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立場待遇生活隨筆

時間:2021-02-02 14:50:45 隨筆 我要投稿

立場待遇生活隨筆

  一個人,不同的時間,不同的地點,結合種種多項因素,都會身處不同的立場與他人進行交際,而立場的不同,我們所接受的待遇也就截然不同。

立場待遇生活隨筆

  前不久,宿舍的飲水機罷工,十分明顯地警示我們需要補充它的能量之源。于是,舍長二話不說,未等其他成員催促便打電話訂購一桶新的純凈水。

  一天過去了,送水人員并未如約出現(xiàn),我們全體成員都受到缺水的窘境,但實際影響并不大,絕大部分選擇購買飲料緩解困境,一小部分人由于經濟原因,平時節(jié)衣縮食,省吃儉用,他們并不想花費現(xiàn)金在性價比不高的飲料上,于是便依賴斷水前所儲存的水源度過這段艱難的時間,但萬事皆有極限,望著水瓶中寶貴的生命之源逐漸消失,他們的信念也開始產生動搖。

  按照常理,送水人員一般會在中午的時段把訂購的純凈水送達,但本次似乎中大獎,低概率的事情我們宿舍十分“幸運”地遇到了,且在我們等待期間他們相關的工作人員也并未與我們聯(lián)系說明問題。補充一下,開學前他們的服務是當天訂購當天送達,半學期過去后,他們制定了新的規(guī)定,根據(jù)宿舍所處的地段分為上午和下午送達,而如今,我們并是處于第三種情況,被放鴿子。所幸我們皆為耐心之輩,雖然略有微詞,但也僅此而已,情緒控制較為穩(wěn)妥。第二天,我們仍舊并未等到送水人員,僅剩一小部分抵抗的人員也被迫放下心中的堅守,“咬牙切齒”購買飲料滋潤干涸的喉嚨。終于,舍長的忍耐接近安全線邊緣,于舍友們的鼓動下,再次聯(lián)系購水點詢問情況,他們沒有為此作何解釋,只是單純地回應我們的訂購內容,語氣稍顯散漫,似乎并未放在心上,只是機械般地回復,對于這等服務,我們可謂是敢怒不敢言。為何?很簡單,我們飲水機所需的純凈水桶只此一家銷售,倘若我們抗拒可謂是唯一的生命來源,那我們不必要的經濟支出便會更多。毫無辦法呢,這就是賣方市場的影響,對于他們而言,少我們一個顧客也毫不影響他們的生意,因為在這所學校從不會缺少訂購的顧客,否則他們又豈會定下如此奇葩的送水規(guī)定?就好比世界如此之大,缺少你一人,地球照樣會有條不紊地轉動,當我們的立場明確之時,其結果便早已注定,只是時間長短問題罷了。

  沒有競爭對手的存在,他們便不會心存危機感,更不必擔憂被顧客投訴,因此哪怕服務稍有些許不到位,只要不觸及人們心中的底線,那便是安全著陸,至于所謂的口碑,在這種占盡優(yōu)勢的立場而言,可有可無,因為他們深知,我們除了接受他們的服務外,別無他法。這件事便讓我想起中學時期校內開設的小賣部,獨此一家,在封閉式的學習沒有競爭對手的存在,他們便不會心存危機感,更不必擔憂被顧客投訴,因此哪怕服務稍有些許不到位,只要不觸及人們心中的底線,那便是安全著陸,至于所謂的口碑,在這種占盡優(yōu)勢的立場而言,可有可無,因為他們深知,我們除了接受他們的服務外,別無他法。這件事便讓我想起中學時期校內開設的小賣部,獨此一家,在封閉式的學習生活中,每天人山人海,生意興隆,正因為沒有競爭對手,我們學生與老板的立場差別,從而導致服務態(tài)度實屬難以恭維,不少學生受到委屈也只能獨自咽下苦果,無法與之抗爭。有一次我在小賣部挑選商品時,一聲拒人千里的話語直刺我的內心:“不要在這里晃來晃去,不買就馬上走!”盡管我對他們的服務不抱任何期待,但也從未想過腐朽得如此徹底,對顧客惡言相向,簡直把他們自己的品德毫無保留地展露人前,甚至還一副趾高氣揚的模樣,實屬令人發(fā)指!聞言,我毫不猶豫地扭頭便走,尾末她還就我沒有購買之事加以諷刺,果然是被金錢異化的心靈,對于自己的形象肆無忌憚地自損。從此之后,我便斷絕踏進那里的念頭,所幸我是放晚學可以回家一小會的.學生,可以在外補充生活所需,為我實現(xiàn)這一諾言提供了極大的幫助。中,每天人山人海,生意興隆,正因為沒有競爭對手,我們學生與老板的立場差別,從而導致服務態(tài)度實屬難以恭維,不少學生受到委屈也只能獨自咽下苦果,無法與之抗爭。有一次我在小賣部挑選商品時,一聲拒人千里的話語直刺我的內心:“不要在這里晃來晃去,不買就馬上走!”盡管我對他們的服務不抱任何期待,但也從未想過腐朽得如此徹底,對顧客惡言相向,簡直把他們自己的品德毫無保留地展露人前,甚至還一副趾高氣揚的模樣,實屬令人發(fā)指!聞言,我毫不猶豫地扭頭便走,尾末她還就我沒有購買之事加以諷刺,果然是被金錢異化的心靈,對于自己的形象肆無忌憚地自損。從此之后,我便斷絕踏進那里的念頭,所幸我是放晚學可以回家一小會的學生,可以在外補充生活所需,為我實現(xiàn)這一諾言提供了極大的幫助。

  所謂立場這個東西,便是如此令人困擾,己身踐行誠以待人的同時,對方或許把你的所在所為視作理所當然,從而得寸進尺,最終受傷的一方往往是心存善念之人;蛟S,只是我們自身尚未獲取足以踐行名為“善”的能力吧,弱小之人,他的言行舉止便是如此地微不足道,嗎?

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