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站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選16篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選16篇),希望能夠幫助到大家。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
第一期分站長(zhǎng)培訓(xùn)于10月11日在朱家角培訓(xùn)中心基地展開(kāi)。我很幸運(yùn)參加了這一期分站長(zhǎng)的培訓(xùn),訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫,但是每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於寄芨惺艿剿枷牖鸹ǖ臎_擊。讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)分站長(zhǎng)的職責(zé)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)在一起培訓(xùn)的纜信弟兄們結(jié)下了深厚的'友誼。現(xiàn)將我的培訓(xùn)感言小結(jié)如下:
一:分站管理與技能相結(jié)合講授
這次培訓(xùn)主要培訓(xùn)分站長(zhǎng)的管理方面和技能相結(jié)合,每個(gè)教員,每個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)不同的知識(shí)講授。部門的領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)講授關(guān)于公司企業(yè)文化,市場(chǎng)開(kāi)發(fā),運(yùn)維等情況,這樣可以令學(xué)員更好的結(jié)合公司實(shí)際情況來(lái)了解公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及分站長(zhǎng)應(yīng)該怎么樣做。培訓(xùn)中心教員負(fù)責(zé)九項(xiàng)基本技能的講解和分站長(zhǎng)的職責(zé)。通過(guò)管理與技能相結(jié)合的講授方式,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不會(huì)感到乏味。在學(xué)習(xí)過(guò)程中使我深深體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)、教員的熱情,感受到學(xué)員集體大家庭的溫暖,這里,四處彌漫著一股濃濃的暖意。
二:自我能力的提升
這次培訓(xùn),我通過(guò)端正思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自我能力。重新認(rèn)識(shí)到分站長(zhǎng)這個(gè)職位的重要性,只有分站長(zhǎng)管理水平和技能達(dá)到一定水平,才能更好的培訓(xùn)出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的新員工,為公司培養(yǎng)出一批批人才。只有自己能力提升,才有可能在公司里進(jìn)一步發(fā)展。
三:其他方面
通過(guò)這十五天的次培訓(xùn),除了學(xué)習(xí)到不少管理方面的知識(shí)和實(shí)操技能外,也對(duì)自己的日常生活規(guī)律養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。認(rèn)識(shí)到一群來(lái)自五湖四海的纜信弟兄們和培訓(xùn)中心的教員們,我們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí),一起探討問(wèn)題,一起暢談,由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),再到彼此熟識(shí)對(duì)方。雖然現(xiàn)在我們都分開(kāi)了,各自都回到自己的崗位上了,但是我們的心還是在一起的。我們永遠(yuǎn)都會(huì)記得我們?cè)谝黄鸲冗^(guò)的培訓(xùn)歡樂(lè)時(shí)光。
培訓(xùn)結(jié)束后。我感觸很多,通過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得學(xué)到了不少東西,生活也充實(shí)多了。關(guān)鍵是:回去怎么樣把這次所學(xué)的東西用到分站管理上,如何把一個(gè)分站管好,管得更加規(guī)范化,這是值得我去認(rèn)真思考的。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
首先,我非常感謝公司給我們各站站長(zhǎng)這次集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于身處一線管理的我們,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)了為期這段時(shí)間的學(xué)習(xí),不僅是我自身的知識(shí)面得到了很大的拓寬,而且使我對(duì)本行業(yè)規(guī)范化安全管理得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)國(guó)家對(duì)本行業(yè)要求的相關(guān)法律法規(guī),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)得到了系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。下面是我在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)感受和心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)情況
一、各級(jí)重視
從程度上講,無(wú)論各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是任課教師均給與高度重視。首先是烏市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在繁忙之際,為大家擠出時(shí)間,邀請(qǐng)?zhí)胤N設(shè)備培訓(xùn)教師,給我們指導(dǎo)學(xué)習(xí);二是公司重視。在公司事務(wù)繁忙之際公司讓我們放下手頭工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。三是教師重視,授課教師本著對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé),對(duì)受聘單位負(fù)責(zé),對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)的精神,為了這個(gè)培訓(xùn)班,又進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作。講課時(shí),不僅能夠?qū)Ψㄒ?guī)、規(guī)程進(jìn)行認(rèn)真的講解,對(duì)突出的案例進(jìn)行分析,還對(duì)講稿進(jìn)行了認(rèn)真的制作,使學(xué)員上課時(shí),在學(xué)到了知識(shí)的同時(shí),也得到了視覺(jué)的享受 。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,教師的敬業(yè)精神已為大家上了生動(dòng)的一課。
二、急人所急,幫人所需。
這次培訓(xùn)可謂及時(shí)雨,非常必要、非常及時(shí),解決了眾所燃眉之急。 從辦班內(nèi)容上講,一是將質(zhì)量管理體系與行業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái);二是對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了逐條逐句的講解,幫助學(xué)員理解,指導(dǎo)學(xué)員應(yīng)用;三是對(duì)大家容易混淆的概念進(jìn)行互動(dòng)交流。四是引用大量實(shí)際案例加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的理解。上述內(nèi)容正是大家尤為關(guān)切,亟待掌握的知識(shí)。
三、老師的講解深入淺出,重點(diǎn)突出
由于主講老師本身業(yè)務(wù)素質(zhì)極好,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,口才又極佳,所以他能聯(lián)系大量的實(shí)際案例對(duì)條款進(jìn)行解析和表述,使學(xué)員能夠正確理解每個(gè)條款的目的和意義,真正起到了答疑解惑的作用。本次培訓(xùn)給我留下深刻印象的是老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的兩個(gè)意識(shí):安全意識(shí)和法制意識(shí)。這是我們做好質(zhì)量管理工作的前提,沒(méi)有了安全,何談質(zhì)量,背離了依法從檢,我們的工作就是胡作非為。這兩個(gè)意識(shí)應(yīng)該始終貫穿于管理工作中,我們的每名工作人員都應(yīng)牢記于胸,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),它也是進(jìn)行決策和統(tǒng)籌各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
四、注重實(shí)際
從辦班方式上講,采取啟發(fā)式教學(xué)與實(shí)際考核相結(jié)合。平時(shí)注重師生間、學(xué)生間互動(dòng),引導(dǎo)大家積極參與研討,要求大家聽(tīng)懂、理解。改變了以往老師在上面講,學(xué)生低頭記,結(jié)果記下的沒(méi)聽(tīng)懂,聽(tīng)著的無(wú)記錄。這個(gè)班從實(shí)際出發(fā),使大家明白該做什么、何時(shí)做、怎么做。即清楚要寫哪些內(nèi)容、該做什么事、怎樣記錄。 總之,本次培訓(xùn)是一次有特色的、高水平的、值得繼續(xù)推廣的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們不僅掌握了站內(nèi)事務(wù)的基本知識(shí),同時(shí)我們的管理理念得到了更新,思路更加開(kāi)闊,對(duì)我們今后的工作是非常有意義的。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中通過(guò)老師耐心的講解,使我學(xué)到了好多原來(lái)不知道的知識(shí),我也學(xué)到了很多,但是其中的安全和管理給我留下了深刻的映象。為什么安全給我留下了很深的映象呢,我覺(jué)得主要有以下三個(gè)原因。
第一:我們公司從事的是汽車燃?xì)馐聵I(yè),它本來(lái)就是個(gè)易燃易爆的高危行業(yè)。如果我們連最基本的安全都無(wú)法保障,那么我們公司的日常生產(chǎn)就無(wú)法保障,更不要說(shuō)公司效益和前途發(fā)展了。沒(méi)有了安全,我們的事業(yè)就如同無(wú)根之木,早晚都會(huì)枯萎。沒(méi)有了安全,我們每一個(gè)員工的生命將會(huì)受到威脅,更不要說(shuō)日常的生產(chǎn)了。所以安全是我們從事日常工作和公司發(fā)展的堅(jiān)定基石,只有在安全的保障下,我們的工作才會(huì)正常進(jìn)行,我們的公司才會(huì)更好更快的發(fā)展。
第二:不論是哪個(gè)公司,哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)國(guó)家。我們都要講安全。公司有公司的規(guī)章制度,行業(yè)有行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家也有自己的安全體系。我們?yōu)槭裁匆@么注重安全呢?因?yàn)闆](méi)有了安全我們的公司將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),試想一下一個(gè)公司如果沒(méi)有了安全規(guī)章制度,到處都按著自己的自己的性格習(xí)慣工作。那公司將會(huì)變成怎樣的一個(gè)怎樣的場(chǎng)景。如果國(guó)家失去了安全體系,那么列強(qiáng)的槍炮將會(huì)把我們弄得支離破碎。所以說(shuō)安全非常重要沒(méi)有了安全我們的一切都無(wú)法保證。
