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品牌建設(shè)工作總結(jié)范文（精選15篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的品牌建設(shè)工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 1
�。ㄒ唬┲笜�(biāo)完成情況
20xx年，分部品牌傳播工作主要以黨的群眾路線教育實踐活動為中心，以安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定為基本點，緊緊圍繞改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、隊伍建設(shè)、黨群管理等中心工作和任務(wù)，大力開展全方位、立體化的新聞宣傳，為分部穩(wěn)步發(fā)展?fàn)I造了良好的.輿論宣傳氛圍。
�。ǘ┝咙c工作
一是在分部春秋檢、迎峰度夏（冬）、安全生產(chǎn)月、變電設(shè)備首檢等工作中，積極開展宣傳工作，對分部承辦及自辦的重大活動做好影像留存及跟蹤報道工作；
二是結(jié)合分部新建、擴(kuò)建等工作，加強(qiáng)新聞?wù)w策劃，組織通訊員深入一線采訪，報道工程建設(shè)過程中的感人事件；
三是為公司定期開辟的“勞動者風(fēng)采”、“群眾路線”、“用心管理”、“安全之我見”、“迎峰度冬”等專欄積極投稿，宣傳分部工作亮點；
四是做好上下聯(lián)動工作，積極配合公司對口部門做好份內(nèi)工作；
五是為提高分部通訊員業(yè)務(wù)水平，分別在三月和十月舉辦通訊員座談會、培訓(xùn)班及外出采風(fēng)活動。
（三）下一步打算
一是要正視不足、群策群力、主動作為，充分挖掘、廣泛參與，創(chuàng)造品牌傳播質(zhì)量提升更加廣闊的空間。
二是要放開眼界、拓寬視角，充分挖掘新聞宣傳突破點。
三是要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，調(diào)動廣大職工參與新聞宣傳的熱情，增加覆蓋面，從而提升公司品牌傳播質(zhì)量。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 2
本人自9月1日加盟富紳集團(tuán)以來，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞，擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這3個多月以來的工作總結(jié)如下：
一、新改版《富紳報》，建設(shè)通訊員隊伍
作為集團(tuán)文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報》，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對《富紳報》寄予厚望，曾多次在公司高層會議上對《富紳報》的定位、辦報風(fēng)格和宣傳重點作了相關(guān)指示。自20xx年9月改版以來，注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營決策，促進(jìn)溝通、增強(qiáng)員工凝聚力，為市場服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向，先后確立“集團(tuán)要聞”、“總裁寄語”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目，全方位及時報道集團(tuán)發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位，正式組建通訊員隊伍，并啟動培訓(xùn)事宜。12月10日，廣東省工商業(yè)聯(lián)合會九屆四次執(zhí)委會議在廣州珠島賓館召開，在參加評比的283家企業(yè)內(nèi)刊中，《富紳報》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號。
不足：企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外，還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé)，因為人手不足，導(dǎo)致相關(guān)工作往往交錯進(jìn)行，既耗費(fèi)大量精力，效果也不是很理想。因《富紳報》既往時期�？^久，通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制（事實上本部門就一個人，經(jīng)理和員工兼職），根本抽不出人和時間來對通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升，找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點，所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來，《富紳報》稿源緊張，現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證，通訊員積極性難以提高，編輯用于修改投稿的工作量繁重，《富紳報》辦報質(zhì)量也難以進(jìn)步。
建議：部門需要招聘至少兩名普通職員，分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。
二、加強(qiáng)媒體公關(guān)，創(chuàng)造媒體支持平臺
自9月入職以來，本人充分利用曾經(jīng)在財經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢，主動出擊，廣泛接觸專業(yè)報紙、雜志、網(wǎng)站，并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。
9月，先后有24家專業(yè)網(wǎng)站，5家報紙在重點欄目和版塊對集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報道，有關(guān)集團(tuán)的宣傳報道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財富網(wǎng)、富民時裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站，登載此新聞的報紙則有《經(jīng)濟(jì)日報》、《服裝時報》、《南方都市報》、《民營經(jīng)濟(jì)報》等。
10月以來，集團(tuán)媒體宣傳重點開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點，有意識地在專業(yè)服裝報刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進(jìn)行新聞發(fā)布。期間，有關(guān)富紳集團(tuán)公司的報道文字35000余字。主要媒體為《中國紡織報（服飾周刊）》、《南方都市報、服飾天地》、《民營經(jīng)濟(jì)報、品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月，本人被《中國紡織報》聘為“專欄作家”；12月，被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團(tuán)對外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作，也較為有效地建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制，媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?/p>
不足：因公司資金瓶頸等原因，大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā)，因人手不足的原因，連續(xù)、深入報道工作難以持久，品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的`媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”，對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定，作用有限。
建議：專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā)，不斷拓寬宣傳渠道，保持和增進(jìn)與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系，鞏固和壯大富紳的宣傳陣線，重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng)，更好地為銷售服務(wù)。
三、變革富紳網(wǎng)站，做好品牌宣傳首要形象工程
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說明：信息時代，任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因為專業(yè)人才的缺乏，集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老（面孔）、空（內(nèi)容）、慢（更新）”的特點。針對這一情況，承蒙陳董信任和支持，本人潛心研究、多方考慮，在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實施辦法》，大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面，本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時、準(zhǔn)確更新。
不足：依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定：網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪，都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作，對方設(shè)計好了相關(guān)程序，必須報經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上，等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中，公司的自主和自由度極為薄弱，嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因為牽涉部門太廣，本人實在沒有時間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個問題，網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
