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銀行自查報告

時間:2022-06-23 10:04:17 自查報告 我要投稿

銀行自查報告(通用22篇)

  在學習、工作生活中,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的銀行的自查報告,歡迎大家分享。

銀行自查報告(通用22篇)

  銀行自查報告 篇1

  20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐, 圍繞部門工作重點, 盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。

  客戶在第一,存款是中心。

  由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。 客戶在第一,存款是中心。

  我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。

  “客戶的需求就是我的工作”

  我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

  開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。

  隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

  我認為作為一個客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃剂粼谖倚袔。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。

  又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。

  銀行自查報告 篇2

  根據(jù)貴局《關于對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構服務收費情況進行現(xiàn)場檢查的通知》的相關要求,我行認真開展了自查工作。現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、對各項收費項目進行梳理。

  根據(jù)中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》的要求,我行積極響應,結合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)。

  二、進行系統(tǒng)改造保障業(yè)務平穩(wěn)運行。

  20xx年xx月xx日,技術部門針對取消工資帳戶年費和小額帳戶管理費進行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)費用。

  三、下發(fā)相關文件。

  已經(jīng)將相關通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點。

  四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問題。

  生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點進行電話訪談,網(wǎng)點人員未反映減免的賬戶有收費情況,同時在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進行相關操作測試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關收費情況。

  關于密碼掛失費問題!锻ㄖ返谒臈l要求對“密碼修改手續(xù)費和密碼重置手續(xù)費”實行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關系”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。

  五、下一步整改措施。

  我行將按照相關流程通過中間業(yè)務委員會申請“取消密碼掛失費”,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費項目。

  截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實整改措施,認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務價格行為,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。

  銀行自查報告 篇3

  20xx年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關于印發(fā)《xx村鎮(zhèn)銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神,內(nèi)審合規(guī)部自查要點為“內(nèi)部控制、風險管理、案件防控”。以下為自查情況報告:

  一、我行內(nèi)控體系較為健全,組織結構設置符合自身特點,明確了內(nèi)部控制和相關職能部門的責任、權限和信息報告路線。我行主要發(fā)起行為xx銀行,同時吸收當?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行,股權結構較為合理,為良好公司治理奠定堅實的股權基礎。

  我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層為主體的治理結構并設立風險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關聯(lián)交易控制委員會、信息科技管理委員會和資產(chǎn)負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。

  我行各個治理主體的職責邊界較清晰,并制定了股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和高級管理層議事規(guī)則五項規(guī)范的議事規(guī)則,但各項議事規(guī)則有待進一步完善。

  我行參照以流程為核心的全新的銀行模式開展經(jīng)營管理,即在整個銀行塑造“以客戶為中心”的企業(yè)文化,提高市場反應速度,改善服務水平;并通過業(yè)務模塊化、管理扁平化與運營集中化,提高銀行運作效率,實現(xiàn)成本節(jié)約與規(guī)模效益,促進價值創(chuàng)造與績效進步,并全面提升銀行的核心競爭能力。但此項工作在該行尚處起步階段,內(nèi)部組織架構不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在20xx年成立了內(nèi)審合規(guī)部門,隨著業(yè)務發(fā)展,20xx年我行將進一步完善組織架構。

  二、各部門、各崗位之間職責分離、相互制約,并定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執(zhí)行輪崗和強制休假制度,并向監(jiān)管當局按季度上報人員、安防非現(xiàn)場監(jiān)管報表。我行在業(yè)務領域和部門之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《xx村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》,定期對內(nèi)部制度的健全性等進行評價,但評價效果有待提高。

  我行20xx年成立內(nèi)審合規(guī)部門,建立了內(nèi)部審計及合規(guī)管理的相關規(guī)章制度,并定期聘請發(fā)起行進行業(yè)務督導及業(yè)務檢查。我行聘請外部審計機構進行審計,但審計結果未及時上報監(jiān)管部門。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報告后能夠及時得到解決和糾正,并能夠及時糾正和整改外部監(jiān)管機構發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,完善組織架構,有效開展內(nèi)外部審計工作,在高管層的科學領導下,20xx年我行未發(fā)生案件。

  三、我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,建立了存款、會計、重要空白憑證等管理制度和崗位規(guī)范,我行業(yè)務部已制定如下規(guī)章制度:貸款管理辦法、企業(yè)信用評級管理暫行辦法、信貸業(yè)務操作辦法、農(nóng)戶貸款操作細則、擔保管理辦法、信貸業(yè)務審批管理辦法、存貸款利率管理暫行辦法、貸后管理辦法、信貸檔案管理辦法、抵貸資產(chǎn)管理辦法、貸款五級分類管理辦法、訴訟管理辦法、信貸責任追究制度、項目融資業(yè)務管理暫行辦法、職能部門設置、個人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關規(guī)章制度開展業(yè)務。

  四、我行的風險管理能夠對信用風險、流動性風險和操作風險等各類風險進行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關業(yè)務政策、制度和程序。專門設立了履行內(nèi)部控制、風險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風險識別評估制度、職責和崗位,但制度和職責未及時更新,手段和技術不夠完善。

  我行董事會能夠根據(jù)本行的情況,制定整體風險管理政策、風險限額和重大風險管理制度,但并沒有明確的風險偏好;高級管理層制定了監(jiān)測和管理風險的程序和方法;但沒有結合本行特點,開發(fā)高效的風險管理信息系統(tǒng),不能對對各類風險進行準確的計量和管理。

  銀行自查報告 篇4

  一、加強組織,深入學習。

  我分理處結合近期開展的“文明服務”活動,明確了崗位工作職責,在各級領導小組的領導和推動下,所有人員認真學習支行轉發(fā)的中國銀行業(yè)協(xié)會有關文件,包括:《中國銀行業(yè)協(xié)會文件》(銀協(xié)發(fā)202041號)、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》、《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等,做到人人熟知,深入掌握。組織廣泛的學習和業(yè)務操作技能訓練,強化業(yè)務素質(zhì)教育和服務能力培養(yǎng),從細節(jié)著手,立足長遠,從上到下規(guī)范員工服務禮儀和業(yè)務操作,通過軟環(huán)境的改善,樹立我行的優(yōu)良服務形象。

  二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題。

  1、優(yōu)質(zhì)文明服務工作開展得還不夠平衡,雖然都能及時組織員工認真學習相關制度規(guī)定,但重視程度還不夠,思想認識有待于進一步提高。

  2、業(yè)務流程整合及工作效率有待進一步提高。主要是業(yè)務流程過于繁瑣,業(yè)務操作環(huán)節(jié)過多,致使辦理業(yè)務速度緩慢,客戶等待時間長,影響了辦理業(yè)務的時效。

  3、大服務的理念還要進一步加強。為客戶的大服務格局及理念上,還有很多需要改進、加強與提高的地方。

  4、在工作環(huán)境上還需要大力改善,使工作環(huán)境能夠衛(wèi)生整潔。

  三、下一步工作打算及措施

  一是進一步鞏固服務基礎,突出服務規(guī)范,提高服務水平。對三聲服務、雙手遞送服務、網(wǎng)點環(huán)境改善、網(wǎng)點物品機具擺放、便民設施投放情況進行加強監(jiān)督。引導員工更加自覺把服務規(guī)范要求運用到客戶服務的實際工作中,充分運用服務技巧主動關心客戶、服務客戶,進一步樹立農(nóng)合行的服務形象。

  二是繼續(xù)大力提高服務能力,突出服務創(chuàng)造效益,做到“快樂服務”。柜員用心發(fā)現(xiàn)客戶信息,在處理業(yè)務、提供服務的同時,一些潛在中高端客戶被挖掘出來,通過想客戶所想,讓客戶得到了超過期望的服務,讓柜員在為客戶創(chuàng)造價值的同時,也真正體會到為銀行為個人創(chuàng)造價值的快樂。

  三是繼續(xù)加大培訓和檢查力度。通過神秘人的檢查反饋,錄像點評、專題交流、樹立標桿和服務明星示范等一系列措施,使我分理處服務的規(guī)范化和標準化能夠更上一層樓,將我們的服務水平共同提高到一個新高度。

  從營業(yè)開始到營業(yè)結束,從年初到年末,我們一直都在強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務。由原來的十字文明用語,到現(xiàn)在的站立服務,無不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的一個又一個的提升。然而,怎樣才能把優(yōu)質(zhì)服務的各個細節(jié)真正灌輸?shù)轿覀冏约旱纳砩,讓它變成我們工作狀態(tài)中的一種習慣,而不是單純的為了應付分行的調(diào)閱錄像而去作秀,這一問題值得我去認真思考。

  一個行業(yè)好的口碑不是一天就能形成的,需要靠全體員工甚至是幾代員工堅持不懈的努力才能取得,而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界,F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)由原來的以質(zhì)取勝轉變到以服務取勝,這就要求我要時刻高標準嚴格要求自己,因為自己的一言一行都代表著銀行服務窗口的文明程度。不要因為自己的意氣用事,影響了整個交行服務窗口的形象。要嚴格執(zhí)行總行和分行下達的各項服務標準,甚至是每個小的細節(jié)都要去考究,經(jīng)過自己的理解之后,讓它更能自然、完美的表現(xiàn)出來,讓總行和分行放心,讓領導省心,讓客戶舒心。

