提升管理能力的計劃
提升管理能力的計劃該怎么計劃呢?下面小編整理了提升管理能力的計劃,歡迎大家閱讀借鑒!
提升管理能力的計劃1
一、自身現狀分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析
1、熟練精通電源行業(yè)品質管理和項目管理,精通iso品質管理體系。
2、有較強的團隊組織能力和部門間溝通能力,大局觀強(凡事依公司的利益為第一原則,依維護公司形象和公司制度為基礎)。
3、遇事積極主動,凡找自身不足,不推諉,有擔當。
4、有較強的處理客訴能力,有豐富處理海外客戶事務經驗。
。ǘ┎蛔闫饰
1、品質宣傳不夠,品質培訓不夠,公司體系制度推行不夠,。
2、忍性不夠,有時計劃實施不能自始至終,造成結果不算完美。
3、表達能力有待加強。
4、制程監(jiān)督不徹底,標準化推行不夠。
5、問題追蹤不徹底,品質糾正預防措施實施有待進一步提升,執(zhí)行力還須加強提升。
6、部門工作品質有待進一步提升,人員素質提高、工作技能提升還需進一步加強。
二、個人能力提升具體方案實施
(一)、加強產線各級品質意識培訓、加強品管部門品質技能培訓、加強公司品質體系全面
推廣。
自2014年春節(jié)后,待公司人員穩(wěn)定,將計劃安排2次/月的品質意識培訓(含品質技能培訓和品質體系推廣實施)。
。ǘ┨嵘酒焚|提升計劃實施力度。
按管理循環(huán)pdca(計劃-實施-檢查-改進)體系推行公司品質提升計劃實施,確保所有活動推行做到有始有終,和循序改善。
。ㄈ┍磉_能力的提升
在工作中,自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流,勤學好問,謙虛求教 ; 熟練掌握思維的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于問題之中,善于發(fā)現問題,多思考、多總結,多運用。
。ㄋ模┊a品制程監(jiān)督提升,配合技術部推行標準化
根據公司發(fā)展計劃,在品管部設置專職制程巡檢人員,并對巡檢人員定期培訓,使所有產品生產中制程問題得到徹底改善;督導和協(xié)助工程技術部門全面推行標準化作業(yè),確保產品遵照精益生產流程得到全面提升(包括生產效率和生產品質)。
(五)品質改善活動糾正預防措施執(zhí)行力提升
依據iso品質管理體系要求,遒照8d處理原則,對所有品質改善活動的糾正預防措施做全面跟蹤,并做徹底執(zhí)行,確保所有改善活動完善解決。
。┢焚|工作品質提升
強化部門員工對公司的忠誠度,加強部門凝聚力,積極推動部門各成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通,培訓部門人員工作素養(yǎng)和工作技能。
三,個人成績:
1,主導并協(xié)助技術部門推行產品評審作業(yè)程序
2,強化各產線作業(yè)指導書執(zhí)行力(推行規(guī)范作業(yè)指導書,擯棄之前所有手寫作業(yè)指導書)【項目管理能力提升計劃】
3,針對公司缺失或不完善的管理規(guī)范,已做部分修訂和增補:供應商來料管理規(guī)范、成品檢驗規(guī)范、品質部門制度規(guī)范、成品合格率管理規(guī)范、產品評審規(guī)范、設計變更管理規(guī)范等
4,全面優(yōu)化和修訂進料檢驗規(guī)范(針對之前檢驗缺失項做增補,不合理項做優(yōu)化)
5,制訂pcba smt首件確認管理流程,制訂pcba smt檢驗標準、制訂pcba三防漆工藝/檢驗標準。
6,對公司重要產品制程問題做了全面分析和提出改善建議,并提交產線主管和組長進行改善;產線老化流程執(zhí)行力有較大提升。
7,售后維修工作做了重新部署和優(yōu)化,維修品產量較之前有10%提升。
總而言之,在以后的工作中,嚴格要求自己,發(fā)揮自己特長,定期檢討自身不足,不斷提升個人能力!為公司業(yè)績成長和品牌提升發(fā)揮我的一份光和熱。
謝謝!
