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315手抄報(bào)資料內(nèi)容
導(dǎo)語：明白消費(fèi)，知道錢花在哪兒；科學(xué)消費(fèi)，知道錢該怎么花；綠色消費(fèi)，知道錢該往哪兒花。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，多一點(diǎn)理性消費(fèi)，多一份消費(fèi)樂趣！接下來是小編整理的315手抄報(bào)資料內(nèi)容，文章希望大家喜歡！
1.消費(fèi)者權(quán)利知多少
消費(fèi)者享有9項(xiàng)權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識權(quán)、人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。其中安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。
2.消費(fèi)者投訴和舉報(bào)的受理部門
我國受理產(chǎn)品質(zhì)量問題的部門有工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。
3.解決糾紛五大途徑
與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費(fèi)者組織調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。
4.舉報(bào)方式方法
消費(fèi)者舉報(bào)制售假冒偽劣商品等違法行為，只需撥打12345電話，講清被舉報(bào)者的姓名、地址及違法事實(shí)即可。如果自身權(quán)益受侵害，消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上投訴直接進(jìn)入“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)”或者手機(jī)端下載“消費(fèi)�！边M(jìn)行投訴維權(quán)，應(yīng)說明投訴人和被投訴方信息、購買商品或者接受服務(wù)的情況并提供發(fā)票等有關(guān)憑證。
5.消費(fèi)者自我保護(hù)八項(xiàng)注意
�。�1）不可輕信廣告。
�。�2）購物前了解商品信息，切勿盲目購買。
�。�3）貨比三家。
�。�4）選購商品時(shí)，認(rèn)真仔細(xì)閱讀說明書，注意商品有無品名、廠名、廠址、出廠日期、檢驗(yàn)合格證標(biāo)記等。
�。�5）認(rèn)明商標(biāo)，防止假冒。
�。�6）索取購物票據(jù)、保修單、并妥善保存，便于維權(quán)。
�。�7）在國家規(guī)定的“三包”期內(nèi)向商家索賠。
�。�8）冷靜對待消費(fèi)糾紛，依法維權(quán)。
315標(biāo)語
1、充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
2、加強(qiáng)社會監(jiān)督，增強(qiáng)維權(quán)意識。
3、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)消費(fèi)者信心。
4、提倡誠實(shí)守信，創(chuàng)造消費(fèi)者和諧。
5、改善農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
6、關(guān)注民生，為廣大消費(fèi)者服務(wù)。
7、關(guān)注民生，關(guān)注熱點(diǎn)，調(diào)解矛盾，解決困難。
8、加強(qiáng)市場監(jiān)管，營造消費(fèi)者安全消費(fèi)環(huán)境。
9、加強(qiáng)消費(fèi)者教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
10、營造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
11、打造金融品牌，弘揚(yáng)行業(yè)文明，服務(wù)民生。
12、創(chuàng)新消費(fèi)引導(dǎo)模式，提高消費(fèi)生活質(zhì)量。
13、從小科學(xué)消費(fèi)，從小合法維權(quán)。
14、敢于維權(quán)，堅(jiān)決打擊違法經(jīng)營活動。
15、以人為本，有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
16、改變農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
