個(gè)人年終述職報(bào)告（精選19篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份述職報(bào)告。那要怎么寫(xiě)好述職報(bào)告呢？以下是小編整理的個(gè)人年終述職報(bào)告（精選19篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家！
個(gè)人年終述職報(bào)告 1
20xx，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)履行基層黨組書(shū)記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，抓基層打基礎(chǔ)，抓班子帶隊(duì)伍，抓亮點(diǎn)求突破，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作，積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發(fā)展，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷改進(jìn)黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為我縣社會(huì)和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)就20xx年基層機(jī)關(guān)黨建工作述職如下：
一、認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)。
我局有機(jī)關(guān)黨支部一個(gè)，共有黨員干部36名。我認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，不斷強(qiáng)化抓黨建的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持對(duì)黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財(cái)力投入、干部配備上切實(shí)體現(xiàn)黨建工作首要位置的戰(zhàn)略思想，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)。黨建任務(wù)，分工明確，責(zé)任到人，形成了以我為第一責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員都是直接責(zé)任人的齊抓共管的黨建工作格局。
二、切實(shí)加強(qiáng)黨組自身建設(shè)。
一是堅(jiān)持帶頭履行書(shū)記職責(zé)。時(shí)時(shí)處處為黨員干部樹(shù)立表率形象，敢于叫響“向我看齊”的口號(hào)，敢于公示本人承諾，身先士卒，沖鋒在前。二是始終堅(jiān)持民主集中制。建立健全黨組班子的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。作為“班長(zhǎng)”，在黨組會(huì)議討論研究工作時(shí)，我堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強(qiáng)制拍板作決定，在民主集中的基礎(chǔ)上，對(duì)重大問(wèn)題做到有主見(jiàn)不主觀、果斷不武斷，從而充分調(diào)動(dòng)了班子成員的.能動(dòng)性和積極性，突出了班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。
三是規(guī)范黨組議事和決策程序。制定相關(guān)細(xì)則，圍繞決策、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)議事范圍、議事原則、議事形式以及執(zhí)行、監(jiān)督、紀(jì)律等進(jìn)行更加具體的規(guī)范，使黨組議事和決策嚴(yán)格按法定程序規(guī)范運(yùn)行，確保黨組議事和決策的科學(xué)化、民主化、合理化。
三、深化主題教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
20xx年，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建主題活動(dòng)，激發(fā)黨員干部隊(duì)伍活力，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
一是深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，司法為民”活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。把貫徹落實(shí)省委“兩個(gè)意見(jiàn)”與紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)相結(jié)合，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的實(shí)際成果落實(shí)和體現(xiàn)到推動(dòng)司法行政工作上。依托“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，執(zhí)法為民”和紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，堅(jiān)決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風(fēng)，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理、公車管理等紀(jì)律，堅(jiān)持用制度管人管權(quán)管事，確保政令暢通、管理規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良。
二是積極開(kāi)展反“四風(fēng)”(即形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng))活動(dòng)。通過(guò)走訪談話，收集建議意見(jiàn)、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風(fēng)”意見(jiàn)。共收到班子意見(jiàn)和建議40余條,并在專題民主生活會(huì)上提出批評(píng)意見(jiàn)，以達(dá)到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。
三是深入開(kāi)展“走基層”活動(dòng)，切實(shí)解決民生問(wèn)題。我局把深入開(kāi)展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”作為做好新形勢(shì)下群眾工作的重要途徑，以為群眾辦實(shí)事為著力點(diǎn)，以密切黨群干群關(guān)系為目標(biāo)，創(chuàng)新思路、立足服務(wù)，開(kāi)展“親情工作法”：一是積極排查調(diào)處調(diào)矛盾糾紛，全縣共調(diào)解矛盾糾紛1006件，調(diào)解成功832件，成功率93%;二是對(duì)刑釋解教人員家屬開(kāi)展親情幫教大走訪活動(dòng)，到服刑人員家里走訪10余次，并組團(tuán)到滄州監(jiān)獄開(kāi)展親情幫教活動(dòng)。
四是積極開(kāi)展“四個(gè)萬(wàn)家”和“蹲點(diǎn)服務(wù)”活動(dòng)。按照縣委活動(dòng)辦的部署，我局積極開(kāi)展蹲點(diǎn)幫扶活動(dòng)，班子成員每人分包一個(gè)村，每人聯(lián)系一戶特困群眾，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，了解聯(lián)系村實(shí)際情況，開(kāi)展送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，節(jié)日期間對(duì)貧困戶、困難黨員開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。同時(shí)為充分發(fā)揮黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的先鋒模范作用，號(hào)召全體在職黨員到聯(lián)系點(diǎn)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)公益服務(wù)崗位，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步密切了聯(lián)系點(diǎn)黨組織與黨員干部之間的聯(lián)系，提高了聯(lián)系點(diǎn)黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時(shí)了解群眾需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，切實(shí)為聯(lián)系社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系和諧健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任落實(shí)。
20xx年，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍管理，完善黨員教育學(xué)習(xí)管理制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任落實(shí)。
一是切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理。在全縣司法行政系統(tǒng)中開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和培養(yǎng)學(xué)習(xí)型黨員的讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員干部多讀書(shū)、善讀書(shū)、讀好書(shū)，增強(qiáng)履職本領(lǐng)，提高工作能力。按照我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)安排，積極組織干警開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，共安排集中學(xué)習(xí)十余次，每名干警均認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，振奮了精神狀態(tài)。
二是進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，推進(jìn)懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，樹(shù)立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象，發(fā)揮班子在廉政建設(shè)中和作風(fēng)建設(shè)中的表率帶頭作用。
三是切實(shí)強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制落實(shí)。
1、認(rèn)真履職抓落實(shí)。嚴(yán)格履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)，有效地把司法行政系統(tǒng)黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)上，強(qiáng)化班子黨建責(zé)任，不僅注重落實(shí)黨組書(shū)記抓基層黨建工作第一責(zé)任人的責(zé)任，同時(shí)也對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)分工抓好職責(zé)范圍黨建工作的責(zé)任進(jìn)行了明確，把黨建工作列入年度考核工作的重要內(nèi)容，形成了抓黨建工作落實(shí)的合力。
個(gè)人年終述職報(bào)告 2
在過(guò)去的20xx年這一年，作為銷售，我超額完成了上級(jí)在年初安排的工作任務(wù)，在這一年的銷售工作當(dāng)中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方，需要改進(jìn)，也希望在下一年把工作繼續(xù)做好，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
一、工作成績(jī)
我們公司做的是護(hù)膚品，作為大客戶銷售渠道的一員，我去年x月份進(jìn)入公司，在老同事的帶領(lǐng)下，熟悉了我們銷售的方式和方法，了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過(guò)程中也沒(méi)有遇到太大的阻礙，目標(biāo)超額完成。我們的護(hù)膚品在國(guó)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌，原本并不愁銷路，但是大部分都是自己開(kāi)立的專賣店，在線上渠道這一塊并沒(méi)有什么業(yè)績(jī)，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個(gè)小組，主要針對(duì)的就是線上那些大型的護(hù)膚化妝品商家，希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪，打開(kāi)渠道，促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時(shí)間里，我開(kāi)發(fā)了x家專營(yíng)店，談成了x家專賣店，客戶下單打款都是沒(méi)有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動(dòng)中得到熱賣。讓更多的消費(fèi)者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的`品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績(jī)，有學(xué)習(xí)，也有不足的地方，雖然業(yè)績(jī)是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時(shí)候總是會(huì)用熱賣的產(chǎn)品或者利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品來(lái)吸引他們。而客單較低，或者庫(kù)存較多的產(chǎn)品反而沒(méi)有有效的利用起來(lái)。清理庫(kù)存一直都是一個(gè)難題，作為我們銷售，更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫(kù)存產(chǎn)品推出去，即使利潤(rùn)少點(diǎn)，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每周的銷售會(huì)議上都會(huì)拿出庫(kù)存數(shù)據(jù)來(lái)告訴我們，哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的，但是一年的時(shí)間下來(lái)，我卻沒(méi)推出多少這些庫(kù)存產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會(huì)推銷的銷售人員，這些產(chǎn)品其實(shí)無(wú)論是價(jià)格或者品質(zhì)都是沒(méi)有問(wèn)題的，一些是因?yàn)榘b顯得老套了點(diǎn)，一些是新品，但是消費(fèi)者并不了解，所以那些線上專營(yíng)店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時(shí)候就需要我們利用技巧，價(jià)格或者組合包裝的形式，把這些庫(kù)存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當(dāng)中，我要著重在這一塊，盡量減少公司的庫(kù)存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，盡量為公司解決這個(gè)難點(diǎn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 3
根據(jù)《市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、評(píng)廉、考廉工作安排意見(jiàn)》的要求，現(xiàn)本人結(jié)合自己分管工作，將個(gè)人履行廉政情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一年來(lái)，我時(shí)刻牢記黨的宗旨、自覺(jué)增強(qiáng)黨性觀念，正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督責(zé)任制，堅(jiān)持立黨為公、勤政為民，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
一、加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，提高廉潔意識(shí)，注重自我預(yù)防
