【精選】培訓(xùn)方案錦集9篇
為了確保工作或事情有序地進行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
盡管我們不能預(yù)言未來,我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會產(chǎn)生重大而又可預(yù)知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓(xùn)機構(gòu)借用以宣傳他們的戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。后危機時代,中國民營企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力面臨諸如市場的快速變化、新商業(yè)模式、移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合等全新挑戰(zhàn),需要企業(yè)家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜多變,無論是企業(yè)經(jīng)營者還是高級經(jīng)理人,都急需提升戰(zhàn)略思維和管理能力,以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。非?上驳氖牵袊(jīng)理人的戰(zhàn)略意識已經(jīng)有較大提升,根據(jù)《世界經(jīng)理人》關(guān)于培訓(xùn)的最新調(diào)查顯示,70%以上的參與調(diào)查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”方面的培訓(xùn),以提升企業(yè)的生存能力和個人競爭力。
面對紛繁蕪雜的戰(zhàn)略培訓(xùn)市場,究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來有效而持久的收益?目前國內(nèi)市場提供戰(zhàn)略培訓(xùn)的機構(gòu)有商學(xué)院或相關(guān)教學(xué)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)以及咨詢公司,課程往往采用國內(nèi)外知名大企業(yè)的發(fā)展過程作為案例,與中小企業(yè)的經(jīng)營背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠,可參照性和操作性差,難以滿足民企對戰(zhàn)略培訓(xùn)的旺盛需求。
通過走訪知名戰(zhàn)略咨詢專家、參與調(diào)查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰(zhàn)略培訓(xùn)的需求點與關(guān)鍵點,我們發(fā)現(xiàn),由資深戰(zhàn)略咨詢專家主導(dǎo)的、針對中國民營企業(yè)現(xiàn)狀和需求所做的解決方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)呼之欲出。
所謂“方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)”,是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和困惑,通過問卷調(diào)查等方式,“自我把脈+科學(xué)診斷”,傳授相應(yīng)工具和方法,以幫助企業(yè)決策者和管理團隊找出解決方案的培訓(xùn)。企業(yè)引入戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略化管理有許多路徑,如果把戰(zhàn)略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓(xùn)就像“搭高鐵”,其特點是靈活性、個性化服務(wù)和高性價比,比較適合中小型民營企業(yè)解決實際問題,提升戰(zhàn)略管理水平。
喚醒意識轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略
《世界經(jīng)理人》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:國內(nèi)70.5%的民營企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略管控系統(tǒng),特別是最高決策者對戰(zhàn)略性關(guān)鍵點把握不清。有些民營企業(yè)老板在企業(yè)戰(zhàn)略管理上比較薄弱,習(xí)慣于將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的經(jīng)營計劃等同起來,戰(zhàn)略能力不足、戰(zhàn)略意識欠缺,決策的隨意性大,在經(jīng)營的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰(zhàn)略,更談不上有效執(zhí)行,使眾多職業(yè)經(jīng)理人對此苦不堪言,他們希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識,激活他的戰(zhàn)略思維。
“戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、想象和決策的應(yīng)用,強調(diào)的是責(zé)任!苯邮芰恕妒澜缃(jīng)理人》問卷調(diào)查的民企老板周總對德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的語錄如數(shù)家珍,他創(chuàng)辦了一家外貿(mào)企業(yè),之前連續(xù)幾年經(jīng)營業(yè)績高速增長,今年初制定的銷售計劃要求業(yè)績比去年翻兩番,可是現(xiàn)在看來,雖然詢單量大增,可公司的經(jīng)營管理和生產(chǎn)能力跟不上,全年業(yè)績只比去年增長20%,公司內(nèi)部出現(xiàn)的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調(diào)研,但周總更希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來尋找解決方案。
《世界經(jīng)理人》的調(diào)查結(jié)果顯示,大部分受訪者對現(xiàn)有的培訓(xùn)市場滿意度不高,他們認為,目前國內(nèi)戰(zhàn)略培訓(xùn)和咨詢市場良莠不齊,有些培訓(xùn)像點子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓(xùn)機構(gòu)是典型的學(xué)院理論派,他們是企業(yè)經(jīng)營的旁觀者,沒有親自參與,對環(huán)境的判斷能力不足,常把簡單的東西復(fù)雜化;也有一些培訓(xùn)師的口才很好,卻把復(fù)雜的問題簡單化。
正因如此,戰(zhàn)略式培訓(xùn)的培訓(xùn)師,應(yīng)該是具備多年各類企業(yè)戰(zhàn)略管理和咨詢經(jīng)驗的咨詢專家,通過擔任CEO教練和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式,幫助企業(yè)家充分收集有效信息,通過嚴密的邏輯分析,綜合權(quán)衡,幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導(dǎo)力向戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化。對企業(yè)發(fā)展方向進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確未來發(fā)展目標。
深圳市管理咨詢協(xié)會副會長、戰(zhàn)略管理專家吳玉光認為,“戰(zhàn)略定成敗,管理分贏虧缺少戰(zhàn)略管理的企業(yè),就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識,借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰(zhàn)略!
現(xiàn)金流管理、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、績效管理和思維模式轉(zhuǎn)變是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿(mào)企業(yè),吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對海外市場的變化和國內(nèi)政策的調(diào)整來制定戰(zhàn)略,國內(nèi)市場的戰(zhàn)略啟動包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和能力體系等方面的調(diào)整;海外市場的戰(zhàn)略調(diào)整包含優(yōu)選區(qū)域、精選客戶、打造品牌、商業(yè)模式調(diào)整、梳理競爭優(yōu)勢、組織等,要學(xué)會兩條腿走路,齊頭并進。同時結(jié)合行業(yè)趨勢和關(guān)鍵成功要素來逐步培養(yǎng)自身獨特的資源和能力,并依此打造企業(yè)獨特的核心競爭能力。
提升團隊戰(zhàn)略執(zhí)行力
很多民營企業(yè)家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動,主要原因可能是老板管得太細,授權(quán)不充分,中層團隊戰(zhàn)略思維不足,企業(yè)缺乏職責(zé)清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內(nèi)部運營管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時間和精力思考企業(yè)戰(zhàn)略問題。
動態(tài)競爭理論創(chuàng)始人、國際管理學(xué)會終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時曾經(jīng)談到,管理者的戰(zhàn)略思維比好戰(zhàn)略更重要。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)中最難之處就是真正通過培訓(xùn)來激發(fā)高管團隊的戰(zhàn)略思維,有效地將公司戰(zhàn)略分解成各部門可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標并將其執(zhí)行到位。
目前許多民營企業(yè)沒有形成有效的權(quán)責(zé)體系,部門之間、崗位之間職責(zé)不清晰,分工協(xié)作不成體系,由此導(dǎo)致企業(yè)運營效率低下。如果只談戰(zhàn)略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)首先是一個自下而上的過程。培訓(xùn)師要充分發(fā)揮管理團隊的智慧,通過問卷調(diào)查搜集企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、采購、經(jīng)營,深入分析企業(yè)面對的外部機遇及挑戰(zhàn)了解企業(yè)內(nèi)部的資源能力,找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢,圍繞戰(zhàn)略要求進行組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整,通過評估戰(zhàn)略實施要求來發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略資源瓶頸,找到戰(zhàn)略資源獲取的方式和配置導(dǎo)向,以配置關(guān)鍵戰(zhàn)略資源。
深圳市環(huán)球數(shù)碼總經(jīng)理助理邱虹認為,協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力成為管理團隊戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵。在方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)師的重點是采用有效的方式讓管理成員達成戰(zhàn)略共識,做好跨部門的協(xié)調(diào)工作,才能制定出有效的實施計劃并分解成可執(zhí)行的階段性戰(zhàn)略目標和考核指標。
培訓(xùn)質(zhì)量可監(jiān)測
考核戰(zhàn)略培訓(xùn)的質(zhì)量有兩個關(guān)鍵指標,一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的準確性,二是能否構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。
戰(zhàn)略培訓(xùn)是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢?nèi)未笾腥A區(qū)首席顧問暨副總裁,目前任展略達咨詢CEO的王偉表示,“民營企業(yè)家不能只忙于救火,消極應(yīng)對市場變化,而要學(xué)會在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。轉(zhuǎn)型太快會猝死,要拿出30%的精力和資源做轉(zhuǎn)型,做好‘定位、卡位、就位’三步!ㄎ弧褪蔷难芯渴袌霏h(huán)境來制定戰(zhàn)略,‘卡位’就是找到企業(yè)核心競爭力以分解戰(zhàn)略,‘就位’即通過團隊合作、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略!
戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提是制定正確的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略培訓(xùn)就是幫助民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系,也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)簡化了戰(zhàn)略咨詢過程,在幫助企業(yè)區(qū)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中,通過傳授戰(zhàn)略思維方法和戰(zhàn)略管理工具,協(xié)助做好目標分解、預(yù)算制定、過程監(jiān)控、業(yè)績評價、獎懲機制、目標再調(diào)整的閉環(huán)。
有效的戰(zhàn)略培訓(xùn)還要對管理團隊進行組織診斷和調(diào)整建議,以實現(xiàn)團隊戰(zhàn)略思維和管理能力的提升,形成強有力的戰(zhàn)略管理梯隊;同時幫助企業(yè)家通過授權(quán)將戰(zhàn)略管理形成信息收集、研究分析和決策系統(tǒng),為企業(yè)家的決策提供依據(jù)以提升戰(zhàn)略管理效率。
談及方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的難點,吳玉光坦言,如果領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠,培訓(xùn)師對于戰(zhàn)略的理解不夠,培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實踐結(jié)合不夠,培訓(xùn)老師與員工隊伍的互動不夠,培訓(xùn)效果的檢查落實不夠,都會影響戰(zhàn)略培訓(xùn)的效果。
目前而言,最大的難點還是在市場上找到合適的培訓(xùn)老師。
此外,能否有效監(jiān)控也會影響戰(zhàn)略實施的質(zhì)量,后續(xù)的跟蹤與輔導(dǎo)是提升方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)成功率的必要條件。市場環(huán)境快速變化、管理團隊人員變動、決策者自身的領(lǐng)導(dǎo)力局限等,這些外部或內(nèi)部因素的變化都會影響戰(zhàn)略的執(zhí)行和對培訓(xùn)效果的考量。
總之,今天企業(yè)的成功已不再依賴經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)的精心設(shè)計、單一的產(chǎn)品或出色的點子,而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)雖然能通過培訓(xùn)幫助企業(yè)制定出針對性很強的戰(zhàn)略解決方案,有簡便、實用、見效快等特點,卻并非一劑包治百病的“神藥”,每個企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰(zhàn)略導(dǎo)入方式,以積極的行動、清晰的戰(zhàn)略應(yīng)對不可預(yù)測的未來。
培訓(xùn)方案 篇2
一、培訓(xùn)目標
圍繞電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)目標,大力開展電子商務(wù)培訓(xùn),普及深化電子商務(wù)的推廣應(yīng)用,培育電子商務(wù)企業(yè)和人才,提高電子商務(wù)覆蓋率和滲透力,逐步形成電子商務(wù)應(yīng)用更加廣泛、支撐體系更加健全、配套服務(wù)更加完善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加集聚的電子商務(wù)進農(nóng)村新格局。到年底,培育具備電子商務(wù)技能,適應(yīng)電子商務(wù)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)需求的實用技術(shù)人才1000人;實現(xiàn)本地電商從業(yè)率不低于90%。
二、培訓(xùn)對象
部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(居)社干部,鎮(zhèn)村(居)電子商務(wù)服務(wù)中心店主,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限上商貿(mào)單位、農(nóng)村經(jīng)濟組織、專業(yè)合作組織電商從業(yè)人員,有志電商創(chuàng)業(yè)的高中、職高、技校、高校畢業(yè)生、社會青年和鎮(zhèn)鄉(xiāng)電子商務(wù)管理人員等。
三、培訓(xùn)方式
遴選年滿16周歲,身體健康、遵紀守法、有志電商創(chuàng)業(yè)的本縣或在本縣從業(yè)的培訓(xùn)對象,選用統(tǒng)一推薦教材,按照“因人制宜、按需培訓(xùn)、分類指導(dǎo)”的思路,采取集中培訓(xùn)、一對一培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、實踐操作和跟蹤服務(wù)等方式進行培訓(xùn)。理論培訓(xùn)不少于30學(xué)時,實踐操作不少于50學(xué)時,跟蹤服務(wù)不少于20學(xué)時,并抓好后續(xù)跟蹤調(diào)查。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、電子商務(wù)相關(guān)政策解析(電子商務(wù)進農(nóng)村的背景、重大意義及電子商務(wù)發(fā)展前景);
2、電商從業(yè)人員職業(yè)道德與法規(guī);
3、電子商務(wù)模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介紹);
4、電子商務(wù)在線支付與安全;
5、電子商務(wù)網(wǎng)上交易以及店鋪工具軟件的使用;
6、網(wǎng)上建店的基本操作;
7、網(wǎng)店的營銷推廣。
培訓(xùn)重點:
①開店之前的準備工作、貨源尋找與甄選、發(fā)布商品、設(shè)置店鋪以及賣家中心后臺的使用;
、诰W(wǎng)店的裝飾裝修、商品拍攝、商品圖片美化、店鋪海報圖片的制作、設(shè)計裝修素材等內(nèi)容;
、厶詫毱脚_站內(nèi)站外的宣傳與推廣、網(wǎng)店的促銷策略等內(nèi)容;
、苁謾C淘寶的基本概況、手機淘寶店鋪的設(shè)置、推廣及引流等內(nèi)容。
五、培訓(xùn)措施
各培訓(xùn)機構(gòu)建立健全培訓(xùn)工作機制,落實工作責(zé)任,抓好宣傳發(fā)動,組織好培訓(xùn)對象,制定好培訓(xùn)教學(xué)計劃,落實好培訓(xùn)場地和安全保衛(wèi)措施,建立健全后期跟蹤服務(wù)制度和管理考核制度,完善檔案資料,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,突出培訓(xùn)特色,切實抓好培訓(xùn)。
六、評估方式
建立由主管部門、培訓(xùn)機構(gòu)和參訓(xùn)學(xué)員共同參與的考核評估機制,以百分制對培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)工作進行評估,并將評估結(jié)果作為兌現(xiàn)補助的依據(jù)。考核得分在90分(含90分)以上為優(yōu)秀,80(含80分)分以上為合格,80分以下不合格。
七、培訓(xùn)檔案
各培訓(xùn)機構(gòu)要建立和完善培訓(xùn)學(xué)員檔案管理制度,按班次真實、完整、規(guī)范的建立好培訓(xùn)檔案并裝訂成冊。
八、培訓(xùn)機構(gòu)
遵循公開、公正、公平原則,商務(wù)局組織對申報企業(yè)進行了評審,擇優(yōu)確定了縣計算機職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、縣奔騰電腦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、縣電腦科技學(xué)校、縣前程職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和縣勁輝職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等5個培訓(xùn)機構(gòu)。
九、補助資金
根據(jù)《縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目實施及資金使用方案》,安排資金100萬元用于支持相關(guān)培訓(xùn)學(xué)校、中心或機構(gòu)開展電商實用技術(shù)人才培訓(xùn)。
(一)補助范圍及標準
補助范圍:組織開展實用技術(shù)人才培訓(xùn)的宣傳動員、生源組織、教材講義、教師工資、技術(shù)專家指導(dǎo)、學(xué)員食宿、場地租賃、設(shè)備使用維護、實踐操作、參觀交流、教學(xué)管理和公務(wù)費等。原則上按800元/人標準補助。
。ǘ﹥冬F(xiàn)方式
每批培訓(xùn)結(jié)束,按考核辦法計算并兌現(xiàn)培訓(xùn)補助。
十、實施步驟
。ㄒ唬┲贫ǚ桨、遴選培訓(xùn)機構(gòu)
(二)遴選培訓(xùn)對象。按照主管部門負責(zé),鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府協(xié)助,培訓(xùn)機構(gòu)配合的方式遴選確定培訓(xùn)對象(遴選方式另行確定)。
(三)組織培訓(xùn)。按照培訓(xùn)要求認真組織開展培訓(xùn)。