17、誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，是企業(yè)的社會責(zé)任。
18、動員全社會共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
19、誠信守法經(jīng)營，改善消費(fèi)環(huán)境。
20、密切關(guān)注民生，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
21、生命是無價(jià)的青春，消費(fèi)是無價(jià)的權(quán)利。
22、有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。
23、增強(qiáng)消費(fèi)者信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
24、完善消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制，營造和諧的消費(fèi)信任環(huán)境。
25、科學(xué)合理消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
26、消費(fèi)安全進(jìn)入校園，中小學(xué)生學(xué)習(xí)權(quán)利。
27、綠色健康消費(fèi)，構(gòu)建和諧生活。
28、改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
29、誠信為本，品質(zhì)為金，文明消費(fèi)。
30、引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
31、營造安全公平的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者信心。
32、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。
33、倡導(dǎo)誠信興商，改善消費(fèi)環(huán)境。
34、創(chuàng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)。
35、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
36、良好的消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
37、學(xué)習(xí)消費(fèi)知識，科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
38、爸爸媽媽請放心，消費(fèi)者權(quán)益我可以。
39、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會主義和諧社會。
40、做好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)質(zhì)量。
315標(biāo)語
第一句：嚴(yán)把食品安全關(guān)，喜架健康幸福橋。
第二句：食品安全，百姓安康。
第三句：嚴(yán)厲打擊以假充真，以非食品原料加工制作食品的違法行為。
第四句：美麗余姚我的家，食品安全靠大家。
第五句：健康復(fù)健康，健康何其少。你若還不防，病魔再次侵。人生百年為健康。
第六句：安全食品聯(lián)萬家，食品安全靠大家。
第七句：一串麻辣一寸危，寸辣難買寸健康。
第八句：少吃一口垃圾食品，多享一年幸福人生。
第九句：勤查狠抓嚴(yán)把關(guān)，食品安全重于山。
第十句：食品安全個(gè)個(gè)參與，和諧社會人人受益。
第十一句：食品安全共同的心愿，社會和諧快樂的家園。
第十二句：人人關(guān)心食品安全，家家享受幸福生活。
第十三句：增強(qiáng)食品安全意識，提高全民身體素質(zhì)。
第十四句：少一份食品隱患，多一份生活平安。
第十五句：一日三餐飲食，勿忘病從口入。
第十六句：食品安全你我同創(chuàng)，和諧健康大家共享。
第十七句：保證飲食健康，促進(jìn)全面小康。
第十八句：食品安全是金，百姓健康是福。
第十九句：一心一意關(guān)注食品安全，十全十美創(chuàng)建和諧社會。
第二十句：培養(yǎng)食品安全公德心，爭做和諧社會文明人。
第二十一句：品牌就是誠信，品牌讓人放心。
第二十二句：為了您和家人的健康，不要購買標(biāo)識不詳，來路不明的食品。
第二十三句：群眾利益無小事，食品安全是大事。
第二十四句：長一份知識求放心，積一份公德拒黑心。
第二十五句：家家關(guān)注食品問題，人人阻截問題食品。
