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社會實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2021-03-12 17:03:27 社會實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

【精華】社會實(shí)踐報(bào)告模板集錦八篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的社會實(shí)踐報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】社會實(shí)踐報(bào)告模板集錦八篇

社會實(shí)踐報(bào)告 篇1

  20xx年1月23日下午4點(diǎn)30分,我的寒假生活如期而至,為了這場考試,準(zhǔn)備了一個(gè)多月,背誦了一個(gè)星期,大戰(zhàn)了三天,滿腦子都是炎癥和創(chuàng)傷,深深給我一種下了考場便是新生的喜悅。當(dāng)晚就坐上了回家的列車,打算大睡三天三夜。

  睡了一天,晚上吃過飯,媽的話匣子便打開了,先是噓寒問暖嘮叨了許久,而后切入正題,著實(shí)讓人招架不!皟鹤樱瑡屪罱觳怖鲜翘,有時(shí)疼的連掃地笤帚都拿不動,是怎么了,能吃些什么藥治治啊?”“礙…這個(gè),這個(gè)還沒仔細(xì)學(xué)……”“那你學(xué)什么?”“嗯,現(xiàn)在我可以準(zhǔn)確找到疼痛的部位、誘因,但不知道吃什么藥,止痛藥畢竟治標(biāo)不治本!眿屩皇俏⑽⒁恍,不過好歹我算過關(guān)了。

  睡了一天,再次躺在床上我卻怎么也睡不著,心里總有些解不開的結(jié)。輾轉(zhuǎn)反側(cè),不斷的反問自己我到底學(xué)到了什么,畢業(yè)后拿什么成為一名合格的醫(yī)生,而不是一個(gè)殺人的屠夫!越想越不會,越不會越想,腦子里全是漿糊,我怎么對得起那每年五六千的學(xué)費(fèi)。為了一句對得起,第二天我來到隔壁農(nóng)村醫(yī)療合作社,打算好好學(xué)習(xí)。

  說是農(nóng)村醫(yī)療合作社,其實(shí)只是一家小型的診所,夫妻倆即是醫(yī)生也是護(hù)士,配合地相當(dāng)默契,在附近也算小有名氣。在這十多天每天除了打掃衛(wèi)生、換換藥水也沒什么其他工作,其余時(shí)間我則待在門診室,有病人便站在老師一旁虛心學(xué)習(xí),閑下來便翻閱一些醫(yī)學(xué)書籍,有什么不懂的再向老師請教。這段時(shí)間確實(shí)學(xué)到很多,也深深佩服這些在基層艱苦奮斗的醫(yī)務(wù)工作者。

  農(nóng)村比不上鄉(xiāng)鎮(zhèn),醫(yī)療設(shè)施匱乏,大部分醫(yī)務(wù)工作者水平有限,應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力十分薄弱。但他們依舊堅(jiān)守在自己的崗位上,艱苦奮斗,無私奉獻(xiàn),憑借多年臨床經(jīng)驗(yàn)妙手回春守護(hù)一方安康。

