分公司年終總結(jié)（通用16篇）
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，這也意味著，又要準備開始寫年終總結(jié)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編幫大家整理的分公司年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
分公司年終總結(jié) 1
20xx年，面臨國內(nèi)經(jīng)濟增長乏力，市場需求不足，產(chǎn)能嚴重過剩等嚴峻形勢，xx子公司迎難而上，始終堅持安全、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，不斷規(guī)范管理，秉著“質(zhì)量精益求精，管理科學規(guī)范，經(jīng)營誠實守信，服務真誠熱情”的理念，圓滿完成了公司要求的各項工作，現(xiàn)將xx子公司20xx年各項工作匯報如下：
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┥a(chǎn)經(jīng)營形勢平穩(wěn)
規(guī)格又創(chuàng)極限：截止12月17日xx公司累計調(diào)型74次，共生產(chǎn)鋼管21752噸，銷售結(jié)算鋼管25943.43噸。在今年第四季度，生產(chǎn)車間經(jīng)過技術(shù)攻關(guān)，突破機組設計能力的上限，完成了超厚鋼管Φ1220×17（實際壁厚17mm）和超長鋼管Φ1220×10長度18米鋼管的生產(chǎn)任務，進一步提高了公司的產(chǎn)品生產(chǎn)能力范圍。
�。ǘ┓�(wěn)定老客戶，積極開拓新市場：
20xx年，xx公司銷售部在市場不景氣的情況下，積極穩(wěn)定老客戶，同時開拓市場爭取新客戶。20xx年新增的客戶有xx有限公司、xx有限公司等，新客戶給公司增加了約6200噸的訂貨量，其中xx有限公司還包括12409米的防腐管。20xx年的新增客戶回款快、收益好，為公司打造穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群奠定了良好的基礎。
�。ㄈ┕に嚰夹g(shù)革新：
1、鋼板不銑邊工藝
在六、七月份，生產(chǎn)Φ630×7和Φ720×9等規(guī)格時，生產(chǎn)車間相關(guān)人員以節(jié)約材耗為目的，在保證合格率的前提下，積極攻關(guān)，大膽嘗試，進行了不銑邊工藝生產(chǎn)實踐。經(jīng)生產(chǎn)后觀察，對于低壓流體用途的鋼管合格率影響很小。在生產(chǎn)500余噸鋼管后，進一步節(jié)約材耗近5噸，為今后不銑邊生產(chǎn)工藝積累了寶貴經(jīng)驗。
2、二氧化碳氣體保護焊補焊工藝
在九、十月份中，3#4#機組同時生產(chǎn)Φ1220×14鋼管時，由于補焊平臺較小，對頭管較多，這就必須要求補焊工及時修補對頭，并且修補合格率相對較高才能滿足生產(chǎn)。車間補焊工利用車間現(xiàn)有二氧化碳氣體保護焊設備進行對頭修補工藝試驗。經(jīng)實踐后發(fā)現(xiàn)，二氧化碳氣體保護焊修補焊縫——外觀美觀，易修磨，修補速度快，工藝合格率高，大大提高了修補效率和質(zhì)量，保證了生產(chǎn)工序的流暢性，為日后在較大規(guī)格鋼管全面采用二保焊補焊技術(shù)奠定了良好的基礎。
（四）節(jié)能降耗、修舊利廢，努力降低產(chǎn)品成本
1、采用修復廢棄舊件，成功完成了小機組撥管器的改造，節(jié)約成本約8000元。
2、嘗試采取不銑邊工藝，降低卷板材耗。目前已取得了一定效果，正在進一步積累經(jīng)驗，完善該工藝。
3、動員電鉗工對公司以往報廢的等離子割把、磨光機進行修復，大大降低了輔材成本。全年約降低成本5萬元。
4、根據(jù)公司訂單情況，合理調(diào)整變壓器使用方案，及時報停1600KVA和1250KVA2臺變壓器，全年約節(jié)約電費48萬元。
5、公司自行設計制作了裝車用的車載橫梁，并取得了應用，使管徑1米以上的鋼管單車裝載量提高了1/3單車運輸成本降低了1/3，全年約降低運輸成本約21萬元。
�。ㄎ澹┩晟企w系管理
1、20xx年公司以20xx年即將實施的GB/T19001體系標準為基礎，組織對質(zhì)量管理體系文件進行了修訂，為下一步新的體系標準貫徹實施奠定了良好的基礎。
2、20xx年10月底，公司順利通過了中國船級社對我公司進行的質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。
3、20xx年11月20日，公司順利通過了特種設備壓力管道元件制造許可的四年一度的飛行檢查。
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1、辦公樓裝修（含員工宿舍）、在廠區(qū)內(nèi)安裝28盞路燈，重新修繕了車間員工的廁所和水房。裝修后公司整體面貌煥然一新，極大的改善了員工的工作、住宿環(huán)境，也給公司樹立了良好的形象。
2、不斷完善制度建設，優(yōu)化考核指標，公司各部門進一步建立健全公司制度。如：20xx年實行打卡考核考勤，下發(fā)《考勤打卡制度》，加強考核力度下發(fā)《指標考核制度》、《衛(wèi)生區(qū)考核制度》等。
3、積極招聘吸引、留住人才20xx年公司積極參加各種招聘，招入材料、電氣大學本科生3名，現(xiàn)已滿實習期，并簽訂勞動合同，為公司后續(xù)發(fā)展儲備了人才力量。
4、述職測評，進一步提高公司管理水平20xx年1月15日，公司組織7名一般管理人員進行了述職測評。評選出了3名助理科員1名主任科員。通過述職，員工提高了自我認知，公司也更全面地了解了員工的適任情況及工作、思想動態(tài)。
5、加強培訓，提高員工技術(shù)水平公司通過采取內(nèi)部和外部培訓相結(jié)合的方式，對各關(guān)鍵崗位人員進行了系統(tǒng)的'培訓。20xx年公司成功完成了8名焊工、4名射線檢驗工（I級）、3名超聲波檢驗工（I級）的取證工作。
6、公司為所有騎車的員工配發(fā)了熒光馬甲，提高了員工在夜間上下班途中的安全系數(shù)。
二、存在的不足
1、20xx年3月份，公司發(fā)生了一起輥道傷人事故。公司根據(jù)公司的意見已經(jīng)進行了全面的整改，消除了事故隱患。此次事故為公司進一步完善安全管理敲響了警鐘。
2、20xx年，社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利潤減少、利息支出和生產(chǎn)成本上升。企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。
3、企業(yè)管理制度需進一步的細化和完善。
4、20xx年，公司員工流失較大。為穩(wěn)定公司的長期發(fā)展和迎接未來廣闊的市場，需進一步穩(wěn)定和發(fā)展員工隊伍，特別是關(guān)鍵崗位人員的儲備。
5、20xx年，由于社會市場鋼管行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)銷量較低，毛利減少、利息支出和生產(chǎn)成本的上升等原因造成企業(yè)的經(jīng)濟效益不良，截止年底預計總虧損約900萬。企業(yè)經(jīng)濟效益有待提高。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬╀N售工作
1、發(fā)展壯大銷售隊伍，吸收行業(yè)內(nèi)銷售精英加盟公司，目前已有1名外部銷售人員加入。
2、建立完善銷售政策，形成靈活有效的銷售機制。
3、在維持原有客戶群的基礎上，開發(fā)新的客戶群。
4、20xx年力爭完成銷售鋼管4萬噸、實現(xiàn)凈利潤100萬。
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1、建立、落實安全生產(chǎn)責任制度；做到層層分工、人人負責；
2、保持和加強安全生產(chǎn)標準的現(xiàn)場，堅持班前會制度，定期檢查和排除安全隱患；
3、積極開展安全教育活動，組織相關(guān)的專家進行安全講座，增強員工安全意識和防范風險能力。
�。ㄈ┚S持質(zhì)量管理體系的有效運行，加強質(zhì)量管理，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和確保質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核的順利通過
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1、進一步完善崗位定員制度及崗位員工配置，完善相關(guān)員工管理制度、考核機制，以穩(wěn)定員工隊伍。
2、進一步完善和有效實施設備、安全、考核指標、招議標等各項企業(yè)管理制度。如：加強采購招投標管理，對焊絲、焊劑、焊條、油料等長期較大物資采購，實施按年度用量招標采購，以降低生產(chǎn)成本。
3、加強現(xiàn)場清潔生產(chǎn)管理，打造“常態(tài)化”清潔生產(chǎn)的氛圍。
4、修舊利廢，降能降耗，進一步嚴控成本。
5、提高資金使用效率，加大回款了力度。
20xx年，我們努力過、奮斗過，取得了一些成績，也留下了些許遺憾，20xx年我們滿懷信心，將在公司領導層的正確引導下，團結(jié)一致，努力奮斗，積極進取，爭取在新的一年取得更好的成績。
分公司年終總結(jié) 2
20xx年第一分公司在總公司的正確領導下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項工作部署，認真落實工作總結(jié)，較好的完成了各項工作任務。結(jié)合20xx年的工作實際，現(xiàn)就一分公司的各項工作情況，總結(jié)如下：
一、 黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感，把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業(yè)務素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作、作風扎實的團體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費；并按照總公司的相關(guān)部署，召開了兩次黨員大會及一次民主生活會，增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力；組織分公司班子成員學習各項相關(guān)的學習資料，強調(diào)黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動，轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了工作效率，促進了黨員干部隊伍建設和黨風廉政建設。
二、 生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個市政建設企業(yè)，我們的首要任務就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的2019年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗收，七里河道路工程為續(xù)建項目尚未完成竣工驗收。截至目前，完成產(chǎn)值xx萬元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴格，精細化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區(qū)段內(nèi)的施工任務。
持續(xù)加強財務管理，嚴格遵循總公司的各項財務制度，做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
三、 安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強調(diào)的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的'安全思想教育和安全技術(shù)培訓；認真落實國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度；在工程項目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作；對農(nóng)民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認真開展安全技術(shù)交底；組織干部職工及農(nóng)民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、 文明創(chuàng)建工作
