實(shí)用的銷(xiāo)售計(jì)劃范文合集5篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計(jì)劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售。億元,較去年同期增長(zhǎng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年除根據(jù)總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,20xx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶(hù)溝通;
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。ㄎ澹┛蛻(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓營(yíng)銷(xiāo)人員非常難堪。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴營(yíng)銷(xiāo)人員,期間營(yíng)銷(xiāo)人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓營(yíng)銷(xiāo)人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
班 級(jí):20xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二班
組 員:何子韜 徐程 王鵬
買(mǎi) 方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
賣(mài) 方:中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)(PC業(yè)務(wù)集團(tuán))
談判的主題:我方計(jì)劃向中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)以較為理想的價(jià)格采購(gòu)聯(lián)想新圓夢(mèng)F618約120臺(tái)電腦,并達(dá)成日后長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
主方:滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系采購(gòu)部(買(mǎi)方)
客方:聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司(賣(mài)方)
一、 會(huì)議時(shí)間
20xx年5月14日9:30AM
二、會(huì)議地點(diǎn)
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系會(huì)議室
三、談判小組人員組成 首席代表:
主談人員:
技術(shù)顧問(wèn):
財(cái)務(wù)顧問(wèn):
四、基本情況分析
(一)、談判雙方的背景
1、主方的分析
下,是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校,學(xué)院成立于20xx年7月,占地面積1140畝,建筑面積31萬(wàn)平方米。先后榮獲教育部高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類(lèi)師資培訓(xùn)基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校、省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地(AA級(jí))、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等賽事,南京兒童醫(yī)院滁州分院為我院附屬醫(yī)院。
2、客方公司的分析
聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司,客戶(hù)遍布全球160多個(gè)國(guó)家。聯(lián)想是全球第一大個(gè)人電腦廠(chǎng)商,名列《財(cái)富》世界500強(qiáng),為全球前四大電腦廠(chǎng)商中增長(zhǎng)最快。自1997年起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一,占中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)超過(guò)三成份額。憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行,聯(lián)想銳意為全球用戶(hù)打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團(tuán)由聯(lián)想及前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成,在全球開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
(二)、談判的項(xiàng)目
1、報(bào)價(jià)
雙方依次報(bào)出自己的理想價(jià)格,開(kāi)始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量
針對(duì)此次談判的標(biāo)的,對(duì)電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細(xì)地描述。
3、服務(wù)
主要是針對(duì)售后服務(wù),包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運(yùn)送等服務(wù)。
4、條件
包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等
(三)談判目標(biāo)
1、主要目標(biāo)
每臺(tái)電腦以2600元的價(jià)格成交
2、次要目標(biāo)
每臺(tái)電腦以2900元的價(jià)格成交
3、最低目標(biāo)
每臺(tái)電腦以3200元的價(jià)格成交
(四)、談判形勢(shì)分析
1、主方優(yōu)勢(shì)分析
本次采購(gòu)為大批量采購(gòu),談判的資本較大,價(jià)格方面可以壓低對(duì)方的報(bào)價(jià),爭(zhēng)取最大的利益。電腦供應(yīng)商選擇多樣化,不僅有聯(lián)想,還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足,可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系近年來(lái)正處于不斷的發(fā)展壯大中,需要采購(gòu)大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設(shè)備,且這種需求長(zhǎng)期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦,同時(shí)也提供各種教學(xué)設(shè)施,對(duì)其來(lái)是一個(gè)長(zhǎng)期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢(shì)分析
