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維修保養(yǎng)合同

時間:2023-02-12 08:55:35 維修合同 我要投稿

【熱】維修保養(yǎng)合同

  現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編精心整理的維修保養(yǎng)合同,歡迎閱讀與收藏。

【熱】維修保養(yǎng)合同

維修保養(yǎng)合同1

  乙方:

  為了防止甲方因 設(shè)備維修保養(yǎng)不及時而導(dǎo)致不能正常工作造成的產(chǎn)財損失,乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設(shè)備的正常使用,對甲方的合同設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務(wù)。為保護甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前,設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂合同。合同內(nèi)容如下:

  第一條 本合同使用說明

  1.1 設(shè)備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的合同;

  1.2、對合同預(yù)留的空格處,合同簽訂后不能空缺;

  1.3、對本合同條款內(nèi)容的變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,采用書面形式,由雙方法定代表人或授權(quán)代表正式簽署,并加蓋單位合同專用章/公章后生效,任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。

  第二條 維修保養(yǎng)的范圍

  因甲方所使用的監(jiān)控設(shè)備不是在乙方處購買,所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O(shè)備進行維修保養(yǎng)。

  2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)備有 ;

  2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有 。

  第三條 乙方義務(wù):

  3.1、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內(nèi),乙方8小時內(nèi)到達現(xiàn)場;應(yīng)急事故需2至4小時內(nèi)到達現(xiàn)場;

  3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;

  3.3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制;

  3.4、如有設(shè)備當(dāng)日不能修復(fù)使用的,可由乙方提供臨時備用設(shè)備,直至設(shè)備完成修復(fù)使用為止;

  3.5、如有損壞設(shè)備經(jīng)雙方確認,確已不能再繼續(xù)使用的,由乙方免費提供設(shè)備更換、維修保養(yǎng);

  3.6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維修計劃,對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。乙方每次維修保養(yǎng)工作完成后,分別由雙方負責(zé)人簽字存檔;

  3.7、乙方所有工作不得分包其他單位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同;

  3.8、乙方為甲方合同設(shè)備維修保養(yǎng)時所需的工具,由乙方自行配備。

  第四條 甲方義務(wù)

  4.1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,應(yīng)及時通知乙方。

  4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任;

  4.3、未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對合同設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務(wù),否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任;

  4.4、甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失;

  4.5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方;

  4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設(shè)備有監(jiān)管義務(wù),如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生,給其乙方造成的一切損失由甲方承擔(dān)。

  第五條 維修保養(yǎng)費用計算方式

  第六條 合同有效期及付款方式

  6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;

  6.2、維修保養(yǎng)費用分兩次支付,每6個月為一周期,自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務(wù)費用即人民幣 元,大寫 元:第二次維修保養(yǎng)服務(wù)費自 年 月 日起2(貳)日內(nèi)支付全部費用,即人民幣 元,大寫 元。

  第七條 免責(zé)條款

  7.1、因不可抗力(即不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任;

  7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起48小時之內(nèi)通知另一方,并同時提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后48小時內(nèi)通知另一方,由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同;

  7.3、在發(fā)生不可抗力情況時,遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。

  第八條 違約責(zé)任

  8.1、雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規(guī)定外,如任何一方未履行本合同的任一條款,則視為違約。違約方應(yīng)向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過本合同總價款的5%。如約定的違約金不足以彌補守約方受到的`損失的,還應(yīng)賠償其差額;

  8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,守約方還有其他損失的,違約方應(yīng)當(dāng)賠償其損失;

  8.3、雙方都違反合同的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;;

  8.4、一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。

  第九條 爭議及爭議解決方法

  因履行本合同所發(fā)生的一切爭議,雙方應(yīng)先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的,可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ,通過訴訟方式解決爭議。

  第十條 合同的解除

  10.1、發(fā)生下列情形之一時,雙方可以解除本合同:

  (1)、當(dāng)事人一方延遲履行本合同項下的主要義務(wù)且在收到他方書面違約通知

  后超過 日仍未改正的;

  (2)、發(fā)生了不可抗力,致使不能實現(xiàn)本合同目地的;

  10.2、本合同自解除合同通知到達對方時解除;

  10.3、在本合同解除后,尚未履行的,不再履行;已履行的,履行方有權(quán)要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。

  第十一條 合同生效及其他

  11.1、如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本合同的效力時,本合同的其他條款不受影響,雙方應(yīng)就無效部分另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議;

  11.2、本合同各條標(biāo)題僅為提示之用,應(yīng)以條文內(nèi)容確定雙方之權(quán)利、義務(wù)為準(zhǔn); 11.3、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力;

  11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位合同專用章/公章后生效;

  11.5、本合同未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商后,簽訂補充協(xié)議。該補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

維修保養(yǎng)合同2

  甲方:__________________公司

  乙方:______________

  甲、乙雙方在自主、自愿和平等的基礎(chǔ)上,雙方協(xié)商一致確認由乙方負責(zé)對甲方機械設(shè)備維修保養(yǎng)的服務(wù)工作。具體服務(wù)事項如下:

  一、服務(wù)范圍:

  甲方管轄區(qū)域的所有數(shù)控機械、普通機械設(shè)備。(具體包括哪些設(shè)備?)

  二、服務(wù)項目:

  1.設(shè)備故障維修。

  1-1.設(shè)備故障維修是指機械設(shè)備在運行過程中出現(xiàn)不穩(wěn)定、異常、停機等現(xiàn)象需要立即修復(fù)至正常狀態(tài)的設(shè)備。

  2.設(shè)備定期維護與保養(yǎng)。

  2-1.設(shè)備定期維護保養(yǎng)

  乙方設(shè)備保養(yǎng)的對象是指甲方在規(guī)定計劃內(nèi)列出的非故障、并使其質(zhì)量達到保養(yǎng)要求的設(shè)備。

  附:(20xx年機械事業(yè)部年度設(shè)備保養(yǎng)計劃)

  2-2.設(shè)備定期維護保養(yǎng)要求

  按設(shè)備二級保養(yǎng)項目表中列出的內(nèi)容及要求執(zhí)行。

  附:數(shù)控車床二級保養(yǎng)項目表(含驗收)、

  加工中心二級保養(yǎng)項目表(含驗收)

  普通車床二級保養(yǎng)項目表(含驗收)

  臥式鏜床二級保養(yǎng)項目表(含驗收)

  普通銑床二級保養(yǎng)項目表(含驗收)

  平面磨床二級保養(yǎng)項目表(含驗收)

  搖臂鉆床二級保養(yǎng)項目表(含驗收)

  2-3.設(shè)備大修

  乙方根據(jù)甲方提出的大修要求先對設(shè)備進行檢查評估,根據(jù)設(shè)備損耗情況由乙方列出大修項目表,通過甲方同意后乙方對設(shè)備進行大修。

  三、設(shè)備驗收:

  1.設(shè)備故障維修的驗收

  乙方排除設(shè)備故障后,在交付甲方使用前須如實填寫設(shè)備維修報修單并交由甲方指定的人員進行驗收,驗收合格后在“設(shè)備故障保修單”上簽字后方可視為本次維修有效。(按甲方設(shè)備故障報修程序辦理)

  附:設(shè)備故障報修單

  2.設(shè)備二級保養(yǎng)(運行6個月保養(yǎng)一次)的驗收

  乙方設(shè)備維護保養(yǎng)完成后,在交付甲方使用前需如實填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄表,交由使用部門車間主任及設(shè)備科負責(zé)人共同進行驗收,驗收合格后在類二級保養(yǎng)項目表(含驗收)上簽字后方可視為本次保養(yǎng)有效。

