銷(xiāo)售計(jì)劃(精品)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計(jì)劃9篇,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
_____________服裝店銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)工作計(jì)劃 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
自我進(jìn)入_________服裝店工作以來(lái),一直虛心學(xué)習(xí),從來(lái)不馬虎對(duì)待工作。回顧過(guò)去工作情況,自店面開(kāi)業(yè)以來(lái),我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的如下工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):
一、銷(xiāo)售方面
第一, 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和店友相處融洽,又不懂的問(wèn)題積極提問(wèn),和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售最寶貴的資源就是人才,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù)。要以最飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善于和顧客溝通,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解,做到心里有數(shù)。
第四,養(yǎng)成能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析和總結(jié)問(wèn)題,不斷自提高自我的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)及時(shí)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)
績(jī),不斷把我們的工作做到更好。
第六,組店員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升銷(xiāo)售能力。
我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二、 財(cái)務(wù)計(jì)劃
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與利潤(rùn)和成本是分不開(kāi)的。接下來(lái)談?wù)勅绾巫尳档统杀緦?shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。現(xiàn)目前還沒(méi)有確切的.財(cái)務(wù)計(jì)劃,暫定如下,根據(jù)實(shí)際情況或以修改。
。ㄒ唬 、每一季度,每一個(gè)員工有一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo),然后細(xì)化到每天的任務(wù)量。一旦定下目標(biāo),就要全力以赴的完成,不要因?yàn)槿魏问虑楦淖兡繕?biāo)。
。ǘ 、節(jié)約用水用電,每次洗手,拖地用水后,一定記得關(guān)水龍頭。室內(nèi)光線充足的情況下,關(guān)掉堂燈,音樂(lè)聲音合適即可。
(三) 、每天做好銷(xiāo)售報(bào)表,每月做好銷(xiāo)售和成本報(bào)表。
。ㄋ模 、淡季要有一定的促銷(xiāo)活策劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃,并做好成本預(yù)算和銷(xiāo)售預(yù)算。
(五) 、每一次的采購(gòu)都要有相應(yīng)的票據(jù),并及進(jìn)入成本帳止目,不能漏記,
錯(cuò)記或者不記。
總之,任何一項(xiàng)開(kāi)支的節(jié)約都是純利潤(rùn),任何一件產(chǎn)品的入帳,都有業(yè)績(jī)產(chǎn)生。大家做好開(kāi)源節(jié)流,相信未來(lái)的一段時(shí)間,我們一定可以再創(chuàng)銷(xiāo)售新高。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的.責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?梢赃@樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅是買(mǎi)賣(mài),更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、 自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定;
3、 計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、 對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、 來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
經(jīng)過(guò)去年年末的各種學(xué)習(xí),在20xx年3月這個(gè)開(kāi)始的月份,我為自己從幾個(gè)方面制定了計(jì)劃:
一、 與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過(guò)程中,我會(huì)把每天的信息進(jìn)行收集和整理,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對(duì)接。
二、 銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、 對(duì)外招商方面
做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、 對(duì)生產(chǎn),物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門(mén)溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對(duì)接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識(shí),以便每月與財(cái)務(wù)部門(mén)順利進(jìn)行對(duì)賬。
3月份再也不是練兵的`時(shí)候,而是真正上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)刻,要做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,尤其是信息的準(zhǔn)確性和各部門(mén)的溝通工作和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。剛剛開(kāi)始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計(jì)劃能夠讓自己在開(kāi)始的時(shí)候不手忙腳亂。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的`感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
一、零售業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施:
緊抓儲(chǔ)蓄存款不放松,克服一切困難,把零售存款規(guī)模的增長(zhǎng)與優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái),加快儲(chǔ)蓄存款的發(fā)展速度。為此我行要做到思想早動(dòng)員、任務(wù)早明確、措施早落實(shí),力爭(zhēng)在一季度分行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中,儲(chǔ)蓄存款有較大的增長(zhǎng)。
1、深化客戶關(guān)系管理,不斷提高vip客戶的貢獻(xiàn)度,通過(guò)客戶信息收集、檔案建立、落實(shí)分級(jí)維護(hù)、績(jī)效考核等基礎(chǔ)性工作,初步形成規(guī)范化的客戶關(guān)系管理格局。通過(guò)“熟記大客戶”活動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的基本情況,做到準(zhǔn)確識(shí)別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)xx銀行的信賴(lài)與忠誠(chéng)度,使vip客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。
