2024年醫(yī)院副院長述職述廉報告(通用12篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,為此要寫好述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編幫大家整理的2024年醫(yī)院副院長述職述廉報告(通用12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 1
尊敬的領導:
我有幸在20xx年被提拔并擔任衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負責后勤、安全生產等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來,現(xiàn)將一年學習情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
一、加強學習,提高自身素質,確保衛(wèi)生院發(fā)展
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起,所以近三年來我認真履行崗位職責、愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實踐中,堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足,正真要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖。
二、加強分管工作,確保衛(wèi)生院后勤、安全生產及項目等工作順利進行
1、后勤工作情況:嚴格管理好水、電、暖、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,現(xiàn)我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2、安全生產工作情況:加強領導,健全組織,是安全生產管理的基礎。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。建立長效機制為確保我院安全生產。每年年初與科主任簽訂安全生產責任書,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實行24小時值班制度,配備滅火器材10組,對重點科室安裝了防盜門,切實做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
三、存在的.問題及整改措施
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的,因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經驗少,容易產生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間和精力放在業(yè)務上,同時進一步加強管理力度,進一步加強管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項目建設中工作進展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務用房及附屬設施建設項目的環(huán)評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調促團結,力求做到主動、及時、妥善、滿意。協(xié)調上下關系,對上,要堅持真理,服從真理,多維護,多服從,多溝通,善于爭取領導的指導、支持和幫助。對下,要注意引導和服務,多關心,多理解,多信任,多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請領導批評指正。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 2
尊敬的領導:
我叫xx,20xx年xx月出生,xx學歷,于xx年xx月進入xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,擔任副院長一職,分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質
對于我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
二、愛崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。
一是帶頭組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習,強化“三基”,轉變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。
二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的'各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。麻醉的藥品嚴格“五!惫芾。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調,當好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長,我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫(yī)務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務人員!肮ぷ骶鸵馕吨熑危粋人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調能力還有待于提高等不足。由于管理經驗還不足,有時還會產生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調,促進團結。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 3
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
20xx年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標,在以顧院長為首的院班子領導下,堅持"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,堅持"以人為本"的科學發(fā)展觀,建立醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內容;結合醫(yī)改,結合我所分管的內科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學科發(fā)展的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責,圓滿完成了年初制定的目標,現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、加強政治理論學習,提高自身素質
認真學習貫徹了十八屆三中,四中全會精神,以學習十八屆三中,四中全會精神為契機,積極參加群眾路線教育活動,不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、年度工作完成情況
1、年度工作量化指標
今年內科系列工作,在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下,在內科系列全體醫(yī)護人員的共同努力下,社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人,好轉率達96%,門診就診人次約5萬余人,與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動,帶領內科系列醫(yī)務人員,到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴格落實醫(yī)療安全核心制度
在內科系統(tǒng)嚴格落實《醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度》,做到人人知曉,落實到位,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。
3、加強醫(yī)療安全教育和管理
我們內科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學習、各科典型案例分析討論等形式,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內科系列每一個員工增強質量和安全意識,同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術的.應用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務理念。今年內科系列,無一起醫(yī)療事故發(fā)生!
4、加強臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,開展合理用藥培訓及教育,今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議,對不當使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經濟處罰等嚴厲措施。今年內科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內。
5、強化病歷書寫質量檢查督導活動
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》,定期組織內科系列科主任對各科室進行醫(yī)療質量和病歷檢查,加強病歷書寫考核,規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量。同時,對不合格病志提出整改意見,對疑難病例組織各科室進行討論,提高了內科系列診療水平。
6、組織內科系統(tǒng)業(yè)務學習,開展新項目,合理利用醫(yī)院設備
組織內科系統(tǒng)進行業(yè)務學習,三次聘請醫(yī)大老師進行針對性講座,兩次院內講座,既提高了年輕醫(yī)生的診療水平,又開闊了視野,為提高我院內科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎。內三科完成了支氣管鏡的學習任務,15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例,內一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例,消化科開展了腸鏡診療,腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關懷治療,獲得了良好的社會效益。
CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用,成功搶救了心血管病人數(shù)十例,提高我院的知名度,也得到了社會各界的好評。
三、存在的問題
本人即是醫(yī)生又是副院長,常常難以擺正管理與業(yè)務的關系,在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位,在政治理論學習上缺乏主動性。
四、今后努力的方向
1、加強政治理論學習,把學習十八屆三中,四中全會精神作為當前及今后一個時期的首要任務,以學習十八屆三中,四中全會精神為契機,落實好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進取,帶領內科醫(yī)務人員開展新項目。
3、結合醫(yī)院醫(yī)改工作,進一步加強科學化,規(guī)范化管理!
