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單位實習生個人工作總結(通用14篇)
難忘的實習生活已經告一段落了,這次實習讓你心中有什么感想呢?是時候回頭總結這段時間的實習生活,寫一份實習總結了。那么實習總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的單位實習生個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
單位實習生個人工作總結 1
我于xx年4月19日來xx市政設施xx處下屬部門xx中心工作,在領導的關心和指導下,x個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會!白炱ぷ印,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自己來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導下,反復修改更正《xx市政設施xx中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《xx市政設施xxx中心崗位說明書》x次,在修改中我逐漸了解到xx中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給x處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表x次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電xx余個、來文xx余個;五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產。x月初,根據處上要求,對xx中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;七是做好xx中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養(yǎng)護中心職工考勤,每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好xx中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業(yè)務知識還欠缺,需加強業(yè)務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的.情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
單位實習生個人工作總結 2
我叫xx,于xx年xx月份懷揣著自己對理想的追求,懷揣著對我四局的承諾來到××城際鐵路站三隊報到,扎根基層,成為一名工程技術人員。
在開工初期,一切都等于從零開始。剛來到這里正是酷暑季節(jié),洗澡沒有水,乘涼沒有電,我沒有叫一聲苦、喊一聲累,默默背著測量儀器,每天在施工現場一干就是十幾個小時。我嚴格遵守經理部及工
程技術部的各項規(guī)章制度,嚴于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己,不斷進步,盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻著自己的.青春,為xx的建設添磚加瓦。
xx對我來講還是新知識,我在困難面前沒有低頭,我積極地收集關于本工程的各個方面工作的資料,收集有關信息,不斷的學習,爭取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,心中有數。為以后的工作打下基礎。在前期測量放樣中積極思考,不怕吃苦,為本工程早一日打開局面爭取時間,配合生產部開展各個施工點,做好技術準備工作。
在本工程進行至緊鑼密鼓的大干、搶工時期,我謹行慎為,更是絲毫不敢懈怠,加班加點地做好本職工作的同時,積極主動的安排組織實施其我工序的施工,使工點施工銜接順暢,促使每一個環(huán)節(jié)不脫節(jié),堅決不主觀臆斷,對自己不能夠肯定有異議的問題,積極主動地向領導及同事請教,絕對不允許自己自作主張,杜絕任何意外的發(fā)生。
在施工質量控制方面,首先熟悉了解規(guī)范,對施工中主控項目及一般項目嚴格按照規(guī)范施工,做到絕不放過任何一個隱患,要知道“千里之堤,毀于蟻穴”,時刻保持警惕之心,確保整個工作的施工質量安全。
在生活方面,我團結同事,勤儉節(jié)約,在人際交往中時刻注意與人的處事方法,搞好團結,經常與領導及同事交流生活及工作中所出現的問題,并且共同探討解決問題的辦法,促使以后遇見同類事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計較個人得失,能給人盡量提供方便,舍己為人,顧全大局。
現在xx建設進入了攻堅時期,我對處在鋪架口位置,我部能否按時完成任務直接影響全局管段的鋪架工作,我面對壓力我沒有低頭,我每天仍然往返于工地的各個施工地點,測量、計算、交底,我心里想的都是怎樣為滬寧建設作出更大貢獻,如何為確保鋪架施工貢獻自己的才華。
單位實習生個人工作總結 3
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月實習期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的工作崗位是信息管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一周在xx市知識產權服務中心所開辦的xx市專利工作者的公費培訓機會,在這短短的一周內,讓我從對企業(yè)專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應有的貢獻。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,為了更快的適應公司的生產工藝和節(jié)奏進度,領導讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的xxx培訓,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品通過xxx的審核認證,在這幾天內,我又了解了一些關于硫酸羥氯喹的生產流程和制作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的',和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經過這x個月,我現在已經能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協(xié)助領導,同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這x個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
單位實習生個人工作總結 4
從證券行業(yè)轉到廣告行業(yè),我首要面臨的是角色轉換,從電話營銷員轉換成廣告從業(yè)人員,在思想層面上,必須認識到兩者社會角色之間存在著較大的差異。從事電話營銷,無需面對面接觸客戶,只要在電話中與客戶交談、溝通,解決問題即可。還可以自己選擇交談對象。而現如今要想成為一個優(yōu)秀的廣告從業(yè)人員,必須多學習相關知識,并將知識應用于實踐,甚至以后要面對面的與客戶交談、講解,而更多的被他人所選擇。諸如種種差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺進行這種角色轉換,尤其是我的專業(yè)和從事的.工作一點都沒有聯系的。
由于剛剛接觸廣告行業(yè)及時間有限,也只能先了解些基本情況。廣告部的高云姐給了我一份關于廣電報廣告刊登價格表,相應的版面也有打些相應的折扣?戳藥灼趶V電報后,我整理了下,廣電報是以讀者關心的社會熱點為關注點,版面內容涉及到社會、經濟、民生,有專訪、評論、熱點話題、百姓故事、有別具特色的獨家報道,還有各頻道熱播的劇場、劇情快遞、節(jié)目預告、娛樂周刊新聞等等,內容豐富多彩,真的就像主題打得“想離離不了,生活真需要!”