建議：由電腦中心和企業(yè)文化公關(guān)部主持召開專門的部門協(xié)調(diào)會議，黃天存經(jīng)理負(fù)責(zé)作出預(yù)算，并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作；本人負(fù)責(zé)將網(wǎng)站變革思路、辦法和各部門需承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)闡釋清楚，并確定相關(guān)責(zé)任人。
四、公關(guān)造勢，品牌“活”起來
自9月15日參加在廣州琶州舉行的第x屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來，富紳集團(tuán)的高調(diào)精彩亮相吸引了來自廣告、策劃、傳媒等的多方關(guān)注。受良好開端鼓舞，圍繞企業(yè)“品牌激活”中心，在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)文化公關(guān)部參與策劃并全程服務(wù)了幾次大型公關(guān)活動：
1、第x屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場文案撰寫、編排，并參與決定現(xiàn)場展廳布置。
2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計大賽。與n、t廣東服裝學(xué)院合作，制定相關(guān)參賽細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。
3、贊助“愛我中華，愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因為考慮周詳，統(tǒng)籌到位，公司logo和宣傳標(biāo)語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上。
4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫、場景設(shè)計、章節(jié)時段裁剪。因為品牌總監(jiān)的離職，本項工作至今被擱置。
5、掛歷、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。
不足：公關(guān)策劃能和新聞事件、社會熱點結(jié)合效果最好，但因為人員配置和資金等原因，我們無法及時、有效地抓住機(jī)會并及時將事件影響擴(kuò)大。致使一些公關(guān)活動呈現(xiàn)“雷聲大，雨點小”特點，人員和資金投入較低，效果也較差。公關(guān)策劃沒有向“新聞”過渡，并刺激公眾眼球，基本是自娛自樂。
建議：事先對活動效果、目的、過程等進(jìn)行預(yù)測，做好相關(guān)準(zhǔn)備（特別是應(yīng)急措施）工作，充分發(fā)掘活動的新聞元素，主動導(dǎo)引傳媒關(guān)注，以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 3
一、品牌宣傳工作業(yè)績
1、廣告方面，嚴(yán)格按照公司VI規(guī)范以及宣傳預(yù)算計劃，選擇適合媒體投放廣告，有力提升了太平人壽在廣東地區(qū)的品牌美譽(yù)度及知名度，極大增加了各銷售渠道的營銷力度，鼓舞了眾營銷員的士氣。
�。�1）在廣州繁華商業(yè)圈北京路、東山口兩處分別設(shè)立長期大牌廣告及霓虹燈廣告，以地標(biāo)性戶外廣告形，樹立太平人壽品牌形象。兩塊大牌各有側(cè)重：以霓虹燈廣告為主，全年投放公司品牌形象，以北京路大牌為輔，分階段換畫面配合條線產(chǎn)品宣傳。
�。�2）敢于創(chuàng)新，嘗試新廣告媒體形式。今年11月，與公車“巴士雜志”媒體合作，免費(fèi)投放多條線路的公車椅背滾動廣告，從公司介紹、公司實力、“一諾千金”新產(chǎn)品、個險增員多個角度向市民展示公司形象。新穎、優(yōu)質(zhì)、多畫面的廣告形式，抓住了受眾眼球，取得很好的宣傳效果，受到公司內(nèi)外勤員工的肯定。
2、公關(guān)活動方面，與廣州各大媒體建立穩(wěn)定、友好的關(guān)系，能夠適時爭取曝光，宣傳公司品牌；與各條線緊密配合，參與組織活動，為渠道銷售提供強(qiáng)大助力；承辦大型公關(guān)活動，樹立品牌形象。
�。�1）健全了成熟的媒體資源網(wǎng)絡(luò)，在多個重大節(jié)日對媒體進(jìn)行答謝以聯(lián)絡(luò)關(guān)系。保持每月有多篇新聞稿件向行業(yè)內(nèi)、外各媒體快速發(fā)布信息并跟蹤反饋，如“太平資產(chǎn)開業(yè)”、“太平人壽保費(fèi)破100億”、“廣東分公司開業(yè)x周年”等新聞在《廣州日報》、《羊城晚報》、《新快報》均有見報，確保了新聞宣傳的有效性。
�。�2）與各條線緊密配合，參與策劃、實施客戶活動。如今年4月客戶服務(wù)節(jié)系列活動、6月銀保渠道的“太平寶寶評選”、8月個險渠道的“關(guān)愛見面會”愛心助學(xué)活動等，在社會及廣大客戶中引起廣泛關(guān)注和影響。
�。�3）第四季度為配合公司形象宣傳，配合總公司冠名車隊參與“AGF亞洲吉利方程式”珠海站的宣傳，在廣州、珠海電視、報紙等多種媒體上展示了太平人壽的品牌魅力。
3、制度建立及隊伍管理方面，完善有關(guān)品牌宣傳的`各項規(guī)章制度，健全分公司品牌宣傳員隊伍，規(guī)范、高效、有組織完成分公司的品牌宣傳工作。
（1）今年5月，制定并下發(fā)《太平人壽廣東分公司品牌宣傳工作管理規(guī)定（暫行）》，文中規(guī)定了分公司、各中心支公司各宣傳員的工作職責(zé)及獎懲辦法，特別梳理、規(guī)范了分公司VI規(guī)范應(yīng)用審批、媒體采訪處理、廣告發(fā)布四個工作流程，有效指導(dǎo)各宣傳員的各項工作，使隊伍更加專業(yè)、規(guī)范。
�。�2）推出制訂“新聞宣傳211”活動方案，通過方案量化了各宣傳員的工作要求，有效提升分公司新聞宣傳工作的品質(zhì)，在分公司內(nèi)部營造了“數(shù)一數(shù)二”的積極新聞環(huán)境，在外部創(chuàng)造與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌形象相適應(yīng)的正面新聞輿論，并且擴(kuò)大了通訊員隊伍，吸引很多內(nèi)外勤員工積極參與。
4、推出分公司企業(yè)內(nèi)刊《廣東太平》，多角度、多形式地向分公司內(nèi)外勤員工提供公司資訊，為員工提供了展示自我的平臺，有利于分公司精神管理的傳達(dá)、貫徹，極大地增強(qiáng)了分公司的團(tuán)隊凝聚力，成為分公司繼網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺外的又一有力宣傳工具。
5、結(jié)合分公司客戶服務(wù)特色，通過多種廣告、公關(guān)宣傳方式，在今年3月14日揭曉的“20xx—20xx中國最佳客戶服務(wù)評選”中，廣東分公司入圍中國最佳客戶服務(wù)獎30強(qiáng)。在12月25日，由廣東主流媒體主辦的“最具公信力保險品牌”評選活動中，廣東分公司獲得“最佳客戶服務(wù)品牌”榮譽(yù)。
二、品牌宣傳工作尚待改進(jìn)的地方及方法
1、通訊員隊伍建設(shè)及人員素質(zhì)方面
�。�1）從分公司各條線、相關(guān)部門到中心支公司各部門均有設(shè)置通訊員，以便更及時、準(zhǔn)確地掌握信息，報道單位動態(tài)。但是在營銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員，搜集、報道信息不夠及時，錯失很多好的新聞點。因此，將在營銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負(fù)責(zé)新聞通訊工作，明確人員及工作要求，以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
�。�2）新聞稿件、新聞圖片的質(zhì)量決定新聞稿的價值。部分稿件及新聞圖片的質(zhì)量不高，需要多次修改、修圖，增加了宣傳員的工作量，降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平，計劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓(xùn)。
�。�3）分公司內(nèi)刊《廣東太平》展現(xiàn)員工自我的空間可以再擴(kuò)大，光靠現(xiàn)有通訊員無法全面體現(xiàn)分公司全員的風(fēng)采。建議撥出部分資金用于獎勵公司積極分子（非通訊員），以激勵分公司廣大員工參與新聞或其他寫作，在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動起來的氣氛。
2、VI規(guī)范、應(yīng)用方面
需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門很多，在VI應(yīng)用審核過程中，有部分單位沒有按照VI規(guī)范應(yīng)用流程提交各級宣傳員審核。因此，建議從兩方面加強(qiáng)控制，避免應(yīng)用錯誤：一方面，開展VI知識全員培訓(xùn)，普及VI的基礎(chǔ)應(yīng)用，特別是每年定期的《新人培訓(xùn)班》中，設(shè)置VI基礎(chǔ)知識主題課程；另一方面，在網(wǎng)上開辟VI錯誤通報，將未通過審核、錯誤使用公司logo的單位及錯誤實景圖片掛網(wǎng)，加強(qiáng)各單位對VI把關(guān)的重視。
3、中心支公司宣傳費(fèi)用的執(zhí)行方面
部分中心支公司宣傳員對于宣傳費(fèi)用使用情況沒有實時追蹤，無法確實掌握當(dāng)下費(fèi)用執(zhí)行、剩余費(fèi)用等，因此在為下階段制定廣告宣傳計劃時不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費(fèi)用執(zhí)行列表，包含宣傳總預(yù)算、項目及項目總金額、各項目支付情況、剩余宣傳費(fèi)用金額等信息，并且每個季度上報分公司，以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費(fèi)用執(zhí)行情況，為制定下階段宣傳計劃提供依據(jù)。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 4
