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收費管理制度20篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的收費管理制度，歡迎大家分享。
收費管理制度1
一、收費管理基本原則為進一步規(guī)范收費操作流程，確保合理、合法、合規(guī)，結(jié)合本園實際情況，制定小精靈幼兒園收費管理制度篇。
二、收費項目包括規(guī)定性收費以及選擇性收費項目。
三、具體操作流程
1、按物價局以及教育局對本園收費項目的.核定標(biāo)準，向家長收取規(guī)定的費用。不以各種名義擅自提高和亂收費。
2、收費必須出具足額票據(jù)。
3、嚴禁幼兒園自行增加收費項目、提高收費標(biāo)準。
4、設(shè)立收費公示欄，達到長期置放和清楚方便的要求。
5、認真做好每月幼兒伙食費的結(jié)清和退費工作，每月收費前必須向家長公布伙食收支帳目.
小精靈幼兒園
收費管理制度2
教育收費執(zhí)行《收費許可證制度》。學(xué)校的各項收費，均須按程序到市物價主管部門領(lǐng)取收費許可證。按規(guī)定接受物價部門對收費許可證的年審。
一、學(xué)校收費財務(wù)管理規(guī)定
為加強學(xué)校收費管理，規(guī)范收費行為，根據(jù)省市區(qū)有關(guān)文件要求，制定本暫行規(guī)定。
1、收費依據(jù)。學(xué)校向?qū)W生收費，必須以有權(quán)部門文件為依據(jù)，無合法依據(jù)，任何單位和個人不得向?qū)W生收取任何費用。
2、收費審批。學(xué)校所有面向?qū)W生的收費都必須履行審批手續(xù)。校內(nèi)部門向?qū)W生收費前，需提供收費依據(jù)，經(jīng)學(xué)�？倓�(wù)部門審核，報校長批準。學(xué)校向?qū)W生收費由總務(wù)處統(tǒng)一辦理，未經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準，任何部門和個人不得向?qū)W生收取任何費用。
3、收費票據(jù)。學(xué)校向?qū)W生收費，必須提供合法收費票據(jù)，得無票據(jù)收費，不得使用違規(guī)票據(jù)收費。開學(xué)收費，票據(jù)需在3日內(nèi)發(fā)到學(xué)生。收費票據(jù)需說明收費項目和標(biāo)準。
4、經(jīng)費管理。學(xué)校向?qū)W生收費，必須按“收支兩條線”規(guī)定管理，不得設(shè)小金庫，不得設(shè)賬外賬。
5、違反上述規(guī)定向?qū)W生收費，學(xué)校必須對責(zé)任人嚴肅處理。
二、收費公示制度
1、為規(guī)范教育收費行為，完善監(jiān)督管理措施，增加透明度，學(xué)校實行收費公示制度。
2、學(xué)校通過設(shè)立公示欄、公示牌、告家長書等形式，向?qū)W生、家長、教職工和社會公示收費項目、收費標(biāo)準等內(nèi)容。
3、《收費許可證》分正本和副本，正本用于在辦公場所的明顯位置懸掛，購買票據(jù);副本用于亮證收費、年審及其它用途。
4、公示的主要內(nèi)容包括收費標(biāo)準、收費依據(jù)(批準機關(guān)及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話等。
5、在學(xué)校校內(nèi)設(shè)立的公示欄、公示牌的'制作材料、規(guī)格、樣式按上級要求制作，開學(xué)收費前在醒目處進行公示，同時進行動態(tài)管理和長期放置，盡可能獨立置放、位置明顯、字體端正、實用規(guī)范。
6、收費公示的內(nèi)容，事前必須經(jīng)過物價局、財政局和教育局的審核。公示收費的內(nèi)容要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費項目、標(biāo)準及范圍等。
7、遇有政策調(diào)整或其它情況變化時，學(xué)校對相關(guān)內(nèi)容及時進行公示。
方尹小學(xué)
20xx年9月2日
收費管理制度3
為明確物業(yè)公司收銀員工作職責(zé)，特制訂本守則：
一、管理處收銀員為創(chuàng)鴻集團財務(wù)部派出人員，必須嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)收支審批制度，執(zhí)行政府相關(guān)部門及集團公司核定的各項收費標(biāo)準。
二、按時向業(yè)主(住戶)收取管理費、停車費和水電費等，及時將現(xiàn)金全額繳入銀行，不得截留或挪用，同時將收費情況記錄在帳冊中。
三、資金、帳冊、發(fā)票、收據(jù)、車輛停放卡、裝修出入證，收費記錄等資料必須妥善保管，防止遺失或被盜。
四、嚴禁向外人透露涉及公司商業(yè)機密的公文、報表、財務(wù)帳目、數(shù)據(jù)等。
五、嚴格執(zhí)行只收款不付款的制度，付款統(tǒng)一由集團公司出納員辦理，私自付款，公司不予進帳。
六、督促保安員及時上繳臨時停車費，收取臨時停車費時，應(yīng)按規(guī)定開具由物業(yè)公司提供的收據(jù)。
收銀員操作規(guī)程：
為規(guī)范收銀員行為，特制訂本操作規(guī)程：
一、物業(yè)管理費的收�。�
1、物業(yè)管理費須在每月8日前收清，對未按時繳交物業(yè)管理費的業(yè)主應(yīng)發(fā)出催收單，并限期繳交。
2、收銀員在辦理收取物業(yè)管理費時首先應(yīng)核對該戶物業(yè)管理費應(yīng)繳金額所屬月份，然后開具公司的收款收據(jù)給繳款人，收款收據(jù)一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。
3、收款后須及時、認真、細致記入《管理費收繳情況登記表》。
4、新增或減少的住戶物業(yè)管理費在《管理費收繳情況登記表》上及時記載，并在《物業(yè)變動表》上反映。月終報物業(yè)公司會計。
二、停車費的收取：
1、固定停車費的收取：
�、偈湛顔T在辦理收取固定停車費時首先應(yīng)核對該車輛應(yīng)繳金額是多少?所屬月份。然后開具公司的收款收據(jù)向繳款人收取固定停車費。收款收據(jù)一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。
�、谑湛詈箜毤皶r、認真、細致記入《小車、摩托車、單車固定停放收費登記表》。
�、坌略龉潭ㄜ囕v停放須填寫《新辦固定停車憑條》，報停的須填寫《車輛停止存放憑條》，在《小車、摩托車、單車固定停放收費登記表》上及時記載，并在《物業(yè)變動表》上反映，月終報物業(yè)公司會計。
④繳交一年固定停車費的，可優(yōu)惠免收一個月月租。
2、臨時停車費的收�。�
收款員在核對下班保安員呈送的《臨時停車費交收情況表》的基礎(chǔ)上，須開具公司收款收據(jù)，向繳款人收取臨時停車費，收款收據(jù)一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))，《臨時停車費交收情況表》留物業(yè)管理處保存。
三、水、電費的收�。�
1、在核對抄表員呈送的逐戶水、電表行碼的基礎(chǔ)上，須每月8日前收清水、電費。對未按時繳交水、電費的應(yīng)發(fā)出催收單，并限期繳交。
2、收款員在辦理收取水、電費時應(yīng)開具公司的水、電費收據(jù)，向繳款人收取水、電費，收取水、電費收款收據(jù)一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。向財務(wù)部繳款時須附水電表行碼登記表。
3、收款后，須及時、認真、細致記入《水費、電費收繳情況登記表》。
4、新增或減少的在《水費、電費收繳情況登記表》及時記載，并在《物業(yè)變動表》反映，月終報物業(yè)公司會計。
四、裝修押金的收取和退回：
1、裝修押金的收�。�
�、贅I(yè)主須對鋪面、住宅裝修時，經(jīng)申請批準按規(guī)定每戶繳交壹仟元的裝修押金后方可進行裝修。
�、谑湛顔T在辦理收業(yè)主取裝修押金時，應(yīng)開具公司的收款收據(jù)向業(yè)主收取裝修押金，收款收據(jù)一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人，一聯(lián)報集團公司財務(wù))。收取押金的同時，應(yīng)告知業(yè)主妥善保管好收據(jù)，裝修竣工時憑此收據(jù)辦理退回押金。
