培訓(xùn)方案

時間：2022-07-06 11:36:47 培訓(xùn)方案我要投稿

有關(guān)培訓(xùn)方案集合8篇

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)培訓(xùn)方案集合8篇

培訓(xùn)方案篇1

　　為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業(yè)技能與實用技術(shù)培訓(xùn)實施方案》的通知，切實做好市本級殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)工作，提高殘疾人就業(yè)水平，改善殘疾人生活狀況，特制定本方案。

　　一、任務(wù)目標(biāo)

　　完成殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)200人，培訓(xùn)后殘疾人就業(yè)率達(dá)到85%以上，殘疾人滿意率90%以上。

　　二、實施時間

　　20xx年6月-11月。

　　三、工作步驟

　�。ㄒ唬�5月：確定培訓(xùn)項目和班次人數(shù)，制定培訓(xùn)競標(biāo)方案。

　�。ǘ�6月：完成培訓(xùn)競標(biāo)工作，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考察。公示20xx年市本級培訓(xùn)公告。

　　（三）7月-9月：培訓(xùn)實施，并進(jìn)行績效跟蹤監(jiān)控。

　�。ㄋ模�10月-11月：培訓(xùn)項目資料申報，數(shù)據(jù)錄入，效果回訪。驗收合格后撥付培訓(xùn)資金。

　　四、經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)

　　職業(yè)技能培訓(xùn)：20xx元/人。

　　創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：2500元/人。

　　職業(yè)康復(fù)培訓(xùn)：20xx元/人。

　　五、有關(guān)要求

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格培訓(xùn)對象條件。培訓(xùn)對象必須具有湘潭市戶籍、持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有勞動意愿且具備接受培訓(xùn)的條件和能力。同一名殘疾人在三年內(nèi)免費培訓(xùn)次數(shù)不超過兩次，兩次培訓(xùn)不在同一個培訓(xùn)年度內(nèi)。

　�。ǘ﹪�(yán)格開班形式。殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)集中培訓(xùn)班采取小班制，每班不得多于30人，以一個工種或一項技能為一期培訓(xùn)內(nèi)容，不得混合開班。

　�。ㄈ﹪�(yán)格培訓(xùn)績效要求。就業(yè)技能培訓(xùn)時間為1個月，培訓(xùn)結(jié)束95%以上的學(xué)員要達(dá)到技能等級要求并領(lǐng)到相關(guān)部門核發(fā)的技能等級證書，就業(yè)率不低于85%。其中職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練對象針對的是智力、精神殘疾人。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)由本中心會同市殘疾人企業(yè)家協(xié)會確定培訓(xùn)人員，嚴(yán)格依照國際勞工組織的有關(guān)要求設(shè)置培訓(xùn)課程進(jìn)行培訓(xùn)，時間不少于15天。

　　（四）嚴(yán)格信息檔案管理和數(shù)據(jù)庫錄入。按照市殘聯(lián)《20xx年殘疾人職業(yè)技能與實用技術(shù)培訓(xùn)實施方案》要求，要求各培訓(xùn)中標(biāo)單位必須建立詳細(xì)的學(xué)員培訓(xùn)檔案（書面檔案和電子檔案），包括培訓(xùn)實施方案、學(xué)員培訓(xùn)情況登記表、培訓(xùn)人員花名冊、殘疾人證原件及復(fù)印件（以上4類資料在開班前報市殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心）；結(jié)業(yè)證書、職業(yè)資格認(rèn)定證書、每期培訓(xùn)學(xué)員集體及培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)照片；自查評估報告。并實名制錄入湖南省殘疾人培訓(xùn)管理系統(tǒng))。

　�。ㄎ澹⿲嵭懈櫡⻊�(wù)，做好穩(wěn)崗服務(wù)。對培訓(xùn)后的殘疾人，要及時提供就業(yè)服務(wù)，做好殘疾人的就業(yè)安置工作。

　　（六）要求各培訓(xùn)中標(biāo)單位在10-15個工作日內(nèi)將開班資料報湘潭市殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心審批確定后開班。

培訓(xùn)方案篇2

　　一首先關(guān)于外籍教師

　　充沛的精力和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神

　　可以說這些北美教師作為一個群體給我留下了很深的印象。我很羨慕他們充沛的體力和精力，來自北美的這些教師多數(shù)已經(jīng)退休，年齡在60---70歲之間，但他們的體力和精力卻出乎我們的意料，他們每天要進(jìn)行5，6個小時的教學(xué)，每天午間要開會，沒有休息時間，晚間9點之前要組織活動再加上常規(guī)的備課，工作任務(wù)之繁重可想而知，此外，有的教室在5層樓，但年邁的他們?nèi)匀荒軌蜃匀绲厣舷聵�。在具體的教學(xué)工作中，他們的敬業(yè)精神也給我留下了深刻的印象，我們班的joy large就是其中的一位。按要求教師每天早晨八點上班，但她總是七點半到班級，帶領(lǐng)我們開始互動―――唱歌跳舞，六十多歲的老人像三十多歲的，充滿魅力，臉上總是洋溢著青春的笑容。記得有一回，我們正在上課，他們的領(lǐng)隊走進(jìn)來，手捧鮮花獻(xiàn)給我的老師。然后，領(lǐng)隊向我們解釋了原因，我們的老師的父親昨晚去逝了。

