【熱門】員工培訓工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的員工培訓工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工培訓工作總結(jié)1
由我省郵儲主力,上海銳勝金融培訓中心承辦的為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的.各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
員工培訓工作總結(jié)2
加強員工培訓提高員工素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力
隨著市場競爭的不斷加劇和新技術(shù)、新工藝在生產(chǎn)過程中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭,企業(yè)要想保持穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,必須擁有大批綜合素質(zhì)與企業(yè)管理水平和設(shè)備能力之相適應(yīng)的勞動者。因此,培養(yǎng)高素質(zhì)員工,造就一支精干高效的專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊伍,是企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展的必然選擇。為了實現(xiàn)這一目標,公司把加強員工的教育培訓,努力提升全員綜合素質(zhì)當作事關(guān)企業(yè)發(fā)展,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略性任務(wù)長抓不懈,為企業(yè)改革發(fā)展提供了源源不斷的人力資源。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,創(chuàng)造良好條件
公司始終把職工教育培訓工作當作企業(yè)改革發(fā)展的重
要任務(wù),結(jié)合市場經(jīng)濟形勢和公司發(fā)展規(guī)劃,著重對全體員工進行知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘與培養(yǎng),行為準則與責任意識的規(guī)范和強化等方面的培訓,將員工培訓計劃列入企業(yè)年度工作計劃和長遠發(fā)展規(guī)劃,每年召開專門會議研究制定年度職工培訓計劃,并把培訓工作作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,實行目標責任制,并做到資金落實,每年用于員工培訓費用50余萬元。形成公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓,人力資源、工會、安全、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等部門相互配合,密切協(xié)作,齊抓共管員工培訓工作體系。
為了進一步提高培訓效果,使員工培訓更緊密地與公司生產(chǎn)實際相結(jié)合,公司成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任主任,人力資源、技術(shù)、安全、質(zhì)量管理及有關(guān)生產(chǎn)部門的.主要領(lǐng)導(dǎo)為委員的技能人才培訓教材編審委員會,在全公司范圍內(nèi)組織了一批有經(jīng)驗的專家和技術(shù)工人,下功夫收集、整理、總結(jié)了公司成立至今的生產(chǎn)經(jīng)驗和方法,編寫了《煉鋼》、,《鑄錠》、《煤氣發(fā)生爐》、《批鏟》、《熔煉》、《批鏟》、《水壓機鍛造加熱及熱處理》、《水(油)壓機自由鍛造》、《水壓機模鍛工》、《錘上自由鍛造》等10本崗位技術(shù)培訓教材。這批自編教材,緊密地結(jié)合了公司實際生產(chǎn)經(jīng)營情況,根據(jù)目前崗位職責要求,既收集和整理了成熟的工作經(jīng)驗和方法,同時又借鑒了國內(nèi)外有益的經(jīng)驗和方法;咀龅搅私滩牟幻撾x現(xiàn)有的生產(chǎn)水平,又能較好地反應(yīng)制造行業(yè)先進發(fā)展水平的方向,既考慮了當前崗位需求,又注重發(fā)展的需要,做到了理論性與實踐性的統(tǒng)一,科學性與通俗性的統(tǒng)一,當前需要與發(fā)展需要的統(tǒng)一,突出了實用性和實踐性,緊扣實戰(zhàn)突出技巧,直面問題指導(dǎo),深入淺出通俗易懂,既適合員工自學,也適合員工集中培訓,較好地解決了專業(yè)教材短缺的問題,為搞好工人崗位培訓打下了重要基礎(chǔ),提供了可靠保證。
二、全員培訓打造學習型企業(yè)在當今市場經(jīng)濟環(huán)境下,提高員工素質(zhì),提升員工競爭力,是企業(yè)和員工共同的需求。公司根據(jù)武漢市創(chuàng)爭活動領(lǐng)導(dǎo)小組文件精神,按照創(chuàng)建學習型企業(yè)的總體要求,提出“科教興企”戰(zhàn)略,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署工作重心,結(jié)合企業(yè)人力資源規(guī)劃的要求,制訂以終身教育為理念,以素質(zhì)教育為主線,以崗位培訓為重點,以提高職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、建立學習型企業(yè)為目標的教育培訓工作的方針和理念。
