服務(wù)外包合同【合集15篇】
隨著人們對法律的了解日益加深,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的服務(wù)外包合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)外包合同1
合同編號:
委托方(以下稱“甲方”): 服務(wù)方(以下稱“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問題,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執(zhí)行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱、內(nèi)容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項目(全稱)委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實現(xiàn),具體參見本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達到的標準水平為。
第2條 合同履行期限、地點
2.1 甲方協(xié)作事項應(yīng)在日內(nèi)完成;乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目。
2.2 合同履行地點根據(jù)服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。
3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認真制訂和實施技術(shù)服務(wù)計劃,按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時,乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實施進度和現(xiàn)狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:
5.3 甲方報銷乙方提供技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的.開支,可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷說明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù),乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目實施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無論故意與過失,應(yīng)當立即停止侵害,并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效,甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務(wù)。
第7條 驗收標準及方式
7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。
7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的實際情況,采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。
7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內(nèi)由乙方進行調(diào)整。
第8條 合同中止及違約責任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:
8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r,甲方有權(quán)向乙方索賠,標準如下: 。
8.3 合同爭議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》
甲 方: 乙 方:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬 號:賬 號:
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
服務(wù)外包合同2
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行
聯(lián)系地址:南昌市廣場南路399號
聯(lián)系電話:0791-86666696
乙方:江西省華東人力資源有限公司
聯(lián)系地址:江西省象山南路202號
聯(lián)系電話:0791-82062583
根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議:
一、外包服務(wù)及期限
。ㄒ唬┩獍鼉(nèi)容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù),并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費。
1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下:
、 ___司機崗____4名___
② ___保潔崗____10名__
、 ___勤雜崗____15名__
注:人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結(jié)果核算為準。
。ǘ 服務(wù)期限
本協(xié)議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。
二、雙方的責任和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降呢熑魏土x務(wù)
1. 根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)
包給外包公司,并將工作要求、標準及相關(guān)規(guī)定告知外包
公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作
內(nèi)容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意,有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果,作為每月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù),并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。
(二) 乙方的責任和義務(wù)
1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務(wù),完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息、情況;
2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服
務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系,簽定《勞動合同》,并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;
且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險費用的憑據(jù)復(fù)印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的.復(fù)印件均為真實的。
3. 對外包服務(wù)人員的個人詳細資料進行管理;
4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。
非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡,按國家法律法規(guī)處理,乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。
5. 負責組織處理外包服務(wù)人員的勞動爭議事宜,并承擔勞動稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項稽核責任;
6. 承擔外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應(yīng)由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為,乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達處理。否則,乙方因?qū)U大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務(wù)人員的工資、勞動報酬及福利待遇;
三、 外包服務(wù)費用結(jié)算及支付方式:
1、甲方根據(jù)工作要求,次月的15日前對乙方的工作進行考核,根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績,核算出上月的外包服務(wù)費用,并發(fā)給乙方確認,乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi),通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;
2、乙方的外包服務(wù)費由三部分組成:a.外包實際工作量服務(wù)費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);b.外包工作量服務(wù)費的管理費用80元/人/月;c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權(quán)
本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務(wù)
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù),包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。
2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應(yīng)嚴格按本合同履行義務(wù)。若一方違約,違約方均應(yīng)向守約方承擔本合同項下本年度外包服務(wù)費30%的違約金。若造成守約方損失的,還應(yīng)當承擔全部賠償責任。
七、合同的解除
