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銀行合規(guī)從我做起心得體會范文(通用26篇)
我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家收集的銀行合規(guī)從我做起心得體會范文,希望對大家有所幫助。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 1
在市行召開“守規(guī)矩、防風(fēng)險、建設(shè)合規(guī)銀行”的專題會后,我深入學(xué)習(xí)了省聯(lián)社黨委書記、理事長李亞華同志的重要講話精神,深刻認識到在當前經(jīng)濟金融形勢下我們面臨的七大風(fēng)險,深刻領(lǐng)悟到作為一名黨員干部必須嚴守五個規(guī)矩,深入了解了我行轉(zhuǎn)型發(fā)展為“三大銀行”的新目標。這份報告高屋建瓴,主題鮮明,目標明確,是今后一個時期我們?nèi)∞r(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的明燈和方向,使我受益匪淺,精神振奮,信心百倍。
一是嚴守規(guī)矩,提升黨性。作為一名服務(wù)基層的黨員干部,我遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩;維護組織的各項紀律要求;做到心中有戒、廉潔奉公;帶頭踐行社會主義核心價值觀,樹立崇高道德追求。我會以身作則,帶領(lǐng)熊口支行的全體干部員工堅決服從市行黨委領(lǐng)導(dǎo),不折不扣貫徹落實市行黨委各項決策部署。
二是防控風(fēng)險,查漏補缺。加強風(fēng)險防控,堅守不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線,是全省農(nóng)商行面臨的重要任務(wù)。結(jié)合熊口支行的實際情況,我行將從信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、案件風(fēng)險等方面仔細篩選比對現(xiàn)階段存在的風(fēng)險漏洞,查漏補缺。嚴把大額增量貸款準入關(guān)和大額風(fēng)險貸款處置關(guān);加強一線操作人員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴格執(zhí)行操作風(fēng)險防控十三條,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為;加強案防教育,提高案防工作的針對性和有效性。
三是抓好合規(guī),改革創(chuàng)新。這次在專題會上提出的“三大銀行”目標,不僅是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)通過深入調(diào)研和汲取經(jīng)驗提出的正確決策,更為我們今后的工作指明了方向,繪畫了藍圖。這一目標將合規(guī)文化與銀行建設(shè)緊密結(jié)合,從責(zé)任、合規(guī)、智慧三方面著手塑造出一個更有擔當、更規(guī)范和更創(chuàng)新的銀行形象。這一工作的重中之重就是抓好合規(guī)建設(shè),讓合規(guī)意識潛移默化在每個干部員工的內(nèi)心。
在今后的工作中,我會在行內(nèi)開展多種形式的合規(guī)教育,積極響應(yīng)市行組織的合規(guī)主題征文、合規(guī)知識考試、合規(guī)主題演講等活動,帶動全體員工全身心參與,深化全體員工對合規(guī)政策、合規(guī)意識、合規(guī)職責(zé)和合規(guī)理念的理解,充分認識到個人和單位的生存和發(fā)展都離不開合規(guī),讓合規(guī)成為全體員工共同接受、共同遵守、共同維護、共同追求、共同信仰的思想行動自覺,爭做人人、事事、時時、處處合規(guī)的銀行,為潛江農(nóng)商行的發(fā)展做出積極貢獻。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 2
合規(guī)是銀行所有員工的責(zé)任,樹立“合規(guī)人人有責(zé)”理念,使合規(guī)成為我們郵政每位員工的行為準則和自覺行動,保證合規(guī)管理的貫徹落實。作為一名一線負責(zé)人,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。自己的一言一行都影響左右著支局的每一位員工,影響著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,影響著公眾對郵政的認知。為此,一切要從自身做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,制度和文件規(guī)定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能踐踏“雷區(qū)”。同時要教育支局員工進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)意識。
提高員工合規(guī)能力,就要求我們一切工作“從我做起、從一點一滴做起”,不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,熟悉自己的崗位工作和業(yè)務(wù),具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到準確、快捷,保持文明規(guī)范的行為舉止,加強服務(wù)營銷意識,應(yīng)變、協(xié)調(diào)、推介能力,努力提高自身服務(wù)能力,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。工作態(tài)度認真,堅守工作崗位,業(yè)務(wù)精益求精。平時做好工作中的每一項細節(jié),細致做好每一項日常履職,多梳理各業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險點,結(jié)合所在崗位可能產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節(jié),認真學(xué)習(xí)、防止風(fēng)險的發(fā)生。
在日常工作中,要求大家在辦理業(yè)務(wù)時,絕不能有講人情,先辦后補,麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現(xiàn)象存在。如果引起經(jīng)濟案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽風(fēng)險和經(jīng)濟損失,同時我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!因此合規(guī)經(jīng)營絕不是說一說,或是寫在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實際行動去做,只有全員都積極參與、認真履行職責(zé)才能達到。
加強學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,把制度學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)提升放在同等高度去對待開展工作,在制度下學(xué)習(xí),在工作中提升,要求全體員工熟練掌握郵政儲蓄新的員工違規(guī)處理辦法的各項規(guī)章制度辦事,在日常工作中不斷總結(jié)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)查找改正存在風(fēng)險點,做到合規(guī)發(fā)展。
強化風(fēng)險意識前移,日常工作中養(yǎng)成逐項排查,逐項分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風(fēng)險的本領(lǐng)的習(xí)慣。
合規(guī)是一把雙刃劍,一邊督促我們在規(guī)定的范圍內(nèi)開展工作,為我們?nèi)粘9ぷ鞯?開展保駕護航,另一方面又在我們頭頂懸了一把利劍,設(shè)置了一個高壓線,讓我們處處驚醒,不敢逾越雷池半步,合規(guī)的開展,保證了我們職業(yè)生涯的順豐順水,更監(jiān)督了我們工作的成長開展。
雖然辦法對我們的要求更高,處理的手段和處罰的標準也更高,但是面對現(xiàn)階段金融形式的日新月異發(fā)展和不斷變換的社會風(fēng)氣,更要求我們用更加規(guī)范嚴格的標準去要求我們自己,時時處處依法合規(guī),做到盡職免責(zé)。
讓我們珍惜現(xiàn)有的工作、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀,具備良好的職業(yè)道德,遵章守法,主動合規(guī),自覺履職,嚴防風(fēng)險的發(fā)生,做一個合格的金融從業(yè)人。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 3
在日常學(xué)習(xí)教育活動中,我深刻認識到,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實帶給強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險,我談幾點粗淺見解:
一、增強職責(zé)意識,加強職責(zé)監(jiān)督
首先,我們應(yīng)真正認識職責(zé)心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應(yīng)時刻意識到自己所肩負的職責(zé)。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練,不論業(yè)務(wù)是忙時還是閑時,不論人員是緊時還是松時,我們都要嚴格按章辦事,按規(guī)操作。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經(jīng)心,對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細,把關(guān)不嚴,不思不想不探究新的風(fēng)險點,那么,潛在的風(fēng)險可能已構(gòu)成,無心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時刻提醒自己:“我的.微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失!
其次,職責(zé)心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案例,多數(shù)案件的發(fā)生源于職責(zé)意識不強。案例中,有的人對身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為特別的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為職責(zé)心不強,我們未能及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因為職責(zé)心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個人在對自己負責(zé)的同時同樣對他人負責(zé),那么,我們相互監(jiān)督的制約機制就不是一句空話,實現(xiàn)平安建行的目標不會遙遠。
二、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),樹立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)雖然重要,但思想覺悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要通過學(xué)習(xí)來保證。一方面,我們應(yīng)自覺學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學(xué)習(xí)好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環(huán)境的影響而無視職業(yè)操守。我們的周圍,不乏穿名牌開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周圍,個別人破了制度,壞了規(guī)矩,僥幸獲得一時的利益,作為同一環(huán)境的其他員工,不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
三、身體力行,做合規(guī)文化建設(shè)的踐行者
作為基層工作人員,首先,我就應(yīng)認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考。其次,工作細致、扎實,不走過場。面對檢查時,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理解相結(jié)合;檢查后,對問題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。通過檢查督導(dǎo),為我行的規(guī)范、核算水平的提升、風(fēng)險防控盡綿薄之力。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 4
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這是對合規(guī)文化重要性深入淺出的詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律。如果把農(nóng)行的各項工作比作一個天文數(shù)字,那么合規(guī)是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規(guī),再多的0也沒有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩。棵看味家弥¤b對比半天,我經(jīng)常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真!薄拔覀兪欠蚱迋z,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了!惫ぷ髦校@樣的情況時有發(fā)生!拜^真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源于對職業(yè)的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎(chǔ)。
舉個常見的例子,在銀行臨柜業(yè)務(wù)對私業(yè)務(wù)中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風(fēng)險業(yè)務(wù)是比較特殊的業(yè)務(wù),其中一個環(huán)節(jié)是填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對表。對于這個環(huán)節(jié),有些客戶可能對于信息表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的柜員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發(fā)潛在的風(fēng)險。
金融業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),很多的.規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,其實細想想,這么多的規(guī)章制度的建立,都是從許許多多的工作經(jīng)驗教訓(xùn)里來的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規(guī)造成的?哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因為不合規(guī)而造成的?柜面服務(wù)中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺柜臺變成服務(wù)客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺變成合規(guī)建設(shè)的舞臺。
“天下之事,不難于立法,而難于法制必行;不難于聽言,而難于言之必效!焙弦(guī)說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規(guī)作為自己的意識并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問題時,總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風(fēng)險嘛,經(jīng)驗告訴我不會有問題的;還有的說,習(xí)慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的?墒俏乙f,請勿以惡小而為之,違規(guī)不在大小,都要不得!昨日教訓(xùn)仍歷歷在目,警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制,在于人情,在于習(xí)慣,一個環(huán)節(jié)、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規(guī)與合規(guī)的較量!合規(guī)來不得半點馬虎,違規(guī)也沒有任何借口!只有認認真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發(fā)生。
只有嚴格按章操作,慎小處微,認真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框,迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi),什么能做,什么不能做;什么應(yīng)當做,什么不應(yīng)當做,牢記我們的規(guī)章制度,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),自始至終都按照規(guī)章辦事,才能做好柜面服務(wù),守好面對客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)”深入每個人的意識,讓意識變?yōu)樾袨,讓行為成為一種習(xí)慣,才能讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有更堅實的保障。
讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存折自己卻沒有發(fā)現(xiàn)呢?你有沒有因為一時的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒有以經(jīng)常為同一客戶辦理信貸業(yè)務(wù)為由不逐項查詢其資料呢?你有沒有為了給客戶提供方便,在操作業(yè)務(wù)時身兼數(shù)職,既經(jīng)辦又審核甚至還審批呢?