  在服務上,我個人也存在著不足,例如午休時沒有及時翻轉暫停服務,再例如客戶辦完業(yè)務就著急的走了,還沒等我來得及說完“感謝光臨,請收好,再見!”在今后的工作中,我會加倍的彌補自己的不足之處,讓優(yōu)質(zhì)服務真正的落到實處,我不會為了應付檢查而作秀。在為客戶服務的過程中以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,堅持“想”客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,贏得客戶的信任。

  銀行自查報告 篇5

  一、銀行高息攬儲情況介紹

  我國銀行信貸創(chuàng)紀錄式的增長,加上今年貨幣信貸政策的趨緊,導致各大銀行在20xx年信貸吃緊,今年,央行兩次上調(diào)存款準備金更是收緊了貨幣流動性,進而引發(fā)銀行間存貸比接近甚至超過75%的監(jiān)管紅線。各大銀行紛紛推出各項優(yōu)惠來加大對客戶儲蓄存款的吸收力度,與此同時,變相高息攬儲行為也有所抬頭。

  20xx年,銀行儲蓄存款成為各大銀行的香餑餑。銀行之間為了爭奪資金源,紛紛展開各種手段,而在銀行攬儲大戰(zhàn)的背后,這將導致市場更為混亂,并可能衍生出巨大的風險。而銀行之間為了吸引儲蓄而變相提高利率,這是一種違規(guī)的做法,國家監(jiān)管部門已以絕定對此展開跟蹤查處。

  現(xiàn)在各銀行為了吸引儲蓄,除了提高存儲利率外,還想到了其它的辦法,除了給達到一定存款金額的儲戶每月定期送米、油等禮物外,優(yōu)惠還將加碼。如日均存款余額達到100萬元以上,將每月送兩三百元的購物卡,一直送到客戶不再存這筆錢為止。并且各銀行這種“攬儲大戰(zhàn)”不斷升級,已從送米、送油升級至送數(shù)碼相機、手機、筆記本電腦甚至大額現(xiàn)金。一些客戶去銀行存款時也學會了貨比三家,討價還價。除了贈送各類禮品外,一些銀行甚至提出直接給存款客戶返點。據(jù)了解,目前業(yè)內(nèi)最常見的返點率是萬分之五。也就是說,如果客戶在銀行存款100萬元,往往可以得到500元的現(xiàn)金返利。以此類推,存款500萬元則可以得到2500元。一位城市商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)理告訴記者,目前他們銀行的返點政策為每月獎勵日均額的萬分之五,一年算下來可以達到千分之六!氨热缒愦100萬元在我們銀行,一年除了利息之外,返點都有6000元。如果金額大,還可以申請更高的返點!倍彻煞葜沏y行為吸引到更多的存款,甚至用金條來代替利息。根據(jù)不同的存款金額來送不同的金條,用金條來代替利息收益。最高的把26。7萬元存入一年就可以拿到30克的99.99%純度金條。

  二、出現(xiàn)的問題

 。ㄒ唬┬刨J沖動的惡果

  熱衷放貸的銀行怎么會對儲蓄存款這么感興趣呢?因為存貸比觸及監(jiān)管紅線,許多銀行面臨無錢可貸局面,這是銀行攬儲的主要動機之一。

  今年,央行連續(xù)兩次上調(diào)法定存款準備金率,凍結了約6000億元資金,近期更是通過公開市場操作加大回收市場流動性的力度,加上去年的“放貸潮”,導致部分銀行資金吃緊,存貸比逼近中國銀監(jiān)會制定的75%的“紅線”。而早在初,為了鼓勵銀行放貸以刺激經(jīng)濟增長,銀監(jiān)會一度允許符合條件的中小銀行適當突破貸存比75%的比例限制,這在當時對鼓勵中小銀行放貸發(fā)揮了積極作用。

  然而今年以來,為了在保增長的同時管理好通脹預期,監(jiān)管層多次要求銀行注意控制信貸增長速度,貸存比不得高于75%也再次成為重要的監(jiān)管手段之一。如今,從已公布的上市銀行年報看,國有商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)下降為57.6%,交行、中行仍高于70%,而各家股份制商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)超過了75%的警戒線。于是,一些銀行總行便層層下壓指標,要大量攬儲補充資金充足率。

  金融機構采取各種方式高息攬存,有的采取月末組織臨時性存款,以借款虛增存款等不正當手段擴大存款。而這種不正當?shù)母偁幮袨,將嚴重影響正常的金融秩序?/p>

 。ǘ⿺垉︼L險隱憂

  調(diào)查顯示,在有存款意向的客戶中,有54%的人會根據(jù)各家銀行的優(yōu)惠條件進行選擇儲蓄,這也就無怪乎各大行爭相采取送禮返現(xiàn)等優(yōu)惠活動來吸引儲戶了。對于這些優(yōu)惠行為,很多業(yè)內(nèi)人士也擔心,此種現(xiàn)象會導致市場混亂,尤其是一些客戶經(jīng)理與熟悉客戶之間的這種頻繁操作也容易衍生出內(nèi)部監(jiān)管漏洞問題,有較大的風險存在。因為為了吸引存款,往往放松了對風險的控制,比如銀行以匯票的形式給企業(yè)放款,企業(yè)將錢存入銀行,銀行再按七折開出承兌匯票,企業(yè)再將錢存入銀行,如此反復,銀行存借款增加了,企業(yè)也獲得了資金,雙方各獲所需。但這種情況下銀行往往不會對這些企業(yè)進行嚴格的審查,而這些企業(yè)也往往不是太好的企業(yè),銀行很容易背負風險。

  目前各銀行以暗度陳倉的方式攬儲,其實已經(jīng)在打政策的擦邊球。我國實行的是統(tǒng)一的利率制度,由央行制定存款利率,商業(yè)銀行應當按照央行規(guī)定的存款利率的上下限,確定存款利率,禁止銀行擅自提高利率攬存。銀監(jiān)會早已出臺相關文件,把返點、回贈等方式的攬存定性為“變相高息攬儲”進行嚴加管制。此外,央行也曾經(jīng)發(fā)布《嚴格禁止高息攬存、利用不正當手段吸收存款的通知》規(guī)定,要求“各金融機構必須嚴格執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的存款利率,嚴禁擅自提高利率,或以手續(xù)費、協(xié)儲代辦費、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費、贈送實物等名目變相提高存款利率”。

  面對近乎白熱化的存款爭奪戰(zhàn),也有專業(yè)人士注意到了其中蘊含的風險。“存款的大量增加意味著成本的上升,如果銀行不能有效地運用這部分負債,可能導致收益率低下甚至是負收益。另外,資產(chǎn)負債的貨幣錯配風險也值得關注。

 。ㄈ⿲е赂鞣N犯罪事件的發(fā)生

  雖著存儲大戰(zhàn)的升級,一些銀行工作人員利用職務之便,在攬儲數(shù)百萬元后,攜款私逃,或利用高息攬儲的名義進行詐騙活動,給銀行在社會上的聲譽帶來了極其惡劣的影響,而在這種詐騙作案過程中,一個最關鍵的角色:被收買和招募的銀行工作人員。“那些銀行工作人員的角色就是幫助資金掮客向受害單位辦理高息存儲手續(xù)。而在辦理了每個客戶的高額存儲業(yè)務后,那些“內(nèi)鬼”就利用職務之便,獲取受害單位的印鑒,并交給犯罪嫌疑人,從而便于犯罪嫌疑人進行偽造印章并提取存款。而這些人的違法犯罪行為最終給國家?guī)砹撕艽蟮慕?jīng)濟損失。

  三、整改措施

 。ㄒ唬╅_展個性化金融服務

  如:中國農(nóng)業(yè)銀行開展的農(nóng)行“金鑰匙春天行動”就是農(nóng)業(yè)銀行深化零售業(yè)務轉型,是加強客戶服務能力的一項重要舉措。中國農(nóng)行通過為客戶提供個性化、專業(yè)化的個人金融服務,將此作為落實中央“擴內(nèi)需、保增長”總體部署的具體實踐活動。通過新品推薦、理財組合、與客戶互動等系列活動,分階段、分層次展開營銷,向客戶提供各類金融服務。通過完善個人金融產(chǎn)品營銷支持體系,統(tǒng)一網(wǎng)點環(huán)境形象,建設多層次營銷隊伍,提升對客戶的多元化、多渠道、多維度營銷服務水平。