。ㄋ模┛偨Y(jié)提升、健全機制。組織相關(guān)部門,對電商人才培訓(xùn)工作情況進行全面系統(tǒng)的回顧和總結(jié)。探索建立電商創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)長效機制,為全面、縱深推進電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+新型創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)工作提供借鑒。
十一、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣電商企業(yè)和人才培訓(xùn)體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在縣商務(wù)局,負責(zé)做好工作協(xié)調(diào)和組織推動工作,及時研究解決培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的困難和問題。各成員單位明確職責(zé),分解任務(wù),齊抓共管,整體推動。
(二)加強監(jiān)督檢查。縣商務(wù)、財政主管部門負責(zé)電商人才培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查。通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)工作的考核,監(jiān)督其按計劃開展培訓(xùn)。對不按計劃開展培訓(xùn)、管理不力的培訓(xùn)機構(gòu),要核減其培訓(xùn)任務(wù),情節(jié)嚴重的要取消其承擔培訓(xùn)工作的資格,并向社會公示。主動邀請審計或紀檢監(jiān)察部門參與項目檢查驗收,堅決查處違規(guī)行為,形成監(jiān)管合力。同時接受省商務(wù)廳對電商人才培訓(xùn)工作的抽查檢查?h商務(wù)局將根據(jù)各基地培訓(xùn)任務(wù)完成進度、項目監(jiān)管、資金使用、信息報送、培訓(xùn)效果、跟蹤服務(wù)等情況進行考核,考核結(jié)果將作為兌現(xiàn)培訓(xùn)補助費用和下年度任務(wù)安排的重要依據(jù)。
(三)規(guī)范報賬手續(xù)。各培訓(xùn)機構(gòu)在報賬過程中應(yīng)填寫《縣電子商務(wù)企業(yè)和人才培訓(xùn)補助資金申報表》,出具《電商實用技術(shù)人才培訓(xùn)驗收報告單》,《電商實用技術(shù)人才培訓(xùn)工作臺賬》和完整的檔案資料,并建專賬搞好核算。
。ㄋ模┘訌娦麄饕龑(dǎo)。各培訓(xùn)機構(gòu)要高度重視信息宣傳工作,進一步加強典型經(jīng)驗總結(jié),加大宣傳力度,及時宣傳報道各地的成功做法和先進典型,營造有利于電商創(chuàng)業(yè)人才培育的良好氛圍。
培訓(xùn)方案 篇3
為貫徹落實市業(yè)主及總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會議精神,進一步提高本項目安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和水平,加強本項目從業(yè)人員的安全意識和技能,切實做好本工程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,現(xiàn)制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃:
一、培訓(xùn)工作目的
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全生產(chǎn)第一的理念,全面落實市業(yè)主和總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會議部署,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,改革創(chuàng)新,著力完善項目的培訓(xùn)體系,強力推進以“三項崗位人員”(項目經(jīng)理、安全管理人員、特種作業(yè)人員),農(nóng)民工和班組長為重點的項目全員培訓(xùn),進一步加大監(jiān)管培訓(xùn)力度,切實加強安全專業(yè)人才培養(yǎng),大力推進培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化,全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的整體素質(zhì),為促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保證和財力支持。
二、培訓(xùn)工作安排
。ㄒ唬、教育和培訓(xùn)的時間
1、企業(yè)法人代表、項目經(jīng)理每年不少于30學(xué)時;
2、專職管理和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時;
3、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時;建筑工程安全生產(chǎn)管理4、特殊工種每年不少于20學(xué)時;
5、其他職工每年不少于15學(xué)時;
6、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時的培訓(xùn);
7、新工人入場、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于15學(xué)時、20學(xué)時。
。ǘ、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
教育和培訓(xùn)分等級、層次和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全生產(chǎn)意識和安全管理水平,操作者的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。
1、新工人(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)
必須進行項目部、工地和班組的三級安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準及安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴禁事項及本工種的安全操作規(guī)程。
2、電工、焊工、架工;機操工及起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,除進行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工程的專業(yè)安全技術(shù)教育。
3、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,對操作人員進行新技術(shù)、新崗位的安全教育。
。ㄈ、安全教育和培訓(xùn)的形式
1、新工人三級安全教育
對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準上崗。
三級安全教育是每個剛進企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、項目、班組這三級。對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準上崗。
公司級。新工人在分配到施工隊之前,必須進行初步的安全教
育。教育內(nèi)容如下:
(l)勞動保護的意義和任務(wù)的一般教育;
(2)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;
。3)企業(yè)安全規(guī)章制度等。
項目級。項目級教育是新工人被分配到項目以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:
(1)建筑工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;
(2)施工現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度:
。3)安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;
。4)在施工程基本情況,包括現(xiàn)場環(huán)境、施工特點,可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
班組級。崗位教育是新工人分配到班組后,開始工作前的一級
教育。教育內(nèi)容如下:
(1)本人從事施工生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識,機具設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用;
。2)本工種安全操作規(guī)程;
(3)班組安全生產(chǎn)、文明施工基本要求和勞動紀律;
。4)本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
三級教育的要求:
(1)三級教育一般由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術(shù)等部門配合進行;
。2)受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準予進入生產(chǎn)崗位;
(3)給每一名職工建立職工勞動保護教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育著雙方簽字后入冊。
2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)
除進行一般安全教育外,還要執(zhí)行GB5306—85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,按國家、行為、地方和企業(yè)規(guī)定進行本工種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗。
3、特定情況下的適時安全教育
