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燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào)(精選21篇)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,越來(lái)越多的人或聽(tīng)或?qū)憛R報(bào),匯報(bào)可以是工作開(kāi)始前的規(guī)劃安排,也可以是工作完成后的分析總結(jié),是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫(xiě)匯報(bào)而發(fā)愁?以下是小編為大家收集的燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào),希望對(duì)大家有所幫助。
燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào) 1
隨著天氣變冷和供暖時(shí)間的臨近,黑龍江省同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司多措并舉做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備工作,確保群眾溫暖過(guò)冬。
在同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司,工作人員正在對(duì)供熱設(shè)備進(jìn)行全面檢修,大到鍋爐,小到管道閥門(mén),工作人員不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),確保服務(wù)群眾暖心。
在做好供熱前的各項(xiàng)工作的同時(shí),供熱公司還組織人員深入小區(qū)泵站,全面檢修維護(hù)供熱設(shè)備,開(kāi)展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司運(yùn)行值長(zhǎng)欒亞明說(shuō):“今年我們對(duì)鍋爐及配套附屬設(shè)施、供熱站等進(jìn)行全面檢修,并加大排查隱患力度,及時(shí)做出整改,目前已全部完成鍋爐檢修調(diào)試工作,保證今冬供暖工作的`順利開(kāi)展!
為確保按期供暖,同江市長(zhǎng)恒熱電有限公司在提升用戶服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備保障、維護(hù)檢修和技改驗(yàn)收及做好燃煤儲(chǔ)備等工作上做足準(zhǔn)備。目前,已儲(chǔ)備煤炭4萬(wàn)噸、秸稈7.5萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)將在十月上旬啟動(dòng)兩臺(tái)鍋爐開(kāi)栓供熱,保障群眾溫暖過(guò)冬。
燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào) 2
根據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ鞑渴鹨螅?2月31日,河南省豫南燃?xì)庥邢薰韭?lián)合駐馬店市城市管理局啟動(dòng)冬季天然氣保供暨燃?xì)獍踩笈挪榇笳位顒?dòng)。通過(guò)深入社區(qū)小院、商戶人家,開(kāi)展燃?xì)獍踩笮麄、燃(xì)獍踩笈挪,燃(xì)怆[患大整治,為我市廣大燃?xì)庥脩魻I(yíng)造一個(gè)放心、安全、暖心的用氣環(huán)境。市城管局黨組成員、副局長(zhǎng)薛寒,豫南燃?xì)饪偨?jīng)理?xiàng)罘绑A城區(qū)城管局、開(kāi)發(fā)區(qū)城管局、高新區(qū)城管局、示范區(qū)城管局等相關(guān)人員參加了啟動(dòng)儀式。
冬季燃?xì)獗9┦玛P(guān)百姓民生,事關(guān)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,責(zé)任十分重大,豫南燃?xì)鈱⒕闹\劃和認(rèn)真落實(shí)今冬明春天然氣保供工作,發(fā)揮“全市一張網(wǎng),保供一盤(pán)棋”的統(tǒng)籌效應(yīng),6大氣源織密冬季燃?xì)獗9皻庠淳W(wǎng)”;按照“保民生、保公用、保重點(diǎn)”的原則,制定天然氣保供方案,確保我市冬季天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng);構(gòu)建“駐氣云腦”智慧燃?xì)馄脚_(tái),做好信息統(tǒng)計(jì)分析,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、合理調(diào)度,為冬季燃?xì)獗9⿺?shù)字賦能。
本次開(kāi)展的燃?xì)獍踩笈挪、大整治活?dòng),豫南燃?xì)鈱凑铡盁o(wú)死角、全覆蓋”的要求,涵蓋所有燃?xì)夤芫、設(shè)備設(shè)施、民用戶,非民用戶,確保安全檢查不漏一戶、管網(wǎng)排查不漏一米、設(shè)備保養(yǎng)不漏一臺(tái)、隱患整改不漏一處,做到安全隱患100%排查出來(lái)、100%得到有效整治。同時(shí),全面推進(jìn)“四零一優(yōu)”服務(wù)模式,加大安全知識(shí)宣傳,引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)安全用氣,自發(fā)保護(hù)燃?xì)庠O(shè)施,自行抵制不合格產(chǎn)品,形成人人都是安全員、處處都是安全地的安全穩(wěn)定氛圍。
啟動(dòng)儀式結(jié)束后,豫南燃?xì)饨M織技術(shù)人員和驛城區(qū)城管局執(zhí)法人員一起深入天騰盛世小區(qū),為居民用戶發(fā)放《天然氣安全使用知識(shí)手冊(cè)》《燃?xì)獍踩褂弥R(shí)》《管道天然氣用戶裝修須知》等小冊(cè)子,講解家庭安全用氣常識(shí);技術(shù)人員對(duì)小區(qū)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施進(jìn)行調(diào)壓,用激光遙測(cè)儀進(jìn)行安全檢查;深入居民用戶家中檢測(cè)燃?xì)夤艿澜余黹y門(mén)是否漏氣,講解如何保證家庭用氣安全等,受到大家的稱贊和歡迎。
豫南燃?xì)馐冀K堅(jiān)守“用心、盡心、至真至誠(chéng)”的服務(wù)理念,始終秉承“人民至上,生命至上”的安全意識(shí),在市委、市政府和市城管局的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,合力譜寫(xiě)燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章,為平安駐馬店建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。
燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào) 3
隨著冬至到來(lái),近日氣溫溫差較大,最低氣溫僅4度。又到一年冬供時(shí),隨著天然氣需求量增加,資陽(yáng)港華已提前做好準(zhǔn)備、多管齊下,全力保障資陽(yáng)市雁江區(qū)天然氣平穩(wěn)運(yùn)行。
為切實(shí)做好今冬明春的'供氣保障工作,進(jìn)入冬季以來(lái),資陽(yáng)港華已制定好天然氣冬季保供預(yù)案,同時(shí)加強(qiáng)了燃?xì)夤┬栊蝿?shì)監(jiān)測(cè),做好了需求峰值預(yù)測(cè),在進(jìn)行氣源調(diào)度、維修保養(yǎng)設(shè)備以及提高管網(wǎng)運(yùn)行水平的基礎(chǔ)上,全力做好冬供各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)保障居民、公共服務(wù)場(chǎng)所等的正常用氣。