  (二)開辟中間業(yè)務增加銀行新盈利點

  銀行可以加大中間業(yè)務開發(fā)力度,使其成為新的盈利增長點。據(jù)統(tǒng)計,像國際業(yè)務、銀行卡、基金、代理保險業(yè)務、國際結算、外匯寶、基金托管、外國政府轉貸等業(yè)務構成其中間業(yè)務的主體。銀行可以把中間業(yè)務收入作為一項重要指標納入分支行經(jīng)營目標責任制考核內(nèi)容,并據(jù)此制定下發(fā)銀行全年發(fā)展計劃。而下屬各支行應該早啟動、早規(guī)劃、早部署、早動員,實現(xiàn)銀行中間業(yè)務發(fā)展的開門紅。積極確定中間業(yè)務的發(fā)展目標、重點發(fā)展品種,針對部分重點發(fā)展業(yè)務制定了專項考核獎勵辦法。并廣泛召開中間業(yè)務的產(chǎn)品論證會,并廣泛開展基層調(diào)研工作。

  銀行自查報告 篇6

  按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務經(jīng)營中存在的不合規(guī)收費等問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、成立自查組織確保工作任務落實。

  為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業(yè)單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。

  二、自查內(nèi)容。

  1、認真落實農(nóng)業(yè)銀行收費公示制度。

  做好新標準的落實和執(zhí)行工作。根據(jù)總行要求,新價格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農(nóng)業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會、人民銀行關于合規(guī)收費的各項標準,結合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監(jiān)督,嚴格按照總行統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴禁亂收費。

  在規(guī)范化的收費標準的范圍內(nèi),為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經(jīng)過層層復查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照結算業(yè)務收費情況統(tǒng)計表中的規(guī)定執(zhí)行嚴把服務工作質(zhì)量關。

  3、加強員工思想教育,提升服務品質(zhì)。

  銀行機構經(jīng)辦人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。

  三、自查總結。

  此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務價格行為,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。

  銀行自查報告 篇7

  一、自查報告

  按照分行轉發(fā)省分行《關于加強全行安全生產(chǎn)的緊急通知》文件要求,我行及時召開了由主管行長、辦公室負責人及各網(wǎng)點主任參加的會議,對300號文件精神進行了認真學習,對安全生產(chǎn)自查工作進行了安排部署。明確了由主管安全保衛(wèi)工作的副行長負責,辦公室及網(wǎng)點負責人組成檢查小組,對全轄網(wǎng)點及金庫安全生產(chǎn)工作開展自查。

  嚴格落實雙人守庫、雙人武裝押運規(guī)定,運鈔車配備了專職司機、隨車業(yè)務員,金庫管理中嚴格堅持“一密二鑰三分離”制度,出入庫由專職保衛(wèi)陪同并進行登記,守庫人員24小時值班,堅持了守庫各項規(guī)定,杜絕了安全隱患發(fā)生。四是進一步加強公務車輛管理和員工交通安全教育,防止發(fā)生交通事故。五是嚴格落實案件(事故)報告制度,密切關注全行轄內(nèi)不穩(wěn)定因素。六是積極開展各類教育活動,加強作風建設。嚴格落實八項規(guī)定及上級行關于作風建設的相關規(guī)定,努力增收節(jié)支,業(yè)務招待費、差旅費等同比下降。

  二、自查出的問題

  通過自查,全行安全生產(chǎn)主要存在以下問題和不足。

  1、各營業(yè)網(wǎng)點的`自助服務區(qū)網(wǎng)線電纜未能合理區(qū)分放置,電線存在私拉亂接現(xiàn)象,且暴露在顯眼處,存在安全隱患。

  2、營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務柜臺未安裝連續(xù)記錄的聲音復核裝置。

  3、守庫室無溫控設施。

  4、各網(wǎng)點atm機未設置一米線,其中康興路支行無獨立、封閉的操作間,atm與安裝地面無牢固連接。

  5、未制定押運途中突發(fā)事件處置預案。

  6、消防安全制度不健全,消防記錄不全;一年內(nèi)組織開展消防安全宣傳教育和培訓少于2次。

  7、支行計算機房未安裝防盜安全門;支行計算機室未安裝防盜安全門和與110報警服務臺相連的緊急報警裝置及入侵報警裝置,不能準確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點部位的入侵事件。

  8、支行未制定計算機信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置預案。

  9、支行守庫室未與110報警服務臺相連。

  10、無防范案件預案。

  11、處置突發(fā)事件預案不健全。

  三、存在問題主要原因

  一是對安全生產(chǎn)工作認識還需要進一步提高,具體工作做的還不細致,對總分行制定的規(guī)章制度、措施落實等方面做的還不夠。

  二是由于條件限制,個別制度規(guī)定只能逐步落實,有的問題需要上級行統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。如與110報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、對守押人員進行擒敵、隊列訓練等。

  四、整改情況及措施

  對此次自查出的問題,自查小組及時向營業(yè)機構負責人進行了反饋,提出了明確的整改要求和整改時限,對能整改的及時進行了整改,一時不能整改的,制定了整改計劃,爭取盡快整改到位。

  一是對自查中能夠即時整改的問題,已督促負責人立即進行了整改,并已整改到位,以后再發(fā)現(xiàn)此類問題,加重處罰負責人。

  二是對110聯(lián)網(wǎng)的問題希望州分行安全保衛(wèi)部與公安機關協(xié)調(diào)整改。

  三是對于計算機房沒有安裝監(jiān)控、防盜、報警、門禁系統(tǒng)的問題,積極向州分行申請經(jīng)費,爭取盡快整改。

  銀行自查報告 篇8

  今年以來,xx市xx區(qū)聯(lián)社堅持“標本兼治、重在治本”的原則,緊緊抓住“制度、執(zhí)行、監(jiān)督”三個環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動為載體,從全面構建合規(guī)風險管理體系入手,狠抓“五個到位”,深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,防范事故案件,有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:

  一、高度重視,組織領導到位

  自年初一開始,聯(lián)社領導班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監(jiān)事長為副組長,經(jīng)營班子和部室負責人為成員的“制度執(zhí)行年”、“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年”活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責此項工作。二是分別制定了“制度執(zhí)行年”活動和“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行“一把手”負責制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作責任書xxx份。聯(lián)社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎。

  二、抓合規(guī)意識教育,培訓學習到位

  為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學習培訓內(nèi)容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化“學法、懂規(guī)、遵紀、守制”意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則,年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓學習班x期,參訓人員達xxx人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的重要性,理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點,主動預防和發(fā)現(xiàn)風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業(yè)務流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務》等業(yè)務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機關推薦xx名員工進行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄xxx名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。

  三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位

  加強基礎管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現(xiàn)實。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機構網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模、服務對象、業(yè)務量等因素,合理確定崗位編制xxx個,撤并低效網(wǎng)點xx個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生xx名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務審計等專業(yè)技術人才xx人,經(jīng)過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求,設置合規(guī)風險管理部門或合規(guī)風險管理崗,制定合規(guī)風險部門職責和崗位職責。四是打造“流程銀行”。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照“一項業(yè)務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定”的要求,細化了每一筆業(yè)務的操作流程,防范違規(guī)操作,切實做到了有章可循。

  四、狠抓制度執(zhí)行,監(jiān)督檢查到位

  區(qū)聯(lián)社一是抓自查。制定了《xx區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作實施方案》,對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進行了明確,在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作。并對照20xx-2006年各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題,疏理了4個方面16個類型的問題,以文件形式印發(fā)各社,連同xx省銀監(jiān)局《20xx-2006年對xx省農(nóng)村信用社各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉發(fā)各社對照開展自查。各社也將轄內(nèi)各營業(yè)機構自20xx年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社xx辦事處、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,梳理成條,分類整理,印發(fā)給每一位員工,逐一整改。二是抓專項檢查。先后開展了上年度會計決算真實性、重空憑證管理、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對、財務收支,以及合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作等專項檢查,重點查找操作流程、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端,針對發(fā)現(xiàn)的問題,發(fā)出整改通知書xxx份,落實專人限期進行整改。三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊組建后,制定了《稽核大隊管理辦法》,實行分組劃片包社,開展“突襲式”的檢查,按照省聯(lián)社提出稽核工作實行“序時稽核,業(yè)務全覆蓋”的管理要求,已完成對xx個網(wǎng)點的序時稽核,并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知。同時,加強后續(xù)稽核,強化責任監(jiān)督。

  五、建立問責機制,責任追究到位

  我們從建立有效的違規(guī)問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工,在內(nèi)部弘揚正氣,杜絕違規(guī)惡習,對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件“一把手”負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立“雙向” 問責機制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動,經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1-10月,受誡勉談話的信用社班子x社次,通報批評的xx社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟處罰xx人次、罰款金額xx元,待崗x人,免職x人,除名x人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”,維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴肅性,保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營的快速健康發(fā)展。

  銀行自查報告 篇9

  根據(jù)中國銀監(jiān)會辦公廳印發(fā)的《中國銀監(jiān)會辦公廳關于開展銀行業(yè)金融機構自助設備專項檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學習了該通知精神,并在會后對照自身工作情況進行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報告如下:

  一、自查對象和范圍

  我社區(qū)支行自助設備為在行穿墻式設備。

  二、自查內(nèi)容

  (一)基礎管理情況:

  1、我社區(qū)支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況,保證自助設備全天24小時正常運行。

  2、已做到機具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護自助設備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。