。1)季節(jié)性,如冬季、夏季、雨雪天、訊臺期施工;
。2)節(jié)假日前后;
。3)節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);
。4)工作對象改變;
。5)工種交換;
。6)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;
。7)發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
。8)新進入現(xiàn)場等。
4、三類人員的安全培訓(xùn)教育
施工單位的主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗。在施工現(xiàn)場,項目負責(zé)人是施工項目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者、也必須持證上崗,加強對隊伍培訓(xùn),使安全管理進入規(guī)范化。
5、安全生產(chǎn)的經(jīng)常性教育
項目部在做好新工人入場教育、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和各級領(lǐng)導(dǎo)干部、安全管理干部的安全生產(chǎn)培訓(xùn)的同時,還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。安全生產(chǎn)宣傳教育多種多樣,應(yīng)貫徹及時性、嚴肅性、真實性、做到簡明、醒目,具體形式如下:
。1)施工現(xiàn)場入口處的安全紀律牌。
。2)舉辦安全生產(chǎn)訓(xùn)練班、講座、報告會、事故分析會。
。3)建立安全保護教育室,舉辦安全保護展覽。
。4)舉辦安全保護廣播,印發(fā)安全保護簡報、通報等,辦安全保護黑板報、宣傳欄。
。5)張掛安全保護掛圖或宣傳畫、安全標志和標語口號。
(6)舉辦安全保護文藝演出、放映安全保護音像制品。
。7)組織家屬做職工安全生產(chǎn)思想工作。
6、班前安全活動
班組長在班前進行上崗交流,上崗教育,做好上崗記錄。
(1)上崗交底。交當天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工一作內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)的操作安全要求,以及特殊工種的配合等。
(2)上崗檢查。查上崗人員的勞動防護情況,每個崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無患,機械設(shè)備的安全保險裝置是否完好有效,以及各類安全技術(shù)措施的落實情況等。
。ㄋ模┡嘤(xùn)效果檢查
對安全教育與培訓(xùn)效果的檢查主要是以下幾個方面:
1、檢查各項目安全教育制度。各項目要建立健全的安全教育和培訓(xùn)考核制度,要廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,使我項目各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性,懂得安全生產(chǎn)、文明施工的科學(xué)知識,牢固樹立安全第一的思想,自覺地遵守各項安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。
2、檢查新入施工現(xiàn)場工人進行三級安全教育的情況,F(xiàn)在臨時勞務(wù)工多,發(fā)生傷亡事故主要的多在臨時勞務(wù)工之中,因此在三級安全教育上,應(yīng)把臨時勞務(wù)工作為新入廠工人對待。新工人(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)都必須進行三級安全教育。
3、檢查安全教育內(nèi)容。安全教育要有具體內(nèi)容,要把《建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)基本知識》、《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》作為安全教育的重要內(nèi)容,做到人手一冊,除此以外,企業(yè)、工程處、項目經(jīng)理部、班組都要有具體的安全教育內(nèi)容。電工、焊工、架工、機械工及起重工、各種機動車輛司機等特殊工種的安全教育內(nèi)容。經(jīng)教育合格后,方準獨立操作,每年還要復(fù)審。對從事有塵毒危害作業(yè)的工人,也要進行主毒危害和防治知識教育,也應(yīng)有安全教育內(nèi)容。
4、檢查變換工種時是否進行安全教育。各工種工人及特殊工種工人除懂得一般安全生產(chǎn)知識外,尚要懂各自的安全技術(shù)操作規(guī)程,當采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,要對操作人員進行新技術(shù)操作和新崗位的安全教育,未經(jīng)教育不得上崗操作。
5、檢查工人對本工種安全技術(shù)操作規(guī)程的熟悉程度。該條是考核各工種工人掌握《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》的熟悉程度,也是對各工種工人安全教育效果的檢驗。
6、檢查我項目各項目施工管理人員的年度培訓(xùn)。各項目應(yīng)按公司規(guī)定,安排施工管理人員進行有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好培訓(xùn)記錄。
培訓(xùn)方案 篇4
指導(dǎo)思想:繼續(xù)強化講解員基本功訓(xùn)練,豐富講解員內(nèi)涵,全面提升講解員綜合素質(zhì),提高整體講解接待水平。
一、轉(zhuǎn)變講解員基本功培訓(xùn)模式,加強對講解員的針對性輔導(dǎo),提升培訓(xùn)效果。
1、培訓(xùn)方式:分區(qū)域重點培訓(xùn)和部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶培訓(xùn)兩種形式。
班前集體訓(xùn)練,人員較多,針對性不強,效果不佳,因此今年基本功訓(xùn)練改分展覽館和舊址兩個組進行訓(xùn)練,每天分別派兩個指導(dǎo)老師進行針對性輔導(dǎo)。
為進一步提高講解員的業(yè)務(wù)水平,豐富舊址講解內(nèi)容,增強感染力,利用1個月的時間采取部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶方式對所有講解員強化培訓(xùn)、規(guī)范提高舊址各舊居及路線講解詞。
2、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排:在訓(xùn)練內(nèi)容上做階段性的強化訓(xùn)練,原則上繞口令、氣息、朗讀和快板練習(xí)等實施一周輪換制,若有變動,根據(jù)實際情況另行調(diào)配。
3、負責(zé)人:
舊址: 李亞輝 姚 軍
展覽館:劉利平 梁 潔
4、指導(dǎo)老師:
繞口令練習(xí):王芳 袁晶
氣息練習(xí):姚 軍 呂小翠
快板練習(xí):劉曉曉 高潔剛
朗讀訓(xùn)練:梁潔 李亞輝 白 雪
二、開展“每天講一個故事”競賽活動,每天在班前由一名講解員講一個故事,時間控制在4-6分鐘左右。
1、評分規(guī)則:采取現(xiàn)場打分,總分100分;
2、評委由全體在場科領(lǐng)導(dǎo)和講解員組成;
3、參賽者成績=科領(lǐng)導(dǎo)評出的成績的平均值×50%+全體講解員評出的成績的平均值×50%
4、最后分出優(yōu)、良、一般、差四個等級。得分在90分以上為優(yōu)、80分-90分之間的為良、70分-80分之間的為一般、70分以下的為差。優(yōu)等獲得者占參賽總?cè)藬?shù)的20%。
5、被評為優(yōu)等的講解員科將給予一定的物質(zhì)獎勵,并加2分;被評為差等的講解員將罰款50元,并扣2分。
三、播放光盤,組織講解員觀摩同行或社會名家講演、朗誦、講故事等,學(xué)習(xí)技巧,提升自身水平。
四、繼續(xù)對業(yè)務(wù)骨干和新講解員進行全方位強化培訓(xùn)。近期組織一次現(xiàn)場觀摩。
五、深入挖掘西柏坡精神的思想內(nèi)涵,豐富講解內(nèi)容。
講解員必讀書目:西柏坡之解讀
西柏坡之見證
中國導(dǎo)游十萬個為什么
西柏坡故事一百講
西柏坡記憶
其中前三本書作為20xx年綜合知識測試的內(nèi)容之一,其它書目作為選讀內(nèi)容。
六、 檢查新講解員廉政館講詞。
培訓(xùn)方案 篇5
企業(yè)內(nèi)部控制制度的理論發(fā)展及其內(nèi)部控制體系的構(gòu)建(企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善)
三、企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建和完善
內(nèi)部控制體系主要包括會計控制、管理控制和內(nèi)部審計控制三個環(huán)節(jié),會計控制和管理控制是事前控制,內(nèi)部審計控制是事后控制,把各自的控制方法寓于其中便形成了企業(yè)內(nèi)部控制的基本框架。
(一)企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立主要方面
首先,要進一步建立健全內(nèi)部控制機構(gòu),明確全體員工的權(quán)利與責(zé)任。
建立健全內(nèi)部控制機構(gòu)是發(fā)揮內(nèi)部控制作用的硬件要素;只有機構(gòu)健全,內(nèi)部控制才能科學(xué)分工,才能有組織、高效率地運行。
僅僅建立內(nèi)部控制機構(gòu)只是工作的開始,要想把內(nèi)部控制工作搞上去,在新經(jīng)濟下,要明確每一個員工的權(quán)利與責(zé)任,避免權(quán)責(zé)不清現(xiàn)象的發(fā)生,加大獎勵力度,對于內(nèi)控出色的單位和個人應(yīng)當給予高薪和重獎。
其次,按作業(yè)方式制定內(nèi)部控制的作業(yè)標準。
一個企業(yè)營運過程是由一系列作業(yè)組成。
