工作年度計(jì)劃范文匯編10篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”的主要思想,堅(jiān)持黨的教育方針,貫徹北京市中小學(xué)德育工作會(huì)議精神,抓好“文明禮儀伴我行”主題教育活動(dòng),讓學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)、文明守紀(jì),提高全面素質(zhì)。
二、工作目標(biāo):
完善德育管理制度,形成穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)的德育隊(duì)伍,讓學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),發(fā)揮年級(jí)組的作用,形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)和文明習(xí)慣,使學(xué)校成為精品學(xué)校。
三、工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)年級(jí)組工作建設(shè)。在學(xué)校德育工作總的要求下,各年級(jí)要開(kāi)展適合自己的活動(dòng),加強(qiáng)班級(jí)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成各年級(jí)班主任的特色育人隊(duì)伍。
2、搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),摸索總結(jié)學(xué)生中的激勵(lì)模范作用,積極參加社區(qū)教育,抓好家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè),建立學(xué)生心理咨詢研究,開(kāi)展學(xué)生心理健康教育。
3、繼續(xù)抽查落實(shí)“文明禮儀伴我行”活動(dòng)的.情況。每班建立自己的“班規(guī)”,做到不文明的話不說(shuō),不文明的事不做,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。
4、加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格要求,抓好升旗、唱國(guó)歌、課間操、午檢、科技月、藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、參觀、訪問(wèn)、班校會(huì)、集會(huì)等各種教育活動(dòng),做到活動(dòng)前有要求,活動(dòng)中有檢查,活動(dòng)后有評(píng)比,有檔案,并納入到班級(jí)和班主任工作的評(píng)定中。
5、在學(xué)生中樹(shù)榜樣,對(duì)“雙困生”要有幫教檔案,要分析研究,對(duì)違紀(jì)違規(guī)要及時(shí)處理,加強(qiáng)法制教育。
四、工作分工:
1、全校德育活動(dòng),德育工作的制定、落實(shí),學(xué)生心理咨詢、健康教育。尚雨田
2、全校德育活動(dòng)的組織、評(píng)比。胡立新
3、全校德育、住宿生的管理。史寶昌
4、全校團(tuán)隊(duì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、德育宣傳。李志斌
5、全!半p困生”管理、“互助保險(xiǎn)”管理。白文燕
6、科普、科技比賽。石凱元
7、美術(shù)。艾軍
8、音樂(lè)。解喜英
9、英語(yǔ)。羅孝飛
10、政治。趙繼蓮
11、體育。史宇
12、全校衛(wèi)生、防玻王亞琴
13、安全教育、法制教育。尹振才
14、安全檢查、法制教育落實(shí)。金世智
五、工作安排:
9月份:
第2周:全校“文明禮儀伴我行”、班規(guī)評(píng)比。
初一:“文明禮儀伴我行”繪畫(huà)比賽、班主任培訓(xùn)。家長(zhǎng)培訓(xùn)
初二:我給教師寫(xiě)句話。
初三:文明禮儀活動(dòng)。(同學(xué)中)“我要做榜樣”。
第4周:全校演講比賽
身邊的文明禮儀故事
工作年度計(jì)劃 篇2
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較。还ぷ鲀(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
。2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
。3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的.問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
。4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
工作年度計(jì)劃 篇3
本年度總結(jié):
20xx年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月,俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也解到許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),解旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游跟計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累跟應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加跟客人交談的話題跟內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。
下年度計(jì)劃:
20xx年即將到來(lái),新的一年,新的希望,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國(guó)國(guó)旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來(lái)的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長(zhǎng)的旅行社在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?
一、目標(biāo)市場(chǎng)定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個(gè)客戶群,高、中端的客戶基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一成不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開(kāi)發(fā)跟維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的'各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量跟一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以價(jià)廉取勝,俗話說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。
4、以宣傳、促銷(xiāo)取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”?梢允切麄鲉、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話,親切詢問(wèn)出游的感受及意見(jiàn)、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。
(二)另外,對(duì)于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入跟生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力跟市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計(jì)調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)跟工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致跟明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門(mén)時(shí)我們能因人而異的為他們推薦跟解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問(wèn)旅程的感受、意見(jiàn)跟建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比發(fā)展一個(gè)新的客戶要容易跟必要,更容易形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流跟情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項(xiàng)制度
包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。
工作年度計(jì)劃 篇4
根據(jù)本年度義務(wù)情況取存正正在不足,星散此刻公司發(fā)展?fàn)顩r戰(zhàn)今后趨勢(shì),閉于公司提出的20xx年根絕摧殘浪費(fèi)蹂躪,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停盈爭(zhēng)盈的奮斗目標(biāo),企管部打算從以下幾個(gè)圓面睜開(kāi)20xx年度的義務(wù):
1、完善公司企業(yè)經(jīng)管制度
此刻公司經(jīng)管圓面的缺陷緊張是貧乏一套無(wú)缺可行的企業(yè)經(jīng)管制度,20xx年企管部要結(jié)構(gòu)、幫手公司級(jí)制度的起草、考訂、實(shí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、結(jié)構(gòu)審核、收表義務(wù),折衷新舊系統(tǒng)編制之間的抵觸,幫手部門(mén)做好制度的宣傳、實(shí)行、督查義務(wù)。造定部門(mén)規(guī)章制訂的程序,引誘敦促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)尺度的制訂、實(shí)行。于20xx年6月前完成《企業(yè)經(jīng)管手冊(cè)》的制訂。
2、企業(yè)文化拔擢
制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等中容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并正正在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)義務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)劣秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)局部新進(jìn)員工,正正在正式上崗前,不但做好人事培訓(xùn)戰(zhàn)義務(wù)培訓(xùn),借要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自己拔擢