③收款后，須及時、認真、細致記入《收取裝修押金一覽表》。
2、裝修押金的.退回：
�、倮U款人要求退款時，其裝修結(jié)果須經(jīng)物業(yè)管理處負責(zé)人上門進行驗收，并觀察下層及左右鄰相隔墻是否有滲漏跡象，視其實際情況作出是否退款決定。收款人根據(jù)物業(yè)管理處負責(zé)人的意見，可以退款的，在交清其他應(yīng)收費用后，憑繳款人提供的原公司開具的收據(jù)，填制退款憑證經(jīng)集團公司財務(wù)副總經(jīng)理審批后才可付款(原收據(jù)聯(lián)做為附件，貼在退款憑證后面)。 ②退款后須及時在《收取裝修押金一覽表》上注銷。
③業(yè)主如丟失原押金收據(jù)的，須與物業(yè)公司會計先核對，如公司有收此款，業(yè)主須書面聲明原收據(jù)遺失作廢。再作退款處理。
五、裝修工臨時停車IC卡的辦理：
1、凡配置有刷卡裝置的道閘小區(qū)，裝修工寄車一律辦理優(yōu)惠IC卡。
2、裝修工寄車IC卡每塊收取押金20元，(人為損壞需補卡者應(yīng)另收工本費20元)。收款員須開具公司收款收據(jù)給繳款人。收款收據(jù)一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。
3、有效期滿需延期使用者應(yīng)另交費充值。
4、辦理退取押金憑完整無損IC卡和收據(jù)退款。
六、其他收入(活動中心、公寓租金、車輛IC卡、其他)：
涉及其他收入，收款員須開具公司收款收據(jù)給繳款人，收款收據(jù)一式叁聯(lián)(一聯(lián)存底、一聯(lián)交繳款人、一聯(lián)報集團公司財務(wù))。
收費管理制度4
學(xué)校必須嚴格按照威海市物價局、教育局等有關(guān)政策規(guī)定依法組織收費：
一、收費必須按照物價部門規(guī)定的收費項目、收費標(biāo)準進行收費。
二、凡有學(xué)籍的學(xué)生必須交費上學(xué)。
三、收費必須實行“一證、兩公開、四統(tǒng)一”的收費管理辦法。“一證”即學(xué)校應(yīng)持《收費許可證》副本到當(dāng)?shù)匚飪r部門辦理變更手續(xù)，憑證收費； “兩公開”即公開收費項目和標(biāo)準，公開收費的使用情況：“四統(tǒng)一”即統(tǒng)一收費時間、統(tǒng)一收費項目、統(tǒng)一收費標(biāo)準、統(tǒng)一使用財政部門印制的收費票據(jù)。
四、總務(wù)處依據(jù)各有關(guān)政策文件規(guī)定，協(xié)同級部主任召開班主任會部署收費項目及金額，發(fā)放收費統(tǒng)計表。班主任填報《班級收費情況明細表》，經(jīng)級部主任嚴格核實并簽字后，交到財務(wù)。
五、學(xué)校收費屬預(yù)算外資金，應(yīng)納入同級財政專戶，實行“收費兩條線”管理。單位不準截留和挪用收費資金，不得用于教師工資、福利、基建等開支，住宿費用于學(xué)生住宿有關(guān)的各項開支。
六、實行對經(jīng)濟困難學(xué)生的`學(xué)雜費減免制度。減免比例比少于學(xué)生總數(shù)的15%，對家庭困難的學(xué)生要建立檔案，要按規(guī)定提取2%的助學(xué)金。學(xué)生減免必須實行先交費后減免。
收費管理制度5
為保證正常醫(yī)療秩序，促進醫(yī)院快速、健康發(fā)展，維護人民群眾利益，樹立我院在公眾中的良好形象，特對私收費、院外行醫(yī)管理作出如下規(guī)定：
一、本院全體員工一律不準私收費，不準院外行醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員外出會診、進行診療活動，必須經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準同意，方可進行。
二、有下列情形之一者，以院外行醫(yī)論處：
1.本院在職醫(yī)務(wù)人員進入私人診所，進行診療活動者;
2.未經(jīng)批準在院外開展手術(shù)、麻醉、會診、坐診、護理或其他診療活動者;
3.為謀取物質(zhì)利益而介紹病人院外購藥，為個體診所進行器械消毒者;
4.不論以何種名義在院外開業(yè)和私自向院外介紹病人者;
5.指使進修生、實習(xí)生向院外介紹病人者;
6.具有其他院外行醫(yī)行為及為院外非法行醫(yī)提供便利條件者。
三、有下列情形之一者，以私收費論處：
1.不論以何種借口私自收取現(xiàn)金、出售藥品及物品，搞現(xiàn)錢交易者;
2.指使進修生、實習(xí)生進行私收費者;
3.為他人謀取非法利益提供發(fā)票、私改發(fā)票或開據(jù)大頭小尾巴發(fā)票者;
4.以退票或作廢票據(jù)等名義套取藥品或現(xiàn)金者;
5.違背先交費、后檢查治療者(搶救急危重病人除外);
6.收受藥品回扣者;
7.其他具有私自收取費用性質(zhì)者。
四、處罰：
1.凡私收費者一經(jīng)查實：
(1)處以所收金額10倍罰款;
(2)停發(fā)一年工資、獎金及一切福利待遇，每月只發(fā)生活費200元;
(3)工作另行安排，不服從安排者自動離職處理;
(4)年度考核定位不合格，三年內(nèi)不予晉職晉級;
(5)處罰期滿后，由個人寫出申請，科室根據(jù)個人工作表現(xiàn)予以鑒定，表現(xiàn)好者，經(jīng)院部研究，予以解除處罰;
(6)第二次違犯者，停崗?fù)Ｐ剑瑫r報有關(guān)部門予以除名。
2.凡本院非正式職工，有私收費、院外行醫(yī)違紀違規(guī)行為者一經(jīng)查實，立即辭退。
3.凡發(fā)現(xiàn)科室集體私自收費，對受益者進行10倍罰款，另對科室負責(zé)人就地免職。
4.有第三條3、4、6款情形之一，情節(jié)嚴重者，移交司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
5.院外行醫(yī)者一經(jīng)查實，立即停崗?fù)Ｐ剑笥嘘P(guān)部門予以除名。
五、其他各類人員的管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
六、本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行，原規(guī)定同時廢止，但按原規(guī)定已作的處罰繼續(xù)生效。
七、本規(guī)定的.最終解釋權(quán)屬院職工代表大會。
收費管理制度6
一、一切醫(yī)療收費必須通過收費處，任何科室和個人不得私自收費，違者加倍罰款，情節(jié)嚴重者按貪污論處。
二、各種收費處方和檢查、治療單必須注明收費項目，收費員按收費項目錄入處方后，進行收費并在處方上蓋現(xiàn)金收訖章。
三、藥房憑粘有收費小票的處方發(fā)藥，各科室憑粘有收費小票的處方給患者做各項醫(yī)療檢查或治療，并保存好處方，不得收受與收據(jù)金額不符和無ID號的處方，否則，由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟損失。
四、患者交費后一般不準退款，如遇特殊情況必須由經(jīng)治醫(yī)生在處方上注明退款原因，報經(jīng)院長批準簽字后，由財會人員監(jiān)退，并將退款手續(xù)貼在收費票據(jù)存根上備查。
五、收費處一律使用由財政部門統(tǒng)一印制的'收費收據(jù)，不準使用其他收據(jù)，收費收據(jù)一律套寫三聯(lián)，嚴禁大頭不尾，否則均按貪污論處。
X人民醫(yī)院
二0七月一日修訂
收費管理制度7
為加強和規(guī)范收費管理，認真執(zhí)行市、區(qū)教育局、物價局的有在規(guī)定，嚴格收費標(biāo)準，規(guī)范我校的教育收費行為，增強我校教育收費的`透明度，特制定監(jiān)督管理制度如下：
一、全校教職工應(yīng)嚴格執(zhí)行市、區(qū)教育局、物價局頒布的各項收費標(biāo)準，學(xué)校不得擅自提高收費標(biāo)準，不準擅自亂收費，并實行月查制度。
二、所有服務(wù)性收費堅持申報審核審批制度，并及時向家長發(fā)告家長書，遵循必需、自愿節(jié)約、分項結(jié)算、公開透明的原則，不利用服務(wù)性收費搞創(chuàng)收或拿回扣謀私利。
三、不以節(jié)假日教育培訓(xùn)為名進行文化補課和收取費用。
四、不向?qū)W生收取規(guī)定以外的贊助費、借讀費等其他任何費用。
五、由專人堅持每月查閱財務(wù)帳目，嚴格票據(jù)使用情況，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范情況，及時批評糾正。