本人能夠積極參加上級(jí)部門和本處組織的廉政教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì)，重視自學(xué)努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。并常對(duì)照黨紀(jì)法規(guī)認(rèn)真查找自身在貫徹廉政中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性整改。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不僅使我在思想上提高了對(duì)反腐倡廉工作重要性、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí)，還增強(qiáng)了我嚴(yán)于律已的自覺(jué)性和同腐敗作斗爭(zhēng)的主動(dòng)性。達(dá)到能用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自身工作。
二、嚴(yán)格以身作則，處處防微杜漸
我深知"為政重在廉，做人重在誠(chéng)，說(shuō)話重在信，辦事重在實(shí)"，因而我常常自重、自省、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。一年來(lái)，在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的.規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定。沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;遵守組織人事紀(jì)律、奉公守法，沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。還嚴(yán)格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經(jīng)常教育分管工作的干部嚴(yán)要求、嚴(yán)管理，教育他們保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政準(zhǔn)則，貫徹落實(shí)《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》，時(shí)刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅(jiān)持吃苦在前、享受在后，反對(duì)講排場(chǎng)、比待遇、追逐名利和拜金主義。
四、樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，正確行使權(quán)力
作為一名黨員干部，做到了正確對(duì)待和行使手中的權(quán)利，淡化“官念”和權(quán)欲，用平常心看待官位，用責(zé)任心看待和運(yùn)用權(quán)力，一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財(cái)、不貪享樂(lè)、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動(dòng)，過(guò)好了享樂(lè)、金錢關(guān)，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼，小處著手，見(jiàn)微知著，防微杜漸。力爭(zhēng)做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺(jué)增強(qiáng)“守一”意識(shí)，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨(dú)”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時(shí)候、任何情況下，都自覺(jué)以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒(méi)有人前一套、人后一套，嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。
五、堅(jiān)持民主集中，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行崗位職責(zé)
一年來(lái)我能嚴(yán)格遵守和執(zhí)行民主集中制各項(xiàng)原則和制度，始終堅(jiān)持"集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定"，做到不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，全力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。在對(duì)待上訪群眾時(shí)能做到"熱情接待，耐心講解，及時(shí)處置"。為維持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，我堅(jiān)持不定期排查信訪隱患。一年來(lái)發(fā)生的各類突發(fā)問(wèn)題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過(guò)程中無(wú)任何違法違規(guī)行為。在處理過(guò)程中也增強(qiáng)了自身解決問(wèn)題的能力。在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作上，著重做好了宣傳和培訓(xùn)兩項(xiàng)工作。
六、今后努力的方向：
1、開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
2、注重調(diào)查研究，努力探索解決新問(wèn)題的有效途徑和方法。
我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責(zé)，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會(huì)認(rèn)真改進(jìn)，力爭(zhēng)把工作做得更好。旁觀者清，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們指出我的諸多不足和過(guò)失。我將虛心接受，鼎力改進(jìn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 4
回顧這大半年來(lái)的工作，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照集團(tuán)公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)：
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作，并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難，把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作，擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳，增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹(shù)立企業(yè)形象。
二、半年來(lái)，我緊緊圍繞崗位職責(zé)，完成了以下八方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書(shū)工作
草擬綜合性文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理，并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫(xiě)，推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx同學(xué)的配合下，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前共有員工209人，其中集團(tuán)公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀(jì)公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi)，共有高級(jí)工程師2人，工程師33人。應(yīng)該說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案，每一類放一個(gè)柜子，能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度，并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立，規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長(zhǎng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)然收獲也是很大的，招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同學(xué)、建筑公司技術(shù)總工梁文同學(xué)，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題：有些部門急需大量某類專業(yè)人員，而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時(shí)限內(nèi)，招不到合適的'人，出現(xiàn)供需矛盾.
這迫使我不斷地思索，如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫(kù)，將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設(shè)想，可能還不成熟，今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日，我們?cè)谑佬鄞缶频昶邩菚?huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問(wèn)題，但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對(duì)于增進(jìn)員工對(duì)世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的熱愛(ài)，堅(jiān)定員工對(duì)世雄美好未來(lái)的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”，通過(guò)一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制，包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同學(xué)，同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來(lái)世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我來(lái)的第一天，謝總教導(dǎo)我說(shuō)：“做人要謙虛�！蔽乙源藶槿松裱�，認(rèn)真踐行。向總，對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時(shí)候?yàn)榱藢?xiě)好一個(gè)稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同學(xué)請(qǐng)教問(wèn)題、交流工作，并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習(xí)靈活處理問(wèn)題的技巧，學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中，我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問(wèn)題
半年來(lái)，我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開(kāi)拓。
2、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì)，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調(diào)沒(méi)有到位，顧此失彼。
四、20xx年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色：領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開(kāi)展員工培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室，購(gòu)買一些專業(yè)書(shū)籍給員工充電，拓寬學(xué)習(xí)路子，營(yíng)造良好氛圍，形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化，也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
3、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動(dòng)工作，強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);
三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議，也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí)，更好地開(kāi)展以后的工作。
我的述職完了，謝謝大家!
個(gè)人年終述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年x月，我有幸成為xx學(xué)院的一員，更加有幸地加進(jìn)我們xx系這支年輕布滿活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助，現(xiàn)在對(duì)自己的工作的熟練程度雖算不上登堂進(jìn)室，但也算基本進(jìn)門、略知一二�，F(xiàn)在我對(duì)一年以來(lái)的工作述職以下：
1、明確職責(zé)，開(kāi)始工作。
初到一個(gè)新的單位，條件就是熟習(xí)該單位的管理規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我以為作為輔導(dǎo)員天天都應(yīng)當(dāng)往做哪些事情，怎樣出色地完成這些事情。作為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，要明確自己管理的職責(zé)與范圍，作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬，要知道自己今后接受的考核項(xiàng)目和將來(lái)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等。只有弄清楚這些，才能在相對(duì)自由的環(huán)境找準(zhǔn)自己的位置，給自己正確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛(ài)一行。
2、了解學(xué)生，投進(jìn)工作。
在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、學(xué)生就是我們的服務(wù)對(duì)象，我所擔(dān)負(fù)的是大三的輔導(dǎo)員、對(duì)學(xué)生來(lái)講，我是剛參加工作的新輔導(dǎo)員;對(duì)我來(lái)講，我的學(xué)生幾易其主，又是畢業(yè)班的學(xué)生。因此我把了解學(xué)生作為我展開(kāi)工作的第一步，所以我不但了解了六個(gè)班20多名班委，還通過(guò)四五次的班會(huì)、屢次深進(jìn)宿舍等途徑與學(xué)生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專升本、就業(yè)等題目進(jìn)行交換溝通，經(jīng)過(guò)幾次刻意精心的組織安排，我不但熟悉了大部份同學(xué)、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向，通過(guò)行動(dòng)，讓學(xué)生明白，固然換了輔導(dǎo)員，但是學(xué)校的制度仍然存在，避免學(xué)生產(chǎn)生松懈疲倦心理。另外，通過(guò)加每一個(gè)學(xué)生的飛信，假如哪一個(gè)同學(xué)出現(xiàn)了題目，我就直接通知到學(xué)生本人，而不是讓班委轉(zhuǎn)告，這樣不但減輕了班委的負(fù)擔(dān)，而且極大地進(jìn)步了辦事效力。所以在短短的三個(gè)月的時(shí)間里我以仁愛(ài)之心關(guān)心大多數(shù)學(xué)生，盡到了一個(gè)輔導(dǎo)員最基本的職責(zé)。
3、指導(dǎo)學(xué)生，深進(jìn)工作。
目前我作為大三的輔導(dǎo)員，最應(yīng)當(dāng)關(guān)心的就是學(xué)生的就業(yè)題目，就業(yè)是學(xué)校的生存之本，也是我們xx系工作的重中之重，之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學(xué)校名列前茅，為了不由于我們幾個(gè)新人的加進(jìn)而影響大局，從接手工作以來(lái)，我不斷地向往年x級(jí)的輔導(dǎo)員請(qǐng)教就業(yè)工作的安排和程序，尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。x月份在x老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在x老師的幫助配合下屢次組織我們國(guó)貿(mào)班和會(huì)電班學(xué)生參加多家單位的口試，口試之前積極鼓勵(lì)學(xué)生掌控機(jī)會(huì)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，口試以后根據(jù)學(xué)生們的`應(yīng)聘結(jié)果再和他們一起尋覓不足爭(zhēng)取創(chuàng)造下一個(gè)機(jī)會(huì)。所以11月以來(lái)，我在工作進(jìn)程中不斷收獲感動(dòng)與快樂(lè)，感動(dòng)的是各位同事的耐心細(xì)致的幫助，快樂(lè)的是學(xué)生們的點(diǎn)滴就業(yè)成果。
