培訓方案必備7篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的培訓方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓方案 篇1

　　醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓課程，因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識，專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評，得到患者的認可。

　　醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象，分析服務(wù)現(xiàn)狀，以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。

　　醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓對象

　　醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應(yīng)該參加的培訓課程主要培訓對象有：醫(yī)院經(jīng)營人員，醫(yī)生，醫(yī)師，護士，醫(yī)務(wù)人員，導醫(yī)，營銷人員，項目管理人員，藥劑師，醫(yī)技人員，煎藥人員，醫(yī)院收費人員，后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。

　　醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓現(xiàn)狀分析

　　1、患者滿意度差

　　某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度，醫(yī)護服務(wù)狀況等對醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題，患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理，醫(yī)院的護理工作不到位，醫(yī)院飯食不好等各方面的問題，所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視，做好改進。

　　2、服務(wù)流程不和諧

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進，各部門之間不協(xié)調(diào)，給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程，出院流程，手術(shù)流程，看病流程等進行改進。

　　3、醫(yī)護人員不注意自己的言行

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止，在上班期間有吵鬧現(xiàn)象，這在醫(yī)院是絕對不允許的，醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的，這樣會嚴重的影響病人的休息。

　　醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓完善服務(wù)質(zhì)量

　　醫(yī)院要解決目前的問題，進一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色，提高醫(yī)院的服務(wù)水平，規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓，具體要做到：

　　1、提前做調(diào)查

　　在培訓之前提前通過各個途徑做調(diào)研，看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么，有哪些地方是患者不滿意的，有哪些地方是員工不滿意的，因為只有你的員工滿意了，他才能很好的為患者服務(wù)，然后再找出病因?qū)ΠY下藥。

　　2、進行禮儀培訓

　　知道了病根就可以對癥下藥了，可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道，禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表，個人舉止，與患者溝通，問候，醫(yī)德素質(zhì)，交際等進行培訓，讓醫(yī)院的`醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務(wù)，從外表和內(nèi)在進行改進，完善服務(wù)質(zhì)量。

　　3、實施服務(wù)禮儀比賽活動

　　請禮儀培訓師培訓過后就要實施，建議可以舉行一些比賽，做的比較好的員工就給一些福利，這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加，這要是沒有效果的，只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加，而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn)，做的不好可以有相應(yīng)的處罰，這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務(wù)患者了。

　　醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓，希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務(wù)禮儀方案，在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。

培訓方案 篇2

　　1. 文明禮儀培訓策劃書

　　2. 禮儀培訓策劃書

　　3. 文明禮儀培訓策劃書

　　4. 大學生文明禮儀策劃書

　　1、文明禮儀培訓策劃書

　　一、培訓主題：“文明禮儀伴我行”

　　二、培訓目的：1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。

　　2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。

　　3、通過培訓，讓隊員進行自我剖析，使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。

　　4、良好的禮儀有助于提高我們學校及個人的形象。

　　三、時間和地點：

　　時間：每周五晚上或周末（前半個學期）

　　地點：藝術(shù)樓舞蹈廳

　　四、參加人員：校禮儀隊及干事

　　五、培訓內(nèi)容：培訓前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識，如：

　　（一）儀容儀表的禮儀細節(jié)

　�。ǘ�）行為舉止的禮儀細節(jié)

　　（三）握手與鞠躬的禮儀細節(jié)

　　（四）語言談吐的禮儀細節(jié)以及社交禮儀知識等

　　1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實踐訓練

　　2、練習站姿，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙，不論是書還是紙都不可以掉下來，否則就得重做。

　　3、15度的欠身，45度的左轉(zhuǎn)。

　　4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。

　　5、端著托盤練習15度的欠身

　　6、坐、蹲、撿（東西）的培訓

　　六、備注：每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓，不得缺席。

　　2、禮儀培訓策劃書

　　一、禮儀培訓背景：

　　在現(xiàn)代社會，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功；如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。