近年來,公司開展了全員崗位培訓工作,對全體在崗員工進行崗位專業(yè)知識培訓,培訓工作由公司人力資源部和工會組織。培訓中,統(tǒng)一購買各崗位培訓教材,發(fā)放到每位員工手中,并針對每個工種的具體情況,制定相關(guān)的培訓方案,列出提綱,制定具體的學習任務(wù)和培訓要求,要求職工按培訓計劃自學,對于專業(yè)性強,人員比較集中的工種,由各分廠組織工余時間集中培訓,通過幾個月的學習和培訓,最后進入檢驗和考核階段,由公司統(tǒng)一安排,組織有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員編寫考試試卷,分期分批地對全體員工進行理論考試和實作考試,考試成績與公司下發(fā)的書報費掛鉤。這種培訓形式,既保證了正常生產(chǎn),又達到了培訓的目的,今年以來,公司共舉辦各類工種技術(shù)培訓班23期,培訓員工2674人次;舉辦中層干部、班組長安全生產(chǎn)知識培訓班4期,325名中層領(lǐng)導(dǎo)干部和班組長參加了安全知識和安全法規(guī)培訓;
組織350余名特種作業(yè)人員安全操作證復(fù)訓培訓,規(guī)范持證上崗;舉辦貫徹質(zhì)量管理、保密管理等體系文件培訓班7期,培訓相關(guān)人員500余人。整個學習培訓過程中,員工的創(chuàng)新意識,參與意識和主人翁意識明顯提高。
通過對全體員工的崗位培訓和考試,大大提高了廣大員工對崗位培訓的認識,學習的自覺性也大有提高,形成了“人人是學習之人,處處是學習之所”的良好氛圍。
三、突出重點,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍
公司堅持職工培訓與技術(shù)改造相同步,結(jié)合公司實際情況,采取多形式、多渠道,及時選送部分職工進行內(nèi)外培訓,特別是重點加強新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品“四新”知識的培訓,使職工及時掌握新上項目的工藝特點和新設(shè)備的操作要領(lǐng)。
公司堅持職工培訓與企業(yè)發(fā)展同步,培訓工作始終堅持與公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的長遠目標相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重超前型、儲備型培訓和對高層次后備人才的培養(yǎng),提高工程技術(shù)人員的研發(fā)能力和員工技能。在人才培養(yǎng)方面,我們針對不同文化層次的職工對知識的不同需求,采取送出去,請進來的方式,進行有針對性的專業(yè)培訓。近年來,我們選送了多名具有大學本科學歷的技術(shù)骨干到大學繼續(xù)深造,攻讀碩士學位,為公司的長遠發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)中堅力量;選送了5名中層以上領(lǐng)導(dǎo)到大學學習工商管理,提高他們的企業(yè)管理水平,選派了40多人次技術(shù)人員、技術(shù)工人到國外(海外)學習考察,讓他們學習國外先進的管理理念和方法,掌握先進的操作方法和技能,為了有針對性地提高企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)人員的理論水平和解決實際問題的能力,我們發(fā)揮高校理論教學的優(yōu)勢,提供解決本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)課題的平臺,采取與有關(guān)高校聯(lián)合辦學的方式,培養(yǎng)本企業(yè)的適用人才,其中,與武漢理工大學聯(lián)合開辦材料工程專業(yè)碩士生研究班,從公司內(nèi)部選拔出25名符合條件的工程技術(shù)人員在職深造,與華東船院聯(lián)合開辦機械設(shè)計與制造專業(yè)本科班,從企業(yè)內(nèi)選拔出20余名有進取心、熱愛本職工作的青年職工參加學習,為公司培養(yǎng)了后備技術(shù)力量。
開展崗位練兵和技術(shù)比武活動,是提高職工綜合技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)技術(shù)人才隊伍,提升企業(yè)綜合實力的有效方法,為激勵和引導(dǎo)公司廣大青年職工立足崗位、鉆研業(yè)務(wù),學技成才,促進優(yōu)秀青年技術(shù)人才脫穎而出,公司有關(guān)部門每年組織崗位練兵和技術(shù)比武活動,并與武漢市職業(yè)技能大賽同步推進。今年,公司結(jié)合生產(chǎn)(工作)實際情況,組織開展了涵蓋車工、數(shù)控機床操作工、電工、鉗工4個工種的青工技術(shù)比武活動,317名職工報名參賽,通過技術(shù)比武,從中選拔4名優(yōu)勝者參加武漢船舶工業(yè)公司舉辦的職工技能大賽,并取得較好成績,起到了鍛煉職工隊伍,培養(yǎng)技術(shù)人才的作用。
員工培訓工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下.