所謂作業(yè)是指具有特定目的的一個事件、一項任務(wù)或一項工作的基本單位。
按作業(yè)方式制定的內(nèi)部控制的作業(yè)標準具有重大意義。
只有這樣,才能適應(yīng)新經(jīng)濟下的適時制、作業(yè)管理、作業(yè)鏈、價值鏈等最新的管理方法,使內(nèi)部控制制度成為最優(yōu)化、簡捷和理性的作業(yè)標準。
內(nèi)部控制關(guān)鍵在于預(yù)防,而不是死后驗尸。
第三,進一步完善企業(yè)內(nèi)部控制的整體框架和內(nèi)部控制制度。
內(nèi)部控制是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題的循環(huán)往復(fù)過程。
進一步完善企業(yè)內(nèi)部控制總體框架,是內(nèi)部控制的進一步深化和細化,并進一步突出了內(nèi)部控制的整體性和系統(tǒng)性。
制定與新經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部控制制度對于強化內(nèi)部控制是非常必要的。
內(nèi)部控制制度不僅包括制度制定,而且包括制度執(zhí)行,對制度執(zhí)行情況進行計量或測試,對計量或測試的結(jié)果進行分析和報告,根據(jù)偏差進行整改(包括糾正不利偏差,修訂內(nèi)部控制制度,修改獎懲方案等)。
第四,提高企業(yè)內(nèi)部控制制度制定者和執(zhí)行者的素質(zhì),保證內(nèi)部控制步入良性循環(huán)軌道。
要想使企業(yè)內(nèi)部控制制度真正發(fā)揮作用,制定者和執(zhí)行者的素質(zhì)都必須提高。
為此,必須采取以下措施以提高他們的素質(zhì):1.搞好宣傳工作,使企業(yè)全體員工充分認識到內(nèi)部控制制度的'重要性,自己工作崗位的重要性及對企業(yè)內(nèi)部控制的意義。
2.按照具體責(zé)任和職能的要求搞好培訓(xùn)工作,提高員工效率和綜合素質(zhì)。
3.加強職業(yè)道德教育,鼓勵工作流動,鼓勵創(chuàng)新。
4.完善獎勵分配制度。
5.培養(yǎng)團隊精神,減少內(nèi)耗。
6.建立良好的信息溝通機制。
(二)按照COSO內(nèi)控理論,結(jié)合我國現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問題,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制體系可以從以下五個方面入手:
1、完善企業(yè)的控制環(huán)境。
任何企業(yè)的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境中,控制環(huán)境的好壞直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的貫徹和執(zhí)行,以及企業(yè)經(jīng)營目標與整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
控制環(huán)境中的要素有價值觀、組織機構(gòu)、控制目標、員工能力、激勵與誘導(dǎo)機制、管理哲學(xué)與經(jīng)營風(fēng)格、規(guī)章制度和人事政策等等。
其中人的因素至關(guān)重要,不管是管理者還是員工,既是內(nèi)部控制的執(zhí)行者,又是控制環(huán)節(jié)的被控制對象,其觀念、素質(zhì)和責(zé)任意識等都影響著內(nèi)部控制的效率和效果。
要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,首先要做好如下幾項工作:
(1)加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。
真正實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開的現(xiàn)代企業(yè)制度,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立。
(2)有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標。
控制主體解決了由誰進行內(nèi)部控制的問題,而控制目標則解決了為什么要進行控制的問題。
只有在控制主體及其控制目標明確的情況下,才能實施有效控制。
(3)要有先進的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。
管理控制方法作為管理層對其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個公司活動實行監(jiān)督的一種方法,包括很多內(nèi)容,如制定企業(yè)各項管理制度、編制各項計劃、業(yè)績與計劃考評、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,這些方法對于不同規(guī)模和不同復(fù)雜程度的企業(yè)均十分重要。
要具有先進的管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進一批具有高素質(zhì)、掌握先進的管理方法的人才隊伍,來改善企業(yè)的經(jīng)營管理觀念、方式和風(fēng)格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價值觀和全員控制意識,從而形成一個特定的企業(yè)文化氛圍。
2、進行全面的風(fēng)險評估。
新經(jīng)濟時代交易類型和工具日新月異,兼并收購、破產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、電子商務(wù)、金融衍生產(chǎn)品等使人應(yīng)接不暇。
環(huán)境的變化使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險增大,企業(yè)必須設(shè)立可以辨認、分析和管理風(fēng)險的機制,以確認公司的風(fēng)險因素如資產(chǎn)風(fēng)險、經(jīng)營活動風(fēng)險、內(nèi)外環(huán)境風(fēng)險、信息系統(tǒng)風(fēng)險、合法性風(fēng)險等,并確定風(fēng)險因素的重要程度,評估各風(fēng)險因素得分,確定高風(fēng)險區(qū)域。
3、設(shè)立良好的控制活動。
控制活動使企業(yè)保證控制目標有效落實。
控制活動出現(xiàn)在整個企業(yè)內(nèi)的各個階層和各種職能部門,包括經(jīng)營活動的復(fù)查、業(yè)務(wù)活動的批準和授權(quán)、責(zé)任分離、保證對資產(chǎn)記錄的接觸和使用的安全、獨立稽核等。
一般而言,控制活動包括兩個要素:政策和程序。
政策規(guī)定應(yīng)該做什么,程序則使政策產(chǎn)生效果,政策是程序的基礎(chǔ),無論是什么樣的政策,都應(yīng)該前后一致加以執(zhí)行。
控制活動是針對關(guān)鍵控制點而制定的,因此,企業(yè)在制定控制活動時就要尋找并抓住關(guān)鍵控制點。
企業(yè)一般根據(jù)其經(jīng)營活動的五大循環(huán)即采購循環(huán)、銷售循環(huán)、付款循環(huán)、收款循環(huán)和理財循環(huán)等分別設(shè)計其控制活動。
例如,企業(yè)的采購循環(huán)就應(yīng)注意請購單、訂購單、采購單等的授權(quán)與審批,要注意對采購的單價、質(zhì)量、數(shù)量等的審核。
4、加強信息流動和溝通。
信息與交流就是向企業(yè)內(nèi)各級主管部門(人員)、其他相關(guān)人員,以及企業(yè)外的有關(guān)部門(人員)及時提供信息,通過信息交流,使企業(yè)內(nèi)部員工能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,知道其所承擔的責(zé)任,并及時取得和交換他們在執(zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營過程中所需的信息,以減少由于信息不對稱導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)營成本和社會監(jiān)督成本的提高。
要建立一個廣泛而有效的信息與交流系統(tǒng),應(yīng)該遵循以下原則:
(1)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要充分的和全面的內(nèi)部財務(wù)、經(jīng)營等方面的數(shù)據(jù),以及關(guān)于外部市場與決策相關(guān)的事件和條件的信息。
這些信息應(yīng)當可靠、及時、可獲,并能以前后一致的形式規(guī)范地提供使用。
(2)有效的內(nèi)控需要建立可靠的信息系統(tǒng),涵蓋公司的全部重要活動。
(3)有效的內(nèi)控系統(tǒng)需要有效的交流渠道,確保所有員工充分理解和堅持現(xiàn)行政策與程序,影響他們的職責(zé),并確保其他的相關(guān)信息傳達到應(yīng)被傳達到的人員。
5、加強內(nèi)部控制的監(jiān)督與評審。
評審與監(jiān)督是經(jīng)營管理部門對內(nèi)控的管理監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)察部門對內(nèi)控的再監(jiān)督與再評價活動的總稱。
要確保內(nèi)部控制制度被切實地執(zhí)行且執(zhí)行的效果良好,內(nèi)部控制過程就必須被施以恰當?shù)谋O(jiān)督。
監(jiān)督評審可以是持續(xù)性的或分別單獨的,也可以是兩者結(jié)合起來的。
主要應(yīng)關(guān)注監(jiān)督評審程序的合理性、對內(nèi)控缺陷的報告和對政策程序的調(diào)整等。
在監(jiān)督評審活動和缺陷的糾正方面應(yīng)當遵循下述原則:
(1)要不斷地在日常工作中監(jiān)督評審內(nèi)控的總體效果。