目前部門工作在同事和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下較20xx年有長足的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在確定品牌VI，設(shè)計能力上基本滿足終端的平面設(shè)計需求，三個季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢，活動和會議能較好的策劃和執(zhí)行實施。
盡管有一些工作上的突破，但部門的工作重點零散，人員配置不能部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，品牌管理思維與終端的想法存在差異，這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面，兩位設(shè)計師得到了技能和心態(tài)上的指導(dǎo)和培訓(xùn)，技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20xx年5月新入員一名策劃，正處于融入公司文化階段，尚待進(jìn)一步培養(yǎng)。
遇到的問題：
A、管理方面：
1、項目多，任務(wù)不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下，月度的臨時項目較多，任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導(dǎo)致整體工作效能下降，有些項目則不是部門能完成的工作，勉強(qiáng)接下任務(wù)，結(jié)果不是流產(chǎn)就是達(dá)不到要求，嚴(yán)重耗費(fèi)部門的時間和精力。
2、工作量大。
單廣告設(shè)計平均每月有200多份，非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計有二十份以上，還有臨時分配的項目，會議的.策劃和執(zhí)行，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前期三個人的工作量，工作積壓成常態(tài)的，代理商投訴不斷，上級領(lǐng)導(dǎo)催促不斷，而三個人的工作精力也消耗殆盡，近三四個月雖增加了一名策劃，卻仍無法降低工作積壓數(shù)量。
3、一人多用。
一人能同時擔(dān)當(dāng)幾個角色的任務(wù)的確是部門之福，這需要這個人具備相當(dāng)?shù)膶嵙Σ拍芡瓿啥囗棽煌娜蝿?wù)。反之，不僅不能完成任務(wù)，反而會讓任務(wù)失敗，團(tuán)隊信心倍受打擊，成員沒有上進(jìn)心。
B、業(yè)務(wù)方面：
1、品牌管理原則性強(qiáng)。
代理商不愿意受控制，想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳，這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進(jìn)困難。
終端要求低成本制作櫥窗，一般控制在500元以內(nèi)是能接受的范圍，而這個成本區(qū)間對我們的櫥窗設(shè)計來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運(yùn)用有巨大的關(guān)系。
3、廣告設(shè)計時間達(dá)不到終端的時間要求。
代理商要求的設(shè)計時間一般都是“馬上要”，目前部門很難一一滿足“馬上要”，這導(dǎo)致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿。
建議解決方案：
1、根據(jù)運(yùn)營計劃合理配置崗位，用人所長，優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門的效能，解決工作積壓的問題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化，讓員工有奔頭、有夢想，促使員工自我潛能的發(fā)揮，提升工作效率，陽光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實施有效的品牌管理制度，部分廣告設(shè)計有限授權(quán)給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門工作量的同時，更有效的進(jìn)行遠(yuǎn)程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事，制定更合理的工作流程，減少無效率的溝通環(huán)節(jié)，阻止本位主義的部門溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入，提升品牌知名度，用實際行動幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營。
6、線上充分利用B2C平臺，建立品牌商城，進(jìn)行品牌知名度幅射，線下利用百貨商場的品牌終端，進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 5
一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，我順利完成了以下工作：
一、品牌建設(shè)工作
1、規(guī)范制度管理。結(jié)合20xx年實際情況，對公司品牌管理流程進(jìn)行優(yōu)化和完善，對品牌管理的4個制度和5個流程重新進(jìn)行修訂和完善。分別是：浦鎮(zhèn)公司品牌管理辦法、對外新聞發(fā)布管理辦法、形象識別系統(tǒng)管理辦法、公司對外網(wǎng)站管理辦法，制定了五個流程：品牌管理工作流程、品牌形象傳播工作流程、對外宣傳工作流程、對外新聞發(fā)布工作流程和公司信息發(fā)布流程。并制定了中國南車標(biāo)識使用規(guī)范及使用流程，今年以來督促和指導(dǎo)各單位嚴(yán)格遵守該使用規(guī)范，并加強(qiáng)過程中的點檢和指導(dǎo)工作。
2、高度重視品牌工作的鞏固和拓展。定期組織召開了7次品牌執(zhí)行委員會辦公室例會，做好會前會議資料、場地等的準(zhǔn)備協(xié)調(diào)及會中記錄工作，并做好會后總結(jié)工作。
3、加強(qiáng)對各項制度和工作流程的管控。對公司各單位VI標(biāo)識的運(yùn)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和把關(guān)，對標(biāo)準(zhǔn)把握不清的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)上報，下發(fā)相應(yīng)的整改業(yè)務(wù)聯(lián)系書，并督促和指導(dǎo)相關(guān)方案設(shè)計。針對客設(shè)、動設(shè)整車產(chǎn)品銘牌、轉(zhuǎn)向架設(shè)計部零部件產(chǎn)品銘牌屢屢出錯的問題，經(jīng)過多方了解和協(xié)調(diào)，制定下發(fā)了“關(guān)于制定公司產(chǎn)品銘牌制作流程的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”，明確細(xì)化產(chǎn)品銘牌制作流程，要求設(shè)計部門圖紙設(shè)計方案必須報企業(yè)文化部審核，采購部按照圖紙先制作樣品交企業(yè)文化部審核確認(rèn)后方可批量制作，并做好過程中的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
4、持續(xù)推進(jìn)VI整改工作。按照VI手冊要求完成了浦鎮(zhèn)公司40余項、海泰公司20余項、城軌公司10余項VI運(yùn)用的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
1）針對一些部室和車間使用不規(guī)范的問題，再次起草并下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范使用中國南車標(biāo)識的通知》，明確了禁止使用中國南車VI標(biāo)識的區(qū)域以及規(guī)范使用的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對整個流程進(jìn)行全程跟蹤管理，并將所有的整改方案及實物存檔。起草下發(fā)了“關(guān)于更改安全帽VI標(biāo)識使用不規(guī)范的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”，按照安技環(huán)保部提出的整改計劃督促和指導(dǎo)其對安全帽標(biāo)識進(jìn)行整改。針對信息科技部提交的“申請使用中國南車標(biāo)識的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”，按照相關(guān)流程及時做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和存檔工作。12月份協(xié)助精益管理部檢查和指導(dǎo)公司6條精益示范線VI運(yùn)用情況。
2）隨時關(guān)注和指導(dǎo)江門、杭州新基地建設(shè)中VI標(biāo)識的運(yùn)用情況，對疑難問題及時與南車企業(yè)文化部溝通，和江門新區(qū)多次就新建廠區(qū)的VI使用進(jìn)行溝通和交流，要求江門公司高標(biāo)高起點做好廠房彩色、道路標(biāo)識等工作，各項方案均需報企業(yè)文化審核后實施。
3）按照南車要求，下發(fā)了杭州公司中英文名稱組合規(guī)范，指導(dǎo)杭州公司奠基儀式用名片、手提袋、公司銘牌方案的設(shè)計與制作。
5、指導(dǎo)做好公司精益管理培訓(xùn)道場和設(shè)計工藝道場正容鏡、精益理念板、安全門、指導(dǎo)員和學(xué)員服裝、工作帽正確運(yùn)用中國南車VI手冊，并對道場指導(dǎo)員老師進(jìn)行規(guī)范運(yùn)用公司PPT模板、文檔模板以及品牌知識的培訓(xùn)。協(xié)助完成了道場文化氛圍的營造及各期開營、閉營現(xiàn)場服務(wù)與拍照。
6、按南車要求做好20xx年公司品牌建設(shè)工作分解計劃。編輯出版了18期《品牌建設(shè)工作簡報》。每月5日前按時上報公司品牌建設(shè)工作總結(jié)與計劃，全年共出版13期。
7、展覽展會工作。年初上報了公司20xx年擬參展計劃，搜集準(zhǔn)備“20xx年度拉美鐵路論壇展覽”、“江蘇省企業(yè)創(chuàng)新成果展” 、“20xx年印度國際鐵路設(shè)備展覽會”、“20xx年第七屆CRTS CHINA國際軌道交通展” 、“20xx年北京國際城市軌道交通展覽會”展會所需資料，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。編寫了“20xx年第七屆CRTS CHINA國際軌道交通展”策劃方案，并做好展會現(xiàn)場服務(wù)工作。