作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標新立異,容易沖動的性格與工作中嚴格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,出國留學(xué)具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)自己的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價值。
作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)做起,樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)風(fēng)氣,營造合規(guī)氛圍,從而實現(xiàn)“人人合規(guī),事事合規(guī),時時合規(guī)”的目標。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 5
業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制,是銀行業(yè)永恒不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發(fā)展的同時穩(wěn)步控制風(fēng)險,成為了歷代銀行人實踐求索的目標。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險有市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和操作風(fēng)險,隨著市場的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險的過程中,另一個更加基本的風(fēng)險——合規(guī)風(fēng)險的重要性開始顯現(xiàn)出來。合規(guī)風(fēng)險在風(fēng)險控制中具有基礎(chǔ)和核心的作用,合規(guī)風(fēng)險不僅從根本上給了銀行風(fēng)險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和信用風(fēng)險起到了指引作用。
一、建立合規(guī)風(fēng)險管理的必要性
如果沒有相應(yīng)的合規(guī)機制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,銀行業(yè)務(wù)管理的垂直化和組織結(jié)構(gòu)的扁平化,可能會加劇銀行內(nèi)控各環(huán)節(jié)上的失控,使銀行的內(nèi)部控制機制失效。我國的銀行業(yè)一直沒有將合規(guī)視為風(fēng)險管理的一項活動,很多銀行還只是把合規(guī)風(fēng)險板塊合并在法律部或者審計監(jiān)察部門,且具體事務(wù)只是按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求進行,并沒有主動建立有效的合規(guī)管理機制,更沒有將合規(guī)作為一個重要的風(fēng)險源來管理,長期以來合規(guī)一直不是銀行重點關(guān)注的風(fēng)險領(lǐng)域。因此,國內(nèi)商業(yè)銀行建立長效合規(guī)風(fēng)險管理機制勢在必行。
二、建立合規(guī)文化教育的重要性
合規(guī)風(fēng)險管理不僅體現(xiàn)在完善的合規(guī)制度,也要求建立強力的合規(guī)文化。合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機制。在這種氛圍及機制下,企業(yè)的各個層級的決策者在進行決策時能主動將企業(yè)風(fēng)險控制以及合規(guī)管理的要求納入到考慮范圍中,并作為進行決策的基本出發(fā)點。合規(guī)文化是合規(guī)風(fēng)險管理重要環(huán)節(jié),它的意義體現(xiàn)在從制度和意識層面上防范人為故意導(dǎo)致的風(fēng)險。
風(fēng)險無小事,合規(guī)心中留。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。合規(guī)文化的一個重要特征是自覺性,銀行經(jīng)營活動的特殊性直接導(dǎo)致風(fēng)險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個很小的合規(guī)漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·里森利用制度的漏洞,違規(guī)操作,使這個號稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個事件的客觀原因是巴林銀行的管理規(guī)章出現(xiàn)了漏洞,而直接原因是交易員知道規(guī)章的漏洞并且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規(guī)文化不僅需要在制度上,更需要體現(xiàn)在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規(guī)章的漏洞也不去利用或者違反。合規(guī)文化另一個重要特征是大眾性,即人人合規(guī),讓合規(guī)的觀念和意識深深扎根于每一個從業(yè)人員的頭腦中,并由此深入到企業(yè)經(jīng)營的每個流程和環(huán)節(jié)。近年來曝光的銀行內(nèi)部的一些案件,恰恰說明合規(guī)文化我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規(guī)理念淡漠,執(zhí)行力度差。因此加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要,是保護經(jīng)濟效益的需要。
三、強化合規(guī)管理,培養(yǎng)合規(guī)文化
1、制定科學(xué)合理的制度,組建有執(zhí)行力的合規(guī)部門
在合規(guī)管理中,必須制定一套符合商業(yè)銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規(guī)風(fēng)險管理的綱領(lǐng)和保障。制度必須能夠量化風(fēng)險,明確責(zé)任,操作性強。不僅需要有全體員工遵守的規(guī)章制度,還可以通過分析各個部門和崗位的差異性和實際情況,制作崗位手冊和操作程序,細化操作過程中的風(fēng)險,為每一個業(yè)務(wù)流程提供合規(guī)理論基礎(chǔ)。制度不應(yīng)該是一成不變,要在實踐中不斷完善,修補各種因為發(fā)現(xiàn)或者新事物的出現(xiàn)而形成的漏洞,通過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標準、處處都有嚴格紀律約束的良好氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營成為全行員工的自覺行為。同時,組建一個強有力的.合規(guī)部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發(fā)揮。合規(guī)部門應(yīng)該是專職、獨立,能夠不受干擾的進行工作,合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應(yīng)的專業(yè)技能,又要熟悉銀行的經(jīng)營管理,既要有理論知識,又要有一定的實踐經(jīng)驗。合規(guī)部門的作用不僅體現(xiàn)在日常監(jiān)察中,更要參與到銀行的業(yè)務(wù)運行中來,時時梳理銀行的業(yè)務(wù)流程所涉及的規(guī)章制度,尋找漏洞,為發(fā)展制度保障,為制度提供完善依據(jù)。
2、培養(yǎng)合規(guī)意識,克服被動心理
制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強化員工的合規(guī)思想和意識,才能實現(xiàn)“雙保險”。合規(guī)意識是銀行文化的重要組成部分,培養(yǎng)合規(guī)意識,不僅要倡導(dǎo)誠實、守信、正直的道德價值標準和行為操守準則,更要讓合規(guī)理念滲透到每個員工的思想中,讓員工認識到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應(yīng)參與合規(guī)管理并履行職責(zé),而且高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過程中的合規(guī)意識,并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營觀念。只有每個部門全員參與,自上而下都深刻認識“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。邯鄲農(nóng)行金庫竊案中,庫管員盜取現(xiàn)金數(shù)千萬元,如此巨大數(shù)額的現(xiàn)金,絕不可能在短時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移,因此犯罪分子同時發(fā)展了數(shù)名同犯,在不短的時間內(nèi),整個銀行都沒有發(fā)現(xiàn)。銀行內(nèi)控制度執(zhí)行不力,工作人員防范意識不強,為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現(xiàn)以人情代替制度,感情代替監(jiān)督的情況,那么規(guī)章制度就成為了一紙空談。
3、建立有效的監(jiān)督、激勵、獎懲機制
要使合規(guī)制度的執(zhí)行有效,必須建立行之有效的監(jiān)督和舉報機制,倡導(dǎo)自覺、主動的監(jiān)督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責(zé)任追究體系,強調(diào)“合規(guī)管理與操作”是每個員工義不容辭的責(zé)任。要實行責(zé)任認定細化,對每一次違規(guī)都要認定相關(guān)責(zé)任人,同時領(lǐng)導(dǎo)層要樹立正確認識,確保每一條制度、每一次通知都認真組織學(xué)習(xí)和認識,保證規(guī)章的傳達到位。銀行要建立正向激勵機制,將內(nèi)控管理成效與考評機制相結(jié)合,考核機制中要體現(xiàn)內(nèi)控合規(guī)的重要性,采用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現(xiàn)好的給予加分,合規(guī)管理做得不好的給予減分,報告重大合規(guī)風(fēng)險有功者給予獎勵?梢詫⒎e極探索和實現(xiàn)內(nèi)控的結(jié)果與各部門目標同時考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導(dǎo)和推動內(nèi)控管理目標實現(xiàn)。在績效考核之外,還要要制定另外的合規(guī)管理獎懲制度,建立合規(guī)質(zhì)量獎項,采用目標激勵、業(yè)績激勵以及物質(zhì)激勵等措施,激勵員工合規(guī)操作。對內(nèi)控制度執(zhí)行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內(nèi)控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內(nèi)在動力,進而引導(dǎo)、督促員工對內(nèi)控執(zhí)行高標準的追求。隨著經(jīng)濟全球化的不斷增強,中國銀行業(yè)與國際接軌是大勢所趨,銀行合規(guī)風(fēng)險管理的重要性越來越不容忽視。合規(guī)管理是風(fēng)險管理的重要組成部分,只有落實到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機結(jié)合,才能減少各類不應(yīng)有的風(fēng)險。建設(shè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理的建設(shè)任重而道遠,需要每個建行人共同的努力。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 6