初入報社的我,對所有的事物都感到新鮮,但新鮮的同時隨之而來的便是困擾,以前的工作經驗和現在有著千差萬別(包括現在剛剛接觸中廣cmmb業(yè)務),最怕大家跟我說些專業(yè)術語,于是我就記錄著每天工作的點點滴滴,記錄也是我剛剛養(yǎng)成的習慣。
逐漸心里上慢慢適應了,跟同事們也熟悉起來了,我便開始請教前輩們一則廣告整個作業(yè)的流程。
1、首先要了解客戶的需求,客戶要投放的時間、版位、版面、規(guī)格、顏色、折扣。(折扣的多少與產品的所屬行業(yè)、投放的版面規(guī)格、次數和產品的投放歷史有關)
2、確定版面和折扣。
3、給客戶報價。(完整的媒介投放排期表)
4、跟進、協(xié)調、等待。
5、簽訂合同。(報社口頭預留版面及確定好稿件及到款時間)
6、下單(媒介部執(zhí)行)。
7、確認稿件與款項。
8、刊登、寄樣報和發(fā)票。
期中我也幫忙一起裝訂郵寄報紙,還曾兩次把報紙送到客戶公司去。
上述只是我實習工作中的一小部分,除了剪報、看書及幫忙做些瑣碎工作之余,我還虛心請教前輩們,吸取眾人之長彌補自己之短。在與前輩們的交談中,讓我明白了一個很重要的人生道理(也是我早就知道的):出來工作,要先學會做人,再學做事!
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各類知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習有關廣告學知識,并用于指導實踐。
2、業(yè)精于勤荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極熱情、細致地對待每一項工作。
單位實習生個人工作總結 5
這半年來的實習工作讓我收獲很多,我始終都沒有忘記自己的初衷,在實習當中一直都在提高自己,我知道有些事情應該做出一個選擇,對自己的要求高一點總是沒錯的,我現在也是非常愿意去提高自身的能力,有很多事情都是可以做好的,我認為不是所有事情都能夠做到這一步,我很感激這半年以來的實習,考驗了我很多,讓我在不知不覺當中進步了很多,現在我也看到了自己身上的優(yōu)缺點,讓我知道了什么事情是我應該繼續(xù)發(fā)揮的,什么事情是我要糾正的,對這半年的工作我總結一下。
在工作當中我清楚的知道自己的位置,有很多事情都應該處在一個好的狀態(tài)下面,不管是做什么事情都應該提前做好規(guī)劃,半年來的實習教會了我很多,讓我清楚的知道我應該去做什么事情,實習工作當中我一絲不茍,認真完成好本職工作,我是一名實習生我認為我需要學習的有很多,我們單位有很多優(yōu)秀的同事,他們教會了我很多,讓我能夠在這個大環(huán)境下面給自己一份鑒定,這是對我的一個考驗,雖然半年來的工作確實讓我進步了很多,但是我從來都不敢忽視了對自己的要求,我認為有很多時候我都是能夠讓自己的得到提升的,只有對自己的要求高一點才能夠進步的快,實習讓我接觸到了很多知識,在學校的時候不曾見過的能夠用實際行動行動去完成,有問題也是能夠一一的解決,我認為自己最值得一提的就是這一點,不畏懼困難。
當然我也是知道自己的能力,我從來都不會刻意的去追求一些沒有意義的事情,半年的時間雖然不是很長,回顧起來的時候一幕幕就像是在昨天,但我也一直都知道我應該去做好哪些事情,有的時候我也真的是非常感激自己能夠在工作當中得到足夠的進步,我認為這都是非常有意義的事情,我在工作當中積累了非常多的'經驗,不管是什么時候這對我都是一個不錯的考驗,我也認為這是對自己的一種挑戰(zhàn),在未來的工作當中我還是會繼續(xù)努力的去做好自己,實現對自己要求,不管是什么時候這都能夠讓我得到進步,實習是一個開始但絕對不是結束,在單位半年的時間讓我自己有了一個全新的了解,我一定會讓繼續(xù)努力的提高自己,做好充分的準備,迎接好未來的生活。
單位實習生個人工作總結 6
實習很快要結束了,十幾年的學生生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經驗,我抱著這樣的觀念和目的,我選擇了xx旅社有限公司為實習單位。