　　這時，我的老師眼淚涌上了眼眶，站在講臺上，仍舊給我們講課，那一刻我覺得她好偉大。她告訴我們這是她的責(zé)任。如果她的父親知道，也一定贊賞她的。我們的眼淚不由自主地滑落下來。如果是我，我能做到如此的敬業(yè)嗎？也會異國他鄉(xiāng)的學(xué)生傾注如此的熱情嗎？他們給我們講課時，對待其它班級的學(xué)生像自己班級的學(xué)生一樣。我們在互動時，他們讓我們坐著，自己走下講臺，和我們探討問題，有時還會跪下來，有時還會裝扮成小孩兒，動物。盛夏的哈爾濱市，非常悶熱，他們的身材非�？�，汗水常常從臉上淌下來，也顧不得擦一下。一周兩天晚上與我們談話持續(xù)到八點多。嗓子累啞了，感冒了，卻不耽誤我們的課。星期六出去玩，走在最前面的永遠(yuǎn)是我們的老師。我們不敢嘗試的游戲項目，他們都要試一下。掉到河里，哈哈一樂，手破了，貼上邦迪；腿腫了，仍舊不回去，堅持到最后。他們可以花費一個小時來準(zhǔn)備一節(jié)課的道具。北美教師非常守時，早晨上課之前，很早就到教室做準(zhǔn)備工作，從來沒有早下課一分鐘。他們會花好多的時間和精力去了解熟悉學(xué)生，很短的時間內(nèi)就能記住你的中英文名字。無論大事小事他們做的總是很認(rèn)真。

　　高素質(zhì)的外教隊伍

　　這次來華的9位北美教師，其中絕大部分在國內(nèi)都是中學(xué)或大學(xué)的專職教師，專業(yè)素質(zhì)極高。此外他們的綜合素質(zhì)，尤其與教學(xué)相關(guān)的各方面素質(zhì)也很高，給我留下深刻的印象，如下幾個方面:

　　1. 性格開朗，善于表達(dá)，

　　2. 善于表演，不做作。

　　3.具有一定的音樂，舞蹈，美術(shù)，朗誦等方面的素質(zhì)。比如，我的老師告訴我在美國，如果要當(dāng)老師，必須要學(xué)習(xí)六年的師范課程，還要接受兩年的對待殘疾學(xué)生教育課程，要讓這些孩子真正走向社會，給予他們平等的受教育權(quán)力。為了能做到這一點，每一個老師都要像一位演員一樣，具有表演才能。依靠肢體語言，達(dá)到與學(xué)生溝通的能力。我的老師會說六種語言―――英.德.日.法.漢.西班牙。她會任何一種游泳方式，能熟練彈奏鋼琴曲，跳各種舞蹈。有時候看到他們的表情和動作，你簡直不敢相信他們是六十到七十的老人。他們在排練結(jié)業(yè)儀式上每個班要演出的節(jié)目時，有的班級，外教帶領(lǐng)同學(xué)們排練英語歌曲“do ray me”時，我們受訓(xùn)的中國教師遇到了不小的困難，了解<<音樂之聲>>這部電影的人知道,歌曲結(jié)尾部分是按順序每個人唱出一個音階，中國教師就是完成不了這一套音階，最后只好改成合唱音階，不倫不類，由此我想，作為一名教師我們在提高專業(yè)知識水平的同時，是否也應(yīng)該提高一下我們的綜合素質(zhì)。

　　二新的教學(xué)理念與教法

　　1learner-centered 以學(xué)生為主體，發(fā)展他們的個性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，張揚他們的個性。

　　所謂以學(xué)生為主體的英語教學(xué), 就是讓學(xué)生積極參與說英語，以學(xué)生的需要為中心，注意研究學(xué)生怎樣才能學(xué)得會，以及學(xué)生需要了解什么。這里，簡要介紹幾種英語學(xué)習(xí)和英語教學(xué)中所使用的方法：

　　framework: 此方法是指閱讀時抓中心思想和注意文章的組織形式

　　guessing-meaning: 就是指根據(jù)構(gòu)詞法及上下文猜測詞義。

　　background-knowledge: 就是指把新材料與已有知識和經(jīng)驗結(jié)合起來，使新知識更加容易接受。

　　predicting: 是指根據(jù)文章的標(biāo)題預(yù)測其可能涉及到的內(nèi)容。

　　通過這種方法，可以讓學(xué)生不要死記硬背單詞，輕松地渡過單詞關(guān)。美國的教師最常說的一句話是，今天你背了五百個單詞，明天又會出現(xiàn)五百個單詞，語言是不斷地發(fā)展的，你不可能把所有的單詞背完。如果學(xué)生掌握了這種能力，將來會受益匪淺。讓學(xué)生脫離了單詞的苦海，了解語言的魅力。同時，學(xué)生還能把新舊知識聯(lián)接起來，真正做到“溫故而知新”。

　　2meaningful learning or contextualized learning

　　此原則強調(diào)的是，某一部分或某一階段語言學(xué)習(xí)及練習(xí)應(yīng)該圍繞同一話題組織進(jìn)行。通過這種方法，可以讓學(xué)生加深理解；同時，還能讓學(xué)生對所學(xué)的知識了解，做到實際應(yīng)用。培養(yǎng)交際能力。

　　3communication principle 交際原則

　　此原則包括兩個方面：

　　interactive learning: 就是說學(xué)生不僅應(yīng)該學(xué)習(xí)語言知識，還必須練習(xí)實際運用語言的能力，把真實的語境引入課堂。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)他們實際應(yīng)用的能力，讓他們善于表現(xiàn)自己，營造一個輕松快樂的學(xué)習(xí)氛圍，加強他們說英語的能力，以及他們學(xué)會傾聽，鍛煉他們的聽力，達(dá)到“互幫互助”，促進(jìn)他們之間學(xué)習(xí)的能力，做到“兵教兵”。

　　task-based learning 任務(wù)型學(xué)習(xí)