合規(guī)教育有感?孟子曰:“不以規(guī)矩,不成方圓。”作為新入行的員工,我上的第一堂課就是如何規(guī)避風(fēng)險。明白風(fēng)險事件的關(guān)鍵點,熟悉掌握各項業(yè)務(wù)流程是作為一個工行員工最基本的素質(zhì)。所以在報道的第一天我就開始每天背誦十大違規(guī)操作、八大禁止、六禁一公開以及一類風(fēng)險事件標準等一系列的準則,時刻提醒自己不能觸碰底線。
在認真觀看了十個風(fēng)險案例之后,我結(jié)合這些準則進行了更深一步的了解。員工參與非法集資或民間借貸活動,謀取高額利益;員工故意告知客戶虛假信息,誘使客戶進行錯誤投資或收受客戶利益,從事?lián)p害銀行利益的活動;截留或調(diào)換客戶的電子銀行身份認證工具,盜用、挪用客戶資金;員工違反人行利率和我行利率管理規(guī)定,擅自提高、降低利率,為本人或他人謀取利益。比對完這些風(fēng)險事件,我深深的感覺到金融行業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè),這些規(guī)章制度的修訂一定是從這些經(jīng)驗教訓(xùn)之中得來的。這些慘痛的教訓(xùn)教育了我,一定要知法守法,絕不觸碰道德和法律的'底線!銀行的業(yè)務(wù)多種多樣,需要一定的時間去學(xué)習(xí)。但在思想覺悟上,必須立刻提高,不能有一點馬虎。樹立內(nèi)控也是業(yè)務(wù),安全也是收益,風(fēng)險管理創(chuàng)造價值,正面規(guī)范、反面禁止,行為監(jiān)測規(guī)范處理。加強內(nèi)控管理對于現(xiàn)代金融企業(yè)十分必要,不僅要唱響口號還要落實到實處,作為一個員工,掌握業(yè)務(wù)技巧,加強業(yè)務(wù)能力,還要在這些能力的基礎(chǔ)上增強合規(guī)意識。xx支行有很深的文化底蘊,大家目標一致,不斷奮進,在出現(xiàn)了風(fēng)險事件之后進一步反思和加強自身的內(nèi)控管理,這對我們新入行的同志是壓力也是動力,我會積極響應(yīng)基礎(chǔ)強化年活動,趁著機會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身的思想覺悟,加強黨性建設(shè)。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。如何從自身開始做起是我現(xiàn)在最應(yīng)該思考的事情。為了達到對自身的要求,不斷加深自己的合規(guī)意識。我應(yīng)該從以下幾點做起:
1、加強對員工一系列守則的背誦和抄寫。通過一遍一遍的機械記憶,使自己在違規(guī)事件來臨之前立刻得到精神上的共鳴。
2、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力?嗑毣竟Γㄟ^考取上崗資格證書,多方面了解業(yè)務(wù),可以私下找到老員工進行交流,從經(jīng)驗和實際之中感受管控的重要性,在了解業(yè)務(wù)的同時提高思想覺悟。
3、認真學(xué)習(xí)《20xx年度案件風(fēng)險排查實施方案》。通過對最新的風(fēng)險事件的分類,提高對風(fēng)險事件關(guān)鍵點的把握,不斷加深自己的法律意識和道德意識。
只有嚴格按照規(guī)章制度辦事,認真研究業(yè)務(wù)和法律條文,才能明白什么能做,什么不能做,什么該做,什么不該做。按照“一筆一清”的原則專業(yè)辦業(yè)務(wù),才能守好面對客戶的第一道關(guān)。合規(guī)教育已經(jīng)深入我心,我會一直堅持,不斷深化思想意識,讓意識變成行動,讓行動成為一種習(xí)慣。
塑合規(guī)工文化,做合規(guī)工行人。今天我為工行而驕傲,明天工行為我而自豪。我會為工行付出汗水和努力,來詮釋我的意義。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 7
行為管理年是合規(guī)建設(shè)的一部分,通過行為管理年的開展讓建行常德漢壽支行員工對合規(guī)、守則方面有較清晰、全面的`認識,不斷提高自身行為要求,增強合規(guī)意識,在業(yè)務(wù)實踐操作中加以運用。
合規(guī)操作是每個銀行人必須牢記于心的行為準則,在每筆業(yè)務(wù)辦理過程中都要緊繃合規(guī)這根弦。無論是定期、活期存折、存單還是銀行卡掛失都有較大的風(fēng)險。我們?yōu)榭蛻艮k理掛失業(yè)務(wù)一般是基于客戶的儲存介質(zhì)丟失才為他辦理,只有客戶明確提出介質(zhì)掉了,丟失了,我們才能辦理掛失,也能有效避免大部分風(fēng)險發(fā)生。不能引導(dǎo)客戶去辦理掛失,因為如果客戶賬戶里還有余額資金,銷戶又成功,余額通過現(xiàn)金給客戶,但客戶原有的儲存介質(zhì)沒有及時銷毀,后續(xù)他拿著銀行卡或者存折過來說我存折里還有錢,錢怎么不見了。這帶來的麻煩我們難以估料。
金融服務(wù)行業(yè)有它的敏感性。特別是對定期存折或存單,客戶拿著身份證過來說我名下有一張定期存單,但是放在家里了沒有帶過來,現(xiàn)在急著用錢,要求取定期急用,那這個時候如果你給客戶出主意說可以辦理掛失銷戶將定期取出來。表面上看你為客戶解決了問題,但從合規(guī)的角度來看這是風(fēng)險操作,也不能算是優(yōu)質(zhì)服務(wù),因為原始憑證還在客戶手里,他如果沒有及時銷毀又忘記定期已取出來,而是過了幾年翻出存單來取錢,又被告知定期已經(jīng)銷戶,客戶如果不是很清楚就必定會產(chǎn)生質(zhì)疑,處理不得當引發(fā)投訴輿情。雖然我們在系統(tǒng)內(nèi)有憑證可查,但是這本不該發(fā)生的事在事先就可以采取措施及時制止的。婉拒客戶沒有介質(zhì)不能取定期,告知客戶及時銷毀已處理的存單,不引導(dǎo)客戶辦理掛失等等。
在風(fēng)險把控方面我們不能有一絲松懈,日常按規(guī)操作,防范人為風(fēng)險。努力完善風(fēng)險管理機制,讓合規(guī)行為在全行員工心中成為一種態(tài)度、一種意識、一種常規(guī)習(xí)慣。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 8
作為一名剛剛踏上工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生,雖然接觸銀行業(yè)才短短的幾個月時間,但是卻深刻的體會到了,對工作必須要精益求精,盡心盡責(zé),尤其是在學(xué)習(xí)了合規(guī)風(fēng)險后,更加明白了合規(guī)操作的必要性和重要性。
我是這樣理解合規(guī)風(fēng)險的。合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險是不同的。操作風(fēng)險是內(nèi)部控制及治理機制的失效;而合規(guī)風(fēng)險是指銀行戰(zhàn)略、經(jīng)營和業(yè)務(wù)的違法違規(guī)性。
在20xx年成都市分公司自查發(fā)現(xiàn)溫江一個網(wǎng)點挪用客戶資金案件中,我總結(jié)了,網(wǎng)點作案成功的主要幾個原因:一是管理層管理不夠嚴格規(guī)范,才導(dǎo)致在這么長的一段時間內(nèi),資金被挪用沒有被發(fā)現(xiàn),當然,管理層對業(yè)務(wù)不熟練也是導(dǎo)致案件發(fā)生的一個重要原因;二是柜員自身缺乏合規(guī)意識,才會想著挪用公款,她們這種做法既是對工作的不負責(zé)任,也是對自己、自己家人的不負責(zé)任。所以,提高整個網(wǎng)點工作人員的合規(guī)意識是十分重要的,不僅會對員工自身,員工的.家庭,還會對整個公司造成巨大的影響。這是整個郵政代理金融業(yè)務(wù)網(wǎng)點,必須要做的且十分緊迫的事情,尤其是在服務(wù)范圍比較小和柜員比較少的網(wǎng)點,必須確保每天的金額以及空白憑證數(shù)量都是與系統(tǒng)金額和系統(tǒng)憑證數(shù)量相符合的。另外,管理層也應(yīng)該提高自身業(yè)務(wù)能力,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,明確自己的職責(zé),向下層員工隨時傳達上級文件,并且切實行使監(jiān)督管理職責(zé)。
在20xx年8月,四川省南充閬中某一個網(wǎng)點犯罪嫌疑人迫于我省數(shù)據(jù)大排查工作壓力向公安機關(guān)自首資金案件暴露。經(jīng)查,20xx年12月到20xx年8月期間,南充閬中某郵政儲蓄所普通柜員采用即存即取,直接盜取、重寫磁條等手段竊取客戶資金。這個案件除了警示我們柜員自身要加強合格意識之外,銀行監(jiān)管部門的監(jiān)管力度也應(yīng)該加強。一方面,要開展風(fēng)險排查,傳導(dǎo)案防壓力。就是必須要對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的可疑數(shù)據(jù)、案件風(fēng)險隱患、員工參與民間借貸和非法集資排查。另一方面,要建立風(fēng)險監(jiān)測,主動管理風(fēng)險。風(fēng)險監(jiān)管部門要做到建立數(shù)據(jù)模型來提高案件排查的針對性,另外還要建設(shè)職能管控平臺來實現(xiàn)集中監(jiān)控,防止類似案件的發(fā)生。
作為一名普通柜員,我們自身也應(yīng)該形成合規(guī)意識,并運用到實際生活中。首先,我們要遵守《四川省郵政公司金融關(guān)鍵崗位從業(yè)人員崗位輪換和強制休假暫行辦法》,嚴格按照要求進行崗位輪換。其次,在業(yè)務(wù)辦理的時候,對于以下幾類情況必須謹慎:在辦理取款、銷戶、匯款金額1萬元以上的業(yè)務(wù)時,必須要按照規(guī)定檢驗存款憑證的真?zhèn)。?不能單人臨柜,臨時離開柜臺,業(yè)務(wù)專用章和個人名章都應(yīng)該有意識管理,不亂放,亂收;操作業(yè)務(wù)時,必須有兩個人同時在場,還有嚴格按照規(guī)定進行柜員交接。對可疑的交易也應(yīng)該時刻警惕小心。嚴格遵守規(guī)定,按照要求對客戶身份的真實性進行查驗,當然對可疑的交易也應(yīng)及時向上級報告,并由上級按照規(guī)定進行相應(yīng)的處理,還有,發(fā)現(xiàn)身邊的同事有違規(guī)操作的,我們要做的,不是視而不見,也不是聽而不聞,包庇相當于共同犯罪。而是應(yīng)該,給同事提醒警示,讓他/她明白這是違法犯罪行為,如果警示提醒沒有作用,他/她還是繼續(xù)違規(guī)操作,就應(yīng)當及時向領(lǐng)導(dǎo)或者銀監(jiān)會反應(yīng),由上級進行相關(guān)的處理。
總而言之,通過這次的合規(guī)學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名奮斗在一線崗位上的員工,就應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正運用到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實的從每一項具體的業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 9