第三:對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)安全更加重要,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)發(fā)生了事故造成了了損失,我們可以在今后的工作中彌補(bǔ)回來(lái)。但是對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)失去了生命你的孩子老婆該怎么辦,我們的親朋好友該怎么辦。我們的快樂(lè),我們的夢(mèng)想,我們的一切都將會(huì)隨著生命的消失而化為烏有。每當(dāng)看見(jiàn)電視上每一次事故發(fā)生,或者災(zāi)難的'發(fā)生,逝去的人不一定會(huì)使我們感到悲傷,往往是在一堆堆廢墟旁哭的痛徹心扉的人會(huì)使我們流淚。所以安全對(duì)于我們個(gè)人更顯得重要。
通過(guò)這次培訓(xùn)是我對(duì)管理也有了重新的認(rèn)識(shí),管理的第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無(wú)疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
總而言之通過(guò)這次學(xué)習(xí),我收獲了許多知識(shí)和思想。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這又將是我職業(yè)生涯中的一筆寶貴財(cái)富。在今后我將不斷地將所學(xué)到的東西應(yīng)用到日常工作中,做到學(xué)有所用。為公司的更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 3
ADMIN5站長(zhǎng)網(wǎng)作為站長(zhǎng)領(lǐng)域的老大之一,其發(fā)展路線也一直沒(méi)有偏離給站長(zhǎng)指導(dǎo),同時(shí)網(wǎng)站也在不停的尋找更適合于與廣大站長(zhǎng)溝通交流的一種方式,除了提供資訊頻道和交易論壇讓站長(zhǎng)朋友聚集在一起外,站長(zhǎng)網(wǎng)也采取了其他諸如培訓(xùn)及線下聚會(huì)等活動(dòng),但是不管是誰(shuí)都有剛?cè)腴T的時(shí)候,其中的辛酸和煩悶只有經(jīng)歷過(guò)的人才體會(huì)到。而新手都期待著成長(zhǎng)為一名真正的站長(zhǎng),經(jīng)過(guò)自己苦苦摸索及各方的學(xué)習(xí)外,他們都期待著有一個(gè)好的平臺(tái)能讓他們走出建站初期的困惑及迷茫,站長(zhǎng)網(wǎng)的站長(zhǎng)培訓(xùn)就起到這樣一個(gè)作用,對(duì)于老站長(zhǎng)而言,培訓(xùn)活動(dòng)使他們找到自己曾經(jīng)的影子,勉勵(lì)自己更加的踏實(shí)去做站,更加用心的去做事情;對(duì)于新手即能學(xué)習(xí)建站初期的基本知識(shí),也獲得了廣大的人脈資源,更通過(guò)圖王的講座能讓他們找到一種動(dòng)力,讓他們信心滿懷的繼續(xù)前行,站長(zhǎng)網(wǎng)儼然一個(gè)站長(zhǎng)朋友的引路者。
每期培訓(xùn)開(kāi)始的時(shí)候圖王都會(huì)給大家做個(gè)QQ講座,雖然內(nèi)容都是大同小異的,但是始終貫穿著一個(gè)思想:個(gè)人站長(zhǎng)如何堅(jiān)持做好網(wǎng)站。圖王在講座中很深刻的把一些身邊的例子帶給大家,讓我們切實(shí)的體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)就在我們身邊。對(duì)于互
聯(lián)網(wǎng)的一些神話一些奇跡,圖王沒(méi)有大肆渲染,也沒(méi)有藏著掖著,而是把一個(gè)前景描繪給大家,把方向指給大家。
因?yàn)榇蠹叶贾,只有腳踏實(shí)地的去做好自己的網(wǎng)站,堅(jiān)持走自己的路,那么離心中那個(gè)成功就不遠(yuǎn),如果我們一味的沉溺于別人的成功和教訓(xùn)上,而不動(dòng)手去做,那就成了紙上談兵,那樣不是ADMIN5站長(zhǎng)網(wǎng)的辦事風(fēng)格,也不是站長(zhǎng)要走的路,我們要記住前輩的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從中去體會(huì)那些苦難和快樂(lè),更加堅(jiān)信心中的那個(gè)信仰,相信自己能做好。同時(shí)圖王也告誡我們做人做站一定要勤奮用心,要想或者成功必須付出別人無(wú)法理解的代價(jià)甚至犧牲,所以我一直忘不了他講他公司的一個(gè)小兄弟每天工作到凌晨2、3點(diǎn),還是那么亢奮,我想這就是信仰的力量,只要我們秉承自己的信念去戰(zhàn)斗,那路上的一切苦難都將很快過(guò)去。
或許這也說(shuō)明ADMIN5及很多無(wú)名的站長(zhǎng)們能做大做好的原因,我想不管是創(chuàng)業(yè)還是建站,都需要我們腳踏實(shí)地的去實(shí)踐,而當(dāng)自己經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨之后,欣賞彩虹時(shí)的喜悅和心情,只有自己才懂。
學(xué)習(xí)過(guò)程中我們可以感受到強(qiáng)子老師及其他授課者樸實(shí)的'言語(yǔ)帶給新手們最通俗的理解,讓大家在面對(duì)一些相對(duì)專業(yè)的知識(shí)時(shí)能很快的消化,并且結(jié)合個(gè)別學(xué)員的網(wǎng)站去分析和講解,更使得大家從中學(xué)習(xí)到一些實(shí)用適用的方法;莎莎圖文并茂的pS課程實(shí)例講解,小刀快截犀利的講授同樣讓大家受益匪淺,大家都能從他們的講解中學(xué)習(xí)到更多的技巧。重要的是授課者根基扎實(shí),理論水平高,對(duì)學(xué)員的問(wèn)題給予很好的答復(fù)并常常舉一反三的讓大家深刻的理解所講授的內(nèi)容。這和學(xué)校里的講課不同,沒(méi)有了乏味的理論,也沒(méi)有了沉重的作業(yè),更沒(méi)有了老師那責(zé)備的眼神和口氣,在這里,而是多了一分融合,多了一分鼓勵(lì),多了一分支持,多了一分熱情。其實(shí),讓我更敬重的是站長(zhǎng)網(wǎng)切實(shí)的從新手站長(zhǎng)的角度出發(fā),理解他們的需求和渴望,把大家聚集在一起,講授著
一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的道理,在同一個(gè)起跑線上,我懂得了分享,懂得了付出,更懂得了堅(jiān)持。
參加過(guò)培訓(xùn)的朋友就能發(fā)現(xiàn)除了基本的知識(shí)培訓(xùn)外,ADMIN5站長(zhǎng)網(wǎng)還有其他的培訓(xùn)課程,比如DIV+CSS,SEO等學(xué)習(xí)課程,這些都是站長(zhǎng)建站的基本工作,DIV+CSS可以讓網(wǎng)站更加美觀和代碼的簡(jiǎn)潔,利于搜索引擎蛛蛛的爬行和收錄,網(wǎng)站最重要的是用戶的體驗(yàn),給了用戶良好的印象就等于成功了一半,而DIV+CSS
恰恰做到了這點(diǎn),它很好的結(jié)合美工,把網(wǎng)站結(jié)構(gòu)通過(guò)代碼簡(jiǎn)單的表現(xiàn)出來(lái),去除了多余的代碼,使得網(wǎng)站美觀得體,大方實(shí)用,可以說(shuō)DIV+CSS是站長(zhǎng)必不可少的課程,而站長(zhǎng)網(wǎng)恰倒好處的給予新手補(bǔ)充這方面的不足,讓他們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中意識(shí)用戶體驗(yàn)的重要性,便于及時(shí)的做出調(diào)整,避免日后不必要的調(diào)整,添加了不必要的麻煩。
而SEO則是近些年來(lái)普遍被關(guān)注的一門技術(shù),通過(guò)SEO達(dá)到網(wǎng)站的一個(gè)優(yōu)化提高搜索引擎的友好度,給用戶更多更好的體驗(yàn),并且可以帶來(lái)意想不到的流量,正所謂人氣就是財(cái)氣,網(wǎng)站只有聚集了一定的流量才能一定程度的轉(zhuǎn)化為直接的收入,而流量的提高方法之一就是SEO優(yōu)化,所以站長(zhǎng)網(wǎng)很好的結(jié)合這門技術(shù)帶給新手正確的SEO概念,讓其在今后的工作中正確的使用SEO,正說(shuō)明了ADMIN5站長(zhǎng)網(wǎng)的人性化及周到,它既要為新手著想又要把正確的思路傳遞給大家,還要讓大家明白更多的做站做人的道理,這就是為什么ADMIN5能越做越好的原因吧。
同時(shí)大家根據(jù)自己的喜好來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),相信能找到自己的領(lǐng)域大展拳腳。
作為一個(gè)先驅(qū)和引路者,ADMIN5肩負(fù)著更大的重任,同時(shí)也需要廣大站長(zhǎng)朋友更多的支持。也相信ADMIN5站長(zhǎng)網(wǎng)能更好的為站長(zhǎng)們服務(wù),幫助更多的朋友,營(yíng)造更為良好的交易交流平臺(tái),打造一個(gè)站長(zhǎng)朋友們真正的網(wǎng)上家園。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
我在20xx年9月份參加了由文化部、湖南省文化廳舉辦、省群眾藝術(shù)館承辦的湖南省第三屆文化站長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了由省文化廳、省群藝館專家、教授主講的戲劇、戲曲的基本常識(shí)、舞蹈作品的基本創(chuàng)作手法及作品欣、文物考古知識(shí)漫談、淺談非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、音樂(lè)綜合素質(zhì)暨合唱訓(xùn)練、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美術(shù)作品欣及其他等文化藝術(shù)知識(shí),同時(shí),也學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長(zhǎng)如何爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委的重視、文化市場(chǎng)概況、基層群眾文化活動(dòng)的組織策劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化共享工程建設(shè)與服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站攝影應(yīng)用與創(chuàng)作、農(nóng)村文化站建設(shè)的幾點(diǎn)思考等工作方法方式。通過(guò)學(xué)習(xí),有效的提高了本人綜合文化藝術(shù)素質(zhì),提升了開(kāi)展農(nóng)村文化工作的能力水平。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)基本文化藝術(shù)知識(shí)
提高了個(gè)人綜合文化藝術(shù)素質(zhì),為更好的開(kāi)展文化工作奠定了理論基礎(chǔ)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),可以說(shuō)是涉及到日常文化工作的各個(gè)方面常識(shí),包括戲劇、戲曲的基本常識(shí)、舞蹈作品的'基本創(chuàng)作手法及作品欣、文物考古知識(shí)漫談、淺談非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、音樂(lè)綜合素質(zhì)暨合唱訓(xùn)練、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美術(shù)作品欣及其他等文化藝術(shù)知識(shí)等,這些知識(shí)在我們開(kāi)展文化工作時(shí),都是必不可少的。在組織文體活動(dòng)時(shí),不會(huì)出現(xiàn)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行、不會(huì)因?yàn)椴欢乃嚦WR(shí)而辦壞事,走彎路。
一是通過(guò)學(xué)習(xí)戲劇、戲曲的基本常識(shí)、舞蹈作品的基本創(chuàng)作手法、音樂(lè)綜合素質(zhì)暨合唱訓(xùn)練等知識(shí),提高了個(gè)人藝術(shù)水平,對(duì)文化藝術(shù)專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí),能更好的欣藝術(shù)作品,提高了個(gè)人素養(yǎng)。這也是作為文化站長(zhǎng)最基本的要求。
二是通過(guò)學(xué)習(xí)文物考古知識(shí)漫談、淺談非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、淺談民間書法文化的考察和研究、接近天堂的美-中外部分美術(shù)作品欣及其他等,對(duì)歷史文化常識(shí),對(duì)文物、非遺保護(hù)等方面,明白了其重要性,在日常工作中會(huì)更關(guān)注保護(hù)身邊的這些無(wú)形文化資產(chǎn),更好的履行文化站長(zhǎng)的職責(zé)。
