調(diào)查計(jì)劃書(shū)

時(shí)間：2023-02-16 18:30:08 計(jì)劃我要投稿

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的調(diào)查計(jì)劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

調(diào)查計(jì)劃書(shū)

調(diào)查計(jì)劃書(shū)1

　　前言

　　今的時(shí)代發(fā)展很快，大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿，而當(dāng)今的大學(xué)生更是時(shí)代的.嚼蟹人，在手機(jī)方面更是如此。就在我們這樣一個(gè)普通的學(xué)校，手機(jī)的普及率可見(jiàn)一斑，拿我班來(lái)說(shuō)，全班43人，43人有手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生會(huì)越來(lái)越多，而且手機(jī)更換的頻率也越來(lái)越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體，他們是以后手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此了解他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查，并以此為目標(biāo)制定如下調(diào)查計(jì)劃。

　　一、調(diào)查目的

　　這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對(duì)大學(xué)生了解他們對(duì)手機(jī)偏好的選擇，分析大學(xué)生手機(jī)普及率來(lái)預(yù)測(cè)以后的需求狀況。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

　�、贝髮W(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?

　�、泊髮W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素有哪些?

　�、炒髮W(xué)生手機(jī)擁有情況如何?

　　三、調(diào)查對(duì)象

　　這次調(diào)查是以大學(xué)生為對(duì)象，由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以本市各大高校學(xué)生為主，并以漳州地區(qū)為重點(diǎn)調(diào)查單位。

　　四、調(diào)查方式

　　這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法,并以問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。

　　五、進(jìn)度安排

　　第一步,制定調(diào)查計(jì)劃;時(shí)間：10月11日至12日

　　第二步,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷;時(shí)間：10月13日至16日

　　第三步,整理分析數(shù)據(jù);時(shí)間：10月17日至19日

　　第四步,編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告;時(shí)間：10月20日至21日

　　第五步,建立預(yù)測(cè)模型;時(shí)間：10月22日至26日

　　第六步,完成預(yù)測(cè)報(bào)告;時(shí)間：10月27日至11月3日

調(diào)查計(jì)劃書(shū)2

　　摘要

　　中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)裁決廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉涼茶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)，香港加多寶集團(tuán)停止使用“王老吉”商標(biāo)，這場(chǎng)歷時(shí)一年多“王老吉”的風(fēng)波終于塵埃落定。

　　但伴隨著裁決的結(jié)束，加多寶、王老吉、和其正、鄧?yán)系绕放茖⒅匦聞澐种袊?guó)涼茶市場(chǎng)。

　　為此，本隊(duì)伍準(zhǔn)備展開(kāi)一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研，為王老吉做市場(chǎng)分析。研究目標(biāo)包括：1了解消費(fèi)者是否認(rèn)為王老吉已經(jīng)改名以及是否了解王老吉商標(biāo)糾紛；○

　　2了解消費(fèi)者對(duì)市面上各類(lèi)涼茶的評(píng)價(jià)；○

　　3了解消費(fèi)者對(duì)王老吉的認(rèn)可程度，并作消費(fèi)者背景特征分析；○

　　4了解消費(fèi)者對(duì)王老吉的期望。 ○

　　發(fā)掘你心中的“王老吉”調(diào)研計(jì)劃書(shū)

　　Ares團(tuán)隊(duì)

　　20xx年11月

　　目錄：

　　（一）、調(diào)研背景

　�。ǘ⒄{(diào)研目的

　�。ㄈ�、調(diào)研內(nèi)容

　�。ㄋ模�、調(diào)研方式與對(duì)象

　�。ㄎ澹�、調(diào)研日程安排與人員分配

　�。�、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　�。ㄆ撸⒄{(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與訪談問(wèn)題的撰寫(xiě)

　　一、調(diào)研背景

　�。ㄒ唬┲黝}

　　加強(qiáng)品牌的傳承與創(chuàng)新

　�。ǘ┲袊�(guó)涼茶市場(chǎng)大背景

　　過(guò)去的20xx年，多個(gè)行業(yè)受到金融危機(jī)沖擊而陷入頹勢(shì)，唯獨(dú)國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)卻異常熱鬧，國(guó)際飲料巨頭紛紛看好并加緊拼搶中國(guó)市場(chǎng)。而據(jù)調(diào)查，早在20xx年，涼茶飲料銷(xiāo)售量總計(jì)就突破了500萬(wàn)噸，取代可口可樂(lè)成為中國(guó)銷(xiāo)量第一的軟飲料。20xx年，涼茶繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，同比20xx年上升48%，突破200億元。而當(dāng)時(shí)世界飲品協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)