提升管理能力的計劃2
近幾十年來,項目管理已成為一個熱門的話題,它的廣泛應用,是管理史上的一次飛躍。項目管理是一門藝術,一門綜合了多學科的藝術,是應用領域專業(yè)知識、通用管理技能,以及溝通能力等相互融合后的綜合管理。對企業(yè)管理、工程建設等有著非常重要的意義。
簡單地說,項目管理,就是負責本項目開發(fā)、實施中與客戶的協(xié)調、工作安排、掌握項目進度、提交項目相關報告及成果等。因此,它的計劃、組織、協(xié)調、執(zhí)行和控制能力,是衡量項目管理人員的一個重要指標。 一個項目是否成功,關鍵在于項目目標的實現以及客戶的滿意度。也就是項目有兩個最基本目標:項目能順利驗收和客戶滿意度。
項目管理體系包括什么?
項目管理體系包括幾個方面的內容:
項目綜合管理、項目成本管理、項目進度管理、項目范圍管理、項目風險管理、項目團隊管理、項目溝通管理、項目質量管理、項目采購管理。這也是項目管理的9大知識領域。
在此,結合我這幾年來管理項目的情況,談談我個人的一些理解和體會:
其一,綜合管理
一般的項目,特別是軟件開發(fā)項目,通?梢苑譃橐韵聨讉階段:啟動階段,計劃階段,執(zhí)行階段,監(jiān)控階段,收尾階段。在情況允許的情況下,我們可以結合cmmi模型來對項目各階段進行管理。將項目管理9個方面的內容綜合應用于項目活動中。
啟動階段,精心地做好前期準備工作。如在項目初期對于完成項目目標而進行的調研活動,以及根據目標和調研分析而進行的可行性分析和評估。
計劃階段,對范圍、工期等進行估計,獲得并組織項目人員和相關資源(軟硬件網絡等),制定周密的、可行的項目計劃,對需求/范圍進行分析,對任務進行分解工作(wbs)。
執(zhí)行階段,嚴格按照項目計劃執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,各項任務的執(zhí)行應講究次序,根據任務輕重緩急,根據項目時間管理中的活動排序,確定各計劃活動之間的依賴關系,從而保證計劃有條不紊地執(zhí)行。在這個階段,將考驗項目經理對項目過程的執(zhí)行力、對項目干系人的控制力、對項目風險的把握和及時變更的能力。
監(jiān)控階段,(嚴格來說,項目監(jiān)控應該是貫穿整個項目過程的)該階段的目的是保障項目按計劃進行。包括對進度、風險、質量、需求等進行監(jiān)控。對照目標和計劃,檢查當前時期任務的完成情況,及時處理出現的問題。如果出現偏差,及時進行糾正,并制定相應的解決措施;識別和規(guī)避風險;溝通和協(xié)調等。通常,監(jiān)控的方法和手段有項目日志、周報、月報、項目會議、里程碑會議等。通過多種方式來保證項目經理心中有數,對項目了如指掌。 收尾階段,對項目情況進行總結,釋放項目人員(資源),解散團隊,歸還設備,提交項目成果等。 其二,成本管理
進度如果出現延誤或失控,將導致項目的成本上升。并且由于進度延期,靠加班方式來趕進度,會得不償失。 另一方面,成本管理還體現在團隊的穩(wěn)定上。如果人員變動較多,也會影響到進度。并且,相應的入職培訓、業(yè)務培訓、技能提升等方面的成本將會隨之增加。
其三,進度控制
或稱時間管理。進度控制是項目管理的一個很重要的方面。項目的時間限制是很明確的,如何保證項目在既定的期限內保質保量地完成,需要整個項目團隊齊心協(xié)力,為實現目標而共同努力。一旦工期延誤,將直接影響到項目后續(xù)推進。
其四,范圍管理
即需求管理及變更管理。在項目過程中,要經常對照檢查本階段的產品/成果是否與需求保持一致。避免對需求控制不到位,引發(fā)項目范圍變化,造成項目無法按時完成的情況。
其五,風險管理