通過三個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因為第一,公司是xx工商注冊,為全國各地來xx求職的大學生提供住宿并給他們進行免費職前培訓,幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有——知識有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們日后的工作經驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛煉的平臺,首選單位,并有許多晉升的`機會。第三公司的老總是一個有想法,有遠見規(guī)劃,并很有才華的一位領導人,能找到這么好的一個實習機會,確實是我三生有幸,特別對我來說,一個從農村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說,任何實踐經驗去裝滿它。而在實習期間,xx的老總總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點撥我,并能在生活中也經常指點我,他會給我們進行職前培訓,實用指導,規(guī)范化訓練,還經常帶我們出去與社會接觸,實地傳授一些經驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯絡和聯系,注重培養(yǎng)我實戰(zhàn)能力。在實習中我已深入感覺到xx老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點,從而使我產生模仿他值得我學習的一切?偠灾,通過xx的實習,確實讓我感到受益匪淺。
通過實習,現我對待工作的態(tài)度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。xx是一個剛進入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標,但需要經過自己穿身去體驗嘗試,坐落才會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定,同時又需要馬上去執(zhí)行,有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務和招聘公司人員等各方面的工作,有時確實感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實實地去干,去做,最后總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。
、僭趯嵙曋形疫和各類培訓企業(yè)以及高校進行聯系
、诰上線下的宣傳,線下通過省市人才市場資料的派發(fā)
、蹖θ胱∪藛T提供就業(yè)服務
、苓M行xx人員的的面試和筆試等工作,從而還要進行一些旅社知識和規(guī)范操作的實訓。
通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實習馬上就要結束,但我已對xx有了深受的感情,這里有一個能戰(zhàn)斗的團隊,我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名xx的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!
單位實習生個人工作總結 7
我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。
北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的.幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨追求卓越:“創(chuàng)造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓客提供質的服務“。
單位實習生個人工作總結 8
一、實習時間:
20xx年7月14日——20xx年8月13日
二、實習地點:
廣西南寧市中國銀行城北支行
三、實習內容:
