酒店春節(jié)營銷策劃書2篇
伴著時間的流逝,辛苦的工作已經告一段落,我們又迎來一個新的工作階段,要定下新的目標了,讓我們一起來學習寫策劃書吧。策劃書怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的酒店春節(jié)營銷策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店春節(jié)營銷策劃書1
一、飯店概況與任務
東陽海天大酒店由浙江省百強企業(yè)之一的浙江海天建設集團投資興建,杭州新香園酒店管理有限公司管理,集住宿、餐飲、娛樂、會議、商務為一體的豪華商務酒店,開業(yè)于xxxx年1月。東陽海天大酒店位于浙江東陽市江北新區(qū),毗鄰市政府大樓,與東陽江咫尺之遙,往義烏國際商貿城橫店影視城、世界貿易城只需短暫車程,盡得都市之便利與繁華。
東陽海天大酒店占地面積15000平方米,總建筑面積40000平方米,樓高20層,建筑雄偉,格調豪華,設施完備。酒店擁有各式客房180間(套),溫馨舒適,尊貴典雅,國際國內電話、衛(wèi)星電視節(jié)目、電視點播系統(tǒng)、3G網絡等功能齊全。餐飲方面擁有中餐廳、西餐廳、大堂酒吧,中餐廳設有各式包廂50個,大型多功能宴會廳,可同時容納1000人就餐。酒店設備配套齊全,會議中心、KTV中心、桑拿中心、游泳館、購物中心等一應俱全,生活、會議、購物、休閑娛樂享受盡在其中,是您商務、旅游的絕佳選擇。
二、飯店設施介紹
餐飲設施:中餐廳、西餐廳會議設施:會議廳
休閑設施:健身房、網球、洗浴桑拿中心、棋牌麻將、室內泳池、也是五花八門,競爭很激烈。要想在這種環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在以質取勝的基礎上還要注意廣告的宣傳,使自身在眾多的同行中脫穎而出。而此次春節(jié)促銷活動的開展正可以擴大其知名度,為以后的發(fā)展打下基礎。
客房方面:東陽市雖然大小酒店賓館眾多價格也是參差不齊,海天大酒店客房價格優(yōu)惠,裝潢豪華,又干凈整潔。在競爭中占有極大的優(yōu)勢
三、酒店優(yōu)劣分析、威脅分析
優(yōu)勢:
(1)東陽市五星標準酒店、,裝潢豪華檔次高設備齊全。酒店知名度高、客房品種全,地理位置優(yōu)越。四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周圍酒店相比仍然有差距。
(2)菜品以東陽土菜和杭幫菜為主,降低價格,質量高。其次還有粵菜川菜等品種多樣據顧客春節(jié)需求推出相應的團圓宴、長壽宴、年夜飯等。
(3)客房面對東陽江環(huán)境優(yōu)美,市內十分干凈整潔
劣勢:
(1)酒店開業(yè)不久各項體制還在成長運轉,各種服務質量在努力提升
(2)廣告宣傳力度不夠,知名度還在不斷提高
(3)東陽市各種小酒店、賓館比較多價格便宜,價格競爭優(yōu)勢不明顯
四、市場營銷目標
1、散客市場(主要)
散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。此次策劃主要針對各地回家過春假的經商者。
2、旅行社市場
(1)把價格做杠桿,在春節(jié)期間追求利潤最大化,在節(jié)前節(jié)后追求高的出租率,吸引各社團隊。
(2)春節(jié)期間旅游人數有所增加,因此穩(wěn)住市內的主要旅行社,力爭為指定酒店。主要是市內旅行社。他們的.客源是酒店的生存基本客源那就不能忽視,必須對計調部人員進行公關。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。
3、政府行政辦公人員(固定市場):
主要指東陽市各類行政教學、醫(yī)療、學者、科研人員,并且長期以來與酒店有合作。人員較熟悉有親切感,預定客房和用餐比較方便因為是固定顧客所以要在活動期間穩(wěn)住。
xxxx年海天大酒店客源統(tǒng)計表
03-5月
6-8月
9-11月
12-2月
散客旅行社行政辦公人員其他
五、飯店營銷因素組合
1、產品策略
餐飲在飯店經營中的的作業(yè)越來越重要。而在春節(jié)期間,餐飲的重要更是可想而知。但是,在春節(jié)期間,各個酒店對菜式的推銷和處理上都大同小異。海天大酒店在春節(jié)期間便推出了一系列極具新意的菜式套餐。春節(jié)作為一個團圓的節(jié)日,菜品中除了傳統(tǒng)的菜式外,推出中西結合的理念,將國外圣誕節(jié)中鎖必備的菜肴也推上了中國年夜飯的餐桌。
如果希望過個純正的新年,酒店還推出半自助模式。酒店提供一定條件,讓顧客自己動手包餃子。讓顧客體驗一種濃烈的新年氣氛。并且酒店還推出“大錢餃子”等特色菜系。
2、價格策略
對于酒店所推出的特色套餐,給予合理的價格定位至關重要。根據酒店提供服務所需成本,使用成本加成定價法產品單價=單位產品總成(1+加成率),基于大眾對8這個數字的喜愛,在海天大酒店吃年夜飯的,可享受8、8折優(yōu)惠。另外,對與同時在酒店住宿的顧客,還可以提供免費的夜宵。
3、銷售渠道策略
直接銷售:飯店的銷售人員直接與客戶接觸進行宣傳。一級銷售:對以前有過合作的企事業(yè)單位進行宣傳。另外,建立網絡系統(tǒng),在網絡上進行宣傳。接受網絡預定。
4、廣告策劃
1、在酒店的門口附近、義烏火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下移動手機短消息廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要推薦酒店的最新活動。
4、網站上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的解決必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。
六、銷售預算
宣傳形式:報紙、電視、網絡
活動預算:媒體購買4萬元,SP經費(獎品、獎金、SP項目制作)1萬元,媒介人員軟性廣告費用1萬元,紀念品費用1萬元,禮儀和場地布置、剪彩儀式項目費用4萬元
