基于B2C的維品會網(wǎng)上商城營銷策略分析與研究論文
摘要:唯品會網(wǎng)上商城是一個以低折扣名牌銷售為主題的高端購物網(wǎng)上商城,通過推送新品,限時搶購模式,為顧客提供一站式優(yōu)質(zhì)購物體驗。本文采用層次分析法,對基于B2C的維品會網(wǎng)上商城營銷策略通過數(shù)據(jù)的深入分析和計算,對幾種典型的網(wǎng)上商城營銷進行定性和定量分析。
關(guān)鍵詞:B2C;維品會;營銷策略
中圖分類號:F723文獻識別碼:A文章編號:1001-828X(2015)019-000-01
一、課題背景分析
目前我國國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量逐年遞增,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布了第36次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告顯示,在我國互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%,我國網(wǎng)民總數(shù)已達到6.68億人。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息技術(shù)的更新,國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的增加,國內(nèi)的'企業(yè)越來越重視電子商務(wù)營銷業(yè)務(wù),企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略經(jīng)營方面起到了更加重要的作用,推動了企業(yè)的發(fā)展。
在當前激烈競爭的時代,如何利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過恰當?shù)臓I銷手段和方法,給網(wǎng)站帶來收益,是營銷策略分析中重點考慮的地方。對維品會的營銷策略分析,有助于其他類似的網(wǎng)站的營銷策略構(gòu)建。
二、分析方法及分析過程
唯品會的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式和現(xiàn)代化管理相結(jié)合,對網(wǎng)絡(luò)營銷管理進行了新的探索和實踐,在營銷方式的選擇上,該網(wǎng)站作為一個優(yōu)秀成功的案例,值得其他類似網(wǎng)站學(xué)習(xí)和參考。本文通過理論學(xué)術(shù)的研究,通過層次分析法,對網(wǎng)站營銷方式進行數(shù)據(jù)解析計算,通過深入分析,得出了最終的結(jié)論。
三、準則層和方案層在層次分析法里的構(gòu)建
1.遞階層次結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
準則層:B1顧客的滿意度,B2顧客的忠誠度,B3商家的信譽度,B4操作的支付便捷度,B5信息的安全度。
方案層包括五個方面:C1品牌營銷策略:通過對國際品牌的推送,吸引對生活高質(zhì)量要求的人群。C2降價促銷策略:降價促銷是指利用產(chǎn)品降價快速占領(lǐng)市場。C3包郵促銷策略:是為了擴大銷售量吸引顧客,對商品進行包郵促銷。C4會員制度營銷策略:企業(yè)通過發(fā)展會員,提高顧客忠誠度。C5創(chuàng)意促銷營銷策略。
2.構(gòu)造判斷矩陣并賦值
四、權(quán)數(shù)估計(目標層)
1.歸一化處理判斷矩陣每列元素:
2.準則層的判斷矩陣進行歸一化處理后按行相加求和可得到:
3.對向量W=(W1,W2,W3......Wn)t歸一化處理:
4.求得所求特征向量的特征值。
綜上,用和積法計算其最大特征向量為:即為所求的特征向量的近似值。
五、求方案層的最大特征向量
對“顧客滿意度B1”進行計算檢驗
=(0.12,0.25,0.22,0.06,0.18)t
對“顧客忠誠度B2”進行計算檢驗
=(0.10,0.31,0.08,0.17,0.11)t
對“商家信譽度B3”進行計算檢驗
=(0.29,0.09,0.27,0.24,0.26)t
對“操作支付便捷度B4”進行計算檢驗
=(0.21,0.14,0.17,0.08,0.21)t
對“信息安全度B5”進行計算檢驗
=(0.20,0.14,0.19,0.09,0.09)t
故可求得每個促銷策略的總分為(分別用C1、C2、C3、C4、C5表示):
C1==0.41×0.12+0.26×0.25+0.12×0.22+0.11×0.06+0.10×0.18=0.1794
C2==0.41×0.10+0.26×0.31+0.12×0.08+0.11×0.17+0.10×0.11=0.1609
C3==0.41×0.29+0.26×0.09+0.12×0.27+0.11×0.24+0.10×0.26=0.1772
C4==0.41×0.21+0.26×0.14+0.12×0.17+0.11×0.08+0.10×0.21=0.1601
C5==0.41×0.20+0.26×0.14+0.12×0.19+0.11×0.09+0.10×0.09=0.1701
六、結(jié)論
通過計算分析可得C1>C3>C5>C2>C4
即C1品牌營銷策略>C3包郵促銷策略>C5創(chuàng)意促銷策略>C2降價促銷策略>C4會員制度營銷策略
在分析計算結(jié)果后我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站的營銷模式中,得到顧客喜愛的營銷模式為降價促銷和品牌促銷。維品會網(wǎng)站營銷,通過降低價格,和推出名牌的方式,成功的進行了企業(yè)營銷,樹立了自己的品牌形象。在營銷策略方面取得了成功。
參考文獻:
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