一、學(xué)習(xí)合規(guī),提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯(lián)社對部分員工通過省聯(lián)社的視頻會議學(xué)習(xí)專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經(jīng)營的有關(guān)知識有了一次全面而又認真學(xué)習(xí)機會,尤其是對合規(guī)手冊進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學(xué)習(xí)記錄,使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認識。
其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往重經(jīng)營,輕治理的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積存成嚴峻的合規(guī)風(fēng)險,嚴峻的合規(guī)風(fēng)險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)。而加強合規(guī)治1理能夠減少違規(guī)風(fēng)險或因違規(guī)而補處罰的損失,還能夠保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務(wù)
合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)從我做起、合規(guī)制造價值和合規(guī)促進進展的理念。我作為一名會計主管,應(yīng)當自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶治理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市RM銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案,結(jié)合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現(xiàn)有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),邊學(xué)習(xí),邊整改。 通過學(xué)習(xí),我深刻認識到要更新服務(wù)意識。沒有優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的進展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當務(wù)之急。我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規(guī)經(jīng)營,初見成效
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)治理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風(fēng)險服務(wù)意識和風(fēng)險治理技能,及時消除基礎(chǔ)治理工作存在的隱患,增強防范風(fēng)險的潛力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批判指正。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 10
根據(jù)分行開展行為管理我盡職大討論活動的精神,在內(nèi)控合規(guī)部門的宣傳、組織和動員下,以及在xx支行全體員工討論下,我認真,深入地參加了此次大討論活動。通過此次活動進一步強化了我的合規(guī)操作的觀念,提高了風(fēng)險防范意識,并且明晰了崗位的責(zé)任。
本人認真學(xué)習(xí)了《xx市分行行為管理年工作實施方案》精神,以及《進一步加強員工行為管理的方案》文件,通過學(xué)習(xí)和大討論進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對銀行經(jīng)營管理的重要性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。以下是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點心得體會。
一、提高個人思想素質(zhì),增強合規(guī)經(jīng)營理念
加強個人思想教育,加強個人法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí),從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強對員工的風(fēng)險防范教育,使每個人都認識到銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,銀行是增強抗腐防變和明辨是非的能力。
二、落實精細化的管理,樹立正確銀行經(jīng)營
落實精細化的管理,是提高經(jīng)濟效益的需要。#點內(nèi)要實施#格化管理機制,#格管理員和成員明確一張任務(wù)清單,每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使#點員工從被動控到主動管轉(zhuǎn)變,促進#點形成責(zé)任共同體,進而提升#點的治理水平,達到正確的'經(jīng)營模式。#點要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度,用制度規(guī)范日常行為,用制度來約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中有章可循,確保每一個環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問題,讓安全性,流動性,效益性始終貫穿于整個經(jīng)營過程。
我相信每個人在思想形成合規(guī)經(jīng)營的意識,在行為管理上盡責(zé),這樣才能助力新金融的發(fā)展。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 11
播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;
播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;
播種一種性格,收獲一種命運。有人說合規(guī)是一種責(zé)任,一種意識,一種修養(yǎng),一種保障,一種文化,其實簡單的說,它就是一種習(xí)慣,一種我們在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣。
古人云:無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存和活動的前提和基礎(chǔ),人們總要在規(guī)和矩所形成的范圍活動。世間萬事萬物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國家大事,家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法。不論做什么事情都有它應(yīng)有的規(guī)則、規(guī)定,人們都應(yīng)該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
合規(guī)是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的首要條件,是我們每一個員工都必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。作為一個入行六年的員工,在這將近兩千個日夜里,慢慢的實現(xiàn)了合規(guī)思想上由“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。
記得20xx年冬天,春節(jié)臨近,營業(yè)網(wǎng)點漸漸熱鬧起來,對公業(yè)務(wù)也隨著各個公司進入年終結(jié)算而變得忙碌。在手忙腳亂中,有一個對公單位的財務(wù)以有事詢問為由將我叫到一邊,給了我一個信封。里面有一疊人民幣和他們單位另一個財務(wù)的`個人卡,讓我?guī)兔Σ橐幌逻@個卡的明細。一種不好的預(yù)感的油然而生,合規(guī)意識告訴我,錢不能收,忙也不能幫。于是我禮貌的拒絕客戶的信封,并以系統(tǒng)控制要本人拍照為由回絕了客戶的請求。果然,第二天該單位的另一個財務(wù)也就是卡的戶主來找我,說明她跟公司的糾紛,希望我們要對她的所有信息保密,不要向該單位提供她的任何銀行信息和資料。我很肯定的告訴她,這些都是客戶的隱私,我們是不會隨意透露給任何人。于是得到了客戶本人的高度肯定。這個簡答的事件也讓我意識到,再完善的規(guī)章制度,也有它沒辦法觸及到的盲點。就好像法律如此完善的體系,依然有法外需要道德約束的地方。那么建行的制度也一樣,在制度觸及不到的盲點,我們就必須形成一種合規(guī)的意識和習(xí)慣,約束我們在日常的工作中的行為規(guī)范。
如何讓合規(guī)深入人心,如何讓合規(guī)融入我們的實踐工作中并形成一種習(xí)慣,并非一件簡單的事。春風(fēng)化雨,潤物無聲。我們每一個人都應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強自我修養(yǎng),加強人格鍛煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行為新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡責(zé)。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 12
合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)風(fēng)險管理的一部分,同時也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,如果將合規(guī)風(fēng)險管理作為企業(yè)文化建設(shè)的范疇,那合規(guī)風(fēng)險管理將停滯在意識領(lǐng)域,不利于銀行的風(fēng)險防范。如果銀行全行上下都嚴格遵守高標準的道德行為準則,那么該銀行合規(guī)風(fēng)險的管理是最為有效的。
近年來隨著銀行業(yè)監(jiān)管部門不斷加大監(jiān)管力度,銀行內(nèi)部的操作風(fēng)險專項治理,使大家都充分認識到合規(guī)風(fēng)險管理、合規(guī)文化建設(shè)的重要性,但是,客觀而言,銀行的合規(guī)文化建設(shè)仍然處與剛起步階段,現(xiàn)狀不容樂觀。一是對于合規(guī)風(fēng)險、合規(guī)文化的認識還存在偏差,這種認識的偏差導(dǎo)致銀行在追求金融創(chuàng)新,追求企業(yè)利潤的時候,忽視了合規(guī)風(fēng)險管理,忽視了銀行合規(guī)文化建設(shè)。二是銀行在進行合規(guī)建設(shè),制定設(shè)計合規(guī)制度體系時,未能全面考慮、覆蓋合規(guī)風(fēng)險管理或者說……
一、要創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理機制
許多案件的形成,大多是制約機制失控和監(jiān)管不嚴的結(jié)果。如何確保一個"規(guī)"在建立好后能夠被大家持續(xù)地遵守,并且保證這個"規(guī)"自身還能夠被及時加以修改和完善,必須有一套機制作保證。要切實建立合規(guī)風(fēng)險管理機制,就必須從涉及銀行整體的'企業(yè)文化、組織機構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責(zé)制、舉報制等,真正在銀行日常經(jīng)營管理活動中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險管理在風(fēng)險管理乃至整個銀行管理工作中的核心地位和作用。