據(jù)了解,自12月份以來(lái),全區(qū)日供氣總量已超過(guò)了20萬(wàn)方,供氣量呈逐日上升趨勢(shì)。資陽(yáng)港華以新富站、資陽(yáng)站、沱東站、城南站四處作為氣源點(diǎn),對(duì)全城進(jìn)行供氣。
保障居民安全穩(wěn)定用氣,消除管網(wǎng)安全隱患。資陽(yáng)港華組織專業(yè)查漏工作人員對(duì)全區(qū)地下燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)集中排查專項(xiàng)活動(dòng),并重點(diǎn)對(duì)易受低溫影響的管道、閥井、調(diào)壓設(shè)備進(jìn)行排查。
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為確保冬季保供各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,提高天然氣長(zhǎng)輸管道周邊群眾反恐防范意識(shí),營(yíng)造全民參與保護(hù)管道安全的氛圍,11月中旬,西安分公司組織各場(chǎng)站開(kāi)展冬季保供反恐安保宣傳系列活動(dòng)。
義和分輸站針對(duì)附近早陽(yáng)村老年人口居多的`現(xiàn)況,聯(lián)合早陽(yáng)村委會(huì)、閻良市天然氣門(mén)站開(kāi)展入戶宣傳。每到一戶,場(chǎng)站人員耐心講解反恐怖主義相關(guān)知識(shí),列舉破壞管道的行為及應(yīng)對(duì)措施,向村民發(fā)放《天然氣管道保護(hù)法》《反恐怖主義漫畫(huà)》等宣傳資料,號(hào)召村民關(guān)注管道安全、參與管道保護(hù)工作,不斷筑牢管道保護(hù)的群眾防線。
涇河分輸站在涇渭二路廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳活動(dòng),當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民積極參與,宣傳員講解識(shí)別和處理恐怖事件的方法和應(yīng)對(duì)措施,重點(diǎn)宣傳危及天然氣管道安全的群眾舉報(bào)熱線,讓社區(qū)居民可以做到正確識(shí)別、舉報(bào)社恐可疑情況,建立人人都是安全員的群眾安全文化。
西安灞橋分輸站與秦華天然氣建立良好的互保關(guān)系,在場(chǎng)站外開(kāi)展反恐聯(lián)合宣傳,安全員現(xiàn)場(chǎng)演示反恐器械使用技巧,對(duì)宣傳展板內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,解答群眾提出的應(yīng)急逃生問(wèn)題,進(jìn)一步提升應(yīng)急處突能力。
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今年10月以來(lái),雨水不斷,氣溫突降,冷空氣頻繁“上崗”,為了確保業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天,經(jīng)發(fā)物業(yè)積極備戰(zhàn),全力以赴做好供暖準(zhǔn)備工作,確保冬季供熱正常有序開(kāi)展。
自10月以來(lái),經(jīng)發(fā)物業(yè)專業(yè)技術(shù)部門(mén)制定供暖運(yùn)行工作方案,組織供暖條線人員開(kāi)展專業(yè)知識(shí)、安全問(wèn)題、值班制度、巡檢制度等的培訓(xùn),并將具體運(yùn)維工作任務(wù)落實(shí)到崗、責(zé)任到人。對(duì)去年引入的設(shè)備智能化管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),增加了樓內(nèi)末端最不利點(diǎn)溫度監(jiān)測(cè)功能,確保每家每戶能達(dá)到適宜的'溫度。提前對(duì)設(shè)備房設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試,組織人員對(duì)室外暖氣閥門(mén)及樓內(nèi)暖氣閥門(mén)逐一進(jìn)行檢修、清潔,及時(shí)消除各類隱患。同時(shí)逐步有序開(kāi)展供暖系統(tǒng)注水及加壓試運(yùn)行工作,確保供暖系統(tǒng)良好運(yùn)行。經(jīng)發(fā)物業(yè)供暖運(yùn)行人員重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)供暖管道系統(tǒng)進(jìn)行了細(xì)致全面的檢修、保養(yǎng)和維護(hù),提高熱網(wǎng)設(shè)備健康水平,提升設(shè)備供熱能力。
經(jīng)發(fā)物業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系要求,提供高質(zhì)量供暖服務(wù),全體工作人員繼續(xù)全力以赴,以更加高度的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感做好這項(xiàng)工作,為今冬供暖保駕護(hù)航。
燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào) 6
11月17日,柘溝鎮(zhèn)敬老院為全體院民共計(jì)90余間院舍及活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展供熱設(shè)施檢修工作,確保老人們能夠度過(guò)一個(gè)安全、溫暖的冬天。
不放過(guò)一個(gè)隱患,不漏檢一臺(tái)設(shè)備,工人們對(duì)每間院舍及活動(dòng)場(chǎng)所的供熱設(shè)施等進(jìn)行地毯式檢修維護(hù),精益求精的開(kāi)展每項(xiàng)檢修工作!斑@暖氣從上到下都檢查了一遍,天冷的.時(shí)候就能燒得熱乎乎的,俺這冬天過(guò)得踏實(shí)!”院民李大爺說(shuō)到。
通過(guò)此次供暖設(shè)備的維修檢查,不僅有效消除了敬老院冬季供暖的安全隱患,還增強(qiáng)了敬老院管理和工作人員的安全意識(shí),為確保敬老院安全穩(wěn)定打下了良好基礎(chǔ)
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又到了一年中的供暖季,對(duì)于中登物業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),他們的“發(fā)條”早已上滿:改造供熱管網(wǎng)、清洗小區(qū)換熱器、檢查供暖閥門(mén)……所有與冬季供暖相關(guān)的事情,都在按照既定的目標(biāo)去完成。
“要制訂詳細(xì)的供暖前工作進(jìn)度安排表,對(duì)供暖主管道、閥門(mén)進(jìn)行全面細(xì)致的檢修;要對(duì)所有供熱設(shè)施設(shè)備加油保養(yǎng)……”近日,在中登物業(yè)辦公會(huì)上,物業(yè)公司對(duì)中登各項(xiàng)目供暖前各項(xiàng)準(zhǔn)備再次進(jìn)行部署和要求,并明確完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任任務(wù)到人,確保冬季供暖準(zhǔn)備工作全面落實(shí)。
供暖工作是物業(yè)公司冬季工作的重中之重,為進(jìn)一步提高供暖保障能力,提升服務(wù)質(zhì)量,早在20xx年,在西安市“鍋爐低氮改造”工作的大力推進(jìn)下,中登物業(yè)共投資9107000元,完成了41臺(tái)鍋爐設(shè)備的低氮改造工作。
為確保今冬中登各小區(qū)正常按時(shí)供暖,中登物業(yè)高度重視,及早計(jì)劃、及早安排、及早動(dòng)手,10月中旬,中登物業(yè)工程部便專門(mén)成立供暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組,工程部薛寶述總工程師多次召開(kāi)會(huì)議,各負(fù)其責(zé),全面組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)供暖期內(nèi)的`安全保障工作。
