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文明禮儀知識(shí)問(wèn)答
文明禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的。以下是小編整理的文明禮儀知識(shí)問(wèn)答，歡迎參考閱讀！
文明禮儀知識(shí)問(wèn)答 篇1
1) 一般為客人奉上的第一杯茶不宜過(guò)滿，最好只倒（）滿。
1. 五分 2. 六分 3. 七八分
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
2) 客人被主人以茶相待，應(yīng)起身站立，雙手捧接，并道以“多謝”。當(dāng)其為自己續(xù)水時(shí)，應(yīng)以禮相還，通過(guò)點(diǎn)頭致意、行（）禮或欠身施禮的方式道謝。
1. 鞠躬 2. 舉手 3. 叩指
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
3) 飲咖啡時(shí)，不宜（ ）喝下，而應(yīng)仔細(xì)品味，舉止優(yōu)雅。
1. 小口2. 大口 3. 細(xì)細(xì)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
4) 如果咖啡太燙，可用匙輕輕攪動(dòng)，使其降溫，（ ）去吹。
1. 也可以用嘴 2. 不宜用嘴 3. 嚴(yán)禁用嘴
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
5) 喝咖啡時(shí)湯匙（ ）放在杯內(nèi)。
1. 不宜 2. 可以3. 嚴(yán)禁
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
6) 同桌用餐者并不一定相識(shí)，（ ），談話也以輕松、幽默之話題為妥。
1. 不宜主動(dòng)自我介紹
2. 不妨主動(dòng)自我介紹以示友善
3. 最好等待主人進(jìn)行介紹
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
7) 夫妻之間最重要的是（ ）尊重。不論社會(huì)地位、職業(yè)類別、文化程度、經(jīng)濟(jì)收入等有何差異，都應(yīng)該平等相待。
1. 禮貌 2. 相互 3. 人格的
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
8) 夫妻即使有矛盾，千萬(wàn)不要在（ ）上指責(zé)對(duì)方。
1. 人格 2. 人品 3. 性格
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
9) 夫妻間私下翻查對(duì)方的東西（ ）的。
1. 是絕對(duì)不可以 2. 是允許 3. 往往是不明智
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
10) 父母要尊重孩子的人格和尊嚴(yán)。尤其注重孩子的（ ）；既不溺愛也不體罰孩子。
1. 獨(dú)立權(quán) 2. 人身權(quán) 3. 隱私權(quán)
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
11) 家長(zhǎng)要切記，有（ ）才有家庭教育。
1. 溝通 2. 學(xué)習(xí) 3. 知識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
12) 子女對(duì)父母在人格上要多尊重。尤其尊重他們的（ ）與選擇。
1. 權(quán)利 2. 意見 3. 性格
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
13) 家庭大事要與父母商量，生活小事（ ）。
1. 也要多溝通
2. 就不要麻煩父母了
3. 要聽父母的
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
14) （ ）是進(jìn)入集體生活的“通行證”。
1. 團(tuán)結(jié)互助 2. 干凈、整潔 3. 和藹親切
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
15) 守望相助，盡力幫忙（ ）的鄰居。
1. 有困難或遇危機(jī) 2. 感情好 3. 人口少
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
16) 在酒店大堂、餐廳、走廊或是客房，不宜（ ），開電視機(jī)的聲音也不要太大，以免妨礙他人。
1. 吸煙 2. 大聲喧嘩 3. 酗酒
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
17) 都市的大街車水馬龍，熱鬧繁雜，出門行走要遵守（ ），這不僅是公共道德，也是對(duì)生命的尊重。
1. 交通規(guī)則 2. 警察指揮 3. 市民公約
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
18) 男女同行時(shí)，通常男子應(yīng)該走在（ ），那也是一種風(fēng)度。
1. 女士前面 2. 人行道上 3. 靠馬路的一側(cè)
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
19) 如遇問(wèn)路時(shí)，要（ ）地回答對(duì)方。如若回答不了，可請(qǐng)別人幫忙。
1. 簡(jiǎn)單明了 2. 熱情、詳盡 3. 實(shí)事求是
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
20) 上樓梯時(shí)，男士應(yīng)走在女士后，下樓時(shí)（ ），以防萬(wàn)一女士跌到后可以攙扶。
1. 男士應(yīng)走在女士后 2. 男士應(yīng)與女士并排走 3. 男士應(yīng)走在女士前面
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
21) 登飛機(jī)（ ）時(shí)，應(yīng)向熱情迎送的機(jī)組人員表示感謝或點(diǎn)頭致意。
1. 進(jìn)出艙門 2. 坐下后 3. 下飛機(jī)后
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
22) 飛機(jī)上的座椅可調(diào)整，但應(yīng)考慮（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或蹺起二郎腿搖擺顫動(dòng)，都會(huì)引起他人的反感。
1. 乘飛機(jī)的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
23) 在機(jī)上過(guò)夜時(shí)，請(qǐng)盡量（ ），不要打擾他人的睡眠。也最好不在此時(shí)亮燈。
1. 不要?jiǎng)?2. 放慢動(dòng)作 3. 放輕動(dòng)作
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
24) 坐火車長(zhǎng)途旅行，可與鄰座（鋪）聊一些彼此都樂(lè)于交談的話題，但盡量避免涉及（ ）。
1. 對(duì)方隱私 2. 自己隱私 3. 傷感話題
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
25) 進(jìn)出地鐵站時(shí)要遵從各種標(biāo)識(shí)。上下扶梯時(shí)（ ）。
1. "應(yīng)""靠左站穩(wěn)，右側(cè)通行"" 2. 應(yīng)站穩(wěn)扶好
3. 應(yīng)""靠右站穩(wěn)，左側(cè)通行""end"
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
26) 留意地鐵站臺(tái)（ ），先出后進(jìn)。
1. 工作人員指揮 2. 地面上的箭頭 3. 標(biāo)識(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
27) 乘坐公共汽車上車后要互相禮讓、互相體諒，尤其要關(guān)照（ ）。
1. 老、弱、病、殘、孕婦和抱嬰者 2. 外國(guó)人 3. 熟人
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
28) 乘坐公共汽車下車時(shí)，如需他人（ ），應(yīng)有禮貌地先打一聲招呼，如說(shuō)“借光”、“勞駕”或“請(qǐng)您讓一下”。
1. 幫忙 2. 讓路 3. 協(xié)助
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
29) 乘電梯時(shí)要講究（ ）禮節(jié)。等候電梯時(shí)，應(yīng)站在電梯門兩側(cè)，不要妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。電梯門打開時(shí)，應(yīng)先讓里面的人出來(lái)后再依次進(jìn)入。如果是自動(dòng)電梯，則應(yīng)先讓老人、小孩女士或客人進(jìn)入，年輕者、男士或主人應(yīng)站在電梯按鈕旁提供服務(wù)。