1、進入網點,作為大堂經理助理,協(xié)助其完成顧客的接待與填單,并適當學習營銷銀行各類金融產品。學習大堂經理的職責,了解中行的主要業(yè)務與產品。
2、作為神秘顧客,用心體會中行的服務,對城北支行所管轄的15個網點的服務等進行調查與總結,并提出整改措施。
3、進社區(qū)宣傳,作為中行的一員,深入到顧客群中,與顧客及潛在客戶面對面交流,對中行的產品與服務進行宣傳,并解答顧客的各種疑問。
4、開展辦信用卡及網銀業(yè)務,在網點作為大堂經理助理除了學習理論知識外,要實踐相結合,開展信用卡和網銀的辦理業(yè)務,切身體會一個中行辦理業(yè)務的各項過程。
5、素質拓展與排球賽以及頒獎典禮,通過這樣的團隊活動,鍛煉中行人的團隊合作力,并認識更多的朋友,以求以更好的狀態(tài)投入到工作與挑戰(zhàn)中。
四、實習收獲
1、大堂經理助理
在近一個月的實習中,我在朝陽橋實習了7天,在這段時間里除了學習到大堂經理助理的職責外,更重要的體會到作為一個中行人所應該擁有的素質與心態(tài)。具體如下:
1) 作為大堂經理,首先,必須對各項業(yè)務非常熟悉,因為大堂經理是顧客進入網點辦理業(yè)務接觸的第一人,必須引導顧客填單,解答顧客的一些疑問,如果大堂做的好,做的到位,顧客辦理業(yè)務的時間將大大縮短,銀行的辦事效率即會大大提高。舉一個簡單的例子,一顧客進入網點要匯款,且要匯到外地的存折上,如果大堂經理做的不到位,沒有引導顧客填單,當顧客被叫到號時,顧客到了柜臺才知道要填單,如此會浪費很多時間,并且降低顧客對銀行的滿意度。
2) 其次,必須要發(fā)自內心的熱情,在大堂站久了,難免會覺得累,覺得煩,如果你對工作的熱情度不是發(fā)自內心,你就很難堅持。如果你對自己的工作有很強的責任感,對中行有歸屬感,對自己的工作喜愛,熱情周到的服務就不是問題了。如及時安撫等待已久的顧客,為上了年紀的顧客主動開門并送別,讓顧客覺得很溫馨很滿意。一次兩次容易做到,但如果長久這樣做,我們都會覺得有難度,但是歸屬感與責任感培養(yǎng)起來了,這些就不難做到了。
3) 最后,學會主動營銷,除了完成自己的主要職責外,也要主動出擊,向適當的客戶群推銷我們中行的產品,讓更多的顧客了解我們的理財產品,辦理我們中行的信用卡。這些都可以在顧客等待辦理業(yè)務與辦理業(yè)務后走出大堂前完成。說到這,我想到8月9日我接到的一個電話,是一位中行的顧客打來的電話,問我在不在網點,他要辦信用卡。我和他解釋說自己已經實習結束了,叫他帶好材料直接過朝陽橋就可以了。他是我在實習時我主動介紹過信用卡辦理的一位顧客。我通過觀察,發(fā)現他這次在中行直接存款幾萬,當這位顧客準備離開時,我主動向他介紹我們中行的信用卡,一聊得知他是南寧市人,是一家商店的店主,存款已經有幾十萬了,在我的營銷下,他應允要辦一張中行的信用卡。我告訴了他辦卡需要的材料,雖然已經過了實習辦理信用卡任務的時間,但我仍覺得非常高興,為自己的努力而驕傲。
在大堂實習時,也遇到了一些意外情況,大堂經理也必須要冷靜與恰當的處理這些例外情況。我也會很認真的'觀察柜員的服務,我發(fā)現真正能對每個顧客做到招手禮與微笑服務很難,但是我所在的朝陽橋支行的小曹卻基本做到位了,我非常佩服他,并下定決心向他學習,以后自己在職場中,也要盡職盡責,用自己最好的服務達到顧客滿意,樹立自己所在的企業(yè)的形象,把工作不僅當成工作,它更是一種樂趣。
2、神秘顧客的調查
我們十個實習生被分為了兩個隊,進行了兩次調查。兩個隊間是有競爭的,因為最后要評選其中一組的調查報告為最優(yōu),并發(fā)給15個網點參考。雖然在第一次的報告評選中,我們第二組輸了,但是我們這個團隊真的盡力了。第二次,我們總結第一次失敗的教訓,吸取第一組的經驗,我們很認真的完成了任務。
1) 作為神秘顧客,站在顧客的角度考慮問題,對中行的營業(yè)環(huán)境與服務做出公正的評價。在這個過程中,我們第二組的成員通過團隊協(xié)作,仔細并認真的檢查完了15個網點。最大的困難在于統(tǒng)計數據并做出一份完美詳實的PPT,第一次,我們輸在了PPT沒有第二組的詳細,但是我們的PPT是更為專業(yè)的。在學校上課時,老師會布置任務要我們自己做PPT講課,我有過很多次經驗,所以做一份合適的PPT于我而言不難,再加上我們的團隊合作,我們在實習期間完成了兩份較好的PPT,雖然它并不完美,但是這項業(yè)務,讓我們五個隊員變成了無話不談的好朋友,我為自己能結交到這樣優(yōu)秀的朋友而高興自豪。他們中有善于交流外向的,有埋頭苦干的,也有在其中起潤滑作用的,我從我的隊友身上學到了很多,責任心也極大提高。