　　一、活動概況：

　　1、活動目的：

　　能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結(jié)協(xié)作的精神。

　　2、活動名稱：

　　女生會禮儀培訓

　　3、活動主題：

　　常用禮儀培訓

　　4、培訓對象

　　高一新生

　　5、培訓時間及地點：

　　6、活動主辦單位：

　　宿管會

　　二、活動組織：

　　本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時

　　【前期】主持人，開場白

　　【第一部分】 內(nèi)容： 預計用時：

　　【第二部分】 內(nèi)容： 預計用時：

　　四、培訓禮儀內(nèi)容詳情

　　一、通訊禮儀

　�。ㄒ唬┮话阍瓌t

　�。�1） 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內(nèi)容準確。

　�。�2） 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是XX。”

　�。�3）接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

　　（4）打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。

　　（二）撥打電話的注意事項

　　1）要考慮打電話的時間（對方此時是否方便接電話），最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。

　　2）注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。

　　3）準備好需要用到的資料和文件。

　　4）注意通話時間，不宜過長。

　　5）外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)

　�。ㄈ�）誰先掛電話

　　應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>

　　（四）聞聲知人

　　目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。

　　二、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的'座位在中間應(yīng)當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大

　　呼小叫,（四）聞聲知人

　　目前電話大多數(shù)不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。

　　四、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　五、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座，如果自己的座位在中間應(yīng)當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4）學生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

　　六、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。

　　2、各崗位負責人要各盡其職，相互協(xié)作，密切配合。

　　3、應(yīng)急計劃。

　　4、存在問題

　　3、文明禮儀培訓策劃書

　　生活在21世紀的現(xiàn)代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、

培訓方案 篇3

　　隨著時代的發(fā)展，數(shù)字化、信息化離我們的生活越來越接近，在網(wǎng)上交流、看新聞、玩游戲、購物對年輕人來說是最平常不過的事情，但是對于老年人來說，并不是那么容易。為了幫助更多老年人了解電腦，能通過網(wǎng)絡(luò)更好地了解外面的大千世界,和年輕人一樣聊qq，和千里之外的朋友用網(wǎng)絡(luò)進行溝通,在網(wǎng)上看好看的電影,聽想聽的歌曲，豐富老年生活，我館特舉辦老年計算機免費培訓活動。