六、對于學(xué)生代辦費每學(xué)期應(yīng)有結(jié)算清單，增加收支透明度，接受家長監(jiān)督，由家長簽名同意，并有回執(zhí)。
安定區(qū)李家堡初級中學(xué)
預(yù)算編制領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：成xx
組員：周xx
民主理財制度
為了進一步加強義務(wù)教育保障經(jīng)費管理，規(guī)范我校各項支出，提高經(jīng)費使用效益，達到民主管理，民主理財?shù)哪康模鶕?jù)《甘肅省農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費管理暫行辦法》，特制定以下管理制度。
1、學(xué)校成立義務(wù)教育經(jīng)費領(lǐng)導(dǎo)小組，人員由校長、會計、出納、后勤人員、教師代表組成。明確領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的工作任務(wù)和工作職責(zé)。
2、學(xué)校按照義務(wù)教育保障經(jīng)費管理細則，制定公用經(jīng)費內(nèi)部監(jiān)督辦法，細化各項管理制度，完善票據(jù)審批及簽字程序。
3、學(xué)校的支出嚴格按照義務(wù)教育保障經(jīng)費預(yù)算范圍和開支標(biāo)準執(zhí)行。
4、較大額支出項目必須事先提交校務(wù)會研究決定，并在全體教師會議上予以公布。
5、各類支出票據(jù)必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批，杜絕亂支亂花現(xiàn)象。
6、加大內(nèi)部審計力度，對審計出的問題，及時予以整改糾正。
7、學(xué)校要堅持校務(wù)公開制度，對學(xué)校經(jīng)費使用情況每學(xué)期向校內(nèi)外公布，接受師生和群眾的監(jiān)督。
8、自覺接收財政、審計、物價、監(jiān)察、教育等部門的監(jiān)督檢查，對違法違紀行為依法嚴肅處理，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
安定區(qū)李家堡初級中學(xué)
收費管理制度8
一、目的：為規(guī)范停車場收費管理制度，加強管理力度，保證停車費及時、全額收取，不漏收、不錯收，確保公司資金安全，特制定本制度。
二、適用范圍：本制度適用于停車場。
三、職責(zé)：本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
四、停車場入場登記管理
1、車輛入場時，由當(dāng)班登記員對進入的每輛車輛分類進行車牌號臺賬登記，車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費車輛(此類車輛包括當(dāng)?shù)卣囕v、本公司車輛等，也包括特殊情況下的免收車輛，以當(dāng)時實際情況為準)，按分類要求登記員必須建立三本臺賬進行分類登記，免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號時，必須做到及時、準確無誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時核對收費情況。
五、停車場收費管理
1、停車場收費標(biāo)準：小型車輛臨停10元/輛，過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛，過夜25元/輛。
2、車輛入場時，由當(dāng)班收費員對進入的每輛車輛分類進行現(xiàn)金收費，收費時點清收費金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕去停車發(fā)票，做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求，收費員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補零錢，找補零錢在上班時統(tǒng)一領(lǐng)取。收費員手上收費金額達到100元(除去本留在手上的找補零錢)，將收費款交由停車場主管統(tǒng)一保管，并簽字確認交款人、交款金額，最后交班時由停車場主管、當(dāng)班收費員共同清點當(dāng)日收費款總額，再與登記員的當(dāng)天臺賬進行核對，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對不一致的情況，分責(zé)任進行處罰，停車場主管負責(zé)已簽收的收費款，當(dāng)班收費員負責(zé)未交的.收費款及本來手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問題，就由哪邊負責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。
4、停車場主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費員及時交款，當(dāng)班收費員有義務(wù)做到及時交款，簽字確認，起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時，做到認真清點金額、辨別假鈔，收款人確認無誤后，簽字認可為準，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負全部責(zé)任，照金額進行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。
六、停車場票據(jù)管理
1、按需向公司財務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票，做到合理避稅原因，及時將用完的票根交回財務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時，必須完善簽字核對手續(xù)，做到有據(jù)可查。
七、停車場節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時
間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門主管按實際人員情況提前半個月上報管委會，再由管委會提出決定意見提前一周上報公司批示，最終以公司批示意見為準。
2、節(jié)假日停車場具體管理辦法以當(dāng)時最終公司批示意見執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認，屬于經(jīng)濟違法，一律嚴肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開除處理;金額大的交由公安機關(guān)處理，公司并保留追訴權(quán)。
X有限公司
20xx年X月X日
收費管理制度9
根據(jù)《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教育法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)，制定本制度。
1.學(xué)校收費執(zhí)行《收費許可證》制度。學(xué)校的一切收費都必需先獲得收費許可�！妒召M許可證》由學(xué)校財務(wù)部門依照規(guī)定到物價主管部門辦理。
2.學(xué)校的收費項目必須按國家政策規(guī)定的標(biāo)準上報物價部門批準(備案)后核發(fā)的《收費許可證》標(biāo)準執(zhí)行。不得擅自立項目、擅自提高標(biāo)準、擴大范圍收費。
3.學(xué)校收費實行年審制。學(xué)校財務(wù)部門按照《收費許可證管理辦法》的規(guī)定和物價部門關(guān)于《收費許可證》年度審驗的.通知要求，及時辦理《收費許可證》年度審驗手續(xù)。
4.收費票據(jù)管理應(yīng)符合財政、物價、教育部門的相關(guān)規(guī)定。學(xué)校收費必須使用由財政部門、稅務(wù)部門領(lǐng)取的合法票據(jù)，不得在外自購、自制收據(jù)收費。
5.收費收入管理應(yīng)符合財政、物價、教育部門的相關(guān)規(guī)定。所收資金應(yīng)及時足額解繳財政專戶，必須按“收支兩條線”規(guī)定管理，不得坐收坐支或私設(shè)“小金庫”。