  3.設(shè)備大修的驗收

  大修設(shè)備按照本款機床出廠標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。

  4、大修機床乙方根據(jù)修理及配件更換種類評估修理費用,乙方承諾修理費用低于市場價格三分之一。為了保證大修機床的質(zhì)量,乙方同意,大修機床在使用6個月期間機床精度保持穩(wěn)定的,甲方需全額付款,達不到要求的不予付款。(按照本款機床出廠標(biāo)準(zhǔn)再次進行驗收)

  四、服務(wù)要求

  1、乙方在服務(wù)甲方期間的規(guī)范按照甲方規(guī)章制度執(zhí)行

  2、乙方固定維修人員不得少于名常駐在甲方。

  3、根據(jù)甲方工作要求,乙方需24小時提供服務(wù)。在任意時間段,乙方到甲方搶修或排除設(shè)備通知后,應(yīng)在一個小時內(nèi)到達甲方保修地點并及時進行搶修排除故障。

  五、安全生產(chǎn)

  乙方必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家包括上海市安全生產(chǎn)及社會保險各項政策、法規(guī)的各項規(guī)定,遵守甲方安全生產(chǎn)規(guī)章制度,乙方(包括所聘用人員)所發(fā)生的一切工傷、安全事故均有乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任、全額經(jīng)濟責(zé)任賠償及所有理賠責(zé)任。

  六、甲乙雙方責(zé)任

  1.為了保證設(shè)備的維修、保養(yǎng)及預(yù)后的使用質(zhì)量,甲方管轄范圍內(nèi)的數(shù)控機床、普通機床均由乙方全權(quán)負責(zé)維修與保養(yǎng),甲方人員不參與維修和保養(yǎng)工作。如發(fā)現(xiàn)由于乙方維修保養(yǎng)引起的`設(shè)備損壞而造成的經(jīng)濟損失均由乙方負責(zé)賠償,其中,在維修過程中難免遇到技術(shù)難題不能解決的,應(yīng)允許年度有三臺的比例請求外方技術(shù)支援,技術(shù)支援的費用經(jīng)過正確評估后由甲、乙方雙方各承擔(dān)一半的費用。

  2.為了更好的提高工作效率,甲方應(yīng)及時提供維修配件,對設(shè)備易損件的配件準(zhǔn)備適量的庫存,減少配件停頓造成的停機,由甲方造成的配件未采購到位引起的設(shè)備使用延誤乙方不負責(zé)任。

  3.甲方負責(zé)提供的設(shè)備配件,乙方在維修設(shè)備需使用配件必須辦理相關(guān)手續(xù),以舊換新,更換的配件由甲方負責(zé)保管或處置。

  4.在設(shè)備維修保養(yǎng)使用過程中,甲方有責(zé)任提出對部分機床磨損過大,精度急劇降低,已經(jīng)不能滿足加工要求的設(shè)備進行大修,乙方根據(jù)甲方要求對機床進行大修評估,出具大修清單由甲方認可后按要求實施。

  七.維修保養(yǎng)服務(wù)費:

  1.乙方為甲方設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)整體費用為:每月人民幣。

  2.乙方依據(jù)甲方驗收、簽收的“設(shè)備故障報修匯總表”、“設(shè)備二級保養(yǎng)驗收表”為憑證,結(jié)算服務(wù)費。

  3.甲方付于乙方服務(wù)費為月結(jié),即每月________日結(jié)算上月的服務(wù)費。

  八、服務(wù)期限:

  自______年______月_______日開始,至__________年______月________日止。

  九、違約責(zé)任:

  1.甲、乙雙方自本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方擅自違反本協(xié)議各項約定的一律按違約論處,并對違約方追究其經(jīng)濟賠償責(zé)任,包括終止本協(xié)議。

  2.乙方在維修保養(yǎng)設(shè)備過程中未經(jīng)甲方負責(zé)人同意擅自拆換設(shè)備零部件,包括安裝假冒偽劣零部件的,一侓按違約論處,并追究其違約責(zé)任,包括終止本協(xié)議。

  3、乙方在維修服務(wù)期間擅自違反甲方相關(guān)規(guī)章制度并造成一定后果的一侓按違約論處。

  十、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,經(jīng)雙方蓋章或簽字即生效。

  甲方:_____________公司乙方:______________

維修保養(yǎng)合同3

  甲方:

  乙方:

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》和《建筑安裝工程承包條例》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本工程具體情況,經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商簽訂本合同,以便雙方共同遵守,順利完成本項工程。

  一、工程地點:

  二、工程內(nèi)容:中央空調(diào)維修與保養(yǎng)

  三、材料供應(yīng):全部由乙方負責(zé),工程材料詳見清單。

  四、付款方式:工程完工后設(shè)備運行正常15日內(nèi),甲方付清乙方該工程的'全部工程款。

  五、甲乙雙方簽字后十日內(nèi)完工。

  六、在乙方進入工地內(nèi),甲方應(yīng)做到水電到位,負責(zé)工程現(xiàn)場管理。

  七、乙方負責(zé)安全責(zé)任,工具自備。

  八、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  九、合同生效,如甲乙雙方對本合同修改和補充,應(yīng)以書面協(xié)議形式簽訂協(xié)議,作為合同不可分割的一部分,與主合同具有同等的法律效力。

  十、工程總造價:x元(含稅價)

  甲方(蓋章):

  負責(zé)人(簽字):

  乙方(蓋章):

  負責(zé)人(簽字):

  xx年x月x日

維修保養(yǎng)合同4

  甲方:______(以下簡稱甲方)

  住所:

  乙方:______(以下簡稱乙方)

  住所:

  為了保證______省______集團辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運行,及時處理出現(xiàn)的各種問題,經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買辦公設(shè)備服務(wù),并簽訂本合同,以茲共同遵守。

  1、經(jīng)過雙方協(xié)商確認,甲方向乙方購買辦公設(shè)備保修服務(wù)。

  2、合同總價款:人民幣大寫:____________元整小寫:¥__________________

 。ê粘>S護、故障處理人工費,不含更換的另配件、耗材)

  3、付款方式:

  本合同簽訂一周內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________),合同執(zhí)行六個月后,甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________)。

  4、另配件、耗材的結(jié)算

  保修期間若維護工程師確認需要更換設(shè)備的配件和耗材時,客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請,局方批準(zhǔn)后,我公司以成本價提供最優(yōu)惠的配件和耗材,每2月結(jié)算一次。

  四、維修服務(wù)年限:______年(從合同生效之日起)

  五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù):

  1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。(見附件:服務(wù)方案)

  2、乙方在進行設(shè)備巡檢、維護或設(shè)備送修時,所填表格一式三份填寫,甲、乙雙方各保存一份,月底提交服務(wù)月報。

  3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同,乙方按照本合同的價款,按加入保修的月份做均價計算,在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。

  4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場檢測甲方購買服務(wù)設(shè)備的運行狀況。

  5、若在服務(wù)年限內(nèi),維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無法修理時,甲方可請甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定,雙方確認后再進行更換,更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。

  6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話:__________________、__________________。

  7、甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如有對服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況,可撥打投訴電話:____________、____________。

  六、不可抗力:如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行,乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時通知甲方,并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認可。

  七、解決爭議的辦法:

  甲乙雙方因合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決,如無法協(xié)商解決,可向有管轄權(quán)的人民法院提請訴訟。除爭議條款外,雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。

  本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,簽約地:____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。

  合同附件:《設(shè)備價格清單》、《服務(wù)方案》

  甲方:____________乙方:____________

  代表:____________代表:____________

  日期:____________日期:____________

  附件1:

  設(shè)備價格清單:

  設(shè)備名稱:

  數(shù)量:

  備注:

  單價:

  合計:

  計算機

  打印機

  傳真及復(fù)印一體機

  傳真機

  復(fù)印機

  碎紙機

  總計

  附件2:

  辦公設(shè)備服務(wù)案

  1 .設(shè)備的維護管理

  我們將對不同類別的設(shè)備建立起維護檔案,便于今后的管理和維護,并為提供維護的協(xié)議設(shè)備上貼上維護標(biāo)識及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護檔案建立如下表所示:

  設(shè)備維護檔案

  設(shè)備類別:

  設(shè)備名稱:

  設(shè)備編號:

  所屬單位名稱:

  聯(lián)系人:

  地址:

  電話:

  設(shè)備詳細配置:

  備注:

  設(shè)備購買日期:

  登記日期:

  設(shè)備附件及耗材變更記錄;

  制表人:

  記錄人:

  審核人:

  注:設(shè)備類別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復(fù)印機;E:碎紙機)

  2 .服務(wù)內(nèi)容

  2.1.計算機類

  計算機類包括筆記本和臺式電腦,是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備,是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備,它的正常運行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛,發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣,在客戶提供的故障信息不完整的情況下,維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行:

  一、開機后電源指示燈是否亮?(電源線的連接、電源故障)

  二、顯示器是否出現(xiàn)啟動信息?(顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障)

  三、是否能夠進入正常的啟動過程?(CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動硬盤讀取故障)

  四、能否進入操作系統(tǒng)的正常模式?(硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動程序加載或其它程序故障)

  五、應(yīng)用軟件是否正常工作?(操作系統(tǒng)故障)

  2.2.日常辦公類設(shè)備

  日常辦公類設(shè)備包括:復(fù)印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等,這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備,大大提高了公文形成的速度,節(jié)省大量的等待時間,給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項技術(shù)性較強的工作,不了解機器的基本原理和構(gòu)造,就不能夠正確地使用它,有時還會因操作不當(dāng)而損壞機器,影響使用。

  我公司對計算機的維護服務(wù)將承諾以下幾個方面:

  一、建立起辦公設(shè)備詳細檔案(型號、主機序列號、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號和規(guī)格)。

  二、接到報修電話或申請后,如果需要現(xiàn)場服務(wù),現(xiàn)場工程師將在現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。

  三、如果現(xiàn)場工程師確定了是故障是不可修復(fù)的,如:設(shè)備某個部件已經(jīng)損壞,需要替換新的部件,民航方將負責(zé)購買新部件的費用。

  四、定期(______次/______個月)對復(fù)印機、打印機進行設(shè)備的保養(yǎng)工作,以延長配件的使用周期和整個設(shè)備的使用壽命。

  五、定期對辦公設(shè)備進行巡檢(______次/______個月),排除隱患以防止故障的可能發(fā)生,提交巡檢報告。

  我公司對民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護、保養(yǎng)工作如下:

  一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭(復(fù)印機、一體機)。

  二、清潔各檢測傳感器(打印機、復(fù)印機、一體機)。

  三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。(打印機、復(fù)印機、一體機)

  四、清潔輸紙系統(tǒng)(搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪)(打印機、復(fù)印機、一體機。

  五、清潔驅(qū)動帶,給齒輪添加潤滑劑(打印機、復(fù)印機、一體機)。

  六、清潔風(fēng)扇口的過濾網(wǎng)、臭氧過濾器(打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機)。

  七、清潔感光鼓組件(放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿)(打印機、復(fù)印機、一體機)。

  八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置(復(fù)印機、一體機)。

  九、清潔機器外觀和電源插頭(打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機、傳真機)。

  3 .服務(wù)流程及規(guī)范

  我們的維護服務(wù)隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù):

  電話支持(包括電話接聽、電話支持、故障升級等)

  定期巡檢、維護:______年______次

  技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):______年______次

  備品備件、耗材支持:簽定合同后,我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號,采購一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫,以便隨時更換。

  3.1.電話支持

  我公司將為民航辦公設(shè)備的維護提供專門的支持服務(wù)熱線,____________、____________,設(shè)有專門的行政助理負責(zé)接聽電話,記錄客戶的需求和問題,并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。

  熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進行:

  3.1.1.電話接聽

  我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時,將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進行處理:

  受理電話——在受理客戶電話時,使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語。

  記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時,應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問題內(nèi)容。

  轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級別,轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時間內(nèi)給予回答。

  3.1.2.電話支持

  技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時,將按照以下規(guī)范處理問題:

  詳細了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后,需進一步詳細了解客戶問題和狀況,并做詳細記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問題,則可以及時提供電話支持,并確?蛻魡栴}得到解決。

  不能及時解決問題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問題,會將此問題提交更高級別的技術(shù)工程師處理。對于通過遠程指導(dǎo)方式無法解決的問題,我公司將提供現(xiàn)場維護服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時解決問題,保證系統(tǒng)的正常運行。

  3.2.現(xiàn)場維護

  3.2.1.響應(yīng)時間

  每周一至周五____________-____________,1小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務(wù),周六、周日和節(jié)假日4小時到達現(xiàn)場。

  3.2.2.具體實施規(guī)范

  項目服務(wù)負責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場維護的需求,協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進行現(xiàn)場維護。技術(shù)工程師在實施現(xiàn)場維護前,應(yīng)與客戶進行聯(lián)系。充分了解客戶情況,并預(yù)料可能情況的發(fā)生,準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件,提前做好準(zhǔn)備工作。

  技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》(一式三份,下表)到現(xiàn)場進行處理,服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》,經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份,我公司留一份,到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。

  技術(shù)工程師在現(xiàn)場維護活動中,應(yīng)及時記錄下在此過程中出現(xiàn)的各種問題,包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問題和客戶反映的問題。

  當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場解決客戶的問題時,應(yīng)立即聯(lián)系上級主管請求相應(yīng)資源進行幫助,決定維護措施,及時實施維護工作。

  計算機設(shè)備報修記錄單

  此欄由報修單位填寫

  報修單位:

  報修人:

  報修設(shè)備:

  設(shè)備型號:

  設(shè)備序列號:

  故障現(xiàn)象:

  故障報修時間:

  維修人員到達時間:

  處理結(jié)束時間:

  處理結(jié)果:

  修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)其它:

  維修滿意度:

  很滿意滿意一般不滿意

  報修人簽字:

  報修人聯(lián)系電話:

  如發(fā)生保修合同以外的費用,請報修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章

  領(lǐng)導(dǎo)意見:

  公章

  年月日

  此欄由保修單位填寫

  報修設(shè)備:

  設(shè)備型號:

  設(shè)備序列號

  故障部位及零件:

  故障處理辦法:

  處理結(jié)果:

  修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)換件待修

  再次修理送修其它:

  維修人員簽字:

  此欄由規(guī)劃處信息辦填寫,如發(fā)生保修合同以外的費用,此欄才需填寫

  處理意見:

  維修費用:

  經(jīng)辦人簽字:

  經(jīng)辦時間:

  主管領(lǐng)導(dǎo)意見:

  公章

  ______年______月______日

  如果故障設(shè)備需要帶回公司進行處理,維護工程師應(yīng)及時與設(shè)備使用部門相關(guān)負責(zé)人進行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后,由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過使用測試,確保設(shè)備的正常。

  3.3.定期巡檢

  定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運行的重要手段之一。通過現(xiàn)場定期對系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等,有針對性地進行維護,消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設(shè)備情況,有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。

  定期巡檢服務(wù)實施時,將按如下步驟進行:

  我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個月。

  客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時間、地點、任務(wù)、內(nèi)容,并確定參加的工程師,由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì),決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對行業(yè)支持的重要性。所以,時間的安排上將是一個很重要的因素。