8、按照南車要求，搜集整理并上報了公司BI調(diào)研材料。擬定公司BI調(diào)研計劃，并做好調(diào)研期間的'協(xié)調(diào)和人員安排工作。
9、按照南車要求，做好年初南車品牌檢查組來公司檢查指導(dǎo)檔案資料準(zhǔn)備及各單位VI運(yùn)用的檢查指導(dǎo)工作，擬寫匯報材料并制作了匯報用PPT。按要求完成了公司品牌建設(shè)半年總結(jié)，并按照要求自查打分。
二、文化建設(shè)工作
1、年初協(xié)助布置員工形象素質(zhì)工程推動大會現(xiàn)場，準(zhǔn)備會議所需資料，做好會中協(xié)調(diào)服務(wù)工作。按領(lǐng)導(dǎo)要求做好員工形象素質(zhì)工程工作組會議內(nèi)容及人員協(xié)調(diào)工作，參與過程點檢并做好宣傳工作。
2、完成了公司職代會、三八表彰等重大20余次新聞事件的現(xiàn)場拍照宣傳稿件的撰寫及形象展示室的講解工作。
3、配合做好杭州線、深四線等重大產(chǎn)品下線儀式的籌備、形象展示室講解及現(xiàn)場服務(wù)與拍照工作。
4、做好公司20xx年10名“十佳文明員工”、13名優(yōu)秀見習(xí)生、11名優(yōu)秀論文作者工作照的拍攝與整理工作、
5、對各單位上報的精益生產(chǎn)線和典型人物進(jìn)行整理，擬定了20xx年精益典型采寫分工，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后分發(fā)給各相關(guān)人員。并按要求完成了全年4條生產(chǎn)、1個典型人物的采寫與拍照。做好“6107文化故事書”的整理、校對與出版工作。
6、設(shè)計制作了20xx年優(yōu)秀論文集封面。
7、按領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)計制作了“20xx年企業(yè)文化工作室年度目標(biāo)管理看板”，并做好看板的日常管理工作。
8、做好公司2期雜志廣告內(nèi)容提供及校對工作。并指導(dǎo)規(guī)范運(yùn)用中國南車標(biāo)識。
三、黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的維護(hù)
1、完成了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的調(diào)整、完善及VI標(biāo)識整改的工作。
2、與中企動力公司多次聯(lián)系溝通，在網(wǎng)站上增設(shè)了品牌管理專欄。
3、擬定了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站管理辦法，并按要求做好網(wǎng)站圖文并茂每月更新4次。
四、內(nèi)務(wù)管理
五、其他臨時性工作
1、按照VI手冊要求校對公司20xx年郵冊。
2、年初協(xié)助分發(fā)三員、十件大事獎品。
3、按VI手冊要求，設(shè)計制作了孟買地鐵一號線禮品模型包裝方案。
4、根據(jù)南京黨史辦要求，設(shè)計制作了《江畔怒濤》廠史片段連環(huán)畫封面。
5、制作了公司文化禮儀培訓(xùn)課件。
6、協(xié)助完成了全國企業(yè)文化示范基地上報資料的準(zhǔn)備及去全國企業(yè)文化調(diào)研組來公司考察前期籌備及接待工作。
7、給公司技師做論文寫作培訓(xùn)。
8、制作了公司員工形象素質(zhì)工程在老區(qū)推行的宣傳PPT。
9、做好迎接傅志寰來公司視察、江蘇省“建功十二五 創(chuàng)新促發(fā)展“誓師動員會前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場講解、拍照工作。
10、協(xié)助組織部完成了公司黨支部半年檢查工作。
11、協(xié)助完成了公司3期對開彩報的編輯與校對工作。
12、積極做好7.23事故
13、制作了陶書記關(guān)于“實現(xiàn)文化建設(shè)向文化管理的跨越”、樓總“”、鄭部長南車BI培訓(xùn)交流材料“亮出企業(yè)的名片”PPT。
14、配合信息科技部做好重大項目歸檔相關(guān)圖片資料歸檔的整理與拍攝工作。
15、做好陶書記04年——11年論文的校對工作。
16、做好設(shè)計工藝道場參觀路線文化氛圍營造用照片素材的搜集與準(zhǔn)備。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 6
時光荏苒，xx年很快已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，規(guī)劃好xx年的工作，在新的`一年的工作中，開好頭，起好步，揚(yáng)長避短，能夠順利地開展xx年的工作。
一年來我商場在馮總及商廈領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)xx年制訂的全年工作計劃進(jìn)行工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進(jìn)行考察與調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，消除經(jīng)營死角等積極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中，成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業(yè)的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說，“歐亞新發(fā)的變化真大呀�！薄胺b商場的品牌款式還真不錯�！�
回顧xx年的工作，可以概括為以下三大方面：
一、升級改造順應(yīng)市場發(fā)展，全新形象喜迎春城百姓，經(jīng)營工作成績喜人。 xx年，我們商場共有供應(yīng)商191 戶，品牌600余個，品種近萬種，經(jīng)營面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元，xx年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3，363萬元�？備N 4，183萬元，xx年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元，其它業(yè)務(wù)利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。全年營業(yè)、管理、財務(wù)綜合費(fèi)用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。取得這么好的成績，我們采取了如下做法：
1、開展活動，搞促銷。 按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特別是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉辦促銷活動。
通過活動的開展，我們收到了一定的成效，其中銷售業(yè)績比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團(tuán)店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源，增加供應(yīng)商的扣點，經(jīng)理及部主任都做了大量的工作，也得到了供應(yīng)商的大力支持，基本上98%以上的供應(yīng)商都能參加每期活動。
2、抓品牌，樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上采取抓大放小的原則，調(diào)整了大小品牌56個，確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進(jìn)了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并引進(jìn)了國內(nèi)知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進(jìn)給企業(yè)帶來了無限商機(jī)和可觀的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼，奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費(fèi)者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說，“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是非常成功的。”不僅提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣，“有什么樣的貨招什么樣客。”
3、利用平效出效益。 今年我們采取壓縮不合理的經(jīng)營面積，合理有效地利用經(jīng)營空間，淡季分塊改建擴(kuò)建不合理的經(jīng)營布局。
今年男裝區(qū)域改造時，采取壓縮面積，增加平效的辦法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米，也壓縮了一半的營業(yè)面積，調(diào)整給新引進(jìn)的威鹿1881，1881每月的銷售達(dá)3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如墻面、樓道等，為商場的年利潤增加了十萬余元。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 7
學(xué)生三分之二的時間生活在宿舍，宿舍是學(xué)生思想交流、人際交往的重要場所，是學(xué)生文明習(xí)慣培養(yǎng)、人際交往能力鍛煉、思想道德水平提高的主要陣地。學(xué)生宿舍已成為學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的重要載體。我院對宿舍的管理十分重視，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，形成了文明宿舍管理品牌。
一、活動宗旨
發(fā)揮輔導(dǎo)員的教育管理作用和學(xué)生骨干模范帶頭作用，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣，提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感，促進(jìn)校園文化建設(shè)，營造整潔、和諧的校園環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
