【精華】銷售計劃范文集合九篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的銷售計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售計劃 篇1
一、 輕油銷量和IC卡比例
回顧去年,經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起,由于上海實現(xiàn)“國四”標準,加油站的銷量有了較大增長,20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達的指標為北站17000 噸,南站為9300噸,非油品南北站指標均為5萬元。
截止本月初北站銷量為2607噸,完成年度指標的15.33%,南站銷量為1567噸,完成指標的16.85%。今年的油氣改造將對本站銷量造成一定的影響,但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸,如無特殊情況,預(yù)計到今年年底南北站均能順利完成指標。
本站將繼續(xù)加強市場開發(fā)力度,積極發(fā)展新客戶,利用本站的價格優(yōu)勢,努力提高銷量。
IC卡持卡消費比例
自20xx年1月1號至3月1號:
北站IC卡共消費64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機一般都為大額消費,消費多為現(xiàn)金,故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消費410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對較高原因為汽油車加油較多,且私家車客戶IC卡持有量較大。
提高持卡消費比率,主要可以從以下幾方面進行:
1、一定要做好IC卡的宣傳工作,張貼海報,發(fā)放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能,加油卡就等于一個不要工資的車輛管理員
2、希望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開展辦卡送禮品的營銷活動,進一步促進加油卡持卡率。
3、放大加油卡的.作用,提高加油卡利用率,例如可以使用IC卡購買潤滑油,交納交通違章罰款等等。
二、非油品指標
高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均能順利完成,但柴油燃油寶離指標仍有一定的差距,今年本站將針對柴油燃油寶進行重點推銷,做到每輛車都能技巧化推銷,大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%,繼續(xù)加大力度銷售燃油寶,從而提高本站的毛利率。
三、硬件問題
本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高,設(shè)備容易發(fā)生故障,特別是南站,站內(nèi)新裝加油機已多次發(fā)生故障。南北站加油機多個計量器有一定程度的滲漏。以上設(shè)備均已及時和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。
南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動門也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴重希望公司給予維修。
四、內(nèi)部管理
今年本站根據(jù)管理需要,按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標準,以“提升強化加油站服務(wù)管理細則”為依據(jù),結(jié)合神秘顧客訪查制度的需要,并借鑒其他加油站的先進經(jīng)驗,進一步完善站內(nèi)的考核制度。
存在問題:衛(wèi)生細節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。
針對以上問題:本站將細化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責任對象,做好獎懲工作,細心對待臺帳的遺漏問題,做好站內(nèi)臺帳的復(fù)核工作。加強站內(nèi)員工的安全培訓和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的管理水平。
五、神秘客戶檢查
去年南北站的神秘顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順利通過了神秘顧客的檢查,為本站開了個好頭。今年的目標:繼續(xù)保持現(xiàn)有的水平,并努力提高。
銷售計劃 篇2
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣?蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售部年度計劃篇三
xxxx年,經(jīng)營部將進一步加強部門內(nèi)部管理,加強業(yè)務(wù)學習,積極主動完成各項工作。為此,我們將理清思路,加大工作力度,切實做好以下幾方面工作:
一、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作
1、進一步細化經(jīng)營分析內(nèi)容,并加強對各子公司月度、季度以及年度指標的考核落實;為實現(xiàn)xxxx年各項任務(wù)指標提供有力保障。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)管理水平。隨著各項工作的深入開展,我們遇到了許多新問題、新情況,我們將通過學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,把學習與工作有機結(jié)合起來。在努力學習與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識的基礎(chǔ)上,做好各項服務(wù)及管理工作。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準入證書,并及時協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進行施工和生產(chǎn)。
二、安全設(shè)備管理工作
1、落實集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合了集團公司實際,建立、完善、形成適合了集團公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,重點做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補充完善,使之規(guī)范化。
2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,對易出現(xiàn)安全隱患的'企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究,分析解決難點和疑點問題,推進安全隱患整改方案的落實,杜絕事故。
3、加強生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理,針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風險評估,系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況,編制風險評估報告,完善安全防范措施,加強應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練。嚴格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點要害部位。
4、加強井控安全管理,認真落實《勝利油田鉆井井控工作細則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細則》,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實井控標準、井控工作細則情況,提高井控管理工作水平,嚴防井控事故的發(fā)生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導(dǎo)工作,落實預(yù)防為主,防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,抓好工作計劃和消防預(yù)案的落實。
6、加強交通安全管理工作,對駕駛?cè)藛T進行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。
三、合同管理工作
1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,通過全面、細致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營風險,使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。
2、強化資質(zhì)管理,嚴把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴格要求各子公司按照集團公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營風險,切實維護集團公司合法權(quán)益。
四、工商事務(wù)工作
1、進一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計,積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進行指導(dǎo),并做好變更后的工商資料備案工作。
2、進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,加強工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。
3、加強工商事務(wù)管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。進一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,及時掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,落實工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務(wù)意識,提出建議,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營與發(fā)展提供有效服務(wù)。
3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標管理工作。采取多種措施,加大商標保護力度,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。
xxxx年,我們將嚴格按照集團公司的工作部署,以強化經(jīng)營分析,提升管理水平;樹立安全發(fā)展理念,及時整改防范;加強合同管理,維護企業(yè)權(quán)益為工作重點,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主線,加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高工作水平和效率,以更加飽滿的熱情投入xxxx年的各項工作
銷售計劃 篇3
方案
名稱××公司200×年度銷售計劃書受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
一、200×年度基本目標
本企業(yè)200×年度的銷售目標如下:
1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上;每位員工每月銷售額達萬元以上。