固然剛參加工作x個(gè)月，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財(cái)富，但是作為一個(gè)剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先，由一個(gè)學(xué)校里待了20多年的學(xué)生身份轉(zhuǎn)換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學(xué)生氣;其次，由于缺少理論方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，致使和學(xué)生談話不深入、教育學(xué)生沒(méi)有說(shuō)服力;除此以外，在工作中也會(huì)出現(xiàn)事務(wù)性太多以致于沒(méi)法細(xì)致深進(jìn)地做學(xué)生的思想工作，比如對(duì)國(guó)貿(mào)班的思想教育工作還有力不從心的地方;由于缺少經(jīng)歷，對(duì)一些工作還有些陌生。
以上諸如此類的毛病和缺點(diǎn)，都會(huì)致使我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn)，犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，所以在今后的工作中還應(yīng)當(dāng)從以下幾方面要求自己：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是畢生的事情，從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)到另外一個(gè)學(xué)校就業(yè)，固然都是在學(xué)校，也一直都忙于學(xué)習(xí)，但此學(xué)習(xí)非彼學(xué)習(xí)，前者是接受知識(shí)，充實(shí)頭腦，后者是身體力行、進(jìn)步能力。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"，社會(huì)是一個(gè)永久沒(méi)法畢業(yè)的大學(xué)校、在今后的時(shí)間里，我將向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)工作的方法、學(xué)習(xí)為人處事的方式、學(xué)習(xí)進(jìn)步自己各方面的能力的素養(yǎng)，以學(xué)而不厭的態(tài)度、學(xué)無(wú)止境的信念，堅(jiān)持畢生學(xué)習(xí)的思想，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己內(nèi)心強(qiáng)大了，才能抵抗各方面的壓力，使自己能力進(jìn)步了，才能出色地完成任務(wù)，而二者兼具，就可以從容不迫游刃有余地工作。
2、明確方向。
從根本上說(shuō)，這還是一個(gè)工作定位的題目。作為一個(gè)輔導(dǎo)員，特別是領(lǐng)導(dǎo)屢次夸大的，我們是政治思想輔導(dǎo)員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準(zhǔn)自己是思想政治輔導(dǎo)員的位置，加強(qiáng)教育學(xué)生、學(xué)會(huì)管理學(xué)生、做好服務(wù)學(xué)生。通過(guò)教育，使學(xué)天生為一個(gè)有思想的人;通過(guò)管理、使學(xué)天生為一個(gè)有能力的人;通過(guò)服務(wù)，使學(xué)天生為一個(gè)有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導(dǎo)學(xué)生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態(tài)，我們的思想政治教育會(huì)遭到實(shí)效，同時(shí)也體現(xiàn)了我作為輔導(dǎo)員的本身價(jià)值。
3、做好工作。
就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是盡大三輔導(dǎo)員的職責(zé)，指導(dǎo)催促學(xué)生就業(yè)，順利完成畢業(yè)生離校之前的工作，美滿完成各項(xiàng)任務(wù)。在將近一年的摸索性工作中認(rèn)真反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，到達(dá)學(xué)生今后的就業(yè)規(guī)劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊(cè)，為今后的工作打好基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)工作能力上爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
以上是我x月以來(lái)，對(duì)自己工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和深入檢討，由于經(jīng)歷和資質(zhì)有限，在工作中碰到的一些困惑和題目目前還不能給出一個(gè)完全滿意的答復(fù)。但是我將在各方面向大家學(xué)習(xí)，取百家之長(zhǎng)為我所用，不斷加強(qiáng)本身素養(yǎng)，進(jìn)步能力，以飽滿的工作熱忱往投進(jìn)到今后的工作中，用工作的經(jīng)歷往換取本身的成長(zhǎng)，用本身的成長(zhǎng)往體驗(yàn)工作的快樂(lè)!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 6
回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
在這期間，深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，誠(chéng)信工作，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線，認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)主義的理論知識(shí)和先進(jìn)思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，工作之余學(xué)習(xí)黨的'十八屆三中全會(huì)精神，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度；按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，保證病人能在最短的時(shí)間得到的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度；
5、調(diào)配處方做到四查十對(duì)，對(duì)規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配。
6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符合要求。
7、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品，對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放，能按時(shí)登機(jī)第二類的處方。
9、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；
10、作風(fēng)正派，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。
因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人年終述職報(bào)告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
作為一名心內(nèi)科醫(yī)生，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)述職如下：
一、執(zhí)業(yè)道德：遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范，堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。我始終堅(jiān)持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想，對(duì)待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，合理用藥，讓患者得到最好的服務(wù)，為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平：在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，同時(shí)結(jié)合書(shū)本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中，認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中對(duì)每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治，制定個(gè)體化的治療方案，并且給予他們心理支持，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵(lì)他們和疾病作斗爭(zhēng)，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時(shí)間、花最小代價(jià)、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對(duì)病人提出的'問(wèn)題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對(duì)病人提出的合理要求盡量支持。在診療過(guò)程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識(shí)，讓他們懂得日�；镜慕】当ｐB(yǎng)，最大限度的防患于未然。在今后工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終述職報(bào)告 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的＂文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院＂的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)＂知名度、美譽(yù)度、誠(chéng)信度＂在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí)，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作
調(diào)動(dòng)全科室人員積極性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的'精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范，會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚xx制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，用心開(kāi)展新項(xiàng)目
在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，（由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái)）全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)
我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會(huì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)x余人，全科經(jīng)濟(jì)收x萬(wàn)元，和去年同期比超額完成x萬(wàn)元，全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴。
七、不足之處
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來(lái)之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預(yù)祝大家新年快樂(lè)，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
歲月如梭，時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，20xx的腳步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。回首20xx，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)，彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，稟承“敬人樂(lè)業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹(shù)立了良好的口碑�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的'診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、腳踏實(shí)地的做好日常門診工作
嚴(yán)格按照工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條主線，堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔。
20xx，再見(jiàn)了，而作為基層的眼科醫(yī)生，卻任重志遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 10
經(jīng)歷了一年多的公務(wù)員工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，通過(guò)各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助此刻我已達(dá)到轉(zhuǎn)正的資格，為此，我也為自己的公務(wù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定詳細(xì)于此。從去年考入我縣司法局到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了一年多。在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我在各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里，在這個(gè)集體的每位同志身上，在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上，我學(xué)到了許多，為做好今后的工作積累了知識(shí)，打下了基礎(chǔ)。在一年試用期結(jié)束的時(shí)候，特將這一年的工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)理論，提高覺(jué)悟，統(tǒng)一思想。
作為踏入社會(huì)不久的年輕人，個(gè)人思想素質(zhì)是做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。局黨組非常重視干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)建設(shè)，經(jīng)常對(duì)全委同志進(jìn)行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的.進(jìn)步。20xx年4月份，我在市公務(wù)員培訓(xùn)中心參加了由市人事局主辦的初任公務(wù)員培訓(xùn)班，通過(guò)為期10天的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了貫徹實(shí)踐鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、“和諧社會(huì)”等重要思想的自覺(jué)性。對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)管理運(yùn)作狀況，機(jī)關(guān)管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機(jī)關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。培訓(xùn)期滿后我順利通過(guò)考核，在后來(lái)的工作當(dāng)中，我認(rèn)真按照這些行為規(guī)范來(lái)做，不斷以國(guó)家公務(wù)員的各項(xiàng)規(guī)定要求自己。