第二十六句：欲食天下鮮，安全記心間。
第二十七句：全面實(shí)施食品放心工程，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
第二十八句：品放心食品，享健康生活。
第二十九句：三無產(chǎn)品不衛(wèi)生，切莫花錢買病生。
第三十句：實(shí)施食品安全放心工程，促進(jìn)浙江和諧發(fā)展。
第三十一句：嚴(yán)把食品安全關(guān)，共譜和諧社會曲。
第三十二句：以人為本，確保飲食安全。
第三十三句：吃蔬菜，嘗瓜果，不理三無爛產(chǎn)品。
第三十四句：己所不食，勿施于人。
第三十五句：構(gòu)筑食品安全“防火墻”，撐起群眾健康“保護(hù)傘。
第三十六句：食品安全聯(lián)萬家，健康幸福你我他。
第三十七句：人品食品，品品相照；蒼生民生，生生相聯(lián)。
第三十八句：購買食品莫貪便宜，健康安全時(shí)刻注意。
第三十九句：建立誠信體系，保障食品安全。
第四十句：食品安全要重視，QS商標(biāo)少不了。
315作文
3·15世界消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將到來，我搜集了許多關(guān)于保障消費(fèi)者權(quán)益的資料，寫下這篇日記，希望能引起大家對保障消費(fèi)者權(quán)益的重視。
我找到了一個(gè)關(guān)于假貨的故事，講了一對貧窮的農(nóng)民夫妻買了假種子種田，不僅顆粒無收還虧了本。兩人越想越生氣，買了毒藥一飲而盡。誰知毒藥是假的，兩人昏睡一天后又醒了。夫妻倆認(rèn)為自己很幸運(yùn)，大難不死必有后福，買了酒慶祝。但他們沒想到酒還是假的。最后，假毒藥沒能奪走他們的命，而是假酒帶走了他們。
現(xiàn)在的假貨泛濫，假種子、假農(nóng)藥、假化肥、有毒大米、人造雞蛋……怪不得夫妻倆會接連買到三次假貨。他們可憐是可憐，但終歸不會使用法律武器。如果他們能運(yùn)用自己的權(quán)利，向法院起訴賣假種子的商家，是可以要到賠償?shù)模膊粫患倬坪α恕?/p>
現(xiàn)在的兩家只看中利益，根本下管假貨對人們的危害之大。最容易出現(xiàn)假貨的方式當(dāng)然是網(wǎng)購，收貨前根本不知道貨物的質(zhì)量、品相。并且現(xiàn)在流行網(wǎng)購，因?yàn)榫W(wǎng)購方便、快捷。雖然網(wǎng)購方便、快捷還便宜，但是也是存在很大的風(fēng)險(xiǎn)的。因此，我建議去正規(guī)網(wǎng)店網(wǎng)購，減少了買到次品、假貨的可能，用得更放心。
如果想要不買到次品，還有很多的注意事項(xiàng)，例如不可輕信廣告。有的商家為了促銷和利潤會采取不正當(dāng)?shù)母偁幮袨�，發(fā)布虛假廣告，甚至掛羊頭賣狗肉。還有就是購物前要有準(zhǔn)備，搜集信息，不可匆忙購買不了解的商品。此外，還要貨比三家、多走多看，心中有數(shù)，選擇服務(wù)有保障的商家。選購物品也要精挑細(xì)選，認(rèn)清兩標(biāo)，電器類還要要求營業(yè)員調(diào)校、試驗(yàn)。購買后還要索取購物票據(jù)，妥善保存，這是我們與賣假貨商家斗爭的憑據(jù)。
消費(fèi)者權(quán)益對我們的日常生活太重要了！
315作文
一場“3·15風(fēng)波”吹得我們毛骨悚然，原來在小朋友們眼中的美味全都變成了小惡魔。許多的小朋友們都喜歡吃所謂“垃圾食品”，我也不例外�？墒�，看完了3·15晚會之后，我再也不敢去吃那些可怕又可憎的東東了。
中國每年都有300萬噸的“地溝油”流入市場，300多萬噸，多么可怕的數(shù)字，這可相當(dāng)于40多艘的美國航母所裝水的總量!所謂“地溝油”也就是下水道中的膩漂浮物或者將酒樓、賓館、飯店的剩飯，生菜經(jīng)過簡單的加工，提煉出來的油…~據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，地溝油的毒性是砒霜的一百倍!嘖嘖，寫到這里，我不禁打起了冷戰(zhàn)。
還有最受小朋友們熱衷的“珍珠奶茶”。珍珠奶茶里既沒有奶，有沒有茶，更沒有什么珍珠了，全部都是由市場上最廉價(jià)的果味香精制作而成的，至于那什么“珍珠”，竟然是用腳做成的，想到這里，本人又打了第二個(gè)冷戰(zhàn)。你們知道嗎?世界上第一杯名副其實(shí)的珍珠奶茶產(chǎn)于臺灣。
是有香濃的鮮牛奶、印度紅茶和可愛誘人的糯米小丸子制作而成的，真是人間美味啊!可是，這么美味的東東竟然被這些黑心的生產(chǎn)者們改成這么骯臟的東西。我以前最喜歡喝“香飄飄”奶茶了，可是現(xiàn)在——我對天發(fā)誓，我再也不喝奶茶了!!!!
這些省著們真是黑心，竟制出如此害人的東西，我呼吁全國小朋友們，千萬要抵制住沒事的誘惑，不要再去吃那些垃圾食品了!
