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員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度(通用15篇)
在現(xiàn)在社會(huì),需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編為大家收集的員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 1
一、目的:
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定。
三、銷(xiāo)售人員的薪資構(gòu)成
1、銷(xiāo)售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪(基本工資+績(jī)效工資)+提成
四、銷(xiāo)售人員底薪設(shè)定:
銷(xiāo)售人員底薪按照入職后每月完成任務(wù)計(jì)算
績(jī)效工資評(píng)分由負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核后給出所得分?jǐn)?shù)作為發(fā)放比例值
績(jī)效工資打分標(biāo)準(zhǔn):
。1)完成銷(xiāo)售任務(wù):
按照績(jī)效工資100%進(jìn)行發(fā)放
(2)未完成銷(xiāo)售任務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行分?jǐn)?shù)
90分(含)以上按照績(jī)效工資全額發(fā)放
60分(含)---89分(含)按照基本工資x分?jǐn)?shù)比例進(jìn)行發(fā)放
60分以下按照不進(jìn)行發(fā)放
總監(jiān)薪資結(jié)構(gòu):底薪5000元/月(基本工資占80%+績(jī)效工資占20%)+提成
市場(chǎng)專(zhuān)員薪資結(jié)構(gòu):底薪3500元/月(基本工資占80%+績(jī)效工資占20%)+提成
市場(chǎng)助理薪資結(jié)構(gòu):300元/月
培訓(xùn)專(zhuān)員薪資結(jié)構(gòu):3000元/月
1、完成任務(wù)指標(biāo):底薪按照100%進(jìn)行發(fā)放,提成按每月制定提成方案發(fā)放;
2、未完成任務(wù)指標(biāo):底薪按照基本工資進(jìn)行發(fā)放,績(jī)效部分由部門(mén)負(fù)責(zé)人打出績(jī)效分進(jìn)行發(fā)放,提成按每月制定提成方案發(fā)
3、入職第一個(gè)月即完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo),當(dāng)月即可轉(zhuǎn)正,公司正式簽訂勞動(dòng)。
五、提成制度:
1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,款項(xiàng)未收回部分暫不結(jié)算,直至全部回
2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比
3、提成計(jì)算辦法:
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比
4、銷(xiāo)售提成比率:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售人員
。ǘ┛偙O(jiān)提成
以上制度按照多勞多得原則,所有提成比例按照稅前凈利潤(rùn)xxx%比例制作
。ㄈ╀N(xiāo)售招待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度
銷(xiāo)售人員招待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)考慮比例,原則上只有總監(jiān)及總監(jiān)以上級(jí)別才可以報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)用,銷(xiāo)售人員如遇到特殊情況需要招待,可以向銷(xiāo)售總監(jiān)提出申請(qǐng),批復(fù)后才可以招待。
5、銷(xiāo)售提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策。
6、低價(jià)銷(xiāo)售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的.最低價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品,特殊情況需要向業(yè)務(wù)總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批準(zhǔn),公司根據(jù)實(shí)際情況重新定制銷(xiāo)售提成百分比
7、對(duì)于助理及培訓(xùn)專(zhuān)員等其它不能直接產(chǎn)生業(yè)績(jī)的崗位,公司將會(huì)在年終總體考核后給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì)
六、激勵(lì)制度:
1、月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)(銷(xiāo)售人員必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo))
2、季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)(銷(xiāo)售人員必須超額完成季度任務(wù)指標(biāo))
3、年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)(銷(xiāo)售冠軍必須超額完成年度銷(xiāo)售任務(wù))
4、月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在次月進(jìn)行發(fā)放,季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)在次季度發(fā)放,年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)在年后第一季度進(jìn)行發(fā)放
5、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
6、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員相應(yīng)懲罰。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 2
為進(jìn)一步激發(fā)科室成員工作積極性、創(chuàng)造一種健康向上的工作氛圍、營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、開(kāi)創(chuàng)科室工作的新局面,特制定本積分制度。
一、積分定義
積分是員工在職期間的累計(jì)績(jī)效分,實(shí)行逐月逐年累加。積分也是員工在職期間綜合考核結(jié)果的體現(xiàn),是主客觀因素導(dǎo)致的結(jié)果,更是一種長(zhǎng)效機(jī)制,起到量化管理和痕跡化管理的作用。
二、積分作用
1、建立個(gè)人積分檔案,用積分的辦法對(duì)員工的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核,與選人、用人、留人制度的執(zhí)行掛鉤。積分是評(píng)定先進(jìn)、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)的重要參考依據(jù)。
2、徹底改變工作中存在的庸、懶、散、等、靠等一系列不良狀況,做到工作職責(zé)中未細(xì)化到的事情和工作中突發(fā)的事情事事有人管、人人爭(zhēng)著干,創(chuàng)造一種健康向上的積極工作氛圍。
三、積分原則
1、體現(xiàn)管理意圖原則
通過(guò)積分設(shè)計(jì),體現(xiàn)管理導(dǎo)向意圖,對(duì)于期望和鼓勵(lì)的行為項(xiàng)目采取高積分,對(duì)反對(duì)和限制的行為項(xiàng)目實(shí)行負(fù)積分,充分發(fā)揮“胡蘿卜”的牽引力,強(qiáng)化績(jī)效考核“大棒”的推動(dòng)力。
2、鼓勵(lì)民主參與原則
積分項(xiàng)目與積分標(biāo)準(zhǔn),涉及到個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先、年末科室獎(jiǎng)勵(lì)與處罰等,具有一定的關(guān)注度和敏感度。因此,鼓勵(lì)廣泛參與,這樣可以大大提高科室人員對(duì)于績(jī)效積分方案的認(rèn)可度。但是,民主局限于必須在科室管理意圖的指導(dǎo)下,不適宜自由的民主。
四、積分項(xiàng)目
積分項(xiàng)目分為固定積分、浮動(dòng)積分。
1、固定積分項(xiàng)目,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)提升,每年年末統(tǒng)計(jì)一次,按照相應(yīng)等級(jí)進(jìn)行加分,具體積分項(xiàng)目如下:
(1)學(xué)歷;
(2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格;
2、浮動(dòng)積分項(xiàng)目,則由各個(gè)職能考核積分項(xiàng)目構(gòu)成,職能考核積分的`獎(jiǎng)罰必須有理有據(jù),按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。積分項(xiàng)目分別為:
。1)日?记谟涗洠
。2)會(huì)議簽到、會(huì)議培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、分享學(xué)習(xí)心得;
。3)積極參加集體活動(dòng);
。4)關(guān)于科室建設(shè)或制度建設(shè)能夠提出建設(shè)性意見(jiàn),并作出貢獻(xiàn);
。5)在工作上進(jìn)行創(chuàng)新,并對(duì)工作有所改進(jìn);
(6)適時(shí)消滅意外事件或重大事故;
。7)個(gè)人本年度獲得的榮譽(yù);
。8)文章發(fā)表;
五、扣分項(xiàng)目
對(duì)于科室反對(duì)和限制的行為項(xiàng)目,實(shí)行負(fù)積分,并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?鄯猪(xiàng)目分別為:
1、受到其他科室人員投訴,且查證屬實(shí)的;
2、不執(zhí)行科室領(lǐng)導(dǎo)決策;
3、正常工作時(shí)間內(nèi)脫崗;
4、24小時(shí)值班期間,夜班脫崗;
5、弄虛作假、虛報(bào)數(shù)據(jù)獲得積分;
五、積分結(jié)果應(yīng)用
1、與個(gè)人績(jī)效考核、職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)優(yōu)選先等掛鉤;
2、年末對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的且從未出現(xiàn)扣分的個(gè)人,可給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)金)和精神激勵(lì)(榮譽(yù)證書(shū)、書(shū)籍);
六、積分管理小組
管理小組組長(zhǎng):
職責(zé):對(duì)積分制的管理及運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),并負(fù)責(zé)具體的貫徹、落實(shí)、運(yùn)行。
管理小組成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)積分制管理的具體操作,并定期進(jìn)行匯總、反饋、建議。
六、積分公示
積分情況由積分管理小組成員進(jìn)行匯總,報(bào)積分管理小組組長(zhǎng)審核后每月向科室成員進(jìn)行公示。
該制度自六月一日起開(kāi)始實(shí)施。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 3
