【精選】個人述職報告模板匯編7篇
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的個人述職報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導,同志們:
根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、抓好班子建設(shè),打造高素質(zhì)干部隊伍
樹立起“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的理念,在加強自身政治理論學習的同時,組織制定了《黨組中心組學習計劃》,通過“中心組學習”來推進班子建設(shè),解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同時,采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì):一是加強政治理論學習,強化業(yè)務(wù)技能培訓;二是開展“先進黨支部”等評先表彰活動,激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度,充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;四是積極開展“讀一本好書”活動,不斷增強黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20xx年共舉辦培訓班11期,培訓1170人(次),成功打造了一支“工業(yè)濾布學習型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。
二、強化制度建設(shè),健全體制機制
為促進我局黨員干部隊伍保持先進性、純潔性,忠實履行稅收工作神圣使命,制定了《黨組抓基層黨建工作責任制(試行)》,強化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他領(lǐng)導配合抓,一級抓一級,層層抓落實的黨建格局。結(jié)合部門實際,緊扣“圍繞中心,服務(wù)大局,建設(shè)隊伍”的職能任務(wù),制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》,在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員如何在政治、學習、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定,形成求真務(wù)實、一抓到底的工作導向,推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化。
三、深化聯(lián)線共建,探索黨建新方法
為保障黨建活動的開展,市局從有限的經(jīng)費中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費,為扎實開展黨建活動提供了堅實的經(jīng)費保障。
我局在黨建工作中,不斷探索新方法、新路子,取得較好成效。一是深化聯(lián)線共建,積極開展與上級局、其他單位黨組織的結(jié)對活動,增進學習與交流,拓寬思維與視野;二是開展人才強稅、基層興稅、解放思想等大討論,暢開言路,共謀發(fā)展;三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓,提高政治素養(yǎng)與履職能力;四是擴大黨建工作覆蓋面,抓好非公經(jīng)濟黨組織建設(shè);五是扎實開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會,走訪群眾52人次,召開調(diào)研座談會4次,幫助謀思路、出點子4條,解決困難問題4個,辦好事3件,協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學生1人、幫助解決居委會辦公打印機1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。
四、抓好黨風廉政,確保隊伍純潔
一是堅持黨風廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一,增強黨風廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風廉政建設(shè)與履行職責的互融共進,濾布把黨風廉政建設(shè)作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ);三是堅持黨風廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,規(guī)范“兩權(quán)”運行。
組織制定了《廉政文化建設(shè)方案》,將廉政文化建設(shè)與黨風廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來,同抓共管,使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實際,更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要,使廉政文化建設(shè)成為國稅文化建設(shè)的主旋律。
五、強化稅收征管優(yōu)化納稅服務(wù)
稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時,我主要做了以下幾項工作:一是摸清稅源。深入企業(yè)進行調(diào)查,準確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點稅源、重點區(qū)域、重點行業(yè)實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對,按月對稅收征管、收入進度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進行分析、預(yù)測,時刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動態(tài)。五是深入企業(yè),實施實地調(diào)研。20xx年班子成員通過走訪、調(diào)研,共撰寫了5篇有指導意義的調(diào)研報告。
在優(yōu)化納稅服務(wù)方面,同時打造“內(nèi)、外”服務(wù)環(huán)境,實現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。
對“內(nèi)”,通過開展業(yè)務(wù)技能培訓、黨風廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動,培養(yǎng)稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù),把我局建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風優(yōu)良”的服務(wù)團隊。
對“外”,繼續(xù)拓展服務(wù)途徑范圍,強化對納稅人培訓力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過QQ平臺共解答納稅人提出的問題二百多條,發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。
一年來,在取得一些成績的同時,也存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)在政治業(yè)務(wù)學習不夠深入,理論指導實踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強等方面,我將在下步工作中制定有針對性的措施,爭取把黨建工作抓的更好、更實。
個人述職報告 篇2