20xx年我們以正規(guī)化建設為契機，積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應的宣傳材料，宣傳精神文明建設和市政企業(yè)文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強干部職工對企業(yè)文化的認同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認識；在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序；更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、 群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認真化解基層矛盾，設身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項指標全面達標，積極開展群體活動，有效地增強了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點�；赝�20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑戰(zhàn)，20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
分公司年終總結(jié) 3
20xx年分公司以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，注重文化宣貫，依托制度管理，依靠全體員工，始終樹立安全發(fā)展的理念，增強憂患意識、責任意識、大局意識，積極應對各種運輸競爭，確保社會效益和企業(yè)效益提增不滑坡，確保分公司各項工作駛?cè)虢】�、穩(wěn)定、和諧的軌道。
生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)中求贏
分公司為切實加強成本考核，不斷完善百車公里油耗、千車公里小修料費、千車公里輪胎消耗的定額管理，使公車公營油料、材料、輪胎消耗的考核更科學、更合理。每月召開生產(chǎn)例會，回顧經(jīng)營情況，從主、客觀方面分析原因，不斷完善措施，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益的最大化。
提高企業(yè)形象，強化服務品牌化
秉持著全心全意為旅客服務的宗旨，提倡人性化服務，服務臺、候車室免費為旅客提供開水、暈車藥、感冒藥、自動擦鞋機等便民措施，站務人員利用2輛“雷鋒車”免費為旅客運送行李。對外公開投訴電話，耐心地聽取旅客意見和建議，處理旅客投訴事件，做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿意。積極開展“綠哨崗”特色服務，主動熱情地為老弱病殘幼及外地來海不熟的旅客提供服務。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，發(fā)展旅游
旅游板塊方面，利用“飛鶴”品牌的知名度和車站形象的硬實力，整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺，在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線路，利用全員營銷的優(yōu)勢，在廣大民眾心目中留下“牌子硬、線路多、服務優(yōu)”的品牌形象。
安全機務基本穩(wěn)定
安全工作是運輸行業(yè)的重點，亦是企業(yè)的生命線。為確保安全工作的順利進行，分公司強化安全體系、注重教育培訓、加強源頭管理、落實責任考核等，使“安全第一、服務第一”的工作作風落實到實處，努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。
制度文化科學規(guī)范
制度是規(guī)范工作的基礎，文化是開展工作的動力，海門分公司以文明創(chuàng)建、廉政建設為依托，結(jié)合“兩學一做”“三項意識”專題教育活動，著重抓作風建設，提升管理隊伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合“兩學一做”學習教育，引導分公司全體黨員奮發(fā)有為，在工作、學習和社會生活當中起先鋒模范作用，營造更優(yōu)、更嚴、更富有先進性的政治環(huán)境。面對新的形勢和任務，認清自身肩負的責任和使命，進一步增強憂患意識、責任意識、大局意識，提高工作效率，真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學習強素質(zhì)、講責任提效率、講創(chuàng)新重實效、講廉潔樹形象。
20xx年展望
面對嚴峻形勢和壓力，分公司將繼續(xù)以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，化壓力為動力、轉(zhuǎn)危機為機遇，依托制度管理，依靠全體員工，強化績效考核，下最大的功夫、做出最大的努力、花費更大的智慧，為集團公司“八大板塊”及“六個汽運”的'建設添磚加瓦
1、強化責任考核和問責制度，加強督查督辦，促進工作作風的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高，為分公司實現(xiàn)又好又快地發(fā)展提供堅強有力的保障，形成相互協(xié)調(diào)、配合默契的格局。
2、加強財產(chǎn)、收支管理。進一步貫徹落實國有資產(chǎn)管理規(guī)定，進一步貫徹集團公司財產(chǎn)、財務、收支管理規(guī)定，確保集團公司委托分公司經(jīng)營管理的所有財產(chǎn)、分公司自有財產(chǎn)的保值、增值，杜絕財產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過對分公司所有財產(chǎn)的登記和明確使用財產(chǎn)保管責任人，走好增收節(jié)支之路。
3、加強廉政作風建設。結(jié)合“兩學一做”學習教育，引導干部職工對照新的形勢和任務，認清自身肩負的責任和使命，進一步增強憂患意識、責任意識、大局意識，提高工作效率，真正做到講信仰明方向，講大局有作為，講學習強素質(zhì)，講責任提效率，講創(chuàng)新重實效，講廉潔樹形象，切實把公司的管理水平和各項工作提高到一個新水平。
4、切實抓好安全機務工作。深刻吸取事故教訓，認真梳理我們的安全基礎管理工作，查漏補缺，不留隱患。切實加強員工的教育培訓，特別是承包主、駕駛員的教育，提高教育的針對性、多樣性和有效性。深入落實“三不進站，六不出站”制度，嚴格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)計劃，保證車輛源頭受到控制。
5、緊緊圍繞集團公司各個板塊發(fā)展目標，制定相應的措施，積極發(fā)展優(yōu)勢板塊，遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動的原則，確保各個板塊均衡發(fā)展。
①依托xx國旅，打造分公司特色旅游產(chǎn)品。一是利用好電臺、報刊、網(wǎng)絡等宣傳平臺，大力宣傳公司旅游線路，打造旅游品牌，實行全員營銷；二是積極推廣飛鶴國旅國內(nèi)短線、國內(nèi)長線和境外旅游產(chǎn)品；三是根據(jù)個性化旅游需求，定制精品旅游線路；四是充分利用下屬站點，積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客源；五是以合理的價格，提供優(yōu)質(zhì)的服務，擴大旅游市場份額。
�、陟柟淘锌瓦\市場，打造個性化定制客運班線。一是依靠安全準點、優(yōu)質(zhì)服務，鞏固原有客運班線；二是落實人員，開展市場調(diào)研，充分了解廣大旅客的個性化出行需求；三是合理設置站點，滿足旅客出行需求；四是認真做好定制班線的調(diào)研，掌握旅客出行需求，逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營，全面占領客運定制班線市場。
�、弁卣雇庑�，打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的客車修理市場份額，逐步擴大其他車型修理；開展特色維修服務，如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機、起動機的專項修理；加快車輛維修人才引進和維修隊伍的培養(yǎng)，擴大維修隊伍，提高維修質(zhì)量；改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念，積極參與政府公務車輛維修招標，爭取校車和廠企車的維修業(yè)務，擴大維修業(yè)務范圍。
�、芾霉话l(fā)展優(yōu)勢，積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務。利用公交車優(yōu)勢，擴大下屬站點物流快件的業(yè)務范圍，方便客戶小件物品的接收和托運受理。
�、莘e極發(fā)展公交班線，爭取更多地方財政支持。根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求，積極發(fā)展公交班線，以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認可，爭取更多的地方財政支持，做優(yōu)做強公交板塊。
⑥盤活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，爭取物業(yè)租賃效益最大化。一是認真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，確保產(chǎn)權(quán)清晰；二是改造老舊物業(yè)，盤活老舊物業(yè)資產(chǎn)，積極對外招租，爭取更大的物業(yè)租賃效益。
分公司年終總結(jié) 4
過去的20xx年是難忘的一年，20xx年xx分公司共完成回款6.7億，銷量5xxxx臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，較xx年比較有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司（如南京、濟南、成都），在全國xxxxa類公司中排名落后，在xx年浙江整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析20xx年主要原因：
外因：
1、20xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在20xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上；
內(nèi)因：
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；
2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)：
①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺；
②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到"盡心盡力"，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流；
�、矍谰W(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下；
�、軜I(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
�、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭；
今年是我們xx公司成立五周年的喜慶日子，xx分公司作為全國最早成立的分支機構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領導集體及辦事處經(jīng)理。
20xx年工作規(guī)劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題，貫徹x總"十大原則""十字方針"，打造充滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神；
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標夯實建設，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工"盡心盡力"的責任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務意識。