1. 行為 2. 談吐 3. 進(jìn)出
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
30) 駕車行經(jīng)人行橫道或繁華街道，要（ ），禮讓行人。如遇雨天，則防止將積水濺到行人身上。
1. 停車避讓 2. 保持車速 3. 減低車速
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
31) 夜晚開車時(shí)要適時(shí)（ ），避免干擾對(duì)方司機(jī)。
1. 交換遠(yuǎn)近燈光 2. 使用近光燈 3. 使用遠(yuǎn)光燈
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
32) 公共汽車上的“老、弱、病、殘、孕婦、抱嬰者專座”（）留給有需要的人使用。
1. 應(yīng)該 2. 不必要 3. 可以
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
33) 進(jìn)出轎車時(shí)，替（ ）開（關(guān)）門是男士應(yīng)有的風(fēng)度。
1. 長(zhǎng)輩 2. 兒童 3. 女士
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
34) 對(duì)德高望重的長(zhǎng)輩，可以在其姓氏后面加（ ）。
1. "老"字 2. 老師 3. 先生end"
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
35) 對(duì)（ ）女性，可以通稱為“女士”。對(duì)已婚女性，可以稱“太太”、“夫人”。對(duì)外國(guó)女性，統(tǒng)稱其“小姐”則很容易被接受。
1. 職業(yè) 2. 成年 3. 未婚
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
36) 對(duì)別人的長(zhǎng)輩，宜在稱呼前加（ ）。
1. 貴 2. 您 3. 尊
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
37) 初次見面可說(shuō)（ ）。
1. """久違"" 2. ""久仰"" 3. ""久別
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
38) 托人辦事應(yīng)說(shuō)（ ）。
1. """拜托"" 2. ""拜訪"" 3. ""拜見""end"
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
39) 送客時(shí)，最好讓客人（ ）才回身
1. 出門后 2. 離開視線范圍以外 3. 轉(zhuǎn)身后
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
40) 訪友要事前約好，（ ）。
1. 提早到達(dá) 2. 依時(shí)赴約 3. 稍晚一點(diǎn)到達(dá)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
41) 拜訪客人時(shí)間不宜（ ），適時(shí)告辭。
1. 太長(zhǎng) 2. 太短 3. 早
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
42) 自我介紹的態(tài)度須友善、誠(chéng)懇、謙遜，且語(yǔ)言宜（ ）。
1. 詳盡 2. 簡(jiǎn)潔 3. 標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
43) 介紹他人時(shí)一般按尊者（ ），即“尊者優(yōu)先了解情況”的原則，把較年輕的人介紹給較年長(zhǎng)的人；把男士介紹給女士；把地位、身份低的`人介紹給地位、身份高的人；把客人介紹給主人；把未婚者介紹給已婚者；把個(gè)人介紹給團(tuán)體。
1. 居前 2. 在前 3. 居后
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
44) 握手的一般順序是：女士、長(zhǎng)輩、職位高者向男士、晚輩、職位低者（ ）伸手。
1. 先 2. 后 3. 同時(shí)
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
測(cè)試得分:0.0
45) 在拜年、祝賀等喜慶場(chǎng)合，可以向主人或?qū)Ψ叫校?）。
1. 鞠躬禮 2. 拱手禮 3. 握手禮
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
46) 向?qū)Ψ竭f交名片時(shí)，名片應(yīng)朝向（ ），同時(shí)應(yīng)報(bào)上自己的姓名和所在單位，并可說(shuō)“請(qǐng)多多關(guān)照”。
1. 自己 2. 他人 3. 對(duì)方
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
47) 當(dāng)（ ）接過(guò)對(duì)方名片時(shí)，應(yīng)輕聲道一聲“謝謝”，并應(yīng)仔細(xì)地從頭到尾把對(duì)方的名片閱讀一遍，有時(shí)還可以有意識(shí)地重復(fù)一下名片上的職務(wù)、職稱、學(xué)位及其他尊貴的頭銜，以示敬重。
1. 右手 2. 雙手 3. 左手
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
48) 在交談中，給予對(duì)方以親切或全神貫注的（ ），會(huì)使其感受到真誠(chéng)的鼓勵(lì)或贊許，從而自然而然地贏得好感。
1. 眼神 2. 笑容 3. 態(tài)度
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
49) 去電話時(shí)要考慮對(duì)方是否正在（ ），如國(guó)外還應(yīng)考慮時(shí)差。
1. 上班 2. 休息 3. 開會(huì)
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
50) 在公共場(chǎng)所攜帶手機(jī)，宜將鈴聲調(diào)至（ ）。
1. 最大 2. 音樂(lè)鈴聲 3. 振動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
51) 在車上、餐桌上、電梯間等地方通話，盡量使談話（ ）
1. 簡(jiǎn)短 2. 清楚 3. 愉快
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
52) 通話完后，應(yīng)（ ）掛機(jī)，這也是一種禮儀修養(yǎng)。
1. 同時(shí) 2. 等對(duì)方先 3. 自己先
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
53) 饋贈(zèng)禮品宜（ ）�；蜞嵵叵�?qū)Ψ秸f(shuō)明自己送禮的原因、挑選禮品的過(guò)程及禮品的寓意。
1. 經(jīng)別人轉(zhuǎn)交 2. 私下進(jìn)行 3. 當(dāng)面遞交
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
54) 接受對(duì)方的禮物時(shí)，宜用雙手接過(guò)來(lái)，并同時(shí)表示感謝；盡可能（）將禮品包裝拆封，拆封時(shí)動(dòng)作要輕而有序，不可漫不經(jīng)心或急迫地亂扯、亂撕。
1. 當(dāng)對(duì)方的面 2. 當(dāng)大家的面 3. 不要當(dāng)對(duì)方的面
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
55) 珍惜自然資源，保護(hù)（ ）環(huán)境，愛護(hù)野生動(dòng)植物。
1. 生態(tài) 2. 居住 3. 工作
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
56) 在銀行、自柜員機(jī)、商場(chǎng)交費(fèi)柜臺(tái)等場(chǎng)所自動(dòng)排隊(duì)，與前邊的人應(yīng)保持約（ ）的距離。
1. 一人 2. 一米 3. 一步
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
57) 女士（ ）,也不應(yīng)輕易評(píng)論她人的妝容。
1. 可以當(dāng)眾化妝 2. 不宜當(dāng)眾化妝 3. 當(dāng)眾化妝無(wú)傷大雅
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
58) 在正式場(chǎng)合，男士應(yīng)穿（ ）。
1. 套裝 2. 休閑裝 3. 運(yùn)動(dòng)裝
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
59) 男士穿兩個(gè)紐扣的西裝，（ ）。
1. 扣下面一粒 2. 必須兩個(gè)都扣上 3. 一般只扣上面一粒。