  3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。

  4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。

  5、自助設備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進行記錄。

  6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進行備案,按要求進行記錄。

  7、我社區(qū)支行嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設備業(yè)務管理制度和操作規(guī)程,保證自助設備正常運行。

  8、嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設備安全防范制度和操作規(guī)程。

  9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。

  10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。

  11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。

  (二)安全防范設施建設情況:

  1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。

  2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。

  3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設備。

  4、視頻圖像疊加時間和日期信息,數(shù)據(jù)儲存時間大于30天。

  5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時服務電話。

  6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時間與自助設備時間保持同步。

  7、有獨立的用戶操作區(qū)域,已設置一米線、防窺罩、防窺擋板。

  8、自助設備采用實體磚。

  今后,我社區(qū)支行將進一步組織員工學習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認識,增強防范風險防控能力,嚴格按照總部要求及相關制度規(guī)范操作,確保我社區(qū)支行自助設備業(yè)務安全運行,穩(wěn)健發(fā)展。

  為進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎管理,掌握員工思想行為動態(tài),及時解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現(xiàn)進行了排查。現(xiàn)將我部排查情況報告如下:

  三、排查教育活動。

  以深入開展員工行為排查為契機,我部開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。

  四、排查方式。

  1、采取上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現(xiàn)四大項21個方面進行全面排查。

  2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實實在在的成效。

  五、重點排查內(nèi)容。

  1、興趣愛好排查重點關注:是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經(jīng)常大額購彩票、玩性質(zhì)游戲機、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動;

  2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經(jīng)濟是否出現(xiàn)異常波動;

  3、社會交際方面重點關注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關系;

  4、日常行為表現(xiàn)重點關注是否未按時輪崗;是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務差錯;是否越權處理業(yè)務;是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務;是否有意測試他人密碼。

  我部能夠聯(lián)系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關注員工八小時內(nèi)外的行為和動態(tài),關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務,樹立企業(yè)形象,嚴格遵守相關規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,各種表現(xiàn)均正常,尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。

  銀行自查報告 篇10

  為了規(guī)范網(wǎng)銀業(yè)務經(jīng)營,防范風險,保證我支行網(wǎng)銀業(yè)務健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據(jù)總行下發(fā)的《xx銀行關于開展網(wǎng)上銀行業(yè)務操作及基礎管理檢查的通知》,我支行于2010年4月26日至28日組織專人對我支行2009年至2010年簽約的所有網(wǎng)上銀行業(yè)務操作及基礎管理進行全面自查。檢查內(nèi)容包括客戶簽約管理、日常維護管理、網(wǎng)銀業(yè)務相關資料的保管等三個方面,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、個人網(wǎng)銀業(yè)務

  自2009年開辦網(wǎng)銀至2010年4月,我支行共辦理個人網(wǎng)銀帳戶簽約啟用 戶,個人網(wǎng)銀帳戶加掛解掛 戶,個人網(wǎng)銀密碼重置 戶,個人網(wǎng)銀銷戶 戶。個人客戶簽約網(wǎng)銀資料齊全,申請表內(nèi)容填寫完整、正確,且全部為本人辦理、本人簽名;個人網(wǎng)銀賬戶的加掛解掛、證書的相關操作、網(wǎng)銀的銷戶等業(yè)務均按照相關規(guī)定規(guī)范操作;個人網(wǎng)銀的日常維護業(yè)務均由客戶本人提提交申請,且早請表內(nèi)容填寫正確,完整。

  二、企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務

  企業(yè)網(wǎng)銀的檢查內(nèi)容主要包括:網(wǎng)銀的資料是否齊全,填寫內(nèi)容是否正確完整,簽章是否完整、準確,是否經(jīng)信貸部門審批簽字,網(wǎng)銀后臺管理系統(tǒng)中相關的設置是否正確、完整,是否與企業(yè)客戶申請表中申請的內(nèi)容相符,網(wǎng)銀后臺管理工作系統(tǒng)中所有的設置操作完畢后是否打印網(wǎng)銀交易流水,是否按相關的規(guī)定保管,網(wǎng)銀授權操作是否執(zhí)行雙人操作等。

  自2009年開辦網(wǎng)銀至2010年4月,我支行共辦理企業(yè)網(wǎng)銀簽約戶,企業(yè)網(wǎng)銀賬戶登陸密碼重置戶。其中資料存在問題的共戶。主要問題有以下幾種:

  1、簽章不全,共戶,已整改 戶,仍有 戶尚待整改。

  2、無法人簽字共戶,全部為未接到總行通知前簽約的客戶。此部分客戶,經(jīng)支行協(xié)調(diào),全部由客戶經(jīng)理負責聯(lián)系客戶補簽字,目前已整改的戶,仍有戶尚待整改,客戶經(jīng)理仍在聯(lián)系中。

  3、資料填寫不完整,共戶,主要是無客戶登陸名,無登陸名的共戶已正在由經(jīng)辦人員聯(lián)系客戶補填。

  三、日常維護和資料保管

  檢查內(nèi)容主要包括網(wǎng)銀后臺管理端的操作是否正確,操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理,落地業(yè)務是否及時處理,處理流程是否符合規(guī)定,企業(yè)客戶的回意單是否及時打印,企業(yè)網(wǎng)銀證書領用及網(wǎng)銀密碼重置是否設立相應登記薄,網(wǎng)銀資料是否專人保管,期裝訂等。

  自開辦網(wǎng)銀以來我支行分別設置了網(wǎng)銀操作員和復核員,并指定專人負責網(wǎng)銀日常業(yè)務及落地業(yè)務的處理,并于2010年,接到總行通知后,設立了網(wǎng)銀證書領用及密碼重置登記薄。網(wǎng)銀資料由專人保管并定期裝訂。

  經(jīng)過本次自查,我支行網(wǎng)銀經(jīng)辦人員的風險意識得到了有效提高,網(wǎng)銀業(yè)務得到進一步規(guī)范,為我支行網(wǎng)銀業(yè)務健康、快速、規(guī)范的展提供了保證。

  銀行自查報告 篇11

  為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:

  一、 人員配備情況

  為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經(jīng)理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

  鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。

  二、 銷售流程

  支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經(jīng)理根據(jù)其評估結果,向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。

  在具體的理財產(chǎn)品銷售前,理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

  三、資料檔案保存

  20xx年以來,所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

  四、今后工作計劃

  支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品, 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。

  銀行自查報告 篇12

  人行太湖縣支行根據(jù)市中心支行辦公室轉發(fā)《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》(以下簡稱《通知》)的要求,結合工作實際,認真組織實施,扎扎實實地完成了保密人員分類確定和保密審查工作。

  一、精心組織,領會精神。

  支行及時召開保密委工作會議,會中全文學習了《中國人民銀行辦公廳關于開展涉密人員分類確定和保密審查工作的通知》精神,會議研究,要認真落實《通知》精神,規(guī)范確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓,強化涉密人員日常監(jiān)督。

  二、確定標準,定崗定人。

  支行根據(jù)和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會確定保密要害部門部位的通知》中所規(guī)定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場、個人品行、學習和工作經(jīng)歷以及現(xiàn)實表現(xiàn)、主要社會關系等進行了仔細的審查,完善涉密人員臺賬,建立長效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。

  三、開展教育,提升素質(zhì)。

  一是落實領導學法制度。黨組中心組專題學習《保密法》、《保密法實施條例》及人民銀行有關保密工作的規(guī)章等;二是對涉密崗位工作的人員進行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規(guī),掌握履行崗位職責所需的保密知識技能;三是及時對新入行員工進行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識,向他們發(fā)放保密書籍,開展保密知識技能培訓,切實提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進行《保密法》及中國人民銀行保密法規(guī)知識測試。

  四、強化領導,完善制度。

  一是調(diào)整組織成員。鑒于人員變動,為有效加強保密工作的組織領導,領導干部履行《中國人民銀行領導干部履行保密工作職責規(guī)定》,結合工作實際需要,調(diào)整支行保密委員會組成人員,進一步明確領導責任;

  二是重新簽訂保密責任書。結合內(nèi)設機構的整合,為使保密管理制度落到實處,進一步完善保密防護措施,有效地預防失泄密事件的發(fā)生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書,進一步明確保密工作責任;

  三是簽訂保密承諾書。為使新員工認真遵守國家保密法律法規(guī)和人民銀行保密規(guī)定,承擔保密義務和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書。

  五、落實制度,監(jiān)督檢查。

  支行以開展涉密人員分類確定和保密審查工作為契機,一是開展對信息發(fā)布審批程序的審查。嚴把信息發(fā)布范圍,切實做好政務公開、新聞發(fā)布、課題調(diào)研等對外公布信息的保密審查工作,在實際工作中,支行遵循“誰公開誰審查、誰審查誰負責、先審查后公開”和“一事一審”的原則,信息公開前均由發(fā)布部門填寫《政務公開預審表》提交相關部門進行嚴格審查,確保了涉密信息不公開、公開信息不涉密;

  二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管嚴格按保密制度和工作流程規(guī)范操作;