企監(jiān)工做做為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自己的正軌化拔擢特別很是告急,是以,企管部正正在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的`中部經(jīng)管戰(zhàn)尺度.企管部20xx年度自己拔擢目標(biāo)為:完善部門(mén)結(jié)構(gòu)天性性能;完成部門(mén)人員拆備;提高部門(mén)義務(wù)量量懇求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)戰(zhàn)公司交給的各項(xiàng)責(zé)任。
4、考核圓面
4.1漸漸完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、收率、動(dòng)力消耗、產(chǎn)品量量的考核,對(duì)車(chē)間的花費(fèi)歷程控制提出新懇求,提倡節(jié)約,根絕摧殘浪費(fèi)蹂躪。正正在那圓面企管部要下到車(chē)間懂得車(chē)間花費(fèi)理論情況,中止實(shí)地調(diào)研,渴望各車(chē)間能明白并能主動(dòng)開(kāi)營(yíng),做好一些根蒂數(shù)據(jù)的匯集、記錄。
4.2憑據(jù)公司花費(fèi)運(yùn)營(yíng)打算戰(zhàn)義務(wù)目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的義務(wù)目標(biāo)、打算實(shí)行情況中止考核。對(duì)各部門(mén)平凡義務(wù)及每次散會(huì)安排的義務(wù)實(shí)行情況中止考核。
4.3對(duì)局部考核內(nèi)容制訂書(shū)面的考核企圖戰(zhàn)考核細(xì)則。
最后,正正在20xx年企管部勤懇做好自己的本職義務(wù),要開(kāi)營(yíng)好、效力好花費(fèi),將重面抓經(jīng)管、抓落實(shí),使各項(xiàng)經(jīng)管義務(wù)更上一層樓。疑賴公司今年一定能完成目標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇5
xx,在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開(kāi)展工作,金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化,服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位,管理工作持續(xù)改進(jìn)完善,力爭(zhēng)在xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階,根據(jù)xx工作的實(shí)施及進(jìn)展,特制定物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。
xx年,物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展,調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、 “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上,工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級(jí),內(nèi)部管理,經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來(lái)開(kāi)展,收支實(shí)行“取之于物業(yè),用之于物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求,只求服務(wù)品質(zhì),為能夠順利的達(dá)到申請(qǐng)三級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì),保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,確實(shí)做好地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個(gè)階段來(lái)逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級(jí)資質(zhì)評(píng)定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年4月23日到期,初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限,其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審物業(yè)企業(yè)等級(jí)。據(jù)目前的管理面積,我公司可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。我公司已在xx12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬(wàn)平方米,加上金龍華苑項(xiàng)目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字對(duì)于物業(yè)企業(yè)來(lái)將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀(jì)城及華園國(guó)際對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)也將是住宅物業(yè)方面一個(gè)更大的奠基石。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
。ㄒ唬 人力資源管理
物業(yè)公司在xx年成立初期時(shí)至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔,但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯,比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無(wú)完善的體系,xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu),編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn),培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定
的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè),基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗證上崗。。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長(zhǎng)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),xx年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
。ǘ 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒(méi)有推行實(shí)施,力度未加強(qiáng)落實(shí)無(wú)法達(dá)到所理想效果?梢钥闯龇⻊(wù)中心對(duì)小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問(wèn)題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無(wú)具體解決方案和辦法),最重要的是小區(qū)業(yè)主針對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識(shí)還未轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施,為公司通過(guò)資質(zhì)評(píng)審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在xx年第二季度通過(guò)三級(jí)資質(zhì)并取得相關(guān)證書(shū)。
在xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對(duì)服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)服務(wù)品質(zhì)文件,匯編精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行,實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時(shí),配合相關(guān)行政部門(mén)、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管
理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
。ㄈ 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在xx中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此,在xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺(tái)處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門(mén)的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號(hào)報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,次月3號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
。ㄋ模 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè),依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況,華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年華安物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、、撲克賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的.競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對(duì)外拓展
物業(yè)公司xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時(shí)光已經(jīng)過(guò)去了,xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)定級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,停止不前就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)(包括金龍華苑商業(yè)管理)。湖南永州的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),再其次是商業(yè)樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,很難在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開(kāi)拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在xx年第一季度將組織人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次摸底調(diào)查,已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于xx12月承接印象瑤都項(xiàng)目,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下,勢(shì)必是一個(gè)較大的考驗(yàn),江華縣物業(yè)市場(chǎng)情況不熟(包括永州市物業(yè)市場(chǎng)),信息缺乏,雖做了周邊大量的調(diào)查了解,但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢(shì)。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門(mén)的人力資源部門(mén)招聘高素質(zhì)人員來(lái)工作(基層管理、各部門(mén)基層員工),力爭(zhēng)華安物業(yè)能夠順利的成長(zhǎng),不斷的發(fā)展物業(yè)市場(chǎng)。