3、以人為本，創(chuàng)造"三公"公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入；
4、倡導正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究"中庸之道"，員工正確認識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制；
5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實，以一線市場服務為導向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財務、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平；
6、營銷渠道網(wǎng)絡、持續(xù)發(fā)展、"合縱聯(lián)橫，渠道分銷"的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應市場競爭為導向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡主線，大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡體系，加強xx公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡體系的承擔者，渠道疏通，通路為王xx公司網(wǎng)絡成為在市場競爭中的基礎；
7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場，細化區(qū)域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀管理，仔細今年要有計劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅？根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展，夯實基礎，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡的營后效率，為一線服務，為消費者負責，加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。
最后，談談市場競爭狀況及我們的精神
20xx年總部下達xx分公司全年回款任務指標8.65億，較去年任務比較應是適當向下微調(diào)，平均下來每月完成0.72億，將近是7—xxxx臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。20xx年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江作為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。x總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強，渠道利益鏈在得到補充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲。
所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的.斗爭精神，再次強調(diào)過往的成績不應成為前進的包袱，這點嚴濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩"，我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人；
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。x總倡導團隊的："民工心態(tài)"和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎；
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系；
4、"小改進、大進步"工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募毼⑻岣�，聚在一起，就是我們大進步。"小改進、大進步"成為我們工作的氛圍，倡議大家"小改進、大進步"的工作及思維方式。
在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20xx年大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進！前進！前進！
分公司年終總結(jié) 5
春去冬來，在冷冽北風的追趕下這一年又到了年關(guān)，回首過去，我來到監(jiān)理公司一年半了，但仍感覺恍若昨日，時刻就像流星劃過，還沒來得及仔細品味就已經(jīng)一晃而過，從初出校門到參加工作，到此刻一切都過的太快了，去年的此刻我還在沙河項目部懵懂的和同事們整理著資料，今年我已經(jīng)來到了北京，異地而處各方面都有了變化，心中的體會也有了變化，“孔子曰：溫故而知新，不亦樂呼！”。工作不就是嗎，總結(jié)過去，查漏補缺，是自己的潛質(zhì)更上一步下方我把自己一年的工作進行一個總結(jié)，也期望領導能對我的不足之處進行批評指導。
今年一月至六月我在沙河項目部，在哪由于工程處于收尾階段下場沒有了什么具體施工項目，因此呢我主要負責整理土建專業(yè)的相關(guān)資料，由于以前沒有接觸過此類工作，開始無從下手，因此我就不恥下問，一旦有不懂的地方就去問同事們，在資料整理及平常工作中綜合組崔會山、蘇曉斌及張萱等同事給予了我很大的幫忙，也教會了我很多，讓我很幸運能有這么好的同事，使我的監(jiān)理生涯在那里得到了豐富。
20xx年6月11日因工作需求被公司安排至神華國華燃氣熱電工程監(jiān)理部。之前在沙河項目部由于主要負責資料整理工作，且沙河電廠已處于收尾階段，因此對施工的一些事情并不太了解，到了北京監(jiān)理部后我首先對本工程的基本信息進行了了解。
這個工程是一個燃氣熱電工程，場地相對來說不算寬闊，前期主要施工的有臨時辦公樓工程、五通一平、主廠房等地基的處理工作。本工程地基用的是樁基基礎，樁基的施工方法是螺旋灌注樁，共計有1281根樁需要施工。來到項目部后我主要負責樁基的監(jiān)理旁站及數(shù)據(jù)收集工作。工程資料方面，每一天根據(jù)工地現(xiàn)場狀況寫好監(jiān)理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將證明取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
在沙河項目后期開始一些資料上的整理歸檔工作時，就發(fā)現(xiàn)因工程過程中辭職人員與新來員工交接不及時，部分資料的'管理工作，出現(xiàn)斷層以至于到后期，資料歸檔時出現(xiàn)困難，從這件事上我體會到了工程中資料的同步重要性，因此在本工程的管理是見資料在驗收以保證資料與施工同步，并做好臺帳以保證其他同事在未交接的狀況下也能快速理清頭緒，不至于資料斷層做無用功！。
由于是首次參與樁基施工，且現(xiàn)場所施工的樁又是新型樁長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁，因此對于樁基上的專業(yè)知識比較缺乏，因此我首先閱讀了《樁基基礎技術(shù)規(guī)范》及北京地方標準《長螺旋鉆孔壓灌混凝土后插鋼筋籠混凝土灌注樁技術(shù)規(guī)程》等樁基相關(guān)知識，初步了解了一下樁基的施工知識。
工程前期正因施工隊伍施工措施不太合理、人員配合不協(xié)調(diào)，導致經(jīng)常出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，施工進度慢，之后經(jīng)過監(jiān)理組織開會協(xié)商討論，給出推薦：推薦施工隊伍首先將鋼筋籠串好再經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后由吊車提前提起做好插籠準備，且要在混凝土到位經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后方可開始鉆孔，以保證不會因混凝土不到位或不合格而賭管。經(jīng)過試驗證明這個方法可行，堵管現(xiàn)象大大減少。施工進度明顯提高。
監(jiān)理在現(xiàn)場旁站主要是負責對場地內(nèi)安全質(zhì)量狀況的管理。首先是對鋼筋籠及以串好的鋼筋籠進行檢查，鋼筋籠是否出現(xiàn)綁絲脫落，是否破損。針對狀況作來源理。旁站項中還包括混凝土澆注及后插鋼筋籠等工序。在混凝土澆注過程中如果混凝土在規(guī)定時刻內(nèi)到位，要求施工單位立即將管道中的混凝土清理出來，預防混凝土初凝導致堵管，后插鋼筋籠時如果出現(xiàn)鋼筋籠無法插入時，應暫停施工嘗試將鋼筋籠提出不好蠻干，預防應插入過深無法提出，造成廢樁。在旁站中還就應認真做好記錄，在旁站記錄中需要做好人員、機械、材料、施工方法、施工數(shù)據(jù)、安全狀況及施工環(huán)境等事項，同時隨時注意現(xiàn)場的施工安全狀況，保證質(zhì)量狀況及安全狀況在可控范圍內(nèi)爭取安全的完成施工。
在20xx年7月公司領導到現(xiàn)場檢查，指出旁站記錄不夠明細，要求一樁一記錄，細化資料，之后經(jīng)過土建各位同事討論，將原有的旁站記錄表進行修改，以方便更好的記錄填寫，之后公司領導再次檢查時對此給予了肯定。在樁基施工期間我還就此新型樁制作了長螺旋壓灌后插鋼筋籠灌注樁基礎混凝土澆筑及后插鋼筋籠監(jiān)理旁站作業(yè)標準化指導卡。
在樁基施工完畢后隨著監(jiān)理部土建人員的逐步增多，現(xiàn)場進行分工我被安排和專工吳險峰負責主廠房區(qū)域的施工，工程前期施工人員對現(xiàn)場的制度還不熟悉，安全意識比較差，本著安全第一的目的，安全禮貌施工控制方面的工作就需要加強。因此：
通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全第一，預防為主的觀點，就是工作做在前，正因事故是能夠預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理（相關(guān)資料記錄存檔整理）工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育。
技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查（包括安全臺帳及書面資料）每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查。
對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全禮貌生產(chǎn)控制的具體工作做法，我的體會是就應也務必做到四勤制：眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)，巡，查）；嘴勤（對發(fā)現(xiàn)問題要多講）；手勤（及時做好相關(guān)記錄下過書面通知）；加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作。一年的工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責，用心工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。
我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫忙下我學到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗不足，應對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
為更好的以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理，我務必在后期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下真功夫。再有就是專業(yè)知識的欠缺，雖然已經(jīng)工作一年多了，但仍需要更多地去學習專業(yè)知識，因此我去年報考了河北工程大學的函授院土木工程專業(yè)以進一步增強專業(yè)知識。為不至于因自身原因而損壞監(jiān)理公司的名譽，也為能有更好明天的去發(fā)奮。