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的'工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷(xiāo)售人員,績(jī)效工資考核方案按部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。
一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、
(1)考核制度的制定與修訂。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)銷(xiāo)售人員考核的具體實(shí)施。
(3)對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。
(4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的主要依據(jù)。
(5)對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。
二、考核指標(biāo):
公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、客戶(hù)意見(jiàn)發(fā)生率、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、老客戶(hù)保持率。
三、考核頻次:
1、月度考核,每月評(píng)分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。
四、考核細(xì)則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%
當(dāng)月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))
五、銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):70%
1、客戶(hù)的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。
(1)未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃;
(2)客戶(hù)存在問(wèn)題,銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決;
(3)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解;
(4)沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;
(5)客戶(hù)反饋表對(duì)銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意;
(6)回款不及時(shí);
2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)
(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;
、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
③客戶(hù)走訪(fǎng)情況(10分):每周須走訪(fǎng)3家以上,并對(duì)走訪(fǎng)情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪(fǎng)同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);
、芨鷨斡涗(10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄,以備日后查詢(xún)
(2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;
(4)遵守公司車(chē)輛管理制度規(guī)定、(5分):銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《車(chē)輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車(chē)輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣
(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
六、考核權(quán)限:
1、采取逐級(jí)考核原則。
2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。
3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。
4、公司銷(xiāo)售各部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 4
1.目的
規(guī)范公司績(jī)效管理、績(jī)效管理原則、流程,提高工作效率,建立績(jī)效導(dǎo)向的工作文化,制定本制度。
2.適用范圍
全體正式員工。
3.定義
績(jī)效管理為閉環(huán)管理,包括績(jī)效目標(biāo)制定、目標(biāo)執(zhí)行和輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估反饋、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四部分。
4.流程
4.1目標(biāo)制定
根據(jù)公司總目標(biāo)及KPI考核指標(biāo),分解目標(biāo),進(jìn)行個(gè)人指標(biāo)確定。個(gè)人目標(biāo)需與公司總目標(biāo)一致,確保上下同欲,相互協(xié)同。
4.2目標(biāo)執(zhí)行和輔導(dǎo)
目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,需要及時(shí)與直接主管溝通反饋,主管需要及時(shí)針對(duì)目標(biāo)完成給予反饋與支持。
目標(biāo)出現(xiàn)調(diào)整時(shí),需要及時(shí)溝通。
4.3績(jī)效評(píng)估與反饋
4.3.1評(píng)估周期
季度評(píng)估周期:1季度、2季度、3季度、4季度
年度評(píng)估周期:2021年
4.3.2評(píng)估內(nèi)容
崗位KPI及日常表現(xiàn)
4.3.3評(píng)估流程自評(píng)
員工對(duì)工作完成情況及工作表現(xiàn)進(jìn)行自我總結(jié)。主管評(píng)估
針對(duì)員工日常工作表現(xiàn)、工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。校準(zhǔn)
組織會(huì)議,對(duì)結(jié)果進(jìn)行溝通與校準(zhǔn),保證績(jī)效結(jié)果公平合理。結(jié)果審核
提交公司高級(jí)管理層審批。
4.3.4績(jī)效等級(jí)
A杰出B優(yōu)秀C合格D低于預(yù)期
等級(jí)
標(biāo)準(zhǔn)A
持續(xù)極高業(yè)績(jī)產(chǎn)出,工作結(jié)果經(jīng)常超出預(yù)期
創(chuàng)新能力強(qiáng),善于使用新方法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破,自我成長(zhǎng)愿望強(qiáng)
高度認(rèn)同公司價(jià)值觀,工作中積極幫助他人
除完成本職工作,經(jīng)常協(xié)助他人工作,為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)B
有能力勝任工作,工作結(jié)果有時(shí)能超出預(yù)期
能夠?qū)崿F(xiàn)工作方法創(chuàng)新,提高工作效率
認(rèn)同公司價(jià)值觀
能夠主動(dòng)承擔(dān)自身職責(zé)以外工作C
工作業(yè)績(jī)基本達(dá)到目標(biāo)
能夠通過(guò)自身能力解決一般性問(wèn)題
理解公司價(jià)值觀
主要精力在本職工作,職責(zé)外工作很少參與,但態(tài)度積極D
工作能力不足,工作業(yè)績(jī)經(jīng)常低于預(yù)期
工作所需掌握知識(shí)不足,解決問(wèn)題處理工作能力弱
不理解公司價(jià)值觀
只關(guān)注自身工作,很少參與本職外工作,即使被要求也無(wú)法達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)支持
4.3.5績(jī)效反饋
回顧績(jī)效周期內(nèi)工作目標(biāo)完成情況、崗位職責(zé)履職情況,就工作中的優(yōu)缺點(diǎn)、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題困難進(jìn)行全面面對(duì)面溝通,就績(jī)效結(jié)果進(jìn)行溝通,制定下階段個(gè)人目標(biāo)與工作計(jì)劃。
5.績(jī)效主要工具
釘釘
銷(xiāo)幫幫CRM
6.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
績(jī)效結(jié)果是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)個(gè)人與整體工作成果的.重要參考依據(jù),是改善和提升個(gè)人能力、公司能力、公司業(yè)績(jī)的重要方法,績(jī)效結(jié)果可應(yīng)用于晉升、調(diào)薪等相關(guān)工作中。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 5
績(jī)效考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考評(píng)”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。
一、考評(píng)的目的和用途
1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考評(píng)的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性;
2、客觀性:考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;
3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);
4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
三、考評(píng)的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下三部分:
。1)重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評(píng)的工作不超過(guò)3個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng);
(2)崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);
。3)工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。
2、分值計(jì)算
原則上,總分滿(mǎn)分180分,重要任務(wù)滿(mǎn)分90分,崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對(duì)于沒(méi)有“重要任務(wù)”項(xiàng)的崗位,原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。
四、考評(píng)的一般程序
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;
2、員工對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評(píng),自評(píng)不計(jì)入總分;
3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;