  三是對計算機安全檢查。按照《信息系統(tǒng)和信息設備使用保密管理規(guī)定》及《涉密計算機保密管理規(guī)定》要求,對全行的內(nèi)網(wǎng)計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設置涉密和非涉密標志,涉密計算機實行臺賬管理,嚴禁非法外聯(lián),非涉密計算機禁止處理涉密信息,內(nèi)外網(wǎng)機實行物理隔離。

  銀行自查報告 篇13

  人民銀行滁州市中心支行以加強組織領導、制度建設、監(jiān)督檢查、培訓宣傳、隊伍建設五個方面為重點,努力提升基層行保密工作水平。

  一、加強組織領導,層層落實責任。

  中心支行行領導高度重視保密工作,通過聽取匯報、會議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務,提出工作要求。保密委員會定期召開會議,研究保密工作措施。保密辦切實履行各項職責,科學規(guī)劃保密工作計劃,推進落實工作任務。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績考核,強化保密管理約束力,檢查、評價保密管理責任落實進度和效果。

  二、加強制度建設,嚴密制度體系。

  20xx年,滁州市中心支行依據(jù)上級行規(guī)定,對機要保密管理制度進行了全面梳理和匯編,對保密工作職責、崗位職責、涉密設備管理、網(wǎng)絡信息安全等制度進行了修訂,新制定了《涉密會議管理規(guī)定》和《人民銀行滁州市中心支行國家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權責明確、流程明晰、運作規(guī)范的制度體系,力求過程全控制、銜接不斷檔、管理無死角。

  三、加強監(jiān)督檢查,狠抓整改提高。

  一是定期核查密碼設備,確保管理臺賬齊全、登記規(guī)范、內(nèi)容完整,設備在位完好。

  二是開展專項檢查,對非涉密網(wǎng)絡保密管理等工作織專項檢查,及時分析問題成因,嚴格落實整改。

  三是要害部門(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實到位。

  四是改造機要保密環(huán)境,機要室按功能分區(qū)管理,更換防盜門窗、門禁系統(tǒng),進一步嚴密了人防、物防和技防相結合的防范體系。

  四、加強宣傳培訓,增強保密技能。

  一是開展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機要保密”欄目為陣地,及時刊載國家和上級行保密規(guī)章制度,結合基層行保密實務,宣傳普及保密常識。

  二是開展專題教育。20xx年,在全轄組織開展“保密制度學習規(guī)范月”、“保密制度學習宣講培訓”等活動,將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節(jié)、六載體”作為重點內(nèi)容,開展學習、自查、檢查、座談等活動。

  三是開展以會代訓。召開保密委(擴大)會議,集中學習、解讀《中國人民銀行國家秘密定密管理暫行規(guī)定》等制度,增強全行中層干部的保密意識和技能。

  五、加強隊伍建設,提升業(yè)務水平。

  一方面,以機要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡員為重點,加強保密隊伍的思想建設、作風建設和業(yè)務技能培養(yǎng),引導涉密人員加強保密知識學習,增強工作責任感。另一方面,積極開展調(diào)查研究,及時總結保密工作經(jīng)驗與不足,通過“動腦、動手、動筆”,努力增強保密隊伍的研究、分析、組織和協(xié)調(diào)能力,今年,撰寫的多篇工作材料被上級行和地方保密管理部門采用。

  銀行自查報告 篇14

  為規(guī)范我行人民幣支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行和賬戶管理工作,根據(jù)《中國人民銀行XX中心支行關于開展結算執(zhí)法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開相關會議組織人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我支行所有存量賬戶及支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行管理制度執(zhí)行情況進行了一次全面詳細的檢查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、基本情況

  根據(jù)文件要求,自查時間范圍內(nèi)我支行共開立單位銀行結算賬戶63戶,其中,基本賬戶20個、一般賬戶35個、專用賬戶5個、臨時賬戶3個,共計銷戶34戶。自2012年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計2145萬元。轉賬支票售出22000張,現(xiàn)金支票5500張。

  對私方面,自2012年1月1日至今,共計開立個人存款賬戶合計2033戶。

  二、具體情況

 。ㄒ唬﹩挝汇y行結算賬戶的的管理和開立情況

  1、我行銀行結算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。

  2、新開立的銀行結算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料完整。

  3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經(jīng)過人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書以及機構信用代碼正。

 。ǘ﹩挝汇y行結算賬戶的使用情況

  1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉入個人銀行卡、個人結算賬戶的現(xiàn)象。

  2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業(yè)務的,審查其授權書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其身份進行核查。

  3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度,并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據(jù)。

  4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理,一般存款賬戶在綜合業(yè)務系統(tǒng)中均設置為不可取現(xiàn),無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。

  5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。

  6、按照規(guī)定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查,及時辦理變更手續(xù)。

 。ㄈ┢睋(jù)業(yè)務自查情況

  1、嚴密審核、受理支票業(yè)務,同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關規(guī)定辦理。

  2、我行結算收費、中間業(yè)務收費標準均參照總、分行相關收費標準。

  3、辦理銀行承兌匯票承兌時,對資料嚴格審查,對票據(jù)查驗執(zhí)行經(jīng)辦行初查,市分行復查的雙線查驗制度。

 。ㄋ模┲Ц断到y(tǒng)自查情況

  1、大額往賬業(yè)務均由主管在行內(nèi)系統(tǒng)授權后及時在人行前置機上授權,處理時間控制在五分鐘之內(nèi)。

  2、及時接收當日他行來賬業(yè)務及查詢業(yè)務,查詢業(yè)務當日進行回復。

  3、小額定期借記業(yè)務均進行及時回執(zhí),無借記業(yè)務包處于“已超期”的現(xiàn)象。

 。ㄎ澹┿y行卡業(yè)務

  1、發(fā)卡業(yè)務。發(fā)卡業(yè)務按照《銀行結算賬戶管理辦法》等規(guī)定辦理,嚴格審核開戶資料。

  2、交易監(jiān)測與使用管理情況。定時查看報表管理平臺上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額。

  3、受理市場特約商戶沒有辦理,正在積極推廣。

  4、終端機具管理嚴格,未出現(xiàn)不良情況。

  5、收單服務外包機構管理發(fā)面,每天在報表中查詢和打印前一個工作日的收單業(yè)務,及時整理入賬。

  6、受理市場秩序維護情況良好。

 。┲Ц缎畔笏颓闆r

  支行在支付業(yè)務業(yè)務報表方面能夠做到及時準確,信息分析報告能夠按照相關要求及時準確的報送。

  三、今后工作方向

  通過本次自查,使我行的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業(yè)務的穩(wěn)健運行。今后支行將繼續(xù)努力,持續(xù)貫徹落實人行文件要求,將支付結算類管理工作做好。

  銀行自查報告 篇15

  為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強廉政風險防控的力度,聯(lián)社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查,從思想道德上、崗位職責上、業(yè)務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。

  一、思想道德方面

  本人能夠自覺地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。自入社以來通過深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程、廉政文化培訓了解了廉政風險防控的必要性;經(jīng)案例防范實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。

  二、崗位職責方面

  能夠服從領導工作安排,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待工作有責任心和全局意識,同時在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質(zhì)完成;同時能夠自覺努力學習,不斷提高自己業(yè)務和技術水平,不停地進行知識更新,認真履行自己的責任和義務。

  三、業(yè)務流程方面

  在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業(yè)務時,能按規(guī)定進行查詢操作;對領取大額現(xiàn)金時,要求出示證件,并及時登記,大額的按權限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務能按有關規(guī)定,認真執(zhí)行;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業(yè)終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管。

  四、制度機制方面

  能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,即使調(diào)撥和上解現(xiàn)金;能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查

  憑證要素,做好反假工作;正確使用有關登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長短款,發(fā)現(xiàn)差錯及時匯報;嚴格按照廣東省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規(guī)。

  五、廉政風險防控措施

  加強銀行員工的廉政風險防控意識,定期參加培訓。加強制度基礎建設,完善會計內(nèi)控制度。基層行應根據(jù)總行的規(guī)章制度,在深入調(diào)查的基礎上,結合各自實際情況對現(xiàn)有業(yè)務制度進行清理,在全面綜合考慮各項業(yè)務特點的基礎上,建立統(tǒng)一的、標準的柜員崗位責任制和業(yè)務操作流程。對每項業(yè)務的每一個步驟和環(huán)節(jié)都進行標準化設計,并通過授權和制約機制在操作上落實。例如,加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業(yè)務服務,不可以長期由固定人員經(jīng)辦。

  銀行自查報告 篇16

  作為xx支行一名普通的綜合柜員,我的一言一行都代表著本行的形象,因此工作中不能有一絲馬虎和松懈。xx支行是才成立不到一年的縣域支行,正處在開拓發(fā)展階段,因此每日的業(yè)務量不算太大,相對于市區(qū)支行顯得輕松多了,在這樣的工作環(huán)境中營業(yè)部主任要求我們一定要認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度合規(guī)操作。依照總行下發(fā)的文件精神,為深化“合規(guī)執(zhí)行年”活動,進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,根據(jù)自身情況展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、 牢固思想防線,本人能夠自覺主動的學習國家各項金融政策法規(guī),加強政治理論學習,提高政治意識,以維護國家的金融穩(wěn)定和銀行業(yè)的聲譽為己任,樹立正確的政治方向和立場,顧全大局,站在單位角度想問題、做工作,以銀行整體利益為重,做一名合格的銀行工作者。