對主要風(fēng)險的監(jiān)督評審應(yīng)當是公司日;顒拥囊徊糠。
(2)對內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當進行有效和全面的內(nèi)部審計。
內(nèi)審要獨立進行,配備稱職和得力的人員,應(yīng)得到適合的培訓(xùn),內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評審的一部分,應(yīng)當向董事會或其審計委員會直接報告工作。
(3)不論是經(jīng)營層或是其他控制人員發(fā)現(xiàn)了內(nèi)控的缺陷,都應(yīng)當及時地向管理層報告,并使其得到果斷處理。
要樹立全員控制意識,幫助企業(yè)更有效地實現(xiàn)預(yù)期控制目標,促進企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,實現(xiàn)組織預(yù)期達到的內(nèi)控水平。
(三)控制環(huán)境的優(yōu)化
所謂控制環(huán)境,是對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產(chǎn)生影響的各種因素的總稱。
它是構(gòu)成內(nèi)部控制五要素(監(jiān)督、控制活動、風(fēng)險評估、信息溝通、控制環(huán)境)的基礎(chǔ),包括管理哲學(xué)和經(jīng)營方式、組織結(jié)構(gòu)、董事會、授權(quán)和分配責(zé)任的方式、管理控制方法、內(nèi)部審計、人事政策與實務(wù)等各因素。
目前我國的大多數(shù)企業(yè)尤其是上市公司都已經(jīng)或正在建立內(nèi)部控制體系。
但是,沒有一個有效的控制環(huán)境,其他要素不論質(zhì)量如何,都不可能形成有效的內(nèi)部控制。
A、我國企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境存在的主要缺陷表現(xiàn)為:
1、公司治理結(jié)構(gòu)不完善,董事會喪失監(jiān)督作用,“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象嚴重。
2、管理當局的經(jīng)營理念、方式和風(fēng)格及對控制環(huán)境的認識誤區(qū)。
管理當局在建立一個有利的控制環(huán)境中起著關(guān)鍵性的作用。
如果管理當局不愿意設(shè)立適當?shù)目刂苹虿荒茏袷亟⒌目刂疲敲纯刂骗h(huán)境將受到很不利的影響。
下面三個方面的經(jīng)營管理的觀念、方式和風(fēng)格,可能會極大地影響控制環(huán)境:
(1)管理當局對待經(jīng)營風(fēng)險態(tài)度和控制經(jīng)營風(fēng)險的方法;
(2)為實現(xiàn)預(yù)算、利潤和其他財務(wù)及經(jīng)營目標,企業(yè)對管理的重視程度;
(3)管理當局對會計報表所持的態(tài)度和所采取的行動。
在不考慮其他控制環(huán)境因素的情況下,如果管理當局是受某一個人或幾個人支配,那么,以上這幾個方面的影響可能會增大。
實際上,許多管理者的管理思想和經(jīng)營方式仍停留在行政領(lǐng)導(dǎo)的角色上,沒有把企業(yè)當作自主經(jīng)營、自負盈虧的法人實體和經(jīng)營個體。
3、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)混亂。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是計劃、指導(dǎo)和控制經(jīng)營活動的整體框架。
它包括企業(yè)各個組織單位的形式和性質(zhì)以及相關(guān)的管理職能和報告關(guān)系。
一個有效的控制環(huán)境要求明確界定工作人員的責(zé)任和權(quán)限。
比如,應(yīng)當明確界定董事會、審計委員會和高級管理當局的責(zé)任。
有的企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系混亂,組織機構(gòu)重迭、臃腫,不利于上、下級信息的溝通,如企業(yè)中的計劃職能已分解到相應(yīng)的職能部門,很多企業(yè)卻仍設(shè)置計劃科,結(jié)果是所有的計劃都做,所有的計劃都做不好。
4、沒有形成合理的人力資源管理機制,“任人唯親”,員工的考核獎懲機制不夠健全。
一個好的人事政策和實務(wù),能確保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有勝任能力和正直品行。
公司必須雇用足夠的人員并給予足夠的資源,使其能完成所分配的任務(wù),這是建立合適的控制環(huán)境的基礎(chǔ)。
如果企業(yè)員工不正直,能力不足,那么即使是世界上最好的控制也不能發(fā)揮良好的作用。
由于長期受封建思想的影響以及我國尚處在市場經(jīng)濟發(fā)展的初級階段,企業(yè)沒有形成任人唯賢的人才競爭機制,這在國家控股的公司的領(lǐng)導(dǎo)層尤其突出。
不少管理者不習(xí)慣甚至不懂應(yīng)用現(xiàn)代管理的控制方法,對下屬人員的工作不能實施科學(xué)、有效的監(jiān)督。
其中,“考核獎懲機制不夠健全、有效”是我國企業(yè)控制活動中最大的一個薄弱環(huán)節(jié)。
計劃可能是好的,但由于沒有人認真去考核、去檢查,其執(zhí)行效果可想而知。
B、內(nèi)部控制環(huán)境優(yōu)化的措施
1、建立科學(xué)有效的公司治理機制。
現(xiàn)代企業(yè)是資產(chǎn)所有權(quán)和控制權(quán)分離的產(chǎn)物,公司股東、董事會、經(jīng)理層之間的關(guān)系以及企業(yè)與員工、債權(quán)人的關(guān)系極其重要。
建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu),應(yīng)該包括擁有民主、透明的決策程序和管理議事規(guī)則,高效、嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng),以及健全、有效的內(nèi)部監(jiān)督和反饋系統(tǒng)。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系如何保障各相關(guān)利益人的職責(zé)的履行,公司的激勵約束制度如何發(fā)揮效力等等,都是要事先“約定”并在實踐中予以回答的問題。
重要的是,它的回答對企業(yè)的運行和發(fā)展必須是有效的,而不是表面性的。
這是企業(yè)良性運行的基礎(chǔ),也是搞好內(nèi)部控制的前提。
2、形成先進的管理思想和明確的管理目標。
管理思想是支配企業(yè)運行的靈魂,是企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、對社會及員工的責(zé)任觀念等的集中體現(xiàn);管理目標,預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)實踐戰(zhàn)略管理的依據(jù),也是進行經(jīng)營和管理活動所努力的方向。
管理人員對控制的態(tài)度決定了整個公司的態(tài)度和行為。
如果雇員意識到控制對管理當局來說并不重要,那就不可能希望存在一個高效的認真運用會計和控制程序的環(huán)境。
3、建立優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)和高效的運作程序。
企業(yè)作為一個組織,其體系的形成和組織功能的實現(xiàn)都是由組織結(jié)構(gòu)的正常運行來完成的;組織結(jié)構(gòu)的運行,要有規(guī)范的運作程序來支撐。
一個企業(yè)面對著激烈的市場競爭,不同時期可能會有不同的經(jīng)營策略,有時甚至?xí){(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略,這都需要組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化來配合。
高效的運作程序,指的是規(guī)范前提下的高效,包括嚴格的授權(quán)和明確的責(zé)任。
4、超前、務(wù)實的人力資源管理,建立相應(yīng)的激勵約束機制。
一個企業(yè)的人力資源管理政策直接影響到企業(yè)中每個人的業(yè)績和表現(xiàn)。
良好的人力資源政策,對培養(yǎng)、提高企業(yè)員工的素質(zhì),更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大的幫助。
超前與務(wù)實看似一對矛盾,用在人力資源管理上就是一種永恒的統(tǒng)一。
所謂超前,是指企業(yè)人力資源的管理要具有前瞻性,要考慮到企業(yè)未來和員工的需要;務(wù)實,是指在人員的使用酬薪、晉升等處理上,要堅持德才兼?zhèn)、公正,要制度化、透明化?/p>
人力資源管理還要調(diào)度重視對員工的培訓(xùn)、多方吸收和培養(yǎng)所需的各類人才。
這樣,企業(yè)和員工的共同愿景才有可能得以實現(xiàn)。
5、遵循健康嚴謹?shù)男袨闇蕜t,培育蓬勃向上的企業(yè)文化。
如果說,企業(yè)中有員工自己管理自己的途徑,那就是員工的行為準則和企業(yè)的文化。
尤其是企業(yè)文化,它是一種力量,對公司制度的形成及執(zhí)行程度有著極其深刻的影響,所以,企業(yè)要花大力氣去重視它。
根據(jù)美國經(jīng)濟學(xué)家羅賓斯的說法,在每個組織中,都存在著隨時間演變的價值觀、信念、儀式及實踐的體系或模式,這些共有的價值觀和模式在很大程度上,決定了雇員的看法及對周圍世界的反應(yīng)。
我國的企業(yè)在經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)軌過程中未建立起相應(yīng)的企業(yè)文化,造成企業(yè)內(nèi)部組織文化的缺位和混亂。