4、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;
5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
五、保密
1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);
2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
六、其他事項(xiàng)
1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;
3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)(由人力資源部組織);
4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。
七、本制度自頒布之日起實(shí)行。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 6
為了加快推進(jìn)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,做好我院績(jī)效工資實(shí)施工作,根據(jù)《公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案》和事業(yè)單位收入分配制度改革的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、實(shí)施績(jī)效工資的原則
堅(jiān)持按勞分配原則,完善與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系和鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造的分配激勵(lì)機(jī)制。
堅(jiān)持改革收入分配制度與規(guī)范收入分配秩序相結(jié)合,嚴(yán)肅分配紀(jì)律,逐步建立公平公正、合理有序的收入分配格局。
堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,著眼收入分配全局,與事業(yè)單位改革進(jìn)程相適應(yīng),妥善處理好相關(guān)群體的利益關(guān)系。
二、績(jī)效工資實(shí)施范圍和時(shí)間
按照規(guī)定,我院執(zhí)行崗位績(jī)效工資制度的在編正式工作人員(20xx年9月30日前已達(dá)到退休年齡的人員除外),從20xx年10月1日起實(shí)施績(jī)效工資。
三、績(jī)效工資總量和水平的核定
(一)績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。
績(jī)效工資總量按本單位正式工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼構(gòu)成?(jī)效工資水平按照與我院工作人員平均工資水平相銜接的原則核定。
(二)根據(jù)我院工作人員平均工資水平相銜接的原則,綜合考慮人員結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、經(jīng)費(fèi)來(lái)源等因素,核定所屬本單位的績(jī)效工資總量。將規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼和原國(guó)家規(guī)定的年終一次性獎(jiǎng)金納入績(jī)效工資總量。
(三)績(jī)效工資總量按年度核定,核定后原則上當(dāng)年不作調(diào)整。如年度內(nèi)相關(guān)因素發(fā)生重大變化(如人員增加、基本工資或津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等)確需調(diào)整績(jī)效工資總量的,年末報(bào)區(qū)衛(wèi)生局及相關(guān)部門(mén)核準(zhǔn)后予以調(diào)整。
四、績(jī)效工資的分配
(一)基礎(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的`70%(含原年終一次性獎(jiǎng)金),一般按月發(fā)放,劃入個(gè)人工資銀行賬戶(hù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的30%,根據(jù)我院績(jī)效工資考核結(jié)果發(fā)放。
(二)充分發(fā)揮績(jī)效工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用。在完善考核制度的同時(shí),根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn),實(shí)行分類(lèi)考核。在分配中堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)和臨床一線(xiàn)工作任務(wù)的崗位傾斜。績(jī)效工資分配嚴(yán)禁與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
(三)本院制定績(jī)效工資分配辦法充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求職工意見(jiàn)。分配辦法經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室主要負(fù)責(zé)人集體研究后,在本單位公開(kāi),報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后執(zhí)行。
五、組織實(shí)施
。ㄒ唬┍驹簩(shí)施績(jī)效工資要在縣政府、衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照全面推開(kāi)、穩(wěn)慎實(shí)施、平穩(wěn)過(guò)渡、逐步完善的總體原則,將津補(bǔ)貼過(guò)渡為績(jī)效工資。
。ǘ┰谛l(wèi)生局的統(tǒng)一指導(dǎo)下、做好思想政治工作,引導(dǎo)職工積極支持,及時(shí)研究和妥善處理實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,確?(jī)效工資順利實(shí)施。
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為了公開(kāi)、公正、公平的評(píng)價(jià)保安隊(duì)的工作質(zhì)量、工作表現(xiàn)、工作紀(jì)律等,調(diào)動(dòng)保安隊(duì)員的工作積極性,確保園區(qū)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,特制定本方案。
一、考核依據(jù)
。ㄒ唬┲饕罁(jù)是曲江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)保安隊(duì)管理辦法;
。ǘ﹨⒖家罁(jù)是保安隊(duì)日常工作檢查登記表。
二、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┏銮谇闆r:主要考核保安員的遲到、早退、曠工等;
(二)工作態(tài)度:主要考核保安員的愛(ài)崗敬業(yè)、工作熱情以及工作的積極性和主動(dòng)性;
(三)工作紀(jì)律:主要考核保安員是否遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度;
。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理:主要考核園區(qū)土地資源管理和公共資產(chǎn)管理,做好對(duì)園區(qū)資產(chǎn)的日常巡查工作。如國(guó)有土地是否被侵占、其它公共資產(chǎn)是否損壞或被盜竊等;
。ㄎ澹┲伟补芾恚褐饕己藞@區(qū)治安防范、矛盾糾紛處理和社會(huì)治安綜合治理工作;
。┉h(huán)境衛(wèi)生管理:主要考核園區(qū)有無(wú)亂搭亂建、亂擺亂賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)和臟亂差現(xiàn)象;
。ㄆ撸┟裰鳒y(cè)評(píng):主要考核保安隊(duì)員德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)。
三、考核辦法
(一)成立保安隊(duì)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組;
。ǘ┛(jī)效考核是對(duì)每個(gè)隊(duì)員工作情況的考核;
。ㄈ┛(jī)效考核量化采取百分制;
。ㄋ模┛(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行定期或不定期檢查并做好記錄,每月5日前將上月檢查情況進(jìn)行匯總并公示、備案。
。ㄎ澹┍0碴(duì)員在日常工作中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,按績(jī)效考核量化表進(jìn)行扣分。
四、績(jī)效考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)區(qū)將按照考評(píng)分?jǐn)?shù)與工資績(jī)效獎(jiǎng)金進(jìn)行掛鉤;
。ǘ┍0碴(duì)員當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在90分以上,全額發(fā)放績(jī)效工資;
(三)保安隊(duì)員當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在80—89分時(shí),發(fā)放90%績(jī)效工資;
。ㄋ模┍0碴(duì)員當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在70—79分時(shí),發(fā)放80%績(jī)效工資;
。ㄎ澹┍0碴(duì)員當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在60—69分時(shí),發(fā)放70%績(jī)效工資;
(六)保安隊(duì)員當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在60分以下時(shí),扣發(fā)全額績(jī)效工資;
。ㄆ撸┍0碴(duì)員當(dāng)月考核分出現(xiàn)70—79分時(shí),扣發(fā)保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)月職務(wù)補(bǔ)貼30%;保安隊(duì)員當(dāng)月考核分出現(xiàn)60—69分時(shí),扣發(fā)保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)月職務(wù)補(bǔ)貼50%;保安隊(duì)員當(dāng)月考核分出現(xiàn)60分以下時(shí),扣發(fā)保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)月全額職務(wù)補(bǔ)貼。
五、績(jī)效獎(jiǎng)的發(fā)放
開(kāi)發(fā)區(qū)保安隊(duì)員每月績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為200元,由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每一位保安隊(duì)員的`德、能、勤、績(jī)、廉等方面的表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)定,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明并提出整改意見(jiàn),于每月5日前將上一個(gè)月份考核結(jié)果送財(cái)務(wù)股發(fā)放月份績(jī)效工資。
六、績(jī)效考核執(zhí)行時(shí)間
從20xx年6月1日起執(zhí)行。
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為了完善企業(yè)績(jī)效管理制度,規(guī)范績(jī)效管理的流程與重點(diǎn),客觀公正地評(píng)價(jià)組織和員工的績(jī)效與奉獻(xiàn),特制定、完善《員工績(jī)效考核制度》