  二、 行為規(guī)范,熱愛本職工作,恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、追求每一分進步,用認真負責的態(tài)度去做好每一件事,細化工作內(nèi)容,努力做到大事做細、平常事做精,堅持“柜臺服務準則”企業(yè)信譽,從我做起。

  三、 業(yè)務操作,態(tài)度端正,認真細心,按照規(guī)定的工作流程不越權行事,不違章辦理,工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不紅包收紅包,自覺履行對國家、對銀行、對客戶的義務和責任,確保銀行經(jīng)營安全和客戶資金安全。

  四、 存在問題及努力方向,一是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班,很多工作只是按照別人的做法學卻不明白為什么,不鉆研不思考,憑經(jīng)驗憑主觀;二是基礎知識不扎實,時常出現(xiàn)較為簡單或低級的錯誤,或有部分新業(yè)務不熟悉操作流程,因此要堅持不懈、積極主動的學習專業(yè)知識,以適應自己的崗位需要,牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,嚴格約束自己,秉承“誠·立信 德·致遠”的企業(yè)文化理念,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在xx銀行的寬闊舞臺上,舞出自己的精彩未來。

  銀行自查報告 篇17

  近日,我行開展了擔保公司相關業(yè)務自查工作。因這些非銀行金融機構雖有部分銀行功能,但不受監(jiān)管或少受監(jiān)管,所以,風險防范更不能松懈。為加強融資性擔保公司管理,有效防范小企業(yè)貸款風險隱患,我行對有業(yè)務合作關系的擔保機構及相關小企業(yè)貸款風險狀況進行全面排查。

  針對以上文件要求,我行積極組織實施自查工作。認真的學習融資性擔保公司及小企業(yè)貸款風險排查的相關文件。了解我行擔保公司的基本情況、存在的問題,排查的內(nèi)容及方法等。各個客戶經(jīng)理依照分管客戶的名單對相應的擔保公司及小企業(yè)進行逐一風險排查。

  本次自查主要涉及以下兩部分:

  一、融資性擔保公司的風險排查情況

  我行目前合作的融資性擔保公司為XXXX。該企業(yè)是XXXX共同發(fā)起設立的融資性擔保機構。通過本次自查,我行查詢了XX的申報材料。

  在申報材料中,我行真實、完整地披露了擔保公司的相關信息,包括公司治理狀況、風險管理水平、財務狀況資本金到位情況、經(jīng)營狀況、與他行業(yè)務合作情況、資信情況等。在合作的過程中,XX均能及時存入相應的保證金,

  對擔保方式進行了分類。針對由擔保公司擔保的授信業(yè)務,我行客戶經(jīng)理查詢檔案,對所涉的客戶基本信息、擔保方式、貸款支付、貿(mào)易背景等方面的真實性進行審查,重點關注信貸準入政策是否得到執(zhí)行、信用評級是否準確、授信條件是否嚴格落實、信貸資金監(jiān)管是

  否到位等方面。其三,客戶經(jīng)理對相關信貸客戶進行貸后回訪,了解企業(yè)真實貸款用途,還款能力及方式,與擔保公司的合作情況。同時,走訪擔保公司,了解擔保公司資格的合規(guī)性、擔保能力的充足性、不良情況等,確保風險的充分揭示。其四,客戶經(jīng)理查詢客戶銀行流水及憑證,了解客戶的還款來源。嚴密監(jiān)視客戶還貸來源是否涉及小貸公司、典當行、高利息的貸款等。一旦發(fā)生融資還貸行為將立即采取措施,對偶爾發(fā)生且經(jīng)營運轉正常的客戶將給予風險警示,對頻繁融資還貸的客戶采取壓降授信額度、縮減貸款甚至保全退出等措施,避免信貸資金受損。

  本次自查主要涉及以下兩部分:

  二、與非銀行融資機構的業(yè)務往來

  從擔保公司我行主辦的擔保機構共XX戶,為XX。XX是經(jīng)XX市政府批準,由XX共同發(fā)起成立的擔保公司。該公司注冊資金為XX萬元,其中國有企業(yè)出資XX萬元,占股XX%。依據(jù)通知要求,我行對XX擔保公司進行了自查,情況如下:

 。1)擔保人信息真實,擔保機構準入規(guī)范,評級為XX,真實反映客戶情況,等級評定準確,資本金也已全部到位。

  (2)在開展相關業(yè)務合作前,與xx銀行簽署擔保合作協(xié)議,其中涵蓋了雙方的權利義務、擔保對象、擔保的業(yè)務范圍、擔保的額度、擔保風險保證金及其管理、相關業(yè)務操作程序等相關約定。

  (3)XX擔保公司的擔保放大倍數(shù)未超過最高擔保放大倍數(shù),符合規(guī)定。

 。4)XX擔保公司的保證限額為XX億,擔保余額為XX萬元;其擔保的xx銀行債權本息未超過保證限額。我行按季對擔保機構代償率進行監(jiān)測。

  (5)XX擔保公司在我行開立了保證金賬戶并簽署了《保證金質(zhì)押合同》,繳存了相應的風險保證金。單筆業(yè)務保證金繳存比例未低于10%的要求。

  從對擔保公司作為擔保人的授信業(yè)務角度分析,我行非銀行融資機構的授信業(yè)務僅包含擔保公司作為擔保人的授信業(yè)務,無信貸客戶與非銀行融資機構的資金往來的現(xiàn)象發(fā)生。截至XX月XX日,我行由擔保公司作為擔保人的授信業(yè)務共涉及XX戶,占比XX ,XX筆,金額總額為XX萬元,其中XX擔保公司共擔保XX戶,XX筆,其他均由其他擔保公司作為擔保人。業(yè)務總體風險狀況為正常。

  通過自查,我行暫未發(fā)現(xiàn)任何不合規(guī)之處,以后我行將繼續(xù)對按季對影子銀行相關業(yè)務進行監(jiān)測,堅持“隔離風險”、“疏堵結合”,切實防控風險。

  銀行自查報告 篇18

  我行在收到《中國銀監(jiān)會蕪湖監(jiān)管分局轉發(fā)關于加強影子銀行風險防控的通知》文件后立即組織相關人員對我行進行了影子銀行風險排查,并安排部署了我行員工的自查工作,現(xiàn)將風險排查情況匯報如下:

  一、風險排查情況

  未發(fā)現(xiàn)我行與影子銀行有任何業(yè)務往來,與我行合作的xxx融資擔保有限公司、xxxx擔保有限公司、xxxx融資擔保(集團)有限公司在我行無貸款業(yè)務,且我行無理財業(yè)務及信托業(yè)務,目前不存在影子銀行的風險隱患。

  二、風險自查情況

  我行組織全行所有員工進行影子銀行風險自查工作,未發(fā)現(xiàn)我行員工有參與社會融資、資金中介、私售產(chǎn)品等違法違規(guī)行為。

  三、下一步工作要求

  我行按有關要求不與影子銀行發(fā)生相關業(yè)務,以確保符合監(jiān)管規(guī)定要求和有效防控風險;改進相關業(yè)務系統(tǒng),嚴格執(zhí)行既定風險限額和政策,杜絕自營業(yè)務和代理業(yè)務之間的利益讓渡和風險轉移等;規(guī)范對小額貸款公司和融資性擔保公司的準入合作和最高額擔保限額管理制度;同時我行將不定時的對我行業(yè)務進行風險排查,對違法違規(guī)行為予以嚴厲打擊。

  銀行自查報告 篇19

  今年以來,在柳州分行黨委的正確領導下,xx支行的黨風廉政建設工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行黨風廉政建設責任制實施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預防為主線,從xx支行實際出發(fā),狠抓各項制度的落實,促進了各項工作的正常運轉。根據(jù)《柳州分行“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”學習教育活動實施方案》的要求,xx支行對20xx年度黨風廉政建設工作開展情況進行了自查,現(xiàn)匯報如下:

  一、加強領導,突出責任制落實。

  一是組織領導堅強。為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,切實加強黨風廉政建設和反腐敗工作的領導。上半年,xx支行把黨風廉政建設列入重要的議事日程,做到同業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責任網(wǎng)絡,在年初工作會議上及時傳達上級行相關會議精神,部署了黨風廉政建設和反腐敗工作,建立健全了支行黨風廉政建設工作領導小組明確了主要工作職責和相關要求。

  二是目標任務明確。根據(jù)柳州分行有關黨風廉政建設工作的要求和部署,xx支行下發(fā)了《xx支行“案防制度落實年”實施方案》、《xx支行開展民主評議行風活動工作方案》、《xx支行關于開展案件專項治理活動實施方案》等活動實施方案,工作的內(nèi)容、目標、任務、要求清晰具體,為開展好黨風廉政建設工作奠定了堅實的基礎。