　　就是指通過完成某項任務(wù)而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。例如，讓學(xué)生通過口語交流來調(diào)查同學(xué)的興趣愛好，然后填寫表格。再如，在我們培訓(xùn)期間，每個班級被布置一項中國文化介紹的任務(wù)，在完成這項任務(wù)的過程中，我們學(xué)到了許多。我所在的班級分配的任務(wù)是介紹春節(jié)。為了不輸于其他班級，我們開了幾次會議，最后決定用小品的形式，中間穿插春節(jié)習(xí)俗的介紹。

　　這樣，班級最差的同學(xué)也有了自己的任務(wù)，他們非常認(rèn)真，表現(xiàn)突出，敢于在全體學(xué)員的面前說英語，聲情并茂，惟妙惟肖，把每一位角色都表演的恰倒好處，令所有的人大吃一驚。結(jié)果，獲得空前的成功。那時，我才知道，不是干不好，而是只要用心去做，就會取得成功如果我們教師也能注意每一位學(xué)生的閃光點，他們也會發(fā)出自己的光芒。

　　這種方法，可以稱為七步教學(xué)法。

　　1、聽讓學(xué)生采取“心記法”聽1－2遍課文錄音。要求學(xué)生帶著問題聽，整體感知全文，尋找有關(guān)信息，完成對課文的表層理解即聽準(zhǔn) 課文的主要線索或?qū)哟?課文的主題作者的主要觀點或意圖。

　　2、問采用搶答式，就上述3個方面的問題進(jìn)行提問。

　　3、讀學(xué)生自讀課文1－2遍(低年級學(xué)生1－2遍，高年級學(xué)生一遍即可)。教師借機(jī)在黑板上畫出說明課文主要情節(jié)的簡筆畫，并標(biāo)出關(guān)鍵詞、要點及提示。

　　4、解破除對課文的分割式串講法及逐句翻譯法，只對課文中出現(xiàn)的影響學(xué)生閱讀理解的主要語法或詞語做必要的解釋，排除閱讀障礙。該環(huán)節(jié)控制在3分鐘以內(nèi)。

　　5、導(dǎo) 教師可利用簡筆畫、圖表、關(guān)鍵詞給以提示，恰當(dāng)點撥，引導(dǎo)學(xué)生復(fù)述課文。即在進(jìn)行閱讀教學(xué)時，畫出可以表達(dá)對話或課文的主要內(nèi)容的一連串的簡筆畫(也可用掛圖、表格、投影器或多媒體等)，并在每幅畫的下面寫出能串連課文內(nèi)容的關(guān)鍵詞語或典型句子結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)學(xué)生在圖文提示下背誦或復(fù)述。這樣做可以充分依照認(rèn)知和記憶規(guī)律，通過反復(fù)刺激，提高語言要點特別是新學(xué)詞語的復(fù)現(xiàn)率。圖文提示提供了具體的語言情景，為右腦的形象思維創(chuàng)造了條件，因而使雙腦效應(yīng)優(yōu)勢得以發(fā)揮，使背誦和復(fù)述能夠順利進(jìn)行。

　　6、創(chuàng) 引導(dǎo)學(xué)生使用所學(xué)詞語，再創(chuàng)情景展開隨心所欲的演講，將課堂所學(xué)轉(zhuǎn)為真實情境中的言語交際運用。在教學(xué)過程中要注意鼓勵學(xué)生發(fā)表自己的見解，允許同學(xué)之間不同意見的爭論，創(chuàng)設(shè)一個自由，寬松，活潑，用英語進(jìn)行討論的氛圍，逐步使學(xué)生實現(xiàn)由知識到技能再到交際能力的轉(zhuǎn)化，學(xué)有所得，學(xué)有所用，在用中學(xué)，學(xué)中用，從而達(dá)到理解的最高境界。如教完《li shan‘s family》之后，要求學(xué)生以my family為題，介紹家人的favourite food，favourite sport，hobby等等。

　　7、練依據(jù)學(xué)生已有的知識和能力，結(jié)合教材內(nèi)容，激發(fā)、訓(xùn)練學(xué)生思維。操作時所采用的方法可由簡到繁，由單一到綜合。如在一定的語境中找關(guān)鍵詞、主題句及整篇文章的主題段落，然后進(jìn)行連句成段、連段成篇或討論，表演等等。另外，也可以采取小組合作形式進(jìn)行整體閱讀訓(xùn)練，即每個小組派代表上講臺將自己喜歡的文章改編成演講、短劇或?qū)υ挼冗M(jìn)行展示。學(xué)生喜歡這種方式，課堂參與十分積

　　極。此外，通過教學(xué)實踐，我們發(fā)現(xiàn)，課堂辯論賽和英語短劇比賽不僅可以促進(jìn)英語學(xué)習(xí)，而且對他們的性格培養(yǎng)有幫助。在這樣的活動過程中，學(xué)生為了獲勝，在課下多方收集各種資料，課上與其他同學(xué)精誠合作，培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊合作精神。

　　三新的教學(xué)形勢對英語教師的要求

　　熟練的口語：

　　我個人認(rèn)為：作為一名好的英語教師，第一要素就是標(biāo)準(zhǔn)流利的口語表達(dá)能力。這是現(xiàn)代語言教學(xué)法的要求。這是語言交際功能的要求。教師良好的口語表達(dá)能力，能夠給學(xué)生們營造一個語言小環(huán)境，刺激學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的興趣。增大課堂容量。也會鍛煉他們的聽力，為高中的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。

　　一定的音、體、美素養(yǎng)及相關(guān)學(xué)科的知識：

　　以上我已談到我們中國教師排練節(jié)目所遇到的尷尬。較高的綜合素質(zhì)是順利完成教學(xué)任務(wù)的有力助手，它會讓我們與學(xué)生拉近距離。我們可以從現(xiàn)在做起，把我們的不足之處迎頭趕上。我個人認(rèn)為，一位老師可以樣樣懂一些，才能包羅萬象。這樣，才會適應(yīng)新時代的學(xué)生，讓學(xué)生真正地佩服你，他們才會愿意上你的課。