　　一．活動目的：

　　讓老人們通過培訓，掌握基本的電腦操作技能，借助網(wǎng)絡(luò)，拓寬老年人的生活空間，過上豐富多彩、時尚的.老年生活。

　　二、活動內(nèi)容

　　本次培訓主要從老年人的實際需求出發(fā)，主要內(nèi)容以網(wǎng)頁查找、播放軟件的使用、聊天軟件的使用等大家在生活中常見的電腦常識為主。

　　三、活動時間：XX年3月1日—XX年3月15日上午。

　　報名電話：xxxxxx

　　四、活動對象：老年讀者。

　　五、活動地點：歷下區(qū)圖書館電子閱覽室（231室）。

　　六、活動要求：

　　1、要確�；顒拥攸c的衛(wèi)生和老年人安全，做好消防、通風等工作。

　　2、要充分發(fā)揮確保本次培訓活動的教育效果。

　　xx圖書館

培訓方案 篇4

　　課程目的

　　1。進一步強化時間管理的意識。

　　2。全面領(lǐng)悟時間管理的核心原則。

　　3。初步掌握時間管理的三個以上的技巧，并能初步應(yīng)用到工作實際中去。

　　培訓方式

　　以互動、體驗、游戲、討論、分享等為主。

　　課程大綱

　　一、時間管理課程導入

　　1、生命線游戲

　　2、討論：這個給游戲我們什么啟發(fā)？

　　3、視頻播放

　　思考

　　以往，我們是如何管理時間的？

　　我們?yōu)槭裁闯３８械胶苊Γ?/p>

　　我們追求的一切到底是為了什么？

　　二、時間管理與效率概說

　　1、時間管理概念

　　2、效果

　　3、效率

　　三、時間的價值

　　四、效率低下的原因

　　1、小組討論：

　　2、導致工作效率低下的原因有哪些？請將列舉出的原因分條記錄下來。

　　3、老師結(jié)合調(diào)研情況做一點評

　　五、情景討論：一位經(jīng)理近期將要做的事情。

　　1、情景：星期一晚上，小王羅列出將要在一周內(nèi)做的事情（見下發(fā)講義）

　　2、思考：如果換上是你，要計劃未來五天的日程，你該如何安排？

　　3、在這些項目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。如何制訂一份合理實用的計劃表呢？

　　4、編好時間表以后，請把你的回答寫在下面：

　　哪些事情被放棄不做？為什么？

　　哪件事情有最高的優(yōu)先級？為什么？

　　你會高興地執(zhí)行這個計劃嗎？為什么？

　　5、任何有效的.時間管理系統(tǒng)都包含以下五個方面

　　六、時間管理的核心原則

　　1、安排賽車道項目

　　2、雷打不動的要事第一！

　　游戲：先放何物，最大限度裝滿容器（不可高出容器口）？

　　案例討論：

　　這位經(jīng)理是在做第幾象限的事情？是因為哪一象限的事情沒有做到位，導致他不得不做這件事情？他應(yīng)該做好哪些重要的事情，才不至于讓今天的危機發(fā)生？

　　3、不斷地PDCA

　　七、時間管理的具體方法、技巧

　　1）帕雷托原則應(yīng)用方法

　　2）杜絕拖延

　　3）集中整段時間

　　4）把握今天

　　5）捕捉靈感

　　6）別把時間花在找東西上

　　7）凡事提前一步

　　8）一次做一件事和同時做幾件事

　　9）碎片時間應(yīng)用

　　10）找到適合自己的工具

　　11）創(chuàng)造干擾少的工作學習環(huán)境

　　12）簡化三問

　　13）不要讓人浪費你的時間

　　14）休息為高效提供動力

　　15）朝上咨詢

　　八、課程總結(jié)

　　1、每位學員要有空杯心態(tài)，全身心參與。

　　2、每位學員要準時上課，不得中途離開。

　　3、上課時未經(jīng)允許不得說話。

　　4、手機關(guān)閉或靜音。

　　5、準備好大白板及白板筆。

　　6、準備好移動話筒或胸賣，有音響師。

　　7、準備好投影儀、筆記本電腦。

　　8、本階段課程選定的會場，桌子和椅子應(yīng)可以移動。椅子是單人單座的椅子。

培訓方案 篇5

　　按照公司“三箭齊發(fā)”的人才戰(zhàn)略，通過外部增強招賢納才的吸引力、內(nèi)部留住人才的凝聚力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的競爭力、造就和吸引一大批具有浦江發(fā)展所急需的專業(yè)技能和素養(yǎng)均能滿足企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)戰(zhàn)略人才隊伍。浦江戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作分別從“百人計劃”、管培生和業(yè)內(nèi)吸納優(yōu)秀人才入手，對人才資源結(jié)構(gòu)進一步合理優(yōu)化，抓好骨干和核心隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)公司第一、二梯隊的后備力量。根據(jù)公司人才戰(zhàn)略的設(shè)想，從“百人計劃”和管培生兩大途徑對相關(guān)人員進行定向型培訓，其中“百人計劃”側(cè)重于項目經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)，管培生側(cè)重于公司中、高級管理人才和區(qū)域經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)。

　　“百人計劃”的總體目標是：二年內(nèi)培養(yǎng)一百名年齡45周歲以下，管理型、技術(shù)型戰(zhàn)略人才。力爭經(jīng)過二年培養(yǎng)造就一支與公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍，形成一批高水平、高素質(zhì)的行業(yè)領(lǐng)軍人才、項目管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等。

　　管理培訓生作為企業(yè)迅速造就高級管理人才的一種方式，為突破人才瓶頸，實現(xiàn)“人才強司”的戰(zhàn)略目標，迅速將應(yīng)屆高校畢業(yè)生造就成優(yōu)秀管理人員，為全面建設(shè)浦江品牌提供人才保證和智力支持。管理培訓生必須快速適應(yīng)環(huán)境變化和快速學習，做好承受壓力的準備。同時，應(yīng)該和同事建立良好的關(guān)系，并學會如何尋求幫助。