  三是工作責任具體。為切實抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作,xx支行明確了班子成員分工,實行“一把手”負總責,分管領導各負其責的工作機制。為認真履行“一崗雙責”,加強對分管科室、掛鉤網(wǎng)點黨風廉政建設責任制工作的督促、檢查、指導,黨總支書記、行長、班子成員和各部門網(wǎng)點負責人、員工簽訂了黨風廉政建設責任書和案件防控責任書,細化了目標任務,使整個工作有分管領導、有業(yè)務人員、有目標、有標準,人人肩上有擔子,個個身上有責任,營造了齊抓共管的工作環(huán)境,確保了黨風廉政建設工作順利開展。

  二、加強思想教育,增強廉潔自律意識

  教育是開展好黨風廉政建設工作的基礎,影響黨風廉政建設工作的總體成效。xx支行按照加強黨風廉政建設的新要求,從強化廉政教育入手,加強干部職工的思想政治建設,引導干部職工樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀,夯實廉潔自律的思想基礎,不斷增強拒腐防變的能力。加強制度規(guī)章學習,提高法紀意識。

  一是緊密結合本行實際,進一步創(chuàng)新學習形式,通過組織輔導、內(nèi)部網(wǎng)絡教學、體會交流等多種途徑,提高學習教育活動實際效果。通過學習,使每一名領導干部都能熟悉《黨政領導干部廉潔從政若干準則》“52個不準”、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個不得”,農(nóng)業(yè)銀行領導人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定。

  二是將集中學習與個人自學結合起來,并將自學貫穿黨風廉政建設工作始終。集中學習要做到時間、內(nèi)容、記錄、效果“四個保證”;個人自學要有專門的筆記。

 。ㄈ┷`行黨員干部標準要求,樹立良好形象。為提高黨員干部素質(zhì),加強黨性修養(yǎng),xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的要求,把“學規(guī)定,強素質(zhì),做表率”主題教育與農(nóng)業(yè)銀行領導人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定有機結合,作為推動黨風廉政建設工作的重要內(nèi)容,利用上半年專題民主生活會,對照“個人形象一面旗”,查找黨性修養(yǎng)、理想信念、宗旨意識、工作作風、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團火”,查找事業(yè)心和責任感、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”,查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題,認真加以整改。引導黨員干部加強作風建設,以良好的精神狀態(tài),始終充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情,肩負起組織和帶領員工做好業(yè)務經(jīng)營工作的重要責任。

  三、加強制度建設,規(guī)范工作開展。

  制度是規(guī)范的依據(jù),規(guī)范是行為的準則。管理水平高低、工作作風好壞,直接關系黨風廉政建設工作的好壞。通過制度約束,可以不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。

 。ㄒ唬﹛x支行在費用開支上一直本著節(jié)儉的原則。

  一是對車輛的運行嚴格治理,實行所有車輛集中加油和車輛維修實行派修單審批制,每月對單車行駛里程、加油及維修費用進行核查;

  二是對大額開支嚴格按上級行的規(guī)定執(zhí)行,從不先斬后奏。一直以來,xx支行的費用列支手續(xù)比較合理合規(guī),無違紀現(xiàn)象,招待費控制在市行下達的指標以內(nèi)。

 。ǘ⿲嵭辛巳耸轮卫碇贫雀母铩

  一是在干部提拔上堅持“德才兼?zhèn),任人唯賢”的原則,充分發(fā)揚民主,中層干部全部實行公開競聘,不搞論資排輩,不照顧關系突擊提拔,不搞暗箱操作,聘用中層干部人數(shù)控制在市行下達的職數(shù)以內(nèi);員工實行優(yōu)化組合、雙向選擇,增強了全體員工的危機感和責任感;

  二是在勞資和福利的發(fā)放上嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,做到標準統(tǒng)一,不亂開口子。

 。ㄈ⿵娀弦(guī)文化建設。為提高全行員工遵紀守法的自覺性,強化合規(guī)文化建設,xx支行組織員工深入開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動。在活動中,做到全員發(fā)動、深入宣傳,把學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》傳達到每一位員工,讓每個員工充分認識開展活動的重要性及緊迫性,提出從思想認識、提高從業(yè)人員素質(zhì)、抓好當前業(yè)務工作、依法合規(guī)經(jīng)營四項工作入手,做到“三個結合”:

  即結合當前“基礎管理提升年”活動和“案防制度落實年”活動,不斷加強內(nèi)控精細管理;結合當前所處的新任務和新形勢,認真做好案件防范工作;結合營銷工作的需要,認真處理好業(yè)務發(fā)展與合規(guī)的關系;

  確保“五個到位”:即組織領導到位、宣傳發(fā)動到位、工作責任到位、督導推進到位、學習教育到位;顒悠陂g,該行充分利內(nèi)部網(wǎng)站平臺、學習園地等有效載體,大力宣傳和推動學習活動進程,將基礎管理與合規(guī)文化建設結合,在全行上下營造合規(guī)文化的良好氛圍,使“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學習活動熱潮,為全行各項業(yè)務穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了堅實的政治保證。

  五、下步工作打算

  在下步工作中,xx支行將全面落實好上級行黨委關于黨風廉政建設工作的安排部署,著重做好以下幾個方面工作:

  一是深入開展黨風廉政建設宣傳教育,營造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強反腐倡廉教育的重點,在干部培訓和考核中設置反腐倡廉的內(nèi)容,形成制度長期堅持。深入開展黨章、入黨誓詞、科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、預防職務犯罪、黨紀法紀教育,用科學理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎,營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導黨員干部算好“人生帳”。

  二是認真貫徹落實領導干部廉潔自律的有關規(guī)定。把貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)放在首位,堅決執(zhí)行上級的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹好形象、做好榜樣。

  三是加強干部隊伍作風建設。認真解決干部隊伍思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風方面存在的突出問題,切實轉變作風,認真履行黨章賦予的職責,按照“政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的要求加強自身建設,努力成為勤奮學習的模范、堅持原則的模范、真抓實干的模范、嚴格自律的模范、團結干事的模范。總的來說,20xx年xx支行的黨風廉政建設工作取得了一定的成績,達到了無刑事案件、無經(jīng)濟案件、無重大責任事故,實現(xiàn)了安全營運。加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作是一項長期性的任務,我們將按照學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求,緊緊圍繞“發(fā)展”這一主題,加強領導,科學謀劃,進一步把黨風廉政建設工作做深、做細、做實,促進xx支行各項工作任務的園滿完成。

  銀行自查報告 篇20

  按照黨中央、省委和局的安排,我們黨員干部開展了新時期的群眾路線教育實踐活動。按照x819會議精神的指示,我們更加明白作為一名黨員領導班子成員的一份,更要踐行黨員的先進性的宗旨義務,即堅持黨性和人民性相統(tǒng)一。在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的`群眾路線教育實踐活動,在社會各界中的引起了高度的關注。這次教育實踐活動聚焦作風建設,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。對此,作為黨員的我也積極履行黨員盡職盡責為黨和人民事業(yè)服務,堅持什么、反對什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求,F(xiàn)就自查自己的“四風”整理一下,現(xiàn)就把相關內(nèi)容羅列如下:

  一、“四風”存在形式、存在的問題及原因

  由于自身長期的工作作風,從而在不自在情況下產(chǎn)生了一些的小插曲現(xiàn)象的存在即以下的幾個問題:

  (一)形式主義走過程、走形式、跑龍?zhí)椎确绞降耐伙@;形式主義不注重調(diào)查研究,不了解實際情況,思想認識上落實不到位;還存在只注重傳達會議文件的固有模式;即還存在走過程、走形式的思想。大部分的思想認識力度不夠(泛泛空談,坐而論道,紙上談兵,“以會議落實會議,以文件落實文件”);

  (二)官僚主義的過時的思想的存在,即基層群眾言路的傳遞速度沒有及時收集上來。生產(chǎn)經(jīng)營制度上存在不合理工作流程:一方面,對大部分合作伙伴來說,審批流程太冗長,太復雜,行政審批制度有待于改進;另一方面,在生產(chǎn)經(jīng)營模式上,還存在大項目、大業(yè)務方面,總體把握不到位;

  (三)工作方面存在享樂主義理念,即革命的優(yōu)良作風有消減之趨、理想信念動搖,奉行及時行樂的人生哲學。

  (四)經(jīng)營方面存在奢靡之風,即辦公用品的鋪張浪費有一定變動規(guī)律之勢,在這方面沒有得到很好的控制;

  工作中,還存在其它形式的問題如:習慣于用傳統(tǒng)的定向思維辦事,改革創(chuàng)新意識不強;工作中有畏難情緒,感到壓力較大;對下面提出的問題落實得不夠,重視得不夠,落實能力不強;熱衷于做表面文章,抓落實不夠;在布置一些工作任務時,未完全考慮基層的承受力和壓力,下面感到不堪重負;對基層的干部成長關心不夠以會議貫徹會議,以文件貫徹文件,會議文件多,難以應付;各種檢查多,有的流于形式,針對性不強。經(jīng)營方法制度改革力度不夠,等等