我認為從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于此刻，因此在以后的工作中我會勤學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個群眾，并且利用業(yè)余時刻多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務水平。也期望同事們能對我出現(xiàn)的錯誤給予批評指導。
分公司年終總結(jié) 6
在這一年的工作中，認真履行監(jiān)理職責，用心協(xié)助監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場的質(zhì)量安全管理，盡自己最大發(fā)奮做好工程建設施工階段的監(jiān)理工作。
一、工作中的體會和感受
在監(jiān)理工作過程中，我通過對監(jiān)理理論的學習以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知，深刻體會感受到作為監(jiān)理人員，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務。
二、今后的工作打算及個人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神。在今后的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規(guī)范、以設計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監(jiān)理業(yè)務學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位整改落實及合格后，進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好就應做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習，發(fā)奮提高業(yè)務素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的基礎條件。
1、56#、57#實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則，在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅決要求施工方進行整改；
2、在獸研所項目部部分零星維修工程雖小，瑣碎，但在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象；對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際狀況對每一筆工作量認真計算，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上，便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋，并使施工方能夠認同就應扣除部分的工作量。
3、我在生活中用心開拓進取，提高工作水平。不斷加強學習，加強鍛煉，發(fā)奮提高自己處理實際問題的'潛質(zhì)；講究方法，注重實際，加強自己工作潛質(zhì)和修養(yǎng)；開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。加強自我改造，自我完善，發(fā)奮提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題能夠多看多問多想，多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員，我熱愛自己的專業(yè)，并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職，全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質(zhì)保量完成；對自己份內(nèi)的工作也能用心對待，發(fā)奮完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神；工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正；遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；服從組織分配，認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)狀況做來源理并及時向領導匯報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題：
最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有：
1、在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意，來往資料有漏登記，造成文件無處查找；
2、監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范；
3、對管理理論知識的掌握不夠。在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，應對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)聯(lián)，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時刻熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說明資料，在最短的時刻內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的狀況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的主角。
在監(jiān)理實際工作中：
1、本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
2、在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預防為主。
3、對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等。
4、根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改善意見。
5、核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應狀況及砼、砂漿的配合比。
6、最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態(tài)，就是務必讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理，監(jiān)理人員形同虛設，到最后只能說明監(jiān)理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故，因此，在今后的工作中，我務必掌握必須的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
五、今后發(fā)奮方向：
1、加強團隊意識培養(yǎng)，增強內(nèi)部凝聚力。
2、不斷加強自身學習，提高自身專業(yè)技術(shù)潛質(zhì)。
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度，對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4、應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對此嚴格控制。
5、監(jiān)理務必到位檢查驗收，做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術(shù)人員，樹立監(jiān)理形象；
6、遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監(jiān)理“八不準，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領導交給的各項工作。
7、事前監(jiān)理，協(xié)助工程師開展好工作，盡量做到在監(jiān)理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭立刻制止，避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
8、團結(jié)同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正。
無論在工作還是生活當中，一向堅信一份耕耘，一份收獲，因此我一向在發(fā)奮，不斷發(fā)奮學習，不斷發(fā)奮工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時刻，堅守崗位�？傊�，作為一名監(jiān)理人員，能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，用心服從領導的工作安排，完成指派的各項工作任務，嚴格按國家規(guī)范、設計圖紙工作，在工作中發(fā)奮學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。任勞任怨，認真學習相關(guān)知識，不斷充實完善自己。發(fā)奮將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階，真正讓理論指導實際結(jié)合實際，維護群眾榮譽，思想上要求進步，用心響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神，為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié)，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
分公司年終總結(jié) 7
為了確保xxx公司建筑施工安全生產(chǎn)有序發(fā)展，有效效杜絕各類建筑施工安全事故的發(fā)生，我們在工作中堅持結(jié)合實際情況，組織開展建筑施工安全工作，下半年未出現(xiàn)一起建筑施工安全生產(chǎn)事故。
一、認真落實建筑施工安全生產(chǎn)責任。
為了認真落實縣安監(jiān)部門的安全生產(chǎn)工作精神，我司在接到文件后立即召開建筑施工安全工作會議，將建筑施工安全監(jiān)管責任分解落實，層層落實。把安全目標責任落實到了片區(qū)。
二、加大建筑施工安全檢查力度。
為了加強建筑施工安全監(jiān)管工作，我司結(jié)合實際情況，堅持開展建筑安全施工檢查工作，對檢查工作進行了全面部署。通過檢查，既掌握了各個建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況，對存在安全隱患的要求立即整改。
三、繼續(xù)深化建筑安全施工整治工作。
為了貫徹落實文件精神，切實加強我司建筑施工安全生產(chǎn)工作，有效遏制事故多發(fā)勢頭，保障人民群眾的.生命財產(chǎn)安全，并與安全生產(chǎn)月宣傳工作一起進入工地。提高建筑施工的安全生產(chǎn)意識。今年我司共有兩個重大的建筑施工項目：xxx危房改造和響毛公路硬化工程。我司具體的做法如下：
1、xxx危改工作是我司安全生產(chǎn)檢查重點，結(jié)合安全生產(chǎn)月的宣傳。我司安全檢查組半年內(nèi)共到施工現(xiàn)場檢查6次、宣傳安全建筑施工2次。
2、響毛公路硬化改造工程是縣重點項目，我司安全檢查組就一直注重該項目的施工安全工作，該路段共有6個涵洞修建，幾十處的擋土墻，檢查組多次提出凡是施工現(xiàn)場都必須拉警戒線和警示牌。
3、特別預防事故的重點是：洞口、物料提升機、施工升降機、起重機械安裝、維修、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、等易發(fā)生高處墜落的部位。同時，我們把安全專項整治與日常安全管理工作結(jié)合起來，通過平時的監(jiān)督檢查，深化了安全專項整治，消除了一批事故隱患，逐步形成安全生產(chǎn)的長效監(jiān)管機制，促進安全生產(chǎn)形勢的進一步好轉(zhuǎn)。
四、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。