　　一、管培生的素質(zhì)要求和招錄渠道

　　管培生必須具備以下五項素質(zhì)：

　　1、事業(yè)心：一個遠大的目標，一種不懈的追求，對于管理培訓生來說尤為重要。期間管培生們將在各部門快速輪崗，大量參加課堂學習，全面的掌握公司和行業(yè)知識。

　　2、領(lǐng)導力：在招聘管理培訓生的時候一般都會偏向于有過社團領(lǐng)導經(jīng)驗或其他類型領(lǐng)導經(jīng)驗的同學。

　　3、分析能力：如何在復雜的情況中迅速找出線索，理出頭緒，是一個領(lǐng)導者必須解決的問題。

　　4、快速學習能力：在分析事物的基礎(chǔ)上能夠快速的學習使用知識，對于管理培訓生快速進入行業(yè)，快速接手工作尤為重要。

　　5、溝通能力：具體說來就是闡述自己觀點，認真聆聽別人觀點，達到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中，進行管培生招聘宣傳，對應(yīng)聘者的簡歷予以初篩（目前有57人），淘汰率控制在80%左右。通知入選學生（不超過10人）到公司總部參加初試，對其進行職業(yè)興趣和性格傾向的書面問卷測試，該環(huán)節(jié)淘汰率為30%，

　　再進行無領(lǐng)導小組測試，旨在發(fā)現(xiàn)具有組織領(lǐng)導能力的培養(yǎng)對象，期間將再次淘汰30%，由公司執(zhí)董會進行終試，并最終確定5名學生作為公司的管理培訓生予以培養(yǎng)。

　　二、管培生的培養(yǎng)體系建設(shè)

　　浦江管理型人才培養(yǎng)工作是公司未來戰(zhàn)略不可分割的一部分，也是奠定公司未來發(fā)展的基石，其中對管理培訓生的培養(yǎng)體系擬初步分為以下二個條線、三個階段。

　　二個條線：分別為公司級管理人才培養(yǎng)和項目級管理人才培養(yǎng)。

　　條線一：公司級管理人才培養(yǎng)條線

　　該條線的管培生立足于培養(yǎng)公司總部職能部門中高級管理人員為目標，側(cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略思考、行政流程、市場開發(fā)、質(zhì)量保障等管理知識和技能的學習與實操。

　　條線二：項目級管理人才培養(yǎng)條線

　　該條線的管培生立足于培養(yǎng)項目/區(qū)域經(jīng)營管理型人員為目標，側(cè)重于物業(yè)管理、團隊建設(shè)、業(yè)主溝通、成本核算等樓盤管理知識和業(yè)務(wù)技能的學習與實操。

　　三個階段：分別為企業(yè)文化學習階段、職能部門輪崗實習階段和項目培訓階段

　　公司對管理培訓生的帶教宜持續(xù)二年，可以粗略的劃分為三個：分別為二周的企業(yè)文化學習，一年的職能部門輪崗實習期和一年的項目培訓期；管理培訓生完成崗位學習任務(wù)后，將有資格成為項目經(jīng)理助理或者職能部門負責人助理；通過更高層次的`專業(yè)培訓，逐步走向公司項目或中層管理崗位。

　　第一階段：企業(yè)文化學習階段（初涉企業(yè)）

　　該階段要求二個條線的學員全部參加，通過二周的企業(yè)文化系統(tǒng)學習，由人力資源部牽頭，各職能部門配合組織管理培訓生學習公司歷史、了解公司現(xiàn)行管理流程和熟悉作業(yè)指導書體系文件。