二、要將合規(guī)文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線和基層崗位員工之中去
要實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標在就必須在合規(guī)價值觀念和合規(guī)文化的培育上有統(tǒng)一的合規(guī)要求和員工行為規(guī)范。加強合規(guī)文化的教育要從上至下樹立合規(guī)意識,以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。如要使員工熟練掌握合規(guī)知識,并能應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用。要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險。
三、要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線
從全國金融系統(tǒng)發(fā)生的案件表明,銀行違規(guī)違章行為經(jīng)常并時時發(fā)生,違規(guī)員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識、缺乏對違法犯罪后果的足夠認識。因此,要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線,就要培育員工樹立“四種意識”,做到“三個加強”。
四種意識:
一是合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事,憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);
二是責(zé)任意識,應(yīng)本著對事業(yè)負責(zé)、對同志負責(zé)、對自己負責(zé),認真執(zhí)行規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素;
三是監(jiān)督意識,員工互相之間不能盲目信任,干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監(jiān)督別人不犯錯誤;
四是保密意識,要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密,更要做好為客戶保密。三個加強是:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處罰;二是加強工作作風(fēng)建設(shè),要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé),在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀犯罪的牢固防線。三是加強培訓(xùn)。
要通過一定方式對所有新上任的部門和網(wǎng)點負責(zé)人進行上任前的合規(guī)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項主要規(guī)章制度和其所在部門的全部規(guī)章制度,達到對工作中可能涉及到的"規(guī)"了如指掌。而對那些經(jīng)過培訓(xùn)不合格的,則不能讓其上崗工作。
四、合規(guī)文化建設(shè)必須以人為本
人是各種社會實踐的主體。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系。
首先要建立“人人有責(zé)”的合規(guī)文化。由于銀行內(nèi)部風(fēng)險存在與各個環(huán)節(jié)、各個部門,因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強調(diào)人人有責(zé),即每個人都是風(fēng)險的責(zé)任人……
銀行合規(guī)從我做起心得體會 13
5月28日晚,xx支行開展了“行為管理我盡責(zé)”的學(xué)習(xí)討論。會上,方主管先組織大家學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)xx市分行20xx年行為管理年工作實施方案的通知》,及近期行內(nèi)外違規(guī)警示案例,隨后大家觀看了行內(nèi)監(jiān)控錄像,并結(jié)合自身實際情況就合規(guī)行為談出了自己的心得理解。我作為一名社招新進的建行人,對討論內(nèi)容印象深刻,收益頗豐。
不以規(guī)矩,不能成方圓,銀行合規(guī),制度建設(shè)和執(zhí)行是保證。合規(guī)制度是水之源,木之本,銀行的經(jīng)營發(fā)展離不開合規(guī)制度的建設(shè),合規(guī)制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障。違規(guī)案例發(fā)生的形式,內(nèi)容各不相同,但究其原因都是鉆了制度的空子,心存僥幸心理。這警示我們首先要充實和完善各項規(guī)章制度,確保制度的健全性、時效性和可操作性,在面對相關(guān)業(yè)務(wù)時,讓經(jīng)辦人員有規(guī)可循,有規(guī)必循!我們自身應(yīng)當始終明確合規(guī)標準,不以情感代替制度,不以信任代替約束監(jiān)督。
銀行業(yè)作為經(jīng)營金融風(fēng)險的特殊行業(yè),無論是任何崗位,都要堅持合規(guī)操作,合規(guī)行為。千里之堤潰于蟻穴。微小的違規(guī)操作,可能牽連整個業(yè)務(wù)不合規(guī),最終造成風(fēng)險損失。因此,對合規(guī)的要求要貫穿于工作中的各個崗位,各個流程。銀行從業(yè)人員要嚴格執(zhí)行合規(guī)制度,保持良好的職業(yè)操守,堅守底線,抵制外界的誘惑和壓力。這需要我們時刻保持初心,加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高合規(guī)意識!拔鹨陨菩《粸,勿以惡心而為之”,當每位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事,合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,整個銀行系統(tǒng)就會風(fēng)清氣正,形成自覺按規(guī)辦事的良好氛圍。
有效的監(jiān)督對提升合規(guī)執(zhí)行力尤為重要。有銀行違法發(fā)放帶貸款,挪用資金,造成巨大聲譽風(fēng)險及資金損失的'案例。這警醒我們,監(jiān)督不到位,合規(guī)的執(zhí)行就是一句空話。只有狠抓嚴懲,強責(zé)任、強管理、強監(jiān)督,才會知敬畏、存戒懼、守底線。工作中,加強互相監(jiān)督,崗位制約的作用,提醒身邊同事不要行差踏錯,關(guān)心同事工作外的行為,后臺監(jiān)督人員,在強化日常風(fēng)險行為排查的同時,定期進行稽核審查對特殊行為保持敏感性,及時防范案件風(fēng)險隱患。
沒有脫離業(yè)務(wù)的政治,更沒有脫離政治的業(yè)務(wù)。國有國法,行有行規(guī),心中有合規(guī),才能守護效益果實,才能放心發(fā)展。每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事,合規(guī)經(jīng)營的良好行為,不是對我們的約束,而是對我們的保護,更是興行強行的保障!合規(guī)行為無小事,合規(guī)經(jīng)營,才能從源頭防范風(fēng)險,才能創(chuàng)造價值,確保建行的穩(wěn)健發(fā)展!
銀行合規(guī)從我做起心得體會 14
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性;本人通過這次的學(xué)習(xí)活動總結(jié)了以下心得:
一、合規(guī)建設(shè)務(wù)必有完善的管理制度體系,務(wù)必有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎(chǔ),我們務(wù)必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展;合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責(zé)的愛;
二、我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植;
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍;合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你;很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在理解合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒;但是我們要明確這點合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的;合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責(zé)和使命;
三、在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的`飛行事故就可能造成一次空難;這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,不給事故留下任何可乘之機;只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展;我們要經(jīng)常參加一些學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動,為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅實的合規(guī)基礎(chǔ);四合規(guī)文化建設(shè)是一項十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務(wù)必再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設(shè)各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐
銀行合規(guī)從我做起心得體會 15
根據(jù)省行開展〝人人遵章。全行整改〞的主題教育活動的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳。組織和動員下,我認真。深入地參加了這次全行開展的〝遵章。整改〞學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動的意義和重要性。
本人認真學(xué)習(xí)>文件,通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的'重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海〝光華〞案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)。規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀。違規(guī)。違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,〝十個案件九違章〞有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件。事故。教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 16