第一章總則
一、考核目的
1、通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核,改善員工工作績(jī)效,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建立以獎(jiǎng)勵(lì)為主,以經(jīng)營(yíng)成果為導(dǎo)向的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、在企業(yè)的人工成本得到有效控制的前提下,通過(guò)共享銷(xiāo)售增長(zhǎng)的成果,提高員工人均收入。
二、考核原則
1、客觀、公正、公開(kāi)原則:強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)為根據(jù),防止主觀臆斷和個(gè)人色彩;
2、過(guò)程管理原則:不停的檢查員工計(jì)劃執(zhí)行狀況及調(diào)整計(jì)劃,通過(guò)對(duì)目的實(shí)行過(guò)程的管理協(xié)助員工提高個(gè)人業(yè)績(jī);
3、個(gè)人績(jī)效目的與組織績(jī)效目的保持一致原則;
4、反饋與提高的原則:即把考核后的成果,及時(shí)反饋,對(duì)績(jī)效形成的過(guò)程進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)績(jī)效的最終止果進(jìn)行控制;
三、考核根據(jù)
1、企業(yè)戰(zhàn)略目的和年度預(yù)算;
2、部門(mén)崗位職務(wù)闡明書(shū);
3、績(jī)效計(jì)劃指標(biāo);
四、績(jī)效溝通
1、績(jī)效管理過(guò)程中,從考核計(jì)劃、指標(biāo)制定、考核算施到考核成果反饋與面談,考核者與被考核者需要保持充足的溝通,以分享各類(lèi)與績(jī)效有關(guān)的信息,保證整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中雙方在思想與認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一;
2、考核結(jié)束后,考核者通過(guò)績(jī)效面談與反饋將考核成果反饋給被考核者,績(jī)效面談與反饋是為了讓員工自己理解在本績(jī)效考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)與否到達(dá)所定目的,行為態(tài)度與否合格,讓管理者和員工雙方到達(dá)對(duì)考核成果一致的見(jiàn)解;雙方共同探討績(jī)效未合格的原因所在并制定績(jī)效改善計(jì)劃。面談內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出局限性、績(jī)效改善提議,并最終雙方進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。
五、考核措施
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核措施;
2、目的管理考核措施
六、詳細(xì)考核操作闡明:詳見(jiàn)第二-五章
第二章關(guān)鍵指標(biāo)考核措施
一、定義
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)考核:通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵原因進(jìn)行開(kāi)發(fā)、分析、提煉和歸納,用以衡量被考核者績(jī)效的可量化的或可行為化的原則體系的一種目的式量化管理指標(biāo)考核措施。
二、合用人員
1、分企業(yè)負(fù)責(zé)人:獨(dú)立負(fù)責(zé)分企業(yè)總經(jīng)理
2、門(mén)店:店總/店長(zhǎng)、商品部、咖啡吧、團(tuán)購(gòu)部全體員工,收銀員
三、考核周期:自然月度
四、考核操作措施
1、主管級(jí)如下人員,月度經(jīng)營(yíng)考核不和銷(xiāo)售預(yù)算掛鉤,只要所在門(mén)店月度銷(xiāo)售額不小于上年同一月份銷(xiāo)售額,員工的月度總收入將不低于上一年實(shí)際所得。
2、主管級(jí)如下人員,月度績(jī)效工資基于上一年同期銷(xiāo)售和員工收入,計(jì)算員工每發(fā)明100元的銷(xiāo)售額可得績(jī)效工資,如月度銷(xiāo)售超過(guò)當(dāng)年月度預(yù)算銷(xiāo)售額,員工每發(fā)明100元的銷(xiāo)售額可得績(jī)效工資對(duì)應(yīng)提高。
3、主管/經(jīng)理級(jí)及以上人員,月度經(jīng)營(yíng)考核和預(yù)算掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,扣罰的下限為績(jī)效工資原則的30%,員工不扣罰,獎(jiǎng)勵(lì)上限均為績(jī)效工資原則的100%
4、所有參與考核人,若采用不合法手段、虛假銷(xiāo)售、違規(guī)銷(xiāo)售套取獎(jiǎng)金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追回當(dāng)年度所有獎(jiǎng)金,并嚴(yán)厲處理,直至解除勞動(dòng)協(xié)議。
五、考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則
1、分企業(yè)負(fù)責(zé)人/店總(長(zhǎng))
2、經(jīng)理/主管
3、主管級(jí)如下
備注:收銀員按當(dāng)月商品部員工的平均績(jī)效獎(jiǎng)金40%計(jì)算;
4、團(tuán)購(gòu)部(可以考慮實(shí)行現(xiàn)行團(tuán)購(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)方案)
第三章目的管理考核措施
一、定義
目的管理(MBO)考核:是指組織上、下一起協(xié)商,根據(jù)組織的戰(zhàn)略確定一定期期內(nèi)企業(yè)的總目的,由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目的,并把這些目的作為組織績(jī)效考核和考核每個(gè)部門(mén)和個(gè)人績(jī)效產(chǎn)出對(duì)組織奉獻(xiàn)的原則。
二、合用人員
門(mén)店:除合用KPI考核外的所有員工(商品部考核工作計(jì)劃與交接,但不計(jì)入績(jī)效工資)待調(diào)整考慮
三、考核周期:自然月度
四、考核操作措施
1、使用《工作交接本》人員(重要指門(mén)店各商品部、前臺(tái)部、收貨部及防損部門(mén)代班與員工),其月度績(jī)效考核以每天的工作考核等級(jí)為基本考核條件,綜合員工的考勤、心態(tài)及顧客或員工服務(wù)投訴等狀況進(jìn)行考核
3、使用《工作計(jì)劃本》人員(商品部、前臺(tái)部、收貨部、咖啡吧、團(tuán)購(gòu)部防損部管理人員及人事行政部、市場(chǎng)推廣部、財(cái)務(wù)部所有人員),其月度績(jī)效考核以員工每周的工作考核等級(jí)為基本考核條件,綜合考勤、心態(tài)及平常體現(xiàn)等狀況進(jìn)行考核
3、實(shí)行雙重考核人員,考核人根據(jù)被考核人的月度目的'完畢狀況進(jìn)行百分制評(píng)分:
五、考核闡明
1、考核級(jí)別占比
所有實(shí)行MBO考核人員,A級(jí)比例均為考核部門(mén)實(shí)際人員總數(shù)的10%(四舍五入);
闡明:當(dāng)考核人員符合評(píng)A級(jí)條件人員人數(shù)超過(guò)10%時(shí),按日或周考核為A個(gè)數(shù)由高至低選擇A級(jí)人員(當(dāng)A個(gè)數(shù)相似時(shí),由當(dāng)B個(gè)數(shù)確定)。
2、對(duì)于團(tuán)購(gòu)員工在月度享有簽約獎(jiǎng)勵(lì)或者團(tuán)購(gòu)提成的,此部分同事在本月享有A級(jí)考核榮譽(yù),不享有A級(jí)績(jī)效薪資,但可作為晉升或調(diào)薪的重要的參照;
4、各部門(mén)考核上級(jí)每月4日之前向?qū)?yīng)層級(jí)的人力資源部門(mén)反饋考核成果,逾期未反饋視為B級(jí)。
六、《工作交接本》、《工作計(jì)劃本》使用措施:
第四章考核限制條件
一、取消評(píng)A級(jí)資格的情形
1、考核周期內(nèi)受到書(shū)面指導(dǎo)及以上處理;
2、考核周期內(nèi)實(shí)際出勤天數(shù)局限性正常出勤天數(shù),但有薪假期不超過(guò)5天的除外;
3、員工流失率超標(biāo),詳細(xì)為如下情形:
。1)門(mén)店內(nèi)人數(shù)不小于或等于10人的部門(mén),如考核周期內(nèi)員工流失率超過(guò)15%,部門(mén)第一負(fù)責(zé)人取消評(píng)A資格;
。2)門(mén)店內(nèi)人數(shù)少于10人的部門(mén),假如考核周期內(nèi)流失人數(shù)超過(guò)2人,部門(mén)第一負(fù)責(zé)人在考核當(dāng)月取消評(píng)A資格;
備注:由于企業(yè)政策調(diào)整、不可抗力原因、重大突發(fā)事件導(dǎo)致的員工流失率超標(biāo)由總部人力資源部門(mén)進(jìn)行審批核算;部門(mén)編制人數(shù)不不小于或等于3人的部門(mén),考核成果不受員工流失率的限制。
(3)責(zé)任區(qū)域月發(fā)生一般事故1起以上,或事故經(jīng)濟(jì)損失不小于1000元(含)的,則取消責(zé)任部門(mén)第一負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)人員的評(píng)A資格;
二、評(píng)C/D級(jí)資格的情形
1、指標(biāo)綜合得提成果為C/D級(jí);
2、員工流失率超標(biāo),詳細(xì)體現(xiàn)為如下情形:
。1)門(mén)店內(nèi)人數(shù)不小于或等于10人的部門(mén),如考核周期內(nèi)員工流失率超過(guò)15%,部門(mén)第一負(fù)責(zé)人本次考核為C級(jí);
(2)門(mén)店內(nèi)人數(shù)少于10人的部門(mén),假如考核周期內(nèi)流失人數(shù)超過(guò)2人,部門(mén)第一負(fù)責(zé)人在考核本次考核為C級(jí);
備注:由于企業(yè)政策調(diào)整、不可抗拒原因、重大突發(fā)事件導(dǎo)致的員工流失率超標(biāo)由集團(tuán)人力資源部門(mén)進(jìn)行審批核算;部門(mén)編制人數(shù)不不小于或等于3人的部門(mén),考核成果不受員工流失率的限制。
(3)責(zé)任區(qū)域發(fā)生火險(xiǎn)事故,則責(zé)任區(qū)域第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為D級(jí)(人為縱火除外);
(4)責(zé)任區(qū)域發(fā)生顧客、員工重大傷害事故的(如顧客搶購(gòu)發(fā)生踩傷、重大機(jī)械事故導(dǎo)致人員傷亡的)第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為D級(jí);
。6)責(zé)任區(qū)域發(fā)生食品安全事故等事件的第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為D級(jí);
。7)責(zé)任區(qū)域發(fā)生員工集體罷工或集體辭工事件第一負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核為D級(jí);
。8)其他可以被考核為C/D級(jí)的情形,由所在單位第一負(fù)責(zé)人審批同意后執(zhí)行。
三、其他情形
1、在異動(dòng)當(dāng)月(任免、調(diào)動(dòng)、入職、離職)不參與月度考核;
2、新店籌建期所有員工的考核參照目的考核制度執(zhí)行;
3、新店開(kāi)業(yè)前三個(gè)月實(shí)行KPI考核人員參照目的考核制度執(zhí)行;