二、邊學(xué)邊做，踏實(shí)做事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
面對(duì)日新月異的形勢(shì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學(xué)后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時(shí)間里，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了我所在司法所的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國(guó)家公務(wù)員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
在司法局這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標(biāo)，嚴(yán)于律己，遵規(guī)守紀(jì)，時(shí)刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與縣司法局和鎮(zhèn)政府舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，和其他同事一起參加講座、培訓(xùn)、完成各項(xiàng)工作任務(wù)等，不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷提高。
在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞娜瞬�，在自己的崗位上�?shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”。
以上是自己工作一年來(lái)公務(wù)員簡(jiǎn)短述職報(bào)告，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)！
個(gè)人年終述職報(bào)告 11
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來(lái)，我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
一年來(lái)通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)讓自己的眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高，為我行長(zhǎng)期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在以前也許我只要求自己的語(yǔ)言、行為，熱心服務(wù)客戶，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯(cuò)誤就行，資料共享平臺(tái)�，F(xiàn)在我學(xué)會(huì)了通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關(guān)系，認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益最大化，使客戶成為我行長(zhǎng)期忠誠(chéng)的客戶。
三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù)
在xx多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過(guò)，自己也是一樣。一年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，使自己在營(yíng)銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營(yíng)銷意識(shí)比以前更主動(dòng)了，思想上也認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對(duì)我行未來(lái)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績(jī)的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的'各種產(chǎn)品，無(wú)論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下，我們互相努力，積級(jí)營(yíng)銷，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足，在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識(shí)，營(yíng)銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
伴隨著時(shí)代的發(fā)展，我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此我將時(shí)刻警惕自己，不斷的學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)間如箭一樣地飛逝著�；仡櫟焦緓年來(lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自我在工作中也是受益匪淺，20xx年主要工作地點(diǎn)是xxx，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié)：
首先，就我個(gè)人而言。我很感激公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的舞臺(tái)，感激你們對(duì)我的關(guān)照！半年來(lái)，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自我，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙，可是心里老是有些顧忌，感覺(jué)自我還不夠成熟，總懷疑自我這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自我成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定！
一、銷售得工作中的輔助工作
我們?cè)诙鄠�(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上頭沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的'到來(lái)，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫
了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標(biāo)。20xx年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開(kāi)展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都構(gòu)成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
�。�1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（2）不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了夢(mèng)想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí)；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同提高，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)！
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
述職人：xx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)間如流水，從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間，在黨的教育方針、政策的指引下，在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下，工作積極，勇于探索創(chuàng)新，表現(xiàn)突出，教育教學(xué)成績(jī)顯著，年度考核稱職以上，符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師的申報(bào)條件，現(xiàn)申報(bào)小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職務(wù)，本人述職報(bào)告如下：
一、基本情況
本人XX，男，XX年X月生，現(xiàn)年XX歲，20xx年X月畢業(yè)XX，同年8月調(diào)入XX市，分配到XX小學(xué)任教至今。現(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級(jí)段。
二、政治思想好，愛(ài)心育人，敬崗樂(lè)業(yè)
任職以來(lái)，本人政治思想表現(xiàn)好，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，遵紀(jì)守法，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕，防止思想腐化。本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來(lái)，我視校如家，從不遲到，曠、缺課，有高尚的職業(yè)道德和操守，言傳身教，堅(jiān)持既教書(shū)又育人的宗旨，與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，循循善誘，從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，愛(ài)心育人，成績(jī)顯著，在師生中有較高的威信。多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作
XX年來(lái)，我主要擔(dān)任中高年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)，每周授課14節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，依綱靠本。在課堂教學(xué)中，注重以良好的師德作影響，有正確有效的方法作指導(dǎo)，課前要有充足的準(zhǔn)備，做到教材的理解，教法的掌握，教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計(jì)合理的教法，創(chuàng)設(shè)最佳的課堂氣氛，再有是注重自己為人師表的形象，無(wú)論語(yǔ)言、儀表都要使學(xué)生覺(jué)得平易近人而又不失教者風(fēng)范，既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法，體現(xiàn)學(xué)生的主體性，教師的主導(dǎo)性，不斷反思總結(jié)，提高教學(xué)的有效性。同時(shí)，注重“分層教學(xué)”，尊重學(xué)生的個(gè)性和人格，因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法，采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，“小組合作學(xué)習(xí)”、 “接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式，及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì)，使每個(gè)學(xué)生都樂(lè)在學(xué)有所得之中，既培養(yǎng)了尖子，又提高了差生。
任職以來(lái)，所教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，習(xí)慣得到明顯進(jìn)步，學(xué)習(xí)能力得到提高，成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)，學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競(jìng)賽中屢有獲獎(jiǎng)，本人也被評(píng)為“數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年，所教班級(jí)數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上，優(yōu)秀率達(dá)45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)的各項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷中滿意率均為100%。
四、虛心學(xué)習(xí)，不斷反思，提高教研能力
為了更好地做好本職工作，為了適應(yīng)教育形勢(shì)的.發(fā)展，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我堅(jiān)持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報(bào)》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力，積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，參與各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)。
主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，每學(xué)期聽(tīng)課40節(jié)以上，參加了__舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)學(xué)習(xí)，參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí)，還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn)，并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究，鉆研教材教法，探索素質(zhì)教育的規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，大膽進(jìn)行教法改革，開(kāi)展愉快教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
多次承擔(dān)市級(jí)、校級(jí)公開(kāi)課，青年教師賽課，取得良好成績(jī)。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié)，總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法，并堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)后記，教學(xué)反思，撰寫(xiě)的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯(cuò)誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎(jiǎng)。
此外任職以來(lái)我熱心幫助，指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師，年輕教師，目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實(shí)習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生，他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級(jí)教師。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報(bào)告 14
20xx年，以黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)李群書(shū)記關(guān)于“打造國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)”的批示精神，全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作，狠抓辦案質(zhì)量，努力開(kāi)創(chuàng)仲裁工作的新局面，各項(xiàng)工作均取得新進(jìn)展，仲裁公信力進(jìn)一步提升。
一、履職盡責(zé)，全面提升仲裁公信力
(一)爭(zhēng)議解決工作穩(wěn)步提升。