　　四豐富多樣的教學(xué)手段和資源

　　為了充實我們的教學(xué)，有時我們有必要使用多樣化的教學(xué)手段，利用課外教學(xué)資源。

　　除各類教學(xué)參考，教學(xué)輔導(dǎo)資料外，開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)資源，能夠幫助我們看、聽、說、教英語。這次出去，我感到最大的不足是不會電腦，涉及到做課件，打材料，全都求別人，非常不方便。所以，大家一定要學(xué)會使用電腦，才能適應(yīng)時代的要求。

　　下面向大家推薦一些可利用的網(wǎng)址：

　　這里有教案，教學(xué)論文，教學(xué)題材，練習(xí)題和考試題

　　以上幾個網(wǎng)址都可以給你提供英語口語練習(xí)與交流的機(jī)會，尤其在后四個網(wǎng)址，你可以很容易找到以英語為母語的人進(jìn)行口語交流。

　　在以上網(wǎng)址你可以找到閱讀材料，名人演講錄音，錄像，英文歌曲，西方風(fēng)俗與文化。

　　在以上兩個網(wǎng)址你可以觀看上百個國外的英語頻道。

　　五關(guān)于備課和教案

　　以前看過許多英語教師的教案，看得多了，所以有了一點點感受。對于多數(shù)教師來講，備課就等于寫教案，而寫教案就等于寫教學(xué)材料。我想這種認(rèn)識或做法是錯誤的。備課包括學(xué)生、教材、教法等諸多方面。教案應(yīng)該是我們思考、設(shè)計、查找的結(jié)晶。把教學(xué)材料謄寫在我們的教案本上只能是浪費時間，這樣的教案只能用來應(yīng)付檢查，沒有什么實用價值。美國的老師常說教案是死的，人是活的。他們常常邊講課，邊給我們說一些風(fēng)土人情，機(jī)動靈活的調(diào)節(jié)課堂。看見我們困了，就給我們講一個小故事，或做一個小游戲，使每一節(jié)課都妙趣橫生。所以，我個人認(rèn)為，在教師備一節(jié)課時，應(yīng)該準(zhǔn)備一些輔助的內(nèi)容，便于學(xué)生更好地理解課堂的內(nèi)容，使課堂生動有趣。

　　三xx天的培訓(xùn)生活結(jié)束了，感覺時間是那么短暫。北美教師的精神給我留下深刻的印象，他們將是我一生的教師。我要把他們先進(jìn)的教學(xué)方法和理念應(yīng)用到我的教學(xué)中，取其精華，去其糟粕。為我們的教育事業(yè)增添一份光彩。以上只是我個人的一點感受和想法，不當(dāng)指出，懇請大家批評指正。謝謝！

培訓(xùn)方案篇3

　　微笑服務(wù)貫穿于整個服務(wù)過程之中，是檢驗服務(wù)質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們必須積極推廣微笑服務(wù)，把微笑變成是面對任何客戶不變的習(xí)慣，在接待客戶的過程中用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)，給客戶留下美好的記憶，提升企業(yè)外在形象，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。

　　目前公司內(nèi)部員工普遍缺乏微笑服務(wù)意識，鑒于微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的重要意義，公司培訓(xùn)中心特組織微笑服務(wù)培訓(xùn)。

　　一、培訓(xùn)目的：增強公司員工的服務(wù)意識，積極推廣普及微笑服務(wù)，提升公司整體形象，使酒店在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進(jìn)。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　�。�1）樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，積極推廣微笑服務(wù)；

　�。�2）掌握微笑服務(wù)的技巧、方法，提供超值服務(wù)；

　�。�3）提高服務(wù)質(zhì)量，獲取更多的客戶資源，為公司創(chuàng)造更多利潤。

　　（4）實施微笑管理，營造輕松、融洽的工作氛圍，提高工作效率。

　　三、培訓(xùn)對象

　　第一階段：各部門經(jīng)理；

　　第二階段：全體公司員工。

　　四、各部門經(jīng)理培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：各部門經(jīng)理起模范帶頭作用，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，引導(dǎo)員工開展“微笑服務(wù)”，提高整體服務(wù)質(zhì)量；對員工實行“微笑管理”，營造輕松融洽的工作氣氛，提高管理效率。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬﹩T工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；

　�。ǘ┦裁词俏⑿�？微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。

　�。ㄈ┤绾斡�(xùn)練微笑

　�。�1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

　�。�2）自然微笑法：試著對鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個動作。

　�。�3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。

　　練習(xí)“眼神笑”。

　�。�4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠，表現(xiàn)適時，切忌表達(dá)過度。

　�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�(wù)？

　　A、首先解決對客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

　　B、尊重每一個客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。

　　C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來。

　　D、提供超越客戶期待的服務(wù)：

　　▲ 親切以及熱誠：給客戶需要的；記住客戶的姓名。

　　▲ 樂于助人：人有三急；多做不吃虧。

　　▲ 貼心的小事。

　　▲ 關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。

　　（五）維持微笑服務(wù)的秘訣：

　�。�1）經(jīng)常進(jìn)行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；

　�。�2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時間；

　�。�3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；

　　（4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。

　　（5）長時間的作業(yè)感到疲勞時，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。

　�。�6）即使是在非常繁忙混雜時期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。

　�。┕芾砣藛T如何推廣微笑服務(wù)？

　�。�1）以身作則，樹立榜樣；

　　（2）嚴(yán)格按照規(guī)章制度，督促員工進(jìn)行微笑服務(wù)。

　�。�3）提高員工對公司的忠誠度，使其熱愛自己的團(tuán)隊，熱愛公司，與公司榮辱與共。

　　（4）把微笑服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，必須長期抓、不松懈。

　�。ㄆ撸┩菩形⑿芾�，讓員工輕松工作。

　�。�1）什么是微笑管理？（微笑管理＝用微笑實施管理≠用微笑代替管理）

　�。�2）微笑管理的作用：有助于建成所向無敵的高效團(tuán)隊，是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。