  技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場前,對所需巡檢任務(wù)有一個明確的理解,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的.工具軟件。服務(wù)工程師按指定時間到達客戶現(xiàn)場,熟悉客戶環(huán)境,對系統(tǒng)、設(shè)備等進行檢測,查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題(包括潛在的隱患)。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實存在問題,就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進行討論,確定解決問題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后,根據(jù)制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后,詳細填寫《客戶巡檢記錄》(下表)。

  客戶設(shè)備巡檢記錄

  客戶名稱:

  設(shè)備類別:

  聯(lián)系人:

  電話:

  設(shè)備編號:

  E-MAIL:

  傳真:

  地址:

  設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù):

  巡檢記錄

  序號

  巡檢日期

  巡檢現(xiàn)場情況

  故障處理情況

  巡檢人簽字

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

  9

  10

  注:設(shè)備類別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復(fù)印機;E:碎紙機)

  3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

  技術(shù)培訓(xùn)的參與,不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐,而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運行維護技能以及在關(guān)鍵時刻獨立(公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場之前)處理緊急故障的應(yīng)對能力,是保障客戶辦公設(shè)備正常運行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實施時,將按如下規(guī)范進行:

  我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是(但不限于)針對辦公設(shè)備的維護技術(shù)方面的專題,培訓(xùn)對象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。

  客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責(zé)人同民航相關(guān)負責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時間、地點、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容,并在與客戶商定的培訓(xùn)時間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。

  我公司的技術(shù)工程師認真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材,力求有針對性,不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。

  技術(shù)工程師實施技術(shù)培訓(xùn),并現(xiàn)場解答客戶提出的相關(guān)問題。

  向客戶做好培訓(xùn)反饋,了解客戶對整個技術(shù)培訓(xùn)過程的反饋信息。

  4 .服務(wù)質(zhì)量

  服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,對客戶或?qū)緛碚f都是至關(guān)重要的。對客戶來說,公司通過對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,認真聽取客戶對服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)的看法,汲取正確的建議,使客戶將來能得到更好、更完善的服務(wù);對公司來說,有助于公司進一步改進服務(wù)的質(zhì)量和方式,保持公司的優(yōu)勢,立足于今后更好的服務(wù)于客戶。

  我公司對于民航辦公設(shè)備的維護服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控,將主要通過如下幾種方式來保證:

  電話回訪

  服務(wù)月報

  客戶定期調(diào)查

  客戶意見處理

  4.1.電話回訪

  實行客戶的電話回訪制度,可以對客戶服務(wù)中心的處理的每個問題實行及時的質(zhì)量監(jiān)控,通過征求客戶的意見和建議,保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況,實施步驟如下:

  技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場完成每一次維護任務(wù)后,都將主動打電話給公司項目服務(wù)負責(zé)人,告知現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。

  項目服務(wù)負責(zé)人通知工程技術(shù)助理,讓其征求客戶對服務(wù)的意見和建議,并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。

  4.2.服務(wù)月報表

  我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報表》,見附表。一式三份。交局方一份,我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù),同時也是提供服務(wù)的資料,以進一步提供更好的服務(wù)。

  服務(wù)月份

  設(shè)備類型

  計算機

  打印機

  傳真及復(fù)印一體機

  傳真機

  復(fù)印機

  碎紙機

  其它

  服務(wù)統(tǒng)計

  設(shè)備數(shù)量

  現(xiàn)場服務(wù)次數(shù)

  電話支持次數(shù)

  尚存問題

  服務(wù)小結(jié)

  4.3.客戶定期調(diào)查

  客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量,在制定一些規(guī)章制度的同時,應(yīng)實行客戶定期調(diào)查的制度,主動收集客戶的意見和建議,并制定相應(yīng)的改進辦法,真正做到讓用戶滿意,不斷提高客戶對公司服務(wù)的滿意度。實施步驟如下:

  由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織,不定期對用戶進行回訪。

  調(diào)查人員要主動上門征求用戶意見,按照《客戶調(diào)查表》如實進行記錄。調(diào)查時調(diào)查人員態(tài)度要誠懇、語言要有誠意。

  公司客戶服務(wù)中心對《客戶調(diào)查表》進行整理、匯總,針對不同的問題所反映的不同方面,給以不同的分值,以利于對調(diào)查結(jié)果的量化分析,尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進辦法。

  公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進辦法通報給客戶,同時公司內(nèi)部也進行通報,為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。

  4.4.客戶意見處理

  對客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見,客戶服務(wù)中心負責(zé)人應(yīng)積極認真地處理。通過對客戶意見的處理,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓用戶滿意。

  客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見后,應(yīng)立即將客戶反映意見匯報給項目服務(wù)負責(zé)人。

  項目服務(wù)負責(zé)人要詳細了解客戶意見內(nèi)容和當(dāng)事人的反映,客觀地找出問題所在,研究制定相應(yīng)的處理意見。

  項目服務(wù)負責(zé)人要主動向客戶解釋處理方法,進一步聽取客戶的意見,采取的相應(yīng)措施。

維修保養(yǎng)合同5

  托修方______________ 簽訂時間 ________________合同編號__________________

  承修方______________ 簽訂地點__________________________________________

  一、車輛型號

  車種牌照號發(fā)動機型號

  車型底盤號編號

  二、車輛交接期限(事宜)

  送修接車

  日期方式日期方式

  地點地點

  三、維修類別及項目

  預(yù)計維修費總金額(大寫)________________(其中工時費________________)

  四、材料提供方式:________________________________________

  五、質(zhì)量保證期:

  維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,________天或行駛________________公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題承修方負責(zé)。

  六、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式:________________________________________。

  七、結(jié)算方式及期限:

  現(xiàn)金________________ 轉(zhuǎn)帳銀行匯款 ________________ 期限_______________ 。

  八、違約責(zé)任及金額:_______________________________________________。

  九、如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書,作為本合同附本。

  十、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方同意由________________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的`,可向人民法院起訴)。

  十一、雙方商定的其它條款

  _______________________________________。

  托修方單位名稱(章):

  單位地址:

  法定代表人:

  代表人: 電掛:

  開戶銀行:

  賬號:

  郵政編碼:承修方單位名稱(章):

  單位地址:

  法定代表人:

  代表人: 電掛:

  開戶銀行:

  賬號:

  郵政編碼:

  說明:

  1.承、托修方簽訂書面合同的范圍:汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。

  2.本合同正本一式二份,經(jīng)承、托修方簽章生效。

  3.本合同維修費是概算費用 。結(jié)算時憑維修工時費、材料明細表,按實際發(fā)生金額結(jié)算。

  4.承修方在維修過程中,發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項目及延長維修期限時,承修方應(yīng)及時以書面形式(包括文書 、電報)通知托修方,托修方必須在接到通知后天內(nèi)給予書面答復(fù),否則視為同意。

  5.承、托修方簽訂本合同時,應(yīng)以《汽車維修合同實施細則》的規(guī)定為依據(jù)。

  注:本合同一式________份。承、托修雙方各一份,維修主管部門各________份。

  監(jiān)制:_________________ 印制:_________________

維修保養(yǎng)合同6

  委托方(以下簡稱甲方): 受委托方(以下簡稱乙方):

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就(物業(yè)名稱)公共機電設(shè)備委托乙方進行維修保養(yǎng),特訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置: ;物業(yè)類型: ;占地面積: 平方米;

  建筑面積:平方米;其中住宅;商場;寫字樓;地下室。

  第二條委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、內(nèi)容、范圍

  1、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、故障維修、中修、大修以中!对O(shè)備工作手冊》定義為準(zhǔn)。