1.關(guān)于案件辦理工作。20xx年(截止11月16日)，共受理各類案件3327起，涉案標(biāo)的額73.01億元。與去年同期相比，案件類型和數(shù)量有所增加，案件標(biāo)的額大幅提升。進(jìn)入仲裁程序案件爭(zhēng)議標(biāo)的額增加了119%，涉案標(biāo)的額增加了103%。進(jìn)入仲裁程序案件結(jié)案率為97.9%，調(diào)解和解率為71.5%，一個(gè)月內(nèi)結(jié)案率為63.8%，平均結(jié)案時(shí)間為37天。
2.嚴(yán)格控制審限，提高辦案效率。對(duì)長(zhǎng)期疑難復(fù)雜案件進(jìn)行分類，對(duì)歷史遺留超審限案件進(jìn)行集中梳理和整頓，嚴(yán)格控制延長(zhǎng)審理期限的審批。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，20xx年辦案效率有所提高，平均結(jié)案時(shí)間與去年同期相比，減少了4天。
3.加強(qiáng)裁決書(shū)核閱，確保辦案質(zhì)量。作為在案件審理監(jiān)督方面與國(guó)際接軌的一項(xiàng)重要舉措，大力加強(qiáng)了裁決書(shū)核閱工作。設(shè)立裁決書(shū)多層核閱制度，層層把關(guān)，切實(shí)加強(qiáng)各個(gè)層級(jí)的責(zé)任意識(shí)，提高裁決書(shū)核閱水平，使裁決書(shū)的制作更加規(guī)范和統(tǒng)一，確保了疑難復(fù)雜、爭(zhēng)議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標(biāo)，即爭(zhēng)取用兩年的時(shí)間，使青島的仲裁工作受案領(lǐng)域更加廣泛，糾紛解決機(jī)制更加靈活，把仲裁化解矛盾糾紛的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)全面推向社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。制定了《青島仲裁委員會(huì)關(guān)于做好仲裁“兩化”試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容、組織保障等任務(wù)，確定了“試點(diǎn)”主要工作目標(biāo)。
(2)加強(qiáng)道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解工作力度。貫徹“五位一體，上下聯(lián)動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，進(jìn)一步完善與青島市中級(jí)人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)青島監(jiān)管局相互協(xié)調(diào)和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，完善一體化、一站式服務(wù)的道路交通事故損害賠償糾紛案件調(diào)處工作平臺(tái)建設(shè)。修改了《調(diào)解規(guī)則》，制定了交通事故損害賠償調(diào)解程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制作了相關(guān)法律文書(shū)，使調(diào)解更加便捷高效。
(3)嘗試開(kāi)展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解仲裁案件工作。針對(duì)拆遷糾紛容易造成上訪的情況，明確案件受理范圍，將仲裁條款加入拆遷補(bǔ)償協(xié)議中，在幫助開(kāi)發(fā)商及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的同時(shí)，保障人民群眾的合法權(quán)益，為政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創(chuàng)新開(kāi)展。
1.創(chuàng)新開(kāi)展仲裁員遴選工作。為保證案件質(zhì)量，提升仲裁員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，提高案件審理工作水平，著重加強(qiáng)了仲裁員的遴選工作。與中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院合作，開(kāi)展我會(huì)首次仲裁員遴選培訓(xùn)工作，面向社會(huì)公開(kāi)選聘仲裁員，變傳統(tǒng)的推薦選聘模式，為培訓(xùn)考核、擇優(yōu)選聘和推薦選聘相結(jié)合模式，并在選聘仲裁員中引入培訓(xùn)考核機(jī)制，突出仲裁員實(shí)務(wù)能力的'測(cè)試考評(píng)。
此次培訓(xùn)吸引了國(guó)內(nèi)外關(guān)注和支持我會(huì)仲裁事業(yè)發(fā)展的有識(shí)之士廣泛參與，在國(guó)內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)中引起了強(qiáng)烈反響，此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學(xué)者進(jìn)入我會(huì)仲裁員隊(duì)伍，進(jìn)一步提升了我會(huì)仲裁員隊(duì)伍的國(guó)際化、專業(yè)化水平。
2.完善仲裁員指定機(jī)制，仲裁員實(shí)際辦案比例進(jìn)一步提高。定期對(duì)仲裁員指定情況進(jìn)行分析研究，對(duì)首席/獨(dú)任仲裁員庫(kù)不斷進(jìn)行調(diào)整完善。同時(shí)，通過(guò)仲裁員輪選指定擴(kuò)大仲裁員使用面，從20xx年初至今，共有139名仲裁員辦理案件，辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開(kāi)展仲裁員沙龍活動(dòng)。為增強(qiáng)理論與實(shí)務(wù)研究的效果和仲裁員的主體意識(shí)，分享優(yōu)秀仲裁員的辦案經(jīng)驗(yàn)，促使新聘仲裁員盡快適應(yīng)辦案要求，提升仲裁機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，我會(huì)成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過(guò)業(yè)務(wù)溝通和信息交流，增進(jìn)了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強(qiáng)了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(三)宣傳推行工作亮點(diǎn)紛呈。
1.針對(duì)不同領(lǐng)域、不同對(duì)象，采取多種方式開(kāi)展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)多方合作，共促仲裁發(fā)展。赴香港參加“第十九屆國(guó)際海事仲裁員大會(huì)”。向與會(huì)的國(guó)際仲裁界專業(yè)人士介紹了青島仲裁的發(fā)展定位及戰(zhàn)略發(fā)展新思路，提高本會(huì)的國(guó)際知名度，樹(shù)立本會(huì)國(guó)際化形象。會(huì)同市中級(jí)法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護(hù)座談會(huì)”，推動(dòng)中德生態(tài)園建立起知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法、行政、仲裁相結(jié)合的多元化保護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與異地商會(huì)合作，就為30家異地商會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁法律服務(wù)方面已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。
與青島市融投資擔(dān)保商會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開(kāi)展仲裁專題講座方面開(kāi)展合作。與青島市版權(quán)保護(hù)協(xié)會(huì)和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社原創(chuàng)認(rèn)證保護(hù)平臺(tái)合作簽約，以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代理念，共同引導(dǎo)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)創(chuàng)作者的著作權(quán)等法律權(quán)益，并為解決著作權(quán)糾紛提供更為完善的法律服務(wù)。
(2)組織開(kāi)展紀(jì)念仲裁法實(shí)施20周年宣傳活動(dòng)，形成仲裁宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋�！坝H和仲裁”商標(biāo)在獲得山東省著名商標(biāo)的基礎(chǔ)上，成功注冊(cè)歐盟國(guó)際商標(biāo)，成為全國(guó)第一家在海外注冊(cè)商標(biāo)的仲裁機(jī)構(gòu)。聯(lián)合青島經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節(jié)目38期，制作了青島廣播電臺(tái)新聞?lì)l道“行風(fēng)在線”專欄整點(diǎn)報(bào)時(shí)宣傳語(yǔ)。與團(tuán)市委志愿者服務(wù)部溝通，將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務(wù)內(nèi)容，使仲裁知識(shí)的普及常態(tài)化。
目前，已在五四廣場(chǎng)、火車站、李滄商業(yè)圈三處志愿者服務(wù)崗?fù)す舶l(fā)放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協(xié)調(diào)，將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內(nèi)容。在《青島日?qǐng)?bào)》《青島律師》雜志、《青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會(huì)�？钒l(fā)表主題宣傳文章和專刊，印制了我會(huì)宣傳冊(cè)，制作了固定電話宣傳彩鈴，不斷擴(kuò)大仲裁的社會(huì)影響力。
2.搭建多領(lǐng)域、高層次、全方位的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)。
(1)為更好地融入國(guó)家絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路(以下簡(jiǎn)稱“一帶一路”)戰(zhàn)略，聯(lián)合青島市商務(wù)局、青島市企業(yè)聯(lián)合會(huì)等單位共同成功舉辦了國(guó)際商事法則講座，為青島企業(yè)界和法律界打開(kāi)一扇了解國(guó)際商事活動(dòng)通行規(guī)則和具體應(yīng)用的窗口，為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下“一帶一路”和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(2)與山東省法學(xué)會(huì)保險(xiǎn)法研究會(huì)共同主辦主題為“保險(xiǎn)糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學(xué)術(shù)年會(huì)研討會(huì)。與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者近200人共同就“保險(xiǎn)合同糾紛及其仲裁處理”等重點(diǎn)議題進(jìn)行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團(tuán)有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國(guó)際仲裁論壇。論壇緊扣國(guó)家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，以“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商事糾紛仲裁實(shí)務(wù)”為主題，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的仲裁事業(yè)發(fā)展的未來(lái)之路。論壇在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)仲裁機(jī)制深度融合，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的仲裁創(chuàng)新方面邁出了重要一步，在融合業(yè)內(nèi)資源，促進(jìn)國(guó)內(nèi)外仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁從業(yè)者、企業(yè)的仲裁實(shí)務(wù)的交流等方面發(fā)揮了更為積極的作用。
3.發(fā)揮仲裁優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境。
為配合做好我市防范信貸風(fēng)險(xiǎn)化解銀行不良資產(chǎn)專項(xiàng)工作，制定《青島仲裁委員會(huì)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)化解銀行不良資產(chǎn)專項(xiàng)工作方案》，成立防范信貸風(fēng)險(xiǎn)化解銀行不良資產(chǎn)專項(xiàng)工作小組，與有關(guān)部門建立信貸風(fēng)險(xiǎn)防范協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定專項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為銀企提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù)，化解金融領(lǐng)域糾紛，降低金融機(jī)構(gòu)不良貸款率，實(shí)現(xiàn)銀政仲企合作共贏，營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
4.加強(qiáng)對(duì)外溝通與協(xié)調(diào)，創(chuàng)造有利于仲裁發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
密切與法院的工作聯(lián)系，積極尋求法院對(duì)仲裁工作的支持。一是與青島市中級(jí)人民法院聯(lián)合召開(kāi)民事審判與仲裁工作座談會(huì)，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強(qiáng)對(duì)仲裁工作的支持等問(wèn)題廣泛交換了意見(jiàn)，并達(dá)成初步合作意向。二是對(duì)各地法院支持仲裁發(fā)展的文件規(guī)定進(jìn)行匯總和分析研究，并發(fā)送市中級(jí)法院參考。商請(qǐng)市中級(jí)法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級(jí)至中院民三庭歸口管理。
與市中級(jí)法院民三庭聯(lián)合推進(jìn)中德生態(tài)園知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識(shí)產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開(kāi)展。三是會(huì)同市中級(jí)法院研究室、民一庭、中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院聯(lián)合申報(bào)最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機(jī)制改革研究課題。通過(guò)不斷深化溝通合作，進(jìn)一步理順了與人民法院的工作關(guān)系，爭(zhēng)取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強(qiáng)與市律協(xié)的溝通交流。先后組織召開(kāi)了我會(huì)與市律協(xié)常務(wù)理事單位座談會(huì)、與市律協(xié)商事委員會(huì)座談會(huì)，聽(tīng)取市律協(xié)各常務(wù)理事單位和商事委員會(huì)成員單位對(duì)我會(huì)工作的意見(jiàn)建議，對(duì)促進(jìn)律師界深入了解仲裁工作，參與和支持仲裁事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
5.積極預(yù)防化解涉臺(tái)民商事糾紛，保護(hù)臺(tái)胞合法權(quán)益。
與青島市人民政府臺(tái)灣事務(wù)辦公室共同簽發(fā)《關(guān)于建立涉臺(tái)民商事糾紛仲裁聯(lián)處工作機(jī)制的意見(jiàn)》的文件，在臺(tái)商中聘請(qǐng)臺(tái)籍仲裁調(diào)解員，積極預(yù)防化解涉臺(tái)民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺(tái)資企業(yè)的土地出讓合同糾紛案件，保護(hù)臺(tái)商合法權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)，得到了國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室的肯定，并協(xié)同中央電視臺(tái)《海峽兩岸》欄目來(lái)青制作了專題節(jié)目，向社會(huì)廣泛宣傳青島仲裁的經(jīng)驗(yàn)做法。