1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費超過叁
個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有
權(quán)單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約
定,甲方有權(quán)單方解除合同。
3、本合同滿后自行終止。
八、在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應(yīng)提前一月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿,雙方無提出異議,本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。
九、其它
1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù),由乙方派至甲方進行服務(wù)工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜,則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括
。1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。
(2)乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。
。3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。
4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、未經(jīng)合同另一方書面同意,一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。
6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省華東人力資源有限公司
。由w公章) (加蓋公章)
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
姓名:姓名:
日期:
日期:
服務(wù)外包合同3
甲方:
乙方: 鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據(jù)工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、協(xié)議期限:
本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。
二、承包內(nèi)容:
甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容及服務(wù)要求見附件1(員工食堂管理標準)。
三、乙方派遣人員的要求:
1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。
2、派遣人數(shù)、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。
四、承包費用標準及結(jié)算方式:
根據(jù)就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數(shù))等要素由甲方確定包干人員編制數(shù)及服務(wù)人員的費用標準(見附件2);并根據(jù)實際出勤人數(shù)結(jié)算每月包干服務(wù)的人工費用:
每月5日前,由甲方總務(wù)科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評統(tǒng)計表》(見“附件7”)至甲方
人事部門,作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(jù)(附件3);甲方人事科按程序結(jié)算費用。
五、雙方權(quán)利和義務(wù):
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)依據(jù)《員工食堂管理標準》的相關(guān)規(guī)定及制度對乙方承包工作進行考核管理。
2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛(wèi)生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。
3、甲方有權(quán)依照乙方派遣人員表現(xiàn)情況提出考核,并依據(jù)考核情況決定乙方派遣人員留用。
4、甲方有權(quán)安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的'臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。
5、在協(xié)議期內(nèi),如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時,甲方有權(quán)要求乙方無條件更換人員。
。ǘ┮曳降臋(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動合同復(fù)印件備案。
2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。
3、乙方應(yīng)依法為其派遣人員建立各類社會保險。
4、乙方應(yīng)要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。
5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應(yīng)按甲方規(guī)定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠管理規(guī)定。
6、乙方應(yīng)足額支付派遣人員勞動報酬。
7、乙方派遣人員有權(quán)拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。
六、特別約定:
1、乙方派遣人員在承包期內(nèi),出現(xiàn)工傷或經(jīng)認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應(yīng)責任,與甲方無關(guān)。
2、乙方派遣人員因出現(xiàn)勞動爭議而導(dǎo)致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關(guān)。
3、乙方派遣人員因違法或違規(guī)操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應(yīng)承擔連帶賠償責任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權(quán)對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結(jié)果確定對其派遣人員的工資分配。
5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔違約責任。
七、有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:
1、乙方因不履行勞動用工的法定義務(wù),導(dǎo)致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動爭議的。
2、乙方應(yīng)保證其派遣人員的相對穩(wěn)定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總?cè)藬?shù)的30%時。
3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。
4、乙方發(fā)生第六條第四款規(guī)定三次以上時。
5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時。
八、違約責任:
1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權(quán)解除協(xié)議外,乙方應(yīng)向甲方承擔違約金 貳仟 元。
2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。
九、如本協(xié)議內(nèi)容與國家、地方政府的有關(guān)法規(guī)相違背,本協(xié)議終止。
十、其他事項:
1、協(xié)議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。
2、乙方應(yīng)向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。
十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
。ㄉw章)(蓋章)
代表人: 代表人:
年月日 年月日
服務(wù)外包合同4
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條甲方應(yīng)負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內(nèi)蒙古赤峰市。
第七條乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
1、因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2、雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
。ㄒ唬┰谕獍陂g被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務(wù)合同的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚'。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
(二)乙方在合同期內(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯σ曳竭M行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同5
甲方(發(fā)包方):_______________
法定住址:__________
法人代表(負責人):___________
聯(lián)系電話:__________
乙方(承包方):_______________
法定住址:__________
法人代表(負責人):___________
聯(lián)系電話:__________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供勞務(wù)外包服務(wù),向甲方派駐勞務(wù)外包服務(wù)人員(以下簡稱服務(wù)人員)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一章總則
第一條合同定義
除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:
(一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動關(guān)系的員工,到甲方指定的地點工作,由甲方提供工作場所和設(shè)備,乙方指派人員負責管理的一種用工方式。
(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動關(guān)系并與乙方簽訂勞動合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。
(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標準支付服務(wù)人員的工資,工資包括計時工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點工資等。
第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量
(一)駕駛員崗位_____人;
(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;
(五)其他崗位_____人。
每月如有增減按實際人數(shù)為準結(jié)算。
第三條合同期限
本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書面通知對方。
第四條服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)
(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產(chǎn)安全等綜合要求。
(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責。
(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。
第二章甲方權(quán)利和義務(wù)
第五條甲方享有以下權(quán)利
(一)有權(quán)對乙方推薦的服務(wù)人員進行選擇。
(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無法完成甲方事務(wù)性工作時,有權(quán)要求乙方在二十個工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟補償,并由乙方負責處理。
(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實行月薪制。若超時加班,需經(jīng)甲方批準后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。
(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;
(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項社會保險等。
(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規(guī)章制度和崗位職責,保守甲方的商業(yè)秘密,維護甲方的聲譽和利益。服務(wù)人員因嚴重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責或因泄密造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責任。
第六條甲方應(yīng)履行以下義務(wù)
(一)每月_____號前將上月外包服務(wù)費付至乙方。
(二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費等內(nèi)容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。
(四)為服務(wù)人員提供符合國家勞動保護規(guī)定的`工作場所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動防護用品。
(五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準對乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時工作制或綜合工時制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯、所提供的資料和證據(jù)失實、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負傷,由甲方負責及時將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。
(八)提出服務(wù)需求時,應(yīng)及時提供真實、準確的項目數(shù)據(jù)和信息。
第三章乙方權(quán)利與義務(wù)
第七條乙方享有以下權(quán)利
(一)每月日前收取甲方上月應(yīng)支付的項目外包服務(wù)費;
(二)有權(quán)對甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進行交涉;
(三)有權(quán)對所承包的服務(wù)項目涉及事務(wù)的合法性、有效性進行維護、管理及處理。
第八條乙方義務(wù)
(一)及時為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。
(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機構(gòu),指定專門的管理人員對外包服務(wù)團隊進行日常管理,保證雙方工作的正常開展。
(三)按約定提供服務(wù)費發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務(wù)人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動、社保方面的一般性政策咨詢。
(七)每月____日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。
第四章費用結(jié)算
第九條費用標準和結(jié)算方式
(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標準及獎懲辦法,定期于每月____日前按時支付外包服務(wù)費用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。
公司名稱:__________
銀行賬戶:__________
開戶銀行:__________
(二)外包服務(wù)費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會保險,服務(wù)人員福利費用、風險金、管理費等。
(三)費用結(jié)算標準:
1、服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標準向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費。
甲方:__________
乙方:__________
代表:__________
代表:__________
________年____月____日
________年____月____日
服務(wù)外包合同6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
。ㄒ唬┓⻊(wù)地點:大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設(shè)備設(shè)施實施維護。
(二)服務(wù)內(nèi)容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內(nèi)容的相關(guān)工作,如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查;各類電器設(shè)備(空調(diào)主機及電腦硬件除外)故障的修復(fù)。
。ㄈ┖贤⻊(wù)期限:
第二條 甲方的主要權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。
。ǘ┮曳骄S修施工期間,甲方予以配合。
。ㄈ┌凑毡竞贤嘘P(guān)規(guī)定,支付承包費用。
第三條 乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前,應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:
。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的'日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
(二)每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次,并填寫相應(yīng)的記錄,發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
。ㄈ┟吭卢F(xiàn)場安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查,用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時,配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構(gòu)對安保設(shè)備設(shè)施進行檢測、維護。
。ㄋ模┱J真、負責地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。
。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦(shù)核定及費用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書,并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定,并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發(fā)生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權(quán)乙方實施采購,乙方應(yīng)提供部件的報價,供甲方參、確認采購,報價中的部件價格不得高于市場價。
在維護施工中,乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異,應(yīng)及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當甲方設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù),必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
第七條 費用結(jié)算:
甲方全年支付乙方承包費用_____元整,按月結(jié)算。
第八條 違約責任:
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,須提前1個月書面通知對方,并按合同總價款10%支付違約金。
第九條 在合同期內(nèi),如甲方的證書失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔任何責任;
第十條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發(fā)生爭議時,協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時可簽訂補充條款。
第十二條 附則
(一)本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D(zhuǎn)包。
。ㄈ┍竞贤皇絻煞荩、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
年 月 日
服務(wù)外包合同7
甲方:
乙方:
雙方本著互惠互利、友好協(xié)商的原則,就甲方在乙方區(qū)域內(nèi)銷售純手工煎餅類產(chǎn)品達成以下協(xié)議。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負責提供機械設(shè)備及宣傳資料。
2、負責技術(shù)人員的招聘培訓(xùn)和工資發(fā)放。
3、提供原材料及制作工藝。
4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問題由甲方負責調(diào)換(特別情況除外)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、 提供外賣區(qū)域,須寬敞、明亮、面客。
2、 提供水電。
3、 提供技術(shù)人員的三餐。
4、 產(chǎn)品的出品問題由乙方工作人員負責協(xié)調(diào)。
5、 由乙方吧臺負責收費,出現(xiàn)問題由乙方人員負責。
6、 乙方不得在區(qū)域內(nèi)銷售或贈送其他類似產(chǎn)品。
結(jié)算方式:
每月號,由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負責人手寫有效單據(jù)為結(jié)算憑證。結(jié)算上月全部費用且現(xiàn)
金結(jié)算。
利潤分成:
按實際銷售價格的五五分成。
協(xié)議終止:
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止:
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的';
2.由于本協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,
在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。
爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委員會提起仲裁。
補充:
以上協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
負責人: 負責人:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
服務(wù)外包合同8
甲方:__________乙方:__________
居民身份證號碼:__________出生日期:_____年_____月_____日在甲方工作起始時間:_____年_____月_____日家庭住址__________
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協(xié)商續(xù)簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿,雙方不再續(xù)簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,承擔__________崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達到甲方規(guī)定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規(guī)定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條乙方應(yīng)按照工作職責保證完成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應(yīng)接受甲方的績效考核。
第六條甲方應(yīng)負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指_____市。
第七條乙方應(yīng)嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標準為_____元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執(zhí)行。
合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70%,即:人民幣(大寫_____元整(_____元),項目驗收后一年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫)_____元整(_____元)。
甲方在以下情況有權(quán)扣除乙方相應(yīng)額度的勞務(wù)報酬:
1。因乙方的過失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2。雙方約定的其他內(nèi)容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續(xù)簽,則視為《__________合同》自行終止,雙方應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的;
。ㄈ﹪乐厥,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的`;
。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚。
五、雙方約定的其他內(nèi)容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實的個人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權(quán)隨時解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
。ǘ┮曳皆诤贤趦(nèi)承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結(jié)束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯σ曳竭M行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:附件一《崗位職責書》;
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________法人或委托代理人簽字或蓋章:__________乙方(簽字):__________
簽訂日期:________________
服務(wù)外包合同9
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜,達成如下協(xié)議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費者。
2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。
3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應(yīng)的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應(yīng)當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐,確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應(yīng)以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的`餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。
四、收款與結(jié)算方式:
1:白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務(wù)費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無需支付任何費用
2:若商家愿為消費者支付服務(wù)費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務(wù)費。
4:每一個地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進行結(jié)算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同10
需方: (以下簡稱甲方)
供方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價格:
(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內(nèi)容。
(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評估按: 元整折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
。3)甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:
元折價給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見附件1.
二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項目和服務(wù)價格:
四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標準和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時須調(diào)換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進行清點(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的'交接清點,簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對臨床科室非交接時段的臨時要求,應(yīng)以提供機動備存品或30分鐘內(nèi)送達的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班,周末不休息,以進行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實臨床與職能部門的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為:每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房內(nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、合同期內(nèi),甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務(wù)進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時存放室一間,停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴格對各科室:收下來的布料進行分類。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時間為18-20分鐘。
C、采用化學洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。
5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時,由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴重時單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。
2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。
3、乙方在接手前,應(yīng)對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行,如第三年物價上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當時市場行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議,當事人雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。
2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
服務(wù)外包合同11
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: 電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
淘寶商城______________ ;
旺旺為:
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為:
2.乙方為甲方提供服務(wù)時間:
(1)周一至周六的7*6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;
(2)周日的7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7*8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外,7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。
(4)春節(jié)期間不值班的。
(5)座席安排:
B店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
C店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
(6)旺旺在線:在客服工作時間內(nèi):
B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動期間,根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。
3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:
10),但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
5、客服的職責:負責客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。
6.B店全年360天*6小時:2個客服;52天*16小時:3個客服;21天*16小時:3個客服。
7.C店全年360天*6小時:1個客服;52天*16小時:2個客服;21天*16小時:2個客服。
備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。
(二)服務(wù)費用:
1.B店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費31300人民幣/年 (大寫金額: 叁萬壹仟叁佰元/年,該價格不含稅);
2.C店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費16800人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價格不含稅),
3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費即不退;首年之后,第二年服務(wù)費的付款時間為服務(wù)開始后的第12個自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進行客服服務(wù)。
第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,如沒有及時通知,導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負責;
(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負任何責任;
(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進行培訓(xùn);
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權(quán)益。
(二)不可抗力事件的應(yīng)對
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙
(三) 免責
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的`履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止:
1.雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費結(jié)束,或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;
5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;
6.協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動;
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務(wù)。
第六條 爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同12
甲方:乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的.計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方:
地址:
開戶行:
帳號:
單位蓋章: 代表簽字:
月 日 代表簽字:
單位蓋章:
服務(wù)外包合同13
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作委托給乙方進行,并訂立本合同如下:
一、維護保養(yǎng)的消防工程名稱及地址:
1、誠智大酒店火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
2、貴陽市金陽新區(qū)
二、維保服務(wù)的消防工程范圍:火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
三、維保服務(wù)期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
四、合同金額和支付方式
1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中:年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護費用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的維護保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設(shè)備購買原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買,乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設(shè)備采購費用可由甲方報銷。
五、1、乙方在第一次進場時,應(yīng)對該消防系統(tǒng)進行全面檢測一次,對所發(fā)現(xiàn)的問題和運行狀況,書面形式報告甲方,對不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)、確實無法保養(yǎng)的設(shè)備,報上建設(shè)性方案,由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設(shè)備,對所發(fā)現(xiàn)問題進行及時、全面處理,堅持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處,確保系統(tǒng)正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可,檢測報告由甲方存檔。
2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時,應(yīng)及時組織相關(guān)人員到現(xiàn)場,對初級火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進行處理。同時電話通知乙方,乙方在與甲方聯(lián)系確認后6小時內(nèi),必須派人到現(xiàn)場進行處理。
3、當甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,由甲方電話通知乙方,乙方須在2小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故。對影響整個系統(tǒng)的大故障,乙方須在最短的時間恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件,一時無法解決)不能及時修復(fù)時,應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應(yīng)由甲方出具書面材料方可推遲修復(fù);不影響整個系統(tǒng)正常運行的局部故障確保在2天內(nèi)修復(fù),并保證設(shè)備的正常運行。
4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等),乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排,進行跟蹤服務(wù)。
5、重大節(jié)假日,甲方應(yīng)提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時服務(wù)。
六、甲方義務(wù)