　　張大千說(shuō)：對(duì)整個(gè)涼茶市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，目前也僅僅是處于起步階段。涼茶市場(chǎng)的前景不可估量，200億只是個(gè)開(kāi)始。行業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，未來(lái)三年涼茶將保持近50%的增長(zhǎng)，特別是包裝涼茶，勢(shì)頭會(huì)更勁。據(jù)廣東省食品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張俊修介紹，如今消費(fèi)者的健康意識(shí)轉(zhuǎn)變很快，相應(yīng)的，飲料健康化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。隨著涼茶市場(chǎng)的井噴式增長(zhǎng)，在國(guó)內(nèi)巨大的內(nèi)需支撐下，涼茶市場(chǎng)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大化，涼茶完全有可能守護(hù)500億元的大市場(chǎng)。當(dāng)然，隨著中國(guó)涼茶市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，各種新的涼茶品牌也不斷涌現(xiàn)。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得一定的市場(chǎng)份額，涼茶企業(yè)就必須要加緊品牌創(chuàng)新，加強(qiáng)品牌宣傳，不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　�。ㄈ⿵V藥集團(tuán)概述

　　廣州醫(yī)藥有限公司成立于19xx年,是國(guó)內(nèi)最大的中外合資醫(yī)藥流通企業(yè)，是“大南藥”領(lǐng)軍企業(yè)“廣藥集團(tuán)”商業(yè)板塊的重點(diǎn)企業(yè)，也是世界500強(qiáng)企業(yè)歐洲“聯(lián)合博姿”的成員企業(yè)。公司以人類(lèi)健康事業(yè)為己任，為醫(yī)藥行業(yè)的科學(xué)發(fā)展不懈努力。

　　廣州醫(yī)藥有限公司擁有齊全的經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)和品種，具備優(yōu)質(zhì)完善的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)特色的服務(wù)內(nèi)涵、廣泛認(rèn)同的企業(yè)商譽(yù)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直位居全國(guó)同行業(yè)前列。20xx年度的銷(xiāo)售額達(dá)205億元人民幣。

　　廣州醫(yī)藥有限公司經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口、合資廠家不同規(guī)格的各類(lèi)中西成藥、化學(xué)藥品、醫(yī)藥原料、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、玻璃儀器及保健用品等40000多個(gè)品規(guī)，擁有強(qiáng)大的'處方藥品種庫(kù)、非處方藥品種庫(kù)、基藥品種庫(kù)、服務(wù)性品種庫(kù)，為全國(guó)5700多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、7000多家藥店及全國(guó)3100多個(gè)分銷(xiāo)商提供藥品配送服務(wù)，滿足不同類(lèi)型客戶的全面需要，是廣東省藥品儲(chǔ)備承儲(chǔ)單位和廣東省急救藥品供應(yīng)單位、廣州亞運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員專用藥械配送單位。廣藥集團(tuán)一直秉承自己的企業(yè)愿景和企業(yè)使命，不斷地做大做強(qiáng)，并且得到了廣大消費(fèi)者的高度認(rèn)可。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品概述

　　王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間（1828年），至今已有184年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“涼茶王”之稱。

　　王老吉涼茶是眾多老字號(hào)涼茶中最為著名的。王老吉的成分包括崗梅、淡竹葉、五指柑；配以山芝麻、布渣葉、金沙藤、金櫻根、木蝴蝶；再加廣金錢(qián)草、火炭母、夏枯草。配料是水，白砂糖，仙草，蛋花，布渣葉，菊花，金銀花，夏枯草，甘草。具有消暑解困、除濕清熱等功效，專治濕熱積滯、口干尿赤、喉痛發(fā)燒、四時(shí)感冒。獨(dú)特的配方和包裝，讓王老吉涼茶跟隨著華人的足跡遍及世界各地。

　　此外，憑借精準(zhǔn)的品牌定位、品牌廣告語(yǔ)以及品牌傳播等方面的綜合優(yōu)勢(shì)，王老吉不僅成就了自己的品牌和企業(yè)，也做大了整個(gè)涼茶市場(chǎng)這塊蛋糕。據(jù)資料顯示，20xx年王老吉涼茶飲料的銷(xiāo)量在150億元左右，大約占整個(gè)包裝涼茶市場(chǎng)份額的70%。只要王老吉涼茶加緊營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整，加快品牌創(chuàng)新的步伐，相信它會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越好的。