  2、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、中修、大修周期以中海《設(shè)備工作手冊》規(guī)定的周期為準(zhǔn)。

  3、日常維護保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于中!对O(shè)備工作手冊》所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  4、委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、級別、范圍協(xié)議條款見合同附表《委托維修保養(yǎng)服務(wù)項目、內(nèi)容、范圍一覽表》。

  5、本合同委托服務(wù)內(nèi)容不包含設(shè)備的中修、大修及更新改造,若甲方有需求另行簽定委托合同。

  第三條合同期限

  本合同期限為 年 月 日止。

  第四條甲方權(quán)利、義務(wù)

  1、除合同第二條已明確委托乙方負責(zé)的工作外,其它工作均由甲方管理處負責(zé)。

  2、甲方及甲方管理處有根據(jù)中海標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)過程及效果進行監(jiān)督、檢查、評分的權(quán)利,亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、儀容儀表等是否符合中海標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達不到中海標(biāo)準(zhǔn),甲方有要求乙方整改返工,扣減乙方服務(wù)費,直至解除合同的權(quán)利。

  3、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。

  4、甲方有審核、批準(zhǔn)乙方分包特殊分項的權(quán)利。

  5、甲方管理處有向乙方無償提供必要用水用電接駁點及梯子、臺鉆、沖擊鉆等大型工具的義務(wù)。

  6、甲方有按時支付維修保養(yǎng)費用的義務(wù)。

  7、甲方管理處有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。

  8、乙方維修養(yǎng)護過程中若須更換設(shè)備配件,若配件由甲方支付費用,則甲方管理處有權(quán)對其進行審批、驗證。

  第五條乙方權(quán)利、義務(wù)

  1、乙方負責(zé)本合同第二條約定的維修養(yǎng)護內(nèi)容,不無償承擔(dān)合同以外的服務(wù)內(nèi)容。

  2、經(jīng)甲方同意后,乙方有將部分特殊分項分包的權(quán)利。

  3、乙方有提供不低于中海標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。

  4、乙方有要求甲方作適當(dāng)、必要配合的權(quán)利。

  5、乙方有權(quán)要求甲方管理處按期付款

  6、乙方有就約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計劃、作好維修保養(yǎng)記錄的義務(wù)。

  7、乙方有監(jiān)督、檢查甲方負責(zé)的本合同委托服務(wù)范圍外的維修保養(yǎng)工作質(zhì)量的權(quán)利。

  第六條質(zhì)量安全要求

  1、乙方服務(wù)質(zhì)量符合中海標(biāo)準(zhǔn),樓檢評分(服務(wù)范圍內(nèi)的得分率)應(yīng)達到分以上。

  2、乙方服務(wù)質(zhì)量滿足市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)考評要求。

  3、乙方必須保證維修保養(yǎng)(第三條規(guī)定的)工作期間乙方人員及第三方人員的`安全。

  第七條維修養(yǎng)護費用

  1、本合同約定范圍內(nèi)的公共機電設(shè)備維修、養(yǎng)護費按甲乙雙方核定的設(shè)備維修、養(yǎng)護單價逐項計費。按月支付,每月合計。(詳見《委托維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、范圍一覽表》)。

  2、乙方在維修養(yǎng)護工作中所耗用的輔材(不構(gòu)成設(shè)備實體的材料。如清洗用的汽油、棉紗等)費用已包含在本合同價款內(nèi),甲方不再支付。

  3、維修養(yǎng)護過程中更換的配件,單件價格低于含在本合同價款內(nèi)),單價高于元的,由甲方支付。

  4、本合同約定范圍內(nèi)的公共機電設(shè)備維修養(yǎng)護費調(diào)整須另行簽定協(xié)議。

  第八條違約責(zé)任

  1、因乙方原因造成甲方管理處服務(wù)質(zhì)量未達標(biāo)或引起業(yè)主投訴,一經(jīng)證實,甲方有權(quán)對乙方進行處罰,并要求限期整改,并扣減乙方服務(wù)費。

  2、因甲方管理處負責(zé)范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護工作不到位,而引發(fā)的乙方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo),由甲方負責(zé)。

  3、如因甲方配合不利等原因造成乙方損失,乙方有權(quán)要求甲方給予經(jīng)濟補償。

  4、如雙方發(fā)生糾紛不能協(xié)商一致,可提請仲裁。

  第九條其它事項

  1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充,須簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

  4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  5、本合同一式三份,甲、乙方及甲方管理處各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表: 代表:

  年 月 日 年 月 日

維修保養(yǎng)合同7

  為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務(wù)項目 為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議: 1. 本協(xié)議適用于擁有復(fù)印機、打印機、電腦的用戶,有接受定期保養(yǎng)的需求,愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方簽署確認后,在協(xié)議的有效期內(nèi)生效

  2. 甲方的義務(wù)為:當(dāng)本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)乙方的要求,于二十四小時內(nèi)派技術(shù)工程師上門進行處理,并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。辦公設(shè)備的`保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指,有協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi),甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法,提供技術(shù)咨詢服務(wù),對接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備進行定期清理、調(diào)整,排除機內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。

  3. 協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi),由于機內(nèi)部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印機易耗品,根據(jù)實際情況列出易耗品清單),人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍, 甲方負責(zé)維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等,但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當(dāng)收取配件費。

  甲方(簽名或蓋章):____________

  乙方(簽字或蓋章):____________

  ____年____ 月 ____日

維修保養(yǎng)合同8

  甲方:___

  乙方:___

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商甲方將其五臺叉車委托乙方承包維修保養(yǎng),內(nèi)容如下:

  一、乙方每月15日(節(jié)假日順延)定期派人對甲方叉車做全面檢查保養(yǎng),并且發(fā)現(xiàn)問題及時處理。甲方叉車有問題通知乙方后,乙方在2小時內(nèi)必須趕往甲方現(xiàn)場進行維修,并于兩個工作日內(nèi)徹底解決問題。否則從第三日起甲方有權(quán)按每延遲一天扣款10%,即扣RMB650.00元/臺。

  二、乙方每三個月對叉車做一次二級保養(yǎng),包括:____________有限公司___叉車維修保養(yǎng)合同

  三、乙方每年對叉車做一次三級保養(yǎng)。氣胎一年須換一次輪胎,實心胎兩年須換一次輪胎(輪胎須為合格廠產(chǎn)品)。___四、合同期間,除不可抗力因素(如地震、臺風(fēng)等)外,維修保養(yǎng)所需換零配件費用全部由乙方負責(zé)。(計時表、充電燈、燃油表、啟動馬達除外。但啟動馬達須包維修及更換零配件)____________有限公司

  叉車維修保養(yǎng)合同

  五、甲方須支付乙方的承包費用按每臺RMB6500.00元/年計算(5臺共RMB32500.00元/年)每半年結(jié)算一次費用:即上半年款當(dāng)年7月份結(jié),下半年款次年1月份結(jié)。乙方須出具國稅發(fā)票。

  六、乙方須保證甲方車輛合格通過年檢,年檢手續(xù)由甲方負責(zé),發(fā)生的其它費用均由乙方負責(zé)。

  七、每月的'保養(yǎng)乙方必須填寫“每月保養(yǎng)記錄表”,并且由三方(乙方保養(yǎng)人、______安全辦、______機修組)簽字確認,每次維修乙方必須填寫“維修記錄表”,并且由三方(乙方維修人、______叉車使用人、______機修組)簽字確認,每月保養(yǎng)填寫的“每月保養(yǎng)記錄表”和每次維修填寫的“維修記錄表”在三方簽字確認后復(fù)印兩份交給______公司______部留底,乙方每月還必須對______公司每輛叉車的維修費進行匯總并交給______公司___部。