醫(yī)院副院長述職述廉報告 4
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從xxx衛(wèi)生院調入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
一、在德的方面:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持高度一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉變?yōu)榉⻊章毮,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實。在協(xié)調工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌脖的預防處置,基層網絡醫(yī)療機構醫(yī)患關系的協(xié)調處理,“降消項目”的具體落實等。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調有關工作,督促有關工作落實情況。
四、在廉政建設方面
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的'義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市常還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質。
一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統(tǒng)性。
二是要密切聯(lián)系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。
三是要把學習同調查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質,進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務實,轉變作風,狠抓落實。
一是要強化責任意識,要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。
二是要樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀。始終圍繞醫(yī)院的中心工作,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,發(fā)揚崇尚實干、少說空話,求真務實的工作作風,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
三是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調動他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 5
尊敬的各位領導、各位評議員:
現(xiàn)在,根據(jù)縣岑紀發(fā)20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是20xx年7月份擔任衛(wèi)生院副院長職務的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,本人堅持馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論,忠實實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務。回顧總結近三來的工作,主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬┮詣(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。20xx年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
1、在提高醫(yī)療質量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法;顒娱_展以來,醫(yī)療質量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
2、在改進醫(yī)療服務上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
3、在控制醫(yī)療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務,二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮20xx年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓,經過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水等。
。ㄈ┦呛葑シ辣9ぷ鞑环潘,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0—7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的`宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施,對全鄉(xiāng)進行孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。
。ㄋ模﹦(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進20xx年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作,配偶從事服務工作,兒子在校學習,本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后,聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的副院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十九大精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問題,明確努力方向
總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位,領導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬├碚搶W習和業(yè)務技術不夠,要不斷學習進取
。ǘ┬l(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現(xiàn)象;
。ㄈ┕ぷ鞫酱俨粔,有重部置輕檢查落實的現(xiàn)象。
謝謝各位領導、各位評議員!
醫(yī)院副院長述職述廉報告 6
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領自己和團隊不斷成長,F(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,從網絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
。ㄒ唬┳o理工作
xx年的時候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨
護理服務一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由,高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務的'基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調病人的主觀感受,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來!辈⒁30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務更加溫暖人心,1—10月份,護理服務滿意度達到了97.69%,較去年增長1.06%,責任護士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質,今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術操作比武過程中,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程,最重要的是服務好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領導,更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)市場營銷
1、今年,市場營銷部繼續(xù)以農村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務聯(lián)系網點,成效顯著。今年與我們有業(yè)務往來的單位、個人共304家,其中單位53家,個人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛(wèi)生院31家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學!被顒樱_展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,人性化的服務得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查,每月發(fā)放一期滿意度調查情況通報,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份,網點醫(yī)生收治病人1116人,完成體檢人次達2500余人。
。ㄈ┽t(yī)院文化建設
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調查、“我秀我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,亮點多多,快樂滿滿,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進了這個精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣,滲進了我們的血液。
(四)其他方面
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認真執(zhí)行網上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核,婦產科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化、科學化、標準化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學習了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項工作任務。
2、自覺維護班子權威,認真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神,講實話、辦實事、求實效,執(zhí)行力強。
3、廉潔自律,遵紀守法,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,不以權謀私。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員?撇粚!⒓夹g不精、服務不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務內涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓;推行層級管理,完善績效考核;培訓?谱o士、培養(yǎng)院內護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路,做到院內營銷與院外營銷有機結合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。
3、在醫(yī)院文化建設方面,做到更深更細更精。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 7
20xx年即將結束,回顧一年來的工作,以科學發(fā)展觀為指導,落實干部作風建設深化年的各項要求,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“創(chuàng)新服務”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進醫(yī)院工作開展。
一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,創(chuàng)建學習型醫(yī)院
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是今后兩年黨建工作的重點。醫(yī)院結合自身實際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,成立活動領導小組,設立活動辦公室,建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動公示欄,為活動開展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會一課”制度、“三日一網”黨員活動制度及“中心組學習”制度等基礎上,實施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學習,召開民主生活會,撰寫調研報告,并寫出學習心得,開展獻計獻策90人次,對50條意見建議進行梳理答復;開展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學習的過程中,全體黨員既動腦又動手,按著上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點,對照黨章進行公開承諾,根據(jù)自己分管工作,進行了黨員談話,提高了黨員的黨性覺悟,提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進行樹立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產黨員,醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng)新服務競賽活動為主線,提升醫(yī)院服務質量
為盡快提高醫(yī)院綜合服務質量,樹立全新服務理念,探索新的服務方式,醫(yī)院組織開展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng)建服務百日競賽活動”。
首先,精心組織,全員參與,廣開言路、獻計獻策。以改善醫(yī)院服務突出人文關懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進措施,經歸納整理有40條下發(fā)科室,貫徹落實。醫(yī)院利用三次院周會時間,聽取了各科室匯報,并提出了具體的.意見和更高的要求,一是繼續(xù)廣泛發(fā)動,二是注重服務細節(jié),三是設身處地為患者著想,四是措施要有可操作性。其次,醫(yī)院每周一次專題簡報,及時宣傳報道創(chuàng)新服務活動進程和在本次活動表現(xiàn)突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進經驗,促進各科室之間相互學習,營造比學趕幫的良好氛圍,共編輯專題簡報2期。再次,組織開展“二院有你,精彩有我,創(chuàng)新服務百日競賽征文”活動。廣大職工結合自身崗位實際,以創(chuàng)新服務為重點,以讓群眾滿意為核心,撰寫征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進行演講。最后,根據(jù)歸納整理的改進措施,分十大類40條進行細化,研究制定了醫(yī)院改進服務的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng)新服務活動深入扎實的開展。
三、以內科病房樓項目建設為抓手,強化醫(yī)院環(huán)境建設
為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進潛在市場的開發(fā)。在局領導的大力支持下,局機關整體搬遷,為醫(yī)院擴寬服務空間奠定了基礎。整體規(guī)劃后,行政辦公區(qū)獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓,擴大空間環(huán)境的同時,改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調,促進內科病房樓建設項目順利進展。經研究規(guī)劃,新建內科病樓項目地下層,主體7層,局部8層,建筑面積20.38平方米,在相關部門的支持下,內科病房樓項目已于9月份開工,現(xiàn)已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進醫(yī)院內外環(huán)境改善。業(yè)務的發(fā)展,病人的增多,院內停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求,醫(yī)院新建停車場600平方米,又新建一條進出醫(yī)院的通道,醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進無煙醫(yī)院建設。制定實施方案和5條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監(jiān)督員,院內設置吸煙區(qū),督導小組每兩周進行督導檢查。制作條幅標語2條、宣傳牌0個,門診、辦公室、會議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志0個,組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。
四、以病人為中心,抓好醫(yī)院秩序管理和總務保障工作
一是健全組織,落實任務。強化安全措施,促進平安醫(yī)院建設。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項標準,除專門部門接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類醫(yī)患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時領導帶班;保衛(wèi)科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛(wèi)人員加強院內巡視,切實為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。
二是做好總務保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調各科室的關系,落實催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 8
20xx年是我院深化公立醫(yī)院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領導的正確領導和全院職工的大力支持下,樹立以健康為中心、感動式服務的全新理念,為創(chuàng)建"醫(yī)療、慈善、藝術"三位一體的醫(yī)院發(fā)展新模式,堅持內強素質,外樹形象的總體構想,著眼于內涵建設,注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,倡導醫(yī)患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質、安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務,充分展示了我院外科系統(tǒng)在全市醫(yī)療、急救領域的.主導地位,充分體現(xiàn)了外科系統(tǒng)在新技術開展方面的引領作用,創(chuàng)造了良好的社會和經濟效益,職工認可度和群眾滿意度明顯提升。
現(xiàn)總結如下:
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務工作量完成情況
在20xx年醫(yī)療護理工作中,各分管科室實現(xiàn)業(yè)務收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產科收入7472713.34;腦外科收612.50萬元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長;肛腸科收入126萬余元;ICU收入88萬余元;手術室收入630余萬元;醫(yī)學專用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開展新技術情況
外科:
①胸腔鏡下肺大泡切除術
、诟骨荤R下結腸癌根治術
、鄹骨荤R下直腸癌根治術
眼科:
①白內障超聲乳化并人工晶體植入術
、谘鄄黑色素瘤
腦外科:腰大池引流術
婦產科:微創(chuàng)—婦科腹腔鏡技術
骨 科:人工全膝關節(jié)置換術
醫(yī)學專用科:
①喉鏡聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫(yī)學專用技術
、跓o痛分娩、無痛人流、無痛腔鏡檢查新技術
三、20xx年外科系列論文與參加學術活動情況
婦產科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學術會
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng)傷學術會
骨科:膝關節(jié)置換、取前臂靜脈修復指動脈缺損手術
外科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學術交流會
胸腔鏡(肺大泡切除術)腹腔鏡學術交流會
免氣腹單孔腹腔鏡手術學術交流會
眼科:翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術、大連白內障學術會
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術、荷蘭無冠套修復技術、化膿性尖周炎一次性修復技術、準備開展牙種植技術、大慶舉辦全國牙齒種植研討會、哈融府大廈舉牙種植進展、哈四院矯正口腔學術會
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學術交流會
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術)前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術治療、經皮腎鏡碎石技術交流會
肛腸科:深圳肛腸學術年會
四、20xx年思想政治,醫(yī)德醫(yī)風建設情況
今年在所分管的科室工作中,統(tǒng)一思想,狠抓"三好一滿意"活動落實,結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療質量服務為核心"活動,堅持文明服務理念,以醫(yī)德高尚、業(yè)務精湛、服務優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關懷和人文服務,為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,強化醫(yī)療質控管理和護理安全教育,確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室"醫(yī)療護理質量第一"的服務觀念,加強病歷書寫質控,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī),尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務人員開展"四查四看"活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查技術水平,看是否精益求精;查服務態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象。