三是通過(guò)學(xué)習(xí)文化藝術(shù)知識(shí),要求進(jìn)一步強(qiáng)化自身修煉,對(duì)文化工作更加熱愛(ài),更加專注,對(duì)文化藝術(shù)產(chǎn)生了濃厚的興趣,將自己的愛(ài)好興趣融入到了文化工作中,將文化工作開(kāi)展得有聲有色。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)日常文化工作方法方式
提升了開(kāi)展文化工作的能力水平,為更好的將文化工作做出特色奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),涉及到了日常文化工作的方法論,包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長(zhǎng)如何爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委的重視、文化市場(chǎng)概況、基層群眾文化活動(dòng)的組織策劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站文化共享工程建設(shè)與服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站攝影應(yīng)用與創(chuàng)作、農(nóng)村文化站建設(shè)的幾點(diǎn)思考等方面,都是現(xiàn)實(shí)工作中可以運(yùn)用的,可以切實(shí)指導(dǎo)我們文化站長(zhǎng)工作。
一是通過(guò)學(xué)習(xí),明確了文化工作的基本工作職責(zé)。作為基層文化站長(zhǎng),有些時(shí)候工作容易被動(dòng),對(duì)一些基本職責(zé)模糊不清,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了我們的職責(zé),哪些工作是我們必須履行的。
二是通過(guò)學(xué)習(xí),指明了開(kāi)展文化工作的方法方式。在開(kāi)展活動(dòng)中,如何爭(zhēng)取地方政府重視,如何組織策劃活動(dòng)、如何開(kāi)展文化共享工程建設(shè)與服務(wù)等。這些都對(duì)以后開(kāi)展工作指明了工作方法。
三是通過(guò)學(xué)習(xí),為我們文化人注入了從事文化工作的信心。文化工作作為精神文明建設(shè)的重要方面,前途美好。我們也樹(shù)立了信心,為新農(nóng)村文化建設(shè)不懈努力。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
隨著社會(huì)進(jìn)步和技術(shù)發(fā)展,人們對(duì)于職業(yè)技能的要求也逐漸提高。為了更好的適應(yīng)職場(chǎng)需求,培訓(xùn)已經(jīng)成為了許多人提升自身職業(yè)能力的重要途徑。而在培訓(xùn)課程中,聽(tīng)報(bào)告也是提高人們職業(yè)素養(yǎng)和智慧的重要途徑之一。本文將從聽(tīng)培訓(xùn)報(bào)告的意義、聽(tīng)培訓(xùn)報(bào)告應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、舉例說(shuō)明聽(tīng)報(bào)告的啟發(fā)性、總結(jié)聽(tīng)報(bào)告后的收獲以及改進(jìn)聽(tīng)報(bào)告的方法五個(gè)方面來(lái)探討聽(tīng)培訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)。
聽(tīng)報(bào)告是一種學(xué)習(xí)和獲取信息的有效方式,它能夠提升人們的知識(shí)水平和職業(yè)能力。在職場(chǎng)中,不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的需求。而聽(tīng)培訓(xùn)報(bào)告,則是提高人們技能和知識(shí)的必要途徑之一。它能夠幫助人們了解更多的行業(yè)知識(shí)和前沿技術(shù),增進(jìn)人們的`專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)觀念,從而更好地開(kāi)展工作。
在聽(tīng)培訓(xùn)報(bào)告時(shí),我們需要關(guān)注報(bào)告內(nèi)容,講者表達(dá)方式以及自身的態(tài)度和反應(yīng)。首先,我們需要仔細(xì)聆聽(tīng)每一位講者的報(bào)告內(nèi)容,并且注意不同講者所側(cè)重的內(nèi)容。同時(shí),要留意講者的表達(dá)方式,這可以幫助我們更好地了解報(bào)告核心內(nèi)容。我們還要關(guān)注自身的態(tài)度和反應(yīng),尊重每一位講者并保持好奇心,積極主動(dòng)地思考和分析所聽(tīng)到的內(nèi)容。
三、舉例說(shuō)明聽(tīng)報(bào)告的啟發(fā)性。
聽(tīng)報(bào)告不僅能提高我們的知識(shí)水平,還能夠激發(fā)我們的思維和想象力。在聽(tīng)到某些報(bào)告時(shí),我們或許會(huì)突然領(lǐng)悟到一個(gè)新的理念,或是在現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ)上,得到啟發(fā)性的思考。比如,在一次關(guān)于創(chuàng)新思維的報(bào)告中,我學(xué)會(huì)了如何在工作中運(yùn)用創(chuàng)新思維,從而產(chǎn)生了更多的新功能和線索。
四、總結(jié)聽(tīng)報(bào)告后的收獲。
聽(tīng)完培訓(xùn)報(bào)告后,我們可以總結(jié)出自己的收獲,這不僅能夠加深我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,還可以提高我們的記憶力和分析能力。我們可以通過(guò)筆記或思維導(dǎo)圖的形式記錄下所聽(tīng)到的重點(diǎn),進(jìn)一步加深印象并形成自己的見(jiàn)解。
五、改進(jìn)聽(tīng)報(bào)告的方法。
在聽(tīng)報(bào)告時(shí),我們需要積極主動(dòng)地思考和分析,為此,我們需要改進(jìn)聽(tīng)報(bào)告的方法。一種方法是將重點(diǎn)內(nèi)容和自己的思考結(jié)合在一起,形成自己的知識(shí)體系,加深記憶。另一種方法是與其他聽(tīng)眾交流,討論所聽(tīng)報(bào)告的內(nèi)容,這有助于我們更深入地理解和思考。
總之,聽(tīng)培訓(xùn)報(bào)告是提高職業(yè)素養(yǎng)和智慧的重要途徑之一。在聽(tīng)報(bào)告中,我們需要關(guān)注報(bào)告內(nèi)容、講者表達(dá)方式以及自身的態(tài)度和反應(yīng),從中獲取啟發(fā)性思考。同時(shí),在聽(tīng)報(bào)告后,我們需要總結(jié)所得到的收獲,并改進(jìn)自己的聽(tīng)報(bào)告方法。用這些方法來(lái)聽(tīng)報(bào)告,我們可以更好地提高職業(yè)能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
當(dāng)知道我可以參加這次的站長(zhǎng)培訓(xùn),我感到非常榮幸,通過(guò)這幾天來(lái)我學(xué)到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知識(shí),各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)對(duì)我以后的工作有著極大的幫助。我覺(jué)得,要想當(dāng)好加油站站長(zhǎng),做好加油站站長(zhǎng)的本質(zhì)工作,應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:
一、要想火車跑得快,需要車頭帶
1、擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng),建立正確的態(tài)度,樹(shù)立正確的人生觀。
2、不斷充電,不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí)。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術(shù),它更是一門藝術(shù)。要對(duì)此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。
3、站長(zhǎng)是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領(lǐng)導(dǎo),其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)、銷量。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要注重語(yǔ)言文學(xué)的培養(yǎng),提高自己即興講話的水平。言簡(jiǎn)意賅、聲文并茂,這很重要。
二、設(shè)備的維護(hù)
定期對(duì)加油站各設(shè)備進(jìn)行檢查,比如油槍是否漏油、發(fā)電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常等等,如發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題,及時(shí)解決,使之扼殺在萌芽狀態(tài)。
三、對(duì)服務(wù)區(qū)員工的管理
1、作為經(jīng)理不要擺架子,因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力,他們有自己的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù),他們往往和經(jīng)理一致,在某一領(lǐng)域的
其它界面,有其高度的.見(jiàn)解。我認(rèn)為明智的管理者應(yīng)該放下架子,主動(dòng)把自己擺到與員工相同的位置上,應(yīng)該謙虛地接受員工的批評(píng),并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問(wèn)題。
2、管理者應(yīng)討論和命令并重。員工從自身角度來(lái)說(shuō),不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí),就需要進(jìn)行決策,必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。
3、要敢于批評(píng),不必?fù)?dān)心員工害怕批評(píng)。其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評(píng),但是只要通過(guò)批評(píng)來(lái)說(shuō)服員工,員工往往不但不會(huì)生氣,而且也會(huì)因此事佩服你的管理才能。
4、制度的公平,我覺(jué)得比合理更重要。某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理,但只要公平,對(duì)每位員工一視同仁,往往不會(huì)產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要,不斷地改進(jìn),而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去。
5、上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心。我們不要一味地命令下級(jí)對(duì)上級(jí)的忠心,同時(shí),我們上級(jí)也要對(duì)下級(jí)忠心。不可以試圖欺騙自己的下級(jí),上級(jí)應(yīng)積極維護(hù)下級(jí)的利益,在證據(jù)各方面不足的情況下,要假設(shè)下級(jí)是無(wú)辜的,如下級(jí)出了差錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任,不能把所有過(guò)錯(cuò)推給下級(jí)。
6、有效的員工管理,可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神,有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向,做起事來(lái)才能事半功倍。對(duì)于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工,對(duì)于員工成績(jī)要給予肯定,要認(rèn)可。在員工具有不滿的情緒時(shí),管理者一定要控制自己的情緒,認(rèn)真對(duì)待并弄清事情的原由,并及時(shí)快速解決問(wèn)題。想方設(shè)法與員工打成一片,經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,打破員工與領(lǐng)導(dǎo)的隔閡。
四、提高服務(wù)水平,加強(qiáng)促銷力度,從而提高油品的銷量
