客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

　　導(dǎo)語：簡(jiǎn)歷是職場(chǎng)人給面試官的第一印象，但是我們也知道很多人因?yàn)樽约旱暮?jiǎn)歷不合適，而失去面試機(jī)會(huì)，下面小編整理了客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎參考借鑒！

　　客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　基本信息

　　姓名：

　　目前所在：天河區(qū)。

　　年齡：

　　戶口所在：

　　國籍：中國。

　　婚姻狀況：未婚。

　　民族：漢族。

　　身高：172cm。

　　體重：60kg。

　　求職意向

　　人才類型：普通求職。

　　應(yīng)聘職位：客服。

　　工作年限：1年。

　　職稱：無職稱。

　　求職類型：全職。

　　可到職日期：一個(gè)星期。

　　月薪要求：1500～1999元。

　　希望工作地區(qū)：廣州。

　　工作經(jīng)歷

　　xx公司

　　起止年月：20xx.07～20xx.11

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)。

　　所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

　　擔(dān)任職位：咨詢客服人員。

　　工作描述：以電話為主要溝通手段，為用戶提供關(guān)于生活便利業(yè)務(wù)的咨詢、受理、投訴處理等熱線服務(wù)。同時(shí)為客戶提供增值業(yè)務(wù)，電話營銷方面的工作。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx金橋管理干部學(xué)院。

　　最高學(xué)歷：大專。

　　獲得學(xué)位：

　　畢業(yè)日期：20xx.07

　　專業(yè)一：廣告設(shè)計(jì)。

　　專業(yè)二：

　　語言能力

　　外語：英語良好。

　　粵語水平：精通。

　　國語水平：精通。

　　工作能力及其他專長

　　本人專業(yè)是廣告設(shè)計(jì)，對(duì)于辦公室軟件與其他電腦應(yīng)用軟件運(yùn)用熟悉。校期間是校文學(xué)社社長，在中國移動(dòng)客服中心就職客服人員1年。對(duì)于電話的溝通技巧和談判技巧有相當(dāng)?shù)?了解。

　　客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

　　個(gè)人基本信息

　　姓名：xxx

　　國籍：中國。

　　目前所在地：廣州。

　　民族：漢族。

　　戶口所在地：清遠(yuǎn)。

　　身材：165cm50kg。

　　婚姻狀況：未婚。

　　年齡：22歲。

　　培訓(xùn)認(rèn)證：

　　誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職。

　　應(yīng)聘職位：客服代表。

　　工作年限：4年。

　　職稱：無職稱。

　　求職類型：全職。

　　可到職日期：一個(gè)月。

　　月薪要求：2000元——3500元

　　希望工作地區(qū)：廣州。

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：xxx商業(yè)征信有限公司。

　　起止年月：20xx.08～20xx.08

　　公司性質(zhì)：

　　所屬行業(yè)：

　　擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理.

　　工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州市Xxx信息科技有限公司.

　　起止年月：20xx.09～20xx.07

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備.

　　擔(dān)任職務(wù)：銷售代表.

　　工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期，增長了我的'交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。

　　離職原因：

　　公司名稱：廣州xxx展覽策劃有限公司

　　起止年月：20xx.10～20xx.08

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

　　所屬行業(yè)：其他。

　　擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。

　　工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶，并且負(fù)責(zé)接待訪客，對(duì)外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學(xué)會(huì)了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx市第二中學(xué)。

　　最高學(xué)歷：大專。

　　畢業(yè)日期：20xx.07.01。

　　所學(xué)專業(yè)一：人力資源。

　　所學(xué)專業(yè)二：

　　語言能力

　　外語：英語一般。

　　國語水平：精通。

　　粵語水平：精通。

　　工作能力及其他專長

　　本人性格開朗，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí)，有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能吃苦耐勞。

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