五、20xx年工作中存在問題
1、醫(yī)療質量,核心制度落實尚有欠缺,具體如三級查房制度,術前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。
2、 醫(yī)德醫(yī)風,服務態(tài)度有待進一步提高,全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛(wèi)生方針、政策,嚴格落實抗菌藥物的應用管理等醫(yī)院核心工作。
2、加強醫(yī)療質量管理,強化醫(yī)療核心制度的落實和宣教;嚴控現(xiàn)行病志書寫管理,進一步落實醫(yī)療質量持續(xù)改進制度。
3、強抓醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,堅服持務理念的提升;堅持"以人為本"的服務理念,以最大程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高服務態(tài)度,最大程度防范醫(yī)療糾紛。
4、加強人才培養(yǎng)和學科建設,突出新項目、新技術的引進利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為實現(xiàn)我們的醫(yī)院夢、百姓的健康夢,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而貢獻自己的力量。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 9
一年來,我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,切實把干好本職工作作為自己的行動指南。雖然自己在檔案室和防疫科兩個科室工作,但是我寧可加班加點,也要把這兩份工作干好,從來沒有向領導提任何困難。20xx年我被提升為副院長后,在生活、工作中更加以身作則,正確行使手中的權力,始終做到清正廉潔,自覺地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭。現(xiàn)就本人一年來履行的工作、思想、學習、廉潔自律等情況匯報如下:
一、在工作方面
在干好本職工作的前提下,認真干好自己的分管工作,在防疫工作方面,經常下到科室監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,經常和科室人員溝通工作中遇到的困難。醫(yī)政工作是范圍廣、難度大,在鄉(xiāng)村醫(yī)生管理上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,經常搞鄉(xiāng)村醫(yī)生會議和培訓,目的是提升三級醫(yī)療網絡的網底質量。在打擊非法行醫(yī)上,積極配合衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府,充分發(fā)揮衛(wèi)生院的職能作用,現(xiàn)我鎮(zhèn)非法行醫(yī)點的數(shù)量已明顯減少。今年農村合作醫(yī)療的開展又是一次對我院的考驗,為此我認真按照衛(wèi)生局的要求完成相關工作,并積極向領導提出各種可行性方法的建議。在人事方面,我監(jiān)管醫(yī)院的考勤工作,自己以身作則,嚴格要求職工,雖然被一些職工不理解,但是我覺得醫(yī)院的.形象和氣氛較以前有了明顯改善,為醫(yī)院的長久發(fā)展起到了基礎的作用。
二、堅持廉潔從政,保持民主作風。
1、加強學習,不斷提高自身素質。時刻以一名黨員干部的標準嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
2、認真履行好職責,當好黨員帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己工作職責,自覺維護群眾利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;敢于講真話講實話敢于負責任;遇到問題時放低姿態(tài),主動溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;帶頭執(zhí)行醫(yī)院各項制度,不講特殊,以領導身份自居;堅持言教與身教有機結合,用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境。
3、堅持嚴以律己,不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人做的自己首先不做。不搞形式主義,鋪張浪費;不搞吃拿卡要等腐敗行為;不利用手中的點滴權利,損公肥私,時刻以廉潔自律為行動指南。
4、堅持民主集中制,慎重決策求實效。十分注意發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,堅持大事商量、小事通氣。對職責內重大問題決定,始終堅持民主集中制原則,公開辦事,堅持做到不搶先發(fā)言定調子、不壓制發(fā)言堵言路、不強制拍板作決定,充分發(fā)揚民主,盡力避免決策失誤。
三、在今后工作中,廉潔自律主要做好以下三個方面:
1、要認真學習十六大報告并深刻領會其精神,要以“三個代表”重要思想指導自己實際工作。要認識到加強黨風廉政建設是推動經濟社會發(fā)展的有力保證。平時,要經常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,自覺接受局紀委的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
2、要以《廉政準則》所規(guī)定的內容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。
3、要和領導以及其他干部經常進行思想溝通,及時把本單位廉政建設執(zhí)行情況匯報好和掌握充分。深入現(xiàn)場,聽取職工群眾意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉變工作作風。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,對照廉潔自律規(guī)定和有關規(guī)章制度,經常性對照檢查。
一年來,我腳踏實地做好本職工作,廉潔自律,取得了一定的工作成績。這些都得益于上級領導和各位職工的共同努力和大力支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。
以上述職述廉,不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 10
一、履行本職工作情況
在20xx年度中,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領導下,認真學習黨的十八大精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,開拓創(chuàng)新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
。ㄒ唬┰谡䥇f(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認真履行職責,積極參加政協(xié)各項工作,認真學習黨的“十八大”精神,通過調研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協(xié)的各項工作。
。ǘ┲訌娙郝毠さ姆⻊找庾R,品牌意識,努力構建和諧醫(yī)院。在20xx年的工作中,做了以下工作。
一是加強醫(yī)院內部管理。帶領醫(yī)院領導班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加大《xx中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執(zhí)行力度,通過加強管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護人員愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。為充分調動醫(yī)護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推的發(fā)生,《xx中醫(yī)院效益工資發(fā)放實施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護人員的工作熱情得到了充分調動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