6.學(xué)校通過設(shè)立公示欄、公示牌等形式，向?qū)W生、家長、教職工和社會公示收費項目、收費標(biāo)準等內(nèi)容。公示的主要內(nèi)容包括收費項目、收費標(biāo)準、收費依據(jù)(批準機關(guān)及文號)、收費范圍、計費單位、投訴電話等。
收費管理制度10
1.醫(yī)院的收費由財務(wù)科、住院處、門診掛號室、收費處等醫(yī)院規(guī)定的有關(guān)科室辦理，其他科室一律不得自行收費。
2.醫(yī)院收費處的收費必須實行明碼標(biāo)價，遵守物價管理條例，不得任意多收或少收更不得漏收。違紀者，一經(jīng)查出，當(dāng)事人如多收則按多收金額2倍罰款退賠病人，少收或漏收則按少收或漏收金額2倍罰款上交醫(yī)院。對隨意更改收費項目者按少收或漏收處理。
3.收費人員工作必須細心負責(zé)，態(tài)度要熱情和藹，準確掌握藥價和各種醫(yī)療項目的收費標(biāo)準，簡化手續(xù)，減少排隊。交付現(xiàn)金要唱收、唱付，當(dāng)面點清，開出收據(jù)，留有存根復(fù)核和備查。收費項目必須準確，藥費填在“藥費”一欄，治療費填在“治療費”一欄，不得自行將其互換。如不按實際費用對應(yīng)填寫的，一經(jīng)查出，將嚴肅處理。
4、對醫(yī)療保險、公費醫(yī)療、記帳合同，要嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定。
5、收費處要建立交接班制度。交班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點清，最后匯總，清點錢、帳相符合交會計、出納處理。如有不符，需立即查找原因，及時解決。
6.收費員收取的現(xiàn)金，每日下班前向財務(wù)部門完成繳結(jié)，不得超限存放備用金。當(dāng)日收入的現(xiàn)金當(dāng)日存送銀行，除留少量定額的`零錢外，不得私留現(xiàn)金，否則作挪用公款處理。
7.收費收據(jù)的填寫要求字跡清晰、工整、無涂改、大小寫金額相符，有日期、有簽名。
8.門診和住院病人的退費要求必須單據(jù)齊備、手續(xù)完整，否則可拒絕辦理。
9.經(jīng)常核算病人的住院費用，了解超支情況，及時打印催款單送病區(qū)并通知病人。如管理不嚴，造成病人欠款逃跑，從獎金中扣除病區(qū)欠款金額的20%。
10.危重搶救病人因特殊情況暫無現(xiàn)金治療時，由醫(yī)院總值班或醫(yī)務(wù)科負責(zé)人或院長簽字暫行在24小時內(nèi)治療，過后住院收費處要及時與病區(qū)聯(lián)系，催交壓金。對于搶救無效死亡，又找不到家屬而造成欠款的需經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可免扣獎金。
11.在院職工擔(dān)保的住院病人需在3天內(nèi)交納預(yù)交款，否則，住院收費住有權(quán)停止記帳。在院職工擔(dān)保的住院病人，其醫(yī)藥費在出院時要全部結(jié)清，否則由擔(dān)保人負責(zé)支付。
12.未經(jīng)醫(yī)院同意的科室一律不得自行收取現(xiàn)金，否則按私設(shè)小錢柜處理，一經(jīng)查出，屬個人行為者，當(dāng)事人按待崗處理。如屬科室行為，科主任和護士長就地免職，同樣按待崗處理。待崗期間只發(fā)基本工資，由人資部安排每天學(xué)習(xí)內(nèi)容。
衛(wèi)生院
20xx年1月1日
收費管理制度11
為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
4、停車場收費員工作時間(暫定)：
早班：8:00-20:30
中班：10:00-10:30
晚班：20:00-8:30(次日)
停車場收費員月休四天(公休日)，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的前提下，調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的.，公司與員工協(xié)商，同時予以調(diào)整薪酬，如請假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。
5、停車場收費員在交接班時，必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi)，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下)，1次即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職)，2次/年度以內(nèi)，單次嚴重警告;2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機會，如無同質(zhì)崗位的，予以解除處理。
試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、停車場收費員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應(yīng)及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動設(shè)備，愛護收費處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準收取停車費。不得隨意更改收費標(biāo)準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當(dāng)日收費如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時，如假幣無法被收費處崗?fù)?nèi)驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
13、當(dāng)顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、地面停車崗?fù)な召M人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開除，
解除所有勞動關(guān)系。
2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領(lǐng)導(dǎo);
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達其他言論。
5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。
6、收費員團隊?wèi)?yīng)該團結(jié)互助，嚴禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。
中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司
二零xx年七月一日
收費管理制度12
1.目的
確保收費合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)
2.適用范圍
適用于蜀躍東路街面車場的收費管理
3.職責(zé)
3.1收費員負責(zé)按規(guī)定標(biāo)準收取車場(庫)有償使用費
3.2財務(wù)內(nèi)勤負責(zé)核對費用的準確性
4.內(nèi)容
4.1收費依據(jù)
4.1.1《成都市機動車停放服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》
4.2停車場(庫)收費
4.2.1臨時車位收費(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛，不得收取停車費用
4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標(biāo)準)
4.2.3當(dāng)外來車輛需使用臨時車位時，車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊�？吭谂R時車位
4.2.4車輛管理員應(yīng)準確記錄車輛進出時間并按既定的`收費標(biāo)準收取車場有償使用費
4.2.5收費完畢后，收費員應(yīng)將收費票據(jù)交給車位使用用人，由收費員每日下班后將當(dāng)天收取的停車費上繳管理員