  八、甲可以在任何時間終止此合同

  九、此合同一式兩份,甲乙雙方各一份,有效期為1年。雙方有權(quán)在任何情況下,隨時終此合同。

  簽章即時生效,有效期為20______年8月1日至20______年7月31日。

  ______有限公司___叉車配件經(jīng)營部

  甲方(簽章):______乙方(簽章):___

  聯(lián)系電話______聯(lián)系電話______聯(lián)系人______聯(lián)系人______

  簽約日期:20______年___月___日___簽約日期:20______年___月___日

維修保養(yǎng)合同9

  甲方:

  乙方:

  上海xx機械施工有限公司出租給甲方使用的塔式起重機,按建設(shè)部文件,維保必須由有安裝資質(zhì)并在當(dāng)?shù)亟ü懿块T備案的單位進行作業(yè),并整理資料,經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  第一條:維保機械的工程名稱

  上海星光耀廣場二期(真如城市副中心A1地塊)工程

  第二條:委托乙方維保的機械名稱、型號

  機械名稱:塔式起重機

  機械型號:TC6515

  生產(chǎn)廠家:長沙xx重工科技發(fā)展股份有限公司

  一、甲方在使用過程中,乙方當(dāng)班司機必須做好交接班記錄、日常維修保養(yǎng)記錄,并做好日常檢查工作。

  二、乙方每月對每臺設(shè)備進行月檢,并做好記錄,必須按月檢內(nèi)容進行,監(jiān)理和使用單位必須確認并簽字。

  三、乙方需定期進行檢查、做記錄,不合格項目告知甲方、監(jiān)理單位及地方專業(yè)檢測機構(gòu),并應(yīng)盡快整改。

  四、乙方如果沒有對問題項目告知相關(guān)單位,且沒有按檢查內(nèi)容進行整改,所出安全事故由乙方負責(zé)。

  五、在租賃合同期限內(nèi),甲方不得邀請乙方以外的`任何單位進行維修,否則乙方不承擔(dān)由此引起的一切后果和責(zé)任。

  六、本協(xié)議一式四份,雙方簽名蓋章生效,如有異議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商無法達成一致,可按合同法實行。

  甲方: 代表:

  日期: 乙方:

  代表: 日期:

維修保養(yǎng)合同10

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》,為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),受服務(wù)方(以下簡稱甲方)和服務(wù)方(以下簡稱乙方)經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議:

  甲方:

  乙方:

  一、部門維修

 。ㄒ唬┚S修方式:

  1、為了保障甲方辦公設(shè)備的正常使用,合同期間內(nèi),乙方定期為甲方的辦公設(shè)備進行維修保養(yǎng),定期30天保養(yǎng)一次。

  2、當(dāng)甲方的機器出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方的維修人員以最快的速度趕到,在最短的時間內(nèi)為甲方排除機器故障。

  3、維修地點一般在甲方辦公處,若由于所排除的故障需要儀器測量,或者甲方辦公處不能修理;還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作,這幾種情況應(yīng)由乙方維修人員帶回乙方公司維修。

  (二)說明:

  1、乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用,和延長使用壽命的一些常識。

  2、合同有效期內(nèi),如甲方的'辦公設(shè)備需要更換零部件,乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因,以及不更換這些零部件所造成的后果,甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見,零部件的成本費用由甲方支付。

  3、為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

  4、如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機器損壞;或甲方的某一機器出現(xiàn)故障,甲方負責(zé)人沒有通知乙方,甲方就擅自處理,這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。

  二、維修辦公設(shè)備范圍及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

  三、此合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,簽字蓋章后生效。

  合同有效期:月日至年月日。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

維修保養(yǎng)合同11

  本合同雙方當(dāng)事人:________

  委托方(以下簡稱甲方):________

  受委托方(以下簡稱乙方):________

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及其實施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)要求,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方就溫州海豚灣水上樂園園區(qū)電器設(shè)備維修及保養(yǎng)委托乙方進行長期維修保養(yǎng),特訂立本合同。

  第一條、承包范圍

  1、負責(zé)照明系統(tǒng)的保養(yǎng)、維修,主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(qū)(游樂區(qū))及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區(qū)域的燈具、電源線路及控制開關(guān)的維修、保養(yǎng)。

  2、負責(zé)保養(yǎng)、維修園區(qū)電力系統(tǒng)的箱式配電箱內(nèi)的電器設(shè)備,箱式配電箱共計4臺。

  3、負責(zé)園區(qū)游樂設(shè)備機房、消防設(shè)備機房及生活水泵機房內(nèi)所有電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作,游樂設(shè)備機房共計9個,消防機房1個,生活水泵機房1個。

  4、室外音樂噴泉、室內(nèi)噴泉的電器保養(yǎng)、維修工作。

  5、熱水機組電器設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。

  第二條、合同期限

  本合同期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

  第三條、甲方權(quán)利、義務(wù)

  1、甲方為乙方提供住宿,伙食費用乙方自理。

  2、甲方將根據(jù)甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)過程及效果進行監(jiān)督、檢查、評分的權(quán)利,亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律、儀容儀表等是否符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。若乙方達不到標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有要求乙方整改返工,扣減乙方服務(wù)費,直至解除合同的權(quán)利。

  3、由于乙方保養(yǎng)不到位,故障維修不及時,給甲方帶來的經(jīng)濟損失。甲方有權(quán)根據(jù)損失大小扣減乙方15%~25%月服務(wù)費。

  4、甲方有向乙方提供設(shè)備技術(shù)資料的義務(wù)。

  5、甲方有按時支付維修保養(yǎng)費用的義務(wù)。

  6、甲方有為乙方開展工作給予適當(dāng)、必要配合的義務(wù)。

  7、乙方提供的維修、保養(yǎng)人員應(yīng)無條件服從甲方管理,如出現(xiàn)不服從管理,不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方進行人員更換,乙方應(yīng)無條件接受配合。

  8、乙方維修保養(yǎng)過程中若須更換設(shè)備配件,若配件由甲方支付費用,需由乙方事前申請、報價,甲方有權(quán)對其進行審批、驗證。

  9、保養(yǎng)、維修工作質(zhì)量未達到甲方指定要求,未按時完成工作計劃的情況出現(xiàn),甲方有權(quán)立即終于本合同,并不再向乙方支付后續(xù)服務(wù)費。

  第四條、乙方權(quán)利、義務(wù)

  1、乙方負責(zé)本合同第一條約定的維修保養(yǎng)內(nèi)容,合同以外的服務(wù)內(nèi)容甲方可以采取口頭委托,乙方應(yīng)及時完成,經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費用。

  2、乙方在接到維修任務(wù)的情況下,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)場,對問題進行處理。

  3、乙方維修、保養(yǎng)人員,需持相關(guān)證件上崗,年齡在45周歲以下。

  4、乙方的維修人員,需有三年以上電器維修、保養(yǎng)經(jīng)驗,人員身體健康無任何疾病,并具備一定的高空作業(yè)經(jīng)驗。

  5、乙方有提供不低于甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的義務(wù)。

  6、乙方需提供詳細的電器設(shè)備保養(yǎng)計劃,按照周、月、季、年進行制定。計劃制定完成后,需交于甲方人員進行確認,如有問題之處應(yīng)進行相應(yīng)調(diào)整。每周六提供下周保養(yǎng)、維修計劃,每月28日提供下月保養(yǎng)、維修計劃。季度、年度保養(yǎng)、維修計劃,在每年1月5日前提供。