  一天,一阿姨帶著大約八、九歲的兒子看病,老師經(jīng)過一系列簡單的體格檢查,診斷為發(fā)熱,一連打了三天點(diǎn)滴,每次水輸完體溫近似正常,可兩三個(gè)小時(shí)后體溫逐漸升高,孩子的母親十分著急,生怕孩子腦子會燒壞。我在一旁也很著急,雖然普通發(fā)熱不會影響孩子智力,但發(fā)燒尤其是高燒時(shí),會對機(jī)體帶來一定的危害,甚至休克。例如,發(fā)燒使神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性增高,特別是高燒(40~41℃)時(shí),病人可能出現(xiàn)煩躁、譫語、幻覺。有些病人出現(xiàn)頭痛。在小兒,由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)尚未發(fā)育成熟,高燒比較容易引起抽搐(熱驚厥)。發(fā)燒時(shí)可使心跳加快,一般成年人體溫每升高1℃,心率每分鐘增加15次,兒童可增加更多,心率過快可使心臟病或貧血病人的心臟負(fù)擔(dān)加重,甚至?xí)鹦牧λソ。此外,發(fā)燒時(shí)還會消耗大量的自身物質(zhì)和能量,這些都對人體不利。正當(dāng)大家都很焦急時(shí),老師神情淡定,不慌不忙有條不紊地重新做了檢查,只見老師檢查額頭和兩顳時(shí)嘴角輕輕上揚(yáng)露出一絲絲微笑,接著神情嚴(yán)肅,一本正經(jīng)地將右手手掌在孩子頭頂環(huán)繞幾下,嘴里不知小聲嘀咕些什么,然后打了退燒針安慰了阿姨并囑咐阿姨讓孩子按時(shí)吃藥,明天上午再來醫(yī)院。站在一旁的我看得是一頭霧水,真不懂老師葫蘆里賣的是什么藥。心想:“要是吃藥能好的話,人家都吃了兩三天早就好了,鄉(xiāng)村醫(yī)生真不負(fù)責(zé),自己治不了還不讓病人盡早到市里檢查,誤人生命!笨扇f萬沒想到,第二天,孩子真的不發(fā)燒了。懷著好奇我跑去問老師,一定把這事弄明白。原來,老師微笑是因?yàn)榭吹胶⒆宇~頭和兩顳的頭發(fā)是一束束的。在鄉(xiāng)下,老人都說這是嚇到了要叫魂,怪不得看到老師在小聲嘀咕呢,原來如此。老師說,雖然這種土方法很不科學(xué)合理,但卻能達(dá)到一定治病效果,只要能治病,能解除病人的痛苦,管他什么法子!醫(yī)者仁心,大醫(yī)精誠。確實(shí),隨著每一位患者的治愈、每一種疾病的攻破,將會有一個(gè)新的病例等待診斷治療、一種新的技術(shù)或方法等待掌握,醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)和提高是永無止境的!!

  臨近春節(jié),大量外出務(wù)工的鄉(xiāng)親陸陸續(xù)續(xù)回家過年。由于氣溫差異,許多都得了感冒,醫(yī)院人手不足,老師示意讓我?guī)椭。靜脈注射是護(hù)理知識,護(hù)理學(xué)學(xué)生必須掌握的,但對于臨床來說,主要是針對手術(shù)和手法治療,靜脈注射并不屬于臨床醫(yī)生掌握范圍,但是在學(xué)校上實(shí)驗(yàn)課時(shí)曾經(jīng)學(xué)過給小白兔耳緣靜脈注射 。心里雖然有些膽怯但有了這些經(jīng)驗(yàn)又摩拳擦掌,躍躍欲試并自認(rèn)為扎針很簡單。

  一切準(zhǔn)備就緒,首先扎止血帶,由于病人較胖,扎過以后靜脈血管很難凸起,選擇一根相對較好的血管和進(jìn)針位置進(jìn)行簡單的消毒,我開始持針準(zhǔn)備進(jìn)針,心跳加速,越擔(dān)心扎不上越扎不上,針一進(jìn)去沒見回血,當(dāng)時(shí)面紅耳赤,很愧疚的看了看病人。這時(shí),老師接過手里的針邊示教邊解說: 首先扎止血帶,扎過以后一般靜脈大多都會凸起;選擇一根好的血管和進(jìn)針位置對輸液成功也是很重要的, 對于進(jìn)針位置的選取以進(jìn)針完畢后易固定為宜,當(dāng)然特殊情況特殊對待,可以不太直,但要視針頭粗細(xì)選擇合適的靜脈直徑、有利于輸液成功;選好血管后便可準(zhǔn)備消毒進(jìn)針,首先皮膚繃緊必不可少且繃緊后以血管微凸為好,進(jìn)針角度宜小,可保持<20度的角度進(jìn)針,刺穿皮膚刺入血管見回血后視血管走向再向前進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),隨后平行進(jìn)針; 最后固定,不宜固定的針柄要小心粘好、并可適當(dāng)塞棉球墊起針柄以保持輸液順暢。