　　（3）微笑管理不僅是用微笑實施管理，而且還要對微笑本身進(jìn)行管理：A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規(guī)范，擬成管理制度，慎重頒布實施；

　　B、設(shè)置監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，對每個管理人員的管理行為進(jìn)行檢查。

　　（5）實施微笑管理的必要性：從管理者角度看；從員工角度看。

　　例舉成功的微笑管理案例：美國企業(yè)家吉姆·丹尼爾。

　�。�6）如何在企業(yè)內(nèi)部實施微笑管理

　　A、管理者要做到言情一致；

　　B、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的矛盾；

　　C、當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時，切忌當(dāng)眾嚴(yán)詞批評與指責(zé)；

　　D、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上

　　E、讓微笑傳遍企業(yè)。

　　五、全體員工培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：開展微笑服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營造輕松融洽的工作氣氛，從而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬﹩T工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；

　�。ǘ┦裁词俏⑿Γ课⑿Ψ⻊�(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。

　　（三）如何訓(xùn)練微笑

　�。�1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

　�。�2）自然微笑法：試著對鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個動作。

　　（3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。

　　練習(xí)“眼神笑”。

　�。�4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠，表現(xiàn)適時，切忌表達(dá)過度。

　�。ㄋ模┤绾巫龊梦⑿Ψ⻊�(wù)？

　　A、首先解決對客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

　　B、尊重每一個客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。

　　C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來。

　　D、提供超越客戶期待的服務(wù)：

　　▲ 親切以及熱誠：給客戶需要的；記住客戶的姓名。

　　▲ 樂于助人：人有三急；多做不吃虧。

　　▲ 貼心的小事。

　　▲ 關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。

　�。ㄎ澹┚S持微笑服務(wù)的秘訣：

　　（1）經(jīng)常進(jìn)行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；

　　（2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時間；

　　（3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；

　�。�4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。

　�。�5）長時間的作業(yè)感到疲勞時，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。

　　（6）即使是在非常繁忙混雜時期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。

　　（六）推行微笑管理，讓員工輕松工作。

　　(1) 什么是微笑管理？

　　(2) 微笑管理的作用：有助于建成所向無敵的高效團(tuán)隊，是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。

　　六、微笑服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化階段

　�。ㄒ唬┪⑿Ψ⻊�(wù)推廣與氛圍營造

　　實施時間：20xx年11月中旬

　　實施地點：公司總部

　　目的：達(dá)到宣傳公司形象，服務(wù)客戶，提醒員工的目的，真正讓微笑融入企業(yè)文化之中，而非流于口號與形式。

　　責(zé)任部門：管理中心、培訓(xùn)中心

　　具體措施：

　�、僭诠靖飨词珠g的鏡子上，貼 “今天你微笑了嗎”的文字，提醒員工時刻注意自己的笑容。

　�、谠诠菊迟N可愛的微笑標(biāo)記，營造微笑環(huán)境。

　�、鄱ㄗ鰝€性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。

　�。ǘ┪⑿Ψ⻊�(wù)成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)活動

　　方案一：部門培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：各部門早會、夕會時間

　　培訓(xùn)對象：銷售部

　　培訓(xùn)目的：推廣普及微笑服務(wù)，強化微笑服務(wù)意識，提高客戶滿意度。

　　負(fù)責(zé)人：各部門經(jīng)理

　　實施辦法：

　�、� 早會集中時，員工必須互相問好，微笑著說“早上好”，進(jìn)入愉快的心境。

　�、� 各部門經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號“今天你微笑了嗎？”。

　　③ 各部門經(jīng)理重申微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的重要性，強調(diào)微笑的技巧與標(biāo)準(zhǔn)，員工根據(jù)要求進(jìn)行微笑。

　�、� 夕會時各部門經(jīng)理對當(dāng)天微笑服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，表揚服務(wù)突出的員工，批評表現(xiàn)不佳的員工，并督促其在第二天改進(jìn)。

　　方案二：“微笑之星”評比

　　活動目的：推廣微笑服務(wù)，用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

　　活動時間：從20xx年12月1日開始，每個月評選一次。

　　參與對象：銷售部

　　評選規(guī)則：

　�、� 在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者；

　　② 具有積極的生活態(tài)度，微笑面對生活，微笑面對工作；

　�、� 待客服務(wù)及對待內(nèi)部同仁誠懇正直、態(tài)度友善、樂于助人；

　�、� 所在崗位業(yè)務(wù)嫻熟、敬業(yè)樂業(yè)、待人以禮者；

　�、� 具有良好的顧客關(guān)系，能夠為顧客提供受歡迎的服務(wù)；

　�、� 時刻保持良好的服務(wù)意愿，并有較為突出業(yè)績者；

　�、� 多次受到賓客口頭、書面表揚或本公司通報褒獎；

　�、� 具有優(yōu)秀的個人公關(guān)能力，能夠積極維護(hù)和宣傳公司形象；

培訓(xùn)方案篇4

　　活動背景

　　為了幫助學(xué)生們更好地向用人單位展示自己的個人能力和專業(yè)才華，制作出真實有效、吸引眼球的個人簡歷，在面試時有獨具一格的表現(xiàn)，我們特邀XXX講師，結(jié)合我院學(xué)生的就業(yè)方向和整體情況，分享一些簡歷制作以及面試的`技巧，幫助即將參加實習(xí)工作的學(xué)生打造出專業(yè)、正規(guī)、優(yōu)質(zhì)的個人簡歷，并且在面試中有精彩的表現(xiàn)。使他們從向企業(yè)展示自我的第一步開始，就表現(xiàn)出良好的專業(yè)技能和個人魅力。