一、培訓工作情況:
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的.主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
員工培訓工作總結(jié)4
一、參加和開展培訓情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓
xx年公司參加公司組織的培訓12項,累計參培31人次。xx年公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
2、公司積極開展培訓工作
xx年公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓。xx年,公司總共開展了6項培訓,參培共有123人次。培訓范圍也不僅限于公司內(nèi)部,同時加強了對外學習等方面的培訓。公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了xx-xx年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;公司根據(jù)在公
文寫作方面存在的不足,公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓;同時向國內(nèi)各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作
xx年公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓。海外所有項目,共計開展37項,累計達到1740人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓。例如xx年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領(lǐng)大學生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
二、培訓有效性評價
xx年,公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強公司人才建設(shè)。通過培訓各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到
大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導(dǎo)致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、 作好培訓基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓資源。公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的.矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結(jié)構(gòu)。對于培訓的不重視,公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構(gòu)。
xx年公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內(nèi)容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
員工培訓工作總結(jié)5
10月22日上午,圖書館09年新進職工輪崗培訓總結(jié)座談會在總館貴賓會議室舉行,燕館長、楚書記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加了本次座談。館里一直很重視對新職工的培訓,要求每年的新進職工到全館各個部門工作學習一段時間,使他們能對圖書館業(yè)務(wù)流程和全館業(yè)務(wù)有一個大致的了解。
本次培訓從9月14日開始,為期一個月,新員工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采訪部、資源組織部、信息服務(wù)中心、閱覽部、期刊部、聲像部、系統(tǒng)部,以及各分館輪訓、參觀。座談會上,五位新職工都表示通過輪崗受益匪淺,同時也站在一個新人的角度,對圖書館提出了很多意見和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對新員工的工作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定,同時也提出了對他們的期望。希望他們能將這種敏感性一直保持下去,成為思考問題、解決問題的一種動力,用自己所學的理論結(jié)合實踐來解決實際工作中遇到的問題。成功是為有準備的人準備的。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵大家勤思考,多發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是在提出問題的同時,能提出自己想到的解決方法,并結(jié)合工作多做研究。
培訓制度得以完善。建立企業(yè)培訓機制的核心,就是通過機制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來,我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓工作實施計劃》、《鐵路修建廠員工培訓考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項技術(shù)培訓計劃》等培訓制度,對各級干部和職工的培訓時間、培訓內(nèi)容、學分和學習紀律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎(chǔ),以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
座談中,更多談到的另一個問題是關(guān)于專業(yè)背景和圖書館工作的關(guān)系,F(xiàn)在圖書館新進的員工不再只局限于圖書情報專業(yè),這種非圖書館相關(guān)專業(yè)的背景,看起來在圖書館工作中不起作用,但這正是圖書館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵新員工繼續(xù)深造圖書館專業(yè)碩士,同時將自己本學科的專業(yè)優(yōu)勢和圖書館工作結(jié)合起來,不僅要有所選擇、有所專深,而且不要停留在一個水平上止步不前。
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓,總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
會議最后,楚書記總結(jié)發(fā)言。他指出剛參加工作,新員工面臨著兩個轉(zhuǎn)變:從學生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員。只有盡快實現(xiàn)這兩個角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,對每個人的成長才會越有利。最后,他用五句話總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對新員工們的期望——沉下心來,實現(xiàn)轉(zhuǎn)變;虛心學習,探尋規(guī)律;樹立目標,找準方向;善于總結(jié),勇于實踐;積極努力,表現(xiàn)成績。
每一段新的人生征程都是以軍訓開始,這次軍訓再次標志著新的人生階段的開始,我將以此為契機,按照公司要求,進一步嚴格要求自己,加強自己各方面能力的'培養(yǎng),把軍訓中養(yǎng)成的好習慣、好作風帶到今后的學習和工作中,樹立不怕吃苦,勇于嘗試,精益求精的進取精神,嚴格要求自己,努力在以后的工作中與同事團結(jié)協(xié)作,爭創(chuàng)佳績。
總結(jié)座談會以后,五位新員工將正式走上各自的工作崗位,成為圖書館三百多普通員工中的一份子。通過這次座談,希望他們盡快調(diào)整心態(tài),愉快地融入武漢大學圖書館這個大家庭,與圖書館一起成長進步。