　　第一階段的培養(yǎng)目標：使管理培訓生在初入企業(yè)階段即能接受和認可企業(yè)文化，同時初步熟悉企業(yè)各類業(yè)務(wù)流程。

　　第二階段：職能部門輪崗實習階段（總部輪崗）

　　安排學員進公司總部行政管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、市場拓展部、物業(yè)管理部和品質(zhì)保障部輪崗學習，由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔任導師。通過公司總部專業(yè)職能部門在崗實習帶教，幫助管理培訓生熟悉和了解公司運作的流程體系要求，由帶教的職能部門為管理培訓生安排至部門內(nèi)各專業(yè)條線學習和工作，熟悉部門內(nèi)各項工作。將首期管培生推薦參加“百人計劃”第三期培訓班學習。目前，推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔任該階段的帶教老師。

　　培養(yǎng)目標：旨在培養(yǎng)管理培訓生從公司的角度出發(fā)提高管理意識，熟悉公司總部各職能部門的管理體系。

　　第三階段：項目培訓階段（基層鍛煉）

　　此階段，由實習項目的項目經(jīng)理負責帶教學員，側(cè)重于業(yè)主溝通、人事費用控制、物業(yè)費用催繳、工作指導，以區(qū)域條線對下屬項目的管理和建議，對已發(fā)生事情的應(yīng)急預案的收集、整理、匯總編寫。原則上是安排在項目擔任見習部門經(jīng)理助理崗位，目的是讓管理培訓生赴基層實在了解整個項目各部門的基本運作情況，獲得第一手的實踐經(jīng)驗，提供合理化建議，在基層鍛煉期間幫助所在項目的各個部門提高或完善作業(yè)管理流程。目前，推薦顧建中、周耀明和潘秀峰（獅城怡安）四位同志擔任該階段的帶教老師。

　　培養(yǎng)目標：以實習項目為例，逐步實現(xiàn)企業(yè)“麥當勞”方案在全公司推行，同時讓學員熟悉項目各基層部門的實際管理流程，同時為公司20xx-20xx年新接項目儲備定向輸送的管理人才。

　　管培生外部考證要求

　　上述三階段在企業(yè)內(nèi)部學習的同時對管理培訓生提出外部考證的要求，即要求應(yīng)屆畢業(yè)的管培生在兩年的培養(yǎng)期間必須通過助理國家物業(yè)管理師資格證書考試，以提高其項目管理的理論體系和基本業(yè)務(wù)知識，取得國家認可的執(zhí)業(yè)資格。

　　三、管培生的導師和帶教老師管理制度建立

　　1、導師與學員的溝通機制。

　　當學員遇到困惑或工作上的難題時，可以不定期與導師進行溝通；

　　導師必須每月至少安排一次不少于1小時與學員就近期工作難點，工作過程中的個人建議、人生方向等與工作和學員個人思想、職業(yè)發(fā)展等相關(guān)的問題進行溝通。

　　2、制定帶教老師的管理辦法。

　　各職能部門負責人在帶教學員前需完成切實可行，并能為企業(yè)培養(yǎng)出人才的《帶教計劃》，《帶教計劃》要有明確的培養(yǎng)目標、培訓計劃、培訓課程、帶教結(jié)果等內(nèi)容，預計于20xx年7月8日前由人力資源部呈報執(zhí)行董事會審議后執(zhí)行。

　　《帶教計劃》由執(zhí)董會審批通過后，由人力資源部負責督促嚴格實施，并及時向執(zhí)董會、帶教老師反饋。

　　3、人力資源部應(yīng)做好定期與學員聯(lián)系、溝通的工作。

　　由培訓主管陳剛擔任溝通聯(lián)絡(luò)人，每月不少于二次與學員在工作中、生活中、個人思想、與導師溝通過程、與同事相處、個人職業(yè)生涯意向等方面遇到的各種問題進行及時了解和向

　　上級反饋，必須將了解到的情況向人力資源部總監(jiān)及公司管培生領(lǐng)導小組、導師定期反饋。

　　4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機制相結(jié)合。

　　對于擔任帶教老師的人選，公司給予一定的帶教津貼（目前擬定為1000元—2000元/年）以激勵其積極性，同時建立相關(guān)的帶教老師推薦選拔標準和考核淘汰機制，從領(lǐng)導審核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價（如：帶教計劃的質(zhì)量、日常工作安排的合理性、所學習到的內(nèi)容是否有用等）和學員考核成績?nèi)�方面結(jié)合，進行綜合考評。由人力資源部及時與帶教老師進行溝通，不斷提高帶教質(zhì)量。