315作文
迎春花悄然開放，三月又到了。在3月15日這一天，我迎來了成為小記者以來的第一次活動——小記者走進(jìn)3·15現(xiàn)場采訪活動。
我們負(fù)責(zé)“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的問卷調(diào)查。在工商局楊科長的帶領(lǐng)下，我們來到“明珠花園”小區(qū)。隊(duì)伍開始分散開來，伙伴們各自奔向自己的目標(biāo)。我懷著緊張的心情推開一家店鋪的門，然后就說著事先想好的話：“您好，我是《德州晚報(bào)》小記者張斐然，我這里有一個(gè)問卷調(diào)查，請問您方便填寫一下嗎？”還好，那位叔叔很和氣地接過了我手中的問卷和筆，低頭填了起來，時(shí)不時(shí)還會抬起頭來詢問我的情況。很快，問題答完了，我高興地接過問卷，向他致謝。走出店門，我不禁長舒了一口氣。一看還有不少時(shí)間，我們決定去采訪幾個(gè)消費(fèi)者和商家。
由于是上班時(shí)間，商店里多數(shù)是一些爺爺奶奶。我們看見一位奶奶挺和藹的，就迎了上去，奶奶答應(yīng)接受我們的采訪，對于我們提出的假貨、缺斤少兩現(xiàn)象，奶奶表示，她買東西很注意是否缺斤少兩，無論怎樣，賣家不能在“誠信”上出問題，不然不僅她不再去買，她也不讓親朋好友去買。奶奶堅(jiān)決的態(tài)度，讓我不禁心生敬佩。
隨后我們又采訪了幾個(gè)商家，都是關(guān)于將要到期的產(chǎn)品如何處理的，其中有人說會發(fā)給店里的內(nèi)部人員使用，也有說要提前下架。可見現(xiàn)在大多數(shù)商家還是非常正規(guī)的。
最后我們來到活動現(xiàn)場，向一位工商局的阿姨詢問起了關(guān)于維權(quán)的知識，阿姨很耐心地為我們講解，我們不時(shí)地做著記錄。然后，我們又采訪了質(zhì)監(jiān)局等幾個(gè)部門的工作人員，獲得不少課外知識。
這次活動，我們不僅增長了見識，還擁有了一次新鮮、好玩、快樂的體驗(yàn)。
315心得
還是那么一個(gè)舞臺，卻一年比一年奢華;還是那么大量的觀眾，卻一年比一年增多;還是那么吸引人的內(nèi)容，節(jié)目卻一年比一年精彩。這就是一年一度的3 5晚會。
昨天是3 5，是全國消費(fèi)者的節(jié)日。晚上 9：45，我就已經(jīng)早早的售后在電視機(jī)旁了。
"現(xiàn)場的觀眾朋友，電視機(jī)前的觀眾朋友，大家晚上好!"隨著主持人熱情洋溢的開場白，晚會正式開始了。
晚會首先曝光了騙人治療的"神床"。賣"神床"的工作者們用夸張，夸大的推銷手段和甜言蜜語拉近與老人之間的感情，讓這些老人在不知不覺中接受了床能治病的說法，并心甘情愿的花一萬多元買下這個(gè)完全沒有任何治療作用的床。
看到這里，我心里憤憤不平，對那些沒有一點(diǎn)人情味的商人生起了陣陣恨意。今天我才知道，原來我們身邊的人是如此沒有良心，竟然會為了自己掙錢而不顧別人的經(jīng)濟(jì)損失及身體健康，這些商人太可恨了。
更可氣的是那些只做一次性筷子的工人們，他們居然使用工業(yè)硫磺和具有漂白作用的工業(yè)雙氧水漂白。這些都還不說，在筷子加工的過程中，工人們居然用腳翻筷子，腳與筷子這樣"親密接觸"，你難道還敢吃嗎?
這些工人們只想著自己賺錢，從不想別人的利益，真的良心唄狗吃了嗎?