按照物業(yè)公司的部署和要求,各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心結(jié)合小區(qū)供暖工作實(shí)際情況,制訂詳細(xì)供暖準(zhǔn)備工作計(jì)劃安排,物業(yè)服務(wù)中心客服部人員通過(guò)走家入戶、溫馨提示、微信推送、電話通知等方式了解供暖用暖戶數(shù)。工程人員對(duì)供暖設(shè)施、設(shè)備以及供暖管道進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、更換破損閥門(mén)、清洗主管道及過(guò)濾網(wǎng);客服人員、保潔人員和秩序維護(hù)員加大對(duì)空置房、公共區(qū)域的巡查力度,確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、匯報(bào)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
冬季供暖關(guān)系到每一位業(yè)主的切身利益,中登物業(yè)全體工作人員將以強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感做好此項(xiàng)工作,為冬季供暖做足充分準(zhǔn)備,確保廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。
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11月10日,隨著鄭州市東區(qū)熱力管網(wǎng)試運(yùn)行,住宅小區(qū)供暖管網(wǎng)開(kāi)始逐步升溫,目前院區(qū)住戶室內(nèi)溫度達(dá)到18度以上,小區(qū)熱交換站設(shè)施設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),圓滿完成了今年冬季供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
住宅小區(qū)中心高度重視今年冬季供暖工作,本著早準(zhǔn)備、早安排、早落實(shí)的原則,積極做好20xx-20xx年度冬季供暖準(zhǔn)備工作。一是高度重視、提早計(jì)劃。8月初中心召開(kāi)工作會(huì)議,專題部署安排今年冬季供暖工作。物業(yè)管理科迅速制定出冬季供暖工作計(jì)劃,物業(yè)設(shè)備部制定了院區(qū)供暖設(shè)施設(shè)備維修檢修方案,8月中旬開(kāi)始組織人員對(duì)院區(qū)供暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),全面展開(kāi)冬季供暖準(zhǔn)備工作。二是全面檢查、精細(xì)保養(yǎng)。為確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,對(duì)熱交換站、院區(qū)供暖管網(wǎng)及入戶供暖管道進(jìn)行了逐一排查、全面檢修。清理了熱交換站、院區(qū)供暖管道的除污器,更換了損壞的`閥門(mén)、儀表及老化的密封配件,對(duì)熱交換站供暖管道進(jìn)行除銹、防腐刷漆,對(duì)各類閥門(mén)注油潤(rùn)滑,共維修保養(yǎng)閥門(mén)420個(gè),更換各類儀表、閥門(mén)6個(gè),清理除污器17個(gè)。三是精準(zhǔn)調(diào)試、精益求精。10月中旬,開(kāi)始進(jìn)行管道沖洗及試水試壓調(diào)試,嚴(yán)格按照供暖用水標(biāo)準(zhǔn)沖洗管道,先后6次用自來(lái)水、3次用軟化水進(jìn)行沖洗,經(jīng)化驗(yàn)合格后進(jìn)入正式調(diào)試。管網(wǎng)聯(lián)調(diào)時(shí),維修人員逐門(mén)逐戶排查檢修,先后對(duì)5戶出現(xiàn)滲漏問(wèn)題的戶內(nèi)供暖主管道進(jìn)行改造,徹底排除問(wèn)題隱患。
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9月20日,區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)袁英明帶隊(duì),深入主城區(qū)鍋爐房,實(shí)地檢查安全生產(chǎn)和冬季供暖工作準(zhǔn)備情況。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志陪同檢查。
袁英明指出,做好冬季供暖工作是涉及千家萬(wàn)戶的大事,是最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生。區(qū)有關(guān)部門(mén)和供熱企業(yè)要樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想,充分認(rèn)識(shí)供暖工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,加緊做好設(shè)備管網(wǎng)檢修、試水試壓等工作,確保供暖設(shè)備正常運(yùn)行,確保按期啟動(dòng)供熱,確保群眾溫暖過(guò)冬。
袁英明強(qiáng)調(diào),要科學(xué)安排,采取措施,加快對(duì)鍋爐、管網(wǎng)、換熱站等供熱設(shè)施的`維修檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題,盡快安排維修、更換,確保如期完工,按時(shí)供暖。供熱企業(yè)要深入總結(jié)上一供暖季的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題,對(duì)暴露出的問(wèn)題要?dú)w類分析,找到原因,采取有效措施逐項(xiàng)解決。要健全完善供暖應(yīng)急工作預(yù)案,加強(qiáng)日常演練,確保一旦出現(xiàn)故障問(wèn)題能夠及時(shí)高效處置。
袁英明強(qiáng)調(diào),要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,健全完善安全生產(chǎn)管理制度,全面提升工作人員和維修人員安全防范意識(shí),消除安全生產(chǎn)隱患。要加強(qiáng)工作人員崗前培訓(xùn),明確操作規(guī)程和要求,確保各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行到位。要進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急演練和值班值守,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,做到安全防范到位、教育培訓(xùn)到位、應(yīng)急處置到位,堅(jiān)決防范和遏制各類事故發(fā)生。
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11月18日,縣長(zhǎng)閆龍虎實(shí)地調(diào)研城區(qū)集中供熱、農(nóng)村“雙代”保供、學(xué)校、衛(wèi)生院和養(yǎng)老院供暖等項(xiàng)工作。縣政府辦、大督查辦、綜合執(zhí)法局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加。
縣長(zhǎng)閆龍虎一行先后查看了國(guó)脈奧城小區(qū)供氣供暖,隨機(jī)入戶檢查了室溫情況。要求綜合執(zhí)法局增裝室內(nèi)測(cè)溫?cái)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)裝置,加強(qiáng)熱力公司供熱監(jiān)管,加快與省、市供熱監(jiān)管信息平臺(tái)連接,保障群眾冬季供暖室內(nèi)溫度。隨后,到新馬頭鎮(zhèn)大郭斗村入戶查看“雙代”工作,實(shí)地走訪設(shè)備安裝、燃?xì)獍踩、補(bǔ)貼發(fā)放和日常使用等情況。