二、實施過程
為做好宿舍管理工作，我們采取了以下幾項措施：
1、堅持輔導(dǎo)員常進(jìn)宿舍制度
我們要求輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入宿舍檢查和了解情況，并由值班室進(jìn)行登記。經(jīng)過師生長時間的接觸，特別是輔導(dǎo)員老師進(jìn)宿舍與學(xué)生拉家常、談心得，學(xué)生自然而然就覺得親近，從而拉近了師生之間距離。輔導(dǎo)員及時了解學(xué)生情況，幫助解決問題，讓學(xué)生感受到“家”的溫暖。這一 “以學(xué)生為本”的舉措，受到學(xué)生的歡迎，老師們也贏得了學(xué)生的尊敬。從而激發(fā)了同學(xué)們服從學(xué)校的管理的自覺性，增強(qiáng)了同學(xué)們以文明宿舍建設(shè)為載體提高自身素質(zhì)的積極性。
2、長期堅持讓學(xué)生出早操制度和早晨內(nèi)務(wù)整理檢查制度
集體出早操是增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)、提高學(xué)生紀(jì)律性、培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要途徑之一。多年來，我院一直堅持讓全體學(xué)生出早操，近幾年，由于招生規(guī)模擴(kuò)大，場地受限，全體出早操改為分年級出早操和上課間操。早操糾正了部分學(xué)生起床晚、顧不上整理內(nèi)務(wù)的現(xiàn)象，各班生活委員在早操結(jié)束后督促同學(xué)們進(jìn)行宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的整理和打掃。上早操制度有力地促進(jìn)了文明宿舍建設(shè)。
3、堅持衛(wèi)生大掃除和檢查制度
一是堅持每周三早晨進(jìn)行宿舍衛(wèi)生大掃除，學(xué)院黨委副書記、副院長郭淑華親自帶領(lǐng)全體輔導(dǎo)員于每周三上午7：00深入到學(xué)生宿舍指導(dǎo)督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，檢查大掃除效果，提出改進(jìn)意見。二是每周由宿管部門安排人員對全部宿舍進(jìn)行不定期檢查一次并進(jìn)行打分。在每月的全校聯(lián)查前夕對宿舍進(jìn)行檢查，查找不足并督促改進(jìn)。將每月的衛(wèi)生成績進(jìn)行匯總和通報，對衛(wèi)生較差的宿舍進(jìn)行重點指導(dǎo)。
4、發(fā)揮學(xué)生骨干的模范作用，實施了“學(xué)生黨員、學(xué)生干部宿舍明示卡”制度
學(xué)生干部、學(xué)生黨員占全院學(xué)生總?cè)藬?shù)的三分之一以上，這些學(xué)生上進(jìn)心強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，而且生活在學(xué)生中間，他們的一言一行影響著其他同學(xué)。為充分發(fā)揮他們的模范作用，我們實施了“學(xué)生黨員宿舍明示卡”、“學(xué)生干部宿舍明示卡”制度，在他們所在的學(xué)生宿舍門口貼上他們的姓名和職務(wù)，強(qiáng)化對學(xué)生黨員、學(xué)生干部的外部監(jiān)督，從而使其時刻牢記自己的黨員、學(xué)生干部身份，規(guī)范自己的行為，為宿舍和班級同學(xué)帶好頭。院團(tuán)委、各黨支部定期根據(jù)他們所在宿舍的情況與他們座談，給他們下任務(wù)、壓擔(dān)子，鼓勵他們積極工作，通過文明宿舍建設(shè)鍛煉工作能力，促進(jìn)他們所在宿舍以及整個年級的宿舍衛(wèi)生上臺階。
5、開展豐富多彩的宿舍文化、文藝比賽，提高學(xué)生參與文明宿舍創(chuàng)建的積極性
每學(xué)期都舉辦“宿舍是我家”宿舍文藝大賽，以宿舍為參賽單位，通過知識競答、才藝展示等活動，提高宿舍成員的凝聚力，樹立良好的.宿舍風(fēng)氣。
每學(xué)期舉辦“宿舍文化周”活動，開展宿舍文化評比，要求學(xué)生在宿舍布置以書法、照片、小制作等為主要內(nèi)容的宿舍文化，并定期更換。通過宿舍文化評比活動，增強(qiáng)了學(xué)生熱愛宿舍的情感，從而營造“團(tuán)結(jié)向上、安全文明、衛(wèi)生整潔、和諧愉快”的宿舍環(huán)境。
6、做好宿舍建設(shè)的傳、幫、帶
每一屆新生入學(xué)，學(xué)院都從各系選拔出32間文明宿舍作為樣板宿舍讓全體新生參觀學(xué)習(xí)，并開展文明宿舍建設(shè)經(jīng)驗交流會，由高年級學(xué)生給新生傳授搞好宿舍衛(wèi)生、宿舍文化的方法，促使新生了解模范宿舍的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)清文明宿舍建設(shè)的重要性，了解文明宿舍建設(shè)中容易出現(xiàn)的問題，明確努力方向。
7、加強(qiáng)安全教育和安全檢查
安全問題是關(guān)系到學(xué)生的生命財產(chǎn)安全的頭等大事，學(xué)院每學(xué)期都請保衛(wèi)處的同志和派出所干警到學(xué)院給全體宿舍長、學(xué)生干部做安全知識講座，從而提高同學(xué)們的安全意識和處理突發(fā)事故的能力。學(xué)院不定期地進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)查酒精爐、電熱器以及其他違禁物品，嚴(yán)肅處理和耐心教育違紀(jì)學(xué)生，保證了宿舍的安全。一年來，我院未發(fā)生一起安全事故。
三、活動成效
通過深入細(xì)致的工作，我院文明宿舍建設(shè)取得了喜人的成果，整潔、文明、溫馨、團(tuán)結(jié)的宿舍環(huán)境有力地促進(jìn)了同學(xué)們的健康成長，廣大同學(xué)熱愛宿舍、熱愛班集體、熱愛學(xué)校，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，積極投身于校園文化活動中和學(xué)習(xí)中，形成了良好的校風(fēng)和班風(fēng)。多年來，我院文明宿舍建設(shè)成績一直在全校名列前茅。多次榮獲校級“文明宿舍建設(shè)先進(jìn)集體”稱號。
四、工作體會
在文明宿舍建設(shè)工作中，我們有以下體會：
1、高度重視文明宿舍建設(shè)是做好工作的前提
為了提高廣大師生對文明宿舍建設(shè)的認(rèn)識，學(xué)院在每周的輔導(dǎo)員例會上講文明宿舍建設(shè)，輔導(dǎo)員在每次班會上講文明宿舍建設(shè)，在團(tuán)校、黨校培訓(xùn)中講文明宿舍建設(shè)，對一年級講，對四年級也要講，并且將文明宿舍建設(shè)情況作為輔導(dǎo)員考核、學(xué)生評優(yōu)和入黨的重要參考指標(biāo)。從思想上、制度上激發(fā)了廣大師生創(chuàng)建文明宿舍的積極性。
2、發(fā)揮輔導(dǎo)員日常教育和管理作用是做好工作的關(guān)鍵
輔導(dǎo)員經(jīng)常進(jìn)宿舍與同學(xué)們溝通，能夠提高輔導(dǎo)員的親和力，而且有利于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題�？梢哉f輔導(dǎo)員的工作力度直接影響著文明宿舍建設(shè)的效果。為此，學(xué)院常給輔導(dǎo)員壓擔(dān)子，要求輔導(dǎo)員每周要經(jīng)常深入宿舍檢查和了解情況。在每周例會前全體輔導(dǎo)員在學(xué)院副書記的帶領(lǐng)下檢查一次宿舍衛(wèi)生，在會上指出各個年級宿舍存在的問題和取得成績，表揚(yáng)先進(jìn)，批評落后，督促改進(jìn)。
3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)是做好工作的有效途徑
整潔、文明、和諧、團(tuán)結(jié)、有序的的校園文化對文明宿舍建設(shè)工作具有潛移默化的促進(jìn)作用，能調(diào)動學(xué)生創(chuàng)建文明宿舍的主動性。如：堅持集體上早操能夠促使學(xué)生按時起床，有充足的時間整理宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；舉辦新老生文明宿舍建設(shè)交流會能夠做好文明宿舍建設(shè)的傳、幫、帶；加強(qiáng)安全教育和安全檢查能夠增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和處理突發(fā)事故的能力；開展豐富多彩的宿舍文化、文藝比賽，能夠提高學(xué)生參與文明宿舍創(chuàng)建的積極性等。
五、發(fā)揮學(xué)生骨干的模范作用是文明宿舍建設(shè)工作的有力補(bǔ)充
充分發(fā)揮學(xué)生干部、學(xué)生黨員的模范帶頭作用、組織管理作用，以他們的一言一行影響其他同學(xué)，以他們組織的活動帶動其他同學(xué)。如實施 “學(xué)生黨員宿舍明示卡”、“學(xué)生干部宿舍明示卡”制度，讓他們在同學(xué)們的監(jiān)督中努力表現(xiàn)自己，給他們下任務(wù)、壓擔(dān)子，鼓勵他們與落后學(xué)生和落后宿舍結(jié)對幫扶。利用學(xué)生會定期檢查宿舍衛(wèi)生，開展宿舍文化評比等是文明宿舍建設(shè)工作的有力補(bǔ)充。
一年來，雖然取得了一些成績，但是與學(xué)校的要求還有一定的差距，我們將再接再厲，虛心聽取意見和建議，積極探索新形勢下文明宿舍建設(shè)的新方法、新舉措，決心以優(yōu)異的成績?yōu)樾滦^(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 8
光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史�；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久，對我xx年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的`，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系，沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
品牌建設(shè)工作總結(jié) 9