本人XX年6月從廣州調(diào)到上海工作,主要協(xié)助領(lǐng)導做好上海區(qū)域壹號土豬新場開場工作,從而進一步提升壹號土豬在上海的品牌知名度和影響力。這三個月中,本人踏踏實實,扎實工作,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我和我的同事們一共開過三個新場:一家是上海閔行區(qū)開的第一家超市店莘東樂購超市分店,一家是上海第一家專賣店梅隴分店,還有一家是上海區(qū)域被承包最快的店xx菜市場分店(開場第四天就承包出去了)。期間,在領(lǐng)導和其他同事通力配合下,較好的完成了各項工作。下面,我把這三個月多來的工作情況匯報如下:
一、不斷學習,當好學習員。
這三個月多的工作中,使我領(lǐng)會到我離每個崗位的差距,因此我在平時注重學習。1、向相關(guān)資料的學習。利用下班時間對《上海區(qū)域壹號土豬新場開場流程》不斷熟悉和深入研究。2、了解行業(yè)最新動態(tài),增加對生鮮土豬肉行業(yè)的濃厚興趣。3、及時溫習在培訓學院所學所記的培訓內(nèi)容,使自己的產(chǎn)品知識更加全面和熟練。通過加以實踐,達到理論實踐相結(jié)合。4、向領(lǐng)導學習溝通協(xié)調(diào)組織能力。在檔口工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺。5、向同事學習。身邊的每一位同事身上都有值得我學習的閃光點。通過不斷學習、不斷積累,使我能較好的處理日常工作中出現(xiàn)的問題。各方面的能力都有了一定的提高,能夠以正確的態(tài)度對待工作,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導及同事們的認可。
二、當好新場副帶隊。
在xx菜市場新開場的時候,作為副帶隊我積極主動地站在全局思考問題,把握好中心工作,為帶隊人提供信息、出謀劃策,真正為領(lǐng)導當好參謀助手。同時擺正位置,當好助手。團結(jié)檔口的同事,共同做好檔口的銷售、服務(wù)工作。
三、當好舊場帶隊人。
新開場不久,我留在xx菜市場當帶隊人,雖然沒有足夠的經(jīng)驗,但也很好的帶領(lǐng)同事完成了“買滿40送半斤”的大優(yōu)惠活動。期間,我根據(jù)市場實際情況,安排檔口日常管理工作。從而讓我意識到工作的開展就是為大家服務(wù),讓同事滿意,營造和諧、健康向上的工作氛圍的重要性。因此我在工作中盡量做“實”做“細”,“實”就是辦實事,“細”就是細心、周到。與此同時,期間我還努力配合承包商齊心協(xié)力共同經(jīng)營一家檔口,努力讓壹號土豬的顧客得到滿意,從而培養(yǎng)更多的顧客。在渠道方面,我還不斷地開發(fā)新渠道,通過對比差價,篩選高價渠道,并且及時維護渠道,從而減少損耗,創(chuàng)造更大利益。期間,還有就是通過場點間的及時調(diào)貨,意識到這樣做不僅保證了場點顧客的不流失,而且也能使貨及時銷售出去。
四、存在的問題和今后努力方向
這三個月多來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、理論水平還存在不足,需要不斷學習提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,工作效率有待進一步提高。
今后,我將進一步按照公司總體要求,從以下幾個方面不斷提高自身素質(zhì)。
一是努力加強學習,拓寬知識面;
二是本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的好助手;
三是團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進檔口同事的銷售能力、服務(wù)水平。
個人述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導、同事們你們好:
20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應(yīng)全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實力有著一個質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作,嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護士長帶領(lǐng)護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學習,嚴格進行"三基"培訓
按要求進行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學習及培訓,在"5.12"護士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻。
個人述職報告 篇4
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從XX年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!×××
個人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事:
回首過去的一年,在領(lǐng)導的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下,我堅守在生產(chǎn)一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)控,迅速進入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況。
1、車間質(zhì)量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
。1)、嚴格控制可見異物。
監(jiān)控燈檢操作人員,嚴格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時糾正?刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。20xx年,在車間生產(chǎn)量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產(chǎn)批次2.2%。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認識到其工作價值和責任的重大。
(2)、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控燈檢與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。20xx年,車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17-19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質(zhì)檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序?qū)嵭歇劻P管理制度,規(guī)范了員工的操作,調(diào)動了他們工作的積極性。
。3)、嚴格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區(qū)清潔、消毒進行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進行了及時糾正和培訓,并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進行監(jiān)測,及時填寫記錄。
。4)、嚴格按內(nèi)控標準檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業(yè)是也是一個團隊。作為一名質(zhì)檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門的工作。
。1)發(fā)現(xiàn)藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設(shè)備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進清洗,產(chǎn)品的'可見異物得到了有效控制。