  對于那些較胖病人或肉手看不見血管的病人可先扎止血帶,血管較深者可用食指輕輕在手背上滑過碰到凸起是血管的話便要注意摸清其走向。如果怕記不住可用復(fù)合碘消毒病人皮膚和自己摸血管的手指,再從順其走向在血管上滑過便會留下一條"水跡"并可對光使血管微凸處反光有利于進(jìn)針和觀察血管走向,利于見回血后的平行進(jìn)針 血管較深可適當(dāng)增加進(jìn)針角度見回血后,同樣要依血管走向平行進(jìn)針對于進(jìn)針長度可視血管好壞而定,通常進(jìn)二分之一到三分之二即可。多么規(guī)范的操作,多么嫻熟的動作,他用自己的行動給我上了深深的一課。只有精湛的技術(shù),豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能滿足對患者高度負(fù)責(zé)的要求,才能盡自己最大的努力去解除患者的痛苦。

  正如鐘老所言,選擇醫(yī)學(xué)可能是偶然,但你一旦選擇了,就必須用一生 的忠誠和熱情去對待它。切記:博學(xué)而后成醫(yī),厚德而后為醫(yī),謹(jǐn)慎而后行醫(yī)!

社會實(shí)踐報(bào)告 篇2

  寒風(fēng)凜冽,年關(guān)將至,我們依然踏上了社會實(shí)踐之路。

  1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗(yàn)社會實(shí)踐是讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。

  1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應(yīng)有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲校瑱z查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著收銀了,其實(shí)收銀也是一門很大的學(xué)問,跟錢打交道是最細(xì)心的工作,我本來就是一個(gè)比較粗心的人,在收銀的工作中我也學(xué)會了很多小細(xì)節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時(shí)候要隨時(shí)保持微笑,進(jìn)門時(shí)高唱“歡迎光臨”,出門時(shí)高唱“歡迎下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時(shí)也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個(gè)外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時(shí)候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。

  在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因?yàn)槟阋o別人分擔(dān)工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實(shí)在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識,最重要的一點(diǎn)也要學(xué)會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補(bǔ)自己之所短,是自己早日成為一個(gè)知識面廣泛的人。

  記得老師曾經(jīng)告訴過我們,大學(xué)就是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還始終保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)的,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù),關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實(shí)在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實(shí),雖說外面的工資高,但是消費(fèi)也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實(shí)踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點(diǎn)也用不到的情況。

  回想這次的實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。

  在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個(gè)大團(tuán)體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。

  在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,我們在那遇到了很多外國人,語言障礙就是我們碰到的第一個(gè)問題,那一刻,我覺得如果我能夠說一口流利的英語那高有多好,可以和外國人用英語交流那是一件多么值得自豪的事情呀,所以我更加體會到了英語在我們工作中的重要性,以后我在英語課上一定要好好努力,提高自身的英語水平。我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。

  這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的體會,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識的更多,讓自己的閱歷更加的豐富多彩,讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。

社會實(shí)踐報(bào)告 篇3

  班級:XX級學(xué)前教育(1)班

  姓名: 曾瑤

  實(shí)踐單位:中國人壽四川省分公司

  實(shí)踐內(nèi)容:電話銷售保險(xiǎn)

  實(shí)踐指導(dǎo)教師:

  實(shí)踐時(shí)間:XX年3月15日至XX年5月30日

  XX年這個(gè)暑假,對于我來說意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!

  今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會!說起為什么當(dāng)初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!

  從7月15號開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識,在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!

  在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實(shí)話每天很累但很快樂很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。

  每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!

  從8月5號開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開始了!

  也許保險(xiǎn),對于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。

  也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會。〉嬲隽诉@一行就會知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個(gè)人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機(jī)會都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!