4.3注意事項
4.3.1臨時停車場須張貼收費標(biāo)準
4.3.2臨時停車場臨時車位應(yīng)設(shè)置車位線，車位線應(yīng)保持清晰
成都長興物業(yè)服務(wù)有限公司
二Ο一一年十二月二十日
收費管理制度13
1、物管公司收款使用的收款收據(jù)由集團財務(wù)管理中心統(tǒng)一登記發(fā)放，并可派駐專人負責(zé)。物管公司根據(jù)收費項目專人領(lǐng)取、保管收款收據(jù)，并按規(guī)定進行領(lǐng)用、退回登記。
2、收據(jù)保管人員對收據(jù)須妥善保管，如出現(xiàn)丟失、被盜現(xiàn)象，要及時向集團財務(wù)管理中心報告，由此造成集團損失，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
3、收款人員收到現(xiàn)金，須在當(dāng)日下午下班前上交集團財務(wù)管理中心，或?qū)F(xiàn)金繳存指定的公司銀行賬戶，并須于次日上午上班時憑銀行繳款回單到集團財務(wù)管理中心結(jié)賬。如遇特殊情況不能按時到財務(wù)結(jié)賬的，必須征得物業(yè)公司及集團財務(wù)總監(jiān)的同意。
4、收費的`同時須向業(yè)主開具集團統(tǒng)一的收款收據(jù)，杜絕出現(xiàn)收款不開票以及違規(guī)擅用白條代票的行為發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均視為貪污處理，除須追回相關(guān)款項外，將對當(dāng)事人處以違規(guī)收款金額50%的罰款，并予以開除處理。
5、嚴禁出現(xiàn)收款不上交以及挪用公款行為的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除相關(guān)款項外，集團將對當(dāng)事人處以未交款項或挪用公款金額30%的罰款，情節(jié)嚴重的予以開除，直至追究刑事責(zé)任。
6、收取租金物管費須做到“一人開票，一人收款”，盡量減少現(xiàn)金交易，物管人員須告知經(jīng)營戶繳納租金、物管費時，可直接到銀行轉(zhuǎn)賬或者存現(xiàn)金到集團指定的銀行賬號上，經(jīng)營戶憑銀行轉(zhuǎn)賬單或現(xiàn)金繳款單到物管部開票，物管人員再憑轉(zhuǎn)賬單或現(xiàn)金繳款單到財務(wù)結(jié)賬，以提高工作效率，及避免收假鈔和收繳雙方的現(xiàn)金在途風(fēng)險。
7、收款人員在日常收款過程中要認真鑒別錢幣的真?zhèn)�，收到偽鈔由經(jīng)辦人自行負責(zé)。
8、物管公司收入實行收支兩條線，嚴禁將收到的款項坐支有關(guān)開支(退裝修押金除外)，如遇特殊情況需要坐支的，須征得物業(yè)公司負責(zé)人和集團財務(wù)總監(jiān)的同意。
9、物管公司每月須對住戶(商家)的情況進行清理，及時掌握應(yīng)收物管費的情況，并在每月的5日之前將上月度相關(guān)情況上報集團財務(wù)管理中心登記臺賬。
10、物管公司按時登記租金、物管費、水電費和垃圾清運費等情況時，列明應(yīng)收、已收、欠收、減免、優(yōu)惠金額，集團財務(wù)管理中心每季度偕同物管部對賬，牽涉到相關(guān)費用減免的，除集團另有規(guī)定外，一律由物管公司上報集團總裁審批同意后方可減免。
11、收款人員出現(xiàn)調(diào)整，須到集團財務(wù)管理中心辦理收據(jù)繳銷手續(xù)，收款人員不得擅自將收據(jù)移交給他人負責(zé)收費，如出現(xiàn)此類情況而造成的損失概由當(dāng)事人自行負責(zé)。
收費管理制度14
1.收費員工作必須細心負責(zé)，態(tài)度要熱情和藹，準確掌握藥價和各種收費標(biāo)準，簡化手續(xù)，減少排隊。
2.交付現(xiàn)金要唱收、唱付，當(dāng)面點清，開出收據(jù)，留有存根復(fù)核和備查。對公費醫(yī)療、記帳合同，要嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定。如記帳單有涂改、偽造、冒名頂替等不符合規(guī)定者均不予記帳。
3.病員出院，住院處根據(jù)病房的出院通知單結(jié)算、收費或記帳。
4.病員住院期間，住院處應(yīng)定期下病房結(jié)算。自費者，要隨時與家屬聯(lián)系清交，以免造成呆帳。對欠帳者，應(yīng)抓緊催收。
5.收費處要建立交接班制度。交班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點清，最后匯總，清點錢、帳相符合交會計、出納處理。如有不符，需立即查找原因，及時解決。
收費管理制度15
第一條為加強幼兒園收費管理，規(guī)范收費行為，保障受教育者和幼兒園的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國民辦教育促進法》、《江蘇省學(xué)前教育條例》等法律法規(guī)和《江蘇省人民政府辦公廳關(guān)于加快學(xué)前教育改革發(fā)展的意見》(蘇政辦發(fā)〔20xx〕136號)等規(guī)定，結(jié)合我省實際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)依法經(jīng)教育行政部門批準的公辦和民辦全日制、寄宿制、半日制幼兒園及小學(xué)附設(shè)的學(xué)前班、幼兒班(以下簡稱“幼兒園”)。
第三條學(xué)前教育屬于非義務(wù)教育，幼兒園收費項目實行省級統(tǒng)一管理，幼兒園可以收取保育教育費(以下簡稱“保教費”)、住宿費(僅限寄宿制幼兒園)、服務(wù)性收費和代收費。
幼兒園不得收取前款規(guī)定以外的其他費用。
第四條公辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入行政事業(yè)性收費管理，民辦幼兒園的保教費、住宿費收入納入經(jīng)營服務(wù)性收費管理。
第五條保教費是幼兒園向幼兒提供保育教育而收取的費用。
第六條幼兒園服務(wù)性收費是幼兒園為在園幼兒提供可供選擇的服務(wù)而產(chǎn)生的費用。服務(wù)性收費包括以下項目：
(一)伙食費。幼兒園為在園幼兒提供膳食服務(wù)收取的費用。
(二)托管費(僅限全日制幼兒園)。幼兒園接受家長委托，非保教時間(保教時間周一至周五每日不少于8小時)向幼兒提供托管服務(wù)收取的費用。
第七條幼兒園代收費是幼兒園為方便幼兒教育、生活而代收代管的費用，包括集中代購被褥、洗漱用品等收取的生活用品費用。
第八條公辦幼兒園保教費、住宿費、服務(wù)性收費實行政府指導(dǎo)價。
公辦幼兒園保教費標(biāo)準由市、縣教育行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展水平、辦園成本、居民承受能力等情況提出意見，經(jīng)同級市、縣價格主管部門、財政部門審核后，報本級人民政府批準后執(zhí)行。
公辦幼兒園住宿費標(biāo)準、服務(wù)性收費標(biāo)準，由所在地縣級以上地方人民政府教育行政部門提出意見，報同級價格主管部門會同財政部門批準。
第九條公辦幼兒園保教費標(biāo)準按照家庭合理分擔(dān)教育成本的原則，考慮政府投入等因素制定。
第十條幼兒園保育教育成本包括以下內(nèi)容：
(一)教職工工資、津貼、補貼及福利、社會保障支出、離退休人員費用;
(二)固定資產(chǎn)折舊費用;
(三)幼兒活動及學(xué)習(xí)費用;
(四)公務(wù)費用、業(yè)務(wù)費用、圖書及設(shè)備購置費用、修繕費用;
(五)其他正常辦園費用。
前款成本不包括災(zāi)害損失、事故、校辦產(chǎn)業(yè)支出等非正常辦園費用。
第十一條提出制定或調(diào)整公辦幼兒園收費標(biāo)準意見時，應(yīng)當(dāng)如實提供以下材料：
(一)幼兒園的基本情況;
(二)申請制定或調(diào)整收費標(biāo)準的具體項目;
(三)現(xiàn)行收費標(biāo)準和申請制定的收費標(biāo)準或擬調(diào)整收費標(biāo)準的幅度，以及年度收費額和調(diào)整后的收費增減額;
(四)辦園成本核算及申請制定或調(diào)整收費標(biāo)準的依據(jù)和理由;
(五)申請制定或調(diào)整收費標(biāo)準對幼兒家長負擔(dān)及幼兒園收支的影響;
(六)價格主管部門、財政部門要求提供的其他材料。