護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護理是主力。
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
員工培訓工作總結(jié)6
春去秋來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,XX年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的XX年,在集團公司董事會的指點引導(dǎo)下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯帶領(lǐng)下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新。克服了資金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目設(shè)置裝備擺設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的XX年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的`一年里,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
第一,在保運轉(zhuǎn),保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)。
第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.***x地盤和公司原租用的38.***x地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基矗
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓工作總結(jié)就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業(yè)培訓的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。
員工培訓工作總結(jié)7
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的'金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業(yè),而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業(yè)務(wù)的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規(guī),合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務(wù)型行業(yè),又必須保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務(wù)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發(fā)展。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規(guī)章制度,腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù),一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現(xiàn)自我價值也更加有利。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業(yè)知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向書本學習。我相信經(jīng)過自己的虛心學習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現(xiàn)自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會取得成功,實現(xiàn)自己的人生價值。
員工培訓工作總結(jié)8
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)!根?jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓學習工作的安排,11月6日至11月22日**市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓學習。學員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓學習安排我們實行訓教結(jié)合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓學習資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓學習是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓和培訓學習伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓學習總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓學習中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;省聯(lián)社培訓學習工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓學習有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位參加本次培訓學習的1000多名學員來全省各地,互不相識,**市47名學員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點,我們在和連長充分溝通的`基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓學習條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓練,訓教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但各位都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,各位比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,各位普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給各位上了一堂生動的組織紀律課,各位從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。這次軍訓和業(yè)務(wù)培訓學習在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓學習和軍訓的各項任務(wù),**學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓學習為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。經(jīng)過這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
員工培訓工作總結(jié)9
從學校畢業(yè)后,我終于如愿成為了xxx公司的一名新員工。求職時的忐忑如今變成了面對將來的各種憧憬,憧憬著交到新的朋友,憧憬著成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著體現(xiàn)自己的人生價值。然而,在我憧憬的同時卻有一絲擔心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現(xiàn)實?