標(biāo)準(zhǔn)答案:3
60) 男士襯衫袖子的長(zhǎng)度與領(lǐng)子的高度應(yīng)比西裝上衣的袖子和領(lǐng)子（ ）。
1. 稍長(zhǎng)、稍高 2. 一樣長(zhǎng)和高 3. 稍短
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
61) 穿西裝時(shí)要穿（ ）。
1. 皮鞋 2. 布鞋 3. 運(yùn)動(dòng)鞋
標(biāo)準(zhǔn)答案:1
62) 西裝袖口外的商標(biāo)及純羊毛標(biāo)記（ ）。
1. 不能拆下 2. 一定要拆下 3. 可拆可不拆
標(biāo)準(zhǔn)答案:2
63) 黑色的皮鞋要配（ ）色的襪子。
文明禮儀知識(shí)問(wèn)答 篇2
一、單項(xiàng)選擇（60題，紅色選項(xiàng)正確）
1、下列選項(xiàng)中，又被稱作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（ C ）
A 商務(wù)禮儀 B 國(guó)際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀
2、正式場(chǎng)合年輕女士裙子下擺可在（ B ）。
A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右
3、穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（ D ） 。 A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪
4、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七�？垡r衫上數(shù)的（ A ）個(gè)紐扣之間。
A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六
5、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)（ C ） 件。
A 五 B 四 C 三 D 二
6、服務(wù)人員為對(duì)方直接提供服務(wù)時(shí)，一般與服務(wù)對(duì)象的距離在（ B ）。
A 1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上
7、通話者的（ C ）態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱做“電話三要素”。
A 內(nèi)容 B 情感 C 聲音 D 手勢(shì)
8、社交距離的近范圍是（ B ）。
A 0.5-1.5厘米 B 1.2-2.1厘米 C 2.1-3.7厘米 D 1-2厘米
9、四月初八又被稱為（ C ）。
A 下元節(jié) B 青龍節(jié) C 牛節(jié) D 小年
10、通電話過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般不超過(guò)（ B ） 。
A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘
11、在佛教中精通經(jīng)藏或善于誦讀經(jīng)文的僧人稱為( C )。
A 大師 B 三藏法師 C 經(jīng)師 D 論師
12、中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是（ B ）
A “給予” B “提供” C “介紹” D “坦誠(chéng)相待”
13、下列屬于基督節(jié)日的是( D )。
A 圣紀(jì)節(jié) B 開齋節(jié) C 成道節(jié) D謝肉節(jié)
14、屬于壯族的節(jié)日是（ A ）。
A 歌墟節(jié) B 三月街 C 火把節(jié) D 潑水節(jié)
15、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項(xiàng)鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（ D ）。
A 全部佩帶 B 各佩帶一件 C 佩帶某一類的全部 D 佩帶總共不超過(guò)3件
16、迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)（ C ）。 1
Ａ 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘
17、下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（ A ）。
A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型
18、進(jìn)餐過(guò)程中打電話或去洗手間，可以將餐巾放在（ C ）。
A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著
19、西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（ D ） 。
A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤上
20、西餐進(jìn)餐時(shí)，中途離開可將刀叉放成（ A ）形。
A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀
21、國(guó)際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究（ B ）。
A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場(chǎng)合不同尊卑
22、領(lǐng)帶的下端應(yīng)（ B ）。
A在皮帶上緣處 B在皮帶上下緣之間
C在皮帶下緣處 D比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn)
23、男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（ C ）。
A指尖 B手掌 C手指 D 手腕
24、進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲和碎石，應(yīng)該（ D ）。
A立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B自己悄悄處理掉；
C立即喊來(lái)侍者處理； D輕聲告知侍者更換。
25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子，應(yīng)該分別裝（ A ）
A 水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B 啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒
C 水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D 水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒
26、在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（ C ）
A 副駕駛 B 后排左側(cè) C 后排右側(cè) D 后排中間座27、根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時(shí)，由誰(shuí)首先伸出手來(lái)“發(fā)起”握手（ D ）。
A 年幼者 B晚輩 C下級(jí) D尊者決定
28、在西方國(guó)家送人的鮮花通常為（ C ）。
A 雙數(shù) B數(shù)量自定 C 單數(shù) D 越多越好
29、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（ D ）西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。
A.兩粒扣 B.三粒扣 C.單排扣 D.雙排
30、在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（ B ）
A先卑后尊 B先尊后卑 C先女后男 D先主后賓
31、使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用（ A ）端起茶杯，而不動(dòng)杯托，也可以用（
A ），將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（ A ）端起茶杯飲之。
A 右手、左手、右手 B 左手、右手、右手
C左手、左手、右手 D 右手、、左手、左手
32、為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（ A ）處，不然就有厭客或逐客之嫌。
A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/5
33、選擇正裝色彩的基本原則是（ B ）原則。
A 兩色 B 三色 C 五色 D 沒(méi)有限制