2) 通過調查與總結,使我對于銀行的各項業(yè)務與服務標準了有了更清晰的了解,對于自己以后要從事銀行工作有極大的益處,同時也讓我對中行現在的服務存在的缺陷有了了解,通過學習了解與思考,能夠提出一些有益的意見。也鍛煉了自己發(fā)現問題并解決問題的能力。如,做PPT時,我們要考慮這份PPT看的對象是誰,從而制作一份更適合的,這個過程體現的就是專業(yè)。
3) 在調查的過稱中,一定要據標準仔細調查,不能以自己的標準來評判,要確保公正性與準確度,這樣才是盡職盡責。
中行給我們的實習安排非常合適,第一次調查是我們在大堂實習了三天后,通過調查與總結,我們對于標準的服務有了清晰的了解,然后我們再次進入網點實習,帶著標準與建議,這樣就可以督促網點改正已存在的問題,改善環(huán)境,提高服務效率與質量。第二次的調查是我們第二次在網點實習了四天后,有了這樣一個提高的過程,我們都發(fā)現在我們第二次的調查中,所有的網點服務都大大提高了。
3、進社區(qū)
在我們的實習中,有兩次進社區(qū)的體驗。雖然時間加起來才一天半而已,但是我卻學到了很多。
1) 我們代表的是中行,我們的表現代表了中行的形象。印象較深的是在高新支行進社區(qū)的那一次,那天小區(qū)的人特別多,加上我們宣傳時說發(fā)禮品,所以來咨詢的人特別多。我發(fā)現很多上了一定年紀的大嬸都是沖著禮品來的,但是我們仍然仔細耐心的宣傳我們中行與保險公司新推出的產品。有很多大嬸原來只想領取禮品券而已,但在我們的營銷下,都主動表示要去支行里面去詳細了解,我們的努力沒有白費。如果在這個過程中,我們沒有耐心介紹,我相信顧客會覺得中行對他們不重視,所以我們工作人員代表的就是中行的形象,我們要時時告訴于提醒自己,這樣在工作的過程中,責任心就會更強。
2) 團隊學習與合作。由于我們十個實習生都是剛剛學習中行的這些新產品,雖然進社區(qū)前,已經接受過短暫的培訓,但還是不夠。所以這就要我們互相學習與合作,如,有的顧客問到一些專業(yè)性的問題,我的專業(yè)是管理,對于一些專業(yè)性強的金融詞匯不是很了解,我的伙伴們就會幫我解答。而對于一些數據的問題,我記得很清楚,也很會算,當顧客問到這方面的問題時,我會主動解答。通過團隊的相互學習與合作,我們順利的完成了宣傳任務。
在兩次的進社區(qū)中都是驕陽似火,但在這個過程中,我們都很開心,不僅僅可以面對面與顧客交流,同時也可以從已在中行工作的前輩身上學到很多,從而在很多方面都有方向去改進,去努力了。
4、辦理信用卡與網銀
截止8月5日,我上交的任務業(yè)績中,有三張信用卡與六張網銀,雖然我的成果不好,在我們第二小組中名列最后,甚至在我們十個人中也是排名墊底的,但是我不難過,不失落,因為自己盡力了。但還有一個原因是,自己時間把握的不好,我們都考慮除了在網點營銷外,還要聯系自己的朋友和老師。我把自己可以聯系的老師都聯系了,我的運氣真的非常不好,也許這是借口,但是我的老師都在外地旅游,一時半會根本不可能趕回來。因此情況,我在大堂實習期間,就很努力的營銷信用卡和網銀,雖然效果不是很好,但是還是有顧客表示愿意辦理,就像我在8月9日接到的電話一樣,我的努力還是有效果的,只是時間滯后罷了。我要對自己說,我很棒,我努力去爭取了!同時我學到了很多。
1) 建立人脈。在日常的生活中,要建立人脈,在很多不確定的時候,我們極有可能需要他人的幫助。所以在平常的生活交際中要與人真誠交流相處,建立人脈,不要到朋友用時方恨少。
2) 團隊鼓勵。在這個過程中,我們都會感到受挫,遇到困難。但是我們互相打氣,互相支持,交流經驗,一切就不是問題了。
任務提交的時間提前了,我祝賀比我業(yè)績更好的伙伴們,同時也要為自己鼓掌!
5、素質拓展與排球賽
我們非常幸運,趕上了中行的素質拓展。印象最深的是每個人都說“我們行,我們中行”不知不覺,被中行的前輩感染了,自己也全身心的投入到了各類游戲與活動中了,那天的素質拓展,是自己長這么大第一次可以那樣放開的玩,放開的吶喊與開心!