　　活動目的

　　為畢業(yè)生在求職面試現(xiàn)場最大限度地展示個人修養(yǎng),知識水平,以及自我發(fā)展?jié)摿μ峁┙?jīng)驗型指導(dǎo)性的途徑，向?qū)W生傳授將簡歷制作的一般方法，使簡歷重點突出，準(zhǔn)確得體。幫助畢業(yè)生獲得更多的求職技能，為畢業(yè)生實現(xiàn)其職業(yè)理想創(chuàng)造更大的可能性。

　　主辦單位

　　活動時間及地點

　　時間：X月X日XX：XX（周X）

　　地點：XXXX

　　活動形式

　　本次活動主要組織我院08，09級學(xué)生參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“面試技巧與簡歷制作”為主題的大型交流會,采用主要由主講人進(jìn)行演說傳授，聽眾簡單提問的普通講座形式。

　　講座流程

　　工作人員提前30分鐘入場，準(zhǔn)備場地和進(jìn)行話筒、投影儀的調(diào)試，確保多媒體設(shè)備可以正常使用。

　　提前15分鐘安排同學(xué)入場。

　　講座開始前10分鐘，播放主講人制作的講座相關(guān)視頻或PPT。

　　主持人宣布講座正式開始。并為大家介紹本次講座主講人及內(nèi)容和流程。主講人講解簡歷制作及面試技巧。

　　講解結(jié)束，組織觀眾與主講人互動交流。由主講人解答同學(xué)們的疑問。主持人宣布講座結(jié)束。對主講人表示感謝。

　　工作人員整理講座場地。

培訓(xùn)方案篇5

　　為了滿足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊，提升我行在金融市場中的生命力、競爭力，現(xiàn)對20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案。

　　一、培訓(xùn)目的：

　　本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　入職培訓(xùn)的目的：

　　1。減少新員工的壓力和焦慮；

　　2。減少啟動成本；

　　3。降低員工流動；

　　4�？s短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間；

　　5。幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀，文化以及期望；

　　6。協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；

　　7。鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1。公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景；

　　2。公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù)；

　　3。會計基礎(chǔ)知識（含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化）；

　　4。綜合系統(tǒng)操作流程；

　　5。公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間；

　　6。職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機(jī)會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）；

　　7。介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程；

　　8。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入（儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會）；

　　9。銀行日常安全防范工作；

　　10。工作外的活動（如工會活動，團(tuán)委活動，本行辦的月報等）

　　11。參觀公司服務(wù)場所（如餐廳，會議室，各部門等）；

　　三、培訓(xùn)時間

　　第二批時間安排：20xx。10。9—20xx。10。18

　　四、組織驗收：

　　組織考試 20xx年X月X日 2。上交職業(yè)生涯（5年內(nèi)）規(guī)劃

　　五、培訓(xùn)紀(jì)律：

　　1。不可遲到、早退，不得請事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

　　2。培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

　　3。培訓(xùn)要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語。

　　4。同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

　　5。培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

　　六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)的態(tài)度：

　　積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源；它是個人決勝于未來的最大資本，是縱橫職場最核心的競爭力！再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價值的鍛煉！心若改變，你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變，你的性格跟著改變性格改變，你的人生跟著改變

　　（二）培訓(xùn)的意義：

　　1。掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作；

　　2。學(xué)到新的知識，獲得經(jīng)驗，從而有機(jī)會提升；

　　3。堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故；

　　4。可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件；

　　5。會增強自身對勝任工作的信心；

　　6。增強工作能力，有利于未來發(fā)展；

　　7。了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

培訓(xùn)方案篇6

　　為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要，切實提高我校教師師德水平、學(xué)生綜合素質(zhì)評價、學(xué)生行為習(xí)慣和班級管理水平，學(xué)校定于開展20xx年暑假假期校本培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　不斷深化學(xué)校教育教學(xué)改革，提高教師實施新課程能力，更新教育觀念和專業(yè)知識，以提高教師師德和班級管理為重點，加強學(xué)生綜合素質(zhì)評價和培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，不斷增強校本培訓(xùn)的針對性和實效性。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、加強師德師風(fēng)培訓(xùn)，提高教師的師德水平。

　　2、通過培訓(xùn)，幫助教師深入理解新課程理念，掌握綜合素質(zhì)評價的意義和評價方式。

　　3、加強班主任工作培訓(xùn)，提高班主任管理能力。

　　4、加強學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，養(yǎng)成良好的校風(fēng)學(xué)風(fēng)。

　　5、通過外出學(xué)習(xí)匯報，更新教師觀念，提高教育教學(xué)效果。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：高應(yīng)忠

　　副組長：潘自忠邢素剛

　　成員：姚帆、楊仕華、莊娟、鄧鴻勛

　　四、培訓(xùn)對象

　　全體教師

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、師德師風(fēng)

　　2、外出學(xué)習(xí)匯報

　　3、班級管理

　　4、學(xué)生行為習(xí)慣

　　六、培訓(xùn)形式

　　1、專題講座

　　2、小組研討

　　七、培訓(xùn)時間

　　20xx年7月13-14日，上午8：30—11：00，下午3：00—5：30

　　20xx年8月23-24日，上午8：30—11：00，下午3：00—5：30

　　八、培訓(xùn)要求

　　1、培訓(xùn)期間按時上、下班，不得隨意請假，保質(zhì)保量。2、參訓(xùn)教師必須做好學(xué)習(xí)筆記

培訓(xùn)方案篇7

　　本計劃共分二個部分，共4天，具體安排如下：

　　第一部分：培訓(xùn)學(xué)習(xí)。共三天時間，定為11月27日—11月29日上午。

　　11月27日：

　　上午:主要對XX省文物局舉辦的全省文博系統(tǒng)講解員培訓(xùn)暨講解大賽相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。