2、完善考核方案,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,牢固樹(shù)立員工是企業(yè)的主人,只有把員工放在“第一位”,才能最大限度地激發(fā)為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動(dòng)性,工作積極性和革新的創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏,使我行的存款及早有突破性的發(fā)展,也為員工的發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。**年元月初,我行根據(jù)員工的不同崗位,分別制定了基金及儲(chǔ)蓄任務(wù),并充分利用股市走好的時(shí)機(jī),加大基金對(duì)外宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度,在保證儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),基金銷(xiāo)售也取得了較好的成績(jī)。
3、加大業(yè)務(wù)宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行的教育儲(chǔ)蓄、通知存款、保險(xiǎn)(交強(qiáng)險(xiǎn))、開(kāi)放式基金、中銀信用卡、人民幣理財(cái)產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù),在儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)一季度“開(kāi)門(mén)紅”的基礎(chǔ)上,乘勢(shì)而上,繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,早日完成全年中間業(yè)務(wù)收入和儲(chǔ)蓄存款任務(wù)指標(biāo)。
4、高度重視總行推廣“直客式”零售貸款服務(wù)模式的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎扎實(shí)實(shí)做好“直客式”網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售工作,將其作為今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,努力提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)意識(shí),珍惜現(xiàn)有客戶資源,主動(dòng)向客戶宣傳我行零售貸款產(chǎn)品,積極引導(dǎo)潛在客戶成為現(xiàn)實(shí)客戶,盡快提升網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外的宣傳和銷(xiāo)售能力。
5、外幣業(yè)務(wù)的開(kāi)辦將是我行**年新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),通過(guò)“匯聚寶”、“外匯買(mǎi)賣(mài)”等外匯理財(cái)品種,豐富我行的業(yè)務(wù)種類(lèi),滿足客戶多方面的理財(cái)需求。積極推行“本外幣一本通”業(yè)務(wù),方便客戶統(tǒng)一管理資金,以此帶動(dòng)人民幣儲(chǔ)蓄存款的'增長(zhǎng)。
二、對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施:
1、積極適應(yīng)我行所處的市場(chǎng)環(huán)境的變化,在積極維護(hù)已有客戶的同時(shí),要拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶,要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對(duì)公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動(dòng)員在我行開(kāi)戶的出口結(jié)匯企業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來(lái)近3000萬(wàn)元的新增對(duì)公存款。
2、利用各方資源,全面營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團(tuán)客戶為主攻對(duì)象,提高客戶網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。
3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平、
4、針對(duì)我行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如家電市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
5、**年我行將大力發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項(xiàng)目的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)xxx汽車(chē)城的商戶,爭(zhēng)取在汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、內(nèi)部管理措施
認(rèn)真落實(shí)內(nèi)控制度,積極堵塞內(nèi)控漏洞,認(rèn)真按照總、分行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極開(kāi)展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。
1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識(shí)貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺(jué)行動(dòng)和準(zhǔn)則,使內(nèi)部控制無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。
2、加強(qiáng)員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生案件的根源,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定,對(duì)于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
5、努力提高員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,利用班后時(shí)間,加強(qiáng)員工的技能水平培訓(xùn),并做到月月考核并與績(jī)效考核掛鉤,以此提高xx支行的整體服務(wù)水平。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
主要講述了為了更好的完成工作,新的一年,于是為自己制定了一個(gè)工作計(jì)劃,具體內(nèi)容請(qǐng)查看全文。
五十天,五十個(gè)日夜,在人生當(dāng)中很微短的一段時(shí)間,但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對(duì)我來(lái)說(shuō)不是曇花一現(xiàn)、白白度過(guò),因?yàn)樵谶@里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。
當(dāng)然,這一切都離不開(kāi)力度,是它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自我的舞臺(tái),但更重要的是在這里學(xué)習(xí)了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有太多的指引和教導(dǎo)、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”……意味深長(zhǎng)…
之前一直有幾個(gè)疑慮:力度是一個(gè)怎樣的公司?后來(lái)從領(lǐng)導(dǎo)、同事嚴(yán)謹(jǐn)工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營(yíng)業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運(yùn)我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多:怎樣跟新會(huì)員交流、怎樣進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營(yíng)銷(xiāo)技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)實(shí)中的戰(zhàn)場(chǎng)。一切的一切似乎太多,卻感覺(jué)總是那么實(shí)用。
健身確實(shí)是一個(gè)朝陽(yáng)、新興產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)份額只占那么多,每一個(gè)企業(yè)都想獨(dú)攬這塊蛋糕,雖然我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷變換手段,但我認(rèn)為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們?cè)絹?lái)越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!