今年xx公司的品牌建設(shè)工作主要是根據(jù)總公司品牌建設(shè)的工作要求，結(jié)合xx公司的實際，繼續(xù)做好標(biāo)志的更新工作，對服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善，努力做好服務(wù)工作，提升“xx”的品牌形象�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、繼續(xù)加強(qiáng)xx公司品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
堅持以品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)公司品牌建設(shè)工作。同時，根據(jù)分公司的情況，對品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。
二、進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項制度。
xx公司對服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了回顧與修訂，重點突出規(guī)范可操作性，使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管，又有利于細(xì)化實施，以促進(jìn)分公司服務(wù)的水提高。同時，結(jié)合安全工作的需要，更新了分公司應(yīng)對安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、預(yù)防機(jī)制，落實安全工作，防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來不利影響。
三、落實建檔工作。
對xx公司的規(guī)范性、制度文件進(jìn)行紙質(zhì)建檔和電子建檔。積極提高xx公司的服務(wù)水平，塑造良好的企業(yè)形象。在對顧客的服務(wù)過程中，xx公司始終堅持執(zhí)行xx公司服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾，重合同、守信譽(yù)，認(rèn)真執(zhí)行國家的有關(guān)政策法規(guī)，不亂收費(fèi)，不索回扣，不壓價購買租戶商品，不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個節(jié)假日前，向各個場地的租戶派發(fā)通知，提醒各個租戶做好節(jié)日用電用火、防火防盜工作。累計發(fā)出各安全工作、臺風(fēng)雨季防汛、防澇提示等通知（短信）155份。在自管房服務(wù)方面，每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點收取住戶租金，免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前，共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作。4月與素社街道聯(lián)系，領(lǐng)取相關(guān)居民生活防火安全印刷品120多份，向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進(jìn)行了派發(fā)。通過一系列措施，塑造文明、規(guī)范、誠信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。
四、做好品牌建設(shè)資金投入的落實。
今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報制作以及引發(fā)各種通知。同時，新印制xx公司部分管理人員的名片。
五、存在不足
1、人才儲備不足。xx公司人數(shù)比較少，懂品牌方面知識的人數(shù)更少，不利于xx公司的品牌建設(shè)工作的開展。
2、傳播手段比較單一，不利于企業(yè)形象傳播。
六、20xx年工作計劃。
1、繼續(xù)提高xx公司的服務(wù)水平，提高企業(yè)的形象和品牌知名度。加強(qiáng)與租戶溝通交流，不斷了解租戶需求，切實做好服務(wù)。xx公司要急租戶之所急，積極做好場地的維修工作；同時，在節(jié)假日、雨季期間，派發(fā)通知，提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的'安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作。xx公司將對每月各場地合同進(jìn)行統(tǒng)計、核對，在合同到期前一個月，主動向租戶發(fā)出合同到期通知書，提醒租戶合同即將到期，并咨詢租戶續(xù)約意向。若租戶有意繼續(xù)合作，派工作人員主動與租戶進(jìn)行接觸、洽談，了解租戶對新合同特別是租金方面的意見，并同時了解租戶的最新信息、需求和對我們工作的建議。在自管房服務(wù)方面，繼續(xù)實行每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點收取住戶租金；節(jié)假日張貼溫馨提示，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作；繼續(xù)落實自管房的維修工作。
2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊的規(guī)定，根據(jù)集團(tuán)以及總公司有關(guān)規(guī)定，制定xx公司相關(guān)vi使用規(guī)定。
3、做好品牌建設(shè)的宣傳和培訓(xùn)工作。xx公司將利用宣傳欄、會議等形式進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)在單位內(nèi)部的宣傳，普及員工品牌工作意識。同時，積極選派員工參與總公司組織的品牌建設(shè)培訓(xùn)工作，提高員工的實戰(zhàn)能力。
4、繼續(xù)做好品牌建設(shè)資金的投入。明年，xx公司將對宣傳欄進(jìn)行改造，提升企業(yè)外在形象；將印制xx公司的信封、便簽等辦公用品。同時，做好資金的使用的管理，確保專項專用。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 10
一學(xué)期來，我校按照制定的魯班文化學(xué)校特色品牌創(chuàng)建的實施方案，在學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與、關(guān)心和大力支持下，我校魯班文化學(xué)校特色品牌創(chuàng)建工作進(jìn)行的有聲有色�，F(xiàn)將一學(xué)期來我們在魯班文化學(xué)校特色品牌創(chuàng)建中所做的工作總結(jié)如下：
一、制定實施方案細(xì)致入微
在學(xué)校明確提出把魯班文化作為我校特色品牌建設(shè)的突破口和契入點后，我校就積極組織教師展開論證，怎么樣才叫做特色品牌？如何創(chuàng)建等問題。有了明確的認(rèn)識后，又組織專人制定我校創(chuàng)建魯班文化學(xué)校特色品牌的實施方案，并再三修改，不斷完善。從目標(biāo)確立，到具體實施，從組織領(lǐng)導(dǎo)，到具體分工每一個過程都細(xì)心研究，反復(fù)討論。
二、安排組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)掛帥
在組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立中，為了突出學(xué)校對特色學(xué)校創(chuàng)建的重視，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，必須有學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，具體工作由業(yè)務(wù)校長負(fù)責(zé)。
三、進(jìn)行具體操作校長親臨
學(xué)校特色的創(chuàng)建方案的實施具體工作，都是在校長的'親自指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行的。業(yè)務(wù)校長安排，校長把關(guān)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分重視下，廣大教師積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，群策群力，形成了許多切實可行的方法。
四、開展各項工作扎實有效
學(xué)校特色的創(chuàng)建事關(guān)學(xué)校發(fā)展，事關(guān)學(xué)校教學(xué)發(fā)展。為了使學(xué)校特色的創(chuàng)建真正落實，使學(xué)校建設(shè)取得質(zhì)的飛躍，在落實方案時，大家都沒有敷衍應(yīng)付的態(tài)度，而是用自己的才識和全心全意為教育的熱情，真正把這項工作扎實的進(jìn)行。比如在方案實施前，為了統(tǒng)一思想，達(dá)成共識，我們進(jìn)行了全方位，大規(guī)模的宣傳和動員。既有為讓廣大教師獻(xiàn)計獻(xiàn)策出工出力的教師動員大會，又有為讓學(xué)生重視的學(xué)生動員大會。
五、今后的工作重點：
（一）加大投入。
1、在學(xué)校教室、圖書室、操場等師生活動區(qū)域制作標(biāo)志性宣傳標(biāo)語和圖片。
2、印制一定數(shù)量的魯班讀物，豐富學(xué)生閱讀材料，擴(kuò)大學(xué)生閱讀量。
（二）多元交流。
1、加強(qiáng)同兄弟學(xué)校間的交流。包括學(xué)生之間的交流和教師之間的交流。
2、加強(qiáng)同學(xué)校特色創(chuàng)建富有成效的學(xué)校的的交流
3、請相關(guān)專家做指導(dǎo)。
�。ㄈ┖葑ソ萄�。
1、學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗和方法，以它山之石，攻己之玉。高效提高教師能力和水平。
2、對校本問題展開探討研究，形成學(xué)校特色的策略和方法。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 11
萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗，其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的.成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 12
一、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓，并且使之成為邵陽一處著名的人文商務(wù)酒樓，策劃一系列相關(guān)的焦點事件，進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