　　下午: 相關(guān)法律政策學(xué)習(xí)。例如：《XX省旅游條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等。

　　11月28日：

　　上午：普通話基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及訓(xùn)練。

　　下午：講解基本禮儀學(xué)習(xí)。

　　11月29日上午：講解員講解技巧學(xué)習(xí)。

　　第二部分：考試比賽及觀摩。共一天半時間，定為11月29日下午—11月30日。

　　11月29日下午：1、培訓(xùn)內(nèi)容測試；2、講解比賽。 11月30日：相關(guān)景區(qū)實地觀摩學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)方案篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)實施方案》的各項工作任務(wù)，把校本培訓(xùn)作為教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)的主陣地，面向全體教師，以提高教師的整體素質(zhì)為目的，以提高實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點，按需施教，學(xué)用結(jié)合，注重質(zhì)量與實效，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、逐步完善校本培訓(xùn)制度，形成有利于教師崗位成長的“培養(yǎng)、培訓(xùn)、管理”一體化的有效運行機(jī)制，構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織。

　　2、繼續(xù)進(jìn)行新課程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使全體教師具有新課程教學(xué)理念，具有較高的教育教學(xué)專業(yè)水平和駕馭課堂的能力，掌握自主、合作、探究的課堂教學(xué)模式。

　　3、繼續(xù)實施名師工程，積極推薦優(yōu)秀教師參加市、區(qū)骨干教師、學(xué)科帶頭人評比，使我校各級骨干教師增加到教師總數(shù)的20%，做到學(xué)科、年齡、知識結(jié)構(gòu)分布合理，使他們成為我校課堂教學(xué)、科研教改的學(xué)科帶頭人。

　　4、全校教師普遍接受計算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)，大部分教師能夠利用校園網(wǎng)開展計算機(jī)輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，并且充分利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，提升自我。

　　5、通過理論學(xué)習(xí)和實踐研究，把新的發(fā)展性評價理念貫穿在日常教育教學(xué)行為中去，探索發(fā)展性評價模式。

　　6、進(jìn)行校本課程開發(fā)的理論研究和實踐，使每位教師真正樹立課程開發(fā)意識，既是課程的實施者也是開發(fā)者。

　　7、引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念，指導(dǎo)教師學(xué)會學(xué)習(xí)，提高教師的實際動手能力和教育創(chuàng)新能力，促進(jìn)教師自主成長和提高。提高教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，實現(xiàn)學(xué)科教學(xué)創(chuàng)新、德育工作創(chuàng)新和管理工作創(chuàng)新，適應(yīng)新課程改革和發(fā)展的需要。

　　三、校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容

　　1、師德培訓(xùn)。通過各種形式加強教師的師德培訓(xùn)，培養(yǎng)一支受學(xué)生喜歡、家長放心、品德高尚的師資隊伍。

　　2、結(jié)合學(xué)校實際，較系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育教學(xué)基本理論的培訓(xùn)。

　　3、及時進(jìn)行新課程培訓(xùn)，解決實踐中的問題。

　　4、與時俱進(jìn)地進(jìn)行新教育理念培訓(xùn)

　　5、加強對教師現(xiàn)代教育技術(shù)知識的培訓(xùn)，研究學(xué)科課程整合問題。

　　6、進(jìn)行教科研基本知識、方法培訓(xùn)。

　　7、進(jìn)行德育工作和班主任工作的培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、以學(xué)代培

　　大力倡導(dǎo)和鼓勵全校教師以自主學(xué)習(xí)為主，通過自學(xué)不斷更新觀念，強化內(nèi)在，更新自己的教育教學(xué)方法，自覺學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)。學(xué)校要廣泛地通過教師自學(xué)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及其他有專業(yè)特長培訓(xùn)學(xué)習(xí)等促進(jìn)教師素質(zhì)的不斷提高。

　　2、以課代培

　　學(xué)校教育教學(xué)的主陣地是課堂，讓學(xué)校教師通過課堂教學(xué)實踐，鍛煉和提高自身素質(zhì)是十分重要的。抓好新老教師的同上一節(jié)課、評課等活動促使教師快速成長。

　　3、以結(jié)對代培

　　充分發(fā)揮新老教師的特點，達(dá)到老帶新、新促老、互幫互學(xué)、各得其所的目的。對教師新老結(jié)對，學(xué)校要有明確的目標(biāo)、要求，要監(jiān)督結(jié)對培訓(xùn)的過程，年終進(jìn)行檢查評估驗收和獎勵。

　　4、以研代培

　　組織教師參加各種教學(xué)研究活動。促使教師不斷提高反思、學(xué)習(xí)、研究的自覺性。要求教師自主自立積極參加課題研究，人人有奮斗的目標(biāo)。

　　5、以會代培

　　要有計劃有層次地組織教師參加校內(nèi)外各級各類學(xué)術(shù)研討會、專題報告會、經(jīng)驗交流會、教學(xué)觀摩展示會等，促進(jìn)教師繼續(xù)學(xué)習(xí)。在校內(nèi)要組織教師教學(xué)經(jīng)驗交流、課堂教育教學(xué)技術(shù)展示會等，讓教師在交流實踐經(jīng)驗、探索方法、交流成果、學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上進(jìn)一步激發(fā)積極性和創(chuàng)造精神。