在邱城中心衛(wèi)生院,閆龍虎聽(tīng)取了近期疫情防控措施落實(shí)、診療業(yè)務(wù)開(kāi)展和清潔取暖工作匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查相關(guān)工作,就進(jìn)一步做好疫情防控提出具體要求。在縣中心敬老院,閆龍虎實(shí)地查看了供暖裝置調(diào)試和運(yùn)行情況,看望慰問(wèn)了五保老人,關(guān)切詢問(wèn)供暖和生活情況。隨后,到縣第二中學(xué)附屬小學(xué)等學(xué)校調(diào)研教室、食堂和宿舍供暖工作。
燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào) 11
供暖期臨近,經(jīng)開(kāi)區(qū)早謀劃、早部署、早實(shí)施,按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標(biāo),多措并舉扎實(shí)做好供暖前期工作,確保冬季供暖工作按時(shí)啟動(dòng)。
在經(jīng)開(kāi)區(qū)一家供熱企業(yè)的換熱廠房,工作人員正在對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行注水試壓。工作人員介紹,為做好今冬供暖準(zhǔn)備工作,公司及早開(kāi)展供熱管網(wǎng)、設(shè)施設(shè)備、主干線管道檢修維護(hù)工作,確保按時(shí)供暖。
據(jù)了解,為做好今冬供暖準(zhǔn)備工作,經(jīng)開(kāi)區(qū)城管局聯(lián)合各安全管理部門(mén),聘請(qǐng)燃?xì)狻⒐嵝袠I(yè)專家,對(duì)區(qū)內(nèi)燃?xì)、集中供熱企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,并督促企業(yè)完善供熱保障方案,及時(shí)修訂保供預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案,組織開(kāi)展應(yīng)急演練。為保障供暖期居民用戶和集中供熱企業(yè)用氣需求,經(jīng)開(kāi)區(qū)城管局要求燃?xì)馄髽I(yè)組織召開(kāi)非居民用戶冬季高峰供氣座談會(huì),及時(shí)向用戶宣貫采暖季的'供氣形勢(shì),獲得用戶單位的理解和支持。
此外,經(jīng)開(kāi)區(qū)住建局、城管局等部門(mén)聯(lián)合對(duì)區(qū)內(nèi)社區(qū)開(kāi)展全覆蓋排查,重點(diǎn)檢查老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)的改造完善情況以及與供熱企業(yè)協(xié)議簽訂情況、供熱費(fèi)用繳納情況、供熱設(shè)備調(diào)試情況,并督促物業(yè)公司對(duì)小區(qū)內(nèi)熱交換站、二次管網(wǎng)進(jìn)行隱患排查。
經(jīng)開(kāi)區(qū)將加強(qiáng)督促監(jiān)管,要求區(qū)內(nèi)集中供熱企業(yè)于11月上旬完成供暖前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶,讓市民安全平穩(wěn)過(guò)冬。
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10月31日,市住建局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任佩光在秦州熱源廠檢查供熱準(zhǔn)備情況并為供熱鍋爐點(diǎn)火,隨著火種投入鍋爐,標(biāo)志著我市20xx—20xx采暖季冬季集中供熱正式開(kāi)啟,副局長(zhǎng)胥建林和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人一同參加。
在秦州熱源廠供熱車間,任佩光聽(tīng)取了市供熱公司負(fù)責(zé)人關(guān)于供熱前期所做的準(zhǔn)備,詳細(xì)詢問(wèn)了解鍋爐供熱鍋爐、管網(wǎng)運(yùn)行、燃煤儲(chǔ)備、應(yīng)急保障等情況。他強(qiáng)調(diào),集中供熱工作是涉及千家萬(wàn)戶、關(guān)系群眾冷暖的民生大事,市供熱公司要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,把冬季供熱作為一項(xiàng)重要民生工程,真正把群眾的`冷暖掛在心上,以強(qiáng)烈的責(zé)任感把供熱各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高供熱質(zhì)量,切實(shí)提升群眾生活幸福指數(shù)。
任佩光要求,市供熱公司和機(jī)關(guān)相關(guān)科室要切實(shí)做好今冬供暖工作。一要堅(jiān)持人民至上、生命至上,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)供熱管網(wǎng)、設(shè)施設(shè)備的日常安全檢修維護(hù),做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的準(zhǔn)備工作,保證供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行。二要持續(xù)做好燃煤儲(chǔ)備工作,千方百計(jì)多儲(chǔ)煤、儲(chǔ)好煤,持續(xù)保障供熱能源穩(wěn)定。三要暢通信息渠道,及時(shí)高效處理供熱過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,采暖期內(nèi)設(shè)置24小時(shí)專人值守的維修、搶修和監(jiān)督投訴電話,并及時(shí)處置和回復(fù)熱用戶反映的問(wèn)題。
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嚴(yán)冬來(lái)臨,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校和敬老院冬季供暖情況如何?11月25日,縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)喬飛鴻深入到陶寺鄉(xiāng),就農(nóng)村學(xué)校和敬老院冬季取暖情況進(jìn)行調(diào)研。副縣長(zhǎng)李明星、李文耀和縣民政、教科、陶寺鄉(xiāng)等單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人一同調(diào)研。
在陶寺鄉(xiāng)張?jiān)傩W(xué)和陶寺聯(lián)校,喬飛鴻來(lái)到學(xué)生教室、宿舍等進(jìn)行了實(shí)地查看,詳細(xì)了解了取暖設(shè)施配備、供暖保障措施、師資力量、班級(jí)容量和安全管理等情況,喬飛鴻說(shuō):“家長(zhǎng)把孩子交給我們,我們一定要負(fù)起責(zé)任,讓孩子們?cè)趯W(xué)校快樂(lè)學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng)。教育部門(mén)要高度重視全縣中小學(xué)校和幼兒園冬季采暖工作,全程做好安全監(jiān)管,突出抓好農(nóng)村中小學(xué)校和幼兒園的取暖安全,定期檢修取暖設(shè)備,逐步改善供暖條件,千方百計(jì)為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)溫暖、安全、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境!