1、要提高服務(wù)水平,首先對(duì)員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行服務(wù)規(guī)范各條款,是每個(gè)員工責(zé)任;其次是對(duì)員工市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng),要增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí),并逐漸提高員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。員工服務(wù)意識(shí)提高了,以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)運(yùn)作鏈才能得以發(fā)揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。良好的服務(wù)從某種意義來(lái)說(shuō),是留住老客戶、抓住新客戶的關(guān)鍵。
2、促銷形式多樣化,對(duì)固定的客戶群體要進(jìn)行定期拜訪,挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機(jī)會(huì),加強(qiáng)宣傳,提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、消防以及環(huán)境方面的管理
1、作為一個(gè)站經(jīng)理,要具有財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí):這包括包括周報(bào)、日?qǐng)?bào)以及月末潤(rùn)滑油、便利店、油品的盤存等等。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的加油站環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛(wèi)生。
3、經(jīng)常開(kāi)展安全教育,提高全體員工的安全意識(shí)。如站內(nèi)嚴(yán)禁撥打手機(jī),嚴(yán)禁煙火等等。
六、對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)
這包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。這就要求與工商、稅務(wù)、消防、計(jì)量等政府機(jī)關(guān)的積極配合,一方面爭(zhēng)取把費(fèi)用降低到最低限度;另一方面要爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)辦成,使之不影響加油站正常的運(yùn)作。
俗話說(shuō)的好“大材小用,基本沒(méi)用;小材大用,才能有用!惫ぷ鞯膲毫褪俏腋珊霉ぷ鞯淖畲髣(dòng)力。我相信“沒(méi)有最好只有更好”才是我真正要做的。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),使我對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站的建設(shè)以及所承擔(dān)的任務(wù)有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。作為一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理人,我們需要肩負(fù)的任務(wù)就是要抓好學(xué)習(xí)、辦好廣播、管好網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)三農(nóng)、做好安全播出、轉(zhuǎn)播好上級(jí)的節(jié)目與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府需要外及其辦好自己的節(jié)目。如何管理與建設(shè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站。這是培訓(xùn)學(xué)習(xí)中首先學(xué)到的。第二,廣播電視數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)各我們的任務(wù)。第三,廣播影視發(fā)展趨向與農(nóng)村廣電發(fā)展。第四,通過(guò)對(duì)嘉興市王加涇鎮(zhèn)廣播電視站的參觀和各位站長(zhǎng)的交流,讓我深刻體會(huì)到廣電事業(yè)中,服務(wù)及協(xié)作的重要性。結(jié)合到自身的情況,我覺(jué)得應(yīng)該具備以下幾種基本素質(zhì):
一、增強(qiáng)自身學(xué)習(xí):只有靠學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新思維,取長(zhǎng)補(bǔ)短,嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化、新技術(shù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極提升自身修養(yǎng),提高職業(yè)道德素質(zhì),不斷的增強(qiáng)自身的素質(zhì)。以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。
二、當(dāng)好管理者層次:要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、全縣區(qū)域站站長(zhǎng)、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,副職要當(dāng)好正職的'參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。協(xié)助站長(zhǎng),進(jìn)一步
明確職責(zé),充分發(fā)揮好帶頭模范作用。制訂各項(xiàng)工作制度,不斷改進(jìn)規(guī)范區(qū)域管理站。做好各種軟件硬件工作。整體推進(jìn)區(qū)域管理站。
三、刻苦鉆研新技術(shù): 二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快技術(shù)是不斷發(fā)展的,作為一名廣電技術(shù)人員,要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),刻苦鉆研,積極提高自己的專業(yè)水平。學(xué)無(wú)止境,在平時(shí)要積極想有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,把技術(shù)水平作為評(píng)價(jià)自我的標(biāo)準(zhǔn),緊跟時(shí)代技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于平日工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要能做到舉一反三,抓住問(wèn)題中的關(guān)鍵。遇到技術(shù)上的難題,應(yīng)當(dāng)潛下心來(lái),認(rèn)真研究,絕不輕言放棄。
四、做好緊急應(yīng)變能力:很多時(shí)候,我們都是面對(duì)新情況新問(wèn)題。比如安全播出的情況,在這些時(shí)候,一旦發(fā)生了意外情況,要沉著應(yīng)對(duì),不能手忙腳亂,果斷處理。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)工作的過(guò)程中,把容易出現(xiàn)的問(wèn)題都考慮清楚,并把解決的方法想好,制定預(yù)案,一旦出現(xiàn),馬上按照預(yù)案進(jìn)行實(shí)施處理,把事情消除在門外,用最快的時(shí)間內(nèi)解決好問(wèn)題。
通過(guò)這幾天全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站站長(zhǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在思想上有了很大的提高,更深刻的認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的地位與責(zé)任。拓寬了工作視野,明確了今后的工作重心和工作思路,我將通
過(guò)這次培訓(xùn)勞記在心,取別人的長(zhǎng)處補(bǔ)自己短處,不斷的創(chuàng)新,盡職盡責(zé)的做好本職工作,為廣電事業(yè)獻(xiàn)上一分力。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
結(jié)束了為期一周的后備站長(zhǎng)培訓(xùn),我看到了很多也學(xué)到了很多,才發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行和管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的那么簡(jiǎn)單。無(wú)論是員工還是管理人員都必須積累足夠的經(jīng)驗(yàn),要有足夠的能力才能在自己的崗位干好自己的事。
在培訓(xùn)期間,每一天、每一小時(shí)或者說(shuō)每一分鐘都可以汲取到很多關(guān)于加油站運(yùn)營(yíng)的知識(shí),無(wú)論是在上課期間還是同學(xué)之間的交流都讓我耳目一新。加油站的基礎(chǔ)管理老師和業(yè)務(wù)操作老師都講的細(xì)致入微,深入淺出的用鮮活的例子和生動(dòng)的語(yǔ)言給我們講述各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作步驟、管理規(guī)程。
在培訓(xùn)前,我所知道的加油(氣)站站長(zhǎng)是加油站經(jīng)營(yíng)管理的第一責(zé)任人,他的工作重點(diǎn)在于維系加油站的正常經(jīng)營(yíng)、員工之間的關(guān)系以及開(kāi)發(fā)客戶,當(dāng)然這些只是模糊概念,并且我所理解的“站長(zhǎng)”一詞的意思如果總結(jié)出來(lái)也相當(dāng)?shù)牟灰?guī)范。但一周的學(xué)習(xí)刷新了我的意識(shí),站長(zhǎng)的職責(zé)不僅上文說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,作為一名優(yōu)秀的站長(zhǎng)還必須了解員工的方方面面,管理工作中有很多細(xì)枝末節(jié)的東西也需要站長(zhǎng)來(lái)把握。
另一個(gè)收獲是:銷售過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。作為一名成功的銷售人員,我們要想說(shuō)、敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)。所以,在未來(lái)的'工作中,我們需要著重培養(yǎng)員工的主動(dòng)推銷意識(shí)。首先要向員工灌輸非油銷售業(yè)務(wù)與油品銷售業(yè)務(wù)同等重要,油非互促,通過(guò)非油的銷售也可以給自己帶來(lái)實(shí)際的收益。通過(guò)非油銷售提成來(lái)鼓勵(lì)員工,提升營(yíng)銷積極性,繼而主動(dòng)的引導(dǎo)消費(fèi)者。妥善的經(jīng)營(yíng)方式,會(huì)給加油站帶來(lái)巨大的銷售額,所以我會(huì)將學(xué)習(xí)到的營(yíng)銷策略運(yùn)用到實(shí)際工作中,積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)客戶,千方百計(jì)的培養(yǎng)他們的忠實(shí)度。
加油站的業(yè)務(wù)管理的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到:加油站運(yùn)營(yíng)管理是我們公司最基礎(chǔ)的一環(huán)。在下轄加油站數(shù)量眾多的情況下,為了提高管理效率,形成統(tǒng)一的管理方式必不可少。公司各項(xiàng)各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于站內(nèi)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)運(yùn)作都有嚴(yán)格的要求,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦幸龅木褪峭暾?guī)范的執(zhí)行,而不是選擇性執(zhí)行。
總的來(lái)說(shuō),在這次培訓(xùn)中無(wú)論是經(jīng)營(yíng)、非油品、站務(wù)管理還是實(shí)操學(xué)習(xí),都讓我對(duì)加油站的基礎(chǔ)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),把此次所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,“學(xué)以致用”!為成為一名合格的中國(guó)石化員工而努力!