四、經(jīng)營(yíng)管理工作
xx年,經(jīng)營(yíng)管理主要工作是在公司已有和新接的項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此,xx年經(jīng)營(yíng)管理主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及配合地產(chǎn)做好金龍華苑商業(yè)招商服務(wù)工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
(一) 指導(dǎo)思想
以新課程改革為動(dòng)力,以全面提高教職工思想素質(zhì)和班主任班級(jí)管理水平為突破口,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和省、市、縣有關(guān)德育工作文件精神,解放思想,實(shí)事求是,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,按照肥西縣教育局和學(xué)校總體工作計(jì)劃的要求,緊緊圍繞《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢(shì),不斷改進(jìn)工作方法,提高我校德育工作的實(shí)效。
(二) 總體目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》,創(chuàng)造性地實(shí)施德育教育,繼續(xù)在突出重點(diǎn),抓出實(shí)效,打造特色上做文章。結(jié)合縣教育局年工作要點(diǎn)和小廟中學(xué)年工作計(jì)劃,加強(qiáng)教師隊(duì)伍和班主任隊(duì)伍建設(shè),不斷提高全體教職工的自身素質(zhì)和管理水平;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。重視和加強(qiáng)學(xué)校的德育常規(guī)工作和德育教科研工作,形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機(jī)制。
(三)工作措施
1、 強(qiáng)化師德建設(shè)。
以強(qiáng)化師德、端正教風(fēng)為重點(diǎn),繼續(xù)組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實(shí)施綱要》、《合肥市中小學(xué)教師違反師德行為處理暫行辦法》,進(jìn)一步明確我校教師工作紀(jì)律,促使大家自覺(jué)規(guī)范教育教學(xué)行為,把各種制度落實(shí)到教師的師德評(píng)價(jià)上。及時(shí)查處日常教學(xué)中有違師德的事件,力求使每一位教職工都具有品德高尚、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、教育藝術(shù)精湛的.師德修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
組織班主任學(xué)習(xí)班級(jí)管理理論,積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的有效途徑;對(duì)照《小廟中學(xué)教職工績(jī)效工資實(shí)施辦法》和《小廟中學(xué)班主任量化考核細(xì)則》,進(jìn)一步細(xì)化對(duì)班主任日常工作的考評(píng),加大對(duì)班級(jí)管理的檢查力度,使檢查評(píng)比真正起到表彰先進(jìn)、激勵(lì)大家的作用。堅(jiān)持每周上好一節(jié)班會(huì)課,記錄好《班級(jí)筆記》,堅(jiān)持每月定期匯報(bào)交流與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的例會(huì)制度,堅(jiān)持每一學(xué)期召開(kāi)一次全校性的德育工作及班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。要求所有班主任必須寫(xiě)好班主任工作筆記,期末連同《班級(jí)筆記》上報(bào)教導(dǎo)處存檔。
3、堅(jiān)持做好每周一的國(guó)旗下講話。
通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)國(guó)旗下講話有計(jì)劃有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、勞動(dòng)教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、基礎(chǔ)道德教育與習(xí)慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。每周安排一名學(xué)生代表進(jìn)行國(guó)旗下講話,把班級(jí)學(xué)生國(guó)旗下講話納入班主任考核范疇,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生集體主義榮譽(yù)感。
4、組織好學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我校將結(jié)合學(xué)校實(shí)際,組織初、高中學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。初中學(xué)生不少于一次,高中學(xué)生不少于兩次。通過(guò)參加活動(dòng),撰寫(xiě)心得等方式,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化共青團(tuán)組織的作用。
加強(qiáng)團(tuán)委班子建設(shè),明確職責(zé)分工。改組學(xué)校學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生自主管理、自我服務(wù)功能。學(xué)校團(tuán)委依據(jù)學(xué)校計(jì)劃,圍繞教育重點(diǎn),積極開(kāi)展形式多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)大志向做起,樹(shù)立和培養(yǎng)正確的理想信念,為學(xué)校的“三風(fēng)”建設(shè)做出貢獻(xiàn)。積極向黨支部推薦符合條件的高中學(xué)生作為入黨積極分子。
6、 聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會(huì),加強(qiáng)德育環(huán)境建設(shè)。
通過(guò)走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),為學(xué)生成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的教育氛圍。家長(zhǎng)學(xué)校做到計(jì)劃落實(shí),內(nèi)容落實(shí),主講人落實(shí),各項(xiàng)資料齊全。
7、繼續(xù)重視對(duì)外宣傳和校園文化。
通過(guò)不同形式宣傳小廟中學(xué),宣傳小廟中學(xué)“穩(wěn)步發(fā)展高中,大力發(fā)展初中”的辦學(xué)目標(biāo)。學(xué)校板報(bào)、櫥窗專人負(fù)責(zé),班級(jí)黑板報(bào)定期更換,定期檢查;校園廣播力爭(zhēng)辦出我校特色,為廣大師生所喜愛(ài);啟動(dòng)特色學(xué)校建設(shè),力爭(zhēng)一、兩年內(nèi)接受特色學(xué)校驗(yàn)收;有計(jì)劃、有組織地辦好校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
8、舉辦各種德育主題活動(dòng)。
。1)繼續(xù)強(qiáng)化文明校園創(chuàng)建工作。
。2)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)。
(3)開(kāi)展高三學(xué)生成人宣誓活動(dòng)。
。4)開(kāi)展校園古詩(shī)文誦讀活動(dòng)。
。5)繼續(xù)開(kāi)展學(xué)生心理健康講座,心理咨詢室向?qū)W生開(kāi)放。
。6)繼續(xù)辦好“留守兒童之家”,完善各種制度,添置各種文體器材,為“留守兒童” 健康成長(zhǎng)服務(wù)。
。7)開(kāi)展年新生入學(xué)教育。
(8)做好年高一新生軍訓(xùn)工作。
。9)開(kāi)展年校園文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
。10)重陽(yáng)節(jié)期間開(kāi)展孝親敬老活動(dòng)。
9、大力開(kāi)展我校獲得合肥市立項(xiàng)的德育市級(jí)課題《城市近郊農(nóng)村中學(xué)學(xué)生日常生活習(xí)慣和行為規(guī)范養(yǎng)成研究》的研究工作,以此推動(dòng)我校德育工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作年度計(jì)劃 篇7
20xx年是我校后勤社會(huì)化改革的第五年度,在學(xué)校財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、后勤公司及有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下,后勤財(cái)務(wù)部基本上形成了一個(gè)較為規(guī)范的后勤服務(wù)格局,樹(shù)立起了后勤財(cái)務(wù)管理服務(wù)的良好形象。回顧這些年來(lái)的發(fā)展歷程,隨著公司業(yè)務(wù)量的增大,后勤公司財(cái)務(wù)部全體員工付出了艱辛的勞動(dòng),有成績(jī)也存在著不足,20xx年財(cái)務(wù)部全體工作人員將緊緊圍繞公司及部門(mén)全年各項(xiàng)工作目標(biāo),按照公司年初工作會(huì)議的要求,全面履行職責(zé),努力從以下四方面來(lái)完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),提高管理水平。
由于學(xué)校在發(fā)展,公司的事業(yè)也在不斷地發(fā)展,很多制度可能隨著時(shí)間的變化不符合形勢(shì)發(fā)展的要求,需要適時(shí)修改,這就要求我們充分的調(diào)研論證,適時(shí)修改不適時(shí)的規(guī)章制度,不斷完善制度,處理好制度制定、修訂和執(zhí)行之間的關(guān)系。
2、強(qiáng)化規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,建立部門(mén)考核辦法.