在陶寺鄉(xiāng)敬老院,喬飛鴻仔細(xì)詢問(wèn)了老人們的生活起居和身體狀況,聽(tīng)取了敬老院冬季供暖情況介紹。他指出,民政部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)服務(wù),時(shí)刻把老人們的衣食冷暖放在心上,在安全取暖、溫暖過(guò)冬的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改善庭院環(huán)境,配齊健身設(shè)施,開(kāi)展形式多樣的娛樂(lè)活動(dòng)組織,做好老人們的身體保健等工作,讓老人們過(guò)得溫暖、過(guò)得舒心。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確崗位責(zé)任,加強(qiáng)值班值守,強(qiáng)化衛(wèi)生管理,確保飲食結(jié)構(gòu)合理、食品質(zhì)量安全。
喬飛鴻強(qiáng)調(diào),保障學(xué)校、敬老院等人員聚集場(chǎng)所的'正常取暖,是一項(xiàng)重要的民生工程。當(dāng)前寒潮來(lái)襲、氣溫降低,各級(jí)各相關(guān)部門(mén)要按照應(yīng)對(duì)寒冬的標(biāo)準(zhǔn)做好取暖工作,保障在校師生和敬老院老人安全溫暖過(guò)冬。要確保防寒取暖措施落到實(shí)處、防寒取暖物資準(zhǔn)備充足、防寒取暖設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全力破解個(gè)別學(xué)校和敬老院存在的取暖難、取暖不安全等問(wèn)題。要全面組織開(kāi)展隱患排查,建立健全安全管理制度,防止發(fā)生火災(zāi)、觸電等事故,確保防寒取暖設(shè)備安全運(yùn)行。
喬飛鴻還來(lái)到正在建設(shè)的陶寺中心幼兒園。他強(qiáng)調(diào),“接受優(yōu)質(zhì)教育”已成為廣大家長(zhǎng)的熱切希望,鄉(xiāng)村幼兒園建設(shè)是一項(xiàng)重要的民生工程。各級(jí)各相關(guān)部門(mén)要有條不紊推進(jìn)相關(guān)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地打造優(yōu)質(zhì)民生工程,爭(zhēng)取早日讓學(xué)生進(jìn)入舒適的幼兒園,真正使幼兒園成為家長(zhǎng)放心、教師舒心、孩子開(kāi)心的樂(lè)園。
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1月1日中午,區(qū)長(zhǎng)裴靖瑜到區(qū)中心敬老院檢查節(jié)日安全生產(chǎn)、冬季供暖工作,并慰問(wèn)敬老院老人。副區(qū)長(zhǎng)毛安,區(qū)政府辦、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)民政局負(fù)責(zé)同志參加。
在敬老院一樓電視播放廳,區(qū)長(zhǎng)裴靖瑜慰問(wèn)五保戶老人,叮囑他們保重身體,并查看取暖設(shè)施,親手感受暖氣片溫度。與103歲高壽老人程秀清親切交談,了解老人身體狀況,詢問(wèn)老人對(duì)敬老院工作的意見(jiàn)建議,叮囑工作人員認(rèn)真履職,提高服務(wù)質(zhì)量,讓所有老人老有所養(yǎng),老有所樂(lè)。
隨后,區(qū)長(zhǎng)裴靖瑜查看消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,要求:各單位、各部門(mén)要時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)之弦,區(qū)安監(jiān)局要加大檢查、督促力度,切實(shí)做到責(zé)任落實(shí)到位、監(jiān)管覆蓋到位、隱患整改到位,確保全區(qū)人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的.節(jié)日。區(qū)民政局要完善敬老院配套設(shè)施,加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷提升養(yǎng)老服務(wù)業(yè)水平,從各個(gè)方面照顧好老人的生活,讓老人們老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè),為老人提供高質(zhì)量、社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)。
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深秋時(shí)節(jié),寒意漸濃。為切實(shí)保障供熱區(qū)域內(nèi)新建小區(qū)熱用戶安全溫暖過(guò)冬,根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)今冬新建小區(qū)供熱的整體部署要求,濟(jì)寧四和供熱有限公司切實(shí)把新建小區(qū)供熱工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,提前按照新供小區(qū)明細(xì),深入細(xì)致的做好供熱前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,全力為新供小區(qū)提供安全可靠的供暖保障。
濟(jì)寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區(qū)了解民情,廣泛聽(tīng)取居民群眾對(duì)供熱相關(guān)事項(xiàng)的合理訴求,積極向新用戶宣傳供熱常識(shí)及供熱業(yè)務(wù)辦理流程。同時(shí),細(xì)化任務(wù)、明確分工、夯實(shí)責(zé)任,積極同各小區(qū)物業(yè)開(kāi)發(fā)公司對(duì)接供暖小區(qū)熱用戶統(tǒng)計(jì)情況,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,精準(zhǔn)細(xì)致做好準(zhǔn)備工作,堅(jiān)決抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
針對(duì)有供熱難點(diǎn)、堵點(diǎn)的`新建小區(qū),公司制定了有效措施方案,倒排計(jì)劃,分解任務(wù),包保到人。領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線,由包保人根據(jù)小區(qū)情況對(duì)接開(kāi)發(fā)公司,對(duì)影響供暖的制約因素制定問(wèn)題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監(jiān)督機(jī)制,簽訂服務(wù)承諾書(shū);逐步對(duì)管網(wǎng)、閥門(mén)、熱交換站等集中供暖設(shè)施進(jìn)行巡查、調(diào)試,確保新建小區(qū)供熱系統(tǒng)和設(shè)備正常運(yùn)行。經(jīng)過(guò)前期的多方努力和積極協(xié)調(diào),西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢(mèng)圓華庭、南池御都A區(qū)、中海城等8個(gè)新建小區(qū)已具備供暖條件。目前,企業(yè)管理科正會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)科及客服中心,緊鑼密鼓、扎實(shí)有序的對(duì)新建小區(qū)進(jìn)行試壓及張貼打壓、收費(fèi)通知等工作,并計(jì)劃于10月30日完成新建小區(qū)的打壓工作。
冬季供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶,涉及群眾切身利益,是冬季最大的民生工程和民心工程,做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過(guò)冬是供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為了確保今年冬季供熱及時(shí)、安全、達(dá)標(biāo),濟(jì)寧四和供熱公司將認(rèn)真做好供熱準(zhǔn)備工作,積極迎接新的供熱期,以時(shí)不我待的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài),再創(chuàng)新局面,再創(chuàng)新佳績(jī)。
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近日,冷空氣持續(xù)侵襲我縣。隨著凌冽的寒風(fēng),氣溫也隨之下降,多日最低氣溫達(dá)到零度以下。
11月15日起,市政供暖正式開(kāi)始,為居民抵御嚴(yán)寒。而在無(wú)法享受市政供暖的孝直鎮(zhèn)敬老院里,隨著開(kāi)關(guān)的按下,空氣熱能采暖設(shè)備也正式投入使用,開(kāi)始為敬老院的老人們供暖。
在這之前,孝直鎮(zhèn)敬老院采用燃煤鍋爐進(jìn)行供暖。今年,由于大氣污染治理的需要,敬老院的'供暖鍋爐被取締,改造成為消防專用水箱。
供暖鍋爐被取締,老人們冬季取暖成了問(wèn)題。如果冬季無(wú)法進(jìn)行供暖,老人們年老體弱,很可能要出大問(wèn)題。為解決這一難題,孝直鎮(zhèn)黨委政府多方考察,綜合各方面因素,決定投資30萬(wàn)元建設(shè)空氣熱能采暖設(shè)備。
新建供暖設(shè)備用電需求大,敬老院原有電力負(fù)荷無(wú)法滿足,鎮(zhèn)黨委政府又投資10萬(wàn)元新建變電室一處,改造敬老院供電線路,確保供暖設(shè)備正常運(yùn)行。
在前期緊張調(diào)試之后,11月15日,敬老院正式開(kāi)始供暖,供暖面積2200平方米。院民宿舍里的暖氣逐漸暖了起來(lái),屋內(nèi)溫度也開(kāi)始上升。
與以往傳統(tǒng)的燃煤鍋爐污染高、燒煤又臟又亂、需專人看護(hù)、供暖溫度不穩(wěn)定相比,空氣熱能采暖具有制熱效率高、無(wú)污染、維護(hù)簡(jiǎn)單、不需專人看護(hù)、供暖溫度可以24小時(shí)恒定等優(yōu)點(diǎn),更加適合敬老院使用。
雖然不斷有冷空氣來(lái)襲,但孝直鎮(zhèn)敬老院的老人們卻很心安。天氣好時(shí)在門(mén)外曬曬太陽(yáng),天氣差時(shí)在屋內(nèi)暖暖身子。在暖身更暖心的敬老院里,老人們生活無(wú)憂、安心舒適的度過(guò)晚年生活,正應(yīng)了那句歌詞“最美不過(guò)夕陽(yáng)紅、溫馨又從容。