在項目過程中風險是始終伴隨的,有些是可預知并且可準備預案的,有些則是突發(fā)性的,需要臨時尋求解決方案的。
項目當中的風險管理,體現在風險意識,處理和規(guī)避風險的能力上。一是項目成員必須有很強的風險意識,采取有效措施(如預案等)來防止和規(guī)避風險;二是在意外事件發(fā)生、出現了一些未能預料到的情況時,項目經理如何作緊急處理,如何應對,將影響減少到最低。因此,在風險的防止措施和控制措施上,項目經理一定要把好關。 其六,團隊管理
或稱(人力)資源管理。包括人力資源、軟硬件資源、網絡設備等。這重點在于資源的整合。
在項目中, 一定要調動所有成員的積極性, 才能發(fā)揮出團隊的力量。在項目會議上,項目經理傳達資訊,成員能知道相關事項的進展情況,成員才能知道下一步該如何配合主力,共同推動項目的進展。
有時,有些情況下,把問題擺到桌面上來,大家一起商討問題解決的辦法和措施,會更有利于事情的完美解決。在會議中要問題解決掉,確實不能立即解決的,要詳細記錄在案,便于會后處理。
團隊管理的一項重要工作,就是要善于處理團隊管理事務,做好成員的思想工作,激勵成員,鼓舞士氣,調動積極性,增強責任心和團隊的凝聚力,以及項目成功帶來的榮譽感。
另一方面,加強溝通和協(xié)調,了解各個成員的性格,分析他/她的優(yōu)勢與劣勢,勝任哪方面的工作。人盡其才,同心同德,是項目成功的保障。對于項目成員能力不足,或團隊合作不強,導致項目中溝通困難,項目管理出現阻力,是造成項目失誤的一個常見的現象。這一點項目經理要特別注意。
其七,溝通管理
溝通是關鍵,項目管理是根本。良好的溝通機制是保證項目順利實施的前提條件之一,項目經理應建立起有效的溝通渠道。
溝通對象包括客戶、公司領導和管理層、團隊成員、其他項目干系人。
在與用戶的溝通上,要注意溝通的技巧。與客戶溝通時,一定要控制好情緒,語氣上溫和一些,讓對方感覺到你的微笑。
項目經理要冷靜,要能控制自我!皼_動是魔鬼”。在一些特別情況下,要注意把握好分寸,例如在溝通過程中,出現意見相左,雙方都堅持原則和立場,出現僵局時,尤其要注意克制自己,注意自己的情緒和措辭!卷椖抗芾砟芰μ嵘媱潯
溝通管理的另一方面,就是與團隊成員的溝通、團隊內部的協(xié)調。在溝通方式上,項目組例會最常用的方式之
一。但一般不局限于會議形式,口頭、電話、電子郵件、白板等都可以,如果受空間或地理條件限制,借助于im工具也可行,只要達到溝通的目的`就行。隨時進行項目信息溝通,促使成員全力配合主力完成任務,強調整體的運作。
我比較經常的做法是,項目經理主動和團隊成員談話,和坐在他們一起,有問題一起討論,各抒己見,最后項目經理拿主意,作決定,承擔責任。
其八,質量管理
項目質量管理是應該是全面的質量管理,而不僅僅在開發(fā)階段進行質量管理,涉及從前期需求獲取、到開發(fā)、實施、維護的全過程。在架構設計控制,對開發(fā)過程和結果進行檢查與評審(如果有質量方面的條件的話,要發(fā)揮qa的作用),代碼審查,嚴格測試等。在文檔規(guī)范作一定的努力和控制。
項目經理本身對項目進度、問題解決、風險控制、成本支出的管理和控制,對項目組成員工作質量的檢查等,也是質量保證的一個重要方面。
項目經理要也知道cmmi,iso等方面的知識。
項目經理綜合能力
項目管理是一種行動力,也是一種思維方法,不僅對項目管理者目前的工作有利,更會使企業(yè)和個人的未來發(fā)展受益無窮。
作為項目經理,既要掌握上述項目管理各個方面的知識和技能,同時也要擁有一定的軟實力才行!皟墒侄家病保拍苷嬲芎庙椖。
這些軟實力包括:領導力,溝通與協(xié)調能力,談判能力,風險控制能力等,是一個人的綜合能力的體現。 此外,我認為,還有兩個方面不能忽視。