34、居中介紹中哪項(xiàng)規(guī)則是錯(cuò)誤的（ B ）
A 尊者優(yōu)先了解情況 B 先將女士介紹給男士
C 先將職位低的介紹給職位高的 D 先將年輕的介紹給年長(zhǎng)的
35、看過(guò)別人名片后，應(yīng)將名片放在（ D ）。
A 桌子上 B 褲袋里 C 包里 D 西裝左胸內(nèi)衣袋
36、路遇他人應(yīng)（ B ）。
A 靠右側(cè)行走 B 主動(dòng)側(cè)身讓路 C 快步行走 D 互不相讓
37、客人來(lái)訪時(shí)，我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時(shí)（ A ）進(jìn)。
A 客人先進(jìn) B 我們先進(jìn) C 同時(shí)進(jìn)門
38、禮儀是一個(gè)人性格、（ C ）、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。 A儀容儀表 B服飾打扮 C氣質(zhì) D儀態(tài)
39、做客時(shí)入座動(dòng)作要（ C ）。
A 快捷 B 輕穩(wěn) C緩慢 D急促
40、日常生活中鄰里之間應(yīng)（ A ）。
A互尊互諒 B互不來(lái)往 C不必考慮鄰里關(guān)系 D 互不相讓
41、禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示（ A ）和友好的行為。 A尊重 B友誼 C關(guān)心 D 愛護(hù)
42、行握手禮時(shí)，禮貌的伸手方式是伸出右手（ A ）
A手掌與地面垂直 B、掌心向下傾斜 C、隨意 D手掌向上傾斜
43、介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該用（ C ）
A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下
44、（ A ）是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。 A禮儀 B禮節(jié) C禮貌 D禮
45、在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（ B ）補(bǔ)妝。
A辦公室 B洗手間 C公共場(chǎng)所 D什么地方都行
46、在社交場(chǎng)合初次見面或與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的（ A ）才不算失禮。
A雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi) B上半身 C胸部 D 眼睛
47、在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的（ B ）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。
A前側(cè) B左側(cè) C右側(cè) D隨意
48、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（B ）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。
A左側(cè) B右側(cè) C中間 D隨意
49、上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)（ A ）。
A靠右側(cè)行走 B靠左側(cè)行走 C走中間 D隨意
50、在公共場(chǎng)合體聚餐時(shí)，為了盡興，可以（ B ）。
A 大聲交談、勸酒 B輕聲交談，適當(dāng)敬酒 C不必顧及他人 D隨意
51、呈遞名片中不正確的.說(shuō)法是（A ）。
A 只能用右手呈遞 B 要將名片正面朝向接受方
C接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
52、女士攜帶的小手提包，在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在（A ）。
A 放在背部與椅背之間 B 掛在自己椅子的靠背上
C掛在衣架上 D挎在手上
53、宴會(huì)上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（ C ）。
A隨其所好 B 在主人的左側(cè) C在主人的右側(cè)
54、關(guān)于西餐中喝湯的幾種說(shuō)法不正確的是（ C ）。
A、要用湯匙，不宜端起碗來(lái)喝。
B、喝湯的方法，湯匙由身內(nèi)向外舀出，并非由外向內(nèi)。
C、湯舀起來(lái)，一次分幾口喝下。
55、看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（ C ）。
A帶走自己的垃圾或雜物 B起身就走 C連鄰座的垃圾和雜物一并帶走
56、下面哪個(gè)是禮貌用語(yǔ)（ A ）？
A您好 B不知道 C不懂 D討厭
57、下面哪些不是禮貌行為 ( D )。
A微笑 B握手 C擁抱 D破口大罵
58、你去別人家做客，離開時(shí)請(qǐng)人勿送應(yīng)說(shuō)（ C ）。
A拜托 B奉還 C留步 D勞駕
59、很久不見一個(gè)朋友，見面后應(yīng)說(shuō)（ A ）。
A久違 B幸會(huì) C恭候 D久仰
60、口頭上稱叔父的妻子為（ D ）。
A姐姐 B大娘 C賤內(nèi) D嬸子
二、多項(xiàng)選擇（ 50 題，紅色選項(xiàng)正確）
1、公務(wù)員在行走時(shí)應(yīng)該做到（ CD ）。
A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢
2、與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（ ABCD ）。
4
A 架起“二郎腿” B 斜視對(duì)方 C 以食指點(diǎn)指對(duì)方 D 頭部仰靠在椅背上
3、人的表情之中，尤以（ BCD ）的變化引人注目。
A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛
4、男士出席正式場(chǎng)合，以下哪些物品不可佩戴（ CD ）？
A戒指 B領(lǐng)帶夾 C項(xiàng)鏈 D耳環(huán)
5、對(duì)宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認(rèn)識(shí)（ ACD ）。
A尊重為本 B積極參與 C不得干涉 D遵守法規(guī)
6、握手原則有哪些？（ AD ）。
A女士主動(dòng)將手伸向男士 B男士主動(dòng)將手伸向女士
C年輕者主動(dòng)將手伸向年長(zhǎng)者 D年長(zhǎng)者主動(dòng)將手伸向年輕者 E上司主動(dòng)將手伸向下屬 F下屬主動(dòng)將手伸向上司 7、問(wèn)候原則有哪幾項(xiàng)？（ACD ）。
A男士主動(dòng)向女士問(wèn)候 B女士主動(dòng)向男士
C年輕人主動(dòng)向年長(zhǎng)者問(wèn)候 D別人主動(dòng)伸手時(shí)，不應(yīng)拒絕 E下屬主動(dòng)向上司問(wèn)候 F握手時(shí)，不要正視對(duì)方的眼睛
8、服務(wù)禮儀包括（ AC ）。
A 儀容規(guī)范 B 服務(wù)至上 C 語(yǔ)言規(guī)范 D客人至尊
9、商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（ CD ）的顏色相同
A手提包 B套裝 C 襯衣 D 指甲
10、進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ABCD ）。
A 注意安全 B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出 C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出 D與熟人同乘要講先來(lái)后到
11、握手時(shí)應(yīng)注意（ＡＢＣ）。
A 神態(tài)、姿態(tài) B手位 力度 C時(shí)間 D地點(diǎn)
12、合十禮通常用于（ BC ）國(guó)家。
A 歐洲 B東南亞 南亞地區(qū) C我國(guó)的傣族聚居區(qū) D美洲
13、在劇場(chǎng)，下面正確的禮貌行為有（ ABD ）。
A 看戲的觀眾應(yīng)該在開場(chǎng)前入座
B 議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時(shí)
C 為演出所打動(dòng)，隨時(shí)應(yīng)報(bào)以掌聲
D 陪同女士，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子
14、下列屬于社交禮儀的有（ABC ）。
A 見面與介紹 B 宴請(qǐng)與饋贈(zèng) C 商業(yè)洽談 D舞會(huì)與沙龍
15、社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循（ CD ）規(guī)則。
A 專一 B 排斥 C 雙向 D 共感