20xx年xx月xx日,我們xx級的新員工開始了在xxx的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經(jīng)過4天的學習,我對xxx公司有了更深一步的了解,明確了各個崗位的責任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細介紹了xxx公司在“xx”期間提出的`“xxx”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學習和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實現(xiàn)我人生價值的一條光明大道。在大學時期,學校會為每個學生制定培養(yǎng)計劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們詳細地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學習,我告訴自己要以體現(xiàn)人生價值為目標,在加強英語和計算機學習的同時,爭于學習知識,勤于思考問題,善于總結(jié)方法,一步一個腳印才能走向成功。
樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學生變成合格的職業(yè)人?梢苑譃槿齻步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調(diào)整心態(tài),認同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責任,用業(yè)績證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會,我要抓住每一次學習的機會,牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xxx人。
員工培訓工作總結(jié)10
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的.各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復(fù)訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知X次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
員工培訓工作總結(jié)11
xxxx年是我公司執(zhí)行新版GMP重要的一年,回顧xxxx年培訓工作,整體的走勢以及著重點是與公司的年度計劃目標、重點工作相適應(yīng)的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、培訓工作情況;
xxxx年舉辦內(nèi)部各類培訓46項,參加培訓人員954人次,完成年度培訓計劃100%,各部門培訓計劃完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
內(nèi)部培訓:
培訓對象 培訓次數(shù) 課程類別
全體員工 6 法律 法規(guī)
生產(chǎn)技術(shù)部 3 工藝 技術(shù)
質(zhì)量管理 5 管理 檢驗 安全
物儲人員 13 倉儲 采購 安全
車間人員 10 衛(wèi)生 操作
銷售人員 6 管理制度
管理人員 3 管理制度 職責
培訓課程主要集中以下幾類;
1、員工必修類: 法律法規(guī)、管理制度;
2、全員公共類:GMP、微生物培訓、安全培訓;
3、重點培訓:質(zhì)量管理、崗位操作。
二、培訓工作總結(jié)及存在問題分析
(一)、取得的成績
1、xxxx年度的培訓工作與上一年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓的人次等方面,都有一定的增長。
2、建立制度性培訓體系;往年,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性培訓制度,培訓管理幅度和力度不夠,員工培訓意識不強,培訓工作開展不順,今年質(zhì)量管理部門投入大量精力,在總結(jié)以往公司培訓的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓管理,重點加強了培訓需求分析,合理安排課程,多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓制度化管理。
3、培訓針對性增強,與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理
現(xiàn)階段公司培訓已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,新版GMP的實施要求我們增強法律意識,嚴格執(zhí)行GMP是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ),培訓的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門需求相結(jié)合。有相當一部分課程來源于各部門需要,如:生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗。另外隨著新版GMP的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如風險管理培訓,提高全員風險意識,消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓意識增強,學習積極性不斷提高
通過各種培訓方式,進行了培訓工作的實施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進行現(xiàn)場實習培訓,真正掌握各項業(yè)務(wù)技能;組織會議研討,進行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學習氛圍,大家的培訓意識進一步提高,意識到了培訓的重要性,學習積極性大大提高。
(二)存在問題和不足
1、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位
目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,培訓形式缺乏創(chuàng)新,難以調(diào)動學員的學習興趣,導(dǎo)致學員注意力不集中,影響培訓的效果。在培訓形式上過于追求參訓人員的數(shù)量、培訓形式相對單一,缺乏互動溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機械被動的聽講、參訓人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓所能做到的'效果評價只是停留在第一和第二個層次:反應(yīng)評估,從員工培訓后能掌握理解知識內(nèi)容的多少進行評估,學習評估;員工對培訓內(nèi)容的理解和掌握程度,對工作所產(chǎn)生的動力及工作上的應(yīng)用的評價,還需要在以后培訓工作中進行加強。
2、培訓體系的完善和計劃的實施支持不足
隨著公司的發(fā)展,對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高,這就給培訓工作提出了很高的要求,但在目前,培訓工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓方法,年度培訓計劃很難得到較好的實施,其原因,一是缺乏一個有力的體系支持,各項基礎(chǔ)層面的工作待完善;二是對培訓時間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進行重新審視調(diào)整。
3、內(nèi)部講師隊伍整體水平待提高
在公司范圍內(nèi)實施內(nèi)訓,是我公司目前進行員工培訓的主要形式,既減少了培訓投入又能結(jié)合公司實際,在較短的時間內(nèi)使員工普遍得到培訓,現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊伍,并取得了一定成效,但是在培訓實施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)部講師隊伍。
三、20xx年培訓工作設(shè)想及建議
1、建立培訓體系,出臺各項制度,明確培訓導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓體系框架,出臺培訓管理制度、人才培養(yