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怎么與看不慣的人溝通
每個人都希望自己和別人的關(guān)系和諧、美好,然而,要實現(xiàn)這一愿望并非易事。生活中你常會發(fā)現(xiàn),有些同志間鬧別扭,既不是因為思想觀點上有分歧,也不是由于他們道德品質(zhì)方面的毛病,只是因為性格上有差異。有的人性情沉穩(wěn),做事忠實認(rèn)真,對咋咋呼呼、毛毛躁躁的人可能看不慣;有的人果斷潑辣,與優(yōu)柔寡斷、纏纏綿綿的人可能合不來。這種“看不慣”與“合不來”,雖說只是性情不合,但這個問題不能忽視。我們常?吹剑河械膽偃诵愿癫缓,相互之間感到難以相處,感情上很痛苦,最終不得不分手;有的人因同事之間性格不同而搞不好團結(jié),工作上不能合作;有的人談生意,因為沒有耐心和一個慢性子的人協(xié)商,可能失去一筆好買賣。許多事實都說明,一個人能否和不同性格的人相處,不僅會影響他的生活,還會影響他的工作和事業(yè)。因此,學(xué)會和不同性格的人相處,對我們的工作、生活都具有重要的意義。
那么,怎樣和不同性格的人相處呢?
1.要承認(rèn)差別
人與人之間,不僅有體貌上的生理差別,而且有興趣、能力、氣質(zhì)、性格等心理上的差異。性格是心理差異的核心特征,人與人的不同,首先表現(xiàn)在性格的不同,世界上找不到性格完全相同的兩個人,正所謂“人心不同,各如其面”,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀現(xiàn)實。必須承認(rèn)這一點,承認(rèn)人與人的性格差異,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能消除由于性格差別而產(chǎn)生的“看不慣”、“合不來”,就會緩解矛盾,就會在不同性格的人之間,減少一些反感和厭煩情緒。
2.要求大同存小異
性格不同的人,處理問題的方式方法往往不同,因此,要和不同性格的人相處,就要善于在不同之中發(fā)現(xiàn)共同之處。比如你是個性平和、處事慎重的人,你給某人提意見,可能語氣委婉圓滑,絲毫沒有強烈、尖刻味兒。而你身旁有一個性格剛直而暴躁的同志,他給這個人提意見,可能語氣尖銳、單刀直入,同時還可能批評你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,怕得罪人。這時候,如果只看到那個直率的同志提出批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太粗暴,不講情面,你就會與他格格不入,合不來。反之,如果除了看到你們兩人提意見的方式不同以外,還看到他和你一樣,也是出于一片好心,目的都是真心幫助同志,你就不會認(rèn)為他粗魯無情,而覺得他有難得的直率和熱心腸,也就不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易和不同性格的人相處了。
3.要多了解別人
心理學(xué)研究表明,一個人的性格是在環(huán)境、教育、實踐等條件影響下形成的。人的性格之所以不同,正是由于人們所處的環(huán)境、所受的教育和所經(jīng)歷的實踐不同而造成的。那么,當(dāng)你與一個性格不同的人打交道時,或者與一個性格很特殊的人相處時,你就應(yīng)該了解一下他的性格形成的原因。假如你是一個性格開朗、活潑樂觀的人,遇到的是一位沉默、呆板、孤僻的人,應(yīng)該多和他交談,或者側(cè)面調(diào)查一下,你可能會了解到他個人生活經(jīng)受了許多坎坷和磨難,甚至曾經(jīng)受過嚴(yán)重的精神打擊,或許你就會更多地理解他、體諒他、同情他,從而樂意幫助他,而他可能會十分感激你,愿意與你交往,成為朋友。
4.寬容不是軟弱
寬容,對人對自己都可成為一種毋需投資便能獲得的“精神補品”。學(xué)會寬容不僅有益于身心健康,而且對贏得友誼,保持家庭和睦、婚姻美滿,乃至事業(yè)的成功都是必要的。因此,在日常生活中,無論對子女、對配偶、對老人、對學(xué)生、對領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對顧客、對病人……都要有一顆寬容的愛心。寬容,它往往折射出待人處世的經(jīng)驗,待人的藝術(shù),良好的涵養(yǎng)。學(xué)會寬容,需要自己吸取多方面的“營養(yǎng)”,需要自己時常把視線集中在完善自身的精神結(jié)構(gòu)。
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