第一段:引入合規(guī)意義和重要性
農(nóng)商銀行作為一個金融機構(gòu),合規(guī)意識和規(guī)范行為是其職業(yè)道德和社會責(zé)任的重要體現(xiàn)。柜員作為農(nóng)商銀行與客戶直接交流的紐帶,具有著特殊的職責(zé)和責(zé)任。遵守合規(guī)規(guī)定不僅能夠維護農(nóng)商銀行的聲譽和形象,也能夠提高客戶滿意度,增強客戶的信任感。因此,作為一名農(nóng)商銀行柜員,合規(guī)意識對于我的工作至關(guān)重要。
第二段:了解合規(guī)規(guī)范和制度
首先,作為柜員,我要熟悉并遵守農(nóng)商銀行的合規(guī)規(guī)定和制度。這包括了解銀行業(yè)人員的基本行為準則、反洗錢和反恐怖融資規(guī)定、關(guān)于客戶隱私和信息保護的規(guī)定等。只有對這些合規(guī)規(guī)定有足夠的了解,才能在日常工作中注意避免違規(guī)行為,確保自己的行為符合法律法規(guī)要求。
第三段:注重業(yè)務(wù)操作中的合規(guī)要求
在柜員工作中,我始終注重業(yè)務(wù)操作中的合規(guī)要求。為了確?蛻粜畔⒌陌踩捅C,我嚴格按照規(guī)定的程序和流程進行操作,確?蛻粜畔⒉煌庑。同時,在處理客戶業(yè)務(wù)過程中,我也時刻注意遵守農(nóng)商銀行的各項規(guī)定,不越權(quán)、不違規(guī)操作,并根據(jù)銀行的流程和規(guī)程,為客戶提供準確、高效的服務(wù)。
第四段:提高自身合規(guī)意識和能力
為了更好地履行合規(guī)責(zé)任,我不斷提高自身的合規(guī)意識和能力。通過梳理部門規(guī)章制度、參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,我不斷提升對合規(guī)工作的認識和理解。同時,我也學(xué)習(xí)并了解相關(guān)法律法規(guī)的變化和更新,及時調(diào)整工作方式,確保自己的工作符合最新的合規(guī)要求。合規(guī)意識和能力的提升不僅有助于保護客戶利益,也是個人職業(yè)發(fā)展的重要保障。
第五段:合規(guī)的重要意義
堅持合規(guī)的工作態(tài)度和行為準則,可以樹立良好的行業(yè)形象,提高銀行的`市場聲譽。只有通過合規(guī)行為,農(nóng)商銀行才能在競爭激烈的金融市場中取得客戶信任,吸引更多客戶資源。同時,合規(guī)行為也能夠避免涉及法律風(fēng)險和違規(guī)懲罰,保護農(nóng)商銀行的利益和客戶的權(quán)益。因此,作為一名農(nóng)商銀行柜員,我們應(yīng)當時刻保持警惕,嚴格遵守合規(guī)規(guī)定,努力成為一名合規(guī)專業(yè)的柜員。
總結(jié):合規(guī)對于農(nóng)商銀行柜員來說是一項重要的職責(zé)和要求。只有通過理解合規(guī)規(guī)定,注重業(yè)務(wù)操作過程中的合規(guī)要求,提高自身合規(guī)意識和能力,才能夠保護客戶利益,提高銀行聲譽,為農(nóng)商銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 17
郵政是一個與人們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān)的行業(yè),它牽涉到人們的信件、包裹等重要物品的寄遞和傳遞。在郵政工作中,合規(guī)是非常重要的一個方面,它涉及到郵局的經(jīng)營合法性、服務(wù)的規(guī)范性和安全性。在工作中,我不斷總結(jié)和實踐,逐漸領(lǐng)悟到了一些合規(guī)的心得體會。
首先,了解和遵守相關(guān)法律法規(guī)是做好郵政工作的基礎(chǔ)。作為從業(yè)人員,熟悉國家出臺的郵政法律法規(guī),并始終遵循其中的規(guī)定是我們的職責(zé)所在。例如,我們要嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的郵件保密制度,確保郵件的安全和保密性。另外,我們要遵守國家規(guī)定的郵寄物品的禁止條例,嚴禁寄遞違禁品,以保障人身安全和社會穩(wěn)定。今天的社會是一個法治社會,只有遵守法律法規(guī),才能保證郵政行業(yè)的健康發(fā)展。
其次,堅持服務(wù)規(guī)范是提高合規(guī)水平的關(guān)鍵。我們要不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,以確保郵政服務(wù)的規(guī)范性。在這方面,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的.業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能。同時,我也注重與用戶的溝通和交流,努力理解用戶需求,提供滿足用戶需求的合規(guī)服務(wù)。例如,在處理用戶投訴和建議時,我注重及時回應(yīng),并及時改進服務(wù)。保持規(guī)范的服務(wù),既能滿足用戶的需求,也能提升郵政業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
再次,建立健全的內(nèi)部合規(guī)管理體系是工作的保障。只有建立健全的內(nèi)部合規(guī)管理體系,才能夠確保工作的合規(guī)性。在郵政工作中,我們要嚴格按照規(guī)章制度辦事,確保每個環(huán)節(jié)都符合規(guī)定。同時,我們也要加強內(nèi)部培訓(xùn)和考核,提高員工的合規(guī)意識和能力。另外,監(jiān)督和反饋機制也是重要的一環(huán),通過監(jiān)督檢查和用戶反饋,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為,確保郵政業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
最后,加強合作共建共治,形成合規(guī)的工作氛圍。郵政行業(yè)是一個具有多方利益關(guān)系的行業(yè),只有全體從業(yè)人員共同努力,形成合規(guī)的工作氛圍,才能夠確保良好的合規(guī)效果。因此,我們要與相關(guān)職能部門積極合作,共同制定和完善合規(guī)工作的相關(guān)制度和規(guī)范。同時,也要與用戶建立互信共贏的合作關(guān)系,共同維護郵政行業(yè)的合規(guī)性。通過加強合作共建共治,形成合規(guī)的工作氛圍,才能夠推動郵政行業(yè)向更加規(guī)范和合規(guī)的方向發(fā)展。
總之,合規(guī)是郵政行業(yè)的基本要求,我們要堅持遵守法律法規(guī)、堅持服務(wù)規(guī)范、建立健全內(nèi)部合規(guī)管理體系,同時加強合作共建共治,形成合規(guī)的工作氛圍。只有通過不斷總結(jié)和實踐,我們才能夠提高郵政行業(yè)的合規(guī)水平,為人民群眾提供更好的郵政服務(wù)。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 18
老子常言道:“人法地,地法天,天法道,道法然!贝笞匀挥米匀灰(guī)律演繹生命的軌跡,而我們需用合規(guī)詮釋企業(yè)的實質(zhì)。一個不遵循合規(guī)的企業(yè),它的發(fā)展一定背離了社會的發(fā)展規(guī)律,它的結(jié)局必將失敗,反之,只有遵循合規(guī)的企業(yè),才能朝著正確的方向欣欣向榮發(fā)展。
依稀記得兩年前,我通過嚴格的筆試和面試進行天門農(nóng)商銀行。從親身經(jīng)歷筆試到參加面試環(huán)節(jié),初入職場,就感受到了合規(guī)的洗禮。合規(guī)是每一個金融行業(yè)的自我規(guī)范,也是每一位金融工作者的自我約束。在規(guī)范和自我約束的同時,合規(guī)也同等饋贈我們磅礴的力量,使我們擁有了正確的人生價值觀,堅守了自身的人格信仰。
上班第一天,父親再三叮囑與錢打交道必須認真仔細,毫厘之差,容不得半點馬虎。父親一向認真二字當頭,所以對剛?cè)肼氥y行工作的我尤為嚴苛。來到第一站——宋市支行,跟著師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),慢慢發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程正確的同時還應(yīng)規(guī)范操作。比如,在辦理密碼掛失手續(xù)時,掛失申請書上客戶所填信息必須完整,還要留存客戶身份核查資料。一次,市行組織例行合規(guī)檢查,查閱掛失登記簿時,其中一個客戶沒有留存簽字筆跡信息,而這筆業(yè)務(wù)恰恰是自己所受理的?上攵,如果今后客戶來找自己的掛失底單,而沒有簽字信息,會有什么樣的后果?這個風(fēng)險,不言而喻。深深的`認識到這些最基本的業(yè)務(wù)規(guī)范就是給我們裝了一身盔甲,給予潛在的自我保護。
半年后輪崗到夏場支行,也是我工作的第二站。這里是農(nóng)區(qū)大戶網(wǎng)點,有位養(yǎng)豬大戶朱大姐,長期在我行辦理存取款業(yè)務(wù),和我們非常熟悉。有一次,她急急忙忙趕來說要支取20萬現(xiàn)金去支付飼料款,按照往常的慣例,朱大姐都是提前一天預(yù)約好,第二天再支取錢款,今天卻有點出乎意外,我們再三解釋人民銀行的法律規(guī)定,5萬以上取款必須提前一天進行預(yù)約才能支取。朱大姐給支行行長通電話,請求寬松一下。支行行長斬釘截鐵的告訴朱大姐,支取大額必須提前一天預(yù)約后才能支取,朱大姐得到行長的嚴正態(tài)度,心中大為不快,往日的和諧因為今天的一點不如意搞的面紅耳赤。人情關(guān)系中最難抉擇,但還是毫不猶豫拒絕了朱大姐的要求。雖然不近人情,但保全了行業(yè)的基本底線。好在事后得到了朱大姐的理解,同時我也對自己的行業(yè)操守底線更加堅定,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
合規(guī)對內(nèi)是我們對自己的約束,對外是我們對客戶違反行業(yè)規(guī)定的拒絕。入職兩年多,一直把合規(guī)看做自己的基本準則,各項規(guī)章條例始終按章遵守,不敢逾越。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 19
近年來,農(nóng)商銀行日益發(fā)展壯大,其柜員隊伍也不斷壯大,但由于多數(shù)柜員缺乏合規(guī)意識,使得一些違規(guī)操作頻頻發(fā)生。為了解決這一問題,農(nóng)商銀行采取了一系列的合規(guī)培訓(xùn)措施,如全員培訓(xùn)、定期檢查等,使柜員們不斷加強對合規(guī)的理解。本文將從柜員合規(guī)的重要性、柜員合規(guī)的挑戰(zhàn)與困惑、柜員合規(guī)的解決方案以及柜員合規(guī)的心得體會四個方面,展開討論。
首先,柜員合規(guī)的重要性不可忽視。作為一名農(nóng)商銀行的柜員,我們不僅僅是一名銀行從業(yè)人員,更是一名金融從業(yè)人員,我們肩負著保護客戶利益、維護金融穩(wěn)定的責(zé)任。如果柜員違反合規(guī)規(guī)定,進行不當操作,將會給客戶帶來巨大的損失,并對整個金融體系造成嚴重的沖擊。因此,柜員合規(guī)的重要性不言而喻。
其次,柜員合規(guī)在實踐中面臨著一系列的挑戰(zhàn)與困惑。首先,柜員在面對利益沖突時難以自主抵制誘惑,尤其是在面對違規(guī)所帶來的利益誘惑時更是如此。其次,柜員在對合規(guī)規(guī)定理解不足時容易犯錯,特別是在金融法律法規(guī)不斷變化的背景下。再次,由于柜員工作壓力大、工作節(jié)奏快,加之日常工作中客戶需求反復(fù)變化,柜員在合規(guī)操作上常會因忽視規(guī)則而犯錯。由于這些因素的制約,柜員合規(guī)面臨著諸多挑戰(zhàn)與困惑。
