紫荊山展覽會工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的紫荊山展覽會工作總結,歡迎閱讀與收藏。
3月27日至3月29日,由鄭州日報社主辦的車展會、房交會在紫荊山公園廣場舉行,展會歷時三天。現(xiàn)將相關情況總結如下:
一、展會概況
1、參展規(guī)模:本次參展共有六家投資擔保機構,每天約有四十人次參與會展的相關工作。參展企業(yè)分別是:弘鑫、九鑫、豫商、嘉信、安信和銀信,均在紫荊山公園的西南角設立展臺,對來訪的人群提供有關融資、理財?shù)淖稍。銀信本次參展的約有20人次參與三天的業(yè)務推介,由市場部組織,理財部和融資部作為主體都派人參加。
2、咨詢情況:三天展覽會期間,共約有有效客戶27人次咨詢我司的理財融資業(yè)務,其中以理財咨詢?yōu)橹鳎s有17人,占全部咨詢人群的63%。咨詢人群的主要分布在中年段,該部分人群中并約有兩位客戶在展會當天親自來公司更加詳細的相關業(yè)務的情況。融資有效客戶位10人次。約占27%。
二、展會收獲
1、樹立良好的企業(yè)品質。由于本次展覽是以車展為主,如:凱迪拉克、大眾等中高端企業(yè),僅有的六家投資擔保企業(yè)也是在河南投資擔保機構中有廣泛影響的企業(yè)。無論是企業(yè)基礎實力、社會影響和行業(yè)的影響力都是可圈可點,代表成功企業(yè)形象。銀信參加此次展覽會:
一、提升自己在行業(yè)中影響力和客戶中的知名度;
二、塑造了在中原地區(qū)擔保行業(yè)第一梯隊角色。
三、有效的.拉近了同一些知名品牌之間的距離,給大眾一種專業(yè)化的企業(yè)形象。
2、廣泛的傳遞企業(yè)信息。展會期間,我司抓住機會,給每位咨詢的客戶提供詳實的理財融資解答和彩頁,作為一種更加持久、接近客戶視覺的紙抽和手提袋,更是提升我司產品在目標客戶中持久視覺刺激效果。
3、會場布置和宣傳方式的使用。人員的廣泛參與,在本次展覽會期間,我司采用多種推介方式:在站棚的專業(yè)理財融資人員給目標群體講解公司業(yè)務細節(jié);有人員直接進入顧客視野,主動介紹公司業(yè)務,發(fā)放宣傳彩頁,并邀請其到展棚更深入咨詢了解;設有易拉寶、X展架等作為公司的形象展示。
三、經驗總結及不足問題
1、時間倉促,準備不夠充分。3月27日舉行展覽會,市場部在前兩日才得知有關展覽會信息,使得籌備工作倉促啟動,給宣傳共作和組織籌備帶來困難。
2、推介力度不夠。
一、在公司內部員工之間宣傳力度不夠,并沒有使所有參展人員充分了解情況。
二、參與展覽的設施不完善,展棚陳舊,不能給人新穎的印象;辦公桌僅有一張和現(xiàn)場寬大的環(huán)境不匹配。
三、對一些客戶的孩子吸引不足,不能通過兒童對其父母產生品牌印象。
四、下一步工作建議
1、積極參與展會營銷。投資擔保主要針對中高端的客戶群,這些人群關注品牌、注意品質,那么在今后的工作中,我們要主動獲取一些影響廣、目標客戶明確定位在高端的展會,積極參與,提升公司的整體形象,推進展會營銷工作的開展,使參與展會的價值得到應有的體現(xiàn)。
2、落實客戶現(xiàn)場咨詢問題整理及話術數(shù)據(jù)庫的整理
在本次展會期間,許多客戶關心的問題大部分都是一些共性話題,應盡快擬定各項問題的細則,詳盡的描述該類問題的一般答案和展會人員的話術要求,樹立“以心換信”的理念,強化企業(yè)親和力和專業(yè)化。
3、加快基礎設施建設
參展設備和人員培訓工作加快建設,按照公司對展會效果的期望值為標注,更新相關設備和參展人員形象、素質的提升。
五、其他五家擔保機構的一般說明
1、總體印象
、艆局概傻膶I(yè)人員在展會現(xiàn)場提供解決方案,豫商還組織禮儀和專業(yè)發(fā)單人員,提升其人氣。
、聘魍顿Y公司的人員積極主動向客戶推介產品,反映迅速、準確,增強專業(yè)化和吸引力。⑶有效開展后勤支持工作。2、問題建議
、耪箷(guī)模太小,和客戶的互動程度不夠
、茪夥諣I造不足,對投資理財宣傳力度不夠深入
、且(guī)劃不完善,有些人并不知道公園西南角的投資擔保展棚
市場部
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