16、在處理親緣關(guān)系時(shí)，著重需要從三個(gè)大的方面著手，即要 （ ABC ） 。
A 尊敬長(zhǎng)輩 B 厚待同輩 C 愛護(hù)晚輩 D惟我獨(dú)尊
17、宴請(qǐng)外賓需要注意的5M規(guī)則是什么（ ABCD ）？
文明禮儀知識(shí)問(wèn)答 篇3
1. 對(duì)于一名小學(xué)生來(lái)說(shuō)，儀容的主要內(nèi)容是什么？
（1）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
�。�2）保持個(gè)人清潔。
2. 小學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成講衛(wèi)生、勤洗手的習(xí)慣。怎么樣的情況下應(yīng)該洗手呢？
�。�1）外出歸來(lái)要洗手。
（2）飯前便后要洗手。
�。�3）摸過(guò)臟東西要洗手。
（4）感覺手黏糊糊的時(shí)候要洗手。
3. 通過(guò)在上學(xué)之前照鏡子，可以幫助小學(xué)生養(yǎng)成要讓全身收拾整齊才可以出門的好習(xí)慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內(nèi)容呢？
�。�1）穿著校服時(shí)，要將衣服整理好，拉平，要將長(zhǎng)款的上衣（襯衫）束進(jìn)褲腰里，不要露在褲腰的外面。
�。�2）要端正地配戴好紅領(lǐng)巾（綠領(lǐng)巾）。
（3）要將頭發(fā)梳理整齊，很多女孩子是長(zhǎng)發(fā)，需要扎辮子。男孩子頭發(fā)短、但也要養(yǎng)成梳理、整理頭發(fā)的習(xí)慣。
�。�4）穿著的襪子，要將它們拉到基本相平的`水平線上，不要一高一低。
�。�5）要系好鞋帶。
�。�6）要查看臉蛋上有沒(méi)有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。
�。�7）要配戴好�；蘸托嘏�，校徽要?jiǎng)e在上衣左前胸。
4. 小學(xué)生站要站得端正和自然，要像松樹一樣挺拔。站立時(shí)哪些姿勢(shì)是不準(zhǔn)確的？
�。�1）歪著脖子、斜腰、挺肚子。
�。�2）曲腿、抖腿。
�。�3）全身不端正、無(wú)精打采和自由散漫等等。
5.小學(xué)生端正優(yōu)美的坐姿應(yīng)該是怎么樣的？
（1）上身盡量和站著的時(shí)候一樣，保持挺直，頭端正，面部要微帶笑容。
�。�2）雙手可以自然地放在大腿面上，也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。
�。�3）當(dāng)要起身的時(shí)候，右腳先后收半步，然后站起。
6. 走姿是很吸引人的身體語(yǔ)言。小學(xué)生走路的時(shí)候要注意哪些問(wèn)題呢？
�。�1）走路的時(shí)候應(yīng)該抬頭、挺胸和收腹。
（2）雙眼平視前方，不要彎腰弓背。
（3）腳尖邁出的方向要正，避免呈現(xiàn)外八字和內(nèi)八字。
文明禮儀知識(shí)問(wèn)答 篇4
1.與人交往，稱呼在先。正確地稱呼別人，是對(duì)別人的尊重之一。小學(xué)生應(yīng)該怎樣準(zhǔn)確地使用稱謂呢？
�。�1）對(duì)于年齡和自己相仿以及比自己小的同學(xué)、同輩，可以直呼其名。
�。�2）對(duì)于比自己大的女性同輩，應(yīng)該叫姐姐；男性則叫哥哥。
�。�3）對(duì)爸爸媽媽的朋友，女性應(yīng)該叫“阿姨”；對(duì)于比家長(zhǎng)年齡小的男性應(yīng)該叫“叔叔”，年齡大的則叫“伯伯”。
�。�4）爺爺奶奶輩的老年人，女性統(tǒng)稱為“奶奶”，男性統(tǒng)稱為“爺爺”。
�。�5）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人士等可以稱呼他們的職務(wù)和職業(yè)，比如“章教授”、“蔡博士”、“王校長(zhǎng)”、“李主任”、“韓醫(yī)生”、“高律師”和“董工程師”等等。
�。�6）省略姓，而僅僅叫別人的名字，是非常親切的一種稱呼。比如同學(xué)張金津，叫他“金津”；鄰居姐姐叫王元元，叫她“元元姐姐”；媽媽的同事于小寧，稱呼她“小寧阿姨”。
2.小學(xué)生常用的禮貌用語(yǔ)有哪些？
�。�1）問(wèn)候語(yǔ)。與人見面打招呼，要說(shuō)一些問(wèn)候的話語(yǔ)。通�？梢哉f(shuō)：“您好”。還有比如“早上好”，“晚上好”和“老師好”等。
�。�2）迎送語(yǔ)。比如，“歡迎”，“歡迎您下次再來(lái)”和“再見”等等。
�。�3）致謝語(yǔ)。當(dāng)我們得到別人的禮物、幫助和服務(wù)之后，都要對(duì)別人說(shuō)“謝謝”。同學(xué)們?cè)谘葜v和發(fā)言結(jié)束之后，也應(yīng)該說(shuō)聲“謝謝大家”。
�。�4）道歉語(yǔ)。敢于道歉，敢于說(shuō)“對(duì)不起”是一個(gè)人心胸坦蕩，明白事理的表現(xiàn)。常用的道歉語(yǔ)有：“對(duì)不起”，“抱歉”，“給您添麻煩了”等等。
�。�5）應(yīng)答語(yǔ)。比如，“沒(méi)關(guān)系”，“不客氣”等等。
（6）“請(qǐng)”。最后，把“請(qǐng)”字單獨(dú)請(qǐng)出來(lái)。請(qǐng)大家對(duì)別人說(shuō)話的時(shí)候，多把請(qǐng)字放在前面。
3. 小學(xué)生在和別人交談時(shí)要注意哪些問(wèn)題？
�。�1）要大方地與別人打招呼以及介紹自己，不要扭扭捏捏、躲躲閃閃。
�。�2）交談是相互的，不要只想著要自己說(shuō)，而要給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
�。�3）在別人講話的時(shí)候，要用關(guān)注的目光注視對(duì)方，不要隨便插話，也不要經(jīng)常打斷別人。
（4）說(shuō)話時(shí)，眼睛請(qǐng)不要左顧右盼和東張西望，而是要認(rèn)真地凝視對(duì)方的眼睛。如果覺得看著眼睛有些害怕或緊張的話，可以看著對(duì)方的眉間。
�。�5）說(shuō)話的時(shí)候，不要隨便發(fā)怒；不要傷害對(duì)方的心靈，更加不能口出惡言、說(shuō)粗話臟話。
（6）要使用低聲，讓自己的小伙伴聽見就可以了。
�。�7）說(shuō)雙方都感興趣的話題，這是交際中的金鑰匙。
4.什么是小學(xué)生的相處之道？
（1）不要用自己擁有的東西去和別人沒(méi)有的東西相比。
�。�2）不要拉幫結(jié)派，不要欺負(fù)別的小朋友。
�。�3）不要搶奪別人的東西，不要強(qiáng)占物品，要學(xué)會(huì)和別人一起分享。
�。�4）要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，不要吝嗇說(shuō)“對(duì)不起”。
（5）要信守自己的承諾，一旦答應(yīng)了別人的事情，就一定要做到。如果盡力了也做不到，要帶著禮物向別人道歉。
�。�6）要養(yǎng)成禮尚往來(lái)的好習(xí)慣。禮物不在貴，心意才是最珍貴的。不要把自己不喜歡的東西，當(dāng)禮物順手送給別人。
（7）在遞接物品的時(shí)候，要使用雙手。在招待別人用茶的時(shí)候，要一手扶著杯把，一手托著杯底送上，注意不要用手碰到杯口。在遞送筆、刀等尖利器物的時(shí)候，要將尖端指向自己，而不是朝著對(duì)方。
（8）尊重別人的秘密，不要翻看別人的東西。
5.小學(xué)生應(yīng)該如何禮貌和正確地使用電話？
（1）電話應(yīng)該在電話鈴響兩聲之后接聽，拿起聽筒面帶微笑地說(shuō)：“喂，您好！”然后等對(duì)方講話。
�。�2）講電話的時(shí)候，應(yīng)該吐字清晰、聲音洪亮、速度適中，但不能大聲吵嚷。在講電話的時(shí)候，不要吃東西。別人在講電話的時(shí)候，自己不要大聲說(shuō)話。
�。�3）不要在不合適的時(shí)候打電話，比如吃飯的時(shí)候，睡覺的時(shí)候。不要在早晨7:00之前與晚上9：00之后打別人的電話。
�。�4）講電話的時(shí)候要使用禮貌用語(yǔ)。比如，“您好，我想找×××。”掛斷電話之前，要說(shuō)“再見”。如果對(duì)方是自己的長(zhǎng)輩，那么要讓長(zhǎng)輩先掛斷電話。
（5）不要在別人的家里隨便使用電話。如果確實(shí)有需要，那么要先征得主人的同意。而且，通電話的時(shí)間要越短越好。
（6）不打惡作劇電話，也不打騷擾電話。
（7）要知道在何時(shí)、何因之下應(yīng)該撥打“119”，“110”和“120”等緊急電話。
（8）在教室、電影院和圖書館等場(chǎng)所要把手機(jī)或者小靈通關(guān)掉。如果知道會(huì)有電話進(jìn)來(lái)，那么請(qǐng)把電話調(diào)至無(wú)聲檔。
（9）要知道自己家的電話以及父母的移動(dòng)電話，以便在需要的時(shí)候告訴別人。
�。�10）即使是和與自己看不到的人通話，也要面帶微笑，就像是在面對(duì)著他們一樣。
6. 到親戚朋友家作客要注意哪些禮儀呢？