(四)機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理工作有序進(jìn)行。
1.深入開(kāi)展機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”、“雙學(xué)雙講”專題教育。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，采取個(gè)人自學(xué)和集中研討相結(jié)合，實(shí)地教學(xué)與專家輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行。開(kāi)設(shè)“周五講堂”，加強(qiáng)對(duì)仲裁工作人員的培訓(xùn)。堅(jiān)持做到時(shí)間、內(nèi)容、效果三落實(shí)。分別邀請(qǐng)最高院、中國(guó)政法大學(xué)的專家學(xué)、市有關(guān)部門專業(yè)人士來(lái)青舉辦講座5場(chǎng)次;10名正處級(jí)級(jí)以上干部為大家傳授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，組織大家赴市廉政教育基地接受教育，安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓(xùn)。持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。開(kāi)展讀書(shū)征文活動(dòng)，倡導(dǎo)讀新書(shū)、長(zhǎng)才干,形成“悅讀”的習(xí)慣和氛圍，提升仲裁工作人員人文素養(yǎng)。
2.機(jī)構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作上一個(gè)新臺(tái)階。完成辦公辦案系統(tǒng)局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改版工作，已經(jīng)掛外網(wǎng)運(yùn)行，能夠滿足適應(yīng)遠(yuǎn)程登錄、移動(dòng)辦公的需求。外網(wǎng)網(wǎng)站改版建設(shè)工作同步推進(jìn)。
3.仲裁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作逐步推進(jìn)。積極提高辦公辦案場(chǎng)所服務(wù)水平，對(duì)19樓辦案大廳進(jìn)行亮化改造，配備了咖啡機(jī)和茶點(diǎn)，提示開(kāi)庭情況，維護(hù)開(kāi)庭秩序，營(yíng)造良好的仲裁環(huán)境。9樓會(huì)議室安裝同步音視頻設(shè)備，作為調(diào)解、信訪接待和約談室使用。
4.國(guó)際仲裁院建設(shè)取得階段性進(jìn)展。與市科技局生產(chǎn)力促進(jìn)中心、高新區(qū)科技創(chuàng)新局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)一起走訪了“1+5重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”的104家央企、國(guó)企等其他高新區(qū)所屬企業(yè)，與高新區(qū)工商分局、房屋和國(guó)土管理分局、公安分局、三個(gè)街道辦、3個(gè)律師事務(wù)所、2個(gè)法律服務(wù)所及高新區(qū)有關(guān)部門座談溝通，搜集企業(yè)對(duì)于五位一體服務(wù)平臺(tái)建設(shè)功能、內(nèi)容、流程等各方面的建議，了解企業(yè)仲裁法律需求。建立“五位一體”知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)行服務(wù)機(jī)制，緊緊圍繞加快建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁服務(wù)平臺(tái)、完善區(qū)域創(chuàng)新體系、提升園區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，取得了階段性進(jìn)展。
二、服務(wù)基層，推動(dòng)仲裁知識(shí)的宣傳和推廣
(一)加強(qiáng)對(duì)基層分支機(jī)構(gòu)管理。對(duì)仲裁中心管理實(shí)行“分步走”。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。下發(fā)《青島仲裁委員會(huì)仲裁中心財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，將仲裁中心財(cái)務(wù)收支權(quán)限收歸本級(jí)，并對(duì)辦案經(jīng)費(fèi)開(kāi)支做出了明確規(guī)定，確保財(cái)政資金安全，杜絕發(fā)生違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律問(wèn)題。擬對(duì)區(qū)域性仲裁中心進(jìn)行功能整合，將仲裁中心由“聘任制”逐步過(guò)渡到“派出制”，推動(dòng)仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強(qiáng)對(duì)基層仲裁工作的指導(dǎo)和支持。指導(dǎo)現(xiàn)有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區(qū)內(nèi)推行仲裁法律制度，采取開(kāi)辟專欄、記者跟蹤報(bào)道、特色特刊、公交車載電視、微信公眾號(hào)，仲裁茶吧等方式進(jìn)行宣傳，解決疑難案件問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，取得良好效果。協(xié)調(diào)黃島國(guó)土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國(guó)有土地轉(zhuǎn)讓合同糾紛進(jìn)行調(diào)解，指導(dǎo)西海岸中心對(duì)有爭(zhēng)議的案件進(jìn)行審查，促使當(dāng)事人簽訂仲裁條款，進(jìn)入仲裁程序，受理此類案件7起，標(biāo)的額近10億元。
(三)結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨箝_(kāi)展法律服務(wù)工作。聯(lián)合各區(qū)市司法局、工商聯(lián)、區(qū)信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識(shí)講座，成立“仲裁法律服務(wù)平臺(tái)”。聯(lián)合市企業(yè)家聯(lián)合會(huì)聯(lián)手市律協(xié)邀請(qǐng)最高院的法律專家舉辦有關(guān)民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座，提高了企業(yè)自律能力及行政、民事訴訟應(yīng)對(duì)能力，為轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)濟(jì)主體在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題提供精準(zhǔn)到位的仲裁法律服務(wù)。
三、xx仲裁工作存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
回顧過(guò)去的一年，圍繞打造國(guó)際知名機(jī)構(gòu)的目標(biāo)定位，我們各項(xiàng)工作均有所創(chuàng)新，仲裁公信力得到進(jìn)一步提升。 但是我們的工作與國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)一流仲裁機(jī)構(gòu)相比還有一定的差距，與市委市政府對(duì)仲裁事業(yè)的期望還有一定的距離。仲裁事業(yè)發(fā)展的不足之處依然存在，主要是仲裁社會(huì)認(rèn)知度不高，受理案件的類型不夠廣泛，社會(huì)影響力不足，品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務(wù)大局的工作合力有待進(jìn)一步增強(qiáng)，爭(zhēng)議解決工作的效率還有待進(jìn)一步提升。
20xx年，我們將繼續(xù)著力打造具有國(guó)際公信力的仲裁機(jī)構(gòu)，提升我會(huì)的美譽(yù)度和影響力，重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
(一)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，狠抓辦案質(zhì)量。
堅(jiān)持貫徹各項(xiàng)與案件審理有關(guān)的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)案件動(dòng)態(tài)管理、科學(xué)組庭、專家論證、當(dāng)事人意見(jiàn)反饋、裁決書(shū)核閱的各項(xiàng)工作制度，切實(shí)提高辦案各個(gè)層級(jí)的責(zé)任意識(shí)，確保裁決書(shū)質(zhì)量。
(二)服務(wù)新區(qū)建設(shè)，凸顯品牌特色。
積極服務(wù)于我市經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)，完善國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)仲裁院建設(shè)。繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)+仲裁，發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務(wù)。以財(cái)富管理中心城市建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)的突破。
(三)深入開(kāi)展仲裁研究、宣傳，擴(kuò)大仲裁影響力。
研究完善商事調(diào)解制度。繼續(xù)開(kāi)展仲裁員培訓(xùn)、仲裁員沙龍、仲裁專業(yè)論壇等活動(dòng)，完善和發(fā)展親和仲裁的服務(wù)品牌，不斷增強(qiáng)研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，提高服務(wù)水平。
認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)部管理制度，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn);繼續(xù)開(kāi)展工作人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，提高工作技能;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立團(tuán)結(jié)向上的工作作風(fēng)。
(五)加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造一流仲裁服務(wù)環(huán)境。
積極爭(zhēng)取政府及相關(guān)部門在政策和資金上的支持，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，完成現(xiàn)有辦案辦公信息系統(tǒng)升級(jí)改造，建設(shè)電子化仲裁庭，改善仲裁服務(wù)的軟硬件環(huán)境，為建設(shè)國(guó)際化、專業(yè)化仲裁服務(wù)平臺(tái)打好基礎(chǔ)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 15
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和黨委一班人的共同努力下，教育系統(tǒng)黨建工作取得明顯成效�，F(xiàn)將一年來(lái)黨建工作情況匯報(bào)如下。
一、履職工作的特色和亮點(diǎn)
作為區(qū)教育局黨委負(fù)責(zé)人，一年來(lái)，我認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)黨建工作。
(一)在全區(qū)教育系統(tǒng)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，取得了明顯成效。我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)于20xx年2月18日正式啟動(dòng)，共有31個(gè)局屬單位學(xué)校、5個(gè)黨委、17個(gè)黨總支、189個(gè)黨支部、4000多名黨員參加。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)。
一是整治了"四風(fēng)"突出問(wèn)題，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。會(huì)議、文件與去年同期相比總數(shù)下降10%。嚴(yán)肅曝光和查處了一批庸懶散軟等干部xxxx(今年以來(lái)，共對(duì)24名干部教師進(jìn)行了問(wèn)責(zé)，其中，黨紀(jì)政紀(jì)處理5人，誡勉談話7人，在全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)12人)。三公經(jīng)費(fèi)支出比去年同期下降34.48%，會(huì)務(wù)費(fèi)與同期比下降30.77%，津補(bǔ)貼發(fā)放嚴(yán)格按政策執(zhí)行。
二是以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，黨內(nèi)政治生活進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范。我先后主持召開(kāi)了3次黨委會(huì)和4次專題會(huì)議研討局黨委班子的對(duì)照檢查材料，對(duì)黨委班子對(duì)照檢查材料作了6輪修改。
三是完善作風(fēng)建設(shè)制度體系，制度執(zhí)行力和約束力得到增強(qiáng)。完善了領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研制度。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研每年不少于1個(gè)月，每年幫助解決基層1至2個(gè)實(shí)際問(wèn)題。落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，完善了公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定。
四是有效解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。進(jìn)一步緩解了義務(wù)教育"擇校熱"。20xx新改建公辦幼兒園9所已基本完成，義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校13所已完成12所，7所農(nóng)村學(xué)校食堂和農(nóng)村中小學(xué)廁所已全部高標(biāo)準(zhǔn)完成。所有中學(xué)實(shí)施了"班班通"。進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為。大力推進(jìn)素質(zhì)教育，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。實(shí)行陽(yáng)光招生、陽(yáng)光收費(fèi)，堅(jiān)決整治義務(wù)教育階段違規(guī)招生、違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)辦班、違規(guī)補(bǔ)課以及公辦在職教師在社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職等違規(guī)違紀(jì)行為，以行風(fēng)促教風(fēng)、凈校風(fēng)、興學(xué)風(fēng)，努力提高人民群眾對(duì)教育的滿意度。
(二)開(kāi)展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動(dòng)，全面深化全區(qū)教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)《市教育工委關(guān)于在全市教育系統(tǒng)開(kāi)展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動(dòng)的通知》(武教工委〔20xx〕1號(hào))，結(jié)合實(shí)際，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。印發(fā)了《區(qū)教育局黨委關(guān)于在全區(qū)教育系統(tǒng)開(kāi)展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動(dòng)的通知》(新教發(fā)〔20xx〕7號(hào))，把"雙創(chuàng)雙滿意"活動(dòng)作為載體與第二批黨的`群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合，與市、區(qū)績(jī)效目標(biāo)和局年度"六個(gè)兩"重點(diǎn)工作相結(jié)合，把開(kāi)展活動(dòng)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的動(dòng)力。通過(guò)先進(jìn)典型示范引領(lǐng)全區(qū)廣大教職工建功立業(yè)。如：鳳凰勝利小學(xué)校長(zhǎng)董東望的先進(jìn)事跡被市教育局被作為市"雙創(chuàng)雙滿意"活動(dòng)先進(jìn)典型并于6月13日晚八點(diǎn)在武漢教育電視臺(tái)播出宣傳，在市區(qū)引起強(qiáng)烈反響。