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 9
今天晚上最后一節(jié)課上完后站長(zhǎng)網(wǎng)的培訓(xùn)就結(jié)束了,從4月28號(hào)到今天,共十幾天的時(shí)間,軟文,覺(jué)得時(shí)間漫長(zhǎng)而又短暫,因?yàn)閷?duì)知識(shí)的渴求、自身進(jìn)步的緩慢而覺(jué)得時(shí)間漫長(zhǎng);因?yàn)橛羞@么多志同道合的朋友相聚在一起學(xué)習(xí)而覺(jué)得時(shí)間短暫。馬上就要分開(kāi)了,我們中的很多人即將踏上實(shí)戰(zhàn)的征程,分離是短暫的,相距是永恒的。祝愿大家一切都好。
總得來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是非常成功的,我們中的絕大多數(shù)人通過(guò)這次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了一位好老師,也是站長(zhǎng)網(wǎng)的優(yōu)秀編輯,強(qiáng)子老師;結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,企業(yè)軟文推廣。掌握了一些建站的基本知識(shí),學(xué)習(xí)了前人了一些經(jīng)驗(yàn),了解了很多我們以前不為所知的優(yōu)秀軟件和程序。希望站長(zhǎng)網(wǎng)能多舉行幾這樣的培訓(xùn)。
沒(méi)有最好,只有更好。通過(guò)平時(shí)和朋友們的交流,覺(jué)得要是在下一期的培訓(xùn)中站長(zhǎng)網(wǎng)若能夠?qū)σ恍┘?xì)節(jié)方面進(jìn)行改進(jìn),相信會(huì)有更多的朋友從站長(zhǎng)網(wǎng)的培訓(xùn)中取得更大的收獲?偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、整個(gè)課程缺乏條理性,之前我們都是通過(guò)站長(zhǎng)網(wǎng)的一篇帖子知道有培訓(xùn)這回事情,同時(shí)也大致知道了要學(xué)的內(nèi)容。老師應(yīng)在開(kāi)課程之前把我們要學(xué)的東西,和要準(zhǔn)備的軟件(因?yàn)楹芏嘬浖加胁煌陌姹,還應(yīng)該標(biāo)注軟件所使用的版本),這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間,不會(huì)出現(xiàn)部分同學(xué)在上課前還沒(méi)有軟件而耽誤大量的時(shí)間。
2、老師應(yīng)在教學(xué)生的同時(shí)還要督促學(xué)生。老師的話是非常有份量的,初學(xué)做站,最重要的就是實(shí)踐,站長(zhǎng)網(wǎng)給每個(gè)人分配了一個(gè)空間,老師可以要求每個(gè)學(xué)員自己做個(gè)簡(jiǎn)單的靜態(tài)網(wǎng)站,并在學(xué)員中進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)測(cè)。這樣,可以把學(xué)的知識(shí)鞏固,同時(shí),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。(5天做一個(gè)10個(gè)頁(yè)面左右的靜態(tài)網(wǎng)站是可以的),這樣做同時(shí)讓學(xué)員知道自身的不足,可以促使學(xué)員養(yǎng)成腳踏實(shí)地的作風(fēng),不要不知道什么是HTML就鉆研CMS。不會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖片文檔操作就研究采集。老師有效的管理可以讓學(xué)員的學(xué)習(xí)效率在短時(shí)間內(nèi)大大的提高。
3、增強(qiáng)互動(dòng),在培訓(xùn)中,部分學(xué)員有自己擅長(zhǎng)的方面,可以鼓勵(lì)這些學(xué)員在上課的時(shí)候跟其他學(xué)員分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,也許學(xué)員說(shuō)的話,能夠讓其他學(xué)員更容易懂。
4、整體提高效率,培養(yǎng)學(xué)員的時(shí)間觀念,在規(guī)定的上課時(shí)間即使只有一個(gè)人,也應(yīng)該開(kāi)課。這樣表面上看會(huì)耽誤其他人的時(shí)間,實(shí)質(zhì)上不然,前幾天就有一個(gè)朋友跟我講過(guò)這樣的話:"不要緊,反正七點(diǎn)不會(huì)開(kāi)課的",這次等5分鐘,下次可能就是十分鐘。
5、綜上所述,上課程序條理化,開(kāi)課時(shí)間統(tǒng)一化,旅游軟文,一是有利于提高效率、二是有利于培養(yǎng)學(xué)員的良好習(xí)慣、三是能夠提升整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的品位,若能協(xié)調(diào)好,更能影射出站長(zhǎng)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)文化。
最后感謝站長(zhǎng)網(wǎng)提供的'這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝我的啟蒙老師強(qiáng)子老師,感謝一起學(xué)習(xí)交流的各位朋友,祝站長(zhǎng)網(wǎng)越做越好,祝強(qiáng)子老師更強(qiáng),祝一起學(xué)習(xí)的學(xué)員們網(wǎng)站越來(lái)越多,流量天天飚升。最重要的是,祝愿我們所有的人都平安健康!~感悟二:干好文化工作是我們義不容辭的職責(zé),加強(qiáng)政治、道德修養(yǎng)是基層文化站長(zhǎng)的最根本要求,對(duì)工作要充滿熱情,有奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)掘與保護(hù)、群眾文化活動(dòng)的創(chuàng)意與策劃、文化資源共享工程在公共文化服務(wù)等理論教授學(xué)習(xí),使我們第一次全面的、系統(tǒng)的接受了當(dāng)前文化工作所面臨、開(kāi)展的各項(xiàng)主要任務(wù)和主體啟動(dòng)工程,極大的開(kāi)闊了眼界,提高了理論思想認(rèn)識(shí)水平,并以此而明確了當(dāng)前文化站的工作方向,通過(guò)典型事例來(lái)剖析和借鑒,使一線文化工作成功經(jīng)驗(yàn)的得到汲取和推廣,讓我們?nèi)w受訓(xùn)人員深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展文化工作要依靠群眾的重要性,認(rèn)識(shí)到把群眾積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)的關(guān)鍵是要把文化建設(shè)融入到全體文化,因地制宜的為基層群眾提供優(yōu)秀的精神文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù),開(kāi)展豐富多彩、健康有益的文化活動(dòng)是當(dāng)前最重要的工作任務(wù)。
感悟三:因地制宜、客觀實(shí)際、創(chuàng)新的文化活動(dòng)是文化站有效開(kāi)展工作的動(dòng)力源泉?梢哉f(shuō),文化站要緊緊抓住最廣大人民群眾的需求,有效、有利的整合各類資源,把基層文化事業(yè)逐步發(fā)展壯大。
培訓(xùn)老師們深入淺出的授課讓我們認(rèn)識(shí)到了什么是群眾文化活動(dòng),文化活動(dòng)有什么目的和特征及其規(guī)律,知道怎樣去對(duì)群眾活動(dòng)進(jìn)行策劃、活動(dòng)人應(yīng)具備那些基本素質(zhì)、了解文化活動(dòng)策劃要應(yīng)具備那些要素和條件。所有課程都讓我們基層文化工作者懂得了“干工作就得抓創(chuàng)新、抓業(yè)務(wù)、抓管理、抓特色”,創(chuàng)新和發(fā)展是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作的主題。
感悟四、通過(guò)一系列有針對(duì)性的參觀、考察、觀摩,讓我們不僅大開(kāi)了眼界,同時(shí),學(xué)到了寶貴的成功經(jīng)驗(yàn)。
總之,此次培訓(xùn)讓我無(wú)論從見(jiàn)識(shí)上還是在學(xué)識(shí)上都有很大的長(zhǎng)進(jìn),在與來(lái)自全省各地兄弟朋友交談中學(xué)到了許多他們成功的經(jīng)驗(yàn),了解了自己的差距和不足;厝ズ螅欢ò堰@次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)用到工作中去,大膽創(chuàng)新,為當(dāng)?shù)匚幕ぷ鬟M(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
前些天有幸參加了站長(zhǎng)網(wǎng)的第5期新手培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),知道了自己掌握的知識(shí)還是太少,應(yīng)該學(xué)的還有很多很多。正如我們古人說(shuō)的:活到老,學(xué)到老!