　　二、調(diào)研目的

　�。ㄒ唬┫M(fèi)者

　　1、了解消費(fèi)人群統(tǒng)計(jì)資料（年齡、性別、職業(yè)等）

　　2、了解消費(fèi)人群對(duì)涼茶的消費(fèi)形態(tài)（消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣）

　　3、了解消費(fèi)人群對(duì)“王老吉”的認(rèn)知度既可接受性。

　　4、了解消費(fèi)人群對(duì)“王老吉”的評(píng)價(jià)。

　�。ǘ┦袌�(chǎng)

　　1、調(diào)查廣州地區(qū)涼茶市場(chǎng)狀況。

　　2、調(diào)查廣州地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力狀況。

　　3、對(duì)廣州地區(qū)的涼茶市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力進(jìn)行測(cè)評(píng)。

　　（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　1、了解消費(fèi)人群對(duì)于購(gòu)買(mǎi)其他涼茶的理由（口味、外形）

　　2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)自身

　　1、了解自身食品質(zhì)量狀況。

　　2、了解王老吉于各大賣(mài)場(chǎng)的布置以及服務(wù)情況。

　　三、調(diào)研內(nèi)容

　　消費(fèi)者

　　1、消費(fèi)人群統(tǒng)計(jì)資料（年齡、性別、職業(yè)等）。

　　2、消費(fèi)人群對(duì)市面上各大品牌涼茶的看法（看重哪些涼茶品牌以及原因特點(diǎn)）。

　　3、消費(fèi)者對(duì)王老吉功能飲料的認(rèn)識(shí)。

　　4、消費(fèi)者對(duì)王老吉最近活動(dòng)以及表現(xiàn)的看法。

　　5、消費(fèi)者對(duì)王老吉與加多寶之間的區(qū)分程度。

　　6、王老吉各大賣(mài)場(chǎng)的宣傳手法以及銷(xiāo)售情況。

　　四、調(diào)研方式與對(duì)象

　�。ㄒ唬┲饕{(diào)研方法

　　以問(wèn)卷調(diào)查為主：在不同的賣(mài)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

　　（二）輔助調(diào)研方法

　　以訪談為主：對(duì)賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、以及其他品牌賣(mài)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查，以及進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查

　�。ㄈ┎捎迷摲N調(diào)研方法的原因

　　（1）采用問(wèn)卷調(diào)查原因：

　　1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn)，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

　　2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單，方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

　　3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

　　4、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用低，成本低

　�。�2）采用訪談網(wǎng)絡(luò)調(diào)查原因：

　　1、訪談能更直觀的體現(xiàn)出王老吉的銷(xiāo)售情況，但是訪談?wù){(diào)查所需要的時(shí)間比較長(zhǎng)，并且有很大程度的地域性，所以只能用于輔助調(diào)查；

　　2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的覆蓋面比較大，但是由于上網(wǎng)人群大多為青少年，被調(diào)查的人群年齡段有所限制。

　　（四）調(diào)研對(duì)象及其構(gòu)成

　　1、普通消費(fèi)者（主要調(diào)研對(duì)象）

　　2、王老吉賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人

　　3、其他品牌賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人

　　4、酒樓的經(jīng)理、食肆老板、小賣(mài)部老板

　　5、網(wǎng)友

　　五、調(diào)研日程安排與人員分配

　�。ㄒ唬┤蝿�(wù)分配與角色安排

　　準(zhǔn)備物資以及確定調(diào)查地點(diǎn)：

　　調(diào)查問(wèn)卷：

調(diào)查計(jì)劃書(shū)3

　　調(diào)查目的

　　1、以消費(fèi)者為對(duì)象，了解大學(xué)高校學(xué)生在休閑服飾方面的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí);

　　2、基本界定×××的潛在消費(fèi)者，以及他們的基本情況;

　　3、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果;

　　4、分析不同地域中的銷(xiāo)售良機(jī)與潛在性;

　　5、產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓的分析;

　　6、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　7、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查檢討目前的營(yíng)銷(xiāo)模式;

　　8、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開(kāi)展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。