(三)全面加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。全區(qū)12所學(xué)校申報(bào)了創(chuàng)建全區(qū)基層黨建示范單位。20xx年2月區(qū)教育局黨委被評(píng)為"區(qū)十佳組工先進(jìn)單位"，申報(bào)了省級(jí)基層黨建工作示范基層黨組織。印發(fā)了《20xx年XX區(qū)教育系統(tǒng)黨建思想政治工作方案》和《黨建研究課題呈報(bào)表》，全面開(kāi)展中小學(xué)黨建研究工作。制定和完善了《XX區(qū)教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)考核方案》，采取自評(píng)、核查、量化評(píng)分的方法進(jìn)行，結(jié)合班子考核對(duì)局屬單位(學(xué)校)基層黨組織進(jìn)行考核。嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正手續(xù)27名，納新18名。在全區(qū)教育系統(tǒng)開(kāi)展了"最美基層黨員干部"評(píng)選活動(dòng)，匯編了《XX區(qū)"最美基層黨員干部"先進(jìn)事跡》。組織開(kāi)展了第四屆XX區(qū)教育系統(tǒng)名校長(zhǎng)(書(shū)記)評(píng)選活動(dòng)，并在教師節(jié)期間進(jìn)行了表彰。開(kāi)展黨員惠民服務(wù)活動(dòng)，組織全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進(jìn)駐社區(qū)(村)開(kāi)展惠民服務(wù)活動(dòng)，制定了《全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進(jìn)駐村(社區(qū))開(kāi)展惠民服務(wù)活動(dòng)工作方案》，以社區(qū)教育學(xué)院為依托，組織1000余名黨員干部到全區(qū)589個(gè)村和55個(gè)社區(qū)開(kāi)展惠民服務(wù)活動(dòng)，100000余名群眾在活動(dòng)中受益。區(qū)社區(qū)教育學(xué)院組織的"送文化、送科技、送培訓(xùn)"下鄉(xiāng)活動(dòng)，服務(wù)群眾20xx余人，深受農(nóng)村群眾歡迎。
二、存在的主要問(wèn)題及原因
回顧今年的基層黨建工作，存在的問(wèn)題是：
(一)黨組織的地位和作用"軟化"。一是個(gè)別單位學(xué)校對(duì)黨建工作重視不夠，存在重業(yè)務(wù)、輕黨建的傾向，對(duì)黨建工作重布置、輕檢查落實(shí)，"說(shuō)起來(lái)重要、抓起來(lái)次要、忙起來(lái)不要"，對(duì)黨建工作責(zé)任制執(zhí)行不力，一些單位學(xué)校黨建與中心、大局結(jié)合不夠緊，服務(wù)發(fā)展的實(shí)效性不夠突出，抓黨建、促發(fā)展還存在一定的"脫節(jié)"現(xiàn)象。二是少數(shù)同志工作主動(dòng)性不夠，抓業(yè)務(wù)工作多，抓黨建工作做得不夠。三是個(gè)別單位黨的組織工作不扎實(shí)，黨組織活動(dòng)開(kāi)展不多。
(二)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)不經(jīng)常，宗旨意識(shí)有所"弱化"。個(gè)別局屬單位學(xué)�；鶎狱h組織生活制度落實(shí)不夠全面，沒(méi)有將學(xué)習(xí)教育納入支部重要議事日程，存在重工作、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。特別是個(gè)別單位對(duì)組織生活制度抓得不實(shí)，流于形式。在抓黨員思想教育中，不注重對(duì)黨員的集中學(xué)習(xí)，使得一些黨員對(duì)政治學(xué)習(xí)興趣不濃，導(dǎo)致理論水平提高不快，工作水平和能力提高不夠，宗旨意識(shí)有所弱化。
(三)黨員先鋒意識(shí)"淡化"。個(gè)別局屬單位學(xué)�；鶎狱h組織不注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，致使個(gè)別黨員放松了對(duì)自己的要求。有的黨員黨性淡薄，日常工作中把自已等同于普通群眾，只顧局部利益，缺乏全局觀念。有的黨員工作缺乏熱情和積極性，少數(shù)黨員參加組織生活不積極。
(四)黨員干部教育管理"虛化"。個(gè)別局屬單位學(xué)校黨組織制度不完善，對(duì)黨員管理不嚴(yán)格，支部組織生活不夠健全，"三會(huì)一課"制度堅(jiān)持不夠好，支部大會(huì)不夠規(guī)范不夠嚴(yán)肅。在對(duì)黨員評(píng)價(jià)上，往往以教學(xué)業(yè)績(jī)代替思想政治考查。
認(rèn)真反思存在的問(wèn)題，既有客觀上的因素，更有主觀上的的原因，主要責(zé)任在我。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，長(zhǎng)期以來(lái)，雖然也有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理想信念的意識(shí)，但在實(shí)際工作中，真正深入學(xué)習(xí)、自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉就抓得不緊不實(shí)不嚴(yán)，在理論學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足。二是缺乏與時(shí)俱進(jìn)的思想和創(chuàng)新意識(shí)，工作中忙于具體事務(wù)較多，有時(shí)滿足于已有的知識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)上還缺乏"擠勁"、"鉆勁"，對(duì)部分新知識(shí)、新思維不去認(rèn)真鉆研，了解不透，導(dǎo)致了工作上創(chuàng)新不多。三是在黨建工作方面，主動(dòng)作為還不夠，對(duì)黨的基層組織建設(shè)、制度建設(shè)、民主集中制建設(shè)方面抓落實(shí)力度不夠，基層黨組織活動(dòng)開(kāi)展還不多,致使基層黨組織活力不強(qiáng)。
三、下一步工作思路和措施
按照xx關(guān)于黨要管黨、從嚴(yán)治黨的八項(xiàng)要求，下一年的黨建工作中，我們將著重抓好以下四個(gè)方面。
一是進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任。要增強(qiáng)抓黨建工作的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，自覺(jué)履行黨要管黨、從嚴(yán)治黨的政治責(zé)任。建立健全教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)目標(biāo)責(zé)任考評(píng)方案、黨建工作述職制度、從嚴(yán)治黨目標(biāo)考核辦法與責(zé)任追究制度，切實(shí)樹(shù)立黨組織抓黨建、黨組織書(shū)記抓黨建的鮮明導(dǎo)向，在干部考核中體現(xiàn)"黨建導(dǎo)向"。對(duì)履行管黨治黨責(zé)任不力的黨組織、黨組織書(shū)記，要及時(shí)提醒，督促改正，加大問(wèn)責(zé)追責(zé)力度，確保把從嚴(yán)治黨責(zé)任落到實(shí)處。
二是要堅(jiān)持思想建黨。進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，持續(xù)深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)教育，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨的意識(shí)、牢記黨的使命。持續(xù)深入開(kāi)展警示教育，真正敬法畏紀(jì)、遵規(guī)守矩。持續(xù)深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)廣大教職員工恪守職業(yè)道德規(guī)范。
三是進(jìn)一步健全完善制度。堅(jiān)持思想建黨和制度治黨相結(jié)合，完善民主集中制、從嚴(yán)管理監(jiān)督黨員干部、民主評(píng)議黨員等制度，不斷提高制度治黨水平。按照每年開(kāi)列一份問(wèn)題清單、撰寫(xiě)一篇黨性分析材料、召開(kāi)一次民主(組織)生活會(huì)的"三個(gè)一"模式，用好批評(píng)與自我批評(píng)武器。要注重以嚴(yán)密的制度體系和剛性的制度執(zhí)行形成對(duì)黨員、干部的硬性約束，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。要加大制度的執(zhí)行力度，堅(jiān)持按制度辦事，強(qiáng)化對(duì)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，發(fā)揮出制度的效應(yīng)。
四是圍繞中心抓黨建。堅(jiān)持做到黨建工作與教育教學(xué)中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核。組織動(dòng)員局屬單位學(xué)校基層黨組織和廣大黨員干部進(jìn)一步深入開(kāi)展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動(dòng)，在推動(dòng)中心工作中發(fā)揮主力軍作用。
新的一年里，區(qū)教育局黨委將緊緊圍繞全區(qū)教育發(fā)展大局，勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，以基層組織建設(shè)的新成效推動(dòng)新洲教育工作再上新臺(tái)階，努力為建設(shè)"四個(gè)新洲"作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，這段時(shí)間以來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，我還是比較充實(shí)的，來(lái)到xx這里我也是對(duì)自己的有了一個(gè)全新的了解，這確實(shí)讓我感觸非常深刻，在這一階段的工作當(dāng)中，我也是比較有信心的，這個(gè)過(guò)程是很好的，也是我應(yīng)該要努力的去調(diào)整好，對(duì)自己各方面也應(yīng)該要保持足夠好狀態(tài)，在此之際我也應(yīng)該要做好述職：
首先在日常工作當(dāng)中，我也是深刻的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)的地方，這一點(diǎn)上面我始終都是認(rèn)為自己可以做的更加到位，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去這一階段的時(shí)間，我對(duì)此還是有所了解，除了對(duì)自己各方面能力有好的判斷之外，還應(yīng)該讓自己接觸到更加多的知識(shí)，我和周圍的同事虛心的請(qǐng)教，包括自己在工作當(dāng)中遇到的一些問(wèn)題，這讓我確實(shí)也是充滿了很多職責(zé)，作為一名普通員工，這也是我應(yīng)該有的經(jīng)驗(yàn)，在此之際，我當(dāng)然也是應(yīng)該要對(duì)自己做出更好的成績(jī)來(lái)，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，做好的這份工我始終都是抱著很客觀的態(tài)度，現(xiàn)在回想起來(lái)我真的是感覺(jué)很有動(dòng)力的。
在這方面，我對(duì)自己還是很有信心的，在下一階段的工作當(dāng)中，應(yīng)該要對(duì)自己有客觀的認(rèn)識(shí)，在這一點(diǎn)上面，我還是感覺(jué)很有意義的，希望在今后工作當(dāng)中的，做出更好的成績(jī)來(lái)，對(duì)此我也是應(yīng)該處理好相關(guān)的職責(zé)的，在此之際還是要端正好心態(tài)，現(xiàn)在我應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好自己下一階段的工作，現(xiàn)在我應(yīng)該要認(rèn)真的去思考本職工作，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也需要讓自己做出好的調(diào)整，我和周圍同事也是相處的很不錯(cuò)的，在這一點(diǎn)上面我是深刻的體會(huì)到了自己的職責(zé)，我相信我可以做出足夠好的成績(jī)來(lái)，當(dāng)然除了這些之外，我還會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，不是什么時(shí)候都能夠把工作做好的，有些地方做的是不夠好，我對(duì)此還是深有體會(huì)的。
總之，在這新的一年工作當(dāng)中，我是做好了很多準(zhǔn)備，我一定會(huì)不懈努力的做好自己的`本職工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，現(xiàn)在我還是應(yīng)該做出好的調(diào)整，同時(shí)認(rèn)真的完成好公司交待的每一項(xiàng)工作，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我是深有體會(huì)的，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照，這讓我也應(yīng)該做的更好一點(diǎn)，回顧過(guò)去的工作滿是艱辛，展望新的一年充滿期待，我一定會(huì)讓完成好日常的工作，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人年終述職報(bào)告 17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！本人作為基層普通一名工作人員，正常大部份時(shí)間職守在財(cái)政服務(wù)的第一線，因此，時(shí)刻牢記黨的政治原則，并把自己立場(chǎng)和一貫的作風(fēng)運(yùn)用到工作中，即；憑黨紀(jì)、講良心、注實(shí)效。具體工作中就是：方便快捷講方法、憑心辦事是前提、注重實(shí)際看效果。用時(shí)代的精神武裝自己的頭腦，不斷學(xué)習(xí)和提高。在工作中決對(duì)不會(huì)以權(quán)謀私，不講原則。在做人做事中時(shí)刻注意做人的道德良知，要對(duì)得起家庭，對(duì)得起黨委政府領(lǐng)導(dǎo)所給予的關(guān)心。現(xiàn)將一年來(lái)的工作和生活情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)：
多年來(lái),我始終把理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)擺放在首位，堅(jiān)持恒心的態(tài)度，自覺(jué)努力學(xué)習(xí)，全心全意為人民服務(wù)，永葆先進(jìn)性的人生追求。今年11月份按組織安排脫產(chǎn)在黨校學(xué)習(xí)二十天，我很珍惜多年來(lái)難得的機(jī)會(huì)，一天都沒(méi)有缺習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)坐井觀天之人，深深地感到，井外天之大，世界多美好，受益匪淺，終身難忘。
(一)、財(cái)政本職工作情況
本職工作忠于職守在財(cái)政服務(wù)大廳第一線，為涉農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地到達(dá)農(nóng)戶賬戶上，全年發(fā)放各種財(cái)政涉農(nóng)補(bǔ)貼款項(xiàng)近40項(xiàng)，補(bǔ)貼資金達(dá)380多萬(wàn)元，受惠農(nóng)戶達(dá)2.40萬(wàn)多戶（批次）。
�。ǘ�、集體資產(chǎn)管理工作情況
為了本鎮(zhèn)集體資產(chǎn)盤活盤盈，配合政府和部門領(lǐng)導(dǎo)了解集體資產(chǎn)的分布情況，并進(jìn)行了招租、收租等管理工作。實(shí)施動(dòng)態(tài)長(zhǎng)效管理，使集體資產(chǎn)保值增值，越盤越贏。截止年末創(chuàng)收近300多萬(wàn)元，為青山鎮(zhèn)的非稅收入注入了一定的'活力。
�。ㄈ�、三產(chǎn)辦工作情況
三產(chǎn)服務(wù)業(yè)盡管工作做的少一些，但在黨委政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，也如期完成全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
（四）、分工掛鉤桑種場(chǎng)工作情況