4、其他情形由所在單位第一負(fù)責(zé)人報(bào)總部分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。
第五章績(jī)效反饋與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
一、考核成果的反饋
1、A級(jí)公布制度:所在單位人事行政部門(mén)每月10日前向全體員工公布本單位上月評(píng)A級(jí)人員名單,評(píng)比成果應(yīng)張貼于本單位員工通道或其他明顯處,表?yè)P(yáng)上月績(jī)效優(yōu)秀員工的同步,并接受全體員工監(jiān)督,保證評(píng)比成果的公正、公平性;
2、C/D級(jí)書(shū)面反饋制度:部門(mén)第一負(fù)責(zé)人必須每月對(duì)考核成果為C/D級(jí)的被考核者進(jìn)行書(shū)面反饋,對(duì)考核原因做出詳細(xì)的闡明,并將由考核人、被考核人共同簽字確認(rèn)的《考核成果反饋表》交至所在單位人力資源部門(mén)(反饋表格見(jiàn)附件一)。
二、考核成果
1、MBO考核得分及對(duì)應(yīng)等級(jí)
2、考核等級(jí)與個(gè)人績(jī)效工資
3、考核成果獎(jiǎng)懲原則
(1)考核A級(jí)員工績(jī)效工資兌現(xiàn)原則:當(dāng)月兌現(xiàn)績(jī)效工資;
。2)考核為C級(jí)處理原則:
持續(xù)兩次考核為C級(jí),將口頭警告一次處理;
持續(xù)三次考核為C級(jí),將書(shū)面警告一次處理;
持續(xù)四次考核為C級(jí),將降職降薪處理并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個(gè)月內(nèi)合計(jì)四次考核為C級(jí),將書(shū)面警告一次處理;
。3)考核為D級(jí)處理原則:
當(dāng)月考核為D級(jí),將口頭警告一次處理;
持續(xù)兩次考核為D級(jí),將書(shū)面警告一次處理;
持續(xù)三次考核為D級(jí),將降職降薪處理并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個(gè)月內(nèi)合計(jì)三次考核為D級(jí),將書(shū)面警告一次處理;
。4)考核為C/D級(jí)處理原則:
持續(xù)兩個(gè)月考核為C、D級(jí),將書(shū)面警告一次處理;
持續(xù)三個(gè)月考核為C、D級(jí),將降職降薪并調(diào)離現(xiàn)崗位;
近6個(gè)月持續(xù)內(nèi)合計(jì)三次考核為C、D級(jí),將書(shū)面警告一次處理。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 9
為落實(shí)好國(guó)家義務(wù)教育階段教師績(jī)效工資政策,充分發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性,根據(jù)“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”和“公平、公正、公開(kāi)”等原則做好我校績(jī)效工資的`考核、檢查、分配工作,結(jié)合我校實(shí)際制定本方案。
一、資金來(lái)源:
教育和財(cái)政部門(mén)下?lián)芪倚5莫?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資
二、實(shí)施對(duì)象:
我校在編的教職工(特崗教師)
三、教職工基本情況:
xx中學(xué)在編教職工49人,退休6人。
在編教職工中高職7人,中職16人,初職25人(含特崗教師3人),三級(jí)技工1人。
四、分配原則:
1、堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則;
2、堅(jiān)持“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則;
3、堅(jiān)持向班主任、一線(xiàn)骨干教師傾斜原則。
五、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立xx中學(xué)教職工績(jī)效考核小組,負(fù)責(zé)教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核和實(shí)施工作。成員如下:
組長(zhǎng):
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配
我校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量=全縣獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量-20名校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資÷全縣實(shí)施績(jī)效工資總?cè)藬?shù)×我校教職工總數(shù)+校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資×70%
全校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量:17880.00元
1、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量×10%=1788.00元,作為我校班主任獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(其中70%--1251.6元,作為班主任過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,30%--536.4元,作為班主任年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資)
2、(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量-班主任獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=16092.00元)×80%=12873.6元,作為我校過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資
3、(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量-班主任獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=16092.00元)×20%=3218.40元,作為我校年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 10
一、日常紀(jì)律考勤規(guī)定及銷(xiāo)售例會(huì):
1.自10月1日開(kāi)始公司要求每天早上8:30前到廠里來(lái)打卡,且必須在公司微信里通報(bào)當(dāng)天的去向及簡(jiǎn)單工作計(jì)劃,以便公司知道各人的工作進(jìn)度情況。沒(méi)有通報(bào)當(dāng)天工作去向視為曠工。
考勤數(shù)據(jù)歸辦公室統(tǒng)計(jì),每個(gè)月允許休息兩天,若整月統(tǒng)計(jì)下來(lái)超過(guò)兩次上班沒(méi)有打卡,將直接扣除當(dāng)天工資。
2.營(yíng)銷(xiāo)部固定每個(gè)月的1日和15日下午開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議,若有特殊情況微信另行通知。開(kāi)會(huì)須準(zhǔn)時(shí)出席,不可拖拖拉拉,影響團(tuán)隊(duì)士氣,遲到一次罰款50元。
二、業(yè)務(wù)員考核指標(biāo):
1、業(yè)務(wù)考核三大指標(biāo):總銷(xiāo)量、資金回籠、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
2、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰方式:根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo),對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行年度業(yè)績(jī)考核。以整年實(shí)際銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售指標(biāo)。超過(guò)銷(xiāo)售指標(biāo),按超額量的1%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),未完成銷(xiāo)售指標(biāo),按差額的0.5%進(jìn)行處罰。獎(jiǎng)罰金額在每年底最后一個(gè)月結(jié)算業(yè)務(wù)提成中兌現(xiàn)。若實(shí)際銷(xiāo)售量沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售指標(biāo)的80%,該負(fù)責(zé)人自動(dòng)離職。
3、各區(qū)域經(jīng)理要深耕自己業(yè)務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的客戶(hù)資源,每一個(gè)月至少必須強(qiáng)制性增加2個(gè)新客戶(hù),沒(méi)有做到從當(dāng)月工資里扣款200元,每超過(guò)一個(gè)新客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、資金回籠考核辦法:平時(shí)業(yè)務(wù)員根據(jù)各自客戶(hù)設(shè)定欠款基數(shù)總和控制應(yīng)收帳款,超過(guò)部分個(gè)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)扣款;每年農(nóng)歷年底為欠款結(jié)清期,各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回各自管理的客戶(hù)的欠款,按全年銷(xiāo)售額度的20%作為過(guò)年欠款基數(shù)。如果實(shí)際欠款總數(shù)超過(guò)規(guī)定欠款基數(shù),超過(guò)部分按2%比例處罰;低于規(guī)定欠款基數(shù)部分,將按3%比例作為獎(jiǎng)勵(lì)。
5、公司做好人才儲(chǔ)備,不斷添加優(yōu)秀人才,居安思危、適者生存,營(yíng)銷(xiāo)部每年必須強(qiáng)制淘汰最后一名。
三、新業(yè)務(wù)員考核辦法:
1、新業(yè)務(wù)員以填寫(xiě)入職單日期為開(kāi)始入職時(shí)間,試用期為3個(gè)月,試用期內(nèi)以業(yè)務(wù)信息量為主要考核內(nèi)容。要求每月平均信息量為60個(gè),試用期重點(diǎn)信息量為20-30個(gè),盡量爭(zhēng)取達(dá)成新客戶(hù)成交。
2、新業(yè)務(wù)員在試用期期間未完成有效信息量的,基薪減半;在試用期間做出實(shí)效業(yè)務(wù)的,按“業(yè)務(wù)提成額比例”執(zhí)行。
3、業(yè)務(wù)員試用期滿(mǎn)后,由本人進(jìn)行述職,業(yè)務(wù)經(jīng)理拿出考核鑒定意見(jiàn)報(bào)人力資源部。經(jīng)考核評(píng)議稱(chēng)職者錄用;不稱(chēng)職者予以辭退。
四、客戶(hù)走訪(fǎng)與區(qū)域管理:
1、業(yè)務(wù)人員對(duì)自己負(fù)責(zé)的.客戶(hù)每月至少要拜訪(fǎng)3次,每月必須向客戶(hù)催款并把送貨單轉(zhuǎn)為欠條,養(yǎng)成定期收款的習(xí)慣。
2、各區(qū)域經(jīng)理管理好自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,不同區(qū)域負(fù)責(zé)人不可開(kāi)發(fā)不屬于自己區(qū)域范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商。不允許故意串貨到不屬于自己管轄的區(qū)域去擾亂市場(chǎng)管理。