二、策劃目標(biāo)
�。�1）近期：通過一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象，從而帶動 酒樓銷售，力爭在宣傳開始后的三個月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
�。�2）遠(yuǎn)期：使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時由于其價值附載了巨大的知名度，酒樓的價值將大大提升，使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且，楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌，可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報的品牌輸出，同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關(guān)項目。
三、優(yōu)勢與劣勢
1、優(yōu)勢：
�。�1）隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，這一項目進(jìn)入的門檻越來越高。因此，轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競爭者。
（2）規(guī)劃起點高，由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo)，因此起點要比其他的酒樓高出許多，這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
�。�3）內(nèi)部管理非常到位，由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟很多，在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
2、劣勢：
（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手，一直經(jīng)營不善，服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的'xx老大小紅包在此經(jīng)營，使之在市民中的形象更加惡化。
對策：只有加強(qiáng)品牌形象宣傳，明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象，才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。
�。�2）地理位置不具備競爭優(yōu)勢，邵陽其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發(fā)達(dá)，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
對策：只有實現(xiàn)策劃目標(biāo)，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進(jìn)行差異化營銷，從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢。
四、市場分析
餐飲業(yè)是一個競爭非常激烈的行業(yè)，業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起，風(fēng)云激蕩，進(jìn)入的門檻隨之越來越高，市場也越來越難以開拓，因此，業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍，實現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題
近幾年，邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展，老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山，坐擁市場；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡，遍地開花。
如果對市場進(jìn)行細(xì)分的話，我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài)，昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽餐飲業(yè)，高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多，其市場也大有可為。
其實，從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時，能有效進(jìn)行宣傳（包括新聞，活動和廣告）與市場營銷，就能克服自身缺陷，在3個月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
五、營銷目標(biāo)
3月日銷售額增長四分之一。
4月日銷售額增長五分之一。
5月日銷售額穩(wěn)定增長50%以上。
六、宣傳模式
一個具有長遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時候，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力，才能達(dá)到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報道十活動十廣告宣傳模式
基本模式：新聞報道十活動十廣告
1、新聞報道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報道，系列追蹤報道、焦點新聞、小消息、新聞專題、話題探討（專欄）、人物特寫（如老總、廚師）等，登載出于日報晚報。
2、活動：如征集楚湘樓形象代言人，聯(lián)手邵陽珠寶搞促銷，為書法名家在楚湘樓提供書展場地，設(shè)置贈品，凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個等，但絕不打折、降價（具體體活動設(shè)計及本方案操作方案另行文本）。
3、廣告：從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象，大致題目如下：《楚湘樓，風(fēng)景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
（1）印制精美DM宣傳冊，定點投放于各門店，讓大部分生意人知曉。
�。�2）發(fā)布出租車車頂或車身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī)，把廣告做到車內(nèi)。
（3）懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)橫幅。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 13
一、品牌宣傳
20xx年，新華保險寧夏分公司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，品牌建設(shè)更加注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)，品牌宣傳工作更加注重與當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w寧夏報業(yè)集團(tuán)、寧夏電視臺等，以及一些政府職能部門消防總隊、交警總隊等聯(lián)合協(xié)作舉辦一系列活動如：3.15晚會活動獲“20xx年消費(fèi)者最喜愛品牌獎”、送清涼進(jìn)警營、建軍節(jié)送清涼進(jìn)軍營、邀請消防英模作報告、“我的媽媽”征文比賽、消防宣傳到社區(qū)等等、通過這些活動，并借助媒體的平臺和政府部門的社會影響力開展的公益性活動，大大提高了分公司在寧夏市場的品牌知名度，延續(xù)了新華保險在寧夏本地市場良好的大局觀美譽(yù)感。業(yè)務(wù)部門借各種活動之勢營造了非常好的銷售氛圍，運(yùn)營客服也借機(jī)宣傳總公司各種相關(guān)工作，使分公司宣傳內(nèi)外齊促綻。
在總經(jīng)理室的倡導(dǎo)下，辦公室通過送扶危濟(jì)困傘，捐款捐物給生活困難群眾，讓社會底層人員感受到關(guān)愛，充分展現(xiàn)了新華保險公益行動要無處不在信念，和關(guān)懷弱勢群體的情懷。
二、VI管理、廣告管理和內(nèi)宣工作
在VI管理執(zhí)行上，辦公室以“老實人干老實活”的態(tài)度，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行總公司統(tǒng)一規(guī)格制作各種宣傳物料。廣告管理方面，辦公室針對廣告類型三選一采報批簽訂，戶外廣告�？顚Ｓ�，媒體廣告階段投放，有效的保證了分公司大與小、內(nèi)與外相結(jié)合的良性宣傳。在內(nèi)宣工作上，辦公室根據(jù)總經(jīng)理室的要求，通過發(fā)表獎錢、一稿一兌的.方法，將業(yè)務(wù)渠道好的宣傳素材與階段運(yùn)作的結(jié)果、以較為專業(yè)的新聞術(shù)語投稿總公司內(nèi)宣部及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)媒體，力爭使業(yè)務(wù)同事在分散銷售精力中來集中品宣精力，將分公司各層級最新的事件、思想與舉措及時性的予以發(fā)表。
三、20xx年品牌宣傳工作中的問題和思考
從對弱勢群體的關(guān)懷到影響遍及周邊的征文活動，寧夏分公司所體現(xiàn)的全面性展示了分公司在品牌建設(shè)方面的策劃日益成熟，掌控媒體渠道能力增強(qiáng)，寧夏分公司現(xiàn)在已經(jīng)在品牌建設(shè)綜合能力方面走在行業(yè)前列。但是新華保險在品牌建設(shè)與管理上相對于保險業(yè)的發(fā)展還是有些滯后，基礎(chǔ)管理需要加強(qiáng)，不但要通過各種公益活動提高品牌效應(yīng)，還要通過服務(wù)來提升品牌的內(nèi)在價值，而這是公司品牌建設(shè)的難點也是最薄弱的環(huán)節(jié)。寧夏分公司在未來幾年中需要認(rèn)真落實好以“客戶為中心”的服務(wù)工作，完善品牌建設(shè)，使新華保險成為寧夏市場上口碑最好的壽險公司。下面辦公室就寧夏分公司20xx年品牌建設(shè)的問題和思考進(jìn)行闡述。