我司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針加強對安置點、建筑施工地等工程安全管理薄弱護環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作；強化施工隊伍對施工現(xiàn)場危險源的控制能力，鄉(xiāng)檢查組定期進行安全生產(chǎn)形勢分析，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，找出薄弱環(huán)節(jié)，加大對事故多發(fā)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，狠抓事故超前防范。通過采取這些有針對性的防范措施，遏制了施工生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
分公司年終總結(jié) 8
年終歲末，機加分公司在公司領導及各部門的關(guān)心支持下，走過了20xx年，20xx年是機加分公司不平常的一年，機加分公司主要以機械裝備制造為依托，從事礦用防爆電器殼體和多種礦用設備及其零配件的加工制造。在煤炭形式下滑生產(chǎn)成本不斷增加的情況下，中國煤炭裝備制造企業(yè)生產(chǎn)增速減緩。
1、安全方面
制訂了一些管理措施，每個值班人員發(fā)現(xiàn)故障及時處理，及時有效的.減少了事故的發(fā)生率。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面
保證每個產(chǎn)品的質(zhì)量，特別是時間段工期長的產(chǎn)品更需認真對待。現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是產(chǎn)品質(zhì)量方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是低廉的價格，還要有全面的售后服務及質(zhì)量保證。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們在設備安裝方面下功夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓，購買施工所用工具，備齊各種配件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、部門協(xié)調(diào)方面
加強了部門間的溝通合作。作為生產(chǎn)部門，應該多和技術(shù)和質(zhì)量部門加強聯(lián)系，共同合作，做好產(chǎn)品質(zhì)量。為了西重礦電公司共同的體的力量提高本公司整體作戰(zhàn)能力。
4、員工培訓方面
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20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比擬大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比擬陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能到達優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺到達資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏方案性
在工作過程中，特別是工程的施工階段，由于缺乏方案性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常到達事倍功半的效果，不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷籌劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的開展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
為了公司工程的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性開展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在工程管理中的地位非同小可，離開他，工程管理就無從談起，合同是工程管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，工程管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在工程實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程工程實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程工程的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系，進場材料、設備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和方案以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的'意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是工程成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制工程管理規(guī)劃，研究工程的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對工程實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來標準管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為工程只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。其實工程相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然工程還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了典范�？偨Y(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何、高效、低耗、按期、平安、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為工程的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的能給我更多的理解和更大的支持，爭取為工程的開展奉獻自己的力量。
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碩果累累的一年，在這一年當中，在總公司的正確監(jiān)督和引導，我分公司圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務，其中包括學校工程、教學樓裝修加固工程、以及xx定向安置房等多個項目。轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年又接近了尾聲，回顧一年來的工作，現(xiàn)將五公司全年安全工作總結(jié)匯報如下：
一、全年目標完成情況
截止年底，全年度安全管理目標完成情況如下：
1.全年工傷頻率控制為0.5‰以內(nèi)
2.死亡事故為0
3.文明安全施工達標率：75%
4.消防安全事故發(fā)生率為：0
5.職工犯罪記率為：0
6.重大交通責任事故為：0
7.控制大氣污染達標。
除文明施工達標率外，基本各項指標達到標準。
二、各項安全工作落實情況
年初，五公司延續(xù)20xx年未完成的生產(chǎn)項目，為了認真貫徹落實總公司二屆四次職代會中提出的“三零方針”，提高全員安全素質(zhì)，增強安全管理水平，五公司在各個項目部陸續(xù)的恢復生產(chǎn)后，由分公司一把手帶隊，各副職以及各工地項目經(jīng)理和一線安全管理、生產(chǎn)管理人員參加，在第一項目部工地開展了安全生產(chǎn)專項探討會，學習《建設工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化手冊》，《綠色施工管理規(guī)程》等安全生產(chǎn)規(guī)范，講解市建委20xx年下發(fā)的安全違章處罰標準，讓每一名職工都深刻地感受到安全是公司生產(chǎn)發(fā)展的第一前提、唯一保障，和我們每一名職工的利益緊緊相連。
在安全生產(chǎn)月期間，為確保年度安全事故發(fā)生率為零，我項目部積極組織人員按照要求開展活動。自6月x日起，公司各工地先后制作了安全宣傳欄，制定安全月宣傳口號，懸掛安全標語橫幅，起到了較好的安全宣傳作用;另外各項目部還和甲方、監(jiān)理單位一起成立了安全檢查專項小組，對工地現(xiàn)場進行安全檢查，對現(xiàn)場存在的不符合項提出整改要求，并及時進行落實整改;在現(xiàn)場安全管理方面，嚴格按照總公司下發(fā)的活動要求進行管理，配備專職、兼職安全員以及群眾安全監(jiān)督員，加強了安全檢查和監(jiān)督的力度，減少了現(xiàn)場施工現(xiàn)場安全隱患，特別是降低了工人違章作業(yè)現(xiàn)象，達到了較好的管理效果。
在進入下半年后、公司各個工地的生產(chǎn)項目基本接近尾聲，個別項目已進入了保駕維修階段，因此各工地的違章工傷事故發(fā)生率大幅度降低，但我分公司并未放松對安全工作的`監(jiān)督以及控制力度，對個別項目還存在生產(chǎn)任務的地區(qū)進行專人專管。例如第一項目工地在局部交付校方使用后，在依然作業(yè)的地區(qū)的各種環(huán)節(jié)、工序、使用工具等進行嚴格控制，保證作業(yè)環(huán)境安全，確保安全順利的將學校交付校方。
三、傷亡傷害事故以及各工地文明施工達標情況
20xx年初，兩會開展期間，我公司芍藥居項目部被區(qū)建委安全檢查小組因工地內(nèi)打夯機使用倒序開關(guān)，以及配電箱側(cè)面設置電源插口等原因，接到建委勒令停工整改,并約談項目經(jīng)理，罰款20xx0元的處理。
20xx年6月8日市建委網(wǎng)格辦檢查小組對定向安置房項目進行檢查，我工地4#商業(yè)樓項目由于腳手架基礎掃地桿沒有連續(xù)設置，形成大面積無掃地桿現(xiàn)象，被檢查人員處以扣除企業(yè)、項目經(jīng)理、安全員各一分加對企業(yè)進行20xx0元罰款的行政處罰。
20xx年度五分公司各個項目部無傷亡傷害事故發(fā)生，無消防事故發(fā)生。
四、總結(jié)工作不足，提高管理水平。
以上事情的發(fā)生為公司帶來了一定程度的經(jīng)濟以及名譽損失，也充分體現(xiàn)了公司在安全管理工作上的不足和漏洞。針對……工地以及4#商業(yè)項目，造成這兩次處罰事件的原因如下：
首先是管理上失控，分包隊伍為搶工期在年初未復工申請完畢時就私自進行局部回填施工作業(yè);4#商業(yè)項目在施工中分包隊未向總包項目部報告就私自拆改腳手架，并未能及時進行恢復;
其次是進場設備未及時進行全面的檢查就投入使用;打夯機以及配電箱是新購的，但在進場時未經(jīng)過總包安全管理人員的檢查就立即投入使用;
再次是現(xiàn)場安全檢查人員巡視不到位，未能及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的隱患，發(fā)現(xiàn)個別隱患以及不合格項目后，跟蹤整改復查效率緩慢;
綜合上述原因，在今后安全工作中要總結(jié)本年度內(nèi)的不足之處，在各方面的工作中要進一步改善安全管理水平
一、需加強在公司各生產(chǎn)項目中的主控性，樹立總包形象，確立絕對性的主導位置。編制科學嚴謹?shù)陌踩芾碇贫�，達到依制度管理，按章程辦事，以保證在安全管理上不會出現(xiàn)失控，避免分包不服從管理或“扯皮耍賴、搪塞推脫”的現(xiàn)象發(fā)生。
二、加強內(nèi)部安全管理的建設，隨著一部分安全管理人員的離退，補充專職安全管理崗位已成為公司可持續(xù)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)，招聘和發(fā)展有責任、有能力、有擔當?shù)哪贻p員工擔任重要安全管理崗位，定期開展安全生產(chǎn)知識培訓活動，加強專職安全員以及一線生產(chǎn)管理人員的安全知識，提高全員安全生產(chǎn)意識和各項目部的安全管理水平。
三、加強關(guān)注和學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項標準規(guī)定的更新和實施，現(xiàn)今建筑業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)已逐步完善，新規(guī)定層出不窮，較之往年相比都有不同程度的提高，面對如此嚴峻的安全生產(chǎn)形式，公司必須跟上安全生產(chǎn)的步伐，適應建筑行業(yè)的大形勢，時刻關(guān)注北京市住房及城鄉(xiāng)建設委員會網(wǎng)站更新的各項法律法規(guī)，做到早學習，早實施。