后勤公司財(cái)務(wù)管理人員承擔(dān)了兩方面的責(zé)任,一方面的責(zé)任是為學(xué)校的發(fā)展,為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另一個(gè)方面的責(zé)任就是管理功能。20xx年我們會(huì)努力處理好管理與服務(wù)之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)部人員必須樹(shù)立提供高效服務(wù)的思想,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提供高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息。推行首問(wèn)接待服務(wù)、現(xiàn)時(shí)辦結(jié)服務(wù)、微笑規(guī)范服務(wù),同時(shí)要求會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格自律,堅(jiān)持原則,促進(jìn)后勤公司工作順利開(kāi)展。表彰先進(jìn)個(gè)人,樹(shù)立典型的模范帶頭作用。
3、不斷提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
制度建設(shè)是提高財(cái)務(wù)管理水平的一個(gè)方面,財(cái)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的提高也是很重要的。隊(duì)伍素質(zhì)的提高最根本還是個(gè)人素質(zhì)的提高,包括個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)及思想素質(zhì)。(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。堅(jiān)持參加每年的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)是提高隊(duì)伍素質(zhì)的好方式。(2)加強(qiáng)交流。提高素質(zhì)除了學(xué)習(xí)及培訓(xùn)外,還有一個(gè)很好的途徑就是交流。充分運(yùn)用江蘇省高校后勤財(cái)務(wù)專業(yè)委員會(huì)網(wǎng)上交流平臺(tái)進(jìn)行相互間的學(xué)習(xí),我們可以從別人獲得成功的經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)中得到啟發(fā),有所收獲。(3)不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)手段。20xx年我們計(jì)劃要進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn),要認(rèn)真研究財(cái)務(wù)電算化如何跟上新技術(shù)手段的發(fā)展,通過(guò)新技術(shù)手段來(lái)提高財(cái)務(wù)管理的效率和效益。(4)隨著公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,對(duì)會(huì)計(jì)人員要求越來(lái)越高。目前后勤總公司財(cái)務(wù)部,共有財(cái)務(wù)人員5名,中級(jí)職稱1名,技師1名,高級(jí)工1名,2名大學(xué)畢業(yè)生,會(huì)計(jì)人員的分布、層次、結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步向合理方向努力,20xx年將繼續(xù)鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取個(gè)人職稱、業(yè)務(wù)能力和公司發(fā)展共同進(jìn)步。
4、日常工作
。1)及時(shí)完成20xx年會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。配合學(xué)校審計(jì)部門(mén)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì),提高資金使用效益。根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照事業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
。2)年初完成20xx年的收支預(yù)算。配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的`預(yù)算及制訂工作。
。3)配合20xx年后勤深化改革研討會(huì)的召開(kāi),提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
。4)20xx年財(cái)務(wù)賬面應(yīng)收款較往年有所增加,20xx年要開(kāi)動(dòng)腦筋配合中心想辦法如何及時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收款的回收。
。5)加強(qiáng)采購(gòu)管理的監(jiān)督,配合新成立的采供部的工作,使每項(xiàng)采購(gòu)工作都有章可循。
(6)繼續(xù)每月提供水電的財(cái)務(wù)報(bào)表,配合水電管理部門(mén)加強(qiáng)水電的管理,為水電管理部門(mén)制定新的水電管理辦法提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)參考。
。7)做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。配合各中心了解資金的回收情況,從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
。8)加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作。保證貨幣資金及票證的安全,定期檢查,確保不漏不遺不缺。負(fù)責(zé)防火、防盜安全,定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
。9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。完成學(xué)校水電費(fèi)收支代管核算;
完成全校醫(yī)藥費(fèi)的審核、報(bào)銷(xiāo)核算;完成出租門(mén)面房房租代收及稅金代繳;完成醫(yī)院處置、掛號(hào)費(fèi)收入、分配、支出核算等等。
20xx年學(xué)校的財(cái)務(wù)工作將認(rèn)真貫徹落實(shí)第十次精神,注重內(nèi)涵發(fā)展,突出重點(diǎn)工作,加強(qiáng)預(yù)算管理,完善財(cái)務(wù)制度,為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一、重點(diǎn)工作
1、深化校院兩級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理改革,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)院對(duì)各類經(jīng)費(fèi)使用的統(tǒng)籌能力和自主權(quán)。
2、強(qiáng)化校內(nèi)零基預(yù)算的嚴(yán)肅性,促進(jìn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)和工作任務(wù)相匹配。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的績(jī)效考核。
3、全面完善財(cái)務(wù)管理制度。
4、開(kāi)展“財(cái)務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),會(huì)同學(xué)校審計(jì)處,利用暑期進(jìn)行全校的財(cái)務(wù)大檢查。
5、深入學(xué)院廣泛宣傳財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、常規(guī)工作
6、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“收支兩條線”原則,一方面保持學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等收入的收繳力度,及時(shí)做好非稅收入上交工作;另一方面嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作,嚴(yán)格預(yù)算的執(zhí)行,控制、使用好學(xué)校資金。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的升級(jí)改造工作。繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)程序,進(jìn)一步完善銀校直聯(lián)系統(tǒng)等,提高工作效率。
8、加大合理理財(cái)力度。
9、提前謀劃,認(rèn)真做好校院兩級(jí)的20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算工作。
10、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合開(kāi)展會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作,加大財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)力度。
20xx年我縣財(cái)政工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和中央、省委、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),突出財(cái)源建設(shè)主旋律,著力構(gòu)建現(xiàn)代財(cái)政制度,支持轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),提升基本公共服務(wù)水平,提高財(cái)政資金使用績(jī)效,努力增加人民福祉,推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)上述指導(dǎo)思想,結(jié)合我縣財(cái)政工作實(shí)際,20xx年,我們將扎實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
一、對(duì)應(yīng)新常態(tài)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中低速增長(zhǎng)的新常態(tài),因此,我們要把安仁的情況放到全市、全省、全國(guó)的平臺(tái)上去比對(duì)、分析、研判,既要看到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問(wèn)題和困難,也要看到我們發(fā)展的潛力和空間,財(cái)政部門(mén)在新常態(tài)下要充分發(fā)揮保障職能和發(fā)展引擎的作用。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行新《預(yù)算法》。一是突出全口徑預(yù)算,規(guī)范和明晰部門(mén)預(yù)算的口徑,確保部門(mén)預(yù)算與公共財(cái)政預(yù)算銜接。二是突出地方債務(wù)預(yù)算,債務(wù)規(guī)模實(shí)行限額管理,進(jìn)一步規(guī)范舉債融資機(jī)制,推廣使用政府與社會(huì)資本合作模式。三是突出社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算,按照統(tǒng)籌層次和社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目分別編制,確保收支平衡。四是推行預(yù)算公開(kāi),實(shí)現(xiàn)透明預(yù)算。推行政府、部門(mén)預(yù)決算公開(kāi)和“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi),建立跨年度預(yù)算平衡機(jī)制,實(shí)行流動(dòng)平衡。五是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,支出必預(yù)算,預(yù)算必見(jiàn)效,提高財(cái)政支出績(jī)效。
2、充分發(fā)揮融資效力。一是妥善做好存量債務(wù)清理甄別和在建項(xiàng)目后續(xù)融資工作。二是規(guī)范舉債融資機(jī)制。推行使用ppp(政府與社會(huì)合作)模式,鼓勵(lì)社會(huì)資本通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)等方式,參與城市基礎(chǔ)設(shè)施等有一定收益的公益性事業(yè)投資和運(yùn)營(yíng)。三是對(duì)債務(wù)實(shí)行規(guī)?刂坪皖A(yù)算管理。四是建立債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及化解機(jī)制。
3、著力完善征管措施,在挖潛增收上下功夫。一是以實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收為目標(biāo),加強(qiáng)非稅收入征收管理;二是以新《預(yù)算法》實(shí)施為支撐,不繼完善非稅收入預(yù)算管理;三是以堅(jiān)持源頭控管為手段,全面推廣電子收繳財(cái)政票據(jù)管理;四是以落實(shí)《辦法》規(guī)定為重點(diǎn),創(chuàng)新稽查方式,重點(diǎn)查處非稅收入執(zhí)收工作中的亂作為和不作為,實(shí)現(xiàn)以查促管。
4、科學(xué)理財(cái),充分發(fā)揮財(cái)政的保障職能。一是建立“保工資”、“保運(yùn)轉(zhuǎn)”的支出標(biāo)準(zhǔn)體系。完善單位支出標(biāo)準(zhǔn)體系和管控機(jī)制。根據(jù)實(shí)際工作任務(wù)的合理需要,健全單位基本支出定額標(biāo)準(zhǔn),建立分類分項(xiàng)的項(xiàng)目支出定額標(biāo)準(zhǔn)體系。盤(pán)活存量、管好增量,優(yōu)化資產(chǎn)配置和支出結(jié)構(gòu),提高財(cái)政資金使用效益。二是優(yōu)先保障民生重點(diǎn)支出。對(duì)文化、教育、科技、環(huán)保、衛(wèi)生、社保、農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)民生支出,根據(jù)中長(zhǎng)期事業(yè)和財(cái)政發(fā)展規(guī)劃以及財(cái)力,予以優(yōu)先保障。三是根據(jù)保障政權(quán)運(yùn)轉(zhuǎn)需要,加大公共安全投入,支持“平安安仁”創(chuàng)建,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、著力清理稅收優(yōu)惠政策,充分發(fā)揮市場(chǎng)公平機(jī)制的效能。以稅收等優(yōu)惠政策管理制度化、規(guī)范化、程序化為目標(biāo),通過(guò)摸底排查、分類清理,對(duì)違法違規(guī)的優(yōu)惠政策停止執(zhí)行,逐步建立健全稅收等優(yōu)惠政策管理的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收等優(yōu)惠政策的統(tǒng)一管理和全過(guò)程管理。
二、把握新機(jī)遇
1、著力研究財(cái)政新政策,在爭(zhēng)資立項(xiàng)上下功夫。一是動(dòng)員所有部門(mén)用好羅霄山片區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)的系列政策,盡力爭(zhēng)取可能爭(zhēng)取到的項(xiàng)目,以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。二是深入開(kāi)展金融扶貧試點(diǎn)工作。完善農(nóng)村金融服務(wù)體系,創(chuàng)新金融服務(wù)方式,努力滿足多層次、多元化的金融服務(wù)需求,并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)中心、服務(wù)站,完善農(nóng)村金融服務(wù)體系。三是要力爭(zhēng)進(jìn)入國(guó)家級(jí)重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)規(guī)劃,獲取重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)轉(zhuǎn)移支付。四是抓住“十二五”收官掃尾和“十三五”謀篇布局的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取上級(jí)新的更多的支持。
2、大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),做強(qiáng)做優(yōu)主體財(cái)源。一是加快推進(jìn)縣工業(yè)集中區(qū)建設(shè)。促成已建成的企業(yè)全面投產(chǎn)、在建企業(yè)抓緊完工投產(chǎn),使工業(yè)集中區(qū)真正成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐點(diǎn)和財(cái)政增長(zhǎng)核心極。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)完善基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化。三是繼續(xù)做好“山(熊峰山)、水(永樂(lè)江)、殿(神農(nóng)殿)、園(稻田公園)”文章。繼續(xù)打造“天下第一福地、神農(nóng)故郡安仁”文化旅游品牌,增強(qiáng)“文化XX縣”的核心發(fā)展力。
三、促進(jìn)新發(fā)展
發(fā)展是硬道理,也是硬要求,要把財(cái)源建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重來(lái)抓。一要重點(diǎn)支持煙葉、茶葉和中藥材等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二要促使工業(yè)項(xiàng)目向成熟財(cái)源轉(zhuǎn)變。對(duì)已享受優(yōu)惠政策的工業(yè)項(xiàng)目,要下達(dá)稅收計(jì)劃。同時(shí),進(jìn)一步推進(jìn)大金山精細(xì)化工園建設(shè),重點(diǎn)抓好園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和招商入園企業(yè)建設(shè)。
工作年度計(jì)劃 篇8
一、基本情況:
本期起減至七個(gè)教學(xué)班(五年級(jí)三個(gè)班,六年級(jí)四個(gè)班),學(xué)生總數(shù)321人。共有專任教師22人,工作量相對(duì)過(guò)去減少。絕大部分為年輕教師,所有教師都達(dá)到合格學(xué)歷,其中有大專學(xué)歷的5人。
二、工作思路:
1、抓好教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范教師們的教學(xué)行為,執(zhí)行市教育局關(guān)于教學(xué)常規(guī)管理的調(diào)整,減輕教師的重復(fù)性勞動(dòng),真正把教師們的主要精力引導(dǎo)到教學(xué)研究上來(lái),提高教師的教學(xué)藝術(shù),發(fā)揮課堂效益。
2、配合學(xué)區(qū)抓好課題——《“3+1”立體作文教學(xué)法》的實(shí)驗(yàn),擬定具體實(shí)驗(yàn)方案。
3、深入教研教改,重點(diǎn)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)快轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,適應(yīng)新的教育形勢(shì)和發(fā)展的需要。
4、分語(yǔ)數(shù)兩個(gè)教研組進(jìn)行教育教學(xué)研究及活動(dòng)。
三、目標(biāo)要求:
深入開(kāi)展學(xué)校教育教學(xué)改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,嘗試新課程教學(xué)方法,讓素質(zhì)教育進(jìn)課堂。為體現(xiàn)學(xué)校綜合辦學(xué)效益,走自己特色的路子,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,為樹(shù)立學(xué)校自身形象而努力。力爭(zhēng)各科科合格率達(dá)98%,學(xué)額鞏固率達(dá)100%。
四、實(shí)施措施:
1、抓好教學(xué)常規(guī)工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的.中心工作,各項(xiàng)工作必須為學(xué)校教學(xué)工作服務(wù)。根據(jù)郴州市教學(xué)常規(guī)管理手冊(cè)的要求,結(jié)合市教育局教學(xué)常規(guī)管理的調(diào)整意見(jiàn),不折不扣地執(zhí)行。
。1)期初科任教師認(rèn)真制訂好學(xué)科教學(xué)計(jì)劃,教研組、教導(dǎo)處審批。期末寫(xiě)好教學(xué)工作總結(jié)。
。2)認(rèn)真做好教學(xué)工作的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真鉆研教材,格式規(guī)范,教學(xué)程序清楚,搞好板書(shū)設(shè)計(jì),寫(xiě)好課后記。允許利用計(jì)算機(jī)備課,或下載他人優(yōu)秀教案,或集體備課教案,二次使用教案,但教案的批注和課后記要達(dá)到3/4以上。認(rèn)真上好每一節(jié)課,不斷改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)藝術(shù),向課堂四十分鐘要質(zhì)量,要效益。
(3)認(rèn)真搞好輔優(yōu)補(bǔ)差工作。制訂好輔優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,搞好課外輔導(dǎo),正確處理好個(gè)別輔導(dǎo)與大面積補(bǔ)課關(guān)系;處理好課外輔導(dǎo)與題海戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系。
。4)組織好期中、期末兩次考試。教師要寫(xiě)好試卷分析。
。5)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入教學(xué)第一線聽(tīng)課。教師每人上好一節(jié)公開(kāi)課,每期聽(tīng)課不少于十五節(jié)。