1、甲方必須按本合同約定,按時付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項,如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現(xiàn)象,除按相關(guān)法律規(guī)定承擔責任外,乙方將自動轉(zhuǎn)為待工期,本著負責的精神,乙方仍將按正常作業(yè)程序進行維護工作,維護服務(wù)的項目所發(fā)生的'任何消防安全事故,乙方不承擔任何責任。
2、乙方在檢查、維護設(shè)備中,甲方需派員配合乙方進行維護,維護現(xiàn)場使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。
4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。
5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障,應(yīng)及時通知乙方進行處理。
七、乙方義務(wù)
1、整個消防系統(tǒng)一直處于正常運行狀態(tài)。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應(yīng)填寫“消防維護檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人,乙方簽字人員為:消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時,還應(yīng)與甲方共同作出檢測維護報告書,雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現(xiàn)場,乙方應(yīng)在6小時內(nèi)到達現(xiàn)場,乙方不按時到達現(xiàn)場處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負責。
3、當消防系統(tǒng)損害嚴重,需更換設(shè)備或進行大修時,由乙方負責報計劃給甲方,經(jīng)甲方審定同意后方可進行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn),甲方根據(jù)實際需求確定時間。
5、下列情況不屬乙方責任
、庞捎谌藶槠茐幕虿豢煽咕芤蛩(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。
⑵乙方在進場時經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,以書面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。
八、其他
1、甲乙雙方現(xiàn)場負責人為:甲方,乙方,如雙方現(xiàn)場負責人有所變動,應(yīng)書面通知對方。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。
3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
4、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同14
甲方:xx鋼鐵辦公室
乙方:餐廳承包商
簽訂日期: 年 月 日
立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)
立約人: (以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應(yīng)甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。
第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂)
第二條:乙方于協(xié)議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全),該保證金由甲方財務(wù)處負責保管;協(xié)議期滿乙方如無債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無息返還。
第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項稅款,應(yīng)自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應(yīng)自行負責。
第四條:乙方工作人員管理
1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規(guī)衛(wèi)生部門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結(jié)果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時應(yīng)立即通知甲方,新進人員應(yīng)繳納上述合格之健康證明和本人身份證復(fù)印件,在甲方管理處留存。
2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應(yīng)造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務(wù)分配表,送交甲方辦公室。
3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。
4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。
5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執(zhí),應(yīng)立即報請甲方管理處處理。
6、乙方工作人員,如有服務(wù)態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應(yīng)即督導(dǎo)發(fā)送或予以撤換。
第五條:房屋設(shè)備
1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。設(shè)備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。
2、乙方應(yīng)做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應(yīng)負全責。
3、乙方如需對食堂內(nèi)的設(shè)施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的設(shè)施,以維安全。
4、乙方增添之設(shè)備或裝璜,應(yīng)于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離,甲方不負保管之責及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。
5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。
第六條:清潔衛(wèi)生安全
6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設(shè)施等,保證無污漬雜物。
7、乙方每日應(yīng)對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。
8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災(zāi)、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費,全權(quán)由乙方負責。
9、食堂必須做好留樣工作,設(shè)立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標示,且至少保留三天。
第七條:飲食標準
。1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元
(2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元
。4)饅頭 干面三兩:一個5角 包 子 干面一兩:一元2個 餅子 干面三兩:一元2個
(5) 蛋湯:5角 米湯:免費
。6) 現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元
(7) 物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動,漲價須經(jīng)公司批準后公示。
(8)公司未定價的`商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監(jiān)督。
第八條:營業(yè)約定
1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。
2、乙方不得擅自將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營;甲方因而遭受損失時,乙方應(yīng)負責相應(yīng)賠償。
3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù),如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。
4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。
5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權(quán)對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應(yīng)嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。
6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告,并由甲方進行抽檢。
7、甲方(辦公室)有權(quán)對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。
第十條:水、電
1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。
第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經(jīng)一個月的預(yù)告而隨時終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。
第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。
第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。
第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。
第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。
第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應(yīng)立即退還場地,費用乙方自理。
第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同15
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù),就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時間與數(shù)量
1. 服務(wù)時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn),培訓(xùn)時間視為工作時間。
三、 服務(wù)標準
乙方輸出的服務(wù)標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應(yīng)時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;
2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴格保密;
2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求,在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上,乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的'保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
【服務(wù)外包合同】相關(guān)文章:
it外包服務(wù)合同11-04
外包服務(wù)合同09-29
外包服務(wù)合同12-14
it外包服務(wù)合同12-09
服務(wù)外包協(xié)議12-27
外包服務(wù)協(xié)議12-26
服務(wù)外包合同04-24
服務(wù)外包通用合同04-24
IT服務(wù)外包合同07-13
保潔外包服務(wù)合同01-02