一是宣傳策略簡單。寧夏分公司在客戶服務(wù)中基礎(chǔ)管理薄弱，部門之間服務(wù)平臺缺乏溝通，易導(dǎo)致客戶對公司產(chǎn)生不信任感，降低公司品牌在客戶心中的形象；分公司在品牌建設(shè)上缺少全局視角，輕視產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，無法給客戶一個全面的品牌形象。相關(guān)思考：分公司通過客服部整合服務(wù)平臺，統(tǒng)一服務(wù)口徑，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使分公司以一個標(biāo)準(zhǔn)的形象展示給客戶，讓客戶對新華保險沒有“混沌”感，在接受服務(wù)的過程中產(chǎn)生安全感和好感，從而為分公司建立好的口碑，樹立好的形象。
二是保險從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。從業(yè)隊伍整體素質(zhì)偏低、誠信服務(wù)水平不高，營銷員違規(guī)展業(yè)、欺詐誤導(dǎo)客戶等現(xiàn)象時有發(fā)生，給分公司形象造成不良影響。
相關(guān)思考：不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，提升分公司的品牌形象。三是品牌建設(shè)與文化建設(shè)相脫節(jié)。分公司注重運(yùn)用各種宣傳手段塑造分公司外在形象，但忽視品牌內(nèi)涵建設(shè)和企業(yè)文化的長期積累，使員工無法將自身利益和分公司品牌形象結(jié)合為一體，缺乏和公司一起發(fā)展的熱情，導(dǎo)致分公司在樹立市場形象上缺少動力。
相關(guān)思考：分公司應(yīng)制定年度員工學(xué)習(xí)規(guī)劃，樹立以營造學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè)文化為凝聚力的人才培養(yǎng)計劃，并落實其中的內(nèi)容，使分公司在內(nèi)倡學(xué)習(xí)，外樹品牌相結(jié)合中建立卓越、長久的市場形象。
大事記：
1、20xx年xx月xx日，由法治新報主辦寧夏和諧放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建單位授牌儀式上，新華保險寧夏分公司被授予和諧放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建單位。
2、20xx年xx月xx日，新華保險寧夏分公司參加寧夏保險行業(yè)協(xié)會、學(xué)會3.15“恪守保險、重諾如山”保險年的啟動儀。
3、20xx年3月15日晚，在“消費(fèi)與民生3.15讓我們的生活更美好”寧夏3.15頒獎晚會上，新華保險寧夏分公司被評為“20xx年消費(fèi)者喜愛品牌獎”。
4、20xx年xx月xx日，新華保險寧夏分公司開展“送清涼給交警”活動，把100把崗?fù)愫?00個便攜式水壺送到正在執(zhí)勤的交警手中，為一線交警送上絲絲清涼。
5、20xx年xx月xx日，新消息報.新華保險《我的媽媽》征文比賽啟動儀式在銀川新華保險大廈舉行。
6、20xx年xx月xx日，新華保險寧夏分公司開展“送清涼.進(jìn)消防”活動。
7、20xx年xx月xx日，新華保險寧夏分公司邀請公安部消防英模石嘴山市消防支隊惠農(nóng)區(qū)消防大隊大隊長劉剛，給新華保險寧夏分公司員工舉行英模報告會。
8、20xx年xx月xx日，新華保險寧夏分公司開展送“扶危濟(jì)困”傘活動。
9、20xx年xx月xx日，新華保險寧夏分公司舉辦“讓孩子快樂成長”親子教育專家講座。
10、20xx年xx月xx日，“我的媽媽”征文比賽頒獎典禮在寧夏人民會堂舉行。
11、20xx年xx月xx日，寧夏“119消防宣傳月”活動啟動儀式在萬達(dá)廣場舉行，新華保險寧夏分公司被選為“清剿火患”志愿宣傳服務(wù)隊，并購置10臺電動車成立新華保險社區(qū)消防宣傳隊，進(jìn)入社區(qū)開展社區(qū)消防宣傳。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 14
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為使我鎮(zhèn)綜合文化站免費(fèi)開放品牌服務(wù)項目工作真正落到實處，我鎮(zhèn)迅速行動起來，就免費(fèi)開放品牌服務(wù)項目召開會議進(jìn)行專題研究，結(jié)合本地實際具體部署工作，決定以鎮(zhèn)文化站圖書借閱室為活動陣地，開展精品服務(wù)，使免費(fèi)開放項目得以順利開展。
二、免費(fèi)開放品牌項目
根據(jù)我鎮(zhèn)文化站的實際情況以及當(dāng)?shù)靥厣�，以“圖書借閱”為品牌服務(wù)項目，著力打造區(qū)域文化亮點，以點帶面使全鎮(zhèn)的文化事業(yè)蓬勃發(fā)展。
我鎮(zhèn)圖書閱覽室總面積40平方米，并配有書柜五個，閱覽桌一張，椅子十把，各類圖書一千五百冊左右；
三、建立管理制度
根據(jù)開放項目，建立了相應(yīng)的管理制度，其中有：
1、書刊閱覽室管理制度；
2、書刊閱覽室管理人員職責(zé)；
3、文化站長崗位職責(zé)
4、文化站工作人員崗位職責(zé)；
四、開展文化活動
根據(jù)開放品牌項目組織開展了圖書借閱活動，具體內(nèi)容與安排如下：
圖書閱覽室的開放時間為：早上8點至下午5點，每周開放5天，讀者可在室內(nèi)閱讀，也可用相應(yīng)證件或身份證件抵押借走，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部借書須登記簽名，同時我們還提供存包、飲用水免費(fèi)供應(yīng)的輔助項目，讓群眾在圖書閱覽室里讀的開心，過的舒心。截止目前為止，今年借、閱人數(shù)達(dá)800人次左右。使群眾的文化知識得到了極大的豐富，深受廣大群眾的喜愛。
為了更好的.推進(jìn)免費(fèi)圖書借閱這個精品服務(wù)項目的建設(shè)，我鎮(zhèn)文化站還開展了“讀書日”活動，在活動中我們組織群眾在一起交流自己讀書的心得與體會，真正做到會“愛書、懂書”，有利于減少農(nóng)村社會矛盾的發(fā)生，增進(jìn)鄰里之間的感情，更有利于社會和諧發(fā)展
五、存在的問題和困難
由于各種綜合因素，我鎮(zhèn)文化站在免費(fèi)開放品牌服務(wù)項目的過程中還存在著以下問題和困難：
1、經(jīng)費(fèi)不足：上級文化部門下?lián)芙o我鎮(zhèn)的文化專項資金無法滿足開展各種活動的支出；
2、設(shè)施不全：雖然配置了書柜、桌椅、音響設(shè)備等硬件設(shè)備，但圖書的更新不能滿足群眾的需求，缺書是我站的一大問題，另外，體育設(shè)施缺乏，相應(yīng)的健身器材仍是空缺，群眾健身的愿望不能滿足。
3、專業(yè)素養(yǎng)欠缺：我鎮(zhèn)綜合文化站人員缺少專業(yè)的圖書管理素養(yǎng)，在圖書整理歸檔，排序標(biāo)號，以及受損書籍修補(bǔ)方面不夠?qū)I(yè)、科學(xué)，因此不能將圖書管理發(fā)揮到最大效益。
品牌建設(shè)工作總結(jié) 15
一、引言
在過去的一段時間里，品牌建設(shè)團(tuán)隊致力于提升公司的品牌形象，擴(kuò)大市場影響力，以及增強(qiáng)客戶對公司的信任度和忠誠度。通過一系列的品牌建設(shè)活動，我們?nèi)〉昧孙@著的成果，并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化策略。
二、品牌建設(shè)工作回顧
品牌定位與策略制定
明確了公司的品牌定位，即成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先品牌，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
制定了品牌建設(shè)策略，包括提升品牌知名度、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌忠誠度等方面。
品牌形象塑造
設(shè)計了符合品牌定位的LOGO、VI系統(tǒng)等視覺識別元素，并在公司內(nèi)部和外部進(jìn)行統(tǒng)一應(yīng)用。
通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道，傳播公司的品牌理念、文化價值觀等信息，提升品牌形象。
品牌傳播與推廣
利用各種媒體渠道進(jìn)行品牌宣傳，包括線上廣告、線下活動、合作推廣等。
積極參與行業(yè)展覽、論壇等活動，提高品牌在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。
品牌管理與維護(hù)
建立了品牌管理制度，明確品牌管理職責(zé)和流程。
及時處理客戶投訴和負(fù)面信息，維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。
三、品牌建設(shè)成果
品牌知名度提升
通過各種宣傳活動，公司的品牌知名度得到了顯著提升，越來越多的潛在客戶開始關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
品牌美譽(yù)度增強(qiáng)
公司的產(chǎn)品和服務(wù)得到了客戶的高度認(rèn)可，品牌美譽(yù)度不斷增強(qiáng)，為公司贏得了良好的口碑。
客戶忠誠度提高
通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，客戶的忠誠度得到了提高，客戶滿意度和回頭率均有所上升。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
問題
品牌傳播渠道較為單一，需要拓展更多元化的`傳播方式。
品牌形象在某些方面還需要進(jìn)一步完善和優(yōu)化。
改進(jìn)措施
加大對新媒體渠道的投入，利用社交媒體、短視頻等新型傳播方式進(jìn)行品牌宣傳。
定期對品牌形象進(jìn)行評估和調(diào)整，確保品牌形象與公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。
五、展望
展望未來，我們將繼續(xù)深化品牌建設(shè)工作，不斷優(yōu)化品牌傳播策略，提升品牌價值和影響力。同時，我們也將關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求變化，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的品牌體驗。我們相信，在全體員工的共同努力下，公司的品牌將不斷壯大，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
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