文檔編寫能力。一些大中型項目,涉及的項目文檔在數量上和要求上都極具挑戰(zhàn)性。售前支持、方案撰寫、可行性分析研究、項目計劃、任務分配、決策支持與分析、問題跟蹤、項目報告等,每個階段/里程碑都要進行控制和檢查,都要在文檔中體現出來,沒有一定的文字功底和項目經驗,是很難搞定這些事務的。
學習能力,F在的it行業(yè)的競爭,對每個從業(yè)人員都具有非常激烈的挑戰(zhàn)。一個人的學習能力顯得非常重要。人們?yōu)榱吮3指偁巸?yōu)勢,要不斷更新知識結構,涉獵前沿技術,了解業(yè)界資訊,開闊視野,擴大知識面,強化改善薄弱方面,縮小與他人的差距等努力。
良好的心態(tài),虛心學習的態(tài)度,開放的思想觀念,借鑒他人成熟經驗,掌握新的工具和新的應用。通過學習、實踐、再學習,不斷提升全面素質。在管理方法、開發(fā)技術上保持相對的優(yōu)勢。
最后,再談一下幾點個人感受:
。1)、溝通很重要,重要到直接影響項目的成敗。有時客戶的意見不一定是百分百正確,在溝通過程中,要注意引導和解釋,在溝通技巧上注意把握好分寸。
。2)、項目經理對項目整體的全局把握能力。作為項目經理,要有很強全局觀念,要以項目大局為重。要有對項目各方的綜合的平衡能力。
。3)、做事情要及時反饋,讓對方或相關人員知道事情的進展情況,好采取相應的措施,不要讓“工作流”環(huán)節(jié)在自己這里停滯,注意時效和配合,以利于工作的正常運轉。
(4)、項目執(zhí)行過程中的酸甜苦辣同樣也會影響項目經理本人,當無法獲取來自其他人的熱情鼓勵時,必須學會自我激勵。我的體會是靜下心來,忘掉目前碰到的所有煩惱,將心境投入學習,在書中學會換一種心境、找到解答方法。
一、自身現狀分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢分析
1、精力充足,細心,做事積極主動。
2、處理事情邏輯能力強,處理事情井井有條。
3、技術上能獨擋一面,能領導別人做事情,并能夠注重下級的個人能力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。
二、個人發(fā)展目標
。ㄒ唬┙K極目標:希望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經理,高級項目經理能同時領導2~3個項目經理,即2~3個項目。
。ǘ┮荒昴繕耍海2015~2015)提高英語水平,到達聽說讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通能力,能組織管理好下級,做一個下屬員工的好領導;控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習慣,提高生活品質。
。ㄈ┤昴繕耍航鉀Q各種沖突問題;能讓技術能力比自己強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
三、具體方案實施
1、平時努力做好常規(guī)工作:認真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學習英語、爭取用英語交流的機會,多看新聞,多說話,提高溝通水平。
2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領域知識,豐富自身知識結構。將工作與思考相結合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、努力改進上班環(huán)境,提高下屬的工作情緒,轉被動為主動。
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