第十二條公辦幼兒園保教費實行按類定級收費，依據(jù)辦園類型、辦園條件、地區(qū)差異制定差別化收費標(biāo)準。
無財政撥款的公辦幼兒園保教費收費標(biāo)準在同等級公辦幼兒園保教費收費標(biāo)準基礎(chǔ)上可以上浮，上浮幅度最高不超過20%。
第十三條公辦幼兒園住宿費標(biāo)準按照實際成本確定，不得以營利為目的。
第十四條民辦幼兒園保教費、住宿費、服務(wù)性收費標(biāo)準，按照不以營利為目的的原則，由民辦幼兒園根據(jù)保育教育、住宿及服務(wù)成本合理確定，報當(dāng)?shù)貎r格主管部門、教育行政部門備案后執(zhí)行。
民辦幼兒園保教費、住宿費、服務(wù)性收費標(biāo)準備案后兩年內(nèi)不得調(diào)整。
第十五條普惠性民辦幼兒園，收費標(biāo)準視同公辦幼兒園管理。
第十六條民辦幼兒園收費標(biāo)準報有關(guān)部門備案時，應(yīng)當(dāng)如實提供以下材料：
(一)幼兒園的有關(guān)情況及其證明;
(二)制定收費標(biāo)準的成本測算情況：教職工工資、津貼、補貼及福利、社會保障支出、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、修繕費、固定資產(chǎn)折舊費等正常辦園費用;
(三)申請備案的具體項目及標(biāo)準，并填寫《民辦幼兒園收費標(biāo)準備案表》(見附表);
(四)價格主管部門、教育行政部門要求提供的其他材料。
第十七條服務(wù)性收費、代收費應(yīng)當(dāng)遵循“家長自愿、據(jù)實收取、及時結(jié)算、定期公布”的原則，不得與保教費統(tǒng)一收取。
第十八條寒、暑假期間幼兒園為幼兒提供保育教育服務(wù)的，保教費收費標(biāo)準可以上浮，上浮幅度最高不超過30%。
第十九條幼兒園為未滿三周歲嬰幼兒提供早期保育教育服務(wù)的，收費標(biāo)準在正常保教費收費標(biāo)準基礎(chǔ)上可以上浮，上浮幅度最高不超過每生每月50元。
第二十條保教費、住宿費按月或者按學(xué)期收取，由各市、縣價格主管部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H確定。
保教費、住宿費不得跨學(xué)期預(yù)收。
第二十一條公辦幼兒園收取保教費、住宿費使用財政票據(jù)，民辦幼兒園收取保教費、住宿費使用稅務(wù)發(fā)票。
第二十二條幼兒園退費按月計算。因幼兒自行退(轉(zhuǎn))園，幼兒在園天數(shù)不足當(dāng)月法定工作日天數(shù)一半(含一半)的，幼兒園應(yīng)當(dāng)扣除實際在園天數(shù)后退還費用;超過一半的，當(dāng)月費用不予退還。
幼兒園停課的，幼兒園應(yīng)當(dāng)扣除實際在園天數(shù)后按月退還相關(guān)費用;因幼兒園違反國家相關(guān)規(guī)定被有關(guān)部門關(guān)閉或者暫停辦學(xué)，造成幼兒退園的，幼兒園應(yīng)當(dāng)全額退還所收費用。
第二十三條幼兒園服務(wù)性收費，按月?lián)䦟嵔Y(jié)算。幼兒在園天數(shù)不足一個月的.，以幼兒提出請假申請計算，扣除實際在園天數(shù)后退還費用。
幼兒園代收費即時發(fā)生即時收取。
第二十四條公辦幼兒園的保教費應(yīng)當(dāng)主要用于幼兒保育、教育活動和改善辦園條件。
民辦幼兒園的保教費應(yīng)當(dāng)主要用于教職工工資及津貼、補貼及福利、社會保障費、公務(wù)費、業(yè)務(wù)費、幼兒活動及學(xué)習(xí)用品、圖書設(shè)備購置、房屋修繕、固定資產(chǎn)折舊等正常辦園經(jīng)費支出。
第二十五條公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園對城鄉(xiāng)低保家庭和持《特困職工證》、《中華人民共和國殘疾人證》人員子女的保教費，應(yīng)當(dāng)按照50%的比例予以減免;對殘疾兒童和無生活來源、無法定撫養(yǎng)人、社會福利機構(gòu)收養(yǎng)的孤兒及革命烈士或者因公犧牲軍人子女的保教費，予以全免。
民辦幼兒園可以根據(jù)自身能力對家庭經(jīng)濟困難的幼兒給予幫扶。
第二十六條幼兒園不得在保教費外以開辦實驗班、特色班、興趣班、課后培訓(xùn)班、親子班等特色教育為名向幼兒家長收取費用;不得收取與入園掛鉤的捐資助學(xué)費、借讀費、贊助費、建園費、教育成本補償費等費用。
第二十七條幼兒園收費按照收費許可證相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條幼兒園收費實行公示制度，幼兒園應(yīng)當(dāng)通過設(shè)立公示欄、公示牌、公示墻等形式，向社會公示收費項目、收費標(biāo)準等內(nèi)容，自覺接受家長和社會監(jiān)督。
幼兒園招生簡章應(yīng)當(dāng)載明幼兒園性質(zhì)、辦園條件、收費項目、收費標(biāo)準、優(yōu)惠減免規(guī)定等內(nèi)容。
第二十九條各級財政、教育部門應(yīng)當(dāng)建立和完善學(xué)前教育經(jīng)費保障機制，制定本地區(qū)幼兒園生均經(jīng)費標(biāo)準、公辦幼兒園生均財政撥款標(biāo)準和公辦幼兒園生均公用經(jīng)費財政撥款標(biāo)準，確保財政性學(xué)前教育經(jīng)費占同級財政性教育經(jīng)費的比例不低于5%。
第三十條任何組織和個人不得截留、擠占、挪用幼兒園取得的合法收費收入。
第三十一條幼兒園應(yīng)當(dāng)配合價格主管部門、財政部門的監(jiān)督檢查，如實提供監(jiān)督檢查所需資料。
第三十二條各級價格、教育、財政部門應(yīng)當(dāng)加強幼兒園收費管理，督促幼兒園建立健全收費管理制度，自覺執(zhí)行收費管理政策。對違反教育收費相關(guān)規(guī)定的行為，依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)以及行政事業(yè)性收費管理規(guī)定進行查處。
第三十三條本辦法由省物價局會同省教育廳、省財政廳負責(zé)解釋。
第三十四條本辦法自發(fā)布后30日施行。20xx年12月19日印發(fā)的《江蘇省幼兒園收費管理暫行辦法》同時廢止;此前與本辦法相抵觸的有關(guān)規(guī)定同時廢止
收費管理制度16
1 目的
通過對收費站安全和環(huán)境實施管理,確保收費站財產(chǎn)和工作人員的人身安全,確保車輛安全、快捷通過收費站,維持良好的交通秩序和站容站貌。
2 適用范圍
適用于各收費站安全工作和環(huán)境管理。
3 職責(zé)
3.1 收費站:負責(zé)對現(xiàn)場安全和環(huán)境要求作出具體規(guī)定,并定期對現(xiàn)場安全和環(huán)境管理實施檢查評審。
3.2 各班組:貫徹落實收費站安全管理制度和環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保收費現(xiàn)場的安全和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
3.3 監(jiān)控室:負責(zé)收費現(xiàn)場的監(jiān)督和錄像工作。
3.4 安全員:負責(zé)收費現(xiàn)場安全工作。
4 安全管理
4.1 安全管理工作實行“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責(zé)”的責(zé)任制,實行收費站長為現(xiàn)場安全第一責(zé)任人,對收費站現(xiàn)場安全工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并堅持“安全第一,預(yù)防為主”的管理原則,具體工作由各收費班組負責(zé)實施,班長為現(xiàn)場安全工作的直接責(zé)任人。
4.2 收費站每月組織召開站務(wù)會時要對員工進行安全生產(chǎn)教育,并做好記錄。
4.3 收費人員必須達到“三懂”,“三會”才能上崗工作,即懂本崗位火災(zāi)的危險性,懂預(yù)防火災(zāi)措施,懂撲救初起火災(zāi)的.方法;“三會”即會報警(火警119、盜警110、急救120)、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)。
4.4 收費站安全管理
4.4.1 收費島(亭)安全標(biāo)志明顯。