企業(yè)必須通過嚴格的規(guī)章制度來促進良好的企業(yè)文化的形成和建立。
除以上的幾個方面以外,作為企業(yè)管理核心機構(gòu)的公司董事會對內(nèi)部控制的關(guān)注和監(jiān)督,也是控制環(huán)境的重要組成部分。
C、加強對控制環(huán)境的研究和建設(shè),為發(fā)揮內(nèi)部控制的作用而努力
1、從內(nèi)部控制的角度看待控制環(huán)境問題,就是用風(fēng)險的觀念來考察企業(yè)的生存和發(fā)展。
它的出發(fā)點與企業(yè)的出資人及重要的利益關(guān)系人是一致的,與有責(zé)任感的經(jīng)理人員也應(yīng)當是不矛盾的。
然而,我們常常讓眼光去注重于個人的控制權(quán)、管理權(quán)、眼前利益、部門利益等等不具有整體性的某些方面,致使企業(yè)出現(xiàn)潛在的風(fēng)險。
這些問題,如能通過對控制環(huán)境的認識而在一定程度上克服,并能逐步去改善控制環(huán)境,確是一件幸事。
2、企業(yè)內(nèi)部控制的主體部分是會計控制,但內(nèi)部控制的基礎(chǔ)問題是控制環(huán)境;會計與控制環(huán)境有關(guān),但遠遠不是全部。
無論是會計控制還是非會計控制,都是作為企業(yè)要素中的人實施的一種行為。
在控制環(huán)境一定的情況下,還有內(nèi)部控制的內(nèi)容和形式、范圍和強度等與其相適應(yīng)的問題;另外,企業(yè)的控制環(huán)境還必須與企業(yè)外部的客觀環(huán)境相適應(yīng),這種狀態(tài),只有在深刻的研究企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的前提下才能實現(xiàn)。
3、作為企業(yè)管理一個組成部分的內(nèi)部控制,要遵循動態(tài)性的原則,即內(nèi)部控制應(yīng)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)職能的調(diào)整和管理要求的提高而不斷修訂和完善,這絕非簡單行事就可以辦到的。
但加強了對控制環(huán)境的研究和建設(shè),就做到了有所準備。
當前內(nèi)部控制在我國的企業(yè)管理實踐中,還處于起步階段,人的認識程度有待提高,企業(yè)的控制環(huán)境急待改善。
我們會計人員有責(zé)任去盡一份努力,把這項工作推行下去。
培訓(xùn)方案 篇6
為豐富人民群眾的精神文化生活,進一步提升全市廣場舞蹈的質(zhì)量和水平,推廣和發(fā)展廣場舞蹈的規(guī)模,市群眾藝術(shù)館組織業(yè)務(wù)骨干根據(jù)廣場舞的特點專門制定了編排計劃和課程計劃,對廣大市民群眾免費進行免費培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
培訓(xùn)時間:11月14日——11月23日上午9:30—11:00(周末休息)
培訓(xùn)課時:16節(jié)課(每課時45分鐘,每次兩課時)。
培訓(xùn)地點:郴州市群眾藝術(shù)館
人員定額:因場地原因,每期25人(限廣場舞教練、領(lǐng)隊參與)。
報名方式:采取電話報名和上門報名的方式,即日起開始報名。
培訓(xùn)內(nèi)容:以四大民族舞為基礎(chǔ),讓學(xué)員們更好的掌握中國名族民間舞風(fēng)格和表現(xiàn)形式;加入豐富的隊形、隊列變化,豐富廣場舞蹈的內(nèi)容與形式。
后續(xù)活動:以“舞動激情 成就夢想”為主題開展系列廣場舞蹈比賽,提高廣場舞的參與性和積極性,為廣場文化提供一個展示和交流的平臺,從而大大提高我市的廣場舞蹈水平,帶動全市人民的藝術(shù)激情,擴大廣場舞蹈發(fā)展。
培訓(xùn)方案 篇7
招生方式
一. 網(wǎng)絡(luò) 已經(jīng)逐漸成為主要的招生方式
學(xué)校網(wǎng)站 :網(wǎng)站的建立要充實 精美,學(xué)校運營方案。內(nèi)容包括:課程介紹 開課計劃 師資狀況 學(xué)校資質(zhì)。相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)軟件 學(xué)習(xí)視頻融為一體。成為一個介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。 學(xué)校網(wǎng)站還要有在線咨詢系統(tǒng) ,對于訪客可以進行在線咨詢。
二.合作網(wǎng)站 中國有許多教育網(wǎng)站, 也就是招生代理的網(wǎng)站。很多都是免費的,在上面可以發(fā)表一些本校的課程,和相關(guān)的課程開課計劃學(xué)費等。比如 神州學(xué)習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通過這些網(wǎng)站可以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。
三.搜索引擎推廣
現(xiàn)在常用的搜索引擎包括: 百度、谷歌、雅虎和狗狗。
一般語言學(xué)校都用百度和谷歌這兩個搜索引擎,百度的比較早,不同年齡的人基本都用這個;谷歌比較潮流 年輕人用谷歌的比較多,用什么看學(xué)校的定位了。
用搜索引擎的注意點。
1. 一定要設(shè)定好區(qū)域比如招生只在山東,就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定山東。如果對于區(qū)域設(shè)定不管不問的話,搜索系統(tǒng)就會默認為全國。 就會浪費點擊金額。比如海南,青海基本上很少有到內(nèi)地學(xué)習(xí)的。設(shè)定了是沒有用的。
2 設(shè)定關(guān)鍵字的時候 也要注意。比如關(guān)鍵字的價格和排名。設(shè)定的價格要對照排名來設(shè)定。 比如:設(shè)定青島日語, 這個關(guān)鍵詞 ,最低的起價是0.6元 這個關(guān)鍵詞排在第16位。 設(shè)定2.00元以后關(guān)注一下排名, 如果是第三位, 那么就調(diào)低一下看看。 比如: 如果價格調(diào)到1.60還是第三位, 調(diào)到1.59就第四位了, 那么你的最終價格就是1.60。
3 還有關(guān)鍵字要多設(shè)定,設(shè)定的時候也要看價格 。因為人的搜索習(xí)慣是不一樣的
4 提醒的是如果顧客點擊了你的關(guān)鍵字 那么就進入了你的網(wǎng)站。
帖子的宣傳
在一些學(xué)習(xí)論壇 或者一些知名的問答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評帖子。比如 天涯問題雅虎口碑 等等。在發(fā)帖的同時也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。
招生代理的系統(tǒng)建設(shè)
在各大高校設(shè)置招生代理 招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生 并給予一定的提成。
單頁宣傳 (中國有些學(xué)校只用這一種招生方式)
在大學(xué)高中學(xué)校的門口 ,發(fā)單頁做單頁宣傳, 小學(xué)初中要發(fā)給家長。
可以在單頁中設(shè)定一些免費試聽的課程,還有提示一點的是免費的課程一定要針對特定的人群。
校內(nèi)老師的宣傳
通過各種方式 ,對于初中高中學(xué)校老師進行聯(lián)系 ,也可以增加很多是生源。
和相關(guān)可以合作的機構(gòu)建立合作關(guān)系
比如外語學(xué)?梢院土魧W(xué)中介建議一定的合作關(guān)系
藝術(shù)學(xué)校可以和課程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系 互相介紹學(xué)生。
報紙廣告
現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用 招生效果一般
制作一個學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)
錄入所有咨詢學(xué)生的信息, 設(shè)定免費的試聽課, 給學(xué)生發(fā)短信, 打回訪。
教學(xué)方面
每個課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系
比如 :上語法課 用教材 所用的課時
上練習(xí)課 用的教材 所用的課時
課時一定要掌握好, 比如 100個小時 ,就是100個小時。 超課時就可能超出成本, 學(xué)校就有可能賠錢。
授課老師一定要認真,負責(zé), 有教學(xué)經(jīng)驗 。為人師表。
授課老師是學(xué)校的核心力量, 一切的招生, 都是靠老師的教研發(fā)力, 教育是一種沉淀。
授課老師不管是兼職還是專職 ,永遠要用正直的老師。
(有些老師就知道賺錢掙課時費, 這樣的老師就是教學(xué)再好也不能用 。貽害無窮。)
教學(xué)設(shè)置上, 要短平快, 這樣比較保險。 不會出現(xiàn)退費和保留學(xué)籍的現(xiàn)象。
外語培訓(xùn)學(xué);A(chǔ)班的開課設(shè)置要多(零基礎(chǔ)的學(xué)生是最多的也是招生的重點) 高級班的開課設(shè)置要少 (高級班是為了用于宣傳 )
教務(wù)方面
要有幾個有親和力頭腦聰明的老師做教務(wù)
學(xué)籍的管控 要有一個學(xué)籍軟件系統(tǒng) 以便查閱學(xué)生的資料。
管理學(xué)生的出勤人數(shù), 對不來的同學(xué)及時的跟蹤和家長聯(lián)系。
對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉, 對于落后的同學(xué)安排插班補課, 防止退費。
對學(xué)生的生日和家庭情況要了解 在生日的時候 發(fā)個短信祝福一下
退費
如果教務(wù)和教研, 按照以上情況做好了, 會減少退費現(xiàn)象的發(fā)生 。
退費一旦發(fā)生的處理方法
第一 要有一個先前對學(xué)生的承諾, 比如開課一周內(nèi)有不滿意可以退費 ,一周后不予退費 。