客方提供的電腦性?xún)r(jià)比最高,同時(shí)我方由國(guó)家政策補(bǔ)貼,如果選擇別家,對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)是種損失。資金限制,我方資金由上級(jí)機(jī)關(guān)控制,一般不可超出,超出部分需自己墊付,如果客方報(bào)價(jià)過(guò)高,我方會(huì)產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機(jī)構(gòu),談判時(shí)間固定有限,經(jīng)不起多輪談判和長(zhǎng)時(shí)間的消耗。
3、主方人員分析
A、首席代表:
作為此次談判的具有最終決定權(quán)的人物,相當(dāng)關(guān)鍵。
B、主談人員:
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)談判頗有經(jīng)驗(yàn)。懂得使用各種談判技巧,為我方爭(zhēng)取最大的利益。
C、技術(shù)顧問(wèn):
技術(shù)顧問(wèn)主要同賣(mài)方商討電腦技術(shù)方面的'問(wèn)題。
D、財(cái)務(wù)顧問(wèn):
財(cái)務(wù)顧問(wèn)將對(duì)各大電腦廠(chǎng)商進(jìn)行市場(chǎng)行情調(diào)查,并結(jié)合我方的需要、成本等,向聯(lián)想集團(tuán)滁州分公司進(jìn)行詢(xún)價(jià)。
4、客方優(yōu)勢(shì)分析
聯(lián)想電腦在中國(guó)的同類(lèi)產(chǎn)品中占有最大的市場(chǎng)份額,聯(lián)想集團(tuán)成立至今,一直秉承優(yōu)良的銷(xiāo)售和產(chǎn)品信譽(yù),擁有較高品牌知名度,口碑良好,顧客忠誠(chéng)度較高,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。我公司售后服務(wù)體系完善,免費(fèi)提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段,為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專(zhuān)業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶(hù)帶去陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷,值得消費(fèi)者信賴(lài)。我公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),成本控制比較好,產(chǎn)品的價(jià)格和配置優(yōu)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系有過(guò)合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購(gòu)的電腦。這次采購(gòu)繼續(xù)選擇我公司,說(shuō)明對(duì)我公司的產(chǎn)品具有忠誠(chéng)度,也體現(xiàn)出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價(jià)格、維修等方面具有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
在此期間,我們公司進(jìn)行電腦的大促銷(xiāo),特別是對(duì)于集體購(gòu)買(mǎi),優(yōu)惠力度更大,同時(shí),我們享有國(guó)家政策支持。學(xué)校購(gòu)買(mǎi)我們公司的電腦,國(guó)家對(duì)學(xué)校有補(bǔ)貼,減少支出。我方在軟件升級(jí)、定期硬件維護(hù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)、培訓(xùn)等售后服務(wù)方便優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
5、客方劣勢(shì)分析 雙方曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系,對(duì)彼此較為了解,且對(duì)方大批量的采購(gòu)可能成為其談判的資本,是壓低價(jià)格的關(guān)鍵,所以在談判過(guò)程中,價(jià)格方面可能會(huì)做一定的讓步。買(mǎi)方有多個(gè)電腦供應(yīng)商可供選擇,我方競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
6、客方人員分析
A、首席代表:
B、主談人員:
C、財(cái)務(wù)代表:
D、法律代表:
五、談判的方法及策略
1、開(kāi)局階段的策略
此階段主要是摸清雙方的底細(xì),為繼續(xù)談判打下基礎(chǔ)。
開(kāi)局:通過(guò)談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
(1)、我方爭(zhēng)取第一個(gè)報(bào)價(jià),價(jià)格取我方可接受的最低價(jià),同時(shí)讓對(duì)方意識(shí)到可以進(jìn)行討價(jià)還價(jià)來(lái)繼續(xù)談判。
(2)、如果對(duì)方先行報(bào)價(jià),千萬(wàn)記住不要接受對(duì)方的第一個(gè)提案如果我方輕易的答應(yīng)了對(duì)方的第一個(gè)要求,他們會(huì)覺(jué)得應(yīng)該可以要求地更好,甚至覺(jué)得其中必有蹊蹺。
。3)、提出比你真正想要的還要多的要求我們?cè)谂c對(duì)方談判時(shí),一定不要覺(jué)得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對(duì)方爭(zhēng)取取消這些要求,因?yàn)樽尣娇梢赃m當(dāng)給對(duì)方好的感覺(jué),但是為了達(dá)成結(jié)果,你不能放棄強(qiáng)硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預(yù)期并營(yíng)造一個(gè)令對(duì)方覺(jué)得他是贏(yíng)家的氣氛。如果一上來(lái)就提出最好的交易條件,就很難讓對(duì)方覺(jué)得贏(yíng)了,對(duì)方覺(jué)得太輕松了。
為何要提出更多?