  培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對。!

  就這樣,我堅(jiān)持了下來,在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來,小有一番成績。聽組長說過,因?yàn)楹芏嗳诉都不太信任通過電話來銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對我最大的鼓舞!

社會實(shí)踐報(bào)告 篇4

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐、在實(shí)踐;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年9月底至20xx年6月

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區(qū)9號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個(gè)分公司。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我實(shí)習(xí)的崗位是,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:

  (一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

 。ǘ┻M(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。

 。ㄋ模┯衫蠁T工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、同的填寫。

 。ㄎ澹┻M(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。

 。┡c市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

 。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

 。ò耍┡c技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)目。

  (九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)流程以及上線流程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

 。ㄊ⿲W(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。

 。ㄊ⿲W(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

  四、實(shí)習(xí)體會

  經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬┠壳暗碾娮由虅(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

 。ǘ┙(jīng)過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實(shí)習(xí)的過程自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時(shí)候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅(jiān)定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。

  (三)通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的識,在工作的過程了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的理論知識,總算是學(xué)以致用了。

  (四)在工作本的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在推廣,并且正式開展了作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),那是很重要的。

  (五)提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在:

  1、文字的表達(dá)能力:作為一個(gè)人員,必須在溝通的過程清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

  2、動手的能力:在實(shí)習(xí)的過程己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對理解。

  3、參與交流的能力:平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時(shí)也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自己的交流能力也提高了。

  4、資源的利用能力:自己利用空余的時(shí)間看看案例,在有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

  5、思考總結(jié)的能力:在工作過程樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

  6、學(xué)習(xí)的能力、耐心:電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號。

  7、踏實(shí)、堅(jiān)定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。

  剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會是一所最好的大學(xué)!

社會實(shí)踐報(bào)告 篇5

  寒假期間,為了豐富自己的生活,對自己深造鍛煉,也為了增長社會經(jīng)驗(yàn),讓自己的寒假過的問心無愧,我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購,雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒有多大聯(lián)系,但是,我覺得社會上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會,最后把自己武裝成社會主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。

  說時(shí)遲那時(shí)快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說得簡單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒遇到過的,需要用到法律知識的吆,下面就來說一下我的打工預(yù)備階段,

  開始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來說,她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點(diǎn),但是我覺得這個(gè)人還是不錯(cuò)的,挺和藹的一個(gè)姐姐,

  首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實(shí)習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強(qiáng)烈要求降到200元,其實(shí)這是我爸的意思,我無所謂,反正是他交押金,呵呵,說到這里,我真有點(diǎn)后明,為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn),如果說,一下子交上500元的押金的話,說不定就什么都拿不回來了,當(dāng)然,這是針對如果我的銷售商不守信用的話,其實(shí),這個(gè)都要簽合同的,這個(gè)基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說,她前一次打工的押金就沒要回來,是老板太壞了,其實(shí)這樣的老板隨處可見,都知道無監(jiān)不商這句話,所以呢,在我的強(qiáng)烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說,我們銷售商還是不錯(cuò)的,但不錯(cuò)歸不錯(cuò),有些事情要算明白,絕對不能疏忽的,比如說,我們銷售商說,泰華給的押金條要給她,然后她給我們開一張受到條,我們沒有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整張秀清20xx.1?”

  我看都沒看就收下了,我沒考慮這張條會有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫的證明,你給我說說?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說不清楚了,然后我爸爸又說了,你還是學(xué)法律的呢,這點(diǎn)常識都不懂,對啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語文上的歧義理解的話,確實(shí)什么都不是,說不準(zhǔn)我就真的說不清了,我豁然開朗啊,謝過老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過來,遇到銷售上了,然后她很不樂意地說,我沒考慮過這個(gè)問題,那好吧,你說則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整,于20xx年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題,雖然我們法律專業(yè)課還沒開,對于這些我沒有完整詳細(xì)的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的`,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。