　　調(diào)查內(nèi)容

　　了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的休閑品牌、

　　了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率、

　　了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況、

　　了解消費(fèi)者服裝三元素的對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的影響情況、

　　了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段、

　　有無(wú)過(guò)去的消費(fèi)者流失的情況，原因是什么;

　　對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià);

　　對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知;

　　了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);

　　10、了解消費(fèi)者對(duì)送貨上門(mén)是否有興趣

　　11、了解消費(fèi)者一般傾向于在何種場(chǎng)合購(gòu)買(mǎi);

　　12、了解人員推銷(xiāo)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所起的'作用;

　　13、了解賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品資料的作用;

　　14、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品;

　　15、了解消費(fèi)者基本情況。

　　調(diào)查方法

　　1、區(qū)域：成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽(yáng)市;

　　2、調(diào)查對(duì)象：抽樣部分高校的在校學(xué)生、

　　3、樣本數(shù)量：

　　成都南京武漢西安北京沈陽(yáng)總計(jì)

　　140 140 140 140 140 140 840

　　店面人員3—5 3—5 3—5 3—5 12—20

　　零售店主1—2 1—2 1—2 1—2 4—8

　　深度訪談10 10 10 10 10 10 50

　　合計(jì)718 718 718 710 710 718 4300

　　4、樣方法：以回收到的問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷為樣本，不再進(jìn)行抽樣;其中消費(fèi)者問(wèn)卷按區(qū)域分別統(tǒng)計(jì);5、調(diào)查方式：全部采取訪問(wèn)法;

　　6、統(tǒng)計(jì)方法：趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用、

　　7、調(diào)查對(duì)象比例分配：男性40%女性60%

　　8、調(diào)查對(duì)象的學(xué)校分配：理工類(lèi)：60%文史類(lèi)30%藝術(shù)類(lèi)10%其他10%

　　問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　1、本次調(diào)查的主要對(duì)象是消費(fèi)者，因此針對(duì)消費(fèi)者分別設(shè)計(jì)了兩份問(wèn)卷、

　　2、第一問(wèn)卷主要是由針對(duì)學(xué)生進(jìn)行是這次調(diào)查的主題，問(wèn)卷主要由所選高校

　　的學(xué)生會(huì)干部按公司要求協(xié)助進(jìn)行。

　　3、第二問(wèn)卷是由促銷(xiāo)員和零售店的店主回答的，這份問(wèn)卷主要用于了解本公司目前各營(yíng)銷(xiāo)工具的使用情況，及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品勢(shì)態(tài)。

　　4、另外還設(shè)計(jì)了一套深度訪談提綱，目的是想通過(guò)近距離的交談，了解一些大學(xué)生的個(gè)人隱私性的消費(fèi)作為調(diào)查的參考、

　　調(diào)查的前期工作

　　調(diào)查員的招募工作由市調(diào)部聯(lián)系所選中的高校學(xué)生會(huì)干部擔(dān)任、

　　原則上每個(gè)地區(qū)3個(gè)工作日、特殊情況延加一日、

　　調(diào)查負(fù)責(zé)人市調(diào)部、企劃部各一人、

　　調(diào)查的實(shí)施

　　依據(jù)上述地區(qū)由南向北逐步實(shí)施,計(jì)劃在20天之內(nèi)完成、

　　問(wèn)卷回收和整理

　　1、消費(fèi)者問(wèn)卷在調(diào)查完成的同時(shí)進(jìn)行回收，促銷(xiāo)人員和經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)卷在次日回收，深度訪談材料在調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)交回總公司企劃部。

　　2、問(wèn)卷的整理工作由公司各部門(mén)利用晚上完成、

　　3、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)工作由公司各部門(mén)利用晚上完成、

　　八、費(fèi)用預(yù)算

　　4300份調(diào)查表給的印刷費(fèi)用以實(shí)際敲定為準(zhǔn)。另外，公司酌情給與參與人員一定的服裝實(shí)物為酬勞。調(diào)查的獎(jiǎng)品，由公司的企劃部門(mén)敲定。

調(diào)查計(jì)劃書(shū)4

　　一、前言

　　我公司主要經(jīng)營(yíng)輕工、五金類(lèi)產(chǎn)品，年出創(chuàng)匯200多萬(wàn)美金，我司有十幾位學(xué)歷都很好的技術(shù)人員，我司的產(chǎn)品主要出口到日本、韓國(guó)、歐洲等一此國(guó)家，我司是信得過(guò)的貿(mào)易公司，出口的產(chǎn)品年年得到用戶的好評(píng)！現(xiàn)面對(duì)真絲領(lǐng)帶的市場(chǎng)