(2)20xx年4—7月,藥品在市場上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng),公司極其重視,并制定調(diào)查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產(chǎn)中的主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調(diào)查中,我為此次調(diào)查提供了及時、準確、可靠的數(shù)據(jù)。
(3)根據(jù)GMP要求和車間生產(chǎn)情況,在主任組織下,對車間員工進行了2次質(zhì)量管理方面的培訓。一年中,每有新員工報到,我們質(zhì)檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產(chǎn)中,我們也找機會進行日常的業(yè)務(wù)培訓。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗、提高管理。
在4-12月間,針劑二車間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領(lǐng)導關(guān)切和各部門共同努力下,我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場,渡過一個又一個難關(guān),受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更要保證安全地生產(chǎn)。
車間的產(chǎn)量不斷增加,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責任的重大,安全生產(chǎn)不是一句口號,一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設(shè)備進行改造,降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓,對安全操作的監(jiān)控。
二、20xx年工作中的不足:
1、全局觀念不強,不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標、工作進程。以后一定邊工作邊總結(jié),及時調(diào)整工作方式。
3、工作中被動接受任務(wù)時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強。
三、20xx年的工作目標:
1、進一步加強GMP管理工作和GMP培訓工作,把好質(zhì)量關(guān),完成領(lǐng)導下達各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)安全。
3、積極主動學習新知識,新技術(shù),以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!
我的述職完畢,謝謝大家!
個人述職報告 篇6
在以后的工作中,要多看多想多做多主意細節(jié),考慮周全的做好每一件事,值好每一個崗,再訓練上要培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,刻苦訓練在這樣的一個環(huán)境下使我不斷的成長!接下來小編整理了中控室的個人述職報告,文章希望大家喜歡!中控室的個人述職報告
首先感謝大家一直以來在工作等各方面對我的信任、支持、指導和幫助。
20xx年5月份我擔任中控室副主任以來,在主管領(lǐng)導及部門領(lǐng)導的支持下,我努力做了以下工作:
1、協(xié)助我部門領(lǐng)導做好中控室的勞動管理、安全文明生產(chǎn)、工資、統(tǒng)計等日常管理工作;
2、協(xié)助我部門領(lǐng)導做好中控室的工藝維護及管理工作,貫徹落實公司安全生產(chǎn)計劃,合理優(yōu)化參數(shù),加強操作管理;
3、協(xié)調(diào)其他科室和車間積極處理生產(chǎn)過程中中控及現(xiàn)場出現(xiàn)的異常問題;
4、做好生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作;
20xx年8月份根據(jù)公司組織安排,我又兼任燒成車間副主任職務(wù),在原有工作量的基礎(chǔ)上又增加了大量的工作,燒成車間設(shè)備問題多,職工工作積極性差,管理難度大。
我積極配合車間主任、書記及其他副主任的各項工作,付出了努力。
1、做好中控和車間在生產(chǎn)中的銜接與配合,及時聯(lián)系協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中的異常問題;
2、協(xié)助車間做好安全文明生產(chǎn)管理工作;
3、在現(xiàn)場對車間職工進行生產(chǎn)工藝教育管理工作;
4、在車間生產(chǎn)工藝管理和維護方面做了大量的工作;
5、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
一直以來,我認真履行副主任崗位職責,執(zhí)行公司的各種指示和精神,主動與其它部門車間配合,立足崗位,積極進取,扎實工作。
努力促進我部門各項工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、管理及業(yè)務(wù)能力有很大不足。在以后的工作中我要不斷更新思想觀念,加強業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平;
2、在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;
3、管理不夠大膽。以后的工作中,必須認真履行崗位職責,大膽管理,盡職盡責,以強烈的事業(yè)心和責任感,協(xié)助搞好中控及車間的各項工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
今年是我進入正好公司工作的第一年,也是我對飼料生產(chǎn)加工工藝流程從一無所知到能夠熟練掌握的一年。中控室是飼料生產(chǎn)加工的核心,成為正好公司濃縮車間的中控員,真誠感謝領(lǐng)導們對我的信任。只有努力工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)來回報公司領(lǐng)導對我的期望了。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,用心進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難,個性是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,應(yīng)對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。透過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,透過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)。能夠說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員透過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤于學習,增強職責心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過學習切實提高了大家的職責心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
透過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高潛力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與潛力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
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