老大哥圖王就給我們上了一課,總結(jié)為一句話:找對(duì)自己網(wǎng)站的位置,用心做下去!只要堅(jiān)持,你一定會(huì)成功!這樣總結(jié)不知道對(duì)不對(duì),但他給了每一個(gè)站長(zhǎng)朋友一顆定心丸——找對(duì)位置,堅(jiān)持就是勝利!接下來(lái)就是一天天的學(xué)習(xí)內(nèi)容了,從簡(jiǎn)單的HTML基礎(chǔ)學(xué)起,到最后的廣告放置及廣告聯(lián)盟的.選擇,可以說(shuō)每一節(jié)課都是多年經(jīng)驗(yàn)的傳授。
強(qiáng)子老師講課很詳細(xì),也很耐心。對(duì)我們提出的問(wèn)題細(xì)心解答。還不時(shí)的給舉個(gè)例子詳細(xì)講解。雖然沒(méi)有參加過(guò)類似的站長(zhǎng)培訓(xùn),但我認(rèn)為已經(jīng)很細(xì)心了。我也是當(dāng)老師的,課堂上教學(xué)生也不過(guò)如此。
我個(gè)人認(rèn)為,站長(zhǎng)網(wǎng)的培訓(xùn)非常不錯(cuò),從各方面照顧了新手,也兼顧站長(zhǎng)高手。實(shí)惠加實(shí)用。學(xué)習(xí)HTML語(yǔ)言時(shí),給我們?cè)敿?xì)的資料參考,雖然網(wǎng)站相關(guān)資料很多,但并沒(méi)有讓我們自己去下載,然后自己去整理。所有資料早已整理好了,供學(xué)員們學(xué)習(xí)時(shí)調(diào)用。服務(wù)周到。講到SEO時(shí)對(duì)我的5星作文網(wǎng)說(shuō)了一下,說(shuō)我的作文網(wǎng)站SEO不到位,很亂,也不成個(gè)樣子。建議我參加SEO培訓(xùn),當(dāng)然,老師也是為我好,所以我也報(bào)名參加了。想多學(xué)點(diǎn)兒知識(shí),就要有些付出。但付出并不是很多,參加站長(zhǎng)培訓(xùn)只需要50元,參加SEO只用100元。當(dāng)然培訓(xùn)必須用心來(lái)學(xué),不能總有事不聽(tīng)課,那等于0,對(duì)吧?
學(xué)習(xí)廣告放置時(shí),強(qiáng)子老師說(shuō)得很詳細(xì),把一個(gè)家具圖片網(wǎng)站給我們做了詳細(xì)的解剖,讓我們和站長(zhǎng)交流溝通,這位站長(zhǎng)朋友也不錯(cuò),直接說(shuō)辦法。佩服!具體是哪位,我就不點(diǎn)名了。
說(shuō)了這么多,也許您看了就會(huì)說(shuō),等于沒(méi)說(shuō)。但真正學(xué)到了好多,好像自己在慢慢提高吧?因?yàn)槲乙彩切率,所以也總結(jié)不出真正的經(jīng)典語(yǔ)句來(lái),技術(shù)方面那更是一般般。
還是那句話:做網(wǎng)站,只要找對(duì)方向,用心去做!
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
作為一名站點(diǎn)站長(zhǎng),我有幸參加了一次培訓(xùn),并在此次培訓(xùn)中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這里,我將分享我對(duì)站點(diǎn)站長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。
本次培訓(xùn)的目的是為了提高我們站點(diǎn)站長(zhǎng)的工作能力和水平,讓我們了解如何更好地管理和運(yùn)營(yíng)我們的網(wǎng)站。培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)與分析等方面的知識(shí)。通過(guò)這些培訓(xùn),我們站長(zhǎng)們能夠更深入地了解網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的前沿動(dòng)態(tài),更好地服務(wù)我們的用戶。
第二段:培訓(xùn)的`收獲與體會(huì)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多新知識(shí)和技能。首先,我了解了網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)的基本原則,學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的目標(biāo)受眾來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站布局和內(nèi)容策劃。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,吸引更多的用戶訪問(wèn)。最后,我掌握了網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)與分析的方法,通過(guò)對(duì)用戶行為的分析,可以更好地了解用戶需求,進(jìn)而優(yōu)化網(wǎng)站的內(nèi)容和功能。
第三段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與解決。
在實(shí)踐中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,在進(jìn)行網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)時(shí),我可能遇到了無(wú)法確定目標(biāo)受眾、選擇合適的模板等問(wèn)題。解決這些問(wèn)題,我通過(guò)學(xué)習(xí)和咨詢專業(yè)人士來(lái)克服,不斷優(yōu)化我站點(diǎn)的布局和內(nèi)容。另外,搜索引擎優(yōu)化也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)的過(guò)程,我需要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的優(yōu)化技巧,才能提高我的網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。
第四段:培訓(xùn)對(duì)站長(zhǎng)工作的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,也加深了我對(duì)站點(diǎn)站長(zhǎng)工作的理解和認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,作為一名站長(zhǎng),我們不僅需要有扎實(shí)的技術(shù)能力,更需要有良好的溝通能力和策劃能力。只有不斷提升自我的綜合素質(zhì),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中立于不敗之地。因此,我決心要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,為更好地服務(wù)用戶做出更大的努力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)參加站點(diǎn)站長(zhǎng)培訓(xùn),我對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)有了更深入的認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多實(shí)用的技能與方法。培訓(xùn)不僅讓我感到驕傲和自豪,更激勵(lì)著我努力進(jìn)取,為網(wǎng)站的發(fā)展和用戶的需求不斷努力。未來(lái),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,不斷完善自我,為網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),站點(diǎn)站長(zhǎng)培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能,增強(qiáng)了我在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方面的能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中立于不敗之地。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 12
我于**月13日至26日有幸參加了**公司組織的值班站長(zhǎng)培訓(xùn),在這四天時(shí)間里,各位主講老師和教官用博學(xué)廣知的生動(dòng)講解,從業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、心理溝通的技巧、提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)、隊(duì)列拓展訓(xùn)練等四個(gè)方面,強(qiáng)化了我們對(duì)突發(fā)事件的處置能力和星級(jí)收費(fèi)站考核的細(xì)節(jié)工作,為今后實(shí)際工作夯實(shí)了堅(jiān)強(qiáng)的基礎(chǔ)。通過(guò)此次培訓(xùn),不僅讓我充實(shí)了業(yè)務(wù)理論知識(shí),更是讓我開(kāi)拓了自己的視野,解放了思想,正確的認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)勢(shì)和不足,增強(qiáng)了實(shí)際工作自覺(jué)性、堅(jiān)韌性和緊迫感,進(jìn)一步夯實(shí)了“牢記使命”的責(zé)任感,重塑了在新形勢(shì)下人的堅(jiān)韌與血性,應(yīng)該說(shuō)這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多。
一是提升個(gè)人綜合素質(zhì),強(qiáng)化了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們準(zhǔn)確把握了自身的位置,作為收費(fèi)業(yè)務(wù)一線指揮官,我們不僅要精通的掌握政策法規(guī)精髓所在,還要懂得合理的運(yùn)用技巧;作為搭建一線與后勤的橋梁,我們不僅要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),還要時(shí)刻確保班組人員思想的穩(wěn)定,不斷地調(diào)動(dòng)收費(fèi)人員工作的積極性和創(chuàng)造性,督促收費(fèi)業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行,并在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,沖鋒在前,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)收費(fèi)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、風(fēng)清、氣正的團(tuán)隊(duì)。我們也只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),才能更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,從而應(yīng)對(duì)交通行業(yè)日新月異的變化,和民眾出行的各種訴求。
二是展示溝通的魅力,提升班組執(zhí)行能力。通過(guò)學(xué)習(xí)著名心理學(xué)專家陳偉娜教授“團(tuán)隊(duì)管理與高效溝通”的課題,從高效團(tuán)隊(duì)的特征、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與建設(shè)、成功溝通的心態(tài)、透視溝通的障礙、良好溝通的策略、與各類關(guān)系的溝通技巧等六個(gè)方面,細(xì)致闡述了“溝通”的重要意義和掌握手法,并結(jié)合實(shí)際工作列舉了許多生動(dòng)的案例。收費(fèi)班組作為收費(fèi)站一個(gè)最基本的單元,也是最直接與司乘交流的形象窗口,所以要求我們值班站長(zhǎng)在處置突發(fā)事件時(shí)不僅思維必須敏捷,應(yīng)對(duì)要及時(shí)果斷,還要有敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的決心與信心,同時(shí)也要以豁達(dá)的心胸,掌握到溝通的技巧,認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)于管理工作的重要意義。我個(gè)人認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的想法,達(dá)到與上級(jí)溝通暢通無(wú)阻的氛圍;對(duì)于司乘(客戶),我們要掌握政策以及流程的完整性,以文明服務(wù)為依托,善于解決和化解各類矛盾、分歧,并最大程度的保證政策執(zhí)行的統(tǒng)一性、銜接性,做到有法可依、有法必依;對(duì)于其他同事,要善于聆聽(tīng)他們的心聲,積極反饋,排除一切個(gè)人情緒,經(jīng)常開(kāi)展換位思考和反思自我,積極主動(dòng)幫助有困難的同事克服工作中及生活中的困難,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感、使命感,營(yíng)造一個(gè)充滿正能量的快樂(lè)團(tuán)隊(duì)。
三是沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的理念。人走到一起,而心沒(méi)有走到一起的并不是真正意義的“團(tuán)隊(duì)”,最多稱之為 “團(tuán)伙”,只有大家的心聚在一起才是“團(tuán)隊(duì)”,這是我通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到的“團(tuán)隊(duì)”的概念。**公司就是一個(gè)大家庭,需要我們每一個(gè)人、每一個(gè)部門首先要明確共同的.目標(biāo),并充分調(diào)動(dòng)所有的人力資源,分工協(xié)調(diào),有效的溝通,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都愿意發(fā)揮自己的無(wú)限潛能,以“細(xì)節(jié)完美”的執(zhí)行力完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