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公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過(guò)一年的時(shí)間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會(huì),我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報(bào)。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì),由13人組成,設(shè)專職安全管理員1名,部門(mén)兼職安全管理員3名。設(shè)專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)的首問(wèn)責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據(jù)國(guó)家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營(yíng)管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì)制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅(jiān)持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對(duì)氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1x2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對(duì)燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫(xiě)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,暫無(wú)法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國(guó)家安全委員會(huì)的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項(xiàng)投入。公司成立安全運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營(yíng)部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營(yíng)、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購(gòu)了專用搶修車輛,電焊機(jī)、PE管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具;按國(guó)家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識(shí),熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次,部門(mén)不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計(jì)劃,公司還采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式,對(duì)各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5x6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對(duì)其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3x4次請(qǐng)相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門(mén)授課。
公司建立三級(jí)安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的.整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí),做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書(shū)》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用手冊(cè)》,告知用戶燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄,?shù)立“安全第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫(huà),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),制作宣傳板報(bào),上街發(fā)放安。針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對(duì)用戶進(jìn)行1x2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R(shí)。
在每年“全國(guó)安全用氣、安全知識(shí)宣傳單共萬(wàn)余份。使燃?xì)獍踩R(shí)深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時(shí)采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會(huì)發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案,并計(jì)劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1x2次預(yù)案預(yù)演。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅(jiān)持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào) 18
淮北華潤(rùn)燃?xì)忮∠止径仍诠绢I(lǐng)導(dǎo)、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,在秉承華潤(rùn)集團(tuán)“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、務(wù)實(shí)、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時(shí),始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,強(qiáng)化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),提高企業(yè)管理水平,并在此基礎(chǔ)上做了很多開(kāi)創(chuàng)性的工作,讓分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益邁上了新的臺(tái)階。
一、度經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高
1、截止到今年十月份實(shí)現(xiàn)銷售天然氣氣量為1085萬(wàn)方,其中民用戶為319萬(wàn)方,公服為67萬(wàn)方,工業(yè)天然氣為699萬(wàn)方)。全年工業(yè)戶銷售焦?fàn)t氣氣量為2330萬(wàn)方。
2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域,將楊莊礦、石臺(tái)選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬(wàn)余戶交由分公司管理。至今,民用戶總戶數(shù)已突達(dá)到5.1萬(wàn)戶,公服160余戶,工業(yè)13戶(其中包括焦?fàn)t氣用戶4戶)。僅1-10月份,就驗(yàn)收各類新戶近15000戶,建卡各類新戶近萬(wàn)戶,用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。
3、對(duì)用戶實(shí)行兩年一次的免費(fèi)上門(mén)安檢工作,公司專門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組,使安檢工作更加專業(yè)化、細(xì)致化?偘矙z戶數(shù)為0戶,成功安檢13000戶,發(fā)現(xiàn)隱患3000余處,主要是針對(duì)于立管銹蝕、無(wú)熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單,并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪,一方面有力保障了燃?xì)庥脩舻陌踩褂茫糁屏酥、特大事故的發(fā)生,同時(shí)也將部門(mén)工作的監(jiān)督性和實(shí)效性做到了實(shí)處。另外公司還專門(mén)組織員工對(duì)隱患較多的小區(qū),如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現(xiàn)場(chǎng)隱患整改等活動(dòng),一方面宣傳了燃?xì)庥脷獍踩WR(shí),一方面將用戶的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)立即整改,將用戶的安全落到了實(shí)處。
4、度共計(jì)小修2處,開(kāi)通燃?xì)?864戶,新戶掛表3140塊,舊戶改造306戶,室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處,更換燃?xì)獗?11塊(其中過(guò)期表258塊),工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次,有力地通過(guò)優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)來(lái)推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運(yùn)行,燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放啤鞍僮鹑細(xì)饩摺保⒃诖髲d設(shè)立專柜進(jìn)行銷售,真正實(shí)現(xiàn)“使用一臺(tái)百尊燃?xì)饩撸脩艟蜕僖粋(gè)安全隱患”安全的理念。全年共銷售百尊燃?xì)饩?00臺(tái),并為用戶免費(fèi)進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試,并履行“三年免費(fèi)保修、終身維修”的服務(wù)承諾。
二、加強(qiáng)管理,工作爭(zhēng)先,服務(wù)創(chuàng)優(yōu),努力提高用戶滿意度
分公司所有員工把華潤(rùn)“以人為本”的精神貫徹到工作當(dāng)中去,想顧客之所想,急顧客之所急,以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的服務(wù),來(lái)保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。
1、截止到今年十月份客服大廳收取燃?xì)赓M(fèi)12.6萬(wàn)筆,收費(fèi)金額2802.55萬(wàn)元;cng充值全年度共17582筆,充值金額為1285萬(wàn)元,辦理新卡225張,補(bǔ)卡96張。
2、完善和梳理了大廳部分工作流程,將用戶的報(bào)修、新戶開(kāi)通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢、零戶的安裝及工作流轉(zhuǎn)均入大廳,一方面使工作銜接更加順暢,另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項(xiàng)用戶開(kāi)通流轉(zhuǎn)3140戶,零戶安裝等流轉(zhuǎn)200余戶。
3、加強(qiáng)了各項(xiàng)工程、小區(qū)、管網(wǎng)及各類新戶的驗(yàn)收工作。分公司派出專人對(duì)此工作進(jìn)行管理,嚴(yán)把工程驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),履行各類驗(yàn)收手續(xù),健全各類工程竣工圖紙,對(duì)不具備送氣條件的用戶敢于提出整改意見(jiàn)。全年新戶共驗(yàn)收計(jì)15000戶,全年各類用戶新卡10000余戶。
4、隨著縣城燃?xì)獾陌l(fā)展,用戶量快速增長(zhǎng)和戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行使用時(shí)間的增加,用氣安全問(wèn)題日益突出,戶內(nèi)燃?xì)獍踩鹿蕦矣邪l(fā)生。針對(duì)以上情況,并本著用戶自愿購(gòu)買的原則,公司與華潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、華泰保險(xiǎn)聯(lián)合推出了“民用燃?xì)獗kU(xiǎn)”業(yè)務(wù),保障最高可達(dá)36萬(wàn)元/年,讓用戶在發(fā)生意外時(shí)得到一份保障,將損失減少到最小化。自5月份開(kāi)展此業(yè)務(wù)以來(lái),已銷售保險(xiǎn)金額為近30萬(wàn)元。
5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷售等各項(xiàng)工作考核制度,加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期不用戶及重點(diǎn)用戶的管理,提高了員工對(duì)工作的積極主動(dòng)性,使各項(xiàng)工作更加細(xì)致化、合理化。
6、加強(qiáng)客服部的內(nèi)外部稽查職能,加大了對(duì)抄收安檢員的內(nèi)部核查、過(guò)氣表不走、用戶用氣性質(zhì)的改變、用戶的違章及長(zhǎng)期欠費(fèi)戶的催費(fèi)力度。共查處違章用戶4戶,民轉(zhuǎn)公3戶,追繳各種氣費(fèi)248603方,補(bǔ)收氣款10萬(wàn)余元。