上學(xué)時(shí),報(bào)答老師最好的是考試滿分,現(xiàn)在報(bào)答力度最好的是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但很遺憾的是在過(guò)去的`一個(gè)多月里本人卻沒(méi)能做好這點(diǎn),沒(méi)能給公司添光彩。但對(duì)于新的一年,我充滿信心!吸取了前段時(shí)間總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅(jiān)信自己一定會(huì)成功!因?yàn)槲铱释晒,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身?
以下是我對(duì)XX年的業(yè)績(jī)計(jì)劃詳表:
為了能夠完成自己的目標(biāo),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)以便及時(shí)完成任務(wù):
更加努力,多多挖掘潛在顧客。
與老會(huì)員保持良好的關(guān)系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭(zhēng)取更多的新會(huì)員。
勤奮。勤奮是客戶來(lái)源、是成功的基本保證。
學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧。虛心向大家學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!
建議:
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競(jìng)賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因?yàn)樽约旱牟桓事浜螅源藖?lái)促進(jìn)銷(xiāo)售員的主動(dòng)性。給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),將會(huì)促使大家嘗到付出回報(bào)的甜頭,也可號(hào)召大家向優(yōu)秀學(xué)習(xí),為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進(jìn)步!
最后再次表明我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)經(jīng)理的的感謝,因?yàn)槟銈兘虝?huì)我很多,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠(yuǎn)是我的后盾,我將利用你們教導(dǎo)的各項(xiàng)技能奪得更大的成功!謝謝!
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
(一)細(xì)分市場(chǎng),多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
公司客戶大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶與電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要抓客戶市場(chǎng),現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來(lái)源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)。要全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo),努力市場(chǎng)占比。要對(duì)公司無(wú)貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年要努力新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),更大的存款份額。對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行客戶,攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶與潛力客戶,要對(duì)公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
要總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對(duì)公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的`差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對(duì)公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)?蛻舴⻊(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此客戶支持與服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動(dòng)戶率”與客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)?傂腥痉ㄈ丝蛻魻I(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級(jí)客戶信息管理與銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì),解決客戶的問(wèn)題。
財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財(cái)智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢(shì),
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對(duì)產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)與任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場(chǎng)響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,與工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算與現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)與營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險(xiǎn)控制