�。�1）一定要提前約定時(shí)間，而時(shí)間的選擇最好是在節(jié)假日的下午或是平日的晚飯以后，不能突然地在吃飯的時(shí)間去別人的`家。約好時(shí)間后，一定要守時(shí)，不遲到。正確的做法是在約定時(shí)間前5分鐘到達(dá)。如果真有特殊情況不能去，一定要設(shè)法通知對(duì)方，表示歉意。
（2）進(jìn)門之前應(yīng)該先敲門，即使門是開著的，那么也要在獲得允許之后再進(jìn)入。
（3）有門鈴的可以按門鈴，門鈴按一次就夠了，如果短時(shí)間里沒(méi)有人開門，那么才可以按第二次，千萬(wàn)不要拿門鈴當(dāng)成有趣的玩具。
�。�4）在敲門或者按門鈴之后，如果屋里的人詢問(wèn)你是誰(shuí)，那么要報(bào)出自己的姓名。
�。�5）在進(jìn)門之后，要主動(dòng)更換拖鞋或者套上鞋套。如果隨身攜帶雨傘，要將雨傘遞給主人，請(qǐng)他們放到家中適合的地方。見到長(zhǎng)輩要用適合的稱呼問(wèn)好。如果長(zhǎng)輩較多，那么應(yīng)該從最年長(zhǎng)的人開始問(wèn)候。
�。�6）如果隨身準(zhǔn)備了送給主人的小禮物，那么要在進(jìn)屋之后馬上送給主人。
�。�7）主人給你吃東西，要說(shuō)謝謝，但也不要吃得太多，不要狼吞虎咽。如果主人沒(méi)有邀請(qǐng)，那么一定不要隨便吃主人家的食品。
�。�8）不要在主人的家里調(diào)皮搗蛋，亂翻東西。也不要隨便進(jìn)入主人的臥室。
�。�9）告別的時(shí)候，要感謝主人對(duì)自己的款待，要向主人家中的每一個(gè)人告別，并請(qǐng)主人留步，不要遠(yuǎn)送。
7. 在家接待客人要注意哪些禮儀呢？
�。�1）家里有客人要來(lái)，應(yīng)該把自己的家收拾整潔，要幫助父母將飲料、糖果等擺放好，還要注意個(gè)人的儀容與儀表，不要穿著睡衣接待客人。
�。�2）聽到客人敲門或者按門鈴，要盡快應(yīng)答，開門�？腿诉M(jìn)門之后，如果提著東西或者雨傘，那么要主動(dòng)幫助提接。
�。�3）如果是客人是父母的朋友，那么小朋友們?cè)谂c客人問(wèn)候完畢，并幫助父母上茶后，應(yīng)該主動(dòng)地告辭離開，不要留在大人身邊。如果是自己的小伙伴來(lái)玩，那么就要以小主人的身份接待。
（4）不能隨便接受別人贈(zèng)予的禮物，但是對(duì)于別人要大方，如果客人看到某些物品，表示出喜歡之情，如果可以的話，要大方地贈(zèng)送給客人。
（5）客人起身告辭時(shí)，要站立起來(lái)，隨同家長(zhǎng)一起送客，并說(shuō)“再見，歡迎再來(lái)��！”。然后，目送客人離開之后，再關(guān)門。千步不要客人剛一出門，就“砰”地關(guān)門。
8.小學(xué)生在家用餐的禮儀有哪一些？
�。�1）吃飯之前應(yīng)該先洗手，洗手之后，要幫助家長(zhǎng)擺放碗筷。
（2）不要搶座位，要等長(zhǎng)輩、客人坐好之后，小朋友們才可以入座。
�。�3）不要把筷子含在嘴里，不要用筷子指點(diǎn)他人，不要用筷子敲擊盤子、碗等任何物品。喝湯的時(shí)候，把筷子放下，然后再拿調(diào)羹。不要用筷子在食物里攪來(lái)攪去。
（4）就餐的時(shí)候，看到自己想吃但是夠不到的食物，要請(qǐng)別人幫自己挾一些在碗里。
�。�5）慢慢地咀嚼食物，不要狼吞虎咽。
�。�6）如果中途需要離開餐桌，必須和桌上的其他人打招呼。
（7）要感謝為自己做飯的人，不能因?yàn)樽约旱男那楹涂谖断訔壥澄铮鹬貏e人的勞動(dòng)。
（8）吃好了飯，應(yīng)該把筷子整齊地放在自己碗的正中央，而不是把筷子隨意放在桌面上。
�。�9）如果比長(zhǎng)輩先吃好飯，那么要對(duì)桌上的長(zhǎng)輩說(shuō)：“我吃好了，你們慢慢吃�！比缓箅x桌，去洗手，漱口和擦嘴。
9.國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征，升國(guó)旗是一件很莊重的事情。升國(guó)旗的時(shí)候，小學(xué)生要遵守哪些禮儀呢？
�。�1）在升國(guó)旗儀式之前，要自覺、快速地列隊(duì)站好，檢查服裝是否整齊，并且保持安靜。面向國(guó)旗，肅立致敬。
�。�2） 旗手執(zhí)旗，護(hù)旗手護(hù)衛(wèi)兩側(cè)，邁步走向旗桿。如果你擔(dān)當(dāng)了護(hù)旗手，那么要昂首挺胸，表情要莊嚴(yán)大方。
（3）其他的人員要立正、注視著護(hù)旗手走向旗桿。旗手操作升旗，其他人員要脫帽肅立。面對(duì)國(guó)旗行注目禮或少先隊(duì)隊(duì)禮，直至國(guó)旗升降完畢。
�。�4）不論是在什么場(chǎng)所，只要聽到國(guó)歌奏響或者看到在升降國(guó)旗，那么都要立刻在原地立正站好。如果在走動(dòng)的，請(qǐng)馬上停止。頭部應(yīng)該隨著上升的國(guó)旗不斷抬高，不能東張西望，也不能把頭低下。
�。�5）要準(zhǔn)確、清晰地唱國(guó)歌。唱國(guó)歌時(shí)，要神情莊重，歌詞正確，音調(diào)準(zhǔn)確，聲音洪亮。
10. 小學(xué)生參加典禮或集會(huì)要注意哪些禮儀？
4
�。�1）隨著班級(jí)按順序到達(dá)會(huì)場(chǎng)，在指定位置就坐，不遲到也不早退。
�。�2）在主持人宣布典禮（集會(huì)）開始并介紹領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)賓時(shí)，要熱烈鼓掌歡迎。
�。�3）在典禮（集會(huì)）進(jìn)行時(shí)，要認(rèn)真聽講，不要與同學(xué)講話，也不要隨意走動(dòng)。
�。�4）上臺(tái)的時(shí)候，要注意自己的走姿與站姿。表情溫和、自然。領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候要雙手接過(guò)獎(jiǎng)品，并向頒獎(jiǎng)人鞠躬致謝，然后向臺(tái)下觀眾鞠躬致禮。
�。�5）發(fā)言、演講之前，要先向聽眾表示謝意，發(fā)言結(jié)束后也要道謝。表演結(jié)束之后，要對(duì)觀眾鞠躬致謝之后，再離場(chǎng)。
�。�6）典禮（集會(huì)）結(jié)束之后，要讓領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)賓先退場(chǎng)，然后按照班級(jí)順序有秩序退場(chǎng)，不要喧嘩和擁擠。
文明禮儀知識(shí)問(wèn)答 篇5
一、稱呼禮儀
1、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼其名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、他人取綽號(hào)。
二、問(wèn)候禮儀
向父母長(zhǎng)輩問(wèn)候致意，要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同，采用不同的問(wèn)候。
1、早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來(lái)啦。
4、過(guò)生日：祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。
5、過(guò)新年：祝長(zhǎng)輩、親友新年愉快。
6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō)：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō)：爸爸、媽媽回來(lái)啦，辛苦了。
8、自己告別家人時(shí)：您放心吧，我會(huì)照顧好自己。如果離家時(shí)間較長(zhǎng)，就要寫信或打電話問(wèn)候家人。
9、自己回家時(shí)，應(yīng)向父母、長(zhǎng)輩打招呼。
三、餐桌禮儀
�。ㄒ唬┰诩視r(shí)：
1、請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
2、等長(zhǎng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
3、吃東喝湯時(shí)要小口天咽，閉嘴咀嚼，要細(xì)嚼慢咽，盡量不發(fā)出響聲。
4、吃飯時(shí)，一手拿筷，一手扶住碗。
5、不敲碗，不翻撒尿揀菜肴。
6、別人給自己添飯菜，要說(shuō)“謝謝”。不需要時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“謝謝，我真的不需要了�！�
7、主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
8、先吃完要說(shuō)“大家慢慢吃”。
9、用餐完畢，幫助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。
�。ǘ┰趯W(xué)校：
1、不奔跑，有秩序地進(jìn)入餐廳。
2、坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
3、吃飯時(shí)，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲飯盆，要安靜、文明進(jìn)餐。
4、飯、菜、湯要吃凈（特殊情況例外）；不偏食、不挑食。