  7、乙方就合同約定服務(wù)范圍內(nèi)的保養(yǎng)、維修工作制定保養(yǎng)計劃、作好保養(yǎng)、維修記錄的義務(wù),并無條件的配合甲方人員檢查工作。

  8、乙方必須保證維修、保養(yǎng)工作期間,乙方人員及第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問題,如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的'人生安全事故,由乙方自行承擔(dān)。

  9、因乙方人員操作失誤、保養(yǎng)不到位、巡查不到位,而造成電器設(shè)備損壞,以及電器設(shè)備無法正常使用,將由乙方獨自承擔(dān)電器設(shè)備維修費用。

  10、乙方有權(quán)要求甲方按期付款。

  10、乙方不再參與本合同,應(yīng)提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下,乙方單方面終止本合同,甲方有權(quán)通過法律手段為輔自身利益的權(quán)力。

  第五條、維修保養(yǎng)費用

  1、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修、保養(yǎng)總固定費用為(含稅)_________元/年。

  2、本合同約定范圍內(nèi)的設(shè)備維修保養(yǎng)費調(diào)整,須提前通知對方并另行簽定協(xié)議。

  第六條、

  1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充,須簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2、合同規(guī)定的服務(wù)期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

  4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  5、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

維修保養(yǎng)合同12

  1.為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務(wù)項目為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議:1.本協(xié)議適用于擁有復(fù)印機、打印機、電腦的用戶,有接受定期保養(yǎng)的需求,愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方簽署確認后,在協(xié)議的有效期內(nèi)生效。

  2.甲方的義務(wù)為:當(dāng)本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)乙方的要求,于二十四小時內(nèi)派技術(shù)工程師上門進行處理,并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。辦公設(shè)備的保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指,有協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi),甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法,提供技術(shù)咨詢服務(wù),對接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備進行定期清理、調(diào)整,排除機內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。

  3.協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi),由于機內(nèi)部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印機易耗品,根據(jù)實際情況列出易耗品清單),人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍,甲方負責(zé)維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等,但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當(dāng)收取配件費。

  4.甲方保養(yǎng)的辦公設(shè)備,在協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi),因部件失效而配件又無著落,或因其它原因未能予以修復(fù)的,乙方可以要求甲方提供備用機,直到您的機器修復(fù)為止。

  5.一般情況下,使用期不滿五年,功能完善,能正?煽抗ぷ鞯霓k公設(shè)備,可列入保養(yǎng)范圍,對受損嚴(yán)重或超過使用壽命,可靠性很差的打印機不能列入保養(yǎng)范圍。為此,在簽訂保養(yǎng)協(xié)議之前,甲方須對乙方打印機的性能狀態(tài)進行確認。6.保養(yǎng)協(xié)議簽署有效期為一年,在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi),甲方每2個月一次委派技術(shù)工程師上門,對乙方的.打印機實施檢查保養(yǎng),如在使用過程中發(fā)生故障,乙方可隨時通知甲方,甲方將派技術(shù)工程師到達乙方實施維修。

  6.甲方對乙方提供優(yōu)惠的消耗品供應(yīng),且免費送貨上門服務(wù)。

  7.接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備采用一機一單,將逐項記錄保養(yǎng)結(jié)果和故障排除結(jié)果。每項處理結(jié)果,甲方的保養(yǎng)人員和乙方的代表分別在保養(yǎng)記錄卡上簽字確認,并歡迎乙方對甲方的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見。

  8.乙方接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備的地址發(fā)生變更時,應(yīng)及時通知甲方,以利于保養(yǎng)服務(wù)的正常進行。如保養(yǎng)單位地址變更后,在一月內(nèi)不通知甲方,則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機服務(wù)可以終止本合同

  乙方應(yīng)向甲方支付辦公設(shè)備維修保養(yǎng)費人民幣x元/臺/月,此款應(yīng)于xx年x月x日和xx年x月x日分二次支付,每次支付一半,乙方遲延付款視為違約。

  合同經(jīng)雙方蓋章,負責(zé)人簽字后成立,乙方支付第一期維修保養(yǎng)費后即時生效。

  本合同效期一年。期滿雙方可續(xù)簽。本合同有效期自x月

  10、本合同一式二份,雙方各持一份,具有同等效力;

  11、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項,應(yīng)以誠實信用、互利互惠為基礎(chǔ),協(xié)商解決。

  12.甲方保修電話:0558-52238195226771

  13.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,所附"打印機保養(yǎng)登記表"為本協(xié)議有效組成部分

  甲方:

  蓋章:

  代表:

  日期:xx年x月x日

  乙方:

  蓋章:

  代表:

  日期:xx年x月x日

維修保養(yǎng)合同13

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》,為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),受服務(wù)方(以下簡稱甲方)和服務(wù)方(以下簡稱乙方)經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議:

  甲方:

  乙方:

  一、oa部

 。ㄒ唬┚S修方式:

  1.為了保障甲方辦公設(shè)備的正常使用,合同期間內(nèi),乙方定期為甲方的辦公設(shè)備進行維修保養(yǎng),定期30天保養(yǎng)一次。

  2.當(dāng)甲方的機器出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)及時通知乙方,乙方的維修人員以最快的速度趕到,在最短的時間內(nèi)為甲方排除機器故障。

  3.維修地點一般在甲方辦公處,若由于所排除的故障需要儀器測量,或者甲方辦公處不能修理;還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作,這幾種情況應(yīng)由乙方維修人員帶回乙方公司維修。

 。ǘ┱f明:

  1.乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用,和延長使用壽命的一些常識。

  2.合同有效期內(nèi),如甲方的辦公設(shè)備需要更換零部件,乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的.原因,以及不更換這些零部件所造成的后果,甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見,零部件的成本費用由甲方支付。

  3.為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

  4.如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機器損壞;或甲方的某一機器出現(xiàn)故障,甲方負責(zé)人沒有通知乙方,甲方就擅自處理,這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。

  二、維修辦公設(shè)備范圍及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

  辦公設(shè)備名稱

  型號

  數(shù)量(臺)

  服務(wù)費(元)

  服務(wù)費合計(元)

  復(fù)印機

  傳真機

  打印機

  碎紙機

  三、此合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,簽字蓋章后生效。

  合同有效期:年月日至年月日。

  甲方:乙方:

  電話:電話:

  經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:

  簽訂日期:年月日

維修保養(yǎng)合同14

  甲方:

  乙方:

  為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著公平誠實和信用的原則訂立本合同,以便共同遵守。

  一、本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效,合同履行期間,任何一方如有異議,必須函告對方,協(xié)商解決。

  二、服務(wù)范圍

  甲方委托乙方對安裝于下述位置起重機械實施維修保養(yǎng)服務(wù):

  1、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: ;

  2、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: ;

  3、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: ;

  4、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: 。

  三、服務(wù)期限

  自______年___月___日起至_______年___月___日止,為期 年。

  四、服務(wù)時間

  1、本合同規(guī)定的服務(wù)一般在乙方的工作時間內(nèi)進行,若有特殊需要,乙方可在任何時間提

  供服務(wù),只需另行計費或另行商定。

  2、本合同所述設(shè)備若發(fā)生故障需要應(yīng)急處理時不受時間限制,即乙方對設(shè)備提供24小時全天候應(yīng)急處理服務(wù)。

  五、服務(wù)內(nèi)容及雙方責(zé)任

  1、乙方的責(zé)任

  1.1向甲方出示單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權(quán)書及工作人員的工作證、身份證等有效證件,服務(wù)時應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方有關(guān)的規(guī)章制度。