社會實(shí)踐報(bào)告 篇6

  寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代中學(xué)生接觸社會、了解國情。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是當(dāng)代中學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。只有正確的引導(dǎo)學(xué)生深入社會,了解社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使學(xué)生們學(xué)有所用,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),在服務(wù)中不斷成長。通過寒假期間的社會實(shí)踐活動,開闊學(xué)生的視野、豐富學(xué)生的中學(xué)生活,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。寒假期間,學(xué)校讓學(xué)生調(diào)查一下當(dāng)?shù)氐拇汗?jié)習(xí)俗、當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展變化。

  放假時(shí),當(dāng)我們初一給孩子們做講解,如何調(diào)查,調(diào)查什么時(shí)候,學(xué)生們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我,勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場的每一個(gè)學(xué)生都具備的,從他們那雙充滿求知欲的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。我不知為什么,也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動了,被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動了。在這些孩子的身上,我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義,讓我感覺到此做法是對的,如果這次活動能增強(qiáng)他們對未來美好的憧憬、對知識的渴求,那這個(gè)活動就算是成功了!

  據(jù)了解,這次活動得到了當(dāng)?shù)亓舜甯刹亢皖I(lǐng)導(dǎo)的支持,他們是這個(gè)村莊為數(shù)不多的學(xué)生,老師和鄉(xiāng)親們給了他們太多的期望,他們希望學(xué)生能夠走進(jìn)大學(xué),將來為這個(gè)村的建設(shè)作出貢獻(xiàn),現(xiàn)在雖然還沒有初中畢業(yè),但學(xué)生們愿盡自己最大的努力回報(bào)母校和鄉(xiāng)親。

  調(diào)查小組應(yīng)邀請乘坐公共汽車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到家鄉(xiāng)的一家宏潤紡織有限公司。首先,與孫經(jīng)理見了面,孫經(jīng)理對學(xué)生的到來表示熱烈的歡迎。他向?qū)W生詳細(xì)介紹了生產(chǎn),銷售等近幾年的發(fā)展概況。之后,他帶領(lǐng)學(xué)生參觀了產(chǎn)品以及生產(chǎn)線等進(jìn)行了介紹。他要求學(xué)生在實(shí)踐過程中要主動與公廠的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿調(diào)查小組的學(xué)生在本次實(shí)踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。調(diào)查小組還到當(dāng)?shù)氐木蠢显涸儐柪先,了解了?dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)俗,增加了社會閱歷。

  這次假期實(shí)踐以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。也有一些不足,我個(gè)人認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

  一。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如世人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四。在社會中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到的,知道了知識與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對學(xué)生今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓學(xué)生有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了學(xué)生的堅(jiān)持力!讓學(xué)生在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過實(shí)踐活動讓學(xué)生更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓學(xué)生知道金錢賺取的不容易!在以后的學(xué)習(xí)生活中要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難要更加堅(jiān)強(qiáng)!用知識武裝自己,鑄就祖國輝煌的明天!

社會實(shí)踐報(bào)告 篇7

  一、關(guān)于公司

  某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司的下屬機(jī)構(gòu),創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司創(chuàng)立于XX年,是一家致力于向國際市場提供中國大陸原創(chuàng)設(shè)計(jì)生活產(chǎn)品的專業(yè)公司,公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費(fèi)電子、數(shù)碼產(chǎn)品,禮品、贈品、紀(jì)念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港)有限公司在深圳設(shè)立的又一家全資子公司,專業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復(fù)合材料的仿古、工藝電話機(jī)的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)。全力協(xié)助創(chuàng)源實(shí)業(yè)(香港),滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、整機(jī)裝配、國際貿(mào)易、國內(nèi)銷售等完整的企業(yè)架構(gòu)。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會很長,公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū),每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé),每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無誤后簽字,等客戶打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招待來賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復(fù)雜,但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。