四、提高安全檢查力度，認真落實總公司二屆四次職代會中提出的“三零方針”，編制科學的崗位責任制，細化管理人員的崗位職責，以增強各管理人員的責任心，達到“違章零容忍”的工作態(tài)度。加強跟蹤整改、復查的行動力，以整改不達標絕不妥協(xié)的態(tài)度監(jiān)督整改，切實的落實“整改零滯后”的行動準則。
通過總結(jié)在生產(chǎn)過程中的不足和缺點，在新的一年當中，將以此為經(jīng)驗，認真加強管理水平，明確管理方向，為今后的安全管理工作奠定基礎。
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20xx年我們直屬公司全體人員緊緊圍繞公司奮斗目標抓機遇、求發(fā)展全體員工齊心協(xié)力頑強進取各方面工作都取得了一定的成績。在過去的一年里全體員工充分發(fā)揚了“勵精圖治、艱苦奮斗”的企業(yè)精神大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念同心同德、真抓實干。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年我們直屬公司在集團董事會的正確領導下在各個職能部門的支持下解放思想、與時俱進認真完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。經(jīng)過全體員工的努力截止12月底我們直屬公司完成3140萬左右的產(chǎn)值全年人工費為810萬元占全年產(chǎn)值的25%。其中包括蒙陰縣住房和城鄉(xiāng)建設規(guī)劃服務中心工程、巨山派出所工程、常路土地整理工程、常路中學工程、蒙山釀酒研究所工程、時代華庭工程、怡然華府工程等在建工程以及結(jié)算的蒙陰書香家園工程、常路中心中學食堂工程及東蒙路維修改造等市政工程。
在過去的一年中我們團結(jié)一致轉(zhuǎn)變觀念積極的開拓市場搶抓先機在蒙陰城區(qū)污水管網(wǎng)工程投標中成功的中標；常路中學宿舍樓投標活動中成功的中標并且因此開拓了新的建筑市場。
(一) 成本管理工作
在過去的一年中我們依然貫徹加強項目成本管理的理念。有效地降低工程成本才能提高資金的使用效率增強項目的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為項目部管理工作的重點之一主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：
1、材料成本管理
材料管理的好與壞直接關(guān)系到項目總體的成本高與低。各項目部從進場
時就狠抓材料管理按照公司提出的要求首先從材料管理入手堅持材料的市場調(diào)查詢價。從供應商的選擇到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的.經(jīng)驗積累了一定的資源建立了一些值得信賴的合作伙伴。公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度獎罰分明做到“誰提料誰負責”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度降低材料采購成本減少材料使用過程中的浪費。
2、加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下盡可能地壓縮工期保障了各個工程在20xx年的施工進度沒有延遲。減少了項目成本的支出同時加強現(xiàn)場管理制定科學的方案合理調(diào)配有限資源減少了施工浪費。
(二) 質(zhì)量、安全管理工作
在安全管理方面各項目部按照公司《項目管理辦法》的要求首先建立健全了安全保證體系并制定了相應的一系列的規(guī)章制度和管理方案。對管理人員和施工人員加強安全教育保障了全年施工工作的順利進行。
施工中堅持將安全管理作為日常管理的重點將確保職工的生命安全作為第一要務。施工中定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行修理更換。在過去的一年里整個施工期間未發(fā)生重大安全事故保證了廣大職工的生命安全達到預期安全生產(chǎn)的目標。
為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針在工程公司朱總的帶領下做了大量的工作和部署參加了“安康杯”的活動王吉峰項目部在“安康杯”活動中獲得了“省級優(yōu)勝項目部”。
二、經(jīng)驗教訓
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在分包隊伍的選取過程中在報價和分包隊伍的實力上過于側(cè)重于報價而對其實力考察不足對工程的復雜程度考慮不足。痛定思痛今后的工程在選取勞務隊時首先要考察其是否是整建制隊伍是否有自己穩(wěn)定的施工人員其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務隊伍即便是開始時報價高于其它隊伍但由于他實力強、人員充沛施工工期可能提前很多能夠?qū)㈨椖康淖赓U費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。
（二）預算、核算工作
預算、核算人員工作要準確、及時才能夠給項目決策層、相關(guān)部門提供及時、有效、準確的信息。在年底卡工時一定注意即將竣工的工程預算準確避免再次發(fā)生例如書香工程這樣產(chǎn)值卡超的現(xiàn)象發(fā)生。
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根據(jù)每個人的優(yōu)點定崗位充分發(fā)揮每個人的職能采取獎罰措施調(diào)動大家的積極性讓每一個職員在各自的崗位上發(fā)揮自己的才華。
三、20xx年工作計劃經(jīng)營管理思路及內(nèi)部建設規(guī)劃
20xx年我們在抓好工程安全質(zhì)量工作的同時將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理貫徹落實項目承包制來增強企業(yè)市場開拓能力在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量著力打造核心競爭力上下功夫力爭在20xx年為集團做出更大的貢獻為社會做出貢獻。
分公司年終總結(jié) 12
20xx年上海公司安全生產(chǎn)工作在區(qū)域經(jīng)理的帶領下，全體人員責任共擔，團結(jié)協(xié)作，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、安全管理目標實現(xiàn)情況：
1、未發(fā)生重大傷亡責任事故;
2、未發(fā)生機械、管道、中毒、爆炸事故;
3、四個項目安保體系外審認證均已通過;
4、未發(fā)生群體上訪、投訴事件，未給總公司造成任何負面影響;
5、鎮(zhèn)江xx工程和上海浦江鎮(zhèn)xx工程兩個項目，通過省、市(上海市)級文明工地驗收，超額完成總公司下達的任務。
二、實事求是，科學、合理確立安全生產(chǎn)管理目標。
分公司領導帶領相關(guān)職能部門人員一切從實際出發(fā)，高起點、不搞一刀切，而是深入項目第一線，針對各項目的具體情況， 在掌握第一手材料的基礎上，充分醞釀，制定安全管理目標，以確保全年安全生產(chǎn)管理目標的順利實現(xiàn)。在主要考核指標上明確要求所有在建項目安全標化考核等級必須達到優(yōu)良;其中三個項目必須創(chuàng)建省級文明工地。分公司與所有項目部簽訂了創(chuàng)優(yōu)目標責任書，明確了主要創(chuàng)建要求及獎罰辦法。
三、落實以項目經(jīng)理為第一責任人的全生產(chǎn)責任制，制定嚴格、量化、可行的考核標準
完善和落實安全生產(chǎn)責任制是確保安全生產(chǎn)管理目標順利實現(xiàn)的前提，是安全生產(chǎn)管理工作的重中之重。因此，分公司結(jié)合春節(jié)復工大檢查、開展安全月活動等工作，重點對項目部的安全生產(chǎn)責任制的制定、交底、落實等環(huán)節(jié)進行考查。分公司經(jīng)理劉斌親自帶隊，對所屬的項目進行了過濾式排摸探底，發(fā)現(xiàn)了不少存在問題，如一些項目部落實安全生產(chǎn)責任制流于形式，無責任交底記錄，無獎懲措施，以至現(xiàn)場管理人員對自己的安全職責模糊不清，缺乏認識，無責任感，無目標感。針對這些突出問題，分公司給予項目部領導嚴肅批評，指出利害關(guān)系，及時進行了整改。20xx年各項目部均建立了以項目部經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制，制定了嚴格、量化、可行的考核標準，從制度上為安全生產(chǎn)的順利開展提供了保障。
四、加強安全管理組織建設，提高安全生產(chǎn)一線管理水平
今年上海公司新開項目較多，規(guī)模較大，有些項目的施工隊伍是分公司多年前的合作對象，由于中途間歇時間較長，現(xiàn)場安全管理水平嚴重滯后，適應不了新的形勢要求，特別是安全管理人才青黃不接，素質(zhì)不高。針對這一實際問題，分公司要求所有在建項目在安全管理力量的配置上必須重點做好以下幾點工作:
1、按照國家和地方相關(guān)要求，必須足額配備專職安全管理人員，不得一人多職、“能者多勞”，必須做到“一個蘿卜一個坑”;
2、專職安全生產(chǎn)管理人員必須有施工現(xiàn)場實際管理經(jīng)驗，不得濫竽充數(shù)、“以次充好”，必須拉得出打得響;
3、對于年輕的、現(xiàn)場管理經(jīng)驗較少的安全管理人員，項目部不能讓其獨當一面“勇挑重擔”，而要明確師傅傳幫帶，在實踐中不斷成長、逐步“交權(quán)”。
實踐證明，啟用能力過硬的安全管理人員，是確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)正常開展的必要條件。上海金山項目一期北區(qū)總承包項目部開工初期，由于現(xiàn)場安全管理人員不足，僅有一名剛剛從事安全管理的年輕同志，結(jié)果現(xiàn)場問題不斷，受到安監(jiān)部門多次批評。為此我們要求項目部必須落實安全管理人員到位工作，迅速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場安全管理被動局面。后來項目部配備了一名經(jīng)驗豐富的專職安全員，現(xiàn)場狀況明顯改觀，各種安全隱患大大下降，金山安監(jiān)站也給予了表揚。
五、狠抓項目經(jīng)理帶班工作，真正發(fā)揮項目經(jīng)理施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)第一責任人作用
項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責任人，但由于種.種原因，項目經(jīng)理堅守現(xiàn)場第一線的實際情況很不樂觀，有些項目經(jīng)理工程到手，合同一簽，似乎萬事大吉，只欠竣工點鈔票了。如此一來，現(xiàn)場安全生產(chǎn)諸多問題接踵而至，項目經(jīng)理對現(xiàn)場的安全狀況云里霧里，不明就里，手機 “遙控指揮”，以至于隱患無人組織檢查，整改措施無人督促落實，事故就難能避免了。針對這種情況，我們結(jié)合上級文件要求，把項目經(jīng)理帶班制度的建立，作為一項特殊工作來抓，明確要求項目經(jīng)理必須按照住建部通知要求，滿足每月的帶班時間，遇有特殊情況，必須履行請假告知手續(xù)。由于加強了項目經(jīng)理值班跟蹤管理，今年以來，項目經(jīng)理蹲守施工現(xiàn)場的`狀況明顯好轉(zhuǎn)，各類安全教育、檢查、整改等活動得以有效開展。
六、大力推行安全標化創(chuàng)優(yōu)管理，不斷優(yōu)化現(xiàn)場安全管理模式，努力提升企業(yè)品牌價值，為為南通六建品牌添光增色。
今年以來，我們結(jié)合創(chuàng)建文明工地、標化工地，大力開展施工現(xiàn)場標化管理，規(guī)范施工現(xiàn)場標化管理模式。我們將國家和地方有關(guān)現(xiàn)場標化管理的現(xiàn)行規(guī)定、標準圖集、先進單位的經(jīng)驗做法等，通過文件發(fā)放、現(xiàn)場觀摩、培訓宣傳等方式，傳輸?shù)剿性诮椖坎�，讓他們學以致用，在實踐中借鑒、引用、深化、完善，使現(xiàn)場安全標化管理狀況得到顯著改觀。浦江一號基地五號地塊項目是政府保障性住房工程，而保障性住房工程建設是上海市今年重點監(jiān)控的項目之一，現(xiàn)場安全文明管理要求嚴格，社會關(guān)注度。分公司領導劉斌通知十分重視該項目部現(xiàn)場標化管理工作，要求分管職能人員每周都要親臨現(xiàn)場進行監(jiān)督管理,對現(xiàn)場標化創(chuàng)優(yōu)工作給予適時指導。該項目一班人也十分重視標化創(chuàng)建工作，從人力、財力上等給予足額投入，現(xiàn)場標化管理工作開展得有聲有色，成效顯著，月度和季度標化考評均為優(yōu)良，現(xiàn)已順利通過上海市文明工地驗收。