　　帶教津貼按考評結(jié)果（建議：優(yōu)秀100%，良好80%，合格60%）予以發(fā)放，同時做好帶教老師替補計劃，避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動致使學員流失等現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　四、管培生的考核管理方法

　　根據(jù)肖總的“工作即學習”的理念，管培生學習的過程同時也是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的過程，配套三個階段培養(yǎng)體系及培養(yǎng)目標確定管培生考核方案。

　　1、第一階段考核

　　管培生在進入公司學習二周后，采用現(xiàn)行項目經(jīng)理入職時各類學習內(nèi)容，即使用根據(jù)公司作業(yè)指導書制訂的各職能部門的考卷，采用開卷考的形式，讓管理培訓生初步了解企業(yè)。

　　2、第二階段考核

　　由部門負責人根據(jù)《帶教計劃》，同時結(jié)合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項素質(zhì)要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力，做出對每一位學員在該部門輪崗實習的業(yè)務(wù)能力和綜合表現(xiàn)的鑒定，計入管培生的第二階段考核成績，并通過此階段的輪崗實習，初步確定未來在職能部門任職的人選。

　　3、第三階段考核

　　由相關(guān)項目負責人考核管培生基層崗位開展工作的能力，同時結(jié)合業(yè)主評價，下屬基層員工等360度的考評方法，全面了解該學員的項目管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。

　　項目考核：

　�。�1）書面考核：管培生完成的高質(zhì)量的作業(yè)管理流程、項目學習工作小結(jié)；

　　（2）綜合能力考核：與區(qū)域總經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理或主管面談，確定員工是否具分析解決問題的能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。

　　通過上述三個階段考核的管培生公司將任命為項目經(jīng)理助理，參加公司培養(yǎng)項目經(jīng)理的“專業(yè)”級培訓。

　　五、管培生的待遇

　　1、管培生的學歷要求至少在大學本科以上，碩士生予以優(yōu)先考慮。根據(jù)人工市場指導價，對本科學生的基本月薪定在4000元左右，碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。

　　2、管培生在見習期間，月薪是其標準薪資的80%，待其階段考核合格后，一次性補發(fā)前一階段扣發(fā)的薪資，轉(zhuǎn)正以后提升其待遇至標準檔�？己穗A段擬定為二個月為一個周期。

　　3、對于在校學習的管培生，其工資結(jié)算按照實際工作天數(shù)計算。六、學員的獎懲淘汰措施

　　1、對于如期或提前達到管理培訓生培養(yǎng)目標的人員，予以職務(wù)晉升，及時調(diào)整薪資。如接到新項目，優(yōu)先安排以上合格人員競聘，擇優(yōu)選拔提升至相應(yīng)的高一級管理崗位，薪資相應(yīng)調(diào)整。

　　2、學員階段考核成績設(shè)定優(yōu)秀、良好和不合格三個等級，分別對應(yīng)晉升、保留原職和降職處理，全部培訓結(jié)束，期滿未達標者，予以淘汰。

　　3、對于通過所有考核的管培生，將其職務(wù)設(shè)定為項目經(jīng)理助理，待其完成“百人計劃”全部課程并考核合格后，經(jīng)公司內(nèi)部公開應(yīng)聘或領(lǐng)導推薦可安排至公司新接項目的項目經(jīng)理職位，通過試用后，正式任命項目經(jīng)理，薪資相應(yīng)調(diào)整。

　　4、對于在培養(yǎng)期間，違反公司《員工手冊》和《作業(yè)指導手冊》的相關(guān)規(guī)定者，可取消其管培生培養(yǎng)對象資格，情節(jié)嚴重者，按照《員工手冊》予以處理。