(6)教研組堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)月月查并及時(shí)通報(bào),學(xué)校期中、期末兩次教學(xué)常規(guī)大檢查并寫(xiě)出通報(bào)材料,在教師大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
。7)學(xué)校對(duì)教師教學(xué)常規(guī)得分,記入個(gè)人量化考核內(nèi),學(xué)校進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、抓好教研課題的領(lǐng)導(dǎo)與研究“‘3+1’立體作文教學(xué)法”課題的研究以學(xué)區(qū)課題組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校擬訂好實(shí)驗(yàn)方案。
實(shí)驗(yàn)教師:全體語(yǔ)文教師
3、抓好教研教改幾項(xiàng)具體工作。
。1)兩個(gè)教研組期初寫(xiě)好教研活動(dòng)計(jì)劃,組織好教師集體備課,安排好公開(kāi)課授課時(shí)間,并及時(shí)組織教師評(píng)課。
。2)每位教師出好一期輔導(dǎo)刊。
。3)抓好電教工作,建立電教工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求教師充分利用好學(xué),F(xiàn)有電教設(shè)備,上好電教課,其課時(shí)不少于全期總課時(shí)的70%。
。4)舉行一次教學(xué)比武。
。5)每人交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文,期末組織評(píng)選。
。6)竭力推薦年輕教師參加市級(jí)以上教學(xué)比武,以為學(xué)校樹(shù)立形象,為年輕教師提供“走出去”的機(jī)會(huì)。
四、建立學(xué)校教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
五、具體活動(dòng)安排
周次內(nèi)容責(zé)任人組織者
1、開(kāi)學(xué)報(bào)到、制訂課題實(shí)施計(jì)劃
2、審批各科教學(xué)計(jì)劃
3、數(shù)學(xué)組新教材專題研究;語(yǔ)文組集體備課;
4、語(yǔ)文公開(kāi)課,數(shù)學(xué)輔導(dǎo)刊,數(shù)學(xué)組差生輔導(dǎo)專題研究,語(yǔ)文組新教材專題研究
5、語(yǔ)文公開(kāi)課,語(yǔ)文組集體備課,數(shù)學(xué)組優(yōu)生輔導(dǎo)專題研究
6、語(yǔ)數(shù)公開(kāi)課,數(shù)學(xué)組新課程集體備課,語(yǔ)文組朗讀比賽
7、語(yǔ)數(shù)公開(kāi)課,輔導(dǎo)刊,教學(xué)比武
8、語(yǔ)數(shù)公開(kāi)課,輔導(dǎo)刊,鋼筆字比賽
9、數(shù)學(xué)公開(kāi)課;語(yǔ)文輔導(dǎo)刊;數(shù)學(xué)課題研究
10、數(shù)學(xué)輔導(dǎo)刊,數(shù)學(xué)口算比賽
11、語(yǔ)數(shù)公開(kāi)課,期中考試,語(yǔ)文輔導(dǎo)刊
12、語(yǔ)數(shù)公開(kāi)課,輔導(dǎo)刊集體備課
13、數(shù)學(xué)公開(kāi)課,講故事比賽,數(shù)學(xué)競(jìng)賽
14、語(yǔ)數(shù)公開(kāi)課,輔導(dǎo)刊,差生口算比賽
15、語(yǔ)數(shù)文公開(kāi)課,集體備課數(shù)學(xué)競(jìng)賽
16、體育開(kāi)始測(cè)試、數(shù)學(xué)公開(kāi)課差生知識(shí)講座
17、主科結(jié)束新課,轉(zhuǎn)入復(fù)習(xí)階段
18、副科期末考試;差生輔導(dǎo)課
19、以語(yǔ)數(shù)復(fù)習(xí)為重點(diǎn),常規(guī)大檢查
20、語(yǔ)數(shù)期末考試
工作年度計(jì)劃 篇9
**學(xué)院新一屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)體育部隨著招新工作的結(jié)束已初步形成,伴隨著新團(tuán)體的形成,身為部長(zhǎng)的我對(duì)部門(mén)未來(lái)的這一學(xué)年的工作作如下計(jì)劃:
一、內(nèi)部組織工作。
針對(duì)大一新加入的21位新成員,由于缺少學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)多為他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉學(xué)生會(huì)體育部的工作,重點(diǎn)培養(yǎng)他們的責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),同時(shí)努力發(fā)掘每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),充分利用他們的優(yōu)點(diǎn)合理地安排工作,讓每個(gè)人發(fā)揮自己所長(zhǎng),從而推動(dòng)他們更加積極努力地工作,而不會(huì)覺(jué)得日常繁瑣的工作枯燥無(wú)味。
二、各項(xiàng)體育活動(dòng)賽事的安排。
我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)學(xué)院的體育賽事的組織和開(kāi)展,肩負(fù)著學(xué)院榮耀的重要責(zé)任,很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學(xué)院向全校展示風(fēng)貌的重要時(shí)刻。所以,對(duì)每一次的賽事我們都需要精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好每一個(gè)計(jì)劃和寫(xiě)好每一次總結(jié)。針對(duì)大一新生,我們部門(mén)決定從一開(kāi)始就安排各個(gè)干事深入全院學(xué)生隊(duì)伍中去,調(diào)查和記錄下各個(gè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,整理,分析,存檔,為以后各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展做好人才的儲(chǔ)備工作。同時(shí),加強(qiáng)部門(mén)與各班體育委員及各球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系和交流,在擴(kuò)大人員范圍的同時(shí),獲得更多更好的有利意見(jiàn);顒(dòng)開(kāi)展的同時(shí),我們更要注意細(xì)致的分工,明確個(gè)人和各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng),高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的'準(zhǔn)備工作。這樣做好了既能讓部門(mén)人員得到鍛煉,也能為學(xué)院爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。
參照上一年,這一學(xué)年大致將要負(fù)責(zé)的重要活動(dòng)的核心工作計(jì)劃:
1.新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì):