　　發(fā)展前景，欲開(kāi)發(fā)美國(guó)真絲領(lǐng)帶市場(chǎng)。

　　二、調(diào)查目的

　　1、為開(kāi)發(fā)美國(guó)真絲領(lǐng)帶市場(chǎng)做準(zhǔn)備

　　2、為增加客戶流量提供有效建議。

　　3、確定經(jīng)營(yíng)策略以及增減經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到最優(yōu)模式。

　　4、打開(kāi)該公司的知名度，為宣傳提供出謀劃策。具體為：

　�。�1）了解真絲領(lǐng)帶現(xiàn)有市場(chǎng)需求狀況。

　　（2）了解美國(guó)消費(fèi)文化，現(xiàn)有領(lǐng)帶市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)，重點(diǎn)宣傳。

　�。�3）了解消費(fèi)者對(duì)真絲領(lǐng)帶的消費(fèi)的觀點(diǎn)、意見(jiàn)。

　�。�4）了解消費(fèi)者對(duì)真絲領(lǐng)帶的了解情況。

　�。�5）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略，價(jià)格策略。

　　三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

　　（一）消費(fèi)者

　　1、消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料（年齡、結(jié)構(gòu)、分布等）。

　　2、消費(fèi)者對(duì)真絲領(lǐng)帶的看法（購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么款式的產(chǎn)品、服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量的要求，評(píng)價(jià)等）。

　　3、消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的看法（最大的優(yōu)點(diǎn)是什么，缺少什么服務(wù)）

　　4、消費(fèi)者理想的真絲領(lǐng)帶款式的描述。

　　5、消費(fèi)者對(duì)真絲領(lǐng)帶宣傳措施的反映。

　�。ǘ┦袌�(chǎng)

　　1、中國(guó)境內(nèi)的銷(xiāo)售情況。

　　2、美國(guó)地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力狀況。

　　3、美國(guó)地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。

　　4、美國(guó)地區(qū)這種消費(fèi)模式的銷(xiāo)售通路狀況。

　　5、美國(guó)地區(qū)這種消費(fèi)者的共性，存在哪一個(gè)群體。

　　（三）競(jìng)爭(zhēng)者

　　1、美國(guó)地區(qū)上有哪幾家這種公司，它們的價(jià)格策略以及銷(xiāo)售狀況。

　　2、市場(chǎng)上現(xiàn)有領(lǐng)帶經(jīng)營(yíng)狀況。

　　3、這種領(lǐng)帶主要消費(fèi)者對(duì)它們的描述。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`廣告策略和銷(xiāo)售策略。

　　5、對(duì)真絲領(lǐng)帶替代品的一系列調(diào)查了解。

　　總的來(lái)說(shuō)，了解美國(guó)各地的人口分布，年齡結(jié)構(gòu)，消費(fèi)規(guī)模，目標(biāo)消費(fèi)者，消費(fèi)習(xí)慣，通常的購(gòu)買(mǎi)者及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，銷(xiāo)售渠道，現(xiàn)有產(chǎn)品，價(jià)格，主要廠商，促銷(xiāo)活動(dòng)等。

　　四、調(diào)查對(duì)象及抽樣

　　真絲,即桑蠶絲,經(jīng)特殊工藝加工捕撈蠶絲晶瑩光潤(rùn)、輕盈柔軟、華貴炫麗，蠶絲自苦至今都被奉為纖維中的珍品，更被人們譽(yù)為“纖維皇后”、“人體第二皮膚”。蠶絲是一種蛋白質(zhì)纖維，它含有18種氨基酸，由于內(nèi)含多種氨基酸的分子結(jié)構(gòu)上大多含有親水性的基因，因此蠶絲具有良好的吸濕性和搞靜電性，蠶絲的蛋白質(zhì)和人體皮膚的化學(xué)組成近似，與皮膚接觸感覺(jué)非常柔軟舒服，蠶絲纖維中的氨酸和酪酸能較好的吸收紫外線，可防止皮膚遭受過(guò)多的紫外線侵襲。她富貴而不妖艷，她柔軟、光滑、透氣、吸濕、抗靜電，具有滋養(yǎng)皮膚、防止皮膚老化等作用，能夠有效防御有害物質(zhì)和細(xì)菌的侵入，活化表皮細(xì)胞。真絲領(lǐng)帶的消費(fèi)者具有統(tǒng)一性（高檔次，高價(jià)位）。所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：消費(fèi)者（白領(lǐng)為主）：200個(gè)

