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護士年終總結(jié)

時間:2020-12-12 15:00:56 總結(jié) 我要投稿

關(guān)于護士年終總結(jié)(精選5篇)

  時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒?墒堑降自趺磳懖拍芤痤I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?以下是小編收集整理的關(guān)于護士年終總結(jié)(精選5篇),歡迎大家分享。

關(guān)于護士年終總結(jié)(精選5篇)

  護士年終總結(jié)1

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼我入職“九洲”大家庭已近半年,回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著嚴謹,團結(jié)中伴隨著喜悅。這半年在院領(lǐng)導(dǎo)及科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的互相扶助下,我收獲頗豐也基本完成了自己所應(yīng)承擔的各項工作任務(wù)。

  時間轉(zhuǎn)瞬,在過去的時間里,我立足治療室本職崗位,努力提高自身思想道德,在工作中認真學(xué)習并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以干代訓(xùn)、不忘初心踏實做好每一項護理治療工作,具體總結(jié)如下:

  一、思想道德方面:

  遵紀守法,認真學(xué)習醫(yī)療法律知識;愛崗敬業(yè),以飽滿的熱情對待每一天的工作,積極主動更新本崗位專業(yè)知識;在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,認真操作,從而去服務(wù)每一位患者。

  二、日常工作方面:

  我本著“認真對待每一天”這樣一個目標,認真對待每一位患者,做到把每一位患者都當成自己的朋友,積極換位思考體會對方的難處,認真疏導(dǎo)講解,做好醫(yī)生的“好幫手”為我院蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。在工作中配合好上級醫(yī)生,與患者進行更好的溝通,“以干代訓(xùn)”嚴格按照相應(yīng)操作規(guī)范完成治療任務(wù);空閑時通過各種渠道來更新自己業(yè)務(wù)知識,充實自己從而使工作更加的游刃有余。

  三、知識更新方面:

  堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加我院組織的各種學(xué)習培訓(xùn),又利用業(yè)余時間通過多種途徑更新必要的業(yè)務(wù)知識,嚴格要求自己,最終運用到實際工作中,力爭做到“學(xué)以致用”。

  四、團隊協(xié)作方面:

  響應(yīng)院部精神,積極參加院部及科室組織的各項活動,盡可能地發(fā)揮自己全部所長,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,努力融入和諧的“九洲大家庭”,和睦相處以求共贏。

  當然人無完人,我在實際的工作中還是有很多缺點和不足,譬如在日常工作中偶爾還是會有所懶散、在業(yè)務(wù)學(xué)習上還有很多缺陷,而正是如此才更堅定了我不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工作者的目標。20xx已經(jīng)走過,20xx即將到來,在未來的一年中我定將愈發(fā)鍥而不舍地充實完善自己:

  1、積極地去更新知識,加強儲備,用更加全面的理論知識來完善自己并運用到實踐中,極盡所能,奉獻我院;

  2、努力去融洽好科室內(nèi)外的同事關(guān)系,以飽滿的熱情與“九洲”同仁團結(jié)協(xié)作,為我們共同的目標服務(wù)好每一位來院患者,最大限度地提高患者的滿意度。

  3、嚴格遵守院里的相關(guān)規(guī)定,響應(yīng)院部的工作精神,積極參加我院組織的各項活動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫同仁解難,共同維護好我們的“大九洲”。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),而“九洲”更是一個正蓬勃發(fā)展的平臺,我以自己是“九洲護士天使”隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我必將加倍努力,為我們心中的“大九洲”作出自己應(yīng)有的貢獻。最后在已經(jīng)過去的時間里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的教育、指導(dǎo)、批評以及幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,謝謝大家。

  護士年終總結(jié)2

  時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

  一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的`路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神、我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

  我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

  護士年終總結(jié)3

  20xx年泌尿外科二病房共收治病人xx人,進行手術(shù)xx例,重癥病人xx人,搶救人數(shù)xx人次。收到表揚信xx封,F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:

  一、加強三基三嚴培訓(xùn),提高護理服務(wù)水平

  1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

  2、組織護士學(xué)習護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學(xué)習,自覺地將核心制度運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。

  3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓(xùn),使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。

  二、加強護士素質(zhì)教育,提高護理服務(wù)質(zhì)量,積極開展人性化服務(wù)

  1、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),年初,科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了《延期實習帶教計劃》,規(guī)定帶教老師和延期實習學(xué)生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學(xué)每周完成2篇實習筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)計劃》,短期培訓(xùn)一個月,使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1—2名低年資護士自我學(xué)習的情況,督促低年資護士加強?茖W(xué)習。

  2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格,使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯及時召開護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點和不足,及時給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

  3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學(xué)會處理問題。

  三、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開展人性化護理

  1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始,科室召開了生活會,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極動起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護士,將科室責任組由3個改為5個責任組。

  2、重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。

  3、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)護理操作大練兵,為了能將各項生活護理操作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習,并且不斷改進生活護理用具。我們自制馬蹄枕,用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習,一次次的改進,一次次的自我體驗,使我們的技術(shù)越來越嫻熟,也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點,我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育,預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書,針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估,并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。

  四、科室不足

  1、低年資護士工作能力,突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進一步提高。

  2、作為年輕護士長,管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待于進一步提高。

  五、工作設(shè)想

  1、制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓(xùn)計劃,使科內(nèi)護士培訓(xùn)規(guī)范化。

  2、根據(jù)80后護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。

  3、提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習,提高自身管理水平。

  護士年終總結(jié)4

  伴隨著冬季特有的寒冷與蕭瑟,20xx年又已走到盡頭,我及病區(qū)的全體護士們乘著“二甲”評審的契機,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了“二甲”評審任務(wù)及本年度醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)。

  一、加強了病房管理

  1、完善和規(guī)范了科室的各項入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成冊,方便護士學(xué)習和進行指導(dǎo),切實提高了病房護理質(zhì)量。

  2、根據(jù)護理部的計劃認真制定了適合我科的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。

  3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。本年度我科嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅持執(zhí)行查對制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次;

 。2)護理操作時要求三查八對,一年來未發(fā)生重大護理差錯。認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每月組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

  4、加強了質(zhì)量管理,定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理;A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》90%,急救物品完好率達100%。

  二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

  隨著工作的需要護理隊伍的不斷壯大,新進人員不斷增加,帶來的各種隱患也不斷增加,因此,我們在加強日;A(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習的基礎(chǔ)上,繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,既鍛煉培訓(xùn)了新進人員,又強化原有護士的工作責任心,對整個科室的護理服務(wù)水平有很大的幫助。

  為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習一次,學(xué)習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。每月組織護理人員加強三基理論學(xué)習考核,參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

  每月召開工休會一次,進行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正,以積極改進我們的服務(wù)質(zhì)量。

  三、積極參與優(yōu)質(zhì)護理

  示范病區(qū)的開展,促進我們護理人員的主動服務(wù)意識,從而提升整體的護理質(zhì)量,真正做到以病人為中心,讓患者滿意。

  四、我們工作中仍存在的不足:

  1、護士的論文科研工作需要加強。

  2、新進護士的急救及應(yīng)急處理還需要進一步提高。

  3、病房管理還需要進一步加強。

  4、科室護理服務(wù)質(zhì)量還有待加強和提升。

  在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我科每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家都沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,在“二甲”評審的關(guān)鍵時刻,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。外科全體護士在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力,讓我們每個人都貢獻出自己的一份力共同建設(shè)團結(jié)和諧優(yōu)質(zhì)的外科吧。

  護士年終總結(jié)5

  手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。

  在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  二、打造科室文化,樹立團隊精神

  積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

  三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。

  四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

  我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒。在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

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