3、不同區(qū)域的客戶(hù)報(bào)貨給原來(lái)負(fù)責(zé)人必須通知新接手的人,并由新負(fù)責(zé)人來(lái)決定發(fā)貨情況。以免造成區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)客戶(hù)欠款情況不清楚。
4、公司對(duì)員工付有薪資與產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成,業(yè)務(wù)員不得以個(gè)人名義私自銷(xiāo)售給工地,賺取差價(jià)。
五、公司資源管控:
1、凡屬于駿華公司業(yè)務(wù)人員不得吃里扒外,私自調(diào)動(dòng)同行廠家的產(chǎn)品供給公司客戶(hù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰并扣除整年業(yè)績(jī)提成,給公司造成損失情節(jié)嚴(yán)重立即開(kāi)除,并追究責(zé)任。
2、不得泄露公司營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品底價(jià)以及客戶(hù)資料給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、公司為每一個(gè)人提供就業(yè)崗位,心態(tài)要積極樂(lè)觀,愛(ài)崗敬業(yè)、以駿華公司為榮,不可在他人面前唉聲嘆氣說(shuō)對(duì)公司泄氣的言語(yǔ),甚至毀謗公司,損壞到公司形象和名譽(yù)。
4、每一個(gè)公司有自己的管理體系和企業(yè)文化,不可與其它公司相提并論,要按本公司的制度執(zhí)行。
5、公司設(shè)有專(zhuān)用匯款賬戶(hù),業(yè)務(wù)人員不可要求客戶(hù)匯款到個(gè)人賬戶(hù)再轉(zhuǎn)入
公司賬戶(hù),公司會(huì)不定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行核查,業(yè)務(wù)員私自挪用公司貨款必須處罰,情節(jié)嚴(yán)重將行政處治。
六、關(guān)于客戶(hù)管理規(guī)定:
1、所有客戶(hù)名稱(chēng)財(cái)務(wù)登記必須寫(xiě)清楚全名,盡量要求客戶(hù)提供身份證復(fù)印件或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到公司存檔(可用手機(jī)或ipad拍照存檔)。
2、欠條簽單日期期限不得超過(guò)2年,發(fā)現(xiàn)欠條日期快過(guò)2年,業(yè)務(wù)員有義務(wù)要求客戶(hù)重新簽訂。
3、超過(guò)三個(gè)月未繼續(xù)進(jìn)貨的客戶(hù),所欠貨款必須全部收回;超過(guò)六個(gè)月未合作的客戶(hù),屢次催款不給可以直接提起訴訟或委托第三方追討。
4、各區(qū)域負(fù)責(zé)人自20xx年6月1日后新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)與老客戶(hù)業(yè)績(jī)抽成不同,若有發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員把老客戶(hù)更改客戶(hù)名變?yōu)樾驴蛻?hù)一次罰款500元,并扣除該客戶(hù)整年抽成。
5、客戶(hù)不允許獨(dú)自到公司開(kāi)單出貨,必須通過(guò)業(yè)務(wù)員上報(bào)或公司內(nèi)部人員擔(dān)保才能出貨。
6、每月底財(cái)務(wù)必須發(fā)一份應(yīng)收賬款明細(xì)給各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,各人對(duì)自己客戶(hù)進(jìn)行核對(duì)跟蹤,屬于信譽(yù)度不好的客戶(hù)該斷就斷。
業(yè)務(wù)員調(diào)動(dòng)或離職,業(yè)務(wù)移交必須當(dāng)面交接并把客戶(hù)應(yīng)收賬款按照公司制定的格式轉(zhuǎn)為欠條。離職手續(xù)經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。
七、日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):
1.、公司員工在日常費(fèi)用支出時(shí),需堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則。
2.、日常支出時(shí)應(yīng)盡量取得原始發(fā)票,對(duì)于不能取得原始發(fā)票的情況,需由對(duì)方出具收款證明。
3.、粘貼好報(bào)銷(xiāo)憑證并填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)及金額,先由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況審核,再由財(cái)務(wù)部根據(jù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)核實(shí)單據(jù),最后由總經(jīng)理審批即可報(bào)銷(xiāo)。
4.、報(bào)銷(xiāo)日期統(tǒng)一在每月15日和30日,平時(shí)不作零星報(bào)銷(xiāo)。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 11
一、工作要求
1、教師必須接受學(xué)校及教導(dǎo)處交給的教學(xué)、教研、指導(dǎo)實(shí)踐等項(xiàng)工作,并完成工作量。
2、教師應(yīng)遵照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)。無(wú)正當(dāng)理由未經(jīng)教導(dǎo)處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自變動(dòng)。
3、教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n,撰寫(xiě)教案、努力提高教學(xué)質(zhì)量;必須認(rèn)真布置、批改學(xué)生的作業(yè)。必須有效開(kāi)展課外輔導(dǎo)活動(dòng)。
4、教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表規(guī)定的時(shí)間上課,不準(zhǔn)遲到或提前下課以及拖堂和缺課。因病、因事請(qǐng)假或公出須通過(guò)學(xué)校安排調(diào)課。教師之間不得私下自行調(diào)課。
二、考核內(nèi)容:
教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容主要是以教師的教學(xué)與教研工作任務(wù)為主,包括教案作業(yè)、教學(xué)課時(shí)、輔導(dǎo)、教學(xué)成績(jī)、代課補(bǔ)貼、其他獎(jiǎng)勵(lì)等,有量的規(guī)定,有度的要求;既要看教學(xué)態(tài)度又要看實(shí)際效果;既重視業(yè)務(wù)水平又要注重思想道德修養(yǎng)。
1、教案作業(yè)。主要考察教師從事本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感,以及對(duì)待教學(xué)教改的態(tài)度。
2、教學(xué)課時(shí)。主要考察教師的周工作量以及各項(xiàng)工作量的完成情況等。
3、輔導(dǎo)。包括晚自習(xí)輔導(dǎo)、晨讀、午自習(xí)。重點(diǎn)為學(xué)困生提供個(gè)別輔導(dǎo)的機(jī)會(huì),為科任教師提供培優(yōu)補(bǔ)差的平臺(tái)。
4、教學(xué)成績(jī)。包括學(xué)校的期中、期末測(cè)試成績(jī)、縣級(jí)組織的各類(lèi)測(cè)評(píng)成績(jī)。
5、代課補(bǔ)貼。主要指?jìng)(gè)別教師請(qǐng)假的情況下請(qǐng)其他教師代課的額外補(bǔ)貼。
6、其他獎(jiǎng)勵(lì)。包括論文獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、各級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、學(xué)校競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、參加縣級(jí)以上競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)等。
三、考核辦法
1、教案作業(yè):總分為300分,分三次檢查,每次100分。其中教案每次60分(教學(xué)目標(biāo)10分、重點(diǎn)難點(diǎn)10分、教學(xué)流程15分、板書(shū)設(shè)計(jì)10分、課后反思5分、電教資源利用5分、書(shū)寫(xiě)5分);作業(yè)每次40分(作業(yè)量10分、批改次數(shù)10分、教師評(píng)語(yǔ)10分、書(shū)寫(xiě)10分)。
2、課時(shí)補(bǔ)貼:主課(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ))每節(jié)課補(bǔ)2元,副課(品德、科學(xué))每節(jié)課補(bǔ)1.5元,綜合課(音樂(lè)、美術(shù)、健康、體育、地方課程等)每節(jié)1元。(但請(qǐng)假教師在請(qǐng)假期間不給補(bǔ)貼,誰(shuí)代課誰(shuí)拿補(bǔ)貼)。
3、輔導(dǎo)補(bǔ)貼:晚自習(xí)一節(jié)4元,午自習(xí)和晨讀輔導(dǎo)各2元。
4、教學(xué)成績(jī):每學(xué)期有兩次成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)(期中、期末),每次測(cè)試以前一次的.成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),根據(jù)平均分、及格率和優(yōu)秀率三方面給予獎(jiǎng)勵(lì)。平均分每上升一分獎(jiǎng)勵(lì)50元,及格率每上升一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)20元,優(yōu)秀學(xué)生按人獎(jiǎng)勵(lì),80分至89.9分每人10元,90分至100分每人獎(jiǎng)勵(lì)20元。
5、代課補(bǔ)貼:代課教師一節(jié)額外補(bǔ)5元,由請(qǐng)教師的課時(shí)費(fèi)里邊扣除(公差除外)。
6、其他獎(jiǎng)勵(lì):
、僬撐莫(jiǎng):凡參加縣級(jí)以上論文評(píng)選活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)邔W(xué)校也給予獎(jiǎng)勵(lì),縣級(jí)三等獎(jiǎng)100元,縣級(jí)二等獎(jiǎng)120元,縣級(jí)一等獎(jiǎng)150元;市級(jí)以上三等獎(jiǎng)150元,二等獎(jiǎng)180元,一等獎(jiǎng)200元。
、跇s譽(yù)稱(chēng)號(hào)(優(yōu)秀、模范、先進(jìn)等):校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元,縣級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元,市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)300元,省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)500元。
、蹖W(xué)校各類(lèi)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)200元,二等獎(jiǎng)150元,三等獎(jiǎng)100元。
、芸h級(jí)以上競(jìng)賽:凡參加縣級(jí)以上的各類(lèi)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù),學(xué)校另外給予獎(jiǎng)勵(lì),縣級(jí)三等獎(jiǎng)300元,二等獎(jiǎng)400元,一等獎(jiǎng)500元;市級(jí)三等獎(jiǎng)300元,二等獎(jiǎng)500元,一等獎(jiǎng)800元;省級(jí)三等獎(jiǎng)500元,二等獎(jiǎng)800元,一等獎(jiǎng)1000元。