重點(diǎn)項(xiàng)目,新學(xué)年的第一項(xiàng)重要任務(wù),由于軍訓(xùn)和國(guó)慶假期的影響,大部分工作需要安排平時(shí)的空余時(shí)間去準(zhǔn)備,我們將在國(guó)慶前一周就將工作下達(dá)到各位干事,要求在軍訓(xùn)時(shí)做好宣傳工作,國(guó)慶收假來(lái)就迅速投入到招人,選拔,訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作中。分配分配部門(mén)人員,以小組為單位負(fù)責(zé)一部分項(xiàng)目和人員。
2.各球隊(duì)的招新:
主要起到輔助作用,指定人員積極配合各個(gè)球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)安排的招新計(jì)劃。
3.拔河比賽:
上一次我們學(xué)院是冠軍,具體工作依照以前,總結(jié)一點(diǎn)就是,無(wú)論男生女生,招人的時(shí)候都應(yīng)超出規(guī)定人數(shù)一些,集體項(xiàng)目,以防部分人員的因故缺席。
4.各類球賽:
主要是后勤工作,水﹑院牌等,重點(diǎn)訓(xùn)練安排交由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
5.全校運(yùn)動(dòng)會(huì):重點(diǎn)項(xiàng)目,提前一個(gè)多月開(kāi)始宣傳招人,重點(diǎn)發(fā)動(dòng)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上具有優(yōu)異表現(xiàn)得同學(xué),特別是高年級(jí)的,思想工作一定要做到位,其余選拔訓(xùn)練等工作參照新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6.其余各類活動(dòng):重點(diǎn)參照往年的方案,細(xì)節(jié)部分多做工作。
7.游泳比賽:
游泳比賽應(yīng)該是在第二學(xué)期期末,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,部門(mén)干事也學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),這次活動(dòng)我們會(huì)適當(dāng)交由干事們配合去做,幾個(gè)部長(zhǎng)全程監(jiān)督,確;顒(dòng)的順利完成。另外,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),游泳比賽比較缺人,所以宣傳工作的開(kāi)展也會(huì)更加提前,預(yù)計(jì)會(huì)在下學(xué)期開(kāi)游泳課的時(shí)候就要開(kāi)始。
三、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體。我們將加強(qiáng)與其他部門(mén)的的溝通,團(tuán)結(jié)一切力量,相互學(xué)習(xí),相互配合,相互協(xié)持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為每次工作的勝利完成增加籌碼,為我們機(jī)械學(xué)院第九屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)增光添彩!
四、其余活動(dòng)的舉辦,激發(fā)體育熱情。
關(guān)于新的學(xué)年的計(jì)劃,我們部門(mén)還打算在學(xué)院內(nèi)部聯(lián)合各班,或者各個(gè)專業(yè)多多開(kāi)展體育活動(dòng),一方面可以發(fā)掘更多的人才,為其他高級(jí)別的賽事做好準(zhǔn)備,另一方面也可以增加學(xué)院同學(xué)整體的體育運(yùn)動(dòng)熱情。只有那樣才能在今后更高級(jí)別的賽事中,發(fā)揮出我們的優(yōu)勢(shì),釋放出我們的激情,積極努力地投入到比賽中,展示出我們的青春飛揚(yáng)!最重要的是,如果這一點(diǎn)做好了,我相信以后的賽事籌備工作會(huì)更加的簡(jiǎn)單輕松而且有效。關(guān)于這些方面的具體內(nèi)容我們部門(mén)會(huì)分時(shí)段積極策劃,給主席團(tuán)一些具體可行的方案。
工作年度計(jì)劃 篇10
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部20xx年工作計(jì)劃,制定護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)-全體護(hù)士的三級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項(xiàng)質(zhì)控,落實(shí)糾紛缺陷管理,實(shí)施安全預(yù)警管理,繼續(xù)QC小組活動(dòng)的開(kāi)展。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案
(一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),供應(yīng)室、手術(shù)室、門(mén)診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,每月制定重點(diǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)容并跟蹤存在問(wèn)題。
2、修訂護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建立有效的'護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍
1、繼續(xù)實(shí)行以護(hù)理部---護(hù)士長(zhǎng)---科室質(zhì)控員的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點(diǎn),每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時(shí)向護(hù)理部反饋。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào),分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法
3、落實(shí)各專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)(會(huì)診)小組的職責(zé),規(guī)范護(hù)理會(huì)診工作。危重病小組、褥瘡評(píng)估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,職責(zé),每季度召開(kāi)會(huì)議,對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
7、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
9、每月進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理人員正規(guī)操作,并進(jìn)行考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作中的問(wèn)題并及時(shí)糾正。
10、各班護(hù)士每班對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行大查對(duì),以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
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