合共11萬元。八、實施和控制
實施:營銷計劃的需要海天大酒店的各個部門(生產、經營、銷售、人事等)的協(xié)調和配合。
為了鼓勵前臺接待人員和餐飲銷售人員的主動促銷,建議給予門市價8、8折的優(yōu)惠權;各生產部門按照產品策略的意見,設計、生產好產品,并及時了解顧客的想法。
控制:
1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質量。
2、獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3、戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
酒店春節(jié)營銷策劃書2
一、春節(jié)主題活動安排:
1、平安夜,狂歡夜自助大餐
時間:24年12月24日、25日18:20
地點:四樓多功能廳,二樓大廳
規(guī)模:四樓26人/場,二樓16人/場
內容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快
票價:比去年提高,今年以提高票價,控制人數為原則、
二樓:——————元/張兒童票半價(無套票)
四樓:——————元/張兒童票半價
套票:——————元/張(兩大一小)
節(jié)目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節(jié)目審核和總協(xié)調。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節(jié)目及抽獎活動,
四樓抽獎對二樓同時有效、
2、燭光晚宴:
時間:24年12月24日、25日19:22:
地點:21樓旋轉餐廳
規(guī)模:81人
內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
票價:————元/張兒童票半價
————元/張(兩大一。
。ㄒ陨涎輪T及主持人費用由娛樂部另呈領導批示)
二、春節(jié)酒店的布置及裝飾;
1,主景點布置:
大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個春老人,增加春節(jié)氣氛。(
包括周邊裝飾一起費用預算15元)、
大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費用預算1元);二是在客梯前空地做一個哈里波特和魔法屋(用泡木雕,費用預算5元)、
二樓樓梯口:放一顆精美的春樹。(費用預算2元)
咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物、(5元)
大廳內外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(8元)
2,其他:
四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計仍須采購物品9元、
3、禮品:主要是春節(jié)當晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房?,商務客人所送的禮品,預計禮品費用15元、
以上共計預算費用15元、
三、KTV狂歡春晚晚場
時間:24年12月24日、25日19:24-凌晨7:00
地點:四樓歌舞廳
規(guī)模:所有包房
內容:1、包房價格上漲
小包房:晚場58元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,、清茶免費),晚晚場38元/場(清茶免費)。
中包房:晚場128元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費),晚晚場58元/場(清茶免費)。
大包房:晚場158元/場(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費)晚晚場88元/場(清茶免費)。
四、客房禮品放送:
春節(jié)當晚給?,重要商務客人以及外賓送春禮物、用傳統(tǒng)的春老人襪裝好送到房間,給客人驚喜、
五、酒店整體氣氛布置
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝,由春小姐為客人服務,給小朋友發(fā)禮品。
2、安排兩名春天使迎賓、
3、整個酒店安排兩名春老人和小丑發(fā)禮品。
4、酒店提供
照相留影服務。(自助餐客人)
六、廣告宣傳
1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預算中)
2、印制宣傳單1份(費用財務另呈領導批示)
3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領導批示)
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
七、春節(jié)各項工作安排
1、11月1日12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。
2、11月25日大堂及電梯廣告到位、
3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。
4、12月2日春票、賀卡、宣傳單。
5、各部門12月2日開始賣春票,并各媒體上廣告。
6、12月6日景點布置完畢。
7、12月8日送賀卡。
8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。
9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。
1、12月23日下發(fā)服裝。各部門相關工作及人員安排到位、
11、12月24、25日作好晚會各項工作。
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