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辦公室的規(guī)章制度

時間:2023-03-11 08:30:30 規(guī)章制度 我要投稿

辦公室的規(guī)章制度

  在生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的辦公室的規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。

辦公室的規(guī)章制度

辦公室的規(guī)章制度1

  為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發(fā)規(guī)定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

  業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

  六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

  文印管理規(guī)定

  七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  十一、嚴禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

  十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的`,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話使用規(guī)定

  十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

辦公室的規(guī)章制度2

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  第一條進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

  第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當?shù)皿w,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  第三條愛護辦公室的各項設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的.工作環(huán)境。

  第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.

  第五條不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應(yīng)保護愛惜。

  第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

  第七條辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。

  第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

  第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見

  第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)

  第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用

  第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  第十三條辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。

辦公室的規(guī)章制度3

  第一章:員工守則

  一、標準

  一切以公司利益為重,團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。

  二、儀容儀表

  員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

  (一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊; (二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味。

  (三)服裝要時刻保持清潔平整,在辦公時間,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋;女員工頭發(fā)要扎起來,梳理有型,劉海盡量不要遮住眼睛,化妝要自然;不留過長的指甲,要保持干凈,避免用鮮艷顏色的指甲油;不能穿拖鞋、松糕鞋及顏色鮮亮的鞋子。

  三、行為規(guī)范

  為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

  (一)員工按照公司規(guī)定的`時間到上下班并簽到;

  (二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其

  他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知;

  (三)員工在崗期間,嚴禁看非工作性的報紙和雜志;嚴禁使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:看網(wǎng)

  絡(luò)電視,網(wǎng)絡(luò)游戲或淘寶等);

  (四)員工應(yīng)愛護辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材;下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以

  免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設(shè)備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動。

  提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作,具體建議如下:

  (一)站姿與坐姿:在不同場合,要保持合適、得體的姿勢,培養(yǎng)良好的習(xí)慣。

  (二)見面致意:公司內(nèi)早上與同事見面建議互致“早上好”,平時相遇時點頭微笑示意

  (三)握手:與客人握手時,雙目應(yīng)身姿自然,不卑不亢,握手簡短有力;應(yīng)由年幼者或職級低者先向職級高或年紀長的握手;異性間如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。

  (四)出入房間的禮貌:進入房得到允許再進,進門后,如需關(guān)門請輕輕關(guān)上;進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,請勿中途插話;如有急事要打斷說話,也要看好機會,最好說一句“對不起,打斷你們的談話”,之后簡明扼要地的說一下要說的事。

  (五)遞交物件時,宜注意尊重議將文件正面朝上、文字正對對方;遞筆、剪刀等,應(yīng)注意尖的一端朝向自己。

  (六)辦公室內(nèi)請勿大聲喧執(zhí)、爭吵;如遇到工作中需要討論的問題,可以單獨討論(如單獨在會客室),發(fā)表不同看法;也可按工作職權(quán),由上一級領(lǐng)導(dǎo)作出最終決定。

  (七)經(jīng)過通道、走廊時要放輕腳步;無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里遇到同事或客戶時要禮讓,不能搶行,不要一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。

  第二章:考勤規(guī)定

  一、總述

  (一)行政部門負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作,并于當月5日統(tǒng)計上月的出勤情況。

  (二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

  二、日常出勤規(guī)定

  (一)冬令時每周工作時間為:星期一至星期五(周六上午9:00-10:00常規(guī)培訓(xùn));上班時間為:上午8:30 —— 12:00 ;下午1:30 —— 5:30 。

  (二)夏令時每周工作時間為為:上午8:30 —— 12:00 ;下午2:00 —— 6:00 ;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

  三、曠工的處罰規(guī)定

  1 、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

  2 、上班時間開始后5分鐘內(nèi)到崗者為遲到,上班時間結(jié)束前5分鐘下班者為早退;超過30分鐘且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。

  3 、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均處以罰款25元/次。

  4 、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

  5 、凡請假須填寫《請假申請單》并報總經(jīng)理,特殊原因電話通知總經(jīng)理確認,否則視為曠工。

  6 、如需外出提前向辦公室說明外出原因,填寫《員工外出單》由總經(jīng)理簽字保持通訊暢通,否則視為早退。

  四、日常規(guī)定

  內(nèi)部員工在辦公區(qū)域不允許不準抽煙、嚼檳榔;不能用一次性水杯。

  五、請假規(guī)定

  員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序,提前一天申請辦理請假手續(xù),并經(jīng)總經(jīng)理批準。

  六、例行會議時間規(guī)定

  每天早會10分鐘,夕會30分鐘,技術(shù)分析會20分鐘,周六上午11:00-12:00召開一周工作總結(jié)會;周四客戶投資交流會約1小時;

  七、每天工作總結(jié)及次日工作計劃安排

  員工每天用筆記本記錄當日工作項目,對當日工作的完成進度進行總結(jié),擬定隔天工作計劃,有條理性的安排工作,確保各項工作順利開展。在下班之前,將工作日志本交給部門經(jīng)理,部門經(jīng)理在第二天早會將該日志本交還給每位員工。

  八、工作周報規(guī)定

  員工每周六上午10:00前上傳本周工作周報,按照規(guī)定格式進行書寫,如未按時上傳者公司將按照相關(guān)條例進行相應(yīng)處罰。

  九、出訪客戶規(guī)定

  外出拜訪客戶或者因公需要外出辦事,需填寫人員外出申請單,寫明外出時間、地點、外出事由、外出拜訪客戶名稱,返回時間,如因特殊原因下班前不能趕回公司者,請?zhí)崆跋蛳嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)說明原由,否則視為缺勤處理;外出拜訪客戶的人員,回公司后需填寫《出訪客戶登記表》交與業(yè)務(wù)部經(jīng)理,反饋此次外出拜訪情況及遇到的問題;

  衛(wèi)生管理制度

  為創(chuàng)造良好的辦公條件,為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,促進辦公室內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,特制定如下方案:

  一、適用范圍:

  本公司各辦公室5間(含總經(jīng)理室、財務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理室、財務(wù)室、公共區(qū)辦公室)

  二、衛(wèi)生標準1.各辦公室、會議室的窗灰塵及其他垃圾。辦公廢紙按公司規(guī)定處理。

  2.本方案適用范圍內(nèi)的垃灰缸內(nèi)應(yīng)干凈,無煙蒂、檳榔等。

  3.詢問是否需要熱開水,如需熱開水,應(yīng)由前臺負責。

  4.本方案適用范圍內(nèi)的桌不影響辦公室美觀。

  三、衛(wèi)生措施

  1.辦公室內(nèi)的員工應(yīng)確保整齊有序。

  2.各衛(wèi)生值班人員應(yīng)提前20分鐘到辦公室,并按衛(wèi)生標準打掃公司內(nèi)的辦公室、會議室及洗手間。

  3每天要清掃地面,在下班之前將各辦公室的垃圾清理入簍并倒掉。

  4.前臺及行政助理在不耽誤自己工作的情況下,可幫助當日值班人員打掃衛(wèi)生。

  5辦公室人員統(tǒng)一在會議室就餐,不能在其他辦公室就餐,以免造成異味。

  6辦公廢紙由前臺統(tǒng)一存放、買賣。