2.利潤目標:200×年度實現(xiàn)利潤達萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標:新產(chǎn)品銷售額達萬元以上。
二、實現(xiàn)目標的基本措施
、偈袌鰻I銷部門應(yīng)采取措施,如培訓、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。
②員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理。
③為提高運營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。
④為達到銷售目標,建立崗位責任制,實行重賞重罰政策。
、俳灰装l(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。
、诠緸榇龠M零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
、邔⒅饕N售目標放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。
、喽ㄆ谂e辦聯(lián)誼會,進一步加強與零售商的聯(lián)系。
、崂每蛻粽{(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)測等的管理工作。
、獬匾u以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計制度。
三、市場營銷部門工作計劃
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計劃
部門具體工作安排
內(nèi)部部門1.服務(wù)店將升級為營業(yè)處,借以促進銷售活動
2.營業(yè)處增設(shè)新的出差處(或服務(wù)中心)
3.解散不必要的部門,該部門的人員分配到營業(yè)處,致力于擴展銷售活動
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任制
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,再酌情改善
外部部門交易機構(gòu)及制度將維持“企業(yè)→代理店→零售商”的銷售方式
四、零售商的促銷計劃
(一)新產(chǎn)品的`銷售方式
、賹⑷珖杏绊懥Φ30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。
、垆N售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準應(yīng)明確。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作
、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu)。
、谛庐a(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習會、研討會;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
。ㄈ┰鰪娏闶鄣陠T工的責任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,當銷售卡達到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.強人員的輔導(dǎo)工作
、黉N售主管可利用訪問進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。
、阡N售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。
③邀請協(xié)作機構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認識。
、軈⒓友杏憰膯T工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
。ㄒ唬⿲嵤⿵V告宣傳
①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動。
②對廣告媒體進行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。
、蹫橥瓿梢陨蟽身椖繕,對廣告、宣傳技術(shù)進行充分的研究。
。ǘ├觅徺I調(diào)查卡
①針對購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握客戶真正的購買動機。
②利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實做好需求的預(yù)測。
六、營業(yè)管理控制
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
、僖罁(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。
、谝罁(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額。
、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行。
根據(jù)上述統(tǒng)計,觀察并掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績,以及各商品種類的銷售實績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
、俅_立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進行上下調(diào)節(jié)。
、陬A(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
③針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
、苁聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門修改后定案。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
銷售計劃 篇4
一,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1. 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二,個人目標:
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的'溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!
銷售計劃 篇5
上個月度的業(yè)績還滿意,為了今后的銷售工作更好地開展,現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的'形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
以上就是下個月度的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃 篇6
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的'精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
銷售計劃 篇7
一、對公司銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出公司銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):公司銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為顧客帶來實用的資訊,更好為顧客服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、公司銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇顧客在相同或接近的地點。
2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次顧客,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,及時回訪顧客,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、公司銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的'聚會,也詢問過顧客,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老顧客和固定顧客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請顧客,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的公司銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃 篇8
有好的計劃才會有好的工作效率;為了讓自己成長速度加快,在9月份對自己的工作做出以下計劃:
一、找回自我主動學習,加強業(yè)務(wù)能力。
1、找回我的激情、勇氣和自信,以最好的工作狀態(tài)去對待每一天的工作;
2、每天開會主動對練話術(shù),讓自己的話術(shù)更加的熟練,加強與客戶的溝通能力和自我學習能力;
3、只有不段學習才會茁壯成長,所以每天向優(yōu)秀的'人員不斷學習加強實力,有不明白的地方向他們及時請教;
4、在非工作期間,多看看銷售方面的教材并把好的話術(shù)和專業(yè)知識居為己有。
二、9月詳細工作計劃,完成工作目標。
1、以最好的工作狀態(tài),認真仔細的去撥打每一個資源,對積累到的客戶進行長期服務(wù),每天一短信。兩天一電話;
2、仔細聆聽客戶所說的每一句話,從而挖掘客戶的須求;
3、平均每天撥打300個電話,要5個以上的QQ號并教3個以上的模擬盤;
4、對每天和每周的新客戶做出一個篩選,從中找出意向客戶并加以跟蹤;
5、爭取讓意向客戶開戶入金操作,完成本月個人目標5萬的業(yè)績;
6、對以有客戶每天進行回訪,而且要不斷積累新的客戶,為下一個月做好沖刺的準備。
為了讓9月份業(yè)績順利達成,不拖團隊后腿,我一定要更加的努力、并全力以赴的去對待我的工作;相信自己一定可以完成定下的目標。希望團隊和公司監(jiān)督我。
銷售計劃 篇9
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保20萬元銷售任務(wù)的完成,并向30萬元奮斗。
一、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品
(1)、抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作
對市場進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
四、與胡總密切配合,做好銷售工作
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的.消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
五、建議和實施
(1)、提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)、做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)、要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。
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