1 讓對(duì)方覺(jué)得贏(yíng)了
2 有議價(jià)的空間
3 讓對(duì)方感覺(jué)太好運(yùn)了
4 有可能會(huì)獲得更多
5 建立親和力,不斷地砍價(jià)可以增加親和共識(shí)
6 與比較自我為中心的人容易達(dá)成共識(shí)
(4)、在談判過(guò)程中,首先解決一些小問(wèn)題,使那些比較大的問(wèn)題更容易得到解決。
剛開(kāi)始談判時(shí),我們可以先從電腦的安裝、運(yùn)送、維修等細(xì)小的方面入手,同時(shí)進(jìn)行談判以取得共識(shí),因?yàn)檫@部分涉及金額較小,而且容易達(dá)成共識(shí)。待以上談判成功后,再進(jìn)行電腦價(jià)格的談判。
2、磋商階段的策略
此階段是雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的階段。
(1)、投石問(wèn)路策略:通過(guò)向?qū)Ψ教岢鲆恍┣擅钚缘膯?wèn)題,并引導(dǎo)對(duì)方盡量做出正面的、全面的回答,得到我方想要的資料。我方可以這樣問(wèn):假如我們可以長(zhǎng)期與貴方保持合作關(guān)系呢?
。2)、欲擒故縱策略:故意通過(guò)各種措施,讓對(duì)方感到自己是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度,從而壓制對(duì)方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校,在滁州地區(qū)乃至安徽省內(nèi)都有較高知名度。與一些知名電腦廠(chǎng)商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長(zhǎng)城等,假如貴方的條件過(guò)于苛刻,我方將與其他廠(chǎng)商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過(guò)讓對(duì)方感到我方是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度,從而壓制對(duì)方討價(jià)還價(jià)的胃口,確保我方在預(yù)想條件下成交。
(3)、價(jià)格誘惑策略:賣(mài)方利用買(mǎi)方擔(dān)心產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上漲及優(yōu)惠力度及數(shù)量減少的心理,誘使對(duì)方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢(mèng)F618在此期間屬于促銷(xiāo)階段,同時(shí)對(duì)于大批量采購(gòu)優(yōu)惠更甚。同時(shí),如果購(gòu)買(mǎi)方是事業(yè)單位,國(guó)家對(duì)于其采購(gòu)將有補(bǔ)貼。
。4)、收回策略:如果對(duì)方對(duì)于價(jià)格一直糾纏不清,我方可采取收回策略。這樣回應(yīng)對(duì)方:我方可以適當(dāng)對(duì)價(jià)格作出讓步,但像安裝、培訓(xùn)、運(yùn)送等需對(duì)方自己來(lái)承擔(dān)。
(5)、白臉-黑臉策略:使用這個(gè)策略可是幫助我方在不會(huì)導(dǎo)致任何對(duì)抗情緒的情況下成功地給對(duì)方施加壓力。
我方有兩位主談人員,一位主談人員扮演黑臉的角色,讓談判看上去陷入僵局,沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色,緩和緊張的氣氛,讓談判繼續(xù)下去。
。6)、更高權(quán)威策略:如果對(duì)方拼命砍價(jià),我方就可以訴諸更高權(quán)威策略。潘玲作為我方的首席代表,擁有最終決定權(quán)。當(dāng)對(duì)方砍價(jià)過(guò)于激烈時(shí),我方可回?fù)簦何曳叫枰蝾I(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)示時(shí)才能做出價(jià)格的讓步。我方要向?qū)Ψ疥U明,我方領(lǐng)導(dǎo)最近在出差,沒(méi)事時(shí)間處理這些事,等他回來(lái)時(shí),優(yōu)惠時(shí)段已過(guò)去。千萬(wàn)不能讓對(duì)方知道,其實(shí)首席代表才是真正有最終決定權(quán)的人。
。7)、沉默寡言策略:采用這個(gè)策略,使對(duì)方揣測(cè)不出我方心理,無(wú)法做出正確的判斷。給對(duì)方施以壓力,迫使對(duì)方打破沉默作出妥協(xié)。
。8)、暫時(shí)休局策略:如果談判中遭遇僵局你,可以暫時(shí)宣布休局,雙方進(jìn)行
總結(jié),分析僵局原因。
注意:
讓步的幅度不可以固定,否則我方讓步的方式可能會(huì)在對(duì)方的心里形成一種固定的期待。
首先通過(guò)解決就些小問(wèn)題為雙方創(chuàng)造契機(jī),但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上。
當(dāng)對(duì)方要求我方作出一些小讓步時(shí),一定記得要求對(duì)方給予我方回報(bào)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。 在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面的,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
。1)對(duì)本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
(2)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話(huà)開(kāi)始,接到客戶(hù)來(lái)電之后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
。3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)不了解,但是有句話(huà)說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢(qián)財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。
工作與生活都是相同,并不是一直一帆風(fēng)順的,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
進(jìn)入某房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來(lái)我充滿(mǎn)著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
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