看了今年的3 5晚會，我十分憤怒，氣憤商人們只想著自己怎么賺錢，卻從不為消費(fèi)者考慮。最后，我希望消費(fèi)者們不要被商品美麗的外表給迷惑。
315心得
3·15是群眾消費(fèi)日，而當(dāng)天晚上的3·15晚會更是當(dāng)天的一個(gè)亮點(diǎn)。這次曝光的商家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域居首�！暗谝粯尅贝蛳蛄送赓u平臺“餓了么”。節(jié)目中指出，“餓了么”網(wǎng)站顯示的多家平臺實(shí)體店鋪與訂餐平臺上的照片不相符。據(jù)調(diào)查，訂餐平臺上的菜品、店面光鮮亮麗，但實(shí)體店面卻混亂狹小，餐廳的廚師甚至直接用牙咬開加工食材。
節(jié)目當(dāng)中也提及成都一家叫“咕咕叫快餐”的店鋪，“每個(gè)月的網(wǎng)上訂餐量高達(dá)2532單。”央視報(bào)道稱，“網(wǎng)上登記地址為錦江區(qū)耿家巷，但實(shí)體店卻是在一河之隔的武侯區(qū)勝利新村。店家上傳的照片，門面和大堂寬敞亮麗，而商家實(shí)體店面狹小局促，店內(nèi)沒有大堂，只有一間20平方米左右的制作間�！碑�(dāng)然還包括：惡意吸費(fèi)軟件的推廣渠道：道有道科技公司、重慶話語有限公司、家電方面的三利嵌入式電烤箱、燦坤愛心鐵板燒、伊萊特面包機(jī)、廚爾蛋糕機(jī)、奧特龍嵌入式電烤箱……
這一系列報(bào)道讓我心驚不已，我始終不明白商家為什么要欺騙消費(fèi)者，這樣他們不就成了黑店了么？為什么不好好做生意呢？不管怎樣，我們要鏟除這樣的黑店，讓消費(fèi)者受益。
我們中華泱泱大國，可以舉辦奧運(yùn)會，卻整治不了垃圾短信；我們可以登月探險(xiǎn)，卻取消不了那幾個(gè)明目張膽的刷單淘寶賣家；我是一介小民，我沒有能力去辨別琳瑯滿目的商品是真是假，不清楚華麗的包裝下面到底藏了多少貓膩，不知道每一天我們的權(quán)益受到了哪些侵害。我們需要政府職能部門的呵護(hù)，你們由納稅人養(yǎng)活，我們需要你們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)，為你們的父老鄉(xiāng)親兄弟姐妹，負(fù)起責(zé)任�！疤焯�315”，不能僅僅只是一句口號！
315心得
不知道有沒有人和我一樣，每年看315晚會，都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地和看驚悚片的感覺類似，猜不到身邊的什么日常用品會曝光其驚悚的生產(chǎn)過程，從此棄之唯恐不及。
今年的315又如期而至，央視的晚會曝光可謂力度空前，中華學(xué)生愛眼工程喪盡愛心、中國電信竟發(fā)垃圾短信、家樂福過期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當(dāng)勞執(zhí)行雙重“標(biāo)準(zhǔn)”、危險(xiǎn)的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。
其中曝光單位的員工的幾句話，更是讓我印象深刻：“有時(shí)候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會幫你把號碼切換掉。”中國電信員工如是說，本來是要反對垃圾短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開“便利之門”，實(shí)在讓人匪夷所思�！澳阌植怀裕图逡幌录�(xì)菌就都死了，沒事兒�！薄吧岛⒆�，就是因?yàn)楸Ｙ|(zhì)期過了，才更要用啊”麥當(dāng)勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質(zhì)參考手冊”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說了算”。好吧，論“不講理”絕對無人可及，估計(jì)麥當(dāng)勞，家樂福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。
整個(gè)315晚會，讓我最震驚的當(dāng)屬兒童玩具的制作現(xiàn)場和制作原料展示，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛，不禁要拷問這些無良的生產(chǎn)廠家，面對天真無邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢已經(jīng)把你們的心熏得烏黑了吧。