20xx年上海公司所屬項目已有2個工地經(jīng)過了省市級文明工地驗收，超額完成了總公司下達的任務，另有一個項目通過了上海市文明地初驗。
七、開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育培訓工作，普及安全生產(chǎn)基本常識，增強全員法制觀念
1、抓好春節(jié)復工和工人入場三級安全教育。重點進行安全常規(guī)知識培訓，如安全“三寶”、“三不傷害”、安全生產(chǎn)“六大紀律”、建筑施工現(xiàn)場安全注意事項等基本常識的培訓，使一線作業(yè)人員不斷增強安全生產(chǎn)的基本技能和自我防范能力;
2、結(jié)合20xx年安全月活動，加強安全生產(chǎn)法規(guī)教育。重點學習《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《上海市建設工程質(zhì)量和安全管理條例》、刑法中有關(guān)安全生產(chǎn)法律責任的條款等，讓所有作業(yè)人員自覺增強安全責任感，遵章守法，安全生產(chǎn)，文明施工;
3、做好工種安全操作規(guī)程培訓�，F(xiàn)場所有作業(yè)人員，包括普工、食堂炊事員等勤雜人員均均要必須進行安全操作規(guī)程培訓，使進入施工現(xiàn)場的每一名工人都能熟練掌握安全操作規(guī)程;
4、對特種作業(yè)人員重點做好安全操作技能和自我保護安全教育，按章操作，規(guī)范作業(yè);
5、不放松對安全管理人員的繼續(xù)教育。重點做好新規(guī)范、新標準的培訓教育，不斷更新、鞏固、掌握安全管理知識，適應新的管理要求;
6、每月至少進行一次典型事故案例教育，使作業(yè)人員吸取教訓，同時舉一反三，引以為戒;
7、所有入場人員均須進過培訓考核合格后方可進入作業(yè)崗位。
在培訓教育的形式上，主要有黑板報、宣傳欄、幻燈片、參觀學習、座談交流、安全例會等。
八、查隱患，糾違章，防事故，努力構(gòu)建平安和諧工地。
1、加大薄弱環(huán)節(jié)安全隱患排摸整治力度。如定期、不定期地對基坑支護、高大模板搭拆、懸挑腳手架支撐拉結(jié)、施工用電二級防護、臨邊洞口、起重吊裝等危險作業(yè)進行隱患排查;
2、加強危險作業(yè)監(jiān)控，及時糾正違章現(xiàn)象。對現(xiàn)場大型機械、高大模板、腳手架的搭、拆等危險作業(yè)，明確專人監(jiān)控，監(jiān)督按章作業(yè)，并及時做好記錄;
3、加強班前班后安全檢查，及時消滅事故苗頭。我們要求所有作業(yè)人員在每天的班前班后都必須做好作業(yè)環(huán)境、施工機具、臨邊洞口等安全檢查工作，對出現(xiàn)的安全隱患應立即報告，以便及時采取對策措施;
4、按照總公司的同意部署要求，開展大型施工機械專項檢查活動，取得較好成效。9月份我們成立了機械專項檢查小組，對涉及的所有項目部進行了拉網(wǎng)式檢查，共查出大型機械安全隱患70多條，并在規(guī)定的期限內(nèi)進行了整改，合格率達100%，有效地保證了施工現(xiàn)場機械的正常運轉(zhuǎn)，促進了現(xiàn)場安全管理水平的整體提升。
5、按“三定”原則，落實隱患整改措施，形成良性循環(huán)封閉。20xx年，我們共查處各類隱患350多例，發(fā)出整改通知110多份，整改合格率達100%。
九、一如既往，堅持信息化錄入工作的常態(tài)化、正�；� 分公司上線項目的信息化錄入工作已得到正常化開展，至目前為止，均已按時錄入。
20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖诓簧賳栴}，主要有：
1、個別項目部安全管理力量相對薄弱，安全管理人員素質(zhì)不高，現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足;
2、少數(shù)項目部領導缺乏標化創(chuàng)優(yōu)理念，安全管理文明施工投入不足，對安全生產(chǎn)的重要性、必要性認識不夠。
今后工作重點：
1、強化安全管理隊伍建設，努力提升整體管理水平;
2、加大現(xiàn)場查處“三違”力度;
3、狠抓現(xiàn)場特種作業(yè)人員持證上崗管理;
4、創(chuàng)先爭優(yōu)，將現(xiàn)場標化管理向更高的目標推進。
分公司年終總結(jié) 13
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改良方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改良工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
我來五公司已有3個年頭了，在這3年里我參建了各種各樣的工程，可以說對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認識，作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的材料方案和根本的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底，并負責工程技術(shù)資料的指導與編制，和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助平安員落實、催促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。“不要急于出成績，埋下頭來干工作”，是教會我的工作態(tài)度，從而提醒自己不要好高騖遠，要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，自己翻看標準、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底，不能有一點遷就的意向。拿除鹽水站室內(nèi)外水溝防腐一事來說，對我就是一個莫大的經(jīng)驗教訓，因為是新工藝，不單單對我，對我們整個工程部而言，此項工程也是頭一遭，在學習過相關(guān)標準規(guī)程之后，對耐酸轉(zhuǎn)的做法以及施工時耐酸轉(zhuǎn)對溫度、濕度、養(yǎng)護時間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認識之后，我們便即刻了相關(guān)人員進行施工，由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員，我們認為只要在配比上嚴把質(zhì)量關(guān)，應該沒有問題，再加上當時工期緊，沒有時間專業(yè)的防腐隊伍，再加上當時天氣寒冷，而耐酸磚粘貼時要求的溫度在150C以上，我們也沒有采取相應的'保溫措施，養(yǎng)護時間不低于14天，甲方在7天后就投入到了使用當中，以至于造成所有耐酸磚在不到一個月之內(nèi)大脫落，后來全部返工處理。假設當時我們堅持原則，給甲方簽訂書面協(xié)議，我們的損失會減少到最低限度，我作為當時負責除鹽水站工程的技術(shù)員，有一定的責任，像這樣以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗對我來說太重了，必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自己，技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分，只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。
技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導書，這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開始之前做好，這一點做好，像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在根底都快施工完了我還沒有去做，只注意那些有特殊要求的施工工序，然而隨著工作中不斷的學習和認識，我對技術(shù)交底工作有了更深的認識，就技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質(zhì)量方針之一，無形中又和質(zhì)量檢查員到了一體，從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神，這一點在今后的工作中是我必須要改良的，也是我一定能做到的。
一幕幕血的事實，一行行的數(shù)據(jù)，把建筑行業(yè)中的平安生產(chǎn)推向了巔峰，管生產(chǎn)必須抓平安，安全工作并單是專職平安員的責任，我們每一個人都應繃緊平安生產(chǎn)的神經(jīng)，特別是技術(shù)人員，在編寫平安技術(shù)交底的時候，不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠，要認真編寫，積極配合平安員管理工作，加大管理力度，眾所周知，安全管理工作難度很大，很多工人都不能理解，但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。最重要的就是樹立安全意識，首先在工程部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有工程部管理人員從心底認識到平安的重要性，才能用心做好這項工作。如果工程部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程平安施工方面是致命的隱患。
對于勞務隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行平安技術(shù)交底。
今年的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了珍貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了工程部和同事們的認可。在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的開展，與公司共同進步、共同成長。為公司的開展奉獻自己的力量。
分公司年終總結(jié) 14
時光飛逝，不知不覺地已度過多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自xx年涉建筑工程工作以來至今，本人一直在工程部經(jīng)過實習至擔任施工員工作，多年來能建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與工程部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著，下面我就把這幾年年度的工作做簡要的總結(jié)：
作為工程技術(shù)人員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結(jié)合工程實際、國家質(zhì)量驗收標準的要求參與編制專項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合工程部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況，及時加以整改，確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質(zhì)量關(guān)，每個施工環(huán)節(jié)都受到公司的表揚，還帶著兄弟工程部管理人員前來學習。
本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改良。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工;參加每周的監(jiān)理例會、工程部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié)，不斷地提高個人的'業(yè)務水平;按時向公司提交周報、月報，將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來，將公司與工程部有機的在一起。
通過自身的不斷學習，本人對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在濰坊宜必思酒店工程中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要奉獻，受到甲方監(jiān)理的認可和好評。