不得不要提起那次參加的頒獎典禮,原以為只是普通的會議,后來發(fā)現自己錯了,到現在我還記得那十位優(yōu)秀的前輩的事跡與慷慨激昂的話語,還有行長的點評!在會場時,自己記了很多筆記,我決心向他們學習,向更高的高度發(fā)起挑戰(zhàn),干一行愛一行,不斷學習,不斷提高自己!
五、實習感言
非常感謝中行與學校給我的這個機會,我強烈的感受到了中行在用心培養(yǎng)我們,我也深深的體會到了中行的文化。對于這次的實習,近一個月的時間快如馬奔,在自己的不舍中結束了。很充實,很開心,成長了,我相信自己有了這次中行的實習經歷后,比其他的同學有了一個更高的起點,我也會從嚴要求自己,做一個更優(yōu)秀的自己!
單位實習生個人工作總結 9
兩周以來的測量實習,能夠用一句話來概括我的感受,那就是——苦并歡樂著!
記得第一周認識實習時,我們都很興奮,一周下來我們感覺都很簡便,休息了兩天,開始測量實習,我跟著方教師找控制點,那時候每個人都還很興奮,以為接下來的一周應當也很簡便吧,其實不然。雖然有點幸苦,但我們每個人都學會了很多,很多僅有平!岸喽喙浣帧辈拍軐W到的東西。
我喜歡思考,也喜歡總結,所以我總結出了以下幾點:
1、長大了,要試著去承擔一些職責。我們生來就有一種惰性,無論是個人,還是一個團隊,如果是在一個惰性的氛圍中,那她(們)的效率必須不會很高,但如果每個人都有強烈的職責感,能夠努力去承擔一些職責,那么效率不僅僅提高了,并且任務也會完成的很好。
2、感染力很重要。在一個團隊中,要想有好的氛圍,第一個提意見的人的思想是很重要的,因為之后的人都不免會有從眾心理。如果他(她)的想法是進取的`,那么會有人也會進取的想一些問題。反之,則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以,我們每個人都應當進取的想問題。
3、多多思考。實習是什么,實習是將理論知識內化為自己知識的過程。實習過程中僅有多多思考,才能多多消化知識,還能延伸出很多以前不明白的。
4、團隊精神,同甘共苦。這是一個老生常談的詞,但在這種實踐中不得不提及,因為它無處不在,記得很清楚的是很多次我們在測量場地上吃午飯的;是我們都很早起床,然后在冷風颼颼中作業(yè),每個人都在打顫;是我們都扛著儀器摸著黑回家。這一切的苦與樂,我們都一齊承擔。同甘共苦,我們很歡樂!
5、學會妥協(xié)。妥協(xié)是最高的藝術,在合作的過程中,不免會有一些沖突,這時就需要我們冷靜下來想想問題的解決方法,每個人都做一些退讓,那么事情就容易解決了。
6、做最“卑微”的工作,樹高傲的自尊。一個好的團隊,需要每個人都勤奮一點,不怕臟、不怕累,而不是推三落四。僅有每個人都進取的做每件事,才能到達實習的目的,使每個人都熟悉每一個環(huán)節(jié)。
7、要坦然。無論做事還是做人,我們都應當學會坦然應對。記得圖畫到一半時,方教師指出我們作圖方法是錯的,我們曾想過將錯就錯;記得用卷尺量距離時我們曾想過只測量一次。但最終我們都沒這么做,此刻想起來,這是對的!坦然應對,才是我們想要的人生。
8、要樂觀。每次我們發(fā)現做某件事有點困難,但一旦我們放手去做時,我們都發(fā)現其實并沒有我們想象的那么困難,一旦進入狀態(tài)了,接下來就很快了。所以我們要樂觀,早早的開始做事吧。
單位實習生個人工作總結 10
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐還能夠為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。中國的緊急飛速發(fā)展,我們在擁有越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去感激什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中,在實習期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會積極的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,僅有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的'地方,也要不斷學習別人怎樣做人,提高自己的潛力。記得教師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸持續(xù)著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去應對從未應對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是事實。作為一個新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
單位實習生個人工作總結 11
回顧這段時間的點點滴滴,我從最初的懵然不懂到此刻協(xié)助教師們辦公,到此刻的緊然有序。我從中學習到的有用的東西很多很多。
實習第一天,進入陌生的環(huán)境,緊張的心境,對業(yè)務的一無所知,不明白該怎樣辦。然而相處一天以后,教師們友善的微笑緩解了我的尷尬,和諧的工作氛圍化解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事小事都說聲多謝。友好的環(huán)境讓我很快就融入工作,進取協(xié)助前臺教師辦理人事代理。辦理的事情比較瑣碎繁雜,教師們都是一邊辦公一邊吩咐我們找材料,蓋章,錄信息?此坪唵,可是不能馬虎,復雜的事都是由這些簡單的事組合而來的,必須要細心。這是實習期間,我感受最深的。