7、加大了員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和用戶的安全宣傳力度。全年員工共安全及專業(yè)技能培訓(xùn)15次,提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)理念,從而進(jìn)一步提升客戶滿意度。利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“政務(wù)化開(kāi)宣傳日”、新小區(qū)的'開(kāi)通點(diǎn)火、大廳液晶屏、led屏、電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識(shí),樹(shù)立華潤(rùn)燃?xì)馄髽I(yè)品牌形象。
8、設(shè)立了“志愿者服務(wù)臺(tái)”等服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)崗位,涌現(xiàn)出了一批勇于爭(zhēng)創(chuàng)、敢為人先的服務(wù)標(biāo)兵,起到了良好的示范帶頭作用,得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)xx縣建委及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào);運(yùn)行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數(shù)碼杯“精致淮北最美青工”榮譽(yù)稱號(hào);多名員工分別榮獲縣建委“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
9、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),履行24小時(shí)服務(wù)承諾,對(duì)用戶的各種搶險(xiǎn)搶修及時(shí)出險(xiǎn)處理,消除安全隱患,保證了用戶用氣安全和管網(wǎng)的安全運(yùn)行。在十八大召開(kāi)之際,積極響應(yīng)號(hào)召,“多謀民生之利、多解民生之憂”,始終堅(jiān)持社會(huì)效益,堅(jiān)持“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨,為用戶提供“專業(yè)、高效、親切”服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)不斷的提升燃?xì)夤镜姆⻊?wù)品牌。
10、配合公司做好降低供銷差等精益管理工作,全員開(kāi)展kaizen細(xì)微改善上報(bào)工作。經(jīng)過(guò)宣傳培訓(xùn),使員工在日常的工作中形成增效節(jié)支的好習(xí)慣,有好的工作思路與建議及時(shí)上報(bào)并采納。短短幾個(gè)月的時(shí)間,上報(bào)各類kaizen近百條,人均改善件數(shù)達(dá)到1.9件。
三、安全生產(chǎn),消除隱患,狠抓燃?xì)怆[患整改治理分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來(lái)抓,成立了由分公司經(jīng)理任主任的安全委員會(huì),保證了自上而下,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都明確了崗位安全責(zé)任制度,每個(gè)職工都深知自己身上的安全責(zé)任,做到層層落實(shí),真正把安全工作落到實(shí)處。
1、分公司與各部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理與每一位員工均簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),實(shí)行了“三個(gè)加大”,即加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度,加大了對(duì)基層部門(mén)主要責(zé)任人、安全員的考核力度,加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,并將獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)與安全責(zé)任人考核掛鉤,形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、員工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò),做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí),定期召開(kāi)安全會(huì)議,通過(guò)學(xué)習(xí)其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓(xùn),同時(shí)結(jié)合分公司的實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審,依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
2、分公司注重抓教育宣傳培訓(xùn)工作,全年員工培訓(xùn)達(dá)到12次,發(fā)放各類安全宣傳彩頁(yè)余份。通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了員工對(duì)安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、操作技能等方面的學(xué)習(xí),提高了員工的安全素質(zhì),并對(duì)重點(diǎn)崗位員工、轉(zhuǎn)崗員工及新工員實(shí)行三級(jí)安全培訓(xùn)教育制度,讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施以及有關(guān)事故案例等。
3、始終堅(jiān)持定期開(kāi)展安全自查活動(dòng),并將查出的問(wèn)題、隱患、整改情況匯總上報(bào)。每天班前會(huì)結(jié)束后由班組長(zhǎng)組織嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果記錄備查。安全員每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀況等進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄,對(duì)需要整改的必須落實(shí)具體整改人和整改時(shí)間,使檢查取得實(shí)效,不致流于形式。
4、建立隱患整改機(jī)制,對(duì)安全隱患一抓到底,徹底根治。度分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《華潤(rùn)集團(tuán)安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》,借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的年度安全評(píng)審的有力契機(jī),全面貫徹和加強(qiáng)了臺(tái)賬管理及現(xiàn)場(chǎng)安全管理,梳理修訂了分公司職安健、體系建設(shè)、客服管理、輸配管理等方面208項(xiàng)安全管理制度匯編,組織開(kāi)展了班組安全建設(shè)和行為安全觀察。通過(guò)以上工作,度分公司臺(tái)賬精細(xì)化管理和現(xiàn)場(chǎng)安全管理已經(jīng)初步取得成效,歷次公司安委會(huì)在對(duì)分公司的安全檢查中均得到體現(xiàn),并不斷有亮點(diǎn)出現(xiàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、全力進(jìn)行隱患整改工作,保障燃?xì)夤芫W(wǎng)輸配系統(tǒng)正常運(yùn)行。分公司針對(duì)現(xiàn)有安全隱患和實(shí)際情況,制定了戶改和管網(wǎng)改造隱患整改計(jì)劃,及時(shí)處理各種用戶報(bào)修,全體人員加班加點(diǎn),加快工作進(jìn)度,整治安全隱患,確保安全供氣。
。1)室內(nèi)小修小計(jì)2次,更換燃?xì)獗?11塊,公服戶皮膜表更換12塊,工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次;
(2)分公司對(duì)存在的各類安全隱患統(tǒng)一排查備案,責(zé)任到人進(jìn)行定期監(jiān)管,在此基礎(chǔ)上形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,取得了一定的成效。度截止到十月份共計(jì)巡線累計(jì)達(dá)1845余公里,對(duì)在建工程監(jiān)護(hù)22處,巡查漏點(diǎn)15余處,有力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。
。3)利用先進(jìn)設(shè)備激光檢測(cè)儀對(duì)縣區(qū)內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行激光查漏,發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)并處理249處,有力保障了各項(xiàng)工程的安全施工、燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常供氣和居民的安全用氣;
。4)為了徹底改變縣城區(qū)管網(wǎng)老化現(xiàn)象,分公司抽取具有多年工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情的員工,完成了濉溪片區(qū)低壓鑄鐵管網(wǎng)和埋地鍍鋅管資料的收集、現(xiàn)場(chǎng)勘查、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估工作,并制定相應(yīng)的整改、管控計(jì)劃匯總、上報(bào)待公司統(tǒng)一安排組織實(shí)施整改,力爭(zhēng)在完成高危管道的整改工作。
。5)準(zhǔn)備預(yù)案,認(rèn)真演練,努力提升應(yīng)急處置能力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀與特點(diǎn),,分公司完善修訂了《管網(wǎng)斷裂漏氣應(yīng)急預(yù)案》、《室內(nèi)漏氣著火應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案,建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障機(jī)制,基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí),分公司成立自己的救援隊(duì)伍,并加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)作,有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。分公司于今年年底進(jìn)行了預(yù)案演練桌面推演活動(dòng),演練中人員按預(yù)案各司其職,嚴(yán)格按程序處理,取得了“處亂不驚,臨危不懼,按章操作,化險(xiǎn)為夷”的效果,在有效驗(yàn)證預(yù)案的可操作性的同時(shí),使廣大干部職工受到了教育。
四、工作中存在的問(wèn)題
濉溪分公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)工作已經(jīng)全面完成,這是分公司所有員工共同奮斗的結(jié)果,工作目標(biāo)的完成,有力的推動(dòng)了分公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展和濉溪燃?xì)馐聵I(yè)的全面進(jìn)步,支持了公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為下一步整體建設(shè)的開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件;仡欉^(guò)去,我們積極應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在經(jīng)濟(jì)效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)等方面取得了一定成績(jī),但仍存在許多問(wèn)題:
1、落實(shí)管理細(xì)化程度不到位。由于分公司于底合資改制,員工深入理解華潤(rùn)的文化理念不夠深刻,個(gè)別同志在解決問(wèn)題時(shí)方法跟不上,導(dǎo)致了工作效率不高,解決問(wèn)題辦法沒(méi)有創(chuàng)新。
2、縣城燃?xì)獾氖褂门c覆蓋還未形成大的規(guī)模和效應(yīng),尤其是xx區(qū)的用戶還未使用上天然氣,工業(yè)戶大部分還處在初級(jí)和調(diào)試階段,經(jīng)濟(jì)效益還不十分明顯,燃?xì)饧夹g(shù)運(yùn)用效率仍然很低,燃?xì)夤I(yè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展速度和建設(shè)規(guī)模還不夠理想。
3、與部門(mén)之間的工作流轉(zhuǎn)問(wèn)題有待加強(qiáng),尤其是管網(wǎng)施工、舊戶改造等過(guò)程中的溝通和后期的路面修復(fù)工作需即時(shí)跟上,濉溪轄區(qū)居民向政府機(jī)構(gòu)、行風(fēng)熱線等投訴的問(wèn)題大部分源于此處。
分公司明年將針對(duì)以上不足加大各項(xiàng)工作的管理力度,利用各種方式加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全意識(shí)、企業(yè)文化的教育培訓(xùn),強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的管理,提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力,爭(zhēng)取在各項(xiàng)工作都上一個(gè)新臺(tái)階。
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當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面是關(guān)于燃?xì)夤镜墓ぷ骺偨Y(jié),請(qǐng)參考!
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xx市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求,xx市燃?xì)饪偣军h政深入地開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見(jiàn)初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評(píng)議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住重點(diǎn),切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問(wèn)題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合:我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合,把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問(wèn)題。
動(dòng)員大會(huì)后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì)、職工大會(huì)、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),引導(dǎo)職工積極參與。通過(guò)召開(kāi)評(píng)議代表、部分用戶座談會(huì)和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問(wèn)卷”等方式,廣泛征求意見(jiàn)和建議。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對(duì)相同和類似的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評(píng)議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見(jiàn)、建議涉及面廣,很有針對(duì)性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見(jiàn)、建議,并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。如反映的'辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。賴總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問(wèn)題:
一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng):對(duì)用戶提出的問(wèn)題沒(méi)有做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來(lái)訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
月日召開(kāi)了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問(wèn)題專題分析會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議上的講話,特別是指出的4個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)科室進(jìn)行“過(guò)堂”,集體會(huì)診,對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開(kāi)展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持以評(píng)促建。
1、堅(jiān)持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育,使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),大力弘揚(yáng)“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對(duì)存在問(wèn)題,積極抓好整改。對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn),整改到位,并舉一反三,深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開(kāi)承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過(guò)電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門(mén)征求意見(jiàn)和建議,召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見(jiàn)箱(簿),公布行評(píng)監(jiān)督電話,及時(shí)查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo),對(duì)違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過(guò)第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
燃?xì)夤颈9┣闆r匯報(bào) 21
20xx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了x小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開(kāi)通使用510戶。
2、完成了配氣站到xx區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,x小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至x槽xx主管,向x施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購(gòu)回主管xx無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了x槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成x住宅樓、xx住宅樓、x公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶室安裝工作;對(duì)x、x槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為x、x槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,x小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞,xx等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了x個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)x、x槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及CNG加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、x槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向x電站施工區(qū),施工難度大,必須征得x總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持,否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、x新區(qū)和x槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建x槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向x電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)x槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長(zhǎng)時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的`運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在x、x槽新區(qū)的天然氣安裝和xCNG高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及CNG高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭(zhēng)完成CNG加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購(gòu)任務(wù);完成x和x槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過(guò),在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件,作風(fēng)過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之,20xx年公司將隨著向x電站的建設(shè)和x在x區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì),借x經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決x城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì),為x縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
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