5、用餐結(jié)束，應(yīng)把凳子整齊地?cái)[入在餐桌下面。
四、待客禮儀
1、客人來(lái)訪，要事先準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪，應(yīng)熱情迎接，初次來(lái)訪，應(yīng)給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、水果、圖書等招待。
3、父母的朋友帶小孩子來(lái)訪，應(yīng)同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂(lè)、看電視。
4、吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐，如果客人申明吃過(guò)，先安排朋友就坐，找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
5、接待老師應(yīng)像接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來(lái)。
五、做客禮儀
1、去親友家做客要準(zhǔn)時(shí)，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì)主人的尊重。
2、在親友家，不能大聲大氣說(shuō)話，要談吐文明。
3、不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物。
5、告別時(shí)，要說(shuō)感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
六、穿著禮儀
1、不穿奇裝異服，參加重要的'集會(huì)時(shí)候按要求穿規(guī)定的校服，。
2、保持個(gè)人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、同學(xué)間不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，男生不留長(zhǎng)發(fā)，女生不披頭散發(fā)。
七、行走禮儀
1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
2、上下樓、過(guò)樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會(huì)場(chǎng)等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓，主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“對(duì)不起，打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等，年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路；聽完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您！”如果被陌生人問(wèn)路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人�！�
八、尊師重孝禮儀
1、見到老師主動(dòng)問(wèn)“老師好”，見到來(lái)賓應(yīng)面帶微笑主動(dòng)問(wèn)“客人老師好”，分別時(shí)說(shuō)“再見”。
2、進(jìn)出校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。
3、上課（包括自修課）遲到應(yīng)先喊“報(bào)告”，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入教室。上課發(fā)言時(shí)，應(yīng)立正站直，目光正視老師。
4、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”，聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入；問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”，老師答后要道謝，說(shuō)“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無(wú)人時(shí)，學(xué)生就不能隨意進(jìn)入。
5、指出老師的錯(cuò)處要有禮貌，并要注意場(chǎng)合。
6、虛心聽取老師的教誨，接受師長(zhǎng)的教育，態(tài)度端正。
7、對(duì)老師說(shuō)實(shí)話、真話，不欺騙老師。
8、珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)認(rèn)真完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
9、服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解，應(yīng)選擇合適的方法誠(chéng)懇地與老師交換意見。
10、在校道上遇見老師主動(dòng)停下，微微鞠躬或點(diǎn)頭問(wèn)好。遇見兩個(gè)以上的老師，問(wèn)“老師們好”。
11、與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓座。
12、老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。
13、父母長(zhǎng)時(shí)間外出，要經(jīng)常以電話、短信或?qū)懶诺姆绞较蚋改竻R報(bào)近期學(xué)習(xí)生活情況。聽從父母的正確教導(dǎo)，態(tài)度謙和不任性。
14、對(duì)長(zhǎng)輩有意見，應(yīng)有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。
15、未經(jīng)父母允許不得晚歸、遠(yuǎn)出以及無(wú)故在外過(guò)夜。
16、長(zhǎng)輩休息時(shí)，不要輕易打擾他們。長(zhǎng)輩身體不適，要勤問(wèn)候，多體貼。
17、觀看電視節(jié)目時(shí)，不喧嘩，不與長(zhǎng)輩搶節(jié)目頻道。
九、同學(xué)禮儀
1、同學(xué)間要面帶微笑互相問(wèn)候“你早”、“你好”，可點(diǎn)頭、招手。
2、與同學(xué)說(shuō)話態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛，語(yǔ)調(diào)要平和，聽同學(xué)說(shuō)話要專心，直視同學(xué)，不輕易打斷別人的話。
3、同學(xué)間的交往應(yīng)講普通話，使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題，問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問(wèn)題”等，問(wèn)后要道謝；同學(xué)回答不上來(lái)，說(shuō)“不要緊，這個(gè)問(wèn)題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。
4、尊重同學(xué)，不給同學(xué)取侮辱性綽號(hào)，或叫同學(xué)的侮辱性綽號(hào)，不說(shuō)使別人傷心羞愧的話。
5、同學(xué)之間互助互愛，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?真誠(chéng)地指出同學(xué)的不足或肯定同學(xué)的長(zhǎng)處。
6、男女同學(xué)互相尊重和照顧，不欺負(fù)對(duì)方。
7、向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛護(hù)，且按時(shí)歸還，一旦遺失，應(yīng)立即道歉并賠償。
文明禮儀知識(shí)問(wèn)答 篇6
一、中華民族是禮儀之邦
禮儀簡(jiǎn)單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語(yǔ)言、儀容 、儀態(tài)、風(fēng)度等。
禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。 一個(gè)有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個(gè)有道德修養(yǎng)。人就愿意與他交往。
其實(shí)，我國(guó)自古以來(lái)就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說(shuō)，兒女每天早晨起床，要到父母床前請(qǐng)安，到了學(xué)校要向教師鞠躬。
這樣的禮儀隨著時(shí)代的前進(jìn)已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來(lái)還不可思議。但有一點(diǎn)是共同的，對(duì)待別人要誠(chéng)懇，對(duì)別人要尊敬。對(duì)待別人要友好。對(duì)自己的家長(zhǎng)、對(duì)自己的教師，對(duì)自己的同學(xué)，甚至對(duì)于馬路上有掃地的清潔工，都應(yīng)該是這樣。