  作為一名經(jīng)營方面的領導班子成員的一份子,針對以上的問題的存在,我認真分析其產(chǎn)生原因。為什么會出現(xiàn)此類問題的出現(xiàn)?原因要根源于自己長期的固有工作方式的存在,還有對存在的小問題關心度不夠,對基層群眾的反映信息的傳遞時間沒有及時作好掌握而導致的;還有最重要的原因:在平時的工作中,存在工作時間合理化程度不夠完美,即時間安排上,沒有安排好處理文件精神的空檔期。

  二、下一步的工作思路及解決問題的措施

  廣大黨員干部和專家學者普遍認為,“四風”問題違背我們黨的性質(zhì)和宗旨、指導思想和理論基礎,其要害是使黨脫離群眾,喪失密切聯(lián)系群眾這個最大政治優(yōu)勢。長此以往,必將從根本上敗壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此,對“四風”問題必須高度重視并認真解決。總之,針對自身存在的問題,應必須高度重視并認真解決它。

  (一)從思想上,加強群眾路線意識的認識力度

  1、緊抓學習文件不放松,切實解決思想認識不到位的問題思想上要增強黨的意識,盡職盡責為黨和人民事業(yè)服務,堅持什么、反對什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求,真正做到“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”。做好自身的思想工作,必須講人民性。堅持人民性,就是要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點和落腳點,堅持以民為本、以人為本。要樹立以人民為中心的工作導向,把服務群眾同教育引導群眾結合起來,把滿足需求同提高素養(yǎng)結合起來;要堅決克服有些宣傳方式脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊的問題,堅決克服一味迎合市場帶來的低俗化現(xiàn)象。

  2、學習要抓在“深”字上下功夫,做到真學真懂真用

  當前,思想文化不斷交流交融交鋒,觀念意識日益多樣多元多變,科學技術日新月異、傳播手段迅速發(fā)展,思想工作上社會條件已大不一樣了。有些做法過去有效,現(xiàn)在未必有效;有些過去不合時宜,現(xiàn)在卻勢在必行;有些過去不可逾越,現(xiàn)在則需要突破。“不日新者必日退”,做好思想工作,比以往任何時候都更加需要創(chuàng)新;因此,加深真學真懂真用的思想意識必不可少。

  3、整改要抓在“實”字上下功夫,以實際行動取信于民

  打鐵還需自身硬、正人必先正己。教育實踐活動,關鍵在整改落實。教育實踐活動成效如何,就是看有沒有解決問題,不解決實際問題就是形式主義,就會失信于民。開展群眾路線教育實踐活動,群眾一方面拍手叫好,另一方面也擔憂會不會搞形式走過場、“四風”能不能真正剎住。

  (二)觀念上,要牢記把握“!、“長”的精髓

  凡事貴在“恒”字,切忌一暴十寒,虎頭蛇尾。持久才能長久,深入才能深刻。改進作風,去除“四風”重在“恒”字、難在“恒”字、成效更是出在“恒”字。要讓群眾看到自己作風建設的新變化、新氣象、新成效,關鍵就在“常”、“長”二字,一是經(jīng)常抓,一是長期抓。除“四風”要用時間來驗證成效,不能只做表面文章,搞“一陣風”,而應堅持“!、“長”二字,形成長效機制,要內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實化于行,進而養(yǎng)成個人良好的行政行為習慣。但必須清醒地認識到,作風問題具有頑固性和反復性,抓一抓就好轉,松一松就反彈。除“四風”也一樣,不能抓一陣,松一陣,更不能抓而不緊、抓而不實。時刻牢記“!薄ⅰ伴L”二字,樹立經(jīng)常抓、長期抓的思想,建立常態(tài)化、長效化自我意識觀念。

  (三)生產(chǎn)經(jīng)營方面,踐行好新時期的、人生觀

  享樂主義是艱苦奮斗的大敵,作為領導班子成員一份子要抵御誘惑,抵御墮入腐敗的深淵。在平時的工作中,必須高度警惕享樂主義的侵蝕。我們在工作上要發(fā)揚不怕苦不怕累,不逃避責任,遇到困難和矛盾不繞著走,愿意到生產(chǎn)工地和基層指導工作、開展工作;形成正確的人生觀、價值觀及世界觀。

  (四)行動上,提高自身帶頭作用,做好辦公用品的節(jié)約工作

  總之,一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去,集中起來、堅持下去。這樣的群眾路線,是黨的生命線和根本工作路線。牢牢把握群眾路線教育實踐活動這個根本方法,才能對準焦距、找準穴位、抓住要害,來一次大排查、大檢查、大掃除,集中徹底解決“四風”問題。認真按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,像過“檢測儀”一樣,對照標準檢視自己的言行舉止。“鏡子”照得準不準、“衣冠”著得正不正、“洗澡”洗得凈不凈、“治病”治得好不好,不能僅限于“自我評價”和“自我滿意”,應更多地聽聽群眾的意見和看法,接受群眾的檢驗,敢于下決心、下狠勁、下猛藥,才能真正實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了,才能更好地實現(xiàn)自已更高的人生價值;更好地引領正能量為公司的長遠發(fā)展奠定基礎。

  銀行自查報告 篇21

  為認真貫徹落實上級轉發(fā)的《關于開展銀行保險機構網(wǎng)絡安全檢查工作的通知》文件精神,我行專門召開了以網(wǎng)絡安全為主題的緊急會議,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負責各自的網(wǎng)絡安全工作。嚴格落實有關網(wǎng)絡安全方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。

  我行依托省聯(lián)社的科技支撐,各項信息管理系統(tǒng)逐步完善,初步建成了信息科技支撐系統(tǒng),由省聯(lián)社提供的核心系統(tǒng)對日常業(yè)務進行集中處理,其中核心數(shù)據(jù)的備份、系統(tǒng)運行管理均由省聯(lián)社統(tǒng)一管理,我行工作重點在于對網(wǎng)絡設備、通訊線路及柜面終端設備的正常運行進行科技支撐,因此我行在信息科技風險管理方面的風險較少。

  一、完善信息科技治理,大力開展信息科技風險管理制度建設。

  從只注重提高硬件配置水平逐步轉變?yōu)橥瑫r注重軟件投入和業(yè)務管理的綜合管理。

  二、我行在信息科技風險治理方面的措施主要包括三方面。

  1、認真學習和領會銀保監(jiān)辦對信息科技風險管理的要求,吸收借鑒同業(yè)經(jīng)驗,將監(jiān)管要求和同業(yè)經(jīng)驗轉化為行內(nèi)工作規(guī)范,建立系統(tǒng)完善的信息科技風險管理組織架構和機制,建立以信息科技部、合規(guī)部、稽核部為主體的信息科技風險三道防線。

  2、建立健全信息科技規(guī)章制度。為了做好制度建設,我行領導高度重視,以我行“雙一流銀行”建設為契機,完善了相關制度,理順了相關制度的制定、修訂、廢止流程和審批制度流程,切實抓好制度建設。

  3、采取有效的信息科技風險管理的制度,防范和化解信息安全風險。首先,完善基礎設施建設,對中心機房進行改造,更換老舊的硬件設備,提高硬件設備防范風險的能力;二是改造電源環(huán)境,做好業(yè)務連續(xù)性建設,為基層網(wǎng)點更換UPS電源;三是提升運行管理的水平,推進運行流程化和集中化管理,防范操作風險,確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。四是完善應急預案,積極配合省聯(lián)社開展應急演練,切實提高風險防控水平。

  三、嚴格設備接入管理,提高設備管理水平。

  四、軟件正版化是今年我行信息科技工作的一項重點內(nèi)容。

  市農(nóng)信辦及各家行社目前正版化工作均正在啟動,目前殺毒軟件使用的為卡巴斯基正版授權,覆蓋部分網(wǎng)點終端、辦公內(nèi)網(wǎng)電腦;各縣行社統(tǒng)一按照省聯(lián)社軟件正版化工作總體目標,20xx年底前實現(xiàn)接入生產(chǎn)網(wǎng)絡的服務器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、等正版化100%,辦公電腦、辦公軟件正版率達到90%以上。

  信息科技風險防控是長期而艱巨的工作,我行將按照上級有關部門的要求,加強日常管理,提高業(yè)務水平,將信息科技風險防控作為工作的重中之重,保證各項業(yè)務的安全穩(wěn)定運行。

  銀行自查報告 篇22

  為貫徹總行關于行風建設的有關安排,我們分行營業(yè)部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下:

  第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務的要求,遇到業(yè)務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質(zhì)量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規(guī)范化意識,嚴格要求自己從即日起按規(guī)范化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。

  第二,創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務骨干、同事工作中的好榜樣。

  第三,思想有所松懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鉆不進去,學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務的學習和技能的訓練有所放松,導致近來自己的業(yè)務技能水平?jīng)]有顯著進步。

  第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。

  第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現(xiàn)的價值。

  當然,我們依然值得改進目前業(yè)已出現(xiàn)的問題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,扎實自己的業(yè)務素質(zhì),努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。

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