通過(guò)此次拓展培訓(xùn),讓我對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了更加深刻的認(rèn)知與了解,也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。以前作為一名收費(fèi)員,你只需要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,努力提高自身業(yè)務(wù)水平就可以了?墒乾F(xiàn)在需要我們帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這就對(duì)我們有了更高的要求,可我感覺(jué)到自己在管理方面的知識(shí)與技巧是欠缺的、匱乏的。就像“亮劍”里所說(shuō)的,一個(gè)首長(zhǎng)的性格與氣質(zhì)直接影響著他的部隊(duì)他的士兵們的氣勢(shì)。首先我們要不斷地強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),始終站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題,在政治上表現(xiàn)的是一種高度的覺(jué)悟,在思想上表現(xiàn)的是一種崇高的境界,在工作上表現(xiàn)是一種良好的心態(tài),經(jīng)常用辯證的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,以超前的思維和敢于創(chuàng)新的理念,保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
在今后的實(shí)際工作中,我們不僅要了解自己團(tuán)隊(duì)的成員,善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,敢于肯定與表?yè)P(yáng),并在實(shí)際工作中,結(jié)合他自身的特點(diǎn),給他安排合理的崗位,讓他以極大的熱情投入到工作中去,出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都有缺點(diǎn),都有弱項(xiàng),這不可怕,我們可以幫他改正,幫他提高,互幫互助激發(fā)每個(gè)人內(nèi)心的自信,去為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
四是學(xué)會(huì)感恩,細(xì)節(jié)決定成敗。在拓展訓(xùn)練中,其中有一個(gè)游戲,要求團(tuán)隊(duì)對(duì)圖片找出關(guān)聯(lián)并排序,共五輪游戲結(jié)束,以最后順序高者為勝利。我們的團(tuán)隊(duì)在比賽的前四輪都處于領(lǐng)先狀態(tài),但是在最后一輪的拼搏中,我們的策略失誤與麻痹大意驕傲,讓我們以23比24失利,在接下來(lái)總結(jié)階段,我們認(rèn)識(shí)到了把握細(xì)節(jié)的重要意義,雖然制定了完美的方案,分工好人員,但在銜接協(xié)作中一個(gè)小小的疏忽,都會(huì)使得前功盡棄,留下了遺憾,通過(guò)這個(gè)拓展讓我們懂得了辦任何事情我們必須有思想,有計(jì)劃,有領(lǐng)導(dǎo),有謀略,相互間以感恩的心凝聚,不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,堅(jiān)定不移地執(zhí)行集體策略與決定,朝著共同的目標(biāo)去努力奮斗。
培訓(xùn)雖然業(yè)已結(jié)束,但是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)才剛剛開(kāi)始,今后我們會(huì)把學(xué)到的知識(shí)融入到實(shí)際工作中去,切實(shí)提高工作效率,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鳛,積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),打造一支高效團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,建設(shè)更加美好的的明天。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 13
作為一個(gè)專業(yè)人士,不斷學(xué)習(xí)和提升是非常關(guān)鍵的。參加培訓(xùn)是一種有效的方式來(lái)獲取新的知識(shí)和技能,并提高自己在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力和能力。在這篇文章中,我將分享我最近參加的一次培訓(xùn)的報(bào)告和心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)的主題是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理的。培訓(xùn)內(nèi)容從領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則開(kāi)始,逐步深入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧和沖突管理等方面。培訓(xùn)師非常專業(yè)和有經(jīng)驗(yàn),他通過(guò)講解案例以及引導(dǎo)我們進(jìn)行小組討論的方式,使我們更好地理解了這些概念。
在培訓(xùn)期間,有一個(gè)案例讓我印象深刻。這個(gè)案例是關(guān)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)成員,并使整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)的。通過(guò)這個(gè)案例,我了解到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備明確的目標(biāo)和愿景,并且能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的`潛力。
除了理論知識(shí),培訓(xùn)還提供了一些實(shí)踐活動(dòng)來(lái)鞏固我們所學(xué)到的內(nèi)容。其中一個(gè)活動(dòng)是分組完成一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。在這個(gè)活動(dòng)中,我們需要分工合作,共同解決一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性,只有團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,才能取得最好的結(jié)果。
此外,培訓(xùn)還包括了一些溝通技巧的講解和實(shí)踐。溝通是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項(xiàng)重要技能,它對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。通過(guò)講解和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何有效地傾聽(tīng)他人、表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及解決沖突。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于一個(gè)組織的成功至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功。同時(shí),一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠凝聚力量,充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力,共同為組織的目標(biāo)努力。
最后,我要感謝這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和提升。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提升,我才能更好地發(fā)揮作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用,并為組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,培訓(xùn)報(bào)告和心得體會(huì)不僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的回顧和總結(jié),更是對(duì)自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的反思和思考。通過(guò)參加培訓(xùn)并總結(jié)心得體會(huì),我相信我在領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理方面的能力會(huì)得到進(jìn)一步的提升,從而為自己的職業(yè)生涯鋪就更加成功的道路。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 14
很榮幸在20XX年8月12日參加了《長(zhǎng)慶油田公司20XX年第五期班站長(zhǎng)培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。首先感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這個(gè)寶貴機(jī)會(huì),在長(zhǎng)慶工業(yè)園西安油氣實(shí)訓(xùn)基地為期10天學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在學(xué)習(xí)中我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)中隊(duì)管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的重要內(nèi)容有管理溝通的基本知識(shí)、人際溝通的技巧、優(yōu)秀班組建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)士氣管理、長(zhǎng)慶油田數(shù)字化管理、管理基本知識(shí)、拓展訓(xùn)練、班組長(zhǎng)基本素養(yǎng)、班組安全管理、安全法律法規(guī)等一系列科目的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí):
一、管理隊(duì)伍從自身做起
首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各 項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保中隊(duì)隊(duì)員思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作的積極性,督促中隊(duì)成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)中隊(duì)的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的中隊(duì),使隊(duì)員們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其中隊(duì)是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧中隊(duì)利益,要將大隊(duì)工作始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
其次認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于中隊(duì)管理工作的重要性。在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒,通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于中隊(duì)長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的想法。對(duì)中隊(duì)隊(duì)員,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與隊(duì)員平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們克服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹(shù)立隊(duì)員的責(zé)任感、使命感。
二、沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
拓展訓(xùn)練課,讓我對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了深刻的認(rèn)知與了解,也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)都是從戰(zhàn)斗員干上來(lái)的,對(duì)于工作技能,吃苦耐勞等方面是沒(méi)有問(wèn)題的?晌覀儸F(xiàn)在帶的是一個(gè)中隊(duì),是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這就對(duì)我們有了更高的要求,可我感覺(jué)到自己在管理方面的知識(shí)與技巧是欠缺的、匱乏的。就像《亮劍》里所說(shuō)的,一個(gè)首長(zhǎng)的性格與氣質(zhì)直接影響著他的部隊(duì)他的士兵們的氣勢(shì)。同樣,戰(zhàn)訓(xùn)副中隊(duì)長(zhǎng)管理水平的高
低也直接關(guān)系到工作的進(jìn)度與質(zhì)量,更會(huì)影響到隊(duì)員的訓(xùn)練與士氣。這次自己有幸參加油田公司組織《班組長(zhǎng)培訓(xùn)班》,讓我在管理知識(shí)匱乏的時(shí)候,及時(shí)學(xué)到很多先進(jìn)的班組管理理念,對(duì)我今后開(kāi)展工作,和提高個(gè)人素質(zhì)都有很大幫助,我會(huì)把這些知識(shí)和理念帶到實(shí)踐中去,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),成為新時(shí)期的新型消防戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)長(zhǎng)。