4.4.2 收費站應(yīng)配備有效的滅火器。
4.4.3 收費現(xiàn)場應(yīng)配備安全防范器械,崗?fù)?nèi)手動(腳踏)報警器應(yīng)保持性能良好。
4.4.4 安全員要制止閑雜人員靠近、進入收費島。
4.4.5 收費亭、監(jiān)控室門必須鎖上
4.4.6 收費人員過往車道時需注意車輛的來往,遵循“一停、二看、三通過”的規(guī)定,以保證工作人員的人身安全。
4.4.7 雨霧天氣條件下,當(dāng)班工作人員需打開霧燈,并在收費島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標(biāo)志牌
4.4.8 收費人員發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要立即報告班長和監(jiān)控人員。
4.4.9 在交接班及往返繳款室的過程中,現(xiàn)場人員必須保持高度警惕,防止不法分子搶劫作案。
4.4.10 在繳款的過程中安全員要監(jiān)控整個繳款現(xiàn)場,制止閑雜人員進入繳款室。
4.4.11 監(jiān)控室應(yīng)安裝防盜設(shè)施,未經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準,其他人員不得進入監(jiān)控室,
4.4.12 收費站的各種電源線路和插座保持完好,不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費站工作現(xiàn)場。
4.4.13 收費站應(yīng)有防雨、防潮、防蟲、防鼠措施。
4.5 安全應(yīng)急措施
4.5.1 收費站發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
4.5.1.1 收費亭遭遇搶劫
a) 收費員立即腳踩報警器向監(jiān)控室報警,簡明扼要向監(jiān)控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無法自衛(wèi)時則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。
b) 監(jiān)控員接報后立即通過對講機或電話,報告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報警,請求支援,同時堅守崗位,及時判明情況,調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
c) 收費島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時,出口收費員要以保護好自身的票款為主要任務(wù),其他收費員則要采取適當(dāng)措施求援, 同時判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。
d) 本單位其他人員聞訊后,立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.2 途中遭遇搶劫。
a) 收費班組人員向收費島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費員攜款退往收費島或沒有作案分子控制的方向,同班安全員、班長進行掩護。
b) 收費島人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫求援。收費島人員(出口收費員要以保護好自身的票款為主)聞警后及時判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時要見機行事拖延作案分子逃離時間,注意保護自身安全,牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、及其兇器特征。
c) 監(jiān)控員接報后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和公安“110”報警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
d) 本單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援。
4.5.1.3 收費員繳款時遭遇搶劫。
a) 收費員向繳款室外發(fā)出求援信號,向監(jiān)控員及辦公區(qū)、生活區(qū)人員報警。
b) 安全員見機行事設(shè)法(如把住繳款室、收款室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場的時間。
c) 收費員尋找自衛(wèi)機會實施自衛(wèi)措施,保護自身及款票安全,無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場的時間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。
d) 監(jiān)控員接報后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)及公安“110”報警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場錄像系統(tǒng)做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。
e) 單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場支援
4.5.2 收費現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施
4.5.2.1 火災(zāi)現(xiàn)場人員或火情發(fā)現(xiàn)者立即將火警情況向監(jiān)控室報告,盡可能把現(xiàn)金、票據(jù)、以及其它重要物資轉(zhuǎn)移到安全地帶,同時用滅火器撲火。
4.5.2.2 監(jiān)控員接報后立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公區(qū)、生活區(qū)人員,若火勢較大,現(xiàn)場人員難以控制的,撥打“119”報警。
4.5.2.3 值班領(lǐng)導(dǎo)、辦公區(qū)或生活區(qū)人員聞訊后,立即拿滅火器材趕到現(xiàn)場撲救火災(zāi)、疏散人員搶運物資,盡可能避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。
4.5.2.4 監(jiān)控員除了監(jiān)控室發(fā)生火災(zāi)之外,要堅守崗位,在可能的情況下,切斷收費站的電源并監(jiān)視火災(zāi)的周圍環(huán)境情況并做好錄像工作。
4.5.2.5 若在收費車道有車輛發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場人員盡可能將車引出車道進行滅火。
5 收費站環(huán)境管理
5.1 收費站應(yīng)按“三優(yōu)五化”的要求,做到“暢、潔、綠、美”。
5.2 收費站布政設(shè)施齊全,做到“八公開”,即公開收費審批機關(guān)、公開收費主管部門、公開收費單位、公開收費標(biāo)準、公開收費期限、公開收費用途,公開收費員編號和公開監(jiān)督電話。
5.3 收費站(棚)完好,收費島反光膜(漆)完好;收費亭(門窗)完好。若有設(shè)施損壞的,要及時報修。
5.4 收費站工作現(xiàn)場不得堆放雜物,不得放置與工作無關(guān)物品。要及時清掃垃圾。
5.5 監(jiān)控室需保持清潔,當(dāng)班監(jiān)控員每天下班之前對監(jiān)控室的設(shè)備進行除塵維護。
5.6 當(dāng)班人員須將辦公用品用具、文件資料擺放整齊。
6 監(jiān)督檢查
值班站長每天對收費現(xiàn)場的安全和衛(wèi)生環(huán)境檢查一次,發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員未按安全和衛(wèi)生制度要求做到的應(yīng)當(dāng)場指出,令其改正;在《收費站站長工作記錄表》上做好記錄。
7 相關(guān)文件
《安全生產(chǎn)管理辦法》(gxgs-gl-cxhb13)
8 質(zhì)量記錄
《收費站站長工作記錄表》(gl-zf-b13)
收費管理制度17