分工桑種場(chǎng)的工作方面情況；桑種場(chǎng)在領(lǐng)導(dǎo)正確、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)影響下，三控工作按政府文件規(guī)定，監(jiān)測(cè)監(jiān)督到位，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)違規(guī)現(xiàn)象。黨務(wù)、計(jì)生、征兵、綜治民調(diào)等等工作沒(méi)有一樣違規(guī)違紀(jì)，依照政策常規(guī)運(yùn)作，民風(fēng)民俗進(jìn)一步文明和提高。
�。ㄎ澹�、突擊性工作方面；
1、今年突擊性的搬遷工作，積極投入，或早或晚或中午、不定時(shí)地深入農(nóng)戶，曉之以理，動(dòng)之以情，以常人的心態(tài)做好搬遷戶非常理性心態(tài)的思想工作，使搬遷工作任務(wù)順利完成。
2、（在搬遷工作中，雖然身負(fù)工傷，在治療和病休后，積極并努力投入到緊張的工作中，通過(guò)起早貪黑、加班加點(diǎn)，把治療和病休期的工作一并補(bǔ)做完成，沒(méi)有影響政府和部門工作。）
3、每年年底為政府突擊性頻繁外出結(jié)算各類各項(xiàng)資金，從未錯(cuò)算過(guò)一筆，都是如期按實(shí)到位到位到賬。
在日常工作中沒(méi)有支付過(guò)貴重物品的發(fā)票；在日常生活中也沒(méi)有參加過(guò)賭博、或者為賭博提供條件；更沒(méi)有違反過(guò)其他許多廉潔自律規(guī)定的情況。
總之在日常工作和生活中所取的這些良好行為狀態(tài)和成績(jī)都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門的支持和同事們的幫助。當(dāng)然，工作中也存在不足之處，我將在今后盡快改進(jìn)和完善，更好地努力工作，保持潔身自好、清潔廉潔，時(shí)刻保持著清清白白做人，明明白白做事的法理和情理的準(zhǔn)則。
今后，我將以創(chuàng)建“群眾滿意農(nóng)村基層站所”為契機(jī)，克服不足和困難，不斷探索和創(chuàng)新工作，與時(shí)俱進(jìn)，為青山鎮(zhèn)建設(shè)億元濱江新鎮(zhèn)而努力工作，并做出更好的成績(jī)。同時(shí)讓國(guó)家陽(yáng)光涉農(nóng)、惠農(nóng)政策工程得到進(jìn)一步完善，將好事做好、做實(shí)，讓群眾滿意。
明年的工作計(jì)劃行程一律圍繞政府工作報(bào)告，如期進(jìn)行，努力實(shí)現(xiàn)有關(guān)自身工作方方面面的任務(wù)。
個(gè)人年終述職報(bào)告 18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照黨委、政府的要求，結(jié)合本辦的實(shí)際，現(xiàn)我就過(guò)去的一年本人及辦公室工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的一年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門單位、各股室的支持與配合下，在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá)，確保政府高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。
具體表現(xiàn)在：
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使政府得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；
4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為政府決策提供有力依據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書(shū)。
一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每個(gè)人的專長(zhǎng)作用，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的`氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。故此，辦公室無(wú)論是黨委、政府安排的工作還是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，做到經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫(xiě)材料，有寫(xiě)出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實(shí)際，突出重點(diǎn)，有創(chuàng)意性和開(kāi)拓性，又要符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有人這樣說(shuō)“不怕火箭大炮，最怕總結(jié)匯報(bào)”，我想這句話正好是搞文字人員的工作寫(xiě)照。
以上是本人及本辦一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，辦公室是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，XX年本辦被縣“兩辦”評(píng)為先進(jìn)單位，本人也連續(xù)6年被“兩辦”評(píng)為先進(jìn)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門單位及全體干部、職工的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：
一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。
二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；
三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：
一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高；
二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；
三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；
四是工作方式單一、生硬。
以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問(wèn)題，為全面貫徹廖書(shū)記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神，在下來(lái)工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀；
二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；
三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。
四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)；
二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。
三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)�、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變
主要以廖書(shū)記在大會(huì)上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即：
一不準(zhǔn)遲到早退；
二不準(zhǔn)串崗串室；
三不準(zhǔn)上班吃早餐；
四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將；
五不準(zhǔn)公辦私事；
六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家
個(gè)人年終述職報(bào)告 19
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好，我叫xxx，20xx年8月我來(lái)到xx礦工作，在xx礦的三年多，我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，掌握了很多實(shí)踐技能，這三年我的進(jìn)步與成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)、同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開(kāi)的。這次對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)積極反省自身的不足和接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正的機(jī)會(huì)，是一個(gè)可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，更是我提高技術(shù)水平的一次機(jī)會(huì)。
回顧在近一年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，借此機(jī)會(huì)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)與指正：
第一，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，作為技術(shù)員，理論技術(shù)是我的長(zhǎng)項(xiàng)，可是我沒(méi)有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學(xué)習(xí)，理論知識(shí)掌握不精進(jìn)，沒(méi)有更深層次的去鉆研。對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。
第二，工作方法上，有很多需要提高，比如，與職工群眾的交流不夠，沒(méi)有及時(shí)深入職工之間了解所需所求。工作中有時(shí)心急氣躁，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
第三，思想認(rèn)識(shí)不到位，轉(zhuǎn)變觀念不及時(shí)，不能積極地適應(yīng)新形勢(shì)的變化。
面對(duì)新的形勢(shì)，我必須深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，認(rèn)真的改正，降低姿態(tài)，審時(shí)度勢(shì)，腳踏實(shí)地應(yīng)對(duì)“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。
我們焦作礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，瓦斯治理難度大，瓦斯問(wèn)題已成為嚴(yán)重制約xx礦安全高效發(fā)展的核心問(wèn)題和重要瓶頸。學(xué)習(xí)淮南、更新觀念、痛下決心、完善機(jī)制，確保在低瓦斯條件下開(kāi)采，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán)，可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)夯實(shí)企業(yè)安全發(fā)展的根基，已成為河南煤業(yè)化工集團(tuán)全體干部員工的共同意識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
20xx年，是集團(tuán)公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開(kāi)篇之年，也是xx礦調(diào)整轉(zhuǎn)型的`一年，這些目標(biāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是振奮，更是責(zé)任與鞭策。
瓦斯治理技術(shù)是保證，作為技術(shù)工程人員，應(yīng)當(dāng)敢于挑戰(zhàn)重?fù)?dān)。
首先要從思想意識(shí)上有個(gè)徹底的轉(zhuǎn)變，要認(rèn)識(shí)到“瓦斯不治，礦無(wú)寧日”，但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的，現(xiàn)在我們面臨的形勢(shì)“不是治不治，而是必須治，怎么治，產(chǎn)量為治理讓讓路”，要主動(dòng)超前治理，要堅(jiān)持“生命至高無(wú)上，安全生產(chǎn)第一”的最高信條，把瓦斯治理工程當(dāng)作生命工程、責(zé)任工程和良心工程，樹(shù)立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要的瓦斯防治先進(jìn)理念。對(duì)此，我認(rèn)真研讀了《河南煤業(yè)化工集團(tuán)高突礦井瓦斯綜合治理綱要》，通過(guò)學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力，治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求，未來(lái)礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)煤層氣的治理利用將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的，要到達(dá)瓦斯利用，主動(dòng)抽采，煤與瓦斯共采，治理與利用并重的目標(biāo)。
作為工程技術(shù)人員，要多動(dòng)腦，勤思考，積極適應(yīng)新形勢(shì)，新要求：
第一，嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改變以往的習(xí)慣，多學(xué)習(xí)，多思考，及時(shí)補(bǔ)充新的理論知識(shí)，掌握好新的技術(shù)，對(duì)于瓦斯治理方面的理論知識(shí)要系統(tǒng)鉆研，不能只停留在表面，多聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)與其他工程技術(shù)人員的交流學(xué)習(xí)。
第二，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)，及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，制定作業(yè)規(guī)程；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件變化，及時(shí)制定補(bǔ)充措施，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行�，F(xiàn)場(chǎng)遇到問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，把隱患消滅在萌芽中；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老工人學(xué)習(xí)，以提高自身的素質(zhì)。并根據(jù)實(shí)際情況，在周一、二的技術(shù)課和安全活動(dòng)課上加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
第三，加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)。施工時(shí)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)好，如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等，必須符合要去，要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到鐵制度、硬執(zhí)行。
第四，嚴(yán)格做好瓦斯治理工作。嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施，打鉆時(shí)，瓦斯排放孔必須打到位，確保防突措施落實(shí)到位。
第五，加強(qiáng)對(duì)員工的瓦斯知識(shí)培訓(xùn)教育和瓦斯治理先進(jìn)理念的培訓(xùn)，提高員工的瓦斯防治意識(shí)。“區(qū)域不消突不進(jìn)煤巷，抽采不達(dá)標(biāo)不能組織生產(chǎn)”，“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預(yù)防和避免的”；瓦斯治理理念理解不清，防突措施落實(shí)不到位，不允許施工。
第六，由于20xx年，煤巷掘進(jìn)工作面少，我區(qū)從煤巷掘進(jìn)變?yōu)閹r巷巷修，面臨著新崗位新知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。首先我自己學(xué)習(xí)好轉(zhuǎn)崗技能理論知識(shí)，其次做好職工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，積極做好面對(duì)大局的轉(zhuǎn)崗技術(shù)準(zhǔn)備。
總之，在新的形勢(shì)和要求下，我會(huì)認(rèn)真作好技術(shù)工作和安全工作、為集團(tuán)公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、xx礦的發(fā)展，做出自己最大的努力。
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