理論課是學(xué)習(xí)班組的建設(shè)、管理、溝通等方面的知識(shí),教會(huì)我們?nèi)绾巫龊帽^將尾。直觀的提出了如何做好一名管理者的基本要求和應(yīng)具備的素質(zhì)。一名出色的“班組長(zhǎng)”應(yīng)具備優(yōu)秀的組織能力、協(xié)調(diào)能力和組織規(guī)劃自己的能力。一個(gè)不懂的規(guī)劃自己的.人無(wú)法去組織他人,更無(wú)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。交流與溝通協(xié)調(diào)能力是人際交往能力的一個(gè)重要方面。在中隊(duì)管理中,因不注重溝通協(xié)調(diào)或技巧不對(duì)而導(dǎo)致隊(duì)員與隊(duì)長(zhǎng)之間,隊(duì)長(zhǎng)與副隊(duì)長(zhǎng)之間產(chǎn)生誤解,引起矛盾不滿的事情常有發(fā)生。通過(guò)這次理論的培訓(xùn),讓我懂得,只有具備組織協(xié)調(diào)能力,做好交流與溝通才能把中隊(duì)管理好、建設(shè)好。在工作中,我們要了解自己團(tuán)隊(duì)的成員,要知道他們所需要的,除了物質(zhì)上的,更多的是需要得到中隊(duì)長(zhǎng)的認(rèn)可、尊重、表?yè)P(yáng)與關(guān)心。這樣不僅會(huì)讓他們工作愉快,更會(huì)提高我們中隊(duì)長(zhǎng)的號(hào)召力。通過(guò)這次培訓(xùn)也讓我了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”。在一個(gè)中隊(duì)里,每個(gè)人都有缺點(diǎn),都有弱項(xiàng),這不可怕,我們可以幫他改正,幫他提高。重要的是,作為副中隊(duì)長(zhǎng),我們要發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,結(jié)合他的特點(diǎn),給他安排崗位,安排工作,這不僅會(huì)讓他以極大的熱情投入到工作中去,而且還會(huì)讓他很出色的完成任務(wù)。
這次培訓(xùn)班的拓展訓(xùn)練課。讓我感覺(jué)很有新意和創(chuàng)意,每一個(gè)課程項(xiàng)目雖然都是一些小游戲,但都需要我們發(fā)揚(yáng)步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信, 去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。作為一名消防中隊(duì)的戰(zhàn)訓(xùn)副隊(duì)長(zhǎng),要帶好自己的團(tuán)隊(duì),關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)隊(duì)員,形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能順利完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。還是那句話,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我深切的感受到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們副隊(duì)長(zhǎng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。最后,我再次感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我要把這次看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為大隊(duì)今后的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 15
隨著消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng),配送行業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。作為一名新晉的配送站長(zhǎng),我參加了一次培訓(xùn),深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我不僅了解到了業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),還學(xué)到了如何提高管理能力和團(tuán)隊(duì)合作效率。下面,我將結(jié)合自己的體會(huì),談?wù)勥@次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟示。
首先,培訓(xùn)中,我了解到了配送行業(yè)的新變化和趨勢(shì);ヂ(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,使得配送行業(yè)不可避免地要面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和變革。學(xué)習(xí)到了一些新的理論和先進(jìn)的技術(shù),我認(rèn)識(shí)到了只有跟上時(shí)代的腳步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這讓我更加堅(jiān)定了自身發(fā)展的決心,同時(shí)也給我?guī)?lái)了更多的思考。
其次,培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了如何提高自身的管理能力。作為一名配送站長(zhǎng),良好的管理能力是我必不可少的素質(zhì)之一。在培訓(xùn)中,我通過(guò)專業(yè)的導(dǎo)師介紹了一些管理技巧和方法,例如如何合理安排配送路線,如何有效調(diào)配人員,如何及時(shí)解決問(wèn)題等。這些技巧的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,我相信通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我能夠不斷提高自己的管理能力,做到更好地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作。
此外,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何提高團(tuán)隊(duì)的合作效率。在配送行業(yè),團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的。從培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了如何打造團(tuán)隊(duì)文化,如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并學(xué)到了一些有效的團(tuán)隊(duì)溝通技巧。這些技巧的運(yùn)用,不僅能夠提高團(tuán)隊(duì)成員之間的合作效率,還能夠減少溝通誤解和人際沖突,為工作的順利進(jìn)行提供良好的保障。
與此同時(shí),培訓(xùn)還提醒我重視客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。作為配送站長(zhǎng),客戶的滿意度和忠誠(chéng)度是評(píng)價(jià)一個(gè)配送站的重要指標(biāo)。從培訓(xùn)中,我了解到了客戶需求的重要性,以及如何從客戶的角度思考問(wèn)題,如何改善服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的`滿意度。只有做好客戶服務(wù),才能夠贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),保持持續(xù)的發(fā)展。
最后,我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展是與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展息息相關(guān)的。作為一名配送站長(zhǎng),我要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整自己的思維模式,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),也要注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和激勵(lì),共同為配送站的發(fā)展努力。只有形成了一個(gè)和諧高效的團(tuán)隊(duì),才能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。
總的來(lái)說(shuō),這次配送站長(zhǎng)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的啟示。通過(guò)了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),提高自身的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作效率,重視客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,以及注重個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展,我相信我將能夠在配送行業(yè)中取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也希望將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中,為配送站的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
站長(zhǎng)的個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì) 16
8月27日,我有幸參加了為期4天的20xx年第六期基層班站長(zhǎng)培訓(xùn)班。作為一名新時(shí)期的班站長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)以下幾個(gè)方面的收獲。
首先,x老師的《油田改革發(fā)展形勢(shì)分析》讓我清楚了解日趨嚴(yán)峻的新形勢(shì),打消了油田油公司改革中產(chǎn)生的諸多誤會(huì),填補(bǔ)了了油田公司發(fā)展中的我缺失的政策信息,指出有大鍋飯思想是要被淘汰,只有增強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)去面對(duì)大形勢(shì)到來(lái)所要面對(duì)的困難。并明確的將今后新型采油管理區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)解讀。結(jié)合“人力資源政策進(jìn)基層”活動(dòng)內(nèi)容宣講課,更讓我認(rèn)識(shí)到油田的健康發(fā)展才能讓我們有優(yōu)越的薪資,完善的福利機(jī)制,員工的成長(zhǎng)。
其次,隨著時(shí)代的發(fā)展,我們已經(jīng)進(jìn)入到信息智能化時(shí)代,我們已經(jīng)不能像十幾年前那樣的工作模式運(yùn)行,諸多的新要求隨之而來(lái),而我們的定位在哪需要具備什么能力,都在翟麗老師的《班站長(zhǎng)角色認(rèn)知及崗位能力分析》中找到。翟老師通過(guò)團(tuán)隊(duì)研討的方式,引導(dǎo)各組按照各自的風(fēng)格剖析匯總,一一展示給大家,并給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。讓我對(duì)優(yōu)秀的`班站長(zhǎng)這一管理崗位有全新的認(rèn)識(shí)。更加細(xì)化主副站長(zhǎng)的工作職能,增強(qiáng)績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理的認(rèn)知,家文化的產(chǎn)生和發(fā)展,讓我對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了深刻的認(rèn)知與了解,也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
再次,通過(guò)學(xué)習(xí)了xx老師《溝通與協(xié)調(diào)技巧》、《壓力管理與心理疏導(dǎo)》,xx老師《創(chuàng)新思維》,x老師《以案例說(shuō)安全》加深了班站長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的組織者和指揮者,也是直接參與工作的角色,在工作中承擔(dān)承上啟下的橋梁作用,對(duì)于上級(jí),尊重他,理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的想法。對(duì)員工,要善于傾聽(tīng)聲,積極回應(yīng),要會(huì)排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),平等的交流,關(guān)心他們的生活,我們要確保員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)工作的積極性,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)效,掌握更好更新的管理手段,努力去做一個(gè)合格的班站。
最后,班主任x老師四天以來(lái)的相處,看到了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者所具備的寬廣的胸懷、開(kāi)放的心態(tài)、強(qiáng)大的溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,尤其培訓(xùn)間隙,老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項(xiàng)目,大伙兒娛樂(lè)的同時(shí)明白了創(chuàng)新、溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性!
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下和其他各單位班站長(zhǎng)的交流中,使我受益匪淺,回到班站一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到班站組管理工作中去,為今后發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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