  接電話對剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn),一語氣要好,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好。客戶是直接通過前臺電話咨詢,了解一個(gè)公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。

  再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察,知道來賓的需求。及時(shí)向公司反映問題,最后解決問題。

  月底的工作特別忙,訂單會比平時(shí)多出很多,每個(gè)月公司都會給各業(yè)務(wù)部下任務(wù),業(yè)務(wù)部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來了還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來,有一次一位老客戶定了一批貨,要加電話配件,我忘了在出庫單上加進(jìn)去,結(jié)果客戶收到貨了,沒找到配件,打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件,業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋,叫快遞火速送了過去,才使得公司沒有失去一個(gè)老客戶。黃總沒有批評我,而是說在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關(guān)重要的,人不可能不犯錯(cuò),但要監(jiān)督自己爭取不犯錯(cuò),守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓(xùn)后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無誤才敢放心保存,打印。

  來公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會很細(xì)心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點(diǎn)大公司的架子,思想?yún)R報(bào)專題公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當(dāng)然也有很大提高。

  三,實(shí)踐收益

  這次社會實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識到自己的缺點(diǎn),才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。

社會實(shí)踐報(bào)告 篇8

  調(diào)查目的:

  現(xiàn)在無論干什么都講究誠信,學(xué)生要做誠實(shí)守信的人,不撒謊,與同學(xué)之間要做到一諾千金;商人要做誠實(shí)守信的人,商品不摻假,這樣才能銷售營業(yè)額高;老百姓要做誠實(shí)守信的人……總之在當(dāng)今社會沒有誠信寸步難行,那大家都做了哪些誠信事呢?是不是真正做到誠實(shí)守信呢?因此我針對“身邊的誠信事”進(jìn)行了調(diào)查。

  調(diào)查人員:

  調(diào)查時(shí)間:

  調(diào)查地點(diǎn):

  調(diào)查對象:

  調(diào)查內(nèi)容:大家所做得誠信事

  調(diào)查過程:

  2月12日是節(jié)假日,大家基本上都在家中休息,于是我對各個(gè)行業(yè)的一個(gè)代表人物進(jìn)行了“您所作的誠信事”的調(diào)查。下面是我將他們的敘述進(jìn)行整理后的內(nèi)容。

  出租車司機(jī):作為一名出租車司機(jī)我感到非常光榮,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇种匾,同時(shí)也是一個(gè)城市的形象,所以我們每位出租車司機(jī)都感到身上的責(zé)任很重,誠信當(dāng)然是我們每位出租車司機(jī)的必備品格。每當(dāng)乘客交多了錢,我會毫不猶豫地將多的錢還給他,有時(shí)會有乘客將物品遺失在車上,我都會交公。記得有一次,我在打掃車子時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑錢包,里面有好幾千元和兩個(gè)銀行信用卡,我想這肯定有急用,于是馬上交給了負(fù)責(zé)人,通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主,失主十分感激非常給我報(bào)酬,我說這是我們出租車司機(jī)應(yīng)盡的責(zé)任。

  個(gè)體戶:記得剛開始做生意時(shí)我買的是海米,當(dāng)時(shí)市場上買海米的人很多,他們都在夜里往海米里摻水,來增加分量,而我卻將海米中的雜質(zhì)去掉。用水浸過的海米早晨是鮮亮的,買者眾多,到了中午就失去了光澤沒人問津。而我的海米一直鮮亮,開始買得不多,后來則供不應(yīng)求了,算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我,所以我無論賣什么都不投機(jī)、占便宜,因此不管賣什么都買者眾多。

  另外我還采訪了小學(xué)生、老奶奶、工人,他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。

  我的感想:

  通過對這么多居民的調(diào)查心得體會,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個(gè)體戶,總之他們都秉著誠信來做事,因此都得到了回報(bào)。作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生,我更應(yīng)該牢記“誠信”兩個(gè)人,真正做一個(gè)誠實(shí)守信的學(xué)生。

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