二、一個(gè)中學(xué)生應(yīng)該具有的最基本的禮儀
禮儀應(yīng)該注意的原則：
尊重原則 對(duì)待長(zhǎng)輩容易做到，對(duì)待同輩或者不自己的人不容易做到。一個(gè)人與別人交往，不管別人是個(gè)什么樣的.人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則 做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
自律原則 嚴(yán)于律己，寬以待人。有些人對(duì)自己放松一些，對(duì)別人卻嚴(yán)格要求，這樣就會(huì)產(chǎn)生不必要的矛盾和摩擦。其實(shí)，同學(xué)們遇到矛盾，都從自身找找原因，不要一味追究別人，這樣就不會(huì)有太多的不愉快了。
寬容原則 對(duì)別人的錯(cuò)誤盡量原諒他。大家都知道有句名言：退一步海闊天空嘛
三、我們?cè)谛@中應(yīng)該注意的問(wèn)題：
我們每個(gè)人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個(gè)人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。
1、穿衣禮儀。
什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個(gè)人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我們現(xiàn)在有很多同學(xué)受電視劇等媒介的影響，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)別學(xué)生平時(shí)學(xué)著大人的樣，把衣服領(lǐng)的豎起來(lái)，有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著，看著不倫不類，不像樣。
2、行走禮儀
(1) 走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八 字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。上下樓、過(guò)樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì)場(chǎng)等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。
(2)遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見。
(3)行人互相禮讓，主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士 讓路。
(4)向別人打聽道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼。
3、尊師禮儀
(1)見老師主動(dòng)問(wèn)好，要有禮貌。
(2)虛心聽取老師的教誨，接受師長(zhǎng)的教育。服從老師管理。對(duì)老師說(shuō)實(shí)話、真話，不欺騙老師。
(3)珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
文明禮儀知識(shí)問(wèn)答 篇7
一、填空題：（每空2分，共20分）
1．中國(guó)是（ ）之邦。
2．（ ）是中華人民共和國(guó)的象征和標(biāo)志。
3．個(gè)人的基本禮儀主要包括（ ）、儀容、儀態(tài)、（ ）。
4．在雙方談話時(shí)，應(yīng)注意（ ）、（ ）。
5． 少先隊(duì)的作風(fēng)是：（ ）勇敢、活潑、（ ）。
6． 如果您要去一位別人家拜訪，應(yīng)首先做（ ）。
7．（ ）是我們中國(guó)人的一種高尚美德，也是一個(gè)講文明、懂禮儀的孩子應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
二、單項(xiàng)選擇題：（每空1分，共20分）
1．（ ）是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守。
A．禮儀 B．禮節(jié) C．禮貌
�。玻绯窟M(jìn)校見到老師，要行禮問(wèn)早、問(wèn)好，如遇地方狹窄應(yīng)（ ）
A．學(xué)生給老師讓路 B．學(xué)生或老師讓路都可以 C．老師給學(xué)生讓路
3．升國(guó)旗時(shí)應(yīng)（ ）
A．肅立、脫帽 B．肅立、脫帽、行注目禮
C．肅立、脫帽、行注目禮、少先隊(duì)員行隊(duì)禮
4．未經(jīng)（ ）同意不要隨便動(dòng)用他人物品，也不要隨便翻閱別人的書籍、作業(yè)、日記。
A．老師 B．本人 C．家長(zhǎng)
5．在手勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用中，切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)（ ），這是一種不禮貌行為。
A．天空 B．自己 C．對(duì)方
6．佩帶紅領(lǐng)巾時(shí)，應(yīng)（ ）
A．系在衣領(lǐng)下面 B．直接接觸脖子 C．穿無(wú)領(lǐng)衫可以帶紅領(lǐng)巾
7．子女對(duì)待父母要主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候、聽從父母的教誨、關(guān)心父母健康、參與家務(wù)勞動(dòng)及（ ）
A．牢記父母的生日 B．父母的.建議不對(duì)時(shí)不予以理睬
C. 有問(wèn)題時(shí)不與父母交流
8．當(dāng)你離開朋友家時(shí)，請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō)（ ）
A．留步 B．失陪 C．拜訪
9．在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所，朋友或熟人間說(shuō)話應(yīng)該（ ）
A．隨心所欲 B. 高談闊論 C. 輕聲細(xì)語(yǔ)，不妨礙別人
10．別人給你服務(wù)，做事和幫忙，無(wú)論給你的幫助多么微不足道，都要說(shuō)（ ）
A. 謝謝 B. 請(qǐng) C. 對(duì)不起
11．在公共場(chǎng)所撿到別人丟的東西時(shí)（ ）
A．沒(méi)人看見我可以自己留下 B. 交給失主或警察 C. 有償交給失主
12．（ ）是少先隊(duì)的標(biāo)志。
A．紅領(lǐng)巾 B．火炬徽章 C．隊(duì)旗
13．在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應(yīng)（ ）
A．隨便放 B．放回原處 C．放在桌子上
14．接電話時(shí)第一句話應(yīng)說(shuō)（ ）
A．喂,你找誰(shuí) B．您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪一位？ C．誰(shuí)呀？干嘛？
15. 遞物品一般應(yīng)該用（ ）遞上。
A．隨意 B．單手 C．雙手
16.致歉語(yǔ)有對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)�、�?）
A．拜托了 B．多謝了 C．打擾了
17．在商場(chǎng)、超市的自選貨架上挑選物品時(shí)，（ ）
A．可以打開物品的包裝 B．選出的多余物品不需放回原處
C．不小心損壞物品應(yīng)主動(dòng)賠償
18．超市購(gòu)物時(shí)，哪種做法符合文明禮儀？（ ）
A．穿居家服裝和病人服進(jìn)入 B．超市內(nèi)散裝的食物先品嘗后購(gòu)買
C．使用超市提供的手推車時(shí)，要停放在指定位置，不要妨礙他人。
19．學(xué)校放假回家時(shí)，哪項(xiàng)不符合文明禮儀？（ ）
A．與同學(xué)約好結(jié)伴游玩時(shí)，不必征得家長(zhǎng)同意
B．離家或回家與父母打招呼
C．未經(jīng)父母同意不在外留宿
D. 回家合理作息，適度調(diào)節(jié)，及時(shí)完成作業(yè)
20．公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是：（ ）
A．開拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)他人
B．克己奉公、助人為樂(lè)、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動(dòng)
C．愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤劍自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
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