第二 或者在報名的時候, 直接告訴學(xué)生不予退費, 或者非校方原因不予退費。
第三 如果學(xué)生一定要退費 那么不要迅速的退, 一定要寫明退費原因逐級的簽字, 然后辦理退費 。
第四 最重要的是 ,教研和教務(wù)工作的到位 。 一個前三名的學(xué)生是不會退費的。
第五 如果學(xué)生是由于要到外地辦事暫時不能來上課 ,那么可以保留學(xué)籍 。
第六 對于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意, 保留學(xué)籍是退費的前兆。
開課方面
班級的開課要注意疊加
在培訓(xùn)學(xué)校 學(xué)生不是一下子都來的, 要慢慢的等學(xué)生, 等學(xué)生的人數(shù)達到開課數(shù)量以后才能開課。 不然就會面臨賠錢的危險。
所謂疊加的課程就是有可以重復(fù)講的課程, 比如說外語的發(fā)音, 可以講2遍 。 這種課程沒有連續(xù)性, 一個字符一個發(fā)音, 第一遍可以作為招生期也就是疊加內(nèi)容。第一遍的速度要慢有利于招生。
影子班
如果一個日語班級, 要求是20個人才能正常運行和盈利 。那么13個人就是沒有達到班級規(guī)模 ,那么就要加一個小班進行補課。 這個小班就是影子班 。
影子班的速度要快 老班的速度要放慢 這樣才能順利的合班。
經(jīng)營學(xué)校的注意點
第一 教學(xué), 招生, 教研 ,宣傳是一體的。
第二 對于開辦學(xué)校 ,不是成本和收入快速的轉(zhuǎn)變成利潤。 要通過一個教學(xué)的過程, 這個過程里會出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費 。
第三 對于老師要選定有素質(zhì)的老師, 起碼本科以上, 代表一個學(xué)校的形象。
第四 教育是一種沉淀, 要讓學(xué)生學(xué)到東西。 達到口碑宣傳。
第五 人員管理要穩(wěn)定, 學(xué)校的老師不要有流動性 。
第六 要不斷的了解現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)心理和家長的心理, 才能把握整個培訓(xùn)市常成功與失敗,不在于天賦,更不在于勤奮,而在于個人發(fā)展的過程中你能否盡早得到高人的指點,占有精準的、不為人知的招生方法,招生方案,招生秘訣,招生技巧,招生策劃,就立即購買培訓(xùn)學(xué)校輔導(dǎo)機構(gòu)招生管理教學(xué)、輔導(dǎo)中心。
培訓(xùn)方案 篇8
為進一步貫徹落實《吉林市教師專業(yè)發(fā)展促進工程實施意見》的文件精神,落實我區(qū)各學(xué)科全員培訓(xùn)計劃,加快我區(qū)幼兒教師專業(yè)化發(fā)展進程,進一步提高全區(qū)幼兒教師對幼兒園主題活動的實施能力,使全區(qū)幼兒教師能更好的深入挖掘教材,結(jié)合教學(xué)實際設(shè)計、制作幼兒園主題書,促進我區(qū)幼兒園主題教育教學(xué)活動扎實有效的開展。我區(qū)將開展20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn),具體安排如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容及形式 培訓(xùn)內(nèi)容主要為:
1、幼兒園主題活動開展的現(xiàn)狀分析。 2、幼兒園開展主題活動的特征和價值。 3、主題活動應(yīng)如何開展。
4、主題活動教學(xué)組織的方法、技能和技巧。 5、主題書的制作。
培訓(xùn)時間為兩天,合計16學(xué)時,原則上分成四個階段: 第一階段理論培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)。(4學(xué)時) 第二階段聽課、互動反思、交流研討。 (4學(xué)時) 第三階段講解主題書制作要求及經(jīng)驗展示交流。(4學(xué)時) 第四階段動手制作電子版主題書,通過作業(yè)等形式進行考核。(4學(xué)時)
二、培訓(xùn)時間、地點
1、培訓(xùn)時間:20xx年7月7日—8日(早8:30—晚4:00) 2、培訓(xùn)地點:昌邑區(qū)藝術(shù)小學(xué)。 三、參培人員
區(qū)屬各幼兒園、學(xué)前班教師全員參加 四、培訓(xùn)要求
1、參培教師準時參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)時間,不得無故缺席。 2、參培教師要認真聽講,做好記錄,并積極進行研討互動。 3、因故不能參培的教師,需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出具請假證明。 4、進修學(xué)校將對培訓(xùn)情況進行總結(jié)通報。
五、報名時間及聯(lián)系方式
各學(xué)校、幼兒園要于7月5日前,將參培教師報名表上交進修學(xué)校綜合部。
聯(lián)系人:教師進修學(xué)校綜合部曲靜 電話:2423709
附:20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報名表
昌邑區(qū)教師進修學(xué)校 20xx年7月1日
20xx年暑期幼兒教師培訓(xùn)報名表
報名單位: 負責(zé)人:
合計:參培人數(shù)
培訓(xùn)方案 篇9
一.目的
為做好消防安全培訓(xùn)工作,提高我商場全體員工的消防安全意識,切實將我商場消防安全管理落到實處,防范火災(zāi)等安全事故的發(fā)生,特定此方案。
二.適用范圍
本方案適用于20xx年我商場消防培訓(xùn)工作
三.培訓(xùn)對象
消防安全培訓(xùn)的對象為我商場全體員工
四.具體培訓(xùn)工作安排
(一) 商場日常消防安全培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)主體 商場全體員工
2. 培訓(xùn)周期
每月一次
3. 培訓(xùn)內(nèi)容
商場的消防培訓(xùn)內(nèi)容,涉及消防安全知識,消防器材的使用,火災(zāi)自救技巧等。
(二) 新教職工的消防安全培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)主體
商場對公司新入職員工進行消防安全培訓(xùn)。
2. 培訓(xùn)時間
新員工入職的一周之內(nèi),配合商場對新員工開展整體培訓(xùn)工作。
3. 培訓(xùn)內(nèi)容
傳授基本的消防知識,熟悉商場消防器材設(shè)置及講解消防知識。
火災(zāi)事故處理方案
一.目的
為保證火災(zāi)發(fā)生后得到及時處理,盡量減少火災(zāi)損失,避免或減少人員傷亡,特制定此方案。
二.處理原則
(一) 防范為主,及時處理。
(二) 各部門通力協(xié)作,保證我商場人員人身安全,減少商場損失。
三.火災(zāi)處理
(一) 火災(zāi)的確認
1. 保安接到報警器或人員報警后,相關(guān)人員應(yīng)立即攜帶對講機趕到火災(zāi)現(xiàn)場,確認火情是
否存在。
2. 確認火災(zāi)后,主管立即通知相關(guān)部門。同時通知相關(guān)人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進行撲火。
3. 趕赴火災(zāi)現(xiàn)場時,應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準備。
(二) 人員的疏散與救助
1.先疏散著火處人員。
2.緊急疏散時,組織人員盡快撤離。
3.疏散時,應(yīng)做好以下工作。
(1)清除疏散線路上的障礙,保證疏散線路暢通無阻。
(2)從預(yù)定消防樓梯疏散時,應(yīng)配合疏散組對顧客進行有序疏散,并使用水槍對火情進行噴射掩護。
(3)對被困人員,應(yīng)通過各種方式,鼓勵被困人員增強自救信心,引導(dǎo)啟發(fā)被困人員就地
取材進行自救。
(4)對從火情中搶救出的受傷人員,安排人員及時進行護理后,送醫(yī)院救治。
(三)滅火工作
1.義務(wù)消防員攜帶滅火器材到達火災(zāi)現(xiàn)場對初發(fā)火情進行滅火工作。
2.消防主管的職責(zé)
(1)負責(zé)向相關(guān)救火人員簡單介紹火情,分配滅火任務(wù)。
(2)迅速組織救火人員按救火程序?qū)嵤缁穑刂苹饎莶幌蛲饴,把火勢控制在一定范圍?nèi)并予以撲滅。并將工作進展情況隨時報告火災(zāi)總指揮。
3.消防員的職責(zé)
(1)根據(jù)消防主管的工作分配進行火災(zāi)撲救工作。
(2)維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客員工從消防樓梯疏散。
(3)若火勢較大,及時向消防機關(guān)報警,應(yīng)協(xié)助和配合專業(yè)消防隊撲救火災(zāi)。
4.滅火的具體操作及注意事項
(1)滅火時的具體操作包括以下3點。
①啟動消防水泵,滿足滅火消防用水量,鋪設(shè)水帶進行滅火。
②救火人員應(yīng)攜帶輕便型滅火工具到著火房間的相鄰房間,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時撲滅蔓延的火焰。
、凼褂盟鳒缁饡r,要正確操縱水槍射水,一般應(yīng)先外后內(nèi),先上后下,采用之字形擺動噴射,向后移動到角落處,把房頂和開口部位的火勢撲滅后,再射向起火部位。
(1) 滅火時,注意防煙,排煙,具體措施包括以下3點。
、 開啟疏散樓梯的自然通風(fēng)。
、 使用濕毛巾捂住鼻口,匍匐地面行進。
(四) 火災(zāi)事故的善后處理
1. 救火人員負責(zé)保護現(xiàn)場,對火災(zāi)現(xiàn)場進行調(diào)查,查明火災(zāi)發(fā)生原因,并形成火災(zāi)調(diào)查報告。
2. 根據(jù)火災(zāi)發(fā)生原因,完善和健全校的防火制度。
3. 重新配置火災(zāi)現(xiàn)場的消防設(shè)施,設(shè)備。
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