　　6、以考察代培

　　學(xué)校要有計劃有目的分期分批組織教師外出學(xué)習(xí)、考察，使教師們眼界開闊、思想解放、觀念轉(zhuǎn)變，并制定了外出學(xué)習(xí)制度。通過學(xué)習(xí)、比較，在各個方面為教師提供可借鑒的東西，激發(fā)教師自覺學(xué)習(xí)、研究及實踐的積極性。有利于教師結(jié)合本人的實際，提出教育教學(xué)改革與發(fā)展的意見、建議、思路和方法。

　　五、校本培訓(xùn)管理辦法

　　1、為使校本培訓(xùn)逐漸走上規(guī)范化、制度化，按照上級有關(guān)文件的相關(guān)要求，規(guī)定每學(xué)年每位教師參加校本培訓(xùn)時間不得少于60學(xué)時，將學(xué)時數(shù)分解到每個培訓(xùn)項目上，根據(jù)出勤率、考核成績等實際情況，按照《徒丹高中繼續(xù)教育管理規(guī)定》進(jìn)行考核。

　　2、加強校本培訓(xùn)的過程管理，有專人負(fù)責(zé)管理教師參訓(xùn)的考勤、記錄、考核、總結(jié)等，促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究的良性互動。（由教務(wù)處專門負(fù)責(zé)）

　　3、建立校本培訓(xùn)檔案。校本培訓(xùn)檔案資料包括：各級領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、各項規(guī)章制度、培訓(xùn)計劃和實施方案、培訓(xùn)教材（錄像、軟件等）、培訓(xùn)記錄、考核成績、科研成果、培訓(xùn)總結(jié)等有關(guān)材料。

　　4、建立健全校本培訓(xùn)教師個人檔案，內(nèi)容涵蓋學(xué)校集體培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、情況記錄、個人反思、自學(xué)筆記、有關(guān)材料、聽課記錄、優(yōu)秀教案、參與課題研究情況、論文獲獎證書復(fù)印件等。

　　5、建立健全校本培訓(xùn)考核制度。學(xué)期末教務(wù)處對教師進(jìn)行考核。

　　具體考核辦法如下：

　�。�1）檢查繼續(xù)教育證書登記情況，內(nèi)容不全或不符要求扣2-5分。

　�。�2）各學(xué)科每學(xué)期整理一份教學(xué)反思或一份教學(xué)案例或教學(xué)論文。每少一次扣2分。

　�。�3）教齡5年內(nèi)的青年教師每學(xué)期上兩次公開課，其他教師每學(xué)期上一次公開課，教務(wù)處進(jìn)行評估。計入期末考核。

　　（4）每位教師每學(xué)期培訓(xùn)學(xué)時不少于60學(xué)時，每少一學(xué)時扣2分。

　�。�5）對區(qū)教育局、進(jìn)修學(xué)校以及學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，不遲到，不缺勤，培訓(xùn)成績優(yōu)秀者加2分，不合格者扣5分。

　�。�6）對學(xué)校批準(zhǔn)的外出學(xué)習(xí)的教師，學(xué)校按每次會議的具體要求以及“超支不補、違章則罰”的原則，報銷參加科研活動必需的費用（包括車費、住宿費、會議材料費）。外出學(xué)習(xí)的教師回校當(dāng)天及時上報。

　　（7）嚴(yán)格外出學(xué)習(xí)匯報制度。外出教師學(xué)習(xí)完后要及時向教務(wù)處負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)做好外出學(xué)習(xí)匯報，交學(xué)習(xí)心得以及學(xué)習(xí)材料，有必要將在全體教師會上進(jìn)行交流（或講課）。

　�。�8）完善校本培訓(xùn)評價機(jī)制。學(xué)校要重視直接激勵。每年召開一次教育科研交流大會，由學(xué)校教科研領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)專家對教師的科研或?qū)嶒灣晒M(jìn)行評審，并頒發(fā)證書。以此促使教師抓住機(jī)會充分展示自身價值和職業(yè)價值，最大限度的滿足教師的成就感，提高其教研意識。

　　六、校本培訓(xùn)的保障措施

　　（1）校長是校本培訓(xùn)的第一責(zé)任人。學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全校本培訓(xùn)制度，包括考勤、考核、獎懲等。各學(xué)科要管理到位，保證校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)研究有序而高效地開展，提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量。

　　（2）校本培訓(xùn)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、備課組長指導(dǎo)下開展。各部門要加強協(xié)作，各學(xué)科要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本學(xué)科實際，制定計劃和實施意見，認(rèn)真抓好學(xué)科典型，確保校本培訓(xùn)工作的順利開展。

　�。�3）校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要幫助各教研組制定切實可行的校本培訓(xùn)方案，建立行之有效的培訓(xùn)模式，并指導(dǎo)組織實施。通過培養(yǎng)校本培訓(xùn)的骨干力量，發(fā)揮他們在校本培訓(xùn)中的骨干、帶頭和輻射作用。

　�。�4）要加強對校本培訓(xùn)工作的評估檢查和督導(dǎo)力度，校本培訓(xùn)實行單獨考核。學(xué)校要把此項工作列入教師教學(xué)工作專項考核。開展“校本培訓(xùn)先進(jìn)個人評選活動”。期末在所有教師中評選出先進(jìn)個人。對評選出的先進(jìn)個人，期末予以表彰、獎勵。

　�。�5）對校本培訓(xùn)工作要做到人人重視，尤其是分管領(lǐng)導(dǎo)要做到層層管理，確保實效性。學(xué)校為校本培訓(xùn)專設(shè)培訓(xùn)經(jīng)費投入項目，確保校本培訓(xùn)年度經(jīng)費的落實。

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