自己去努力做到的。然而對(duì)唯利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災(zāi)難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能馬上拔除。我也經(jīng)常受到不法煙販的威脅、辱罵,每當(dāng)這時(shí),我都默默地對(duì)自己說,要頂住壓力,要維護(hù)煙草的形象,要學(xué)會(huì)忍耐,但要敢于拼搏,不怕犧牲,既然選擇了煙草專賣,就要甘于為它奉獻(xiàn)一切,發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)時(shí)的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè),邪不壓正,只要勇敢堅(jiān)持,就一定能戰(zhàn)勝困難。一份耕耘,一份收獲。通過大家的共同努力,20xx年我們中隊(duì)給不法經(jīng)營者以強(qiáng)大的震攝,使轄區(qū)卷煙市場(chǎng)得到了凈化,規(guī)范了卷煙市場(chǎng)的正常秩序,為煙草事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的保障。
今天,我在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作,雖然取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī),但我深知自身的工作離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,所以我將視稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素質(zhì)。20xx年,我將更加地努力工作,樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識(shí)。盡心盡責(zé)為煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
稽查員的個(gè)人年終總結(jié)5
從一定意義上講,干部職工思想作風(fēng)紀(jì)律決定著企業(yè)的發(fā)展的環(huán)境,影響著企業(yè)的發(fā)展的速度,左右著企業(yè)的發(fā)展的質(zhì)量。全體干部職工對(duì)企業(yè)而言,人人關(guān)系企業(yè)形象,個(gè)個(gè)關(guān)系發(fā)展環(huán)境。一直以來,企業(yè)員工秉承“國家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,每個(gè)人都是企業(yè)對(duì)外的“窗口”,每名員工都是企業(yè)的“形象大使”,單位職工的一言一行都是代表著企業(yè)的形象,單位的作風(fēng)紀(jì)律渙散,對(duì)企業(yè)的危害十分嚴(yán)重。如果對(duì)作風(fēng)紀(jì)律較差的現(xiàn)象視而不見、聽而不聞、麻木不仁、任其滋長(zhǎng)漫延,群眾就會(huì)有意見,最終必然會(huì)渙散干部職工的斗志、損害黨群、干群關(guān)系、影響和干擾各項(xiàng)工作,進(jìn)而阻礙煙草事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程、貽誤發(fā)展大業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)我感覺在以后的工作中有很多方面需要加強(qiáng),我作為一名稽查員,我要從自身做起,嚴(yán)格要求。我在以后工作中做好以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┰诠ぷ髦凶龊谜\信服務(wù),盡心負(fù)責(zé)地向經(jīng)銷戶宣傳政策,做到有求必應(yīng),絕不信口雌黃,從而讓經(jīng)銷戶有信賴感。
。ǘ┮獓(yán)格管理,不因門市大小而區(qū)別,不因個(gè)人好惡而親疏,不因吃拿卡要而徇私,不因關(guān)系好壞而枉法。
眾所周知,當(dāng)前我們從事的行業(yè)備受社會(huì)爭(zhēng)議,國家從明年起要在所有的公共場(chǎng)所禁煙,煙草行業(yè)背負(fù)著更多的壓力、更大的使命。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)情況,要在吸煙與反吸煙的矛盾中,在人類健康與國家稅收的沖突中,自覺承擔(dān)起煙草行業(yè)史無前例的非凡性的社會(huì)責(zé)任。唱好《國歌》、《國際歌》、《敢問路在何方》三首歌,充分認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)已經(jīng)處于發(fā)展“最危險(xiǎn)的時(shí)候”,煙草行業(yè)的發(fā)展不能靠天,不能靠地,只能靠你我,我們要堅(jiān)信路就在我們腳下。我們要高舉黨員旗幟,當(dāng)零售戶提出問題的的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決不應(yīng)推三阻四;當(dāng)煙農(nóng)生產(chǎn)遭遇困難的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)全力相助不應(yīng)袖手旁觀;當(dāng)遇到不法分子銷售假煙的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)挺身而出不應(yīng)等待觀望。
“萬里長(zhǎng)城起于沙石一粒,千里長(zhǎng)江源于山泉一滴”。只要我們拿出吃貓飯、出馬力、干;畹亩分荆冻觥叭艘恢,我十之”的努力,我們就一定可以在煙草行業(yè)每一個(gè)平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī),給國家、行業(yè)后輩留下財(cái)富而不是包袱,留下希望而不是隱患,留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)而不是慘痛的教訓(xùn)。
我們煙草系統(tǒng)的黨員應(yīng)該積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。牢固樹立集體至上的人生境界、奉獻(xiàn)至上的思想境界、大局至上的政治境界、事業(yè)至上的工作境界,要始終保持革命英雄主義和樂觀主義精神,敢于吃苦、敢于吃虧、敢于吃硬,穩(wěn)住心神,穩(wěn)坐板凳,扎穩(wěn)馬步,不講困難講實(shí)干,不講條件講發(fā)展,不講得失講奉獻(xiàn)。爭(zhēng)做發(fā)展主人翁,爭(zhēng)當(dāng)敬業(yè)新表率,大力營造奮勇爭(zhēng)先的良好氛圍,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)一致,做到合心、合力、合拍,同心、同向、同步,成為煙草系統(tǒng)里平常時(shí)期能看出來,關(guān)鍵時(shí)刻能沖出來,危難時(shí)刻能豁出來的優(yōu)秀黨員。
【稽查員的個(gè)人年終總結(jié)范文(精選5篇)】相關(guān)文章:
個(gè)人的年終總結(jié)范文09-02
最新個(gè)人年終總結(jié)范文03-10
it部個(gè)人年終總結(jié)范文03-22
個(gè)人工作年終總結(jié)范文09-02
商場(chǎng)收銀員個(gè)人年終總結(jié)范文03-21
關(guān)于年終總結(jié)范文(精選14篇)12-09
銷售的年終總結(jié)范文09-02
技術(shù)人員個(gè)人的年終總結(jié)03-10