二是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量。進一步完善各項醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫(yī)療質量的一些措施和方法,如對科室醫(yī)護質量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
三是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術的發(fā)展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出400余萬元購置醫(yī)療設備,主要有中醫(yī)治療儀器、全自動生化分析儀、化學發(fā)光儀、細菌鑒定系統(tǒng)等,醫(yī)院的硬件設施得到不斷提高,為醫(yī)院的發(fā)展提供了平臺,使診療水平得到提高。
四是加強人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術保障。我院是一個中西醫(yī)接合的醫(yī)院,中醫(yī)藥治療是我院的特色,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥對某些疾病的治療作用。綜合科的針刀治療在我縣有一定的影響力,每年為他們提供外出學習的機會,使他們對針刀的治療有新的認識。通過選派內、外、婦的骨干外出進修學習,使我院業(yè)務水平得到提高,業(yè)務范圍不斷拓展。
五是嚴格執(zhí)行我省縣級醫(yī)療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為31%。
通過全院職工的努力,我院業(yè)務收入不斷增加,20xx年住院4453人次,收入2300余萬元;20xx年住院5510人次,業(yè)務收入為3300余萬元,住院人次及收放均有大幅度增長。
二、廉政自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的`殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項規(guī)定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定職代會同意。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經院務會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會把關的做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采購過程實行公開,增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫(yī)院院長,平時面對的誘惑很多,自律、自尊自愛非常重要,為此自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
我決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫(yī)院團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 11
半年來在醫(yī)院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領導匯報如下:
一、后勤保障工作
醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,從原先的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的狀況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了那里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協(xié)調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,樹立“以顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大
在醫(yī)院經濟狀況不是那么雄厚的狀況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位職責制》、《鍋爐工維修職責制》、《降耗節(jié)能制度》等相關配套制度,抓崗位培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責規(guī)章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫(yī)院所需后勤物
資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品務必具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續(xù)等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
七、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支
如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費按文件標準率全年交110000元,經領導及科室協(xié)調,全年交18000元,減少920元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
八、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
九、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的.安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了必須工作,但離醫(yī)院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院副院長述職述廉報告 12
在縣第八紀工委和醫(yī)院支委的統(tǒng)一部署和要求下,我就一年來的工作情況進行水蒸氣如下,不妥之處敬請指正。今年,在上級黨委和醫(yī)院支委的正確領導下,我認真學習黨的創(chuàng)新理念,全面落實科學發(fā)展觀,溶化醫(yī)療體制改革,落實好新農合為民服務的特點,努力的做好新農合工作,服務于廣大的新農合參合農民。
一、深入學習科學發(fā)展觀,確實做到服務為民
在新農合工作中,主要是面對農民,我盡自己的所能,卻服務于他們,想病人之所想,急病人之所急,媽保證按政策規(guī)定辦理各項業(yè)務,也從細微處解決了病人的.驗算,統(tǒng)籌協(xié)調,使病人的滿意最大化。在服務群眾的同時,使自己能為群眾排憂解難而感到開心幸福。
二、切實履行職責,嚴格要求自己
由于我分管新農合工作,我無時無刻不在感到責任重大,新農合基金是老百姓的救命錢,也是黨和國家對人民群眾謀福利的一項重大措施,作為一名共產黨員,一名領導干部,我時刻嚴格要求自己,認真履行職責,嚴格按政策規(guī)定辦事,認真審核,加強監(jiān)管,杜絕一切套用新農合基金現(xiàn)象的發(fā)生,對于部分違反政策規(guī)定托關系、講人情的情況,我都會認真的和他們溝通,取得他們的諒解,讓他們明白新農合基金的重要性和嚴肅性。
一年來,我雖然扎實的作了一些工作,取得了一定成績,但距離領導們的期望和要求還有一定距離,在今后的工作學習中,我將更加嚴格要求自己,更好的服務于醫(yī)院,服務于人民,做一名合格的黨員干部。
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