針對柜員合規(guī)的挑戰(zhàn)與困惑,農(nóng)商銀行采取了一系列的解決方案。首先,農(nóng)商銀行加強了柜員的合規(guī)培訓(xùn),通過定期培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、案例講解等方式提高柜員對合規(guī)意識的理解。其次,農(nóng)商銀行建立了嚴密的內(nèi)部監(jiān)管體系,通過全員培訓(xùn)和定期檢查,促使柜員自覺抵制違規(guī)操作。再次,農(nóng)商銀行提供了專業(yè)的技術(shù)支持,優(yōu)化系統(tǒng),提高操作效率,降低柜員違規(guī)的風(fēng)險。
在柜員合規(guī)的實踐中,我有一些心得體會。首先,合規(guī)意識要從自己做起,要時刻保持清醒的頭腦,遇到違規(guī)操作的誘惑要能夠堅決抵制。其次,要善于學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和合規(guī)意識,在業(yè)務(wù)操作中時刻留意合規(guī)規(guī)定的變化。再次,要嚴格執(zhí)行合規(guī)操作規(guī)定,尤其是與客戶相關(guān)的'操作,要認真對待客戶需求變化,做到合規(guī)與服務(wù)并重。最后,要勇于舉報違規(guī)行為,有效維護金融秩序,保護客戶利益。
綜上所述,農(nóng)商銀行柜員合規(guī)的重要性不言而喻,同時也面臨著一系列的挑戰(zhàn)與困惑。為了解決這些問題,農(nóng)商銀行采取了一系列的解決方案,并通過柜員心得體會的分享,不斷加強柜員對合規(guī)的理解。最終,相信農(nóng)商銀行的柜員將成為合規(guī)的守護者,創(chuàng)造更加和諧有序的金融環(huán)境。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 20
合規(guī),對于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《守規(guī)矩防風(fēng)險建設(shè)合規(guī)銀行大討論》專題中,個個鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規(guī)范自己的行為。
以下是我對合規(guī)教育活動的幾點體會:
一、心正,行正。由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語說:一失足成千古恨。如果不慎走錯路,就會迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會貢獻,只能使自己陷于萬劫不覆的深淵。
二、對人,對已,對工作,有責(zé)任心。作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認真投入工作當中,按照規(guī)程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認真做好六個方面的工作:第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時一定要認真,細心,做到一次過,盡量避免重復(fù)審查憑證;第二,統(tǒng)籌合理的安排自己的時間,不做無用功以便提高工作效率;第三,對于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時格外小心審核,合規(guī)操作;第四,在辦理業(yè)務(wù)時同事間要相互提醒,發(fā)現(xiàn)有任何不合規(guī)的'問題時,一定要及時指出;第五,每日現(xiàn)金、重空一定要認真清點;第六,登記簿絕不流于形勢,一定要做到帳實相符。 現(xiàn)在,正值中行it藍圖上線的特殊時期,正值我高新區(qū)支行升為管轄行的轉(zhuǎn)型時期,合規(guī)操作,對中行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們每個人都要明確在履行職責(zé)過程中自己該做什么、不該做什么,自覺規(guī)范、約束自身的行為。這不僅是對客戶負責(zé),對單位負責(zé),最終是對自己負責(zé)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升合規(guī)意識。合規(guī)操作,必先熟知銀行的各項規(guī)章制度及實際工作中的各項規(guī)范。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話說“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時也要學(xué)習(xí)如何規(guī)范操作,各項制度不能放松。可能有人會說“有些制度不過形式罷了”。其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
合規(guī),對于銀行來說,是一個永恒的話題。同時合規(guī)文化的建設(shè)也需要全體員工“從我做起”。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 21
進入招商銀行從事儲蓄工作已經(jīng)四年多了,聽得最多的就是合規(guī)操作。先開始挺排斥的,覺得不過是一種老生常談、形式主義罷了,不覺得對自己有什么用。但通過去年至今分、支行一系列的教育培訓(xùn)以及對多起案件的分析,揭示出日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴的危害性,給我們一次次敲響了警鐘,它像一個警示牌,時刻提醒著我要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,只有這樣,才能把工作干好,才能很好的保護自己。
作為招商銀行的一名基層員工,我深刻意識到,任何差錯、風(fēng)險、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。從以往經(jīng)驗來看,正是由于日常工作中,個別員工執(zhí)行制度不嚴,存在隱患和漏洞,且長期得不到整改,有的經(jīng)驗主義至上,操作陋習(xí)難改,屢查屢犯,給犯罪分子可乘之機,最終釀成案件。
拋棄影響你一生的壞習(xí)慣。規(guī)章制度對柜員保管的重要物品、業(yè)務(wù)印章、個人名章的保管方式進行了明確規(guī)定,日間離柜簽退系統(tǒng)、印章、重要物品入柜上鎖保管,日終放入保管柜。這些都不是什么新鮮事兒,也不需要你去刻骨銘心,需要的.是你在工作中把這些要求形成習(xí)慣,而不是在檢查時刻意去“表演”,稍有疏忽在檢查人員的眼皮下還“演砸”,輕者招至這樣那樣的處罰。更可怕的是這種壞習(xí)慣一旦被別人盯上,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,飲恨終生。用5秒鐘簽退所有系統(tǒng)、用10秒鐘收妥自己保管的重要物品和印章、用1分鐘的時間將保管的現(xiàn)金放入尾箱并上鎖,這些花費不多的好習(xí)慣會保護你平安走過你的職業(yè)旅程。
因此,在落實內(nèi)控制度,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營上,必需處處嚴格要求自己,自我約束,自律自警,一絲不茍,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為! 加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)操作,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護自已、單位和廣大客戶的利益。
總而言之,合規(guī)文化建設(shè)對于我們金融行業(yè)來說,是一個永恒的話題。只有把風(fēng)險扼殺在搖籃中才能把良好的企業(yè)文化將推向一個更高的層次,樹立起更為優(yōu)秀的銀行品牌形象。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 22
5月28日晚,xx支行開展了“行為管理我盡責(zé)”的學(xué)習(xí)討論。會上,方主管先組織大家學(xué)習(xí)了《關(guān)于印發(fā)xx市分行20xx年行為管理年工作實施方案的通知》,及近期行內(nèi)外違規(guī)警示案例,隨后大家觀看了行內(nèi)監(jiān)控錄像,并結(jié)合自身實際情況就合規(guī)行為談出了自己的心得理解。我作為一名社招新進的建行人,對討論內(nèi)容印象深刻,收益頗豐。
不以規(guī)矩,不能成方圓,銀行合規(guī),制度建設(shè)和執(zhí)行是保證。合規(guī)制度是水之源,木之本,銀行的經(jīng)營發(fā)展離不開合規(guī)制度的建設(shè),合規(guī)制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障。違規(guī)案例發(fā)生的形式,內(nèi)容各不相同,但究其原因都是鉆了制度的空子,心存僥幸心理。這警示我們首先要充實和完善各項規(guī)章制度,確保制度的健全性、時效性和可操作性,在面對相關(guān)業(yè)務(wù)時,讓經(jīng)辦人員有規(guī)可循,有規(guī)必循!咱們自身應(yīng)當始終明確合規(guī)標準,不以情感代替制度,不以信任代替約束監(jiān)督。
銀行業(yè)作為經(jīng)營金融風(fēng)險的特殊行業(yè),無論是任何崗位,都要堅持合規(guī)操作,合規(guī)行為。千里之堤潰于蟻穴。微小的違規(guī)操作,可能牽連整個業(yè)務(wù)不合規(guī),最終造成風(fēng)險損失。因此,對合規(guī)的要求要貫穿于工作中的各個崗位,各個流程。銀行從業(yè)人員要嚴格執(zhí)行合規(guī)制度,保持良好的職業(yè)操守,堅守底線,抵制外界的誘惑和壓力。這需要我們時刻保持初心,加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高合規(guī)意識!拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒亩鵀橹,當每位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事,合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,整個銀行系統(tǒng)就會風(fēng)清氣正,形成自覺按規(guī)辦事的'良好氛圍。
有效的監(jiān)督對提升合規(guī)執(zhí)行力尤為重要。有銀行違法發(fā)放帶貸款,挪用資金,造成巨大聲譽風(fēng)險及資金損失的案例。這警醒我們,監(jiān)督不到位,合規(guī)的執(zhí)行就是一句空話。只有狠抓嚴懲,強責(zé)任、強管理、強監(jiān)督,才會知敬畏、存戒懼、守底線。工作中,加強互相監(jiān)督,崗位制約的作用,提醒身邊同事不要行差踏錯,關(guān)心同事工作外的行為,后臺監(jiān)督人員,在強化日常風(fēng)險行為排查的同時,定期進行稽核審查對異常行為保持敏感性,及時防范案件風(fēng)險隱患。
沒有脫離業(yè)務(wù)的政治,更沒有脫離政治的業(yè)務(wù)。國有國法,行有行規(guī),心中有合規(guī),才能守護效益果實,才能放心發(fā)展。每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事,合規(guī)經(jīng)營的良好行為,不是對我們的約束,而是對我們的保護,更是興行強行的保障!合規(guī)行為無小事,合規(guī)經(jīng)營,才能從源頭防范風(fēng)險,才能創(chuàng)造價值,確保建行的穩(wěn)健發(fā)展!