一、收費管理基本原則為進一步規(guī)范收費操作流程，確保合理、合法、合規(guī)，結(jié)合本園實際情況，制定溫州路幼兒園收費管理制度篇。
二、收費項目包括規(guī)定性收費以及選擇性收費項目。
三、具體操作流程
1、按物價局以及教育局對本園收費項目的核定標(biāo)準，向家長收取規(guī)定的費用。不以各種名義擅自提高和亂收費。
2、必須統(tǒng)一使用《地區(qū)(州、市)中小學(xué)雜費收費票據(jù)》收費必須出具足額票據(jù)。
3、嚴禁幼兒園自行增加收費項目、提高收費標(biāo)準。
4、按黔價費《20xx》379號文，設(shè)立收費公示欄，達到長期置放和清楚方便的要求。
5、認真做好每月幼兒伙食費的.結(jié)清和退費工作，每月收費前必須向家長公布伙食收支帳目。
收費管理制度18
第一條：制定原則：為規(guī)范物業(yè)公司收費行為，提供物業(yè)管理水平，保證公司資金的安全，依據(jù)公司相關(guān)管理制定，結(jié)合《海開物業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)》制定本管理辦法。
第二條、適用范圍：本制度適用于重慶潤輝物業(yè)管理有限公司收費業(yè)務(wù)以及與收費相關(guān)的客戶部、財務(wù)部等人員。
第三條、本管理辦法所指的收費是潤輝物業(yè)公司收取的一切物業(yè)費用和代收費用，包括但不限于一下費用：物業(yè)管理費、電費公攤費、二次供水費、垃圾清運費、出入證工本費及押金、裝修保證金、停車位租金、臨時停車費及其他收取的費用。
第四條、崗位分工及權(quán)限設(shè)置
根據(jù)公司業(yè)務(wù)，收費相關(guān)崗位分工如下：
1、客服部：客戶助理、客戶主管
客服主管根據(jù)開發(fā)公司移交的房屋資源明細在收費系統(tǒng)的（房屋資源）住房相關(guān)信息；對客服助理的收費進行審核；客服助理錄入有錯時進行修改；查詢收費、欠費情況，負責(zé)催收欠費。
客服助理必須運用系統(tǒng)辦理物業(yè)公司本管理辦法第三條所列費用的所有業(yè)務(wù)，履行所有手續(xù)，并根據(jù)房屋不同
狀態(tài)在收費系統(tǒng)的`（房屋狀態(tài)）中進行添加，打印收費收據(jù)；每天向出納員移交物業(yè)收費，日清日結(jié)；客服只負責(zé)收款不負責(zé)退款；對欠費進行催收。
2、財務(wù)部：出納員會計
出納員核對系統(tǒng)中的（房屋資源）是否與實際相符；核對客服執(zhí)行的收費標(biāo)準是否相符；每天下班前核對值班客服交接的款項和收費系統(tǒng)中的收費、移交的收款收據(jù)是否相符，收費要做到日清日結(jié)、錢帳相符；負責(zé)保證金和押金的退付。
會計審核出納員是否嚴格執(zhí)行收費管理辦法，審核系統(tǒng)收費、收據(jù)和款項是否相符；收取的現(xiàn)金是否及時存入銀行；審核所有收費是否全部入賬；審核收費標(biāo)準是否正確；房屋信息是否正確；負責(zé)已收物業(yè)費、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款以及代收款項的審核。
3、系統(tǒng)管理員
根據(jù)崗位分工合理劃分權(quán)限，做的有分工有監(jiān)督；及時解決系統(tǒng)運用中出現(xiàn)的問題。
4、物業(yè)經(jīng)理
經(jīng)常查詢物業(yè)收費系統(tǒng)，及時掌握物業(yè)公司收費狀態(tài)，安排催收工作；執(zhí)行經(jīng)總經(jīng)理批準后的收費折扣率；監(jiān)督客戶部和財務(wù)部物業(yè)收費操作，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
第五條考核和處罰
物業(yè)收費的考核由綜合部負責(zé)匯總，物業(yè)經(jīng)理批準：客服主管提請對客服助理考核；出納員提請對客服部進行監(jiān)督考核；財務(wù)會計提請對出納員進行考核；物業(yè)經(jīng)理對主管進行考核。開發(fā)公司財務(wù)部對物業(yè)收費全過程進行監(jiān)督，對物業(yè)收費過程中的違規(guī)顯現(xiàn)進行糾正，必要是可以直接提請公司分管副總或總經(jīng)理對相關(guān)人員進行考核。
1、客服助理必須在《海開物業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)》辦理所有收費業(yè)務(wù)，若在系統(tǒng)外辦理收費相關(guān)人員除賠償相應(yīng)的損失外，處以客服主管和客服助理100—500元的罰款。
2、客服主管、出納員、財務(wù)會計要加強對收費的正確性進行審核。若出現(xiàn)前環(huán)節(jié)崗位收費出錯沒有發(fā)現(xiàn)，對本崗位處以20—100罰款。
3、系統(tǒng)管理未經(jīng)財務(wù)經(jīng)理授權(quán)擅自變更權(quán)限，造成損失的，存單損失的30%；處以100元—500元罰款。
4、物業(yè)經(jīng)理未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)變更收費標(biāo)準造成損失的應(yīng)賠償全部損失，并處以500元—1000元的罰款。
5、客服不及時催收欠款，沒有完成收費任務(wù)的按照物業(yè)公司績效考核辦法進行考核。
第六條、本辦法解釋權(quán)歸公司財務(wù)部
第七條、本辦法自分管副總經(jīng)理批準之日起執(zhí)行。
收費管理制度19
為了提高收費透明度，加強監(jiān)督力度，我校幼兒園全面實行收費退費公示制度。
一、收費須知
1、幼兒每生每學(xué)期收取管理費、保育費、代辦費、雜費450元，教材費50元，共計500元。
2、生活費每月暫定70-80元(兩餐一點)，學(xué)期始一并收取。
3、夏季6、7、8每月加收空調(diào)費用15元;冬季11、12、2、每月加收取暖費20元。
4、代收費：幼兒入園時一次性收取幼兒被褥費(未定，離園時歸個人帶走)和校服費、保險費。
二、退費須知
1、幼兒交費后一律不退費，學(xué)期末統(tǒng)一結(jié)算，根據(jù)情況轉(zhuǎn)入下學(xué)期。
2、管理費、保育費、代辦費、雜費：因特殊情況連續(xù)2個月以上不來園者，退所交以上費用的40%，連續(xù)不來園不足2個月者，不再退以上費用。
3、連續(xù)一周內(nèi)(不包含節(jié)假日、周日)不來園者每天退生活費2元，連續(xù)不來園不足一周者，不退生活費。
三、優(yōu)惠須知
1、我校(中心小學(xué)、中心園)教職工享受優(yōu)惠收費，每生每學(xué)期收取管理費、保育費、教材費200元，生活費不再優(yōu)惠。
2、特困家庭幼兒(父母不健全或有疾病，家庭無經(jīng)濟收入)，持鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村隊兩級證明和中小特別審批單(學(xué)前辦辦理，校長簽字)，可以享受以上優(yōu)惠收費。
八湖鎮(zhèn)中心幼兒園
20xx年1月6日
收費管理制度20
為維護本園及入園幼兒的.合法權(quán)益，保障幼兒園正常的保育教育秩序，依據(jù)《北京市幼兒園管理規(guī)定》，結(jié)合本園實際情況制定本制度。
一、收費制度
1、收費項目：入園幼兒按月收取保教費及伙食費，其他代辦服務(wù)性收費按照“確有必要，家長自愿”的原則收取。
2、收費標(biāo)準：保教費、伙食費按月收取，保教費每人每月430元，伙食費每人每月170元。
3、收費時間：每月10日至15日收取下月的保教費及伙食費。
4、幼兒因特殊原因長期不能來園者，家長應(yīng)及時到園長辦公室辦理退園手續(xù)。
二、退費制度
1、幼兒因自身原因不能來園者，應(yīng)及時向班主任請假。當(dāng)月全部缺勤時，退還當(dāng)月全部保教費，只收200元學(xué)位費。
2、幼兒連續(xù)缺勤5天以上(不含節(jié)假日)應(yīng)退伙食費，伙食費按連續(xù)缺勤天數(shù)計算，每天8元(如繼續(xù)在本園上學(xué)的可在下月順延)，未履行請假手續(xù)者不與退費。
3、星期日及國家法定節(jié)假日放假不退費。
4、代辦服務(wù)性收費按實際發(fā)生予以結(jié)算，如有余額予以退還。
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