從第一周的觀察教師辦公,協(xié)助教師辦事,積極主動學習,勤做筆記,了解業(yè)務的基本流程到第二周的服務客戶,參與更多的`核心業(yè)務。我們見證自己踏出社會的腳步。也許有不足,也許錯誤在所難免,可是我們一天天在提高。我們跳出課本的舒服,真正應對生活,應對現實,運用我們所學,在實踐中成長。從聽從教師吩咐到主動準備材料,錄入卡片。我對業(yè)務的有了進一步了解。而負責接聽電話,直接應對我們的顧客,讓我體味到了“微笑服務”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密度很高的檔案信息錄需要更多的耐心和細心。所以我一向都在加強自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,可是漸漸的在各位教師的幫忙和指導下,我慢慢的減少犯錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自己的一次警示,人生不拒絕犯錯,然而如何挽救,并預防下次出錯,這才是我們看重的態(tài)度。
短短的一個月里我看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。教師們嚴謹,細心,高效的辦事能力,還有優(yōu)質的服務態(tài)度!印象深刻的是在教師的電腦上看到了西點軍!皼]有借口”的范文。這些都是這次實習收獲的寶貴經驗。為我以后的工作做足準備。三周的實習過得很快也很充實,不要說時間短學不到東西!它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。它展示了我在業(yè)務技能方面的學習能力,還有在工作時專注及細心的能力。更讓我明白在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度去學習,無論事情大小,都要認真踏實的完成。
單位實習生個人工作總結 12
醫(yī)學生涯三年,塑造了一個健康,充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自己還有很多的缺點和不足,要適應社會的發(fā)展得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。作為一名醫(yī)學專業(yè)的學生,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會學習,學會創(chuàng)新,學會適應社會的發(fā)展要求。就如檢驗在線那樣,只有專業(yè)才能更好的服務于他人。
時光飛逝,一轉眼,我在四川省第四人民醫(yī)院檢驗科一年的實習即將結束,回顧自己在實習階段所經歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的`關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動,F在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,所以,我想實習的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。
單位實習生個人工作總結 13
轉眼間,實習生活已經告一段落!回顧這些日子,在老師的指導、幫助下,在實習學校的關心和指導下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地投入到工作中。現將這半年來的實習生活做個簡單的工作總結:
我實習所在的部門是成都市二級中學,在學校我根本沒有直接學習成都市二級中學的辦學理念,只能是在工作中慢慢積累。在實習期間,我認真完成工作,積極思考,多方請教,努力完成學校交給我的.任務。同時自己也在工作中得到了極大的提升,為做好今后的工作積累了經驗。
在實習的前一天,領導便組織全體實習生進行為期一周的實習工作。在這短暫的一周內,我和所有指導教師都有明確的責任分工,在工作時間內我們互相協(xié)作,互相幫助,努力把實習工作做好。在整個實習過程中,我遵守紀律,服從安排,積極完成領導和指導老師交辦的任務,注重在實踐中學習。
這段時間的實習,讓我學到了許多在學校及其他方面不同的知識,開闊了自己的視野,同時也發(fā)現了自己存在的許多不足之處。在今后的學習中,我會更加努力,為自己的將來打好基礎。
單位實習生個人工作總結 14
從xx年x月xx號到xx年xx月xx號我在xx市xx縣xx中學進行了為期四個多月的實習。在實習期間深受校領導的關懷與照顧,在指導教師xx老師的指導下,認真負責地完成了各種教師教育教學技能的任務,并在班主任指導教師劉艷麗老師的帶領下,認真學習了各種班主任管理技能并且參與xx班的班級管理任務。在實習期間,認真?zhèn)湔n、講課、參加數學組的聯片教研活動并積極組織參與各項活動,指導教師與各位校領導給予了很大的支持與幫助并指出不足和學習改進經驗。
時光荏苒、歲月匆匆,一晃四個多月的實習生活已經過去了,在這幾個月的實習生活過程中,我收獲著許多的歡樂、幸福與感動,但也有著坎坷、苦澀和教訓。這些成功的經歷將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績,失敗的教訓也將使我努力去改變自己不完美的地方,這些經歷將使我從不成熟走向成熟與成才,都將是我這一生中寶貴的精神財富與美好的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結。
一、教學工作方面
在xx中學實習的第一周只是服務當地以及聽指導老師的課,到了第二周指導教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié),經過了半個月的緊張而充實的實習工作后,我逐漸適應了這里工作的節(jié)奏,熟悉了實習學校的作息時間,也從開始上課的羞澀拘謹到課堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的.長大,一步步實現從學生到老師的角色轉化。在這當中最應感謝的是指導教師——xx老師,她為人親切熱情,她在教學工作方面提供給我的指導非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!她為我制定了一個實習方案:
1、學會批改作業(yè)以及試卷并對其進行分析找出學生的易錯點,了解學生的學習水平。
2、個別輔導學生并提高其學習成績,掌握與學生的溝通技巧,深入地了解他們的內心變化。
3、學習講課,能夠靈活的導入新課組織課堂,傳授學生新知,掌握教師的基本技能之一。
4、學習備課及制作教學案,能夠獨立地從事教師活動。
xx老師讓我倒著來學,減輕我的實習壓力,讓我能夠輕松快樂地完成實習任務。xx中學深入課程改革,上課模式是xx教學模式是小組合作探討、教師點撥模式,對于這個模式我一點都不陌生,這一點我就要感謝我的母!愂幸恢。這個教學模式看起來教師好像很輕松,其實不是的,它需要教師課前做足大量的準備工作,包括制作教學案,設計課堂活動環(huán)節(jié),關鍵還是要求教師能夠很好的組織學生能夠積極地參與到課堂活動當中,在快樂中學到知識,提高課堂實效。
這一周當中,雖然時間很短但我學到了很多東西,比如:如何設計課堂活動,如何讓學生積極回答問題,如何讓課堂有序高效,如何讓學生整理新知,學習老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。
在整個實習過程中,讓我走到了教學的第一線,深刻體會到教學工作的不易,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。
認識到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面:
1、怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。但是對于我們這些教學經驗不足的實習生,首要的任務就是會聽課,本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優(yōu)秀教師的課。在聽課前,會提前認真閱讀了教材中的相關章節(jié),如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、在備課中,要認真研究教材,力求準確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體,從復習提問、新課引入到講授都精心設計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經驗。在教學中,做到重點突出。
3、在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學質量。
4、在課后要主動虛心地征求指導教師的意見,以及重視學生的信息反饋,認真地做好自己分析、評價和總結,對指導教師的意見進行改進,為下一節(jié)課做好準備。
5、上課時注重與學生為主,重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)及時檢查,認真地批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點,批改作業(yè)時要給學生寫評語,態(tài)度要謹慎,注意保護學生學習的積極性。
7、課余時間與學生交流并幫助答疑,有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。
二、班主任工作方面
在這四個多月的實習過程中,我擔任了八年三班的實習班主任,做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關系,對于實習班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在xx班班主任劉艷麗老師的帶領下,熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經驗,參與xx班獨立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。
實習期間我的實習班主任工作主要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每天堅持反思會之后到教室監(jiān)督學生做衛(wèi)生的情況、早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操時,陪學生跑操,和他們一起做課間活動。
3、在下午做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。
4、每周的課余活動時間與幾名后進生聊天解答疑難問題,了解他們的情況,對他們的問題進行輔導,對他們進行正確的教育及感情思想交流,鼓勵他們,幫助他們過關。
5、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。
6、班會期間去看班主任組織班會,主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
7、組織一次趣味運動會,增加與學生之間的感情。
通過這幾個月的實習我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的秘訣,只要用心去做,沒有做不好的!皭邸睂嵸|上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞,都是可以改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂四xx分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦,還經受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義所在!
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