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：10家消費(fèi)者樣本要求：

　　1、給消費(fèi)者不能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家上班的。

　　2、該消費(fèi)者家庭成員不在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。

　　3、該消費(fèi)者沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

　　五、市場(chǎng)調(diào)查方法

　　以訪談為主：攔問(wèn)售點(diǎn)訪問(wèn)

　　訪員要求：

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

　　3、經(jīng)過(guò)專門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4、具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。

　　5、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六、市場(chǎng)調(diào)查程序及安排

　　第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查

　　第二階段：計(jì)劃階段

　　制定計(jì)劃1審定計(jì)劃1確認(rèn)修正計(jì)劃1

　　第三階段：?jiǎn)柧黼A段

　　問(wèn)卷設(shè)計(jì)10問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn)1問(wèn)卷印制1

　　第四階段：實(shí)施階段

　　訪員培訓(xùn)2實(shí)施執(zhí)行5

　　第五階段：研究分析

　　數(shù)據(jù)輸入處理5數(shù)據(jù)研究分析5

　　第六階段：報(bào)告階段

　　報(bào)告書(shū)寫(xiě)2報(bào)告打印1

　　調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問(wèn)卷確認(rèn)后第十天執(zhí)行天

調(diào)查計(jì)劃書(shū)5

　　一、前言

　　健身器材市場(chǎng)是近一、兩年新興起來(lái)的消費(fèi)品市場(chǎng)之一，搖擺機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測(cè)，該市場(chǎng)成長(zhǎng)曲線呈上升趨勢(shì)。

　　為配合北京“三來(lái)”搖擺機(jī)進(jìn)入北京市場(chǎng)，評(píng)估搖擺機(jī)行銷(xiāo)環(huán)境，制定相應(yīng)的廣告策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預(yù)先進(jìn)行北京地區(qū)健身器材市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

　　本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行。

　　二、調(diào)查目的

　　1、為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)策劃提供客觀依據(jù)。

　　2、為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀依據(jù)。

　　具體為：

　　(1)了解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場(chǎng)狀況。

　　(2)了解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，測(cè)算搖擺機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力。

　　(3)了解北京地區(qū)消費(fèi)者對(duì)健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

　　(4)了解北京地區(qū)已購(gòu)買(mǎi)搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況。

　　(5)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。

　　三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

　　(一)消費(fèi)者

　　1、消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)

　　2、消費(fèi)者對(duì)健身器材的'消費(fèi)形態(tài)(健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等)

　　3、消費(fèi)者對(duì)健身器材購(gòu)買(mǎi)形態(tài)(購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么器材、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)

　　4、消費(fèi)者理想的健身器材描述。

　　5、消費(fèi)者對(duì)健身器材類(lèi)產(chǎn)品廣告的反映。

　　(二)市場(chǎng)

　　1、北京地區(qū)健身器材種類(lèi)，品牌，銷(xiāo)售情況

　　2、北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力狀況

　　3、北京地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)

　　4、北京地區(qū)健身器材銷(xiāo)售通路狀況

　　(三)競(jìng)爭(zhēng)者

　　1、北京地區(qū)上有哪幾類(lèi)健身器材，搖擺機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格

　　2、市場(chǎng)上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷(xiāo)售狀況

　　3、個(gè)品牌、各類(lèi)型搖擺機(jī)的主要購(gòu)買(mǎi)者描述

　　4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷(xiāo)售策略

　　四、調(diào)查對(duì)象及抽樣

　　因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品，目前北京市場(chǎng)上多以進(jìn)口品牌為主，高檔次、高價(jià)位，一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層，購(gòu)買(mǎi)者都位收入較高者，所以，在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。

　　調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：

　　消費(fèi)者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%

　　經(jīng)銷(xiāo)商：20家其中大型綜合商場(chǎng)6家

　　中型綜合商場(chǎng)4家

　　健身器材專業(yè)店4家

　　體育器材專業(yè)店4家

　　小型綜合商場(chǎng)2家

　　消費(fèi)者樣本要求：

　　1、家庭成員中沒(méi)有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。

　　2、家庭成員沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。

　　3、家庭成員沒(méi)有人在廣告公司工作。

　　4、家庭成員沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。