　　七、管培生培養(yǎng)方案的實施時間節(jié)點（具體培訓計劃詳見附件）1、5月底完成管理培訓生培養(yǎng)實施方案的總體策劃。

　　2、7月初舉行管理培訓生入職典禮，邀請公司執(zhí)行董事會成員參加，會上明確管培生帶教部門和導師名單，強調(diào)管培生合格率將與干部年終績效考核指標掛鉤。

　　3、7月上旬，全面開展管理培訓生培養(yǎng)帶教工作。

　　公司啟動管理培訓生培養(yǎng)工程，要求各職能部門和項目切實履行好管培生帶教工作職責，探索用事業(yè)凝聚人才，用實踐造就人才，用機制激勵人才的辦法和措施。建立導師帶教制度，調(diào)動公司各方力量，整合各方資源優(yōu)勢，拓展人才培養(yǎng)領(lǐng)域，擴大服務(wù)內(nèi)涵，共同推進以高層次人才為重點的管理培訓生培養(yǎng)工作，為加快集聚優(yōu)秀人才營造良好的發(fā)展環(huán)境。

培訓方案 篇6

　　一、安全生產(chǎn)教育目標

　　企業(yè)各級領(lǐng)導和廣大職工真正認識到安全生產(chǎn)的重要性、必須性，懂得安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的科學知識，牢固樹立安全第一思想，自覺地遵守各項安全法令和規(guī)章制度。

　　提高作業(yè)人員的自我保護意識，掌握各工種安全施工知識，認真地執(zhí)行安全生產(chǎn)標準及法規(guī)，真正地按安全生產(chǎn)工作落實到實處。

　　更好地貫徹“安全第一、預防為主”的方針，公司特制定安全培訓計劃。

　　二、培訓的范圍、種類、形式、程序

　　1、對新進入我公司各項目部的施工全體人員，包括外用工及大包隊伍要進行一次全面的綜合安全教育。

　　2、新進入我公司各項目部的各工種進行專業(yè)安全技術(shù)教育。

　　3、培訓種類分為：理論、實踐教育和考核。

　　4、可為施工現(xiàn)場授課，也可在公司集中授課。

　　5、法制、法規(guī)教育。

　　6、培訓程序

　　培訓計劃→教學及考試資料準備→安全教育通知單→項目部申報安全培訓計劃花名冊→安全、結(jié)合治理教育記錄→考試→登記備案

　　三、培訓主要內(nèi)容

　　1、生產(chǎn)工人安全責任制

　　2、工地防火安全措施

　　3、安全十大禁令

　　4、“三寶”“四口”防護規(guī)定

　　5、安全生產(chǎn)“六大紀律”

　　6、施工安全“十要”

　　7、十項安全技術(shù)措施

　　8、防火須知牌

　　9、腳手架搭設(shè)要求

　　10、卷揚機安全操作規(guī)程

　　11、提升機安全生產(chǎn)要求

　　12、砼攪拌機安全操作規(guī)程

　　13、本工種的安全操作規(guī)定

　　14、治安保衛(wèi)制度

　　15、法治教育、勞動紀律教育

　　四、培訓時間及地點

　　1、工程開工前要對進入施工現(xiàn)場的所有職工（包括外用工）進行安全教育，并由培訓學習人員簽到登記花名冊及安全生產(chǎn)教育記錄。

　　2、開工后根據(jù)施工進度和需要進場的.工種再進行一次本崗的安全技術(shù)教育，并由培訓學習人員簽到登記花名冊及安全生產(chǎn)教育記錄。

　　3、在根據(jù)工程項目的總工期安排一個季度進行一次綜合性安全生產(chǎn)、文明施工教育。

　　4、培訓地在各項目部（施工現(xiàn)場）。

　　五、其它要求

　　培訓由公司工程管理部負責組織。項目勞資員負責填寫申報安全培訓計劃學員花名冊，由公司工程管理部負責安全內(nèi)容、出考試卷和上課。

　　安全教育記錄、培訓學習人員簽到登記花名冊由該項目部安全員負責記錄歸檔。

　　工程管理部負責組織考試，負責考試卷評分和考試成績登記，負責通知考試不合格的人員，重新學習和考試并達到合格，變換工種還應(yīng)該重新進行安全技術(shù)教育。