對現(xiàn)場實際施工內(nèi)容比擬熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業(yè)務單)的內(nèi)容進入竣工圖�？⒐D能具體反映出實際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
隨著時間的推移，技術(shù)的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新技術(shù)新創(chuàng)造，與此同時，我?guī)颖竟こ滩康钠渌芾砣藛T一起學習專業(yè)知識，從根底根本知識開始學習，讓技術(shù)員和我一起學習新標準新標準新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本工程部的施量與技術(shù)力量一同開展壯大。
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與缺乏的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務，虛心學習，提高業(yè)務及外交能力，掌握更深的知識及技術(shù)，工程部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氣氛，我相信，我一定會在工程部大家庭的開展中，成長成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
分公司年終總結(jié) 15
20xx年是不平凡的一年，這是自公司成立以來遇到前所未有的困難，在危機面前公司領導和員工上下一心，通過自身努力及多種途徑積極克服困境，迎難而上，并先后開發(fā)電梯業(yè)務、萬寧市候車亭項目，在業(yè)務拓展上取突破性進展，為今后組建xx集團打下堅實的基礎。
一、廣告業(yè)務有所增長
1.公交車廣告業(yè)務
2.候車亭廣告業(yè)務
3.電梯廣告業(yè)務
4.生活向?qū)V告業(yè)務
三、業(yè)務拓展方面有重大突破
1.公司于20xx年xx月與xx市交通運輸局簽訂承建xx市公交候車亭經(jīng)營合同，現(xiàn)已基本建成。這是公司進入海南省二線城市的重要舉措，從合同簽訂至合同履行過程中，我公司積累了豐富的實踐經(jīng)驗，例如材料采購管理方面的經(jīng)驗。為公司將來全面打入其他市縣提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.電梯廣告是公司今年新開發(fā)的重要業(yè)務板塊之一，在全體電梯部門員工的共同努力下，截至20xx年12月31日，電梯部共開發(fā)約152處樓盤，廣告位數(shù)合計：1247個。目前公司所開發(fā)的樓盤基本已安裝廣告(包括招商廣告)。
二、內(nèi)部管理有較大改善
1.考勤結(jié)果良好。今年行政部加強考勤執(zhí)行力度，推行制度化與人性化考勤相結(jié)合的方式，在制度執(zhí)行過程中更注重人性化�？记诮Y(jié)果總體是良好的，比上年度有較大改觀，實踐證明，通過考勤制度使公司員工更有歸屬感和責任感。
2.員工積極性提高。主要表現(xiàn)為：辦公室內(nèi)勤人員工作模式不斷改變，工作創(chuàng)造性有所提高;業(yè)務員業(yè)務開展能力、業(yè)務拓展水平有所提升;運維人員安裝水平有所提高。
3.管理費用控制效果顯著。今年公司嚴格控制各項管理費用和日常費用開支，減少不必要的開支，做到費用開支張弛有度。
三、不斷提升對外合作水平與企業(yè)形象
1.繼續(xù)加強與�？诠患瘓F(或海口巴士股份有限公司)溝通協(xié)調(diào)，提前做好該司高層人員公關(guān)工作，協(xié)調(diào)好通行證簽發(fā)速度及通行證改進事宜，以保持與�？诠患瘓F(或海口巴士股份有限公司)良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。
2.繼續(xù)聯(lián)系省市工商部門，積極與工商部門進行行業(yè)咨詢和溝通工作，使工商部門能夠準確理解我們公司的報批材料，從而加快公司的廣告報批速度。
3.積極發(fā)揮公司在海南省廣告協(xié)會中的作用。今年公司當選為海南省廣告協(xié)會副會長單位，這是公司對外加強溝通成功的重要舉措，通過海南省廣告協(xié)會平臺多方聯(lián)絡同行業(yè)或其他行業(yè)，以整體營銷、宣傳公司的優(yōu)勢。
四、目前存在不足
業(yè)務員團隊精神薄弱、協(xié)作性較差;三亞候車亭部分設備老化、破損;辦公室內(nèi)勤人員綜合素質(zhì)有待提高;人事綜合管理缺乏規(guī)范化;公司尚未建專業(yè)傳媒網(wǎng)站;公司對外采購管理有待完善;合同管理缺乏規(guī)范化;報銷審核未嚴格執(zhí)行;運維工作跟不上節(jié)奏;售后服務滯后;設計部業(yè)務水平有待提高。
五、改正措施
1.鼓勵部門之間、部門與員工之間通過舉辦業(yè)務研討會等多種形式，通過這種方式促進公司員工相互學習，同時指導公司資深業(yè)務員幫助新業(yè)務員提高業(yè)務技能，以增強公司整體團隊精神，提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。
2.擬從公司預算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設施改造，以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。
3.由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來培訓員工，同時行政部及各部門以內(nèi)部相互學習為主，對外招聘為輔的.形式提高員工整體的素質(zhì)。
4.暫由行政部負責公司進人管理，各個部門人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其他事項由該部門經(jīng)理擬定，然后報副總經(jīng)理批準。
5.明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設，爭取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒網(wǎng)站，以適應信息網(wǎng)絡化發(fā)展需要，全面向外界展現(xiàn)公司的形象。
6.汲取萬寧市公交候車亭采購經(jīng)驗教訓，構(gòu)建對外采購專業(yè)化，以公司法務、采購及相關(guān)專業(yè)豐富者組成采購團隊，全面負責公司重大對外采購活動。
7.規(guī)范合同簽訂管理，推行合同簽訂流程化管理，法務部門要做好合同把關(guān)工作，業(yè)務員擬簽訂的合同須經(jīng)法務審核簽字后方可簽訂。
8.嚴格執(zhí)行財務審核標準，嚴防虛報、假報現(xiàn)象。
9.運維部要提高認識到運維工作的重要性和全局性，牽一發(fā)而動全身，同時行政部要及時跟進公司運維進度，落實好公司運維計劃及公司交辦的其他運維任務。
10.行政部和各業(yè)務部要充分認識到售后服務的重要性和必要性，售后服務關(guān)乎到企業(yè)的品牌，關(guān)乎到企業(yè)的形象，關(guān)乎企業(yè)的聲譽，因而各個部門要高度重視，積極落實公司的售后服務目標。
11.設計部通過內(nèi)部自主學習為主，向外招聘為輔，鼓勵設計人員通過自身學習提高業(yè)務技能，以適應公司日益發(fā)展的需要。
六、公司明年工作重點圍繞著五大主線
1.公交車方面：繼續(xù)鞏固今年已有的客戶，特別是大客戶。同時鼓勵業(yè)務員積極拓展車體業(yè)務，力爭明年車體廣告銷售達到xxx，稅后利潤為xxx。分別比同期增長xxx。
2.候車亭方面：繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶，特別是大客戶。下一步除了加大開發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外，還從�？谒莆盏目蛻糍Y源中引導客戶投放三亞市場。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達到xxx，稅后利潤xxx。分別比同期增長xxx。三亞候車亭在確保12年目標突破2018年營業(yè)額1倍以上。
3.電梯方面：制定推廣大客戶優(yōu)惠方案，集中力量發(fā)展大客戶，穩(wěn)定已有客戶，培育長期客戶，同時突破目前廣告投放率瓶頸，引導公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告，力爭明年廣告上畫率月均達80%以上。
4.生活向?qū)В簝?yōu)化版面設置，提高其媒體檔次。
5.后勤保障及售后服務：強化運維部工作，做到廣告畫面安裝及修復井井有序;逐步修復三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質(zhì)量;繼續(xù)加強對生活向?qū)У墓芾碇笇?做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務開發(fā)的后勤保障。
七、公司明年
首先，在保持和鞏固老業(yè)務板塊的基礎上，著力開發(fā)臨高、屯昌、東方、陵水等市縣的公交候車亭。
其次，電梯部計劃開發(fā)電梯樓盤1000部左右，力爭成為�？诘谝淮箅娞輳V告經(jīng)營商。
分公司年終總結(jié) 16
時至歲終，已步入xx公司半年。在多位領導和同事的指導和幫助下，自己各方面有了長足的進步�；仡櫤涂偨Y(jié)這半年多的工作，主要有以下幾個方面：
1、擺正工作態(tài)度，認真學習專業(yè)技能
xx分公司剛剛起步，而我作為第一批進入分公司的員工，必須努力學習專業(yè)知識，打牢自己的專業(yè)功底，為公司發(fā)展推波助瀾，為日后新的同事起表率作用。xx分公司以及整個xx公司的整體市場定位較高，打鐵還需自身硬，在半年多的時間內(nèi)，公司多位老師安排了各種針對性的培訓。自己進入公司便開始認真學習、領悟老師的講解的內(nèi)容，工作之余學習相關(guān)的'撰寫技巧與案例�，F(xiàn)在已能撰寫基本的申請案件，包括：交底書審閱及與發(fā)明人溝通技巧、申請文本格式及各部分側(cè)重點和要求、關(guān)于獨權(quán)的相關(guān)規(guī)定、主題的確定、嚴謹用詞、斷句、權(quán)利的最大保護、必要技術(shù)特征、功能性限定、捐獻原則等、OA1答復的基本格式和思路等。同時在逐步的學習中，也掌握了案件申請的基本流程，熟知代理人完成撰寫后需要進行的操作。
截止目前本人處理的案件共xx個。其中已提交的xx個，撰寫中的xx個，提交中的xx個，OA1答復意見的x個。
2、規(guī)范工作流程，提供工作質(zhì)量和效率
在不斷的學習中，熟悉了工作流程，并積極遵守公司部門規(guī)章制度。在工作中不斷加強自身學習，并向有撰寫經(jīng)驗的同事請教，遇到爭論點時共同探討。同時為自己制定了100天無形式錯誤目標、日程表格、案件跟蹤每日提醒等，努力規(guī)范自己的工作流程，提高工作質(zhì)量和工作效率，對外積極展現(xiàn)公司良好形象。
3、工作中的不足與改進
當然，工作中也存在一些不足。如，檢查稿件時有時會遺漏形式錯誤，一些較為復雜的發(fā)明技術(shù)了解還不夠非常透徹等。在日后的工作中，必定加強自身沉淀和學習，改正自身不足，提高自身水平。
公司各項規(guī)章制度、戰(zhàn)略思想、企業(yè)文化都是幾十年來各位前輩和老師的沉淀，本員工沒有其他意見。
為了公司更好的發(fā)展，提高公司員工自身素質(zhì)和對外形象，有以下幾點拙見：
1、周期開展個人演講，分享喜悅、提高自信
因職業(yè)限定，代理人往往辦公室一坐一整天，回家吃飯聊聊天，因不同原因提高撰寫量而疏忽同事朋友之間的交流。但相對于每一個人，都有自己的一片天地，若能定期安排員工上臺分享自己的故事，包括介紹自己比較特長領域的知識、生活學習中的妙招（好用的軟件、網(wǎng)站、助手、拿手菜等）、關(guān)于事物的想法和設計等等，題材內(nèi)容不限，但最好盡量不與工作內(nèi)容相關(guān)。如此，讓員工展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，分享自己的喜悅，可以提供員工的歸屬感和大家的認同感，又可以提高員工的自信，同時還鍛煉了演講水平和應變能力，能對外展現(xiàn)良好形象。
2、攝制宣傳片，提升公司品牌影響力
觀看總公司宣傳片后，深感榮耀與鼓舞！xx分公司立足于xx，定位于華東片區(qū)。若能再次加強公司宣傳與制作，使公司形象進入企業(yè)，深入客戶，展現(xiàn)公司優(yōu)勢力量，那必將對公司發(fā)展和未來市場的開拓起到積極推動作用。
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