  1.2每月一次派技術(shù)人員(必須為持證人員),根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)及乙方的工藝和規(guī)范,按《起重機械定期保養(yǎng)工作項目單》(見附件一)的內(nèi)容及要求進行調(diào)整、檢查、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,以使設(shè)備正常運行。每次保養(yǎng)完畢后填寫保養(yǎng)記錄,并接受甲方對合同范圍內(nèi)的工作質(zhì)量、進度、方法、安全、記錄等的監(jiān)督檢查。

  1.3設(shè)備在正常運行中發(fā)生故障或設(shè)備損壞。乙方應(yīng)及時維修或更換。如該故障在12 小時內(nèi)不能修復(fù),乙方應(yīng)將設(shè)備故障以及原因以書面形式告知甲方,并盡快修復(fù)。維修費用另計,具體事宜由雙方另行協(xié)商。

  1.4提供全天候應(yīng)急處理服務(wù),并在接到甲方報修通知后 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,特殊情況半小時內(nèi)到達。

  1.5負責(zé)服務(wù)期內(nèi)保養(yǎng)不當(dāng)所造成的損壞件的免費調(diào)換。

  1.6因保養(yǎng)不當(dāng)造成設(shè)備無法正常工作,若在 工作日內(nèi)未能恢復(fù)運行的,將免收該臺設(shè)備月的保養(yǎng)費;在 工作日內(nèi)未能恢復(fù)運行的,將免收該臺設(shè)備一年的保養(yǎng)費。

  1.7配合政府部門對服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備實施年檢,并對因保養(yǎng)不當(dāng)而產(chǎn)生的整改項目進行免費整改。

  1.8當(dāng)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生非保養(yǎng)責(zé)任事故時,應(yīng)立即書面通知甲方整改。當(dāng)事故嚴(yán)重影響設(shè)備安全運行時,有權(quán)通知甲方停止使用該設(shè)備。

  1.9維修人員在維修、保養(yǎng)過程中發(fā)生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負責(zé)。

  1.10凡是合同期內(nèi)的設(shè)備,如因維保質(zhì)量未能通過定期檢測(年檢)的,發(fā)生的復(fù)檢費用由乙方負責(zé)(不包括乙方提出來不合格甲方未整改的項目)。

  2、甲方的責(zé)任

  2.1核查乙方單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權(quán)書及工作人員的工作證、身份證、等有效證件。

  2.2合同簽訂前,向乙方提供與設(shè)備相關(guān)的隨機客戶資料、圖紙資料、檢測報告等,交接時保持設(shè)備的器件齊全,各種功能及運行正常。

  2.3負責(zé)設(shè)備的日常管理,保養(yǎng)時,給予乙方合理充分的停用保養(yǎng)時間并設(shè)置現(xiàn)場安全警示標(biāo)志;對乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)項目進行考核和確認。

  2.4使用乙方提供的或經(jīng)乙方認可的備品配件,以確保整機性能的正常和安全。

  2.5負責(zé)支付非乙方保養(yǎng)不當(dāng)所更換的起重機械零部件材料費。

  2.6因管理、使用不當(dāng)或人為損壞而需要修理和更換的,需與乙方簽訂修理合同。

  2.7服務(wù)期內(nèi),第三方若對本合同設(shè)備實施改造、修理、更換的,應(yīng)在實施前書面通知和征得乙方的同意,并在工程結(jié)束時通知乙方對設(shè)備進行檢查,因工程實施而影響設(shè)備性能和非經(jīng)乙方同意的項目所產(chǎn)生的后果,由甲方自理。

  六、服務(wù)費用

  根據(jù)服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容,保養(yǎng)費為:

  1、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: ,每年保養(yǎng)費(人民幣) 元;

  2、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: ,每年保養(yǎng)費(人民幣) 元;

  3、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: ,每年保養(yǎng)費(人民幣) 元;

  4、安裝位置: ,型號: ,出廠編號: ,每年保養(yǎng)費(人民幣) 元。

  ……年度起重機械保養(yǎng)費總計(人民幣,大寫):

  七、付款方式:

  在服務(wù)期開始后一周內(nèi),甲方將第一季度的服務(wù)費 100 %( 元)支付給乙方,往后依

  此類推,每季度開始的一周內(nèi)將該季度的服務(wù)費一次性支付給乙方。

  開收據(jù)( );開發(fā)票( )。

  八、本合同不承擔(dān)項目

  1、本合同所述設(shè)備的附加設(shè)備(如與設(shè)備有關(guān)的土建工程等)。

  2、起重機械的改造和重大維修等工作。

  3、設(shè)備的注冊、驗收、年檢、處罰、政府管理費用。

  4、設(shè)備的質(zhì)量問題和設(shè)計缺陷引發(fā)的事故(應(yīng)由生產(chǎn)單位負責(zé))。

  5、由于國家或政府政策性命令而改變或新增加的項目。

  6、由于違章操作、人為破壞所造成的`修理和更換工程(根據(jù)調(diào)查結(jié)果認定)。

  7、不可抗拒的因素所造成的損失(如:地震、水災(zāi)、火災(zāi)、盜竊、電源不穩(wěn)定)。

  九、其他

  1、甲方要求乙方提供本合同及附件所規(guī)定之外的服務(wù)項目時,乙方以報價單形式交甲方確認,經(jīng)雙方另行簽訂協(xié)議后由乙方提供服務(wù)。

  2、在保養(yǎng)或維修前應(yīng)事先通知給甲方,并在服務(wù)項目結(jié)束后必須由甲方代表簽字認可,并將更換下的廢舊零件交給甲方,如沒有得到甲方代表簽字認可,甲方有權(quán)視本次服務(wù)無效。

  3、甲方要求提供超越本合同所列的服務(wù)內(nèi)容時,所支出的費用由甲方承擔(dān),乙方以報價單的形式報甲方同意后實施服務(wù)。

  4、因國家頒布或修訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而需要增加設(shè)備功能時,雙方應(yīng)另行簽訂修理合同,乙方給予價格優(yōu)惠。

  5、乙方在實施服務(wù)后,甲方若未及時支付應(yīng)付的費用,乙方有權(quán)按銀行貸款利息向甲方索取違約金。

  6、保養(yǎng)中產(chǎn)生的各類廢棄物,由甲方按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境管理法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定予以處理。

  7、本合同如有未盡事宜,雙方需另簽訂一份《另行約定》,作為本合同附件二。

  8、本合同以外經(jīng)雙方確認的附件、協(xié)議均視為本合同的組成部分,具有同等效力。

  9、雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)先協(xié)商,如協(xié)商不成,任何一方可依法向原告所在地人民法院起訴。

  10、合同履行期間,任何一方違約應(yīng)承擔(dān)合同總金額一年 %的違約金。

  11、任何一方若需終止合同,必須提前二個月書面通知對方,在結(jié)清所有費用后辦理終止事宜。沒有正當(dāng)、合法的理由雙方不得隨意提出終止本合同,否則、按違約處理。

  12、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽署蓋章后生效。

  甲方:單位名稱(公章)

  乙方:單位名稱(公章)

  地址: 地址:

  委托代理人: 委托代理人:

  聯(lián)系人: 聯(lián)系人:

  電話: 電話:

  郵編: 郵編:

  傳真: 傳真:

  開戶銀行: 開戶銀行:

  帳號: 帳號:簽約地點:

  簽訂日期: 年 月 日

維修保養(yǎng)合同15

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方) 乙方有_____電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù),并達成如下維修服務(wù)條款:

  一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

  三、付款方式:本合同實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶, 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補償費。)

  四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):

  1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

  2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的`各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。

  3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后,長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶,應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù); 其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時間計算)。

  4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。

  5.對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。

  6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù),甲方每_____個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。

  本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。

  甲方(簽名或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):

  年 月 日

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