四、處分
1、對(duì)表現(xiàn)不好、工作不負(fù)責(zé)、有重大教學(xué)事故的教師,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的行政處分。
2、對(duì)于不能勝任本職工作的教師,應(yīng)報(bào)有關(guān)部門(mén)調(diào)離教師崗位從事其它工作。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 12
一. 日?己。
1. 周一、周五如無(wú)特殊工作,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會(huì)議,如不能參會(huì),應(yīng)在早8點(diǎn)前向總經(jīng)理電話(huà)請(qǐng)假。(只能向總經(jīng)理請(qǐng)假,向文秘請(qǐng)假無(wú)效)。未請(qǐng)假者,周一扣100元。周五扣200元。
2. 周二至周四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)向文秘發(fā)送短信進(jìn)行考勤匯報(bào)。短信內(nèi)容包括:今日工作內(nèi)容、拜訪(fǎng)醫(yī)院或客戶(hù)名稱(chēng)。當(dāng)天短信僅對(duì)當(dāng)天考勤有效。未短信匯報(bào)者,每日扣20元。
二. 周考核
業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每周工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周工作進(jìn)行規(guī)劃,填寫(xiě)《周工作總結(jié)與計(jì)劃表》并在每周六早10點(diǎn)前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,抄送文秘郵箱。周報(bào)表少發(fā)一次,扣50元,晚發(fā)一次扣20元。
三. 月考核
1. 業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃。
2. 《月工作計(jì)劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表不作為考核項(xiàng)目。
3. 《銷(xiāo)售預(yù)報(bào)表》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表作為考核項(xiàng)目,少發(fā)一次扣200元,晚發(fā)一次扣100元。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 13
第一章總則
第一條為加強(qiáng)管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)等進(jìn)行考核,為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。
第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(mén)(項(xiàng)目部)全體員工。
第二章考核方法及內(nèi)容
第四條對(duì)公司員工的考核,由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(mén)(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
第五條考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考,不定時(shí)考核有試用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪(fǎng)相關(guān)單位等方式進(jìn)行。
第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等方面,具體內(nèi)容見(jiàn)《公司部門(mén)員工考核表》、《項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。
第七條定期考核的規(guī)定:
1、季度考核。對(duì)員工上季度工作的評(píng)價(jià)。每個(gè)季度的第一個(gè)月,由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工所在部門(mén)(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)(項(xiàng)目部)的所有員工進(jìn)行上季度的考核。
2、年度考核。對(duì)員工一年工作的綜合評(píng)價(jià)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(mén)(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專(zhuān)項(xiàng)考核結(jié)果、公司綜合考評(píng)情況得出員工年度綜合考評(píng)結(jié)論。
考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。第八條專(zhuān)項(xiàng)考核的規(guī)定:
1、試用期考核。對(duì)試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,考核分為稱(chēng)職和不稱(chēng)職,考核為稱(chēng)職的予以錄用,不稱(chēng)職的不予錄用?己苏邽閱T工所在部門(mén)(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論?己藘(nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。
2、個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn),決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。該項(xiàng)考核者為員工所在部門(mén)(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競(jìng)賽形式進(jìn)行。其成績(jī)作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。
第九條其他因素對(duì)考核結(jié)果的影響:
1、項(xiàng)目監(jiān)理部員工:
。1)、在政府主管部門(mén)或建設(shè)單位組織的檢查、驗(yàn)收、評(píng)比中,項(xiàng)目監(jiān)理部受到書(shū)面通報(bào)批評(píng),或評(píng)比名次為最后一名;受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實(shí)屬實(shí)的;受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核最高為稱(chēng)職,負(fù)次要責(zé)任的'員工在當(dāng)季考核得分中減5分。發(fā)生第二次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱(chēng)職,負(fù)次要責(zé)任的員工當(dāng)季在考核最高為稱(chēng)職。因同一事件造成多個(gè)單位處罰的,或即投訴又罰款的,只記一次。
。2)、受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位書(shū)面獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,在工作中作出特殊貢獻(xiàn)的,每發(fā)生一次,起主要作用的員工當(dāng)季考核加3-5分,起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎(jiǎng)勵(lì)的,只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。
2、公司部門(mén)員工其他因素考核參考項(xiàng)目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。
第三章考核結(jié)論和獎(jiǎng)懲措施
第十條考核實(shí)行加權(quán)分打分制:
項(xiàng)目監(jiān)理部員工:滿(mǎn)分為100分,個(gè)人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿(mǎn)意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重20%。
公司部門(mén)員工:滿(mǎn)分為100分,個(gè)人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重30%。得分90分(含)以上為優(yōu)秀,80(含)~90分為良好,60(含)~80分為稱(chēng)職,60分以下為不稱(chēng)職。
第十一條考核獎(jiǎng)懲措施如下:
考核獎(jiǎng)懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn),考核完成后一次兌現(xiàn)。
1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎(jiǎng)懲,共分為四檔。當(dāng)季考核結(jié)果為不稱(chēng)職的考
核期內(nèi)月工資調(diào)減100元,結(jié)果為稱(chēng)職的考核期內(nèi)月工資不變,結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元,結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元,考核完成后一次性?xún)冬F(xiàn)。
2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資,共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱(chēng)職的不發(fā)放年度考核工資,結(jié)果為稱(chēng)職的發(fā)放年度考核基本工資,結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資,結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。
3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時(shí)已經(jīng)離職的員工,不享受年度考核工資兌現(xiàn)。
第十二條考核處罰措施如下:
1、業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查表得分低于10分,本季度考核為不稱(chēng)職。
2、一年中有兩次季度考核不稱(chēng)職或年終考核不稱(chēng)職的,做為績(jī)差員工,留用察看,降為試用期員工發(fā)放工資,試用期滿(mǎn)考核稱(chēng)職的恢復(fù)其員工資格,不稱(chēng)職的予以辭退。
第十三條其他獎(jiǎng)懲措施
1、受到政府主管部門(mén)、建設(shè)單位罰款的,罰項(xiàng)目總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)100~500元,罰主要責(zé)任人100~500元,罰次要責(zé)任人50~200元。以上款項(xiàng)用現(xiàn)金方式上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén),逾期不交從工資中雙倍扣除。
2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,獎(jiǎng)勵(lì)額的60%發(fā)到項(xiàng)目監(jiān)理部,由總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)提出分配方案,報(bào)公司審批后實(shí)施。