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對(duì)結(jié)算中間收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的。監(jiān)督,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯(cuò)與漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問(wèn)題要整改。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8
1、謀劃目標(biāo)
xxx年夜旅店停業(yè)早期,抽象認(rèn)知度沒(méi)有下,品牌短缺等成績(jī),能夠經(jīng)過(guò)粗心包拆,傾力挨制旅店劣勢(shì)特色,終極目是以停業(yè)前后的舉止為載體,將旅店全圓位的宣揚(yáng)進(jìn)來(lái),先聲奪人、挨制xxx品牌抽象,到達(dá)目的市場(chǎng)認(rèn)知最年夜水平,普遍吸收花費(fèi)的閉注,為停業(yè)后來(lái)賓盈門(mén)、經(jīng)濟(jì)效益晉升挨下踏實(shí)的底子。故正在此提出旅店停業(yè)前市場(chǎng)推行舉止計(jì)劃,凡是來(lái)講,花費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)圓面比力閉注,也是我們可以建立合作劣勢(shì)的緊張身分:產(chǎn)物、效勞、代價(jià)、共同性。也能夠用一句話來(lái)講明,我們正在以甚么樣的代價(jià)定位去面臨花費(fèi)者,而且會(huì)繼續(xù)地停止閉注戰(zhàn)投進(jìn),F(xiàn)在遵照我們所理解的狀況,團(tuán)體的流傳戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)謀應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段:進(jìn)流
那個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)目標(biāo)是要夸大xxx年夜旅店對(duì)xx旅店業(yè)的參與,對(duì)康健攝生、尊枯檔次的.立場(chǎng)戰(zhàn)看法。而現(xiàn)在針對(duì)xx或許是xx的旅游景面是沒(méi)法給旅店帶去必然量的旅游不雅光團(tuán)隊(duì),倡議本階段重要把宣揚(yáng)重面放正在當(dāng)局及開(kāi)辟區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)歡迎下面去。把目的市場(chǎng)做具體的市場(chǎng)細(xì)分,并憑據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣揚(yáng)推行,以到達(dá)正在xx旅店止業(yè)以最快的速率占據(jù)市場(chǎng)份額。
第兩個(gè)階段:支流
那個(gè)階段中,跟著xxx年夜旅店正在xx旅店業(yè)市場(chǎng)有必然的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),針對(duì)xx本地的人文糊口風(fēng)俗,造定響應(yīng)的特點(diǎn)產(chǎn)物及特點(diǎn)產(chǎn)物組開(kāi),做到正在xx旅店業(yè)起著發(fā)頭羊的感化,引發(fā)本地旅店的成長(zhǎng)標(biāo)的目的,幸免其他合作者搶占旅店客源。
第三個(gè)階段:下流
跟著旅店特點(diǎn)及品牌效應(yīng)的構(gòu)成,xxx年夜旅店將成為下端群體私家會(huì)所或俱樂(lè)部,當(dāng)局及周邊財(cái)產(chǎn)的定面旅店。
2、項(xiàng)目屬性剖析
1.地輿地位普通,周邊接近淮安郊區(qū),有曲達(dá)下速公路;1小時(shí)可達(dá)淮安、宿遷郊區(qū)。
2.多功用綜開(kāi)體:各式奢華客房、商務(wù)中間、集會(huì)室、宴會(huì)廳、健身中間及各種特點(diǎn)好菜。
3.同業(yè)業(yè)合作略隱劣勢(shì):除新天下年夜旅店以外,名豪國(guó)際年夜旅店、xx年夜旅店、xxx年夜旅店等皆沒(méi)有具有響應(yīng)的合作才能。
4.目的客戶清楚:xxx自有客戶、鄰近當(dāng)局單元職員,和當(dāng)?shù)叵露巳耸?裳娱L(zhǎng)至中去集客。
3、旅店市場(chǎng)定位
xxx年夜旅店是xx尾家依照下星級(jí)尺度挨制的粗品商務(wù)型旅店。是一家散商務(wù)、餐飲、戚忙、不雅光的四星級(jí)粗品園林式旅店。
4、旅店目的市場(chǎng)細(xì)分
旅店的團(tuán)體市場(chǎng)應(yīng)重要放正在當(dāng)局、社會(huì)企業(yè)為主,商務(wù)集客為輔,旅游市場(chǎng)做為旺季彌補(bǔ)的客戶群體。旅店客房的目的市場(chǎng)能夠細(xì)分為:當(dāng)局集會(huì)宴請(qǐng)、商務(wù)集客、集會(huì)集團(tuán)市場(chǎng)(和談集客)、旅游集團(tuán)市場(chǎng)、收集預(yù)定市場(chǎng)。個(gè)中可簽和談的客戶有:
1、各當(dāng)局部委辦局約45家
2、xx本地有花費(fèi)潛力的年夜型企業(yè)約40家合計(jì)可簽約的客戶為100家。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇9
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)的容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的.承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也就是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
在客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上就是我20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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