　　六、特種作業(yè)人員

　　1、特種作業(yè)人員也應(yīng)參加公司組織的一般安全教育，特種安全操作教育由國家規(guī)定的部門進行上崗培訓教育。

　　2、操作證有效期為2年，2年后必須按時復審方可有效，不得超期使用。

培訓方案 篇7

　　一、合作目的：

　　通過成顯網(wǎng)發(fā)放留學優(yōu)惠券或我們收取學生費用給語言機構(gòu)返點等各種方式促銷成顯網(wǎng)的產(chǎn)品，同時達到幫助合作伙伴推廣市場促成簽單或直接給語言培訓機構(gòu)方利潤的目標。通過上下游合作的方式實現(xiàn)雙贏。

　　二、合作嘗試：

　　通過和思理教育和優(yōu)易國際教育的溝通，得知了現(xiàn)在語言培訓機構(gòu)的基本狀況。語言培訓機構(gòu)的工作重點仍然在獲取資源，都希望通過互推的方式合作。對于優(yōu)惠券的方式雖然都接受，但是對語言培訓機構(gòu)來說通過優(yōu)惠券推學生的動力不足。優(yōu)易教育表示通過優(yōu)惠券吸引學生只是可以給學生的附加值，并且已經(jīng)有部分這種合作，還希望有其他的方式直接為其帶來利潤。

　　思理教育和優(yōu)易教育均有表示有機構(gòu)和他們有合作。優(yōu)易教育表示他們英國和澳洲暫時沒有比較深入的合作伙伴，可以作為我們的切入點。做美國的學生他們目前的合作機構(gòu)有部分學校覆蓋不到，希望找一些實力比較強、和校方關(guān)系好的機構(gòu)可以合作。

　　三、合作方針對的目標

　　對于一些大的機構(gòu)近期將去嘗試接觸，暫時不接觸個人�，F(xiàn)階段接觸的是一些相對來說比較小的中型培訓機構(gòu)，接下來將接觸一些相對大型的機構(gòu)。

　　四、合作機會：

　　我們和語言培訓機構(gòu)合作的機會有以下幾點。

　　1.部分語言培訓機構(gòu)還沒有被實力更大的機構(gòu)完全滲透，我們可以在這之前和他們建立起比較穩(wěn)定的.關(guān)系。

　　2.語言培訓機構(gòu)與之合作的機構(gòu)還不能完全覆蓋他們的業(yè)務(wù)范圍，對于已經(jīng)建立起穩(wěn)定關(guān)系，我們所給的利益優(yōu)勢又暫時不能超過對方的時候，可以先由對方覆蓋不到的業(yè)務(wù)入手。

　　3.采用多種合作方式，根據(jù)合作方需求，采用我們收學生費用給其返點、發(fā)放優(yōu)惠券、我們直接給機構(gòu)做后期等多種方式合作。

　　五、合作需要

　　由于機構(gòu)合作方式的多樣性需要準備的東西較多。

　　1.對于優(yōu)惠券合作的方式，需要給合作方準備免費留學的優(yōu)惠券供合作方推廣，必要的合同。

　　2.對于需要通過返點合作的方式需要具體的合作模式介紹和協(xié)議。

　　3.公司介紹以及公司顧問介紹。

　　五、具體概要：

　　由我們制作一批優(yōu)惠券或卡片，對于美國和加拿大的院校申請給予一定的折扣，對于英國和澳洲制作接近免費的優(yōu)惠券或卡片。我們發(fā)放給合作機構(gòu)。對有意向的學生給合作機構(gòu)提供服務(wù)，比如給予其對國外院校進行一個簡單的介紹和環(huán)境介紹，幫助其做一個簡單的留學生活規(guī)劃。

　　合作范圍可以包括我們所有的業(yè)務(wù)，也可以包括我們的部分業(yè)務(wù)。

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