3、項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理的工程,獲得市優(yōu)工程的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部500元;獲省優(yōu)的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部1000元;獲得國(guó)優(yōu)或魯班獎(jiǎng)的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部2000元。
4、項(xiàng)目結(jié)束,因業(yè)績(jī)突出,受到建設(shè)單位認(rèn)可,公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5~1%。
第四章其他規(guī)定
第十四條本辦法由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。
第十五條本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 14
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。
人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén)。
第四條考核采用100分制?己私Y(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱(chēng)職71-80分;基本稱(chēng)職60-70分;不稱(chēng)職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各
崗位職責(zé),對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績(jī)效考核表,列入例外工作的`績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。
第六條對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。特別地,對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng),并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱(chēng)職的員工,考核人必須進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分-80)/80+1]*崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對(duì)符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱(chēng)職的;
2、一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評(píng)為基本稱(chēng)職和年度績(jī)效考核被評(píng)為基本稱(chēng)職的,又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工業(yè)務(wù)績(jī)效考核制度 15
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起共享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的樂(lè)觀性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(zhǎng)期收益與持續(xù)進(jìn)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?己瞬灰詰吞、禁錮員工為目的,而是激勵(lì)員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,分散力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分呈現(xiàn)自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;笆虏魂P(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,從而取得合理的'回報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的進(jìn)展。
1.2制定原則:競(jìng)爭(zhēng)性原則;公正性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。
1.3考核對(duì)象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門(mén):由綜合部負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
1.5薪酬與績(jī)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門(mén)考核結(jié)果相關(guān);
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理力氣及部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對(duì)外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬?duì)顩r。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎(jiǎng)、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)嘉獎(jiǎng)、季(年)度考核工資(年薪制)等(依據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:依據(jù)滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作力氣等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jī)效考核和年終績(jī)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jī)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jī)效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話(huà)補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼
福利:依據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對(duì)特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對(duì)全體員工。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):依據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)狀況及各部門(mén)全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績(jī)效考核分?jǐn)?shù),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放 提成:依據(jù)銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)嘉獎(jiǎng):?jiǎn)T工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等 內(nèi)部方案
2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jī)效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng)+提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jī)效工資(年薪制)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)嘉獎(jiǎng)
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jī)效工資基數(shù)x考核系數(shù)。
福利與補(bǔ)貼:見(jiàn)附表。
其他獎(jiǎng):依據(jù)會(huì)議、集團(tuán)公司要求等狀況確定 提成:依據(jù)銷(xiāo)售部提成制度計(jì)算
年終獎(jiǎng):依據(jù)公司效益狀況由公司總經(jīng)辦定制。
項(xiàng)目收益獎(jiǎng):依據(jù)項(xiàng)目收益狀況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及支配原則
三、考核方法
3.1考核內(nèi)容
績(jī)效考核的主要內(nèi)容:一是針對(duì)各部門(mén)方案工作,交辦(含口頭交辦)工作完成狀況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
3.2具體實(shí)施方法
由部門(mén)經(jīng)理關(guān)心項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作方案及考核分值,每季初10號(hào)前由部門(mén)經(jīng)理關(guān)心項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、方案及考核分值,每季制定的工作方案,以完成全年總方案為原則,部門(mén)需對(duì)員工單獨(dú)打分的,說(shuō)明緣由,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。
員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號(hào)前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成狀況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號(hào)前對(duì)各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成狀況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作方案完成狀況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
實(shí)行百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成狀況分值為100分,全年工作方案及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行爭(zhēng)辯考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門(mén)或個(gè)人績(jī)效考核資格,情節(jié)嚴(yán)峻者另行協(xié)商處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他緣由,嚴(yán)峻損害公司利益和形象的;
3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)峻影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)峻錯(cuò)誤;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤,造成項(xiàng)目部消逝重大損失者;
6、無(wú)正值理由,有意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;
7、其他經(jīng)爭(zhēng)辯確定事項(xiàng)。
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