看完整個(gè)晚會，不禁感慨，這個(gè)世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來就是奇跡！希望央視的公開曝光要么促進(jìn)企業(yè)的整改，讓消費(fèi)者今后稍微放心，要么讓某些企業(yè)元?dú)獯髠痛岁P(guān)門。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，還沒有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲，漠視央視的輿論批評。果不其然，一大早，就發(fā)現(xiàn)數(shù)家企業(yè)通過自己的官方微博向消費(fèi)者道歉，并承諾進(jìn)行內(nèi)部的整改，重塑企業(yè)形象。
在消費(fèi)行為中，消費(fèi)者是弱勢群體，老話說的好，只有買錯(cuò)的，沒有賣錯(cuò)的。如果沒有強(qiáng)制性的法規(guī)，沒有完善的監(jiān)督機(jī)制，沒有嚴(yán)厲的懲罰手段，僅靠企業(yè)的自律，僅靠消費(fèi)者的投訴，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。至于依賴于央視的監(jiān)督與曝光，那是更不可能的，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更重要的靠制度，才能天天都是315。
315簡報(bào)
為營造食品藥品安全大環(huán)境，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，3月14日上午，朔州市食品藥品監(jiān)督管理局按照全市統(tǒng)一部署，配合市政府、市工商局，以"3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳咨詢活動為契機(jī)，積極開展食品藥品安全知識宣傳。
啟動儀式上，副市長張?zhí)烀瘒@打造"網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂"年、做好"315"宣傳咨詢活動為主題作專題報(bào)告，要求各級各部門要建立健全消費(fèi)維權(quán)社會共治新機(jī)制，為營造良好的市場環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
活動現(xiàn)場，工作人員向前來咨詢的消費(fèi)者和過往群眾發(fā)放了《食品安全法》、《藥物不良反應(yīng)知識問答》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料20xx余份;并與群眾零距離接觸，現(xiàn)場接受投訴咨詢30余起，并做了詳細(xì)認(rèn)真的記錄與答復(fù);此外，工作人員還向群眾耐心細(xì)致地講解了有關(guān)食品藥品法律、法規(guī)知識，傳授了假冒偽劣食品、藥品的鑒別方法，積極指導(dǎo)如何安全用藥、科學(xué)飲食，不僅提高了市民的飲食用藥安全意識和維權(quán)意識，同時(shí)，還將食藥安全知識廣而告之，倡導(dǎo)了科學(xué)健康的生活方式。
食藥安全系萬家，消費(fèi)維權(quán)譜新章。在今后的工作中，市食品藥品監(jiān)管局將進(jìn)一步把食品藥品安全知識宣傳與日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，切實(shí)加大宣傳力度，不斷提高群眾防范意識和能力，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
315簡報(bào)
今天，我們和您一起關(guān)注汽車銷售中的維權(quán)問題。
馬先生在某汽車品牌4S店購買了一輛價(jià)值十萬余元的該品牌汽車，可是第二天就在行駛中發(fā)現(xiàn)該車發(fā)動機(jī)故障燈閃爍，隨后三次前往4S店維修，故障始終沒有得到徹底解決。馬先生氣憤之余向工商部門投訴，消協(xié)工作人員調(diào)查了解后，促使4S店經(jīng)理向消費(fèi)者道歉，并為馬先生更換了一輛比原車配置更高的價(jià)值十二萬余元的新車。
在這起案例中我們看到，馬先生能夠主動拿起法律武器為自己維權(quán)，最終不僅圓滿解決了問題，還讓自己的愛車免費(fèi)得到升級。在此，我們提醒愛車一族，當(dāng)您購買的車輛遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，要果斷地依靠工商管理部門加以維權(quán)。但在維權(quán)中也要注意以下問題，您購買的家用汽車產(chǎn)品必須在三包有限期內(nèi)，發(fā)生因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行兩次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，可以選擇更換或退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)履行"三包"責(zé)任。這正是，大額商品被侵權(quán)，相關(guān)條款保安全，依靠消協(xié)來解決，更換退貨您來選。
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