銀行合規(guī)從我做起心得體會 23
銀行是一種高風(fēng)險的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會逐漸變成大風(fēng)險,所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會計主管,合規(guī)經(jīng)營,防控風(fēng)險更是我的職責(zé)所在,應(yīng)從以下幾點提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設(shè):
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅持誠信正直準則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)監(jiān)管有效互動。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營活動的自覺規(guī)范的行為。
二、認識合規(guī)的重要性
對于銀行來說,發(fā)展和合規(guī)是個永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動力。銀行所面臨的三大風(fēng)險中,市場風(fēng)險和流動性風(fēng)險基本上是不可控,但操作風(fēng)險是可控的,怎么避免操作性風(fēng)險最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時提高客戶對這個品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當中,面對每一位需要授權(quán)的業(yè)務(wù)的.客戶都要核查身份,多問幾個問題,核對柜員辦理業(yè)務(wù)的真實性和準確性,以此來防控風(fēng)險。
四、增強自己的團隊意識
在網(wǎng)點中,我們就是一個互助的團體,我們也是一家人,要求大家對于不會的、不懂得、有疑惑的應(yīng)該及時的向師傅請教。寧可慢一點,也不能恣意妄為。你是團隊中的一員,你要對大家負責(zé),所以要從自身做起,嚴格遵守規(guī)定,同時要監(jiān)督別人。只有每一個人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力。
也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價值。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 24
合規(guī)文化心得體會是銀行柜員們常常需要思考和總結(jié)的一個話題。作為銀行柜員,我們必須時刻牢記自己的職責(zé),遵守相關(guān)法律法規(guī)和銀行的規(guī)章制度,以確保銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性。以下是我對合規(guī)文化的一些心得體會。
首先,作為銀行柜員,我們必須具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)操守。合規(guī)文化要求我們要以誠信和正直的態(tài)度對待工作和客戶。我們要遵循“一切為客戶,一切合乎規(guī)范”的原則,絕不以權(quán)謀私,利用職務(wù)之便謀取不正當利益。此外,在處理客戶業(yè)務(wù)時,我們要堅守不泄露客戶信息的原則,嚴格保護客戶隱私。
其次,銀行柜員必須熟悉各項法律法規(guī)和銀行的規(guī)章制度。只有了解并遵守相關(guān)規(guī)定,才能確保銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性。我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的法律知識,了解最新的法律法規(guī)變化,并將其應(yīng)用到實際工作中。同時,我們還要仔細閱讀和理解銀行的內(nèi)部規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)定操作,確保自己的工作符合規(guī)定。
此外,合規(guī)文化要求我們始終保持高度的警覺性和風(fēng)險意識。作為銀行柜員,我們處理的是客戶的資金和財產(chǎn),一絲不茍的操作和審慎的態(tài)度至關(guān)重要。我們要時刻警惕各種風(fēng)險,嚴格執(zhí)行反洗錢、反恐怖融資等相關(guān)制度,及時發(fā)現(xiàn)和報告可疑交易。在工作中,我們還要時刻防范內(nèi)外部的欺詐行為,保護客戶的權(quán)益,同時提高自身的反欺詐能力。
另外,銀行柜員還要不斷提高自身的合規(guī)意識和能力。銀行業(yè)務(wù)繁雜多樣,法律法規(guī)不斷變化,作為銀行柜員,必須保持敏感的合規(guī)意識。我們要定期參加合規(guī)培訓(xùn),掌握最新的合規(guī)知識,增強自己的合規(guī)意識和能力。只有不斷提高自己的合規(guī)素質(zhì),才能更好地適應(yīng)工作的`需要,并為顧客提供更好的服務(wù)。
最后,合規(guī)文化既是銀行的基本要求,也是我們作為銀行柜員的職業(yè)追求。銀行的合規(guī)文化建設(shè)需要所有員工的共同努力,每一個銀行柜員都應(yīng)該成為合規(guī)文化的踐行者。通過建立和完善合規(guī)體系,加強合規(guī)監(jiān)管,確保金融業(yè)務(wù)規(guī)范有序,不僅能保障銀行的可持續(xù)發(fā)展,也能為客戶提供更加安全可靠的金融服務(wù)。
總之,合規(guī)文化是銀行柜員必須時刻牢記的重要理念。只有通過堅持誠信、遵守規(guī)章制度、保持警覺性和提高自身素質(zhì),我們才能做到業(yè)務(wù)的合規(guī)性。合規(guī)文化的建設(shè)需要每一個銀行柜員的付出和努力,只有我們共同努力,才能為銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和客戶的滿意度作出貢獻。
銀行合規(guī)從我做起心得體會 25
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學(xué)習(xí)活動總結(jié)了以下心得:
一合規(guī)建設(shè)必須有完善的管理制度體系,必須有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為根底,我們必須找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務(wù)又快又好的開展。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,而且是為他人,更是為自己,"合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負責(zé)任的愛".
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,以感情代替原那么,接受合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氣氛,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、開展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點"合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本",合規(guī)與業(yè)務(wù)開展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務(wù)開展的秩序,擔負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責(zé)和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,不給"事故"留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的'開展。我們要經(jīng)常參加一些"學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化"的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動,為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快開展奠定了堅實的合規(guī)根底。
四合規(guī)文化建設(shè)是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程,我們大家必須再接再厲,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設(shè)各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行合規(guī)從我做起心得體會 26
近年來,銀行業(yè)合規(guī)要求日益嚴格,合規(guī)培訓(xùn)成為了每位銀行柜員必須接受的重要課程。最近我參加了一次關(guān)于銀行柜員合規(guī)課堂的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我深刻認識到了銀行柜員合規(guī)的重要性,并且對我以后的工作產(chǎn)生了深遠的影響。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,合規(guī)意識是銀行柜員必須具備的重要素質(zhì)。在課堂中,老師強調(diào)了合規(guī)意識的重要性,合規(guī)不僅僅是一項法律要求,更是我們銀行柜員應(yīng)該具備的職業(yè)道德。只有具備了正確的合規(guī)意識,我們才能夠在工作中做到知法、守法、用法,保障客戶利益的同時,也保護了自己的合法權(quán)益。這讓我明白了合規(guī)不僅僅是為了遵守規(guī)定,更是為了維護銀行的聲譽和信任。
其次,學(xué)習(xí)法律法規(guī)是銀行柜員的基本功。銀行業(yè)務(wù)繁雜復(fù)雜,許多業(yè)務(wù)操作都受到了法律法規(guī)的嚴格限制。在課堂上,老師講解了銀行業(yè)務(wù)中常見的法律風(fēng)險,例如洗錢風(fēng)險、合同風(fēng)險等。通過這次學(xué)習(xí),我對相關(guān)法律法規(guī)有了更深入的了解,更加清楚地知道了哪些操作是可以的,哪些是不可以的。在以后的工作中,我將會更加謹慎地操作,確保自己的行為符合法律法規(guī)要求,避免出現(xiàn)不必要的糾紛和風(fēng)險。
再者,保護客戶信息是銀行柜員的一項重要職責(zé)。在課堂上,老師重點強調(diào)了客戶信息保護的重要性,我們作為柜員必須做到盡職盡責(zé)地保護客戶信息的安全。課堂上,我們學(xué)習(xí)了有關(guān)信息保護的法規(guī)和政策,了解了信息泄露的危害以及相關(guān)的處罰制度。我深知客戶信息的泄露不僅會損害客戶的利益,也會對銀行造成不可挽回的損失。因此,我將會加強對客戶信息的保護意識,時刻保持高度的警惕,做到真正意義上的客戶信息保密。
最后,誠信是銀行柜員最重要的品質(zhì)。在銀行柜臺工作,我們經(jīng)常接觸到各類客戶,處理各種業(yè)務(wù)。誠信是我們與客戶建立起信任關(guān)系的基礎(chǔ),也是我們在工作中不可或缺的品質(zhì)。在課堂上,我明白了誠信不僅僅是向客戶做出虛假承諾或故意隱瞞事實,還包括對業(yè)務(wù)操作的真實記錄和信息披露等方面。誠實守信的態(tài)度不僅會給客戶留下良好的`印象,也能夠提高我們自己的專業(yè)水平和個人聲譽。
通過這次銀行柜員合規(guī)課堂培訓(xùn),我深深體會到了銀行柜員合規(guī)的重要性。只有具備合規(guī)意識、熟悉法律法規(guī)、保護客戶信息以及誠實守信的品質(zhì),我們才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護銀行的聲譽和信任。我將會將這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果付諸于實踐,不斷提升自己的合規(guī)水平和專業(yè)素養(yǎng),做到合規(guī)合法、盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
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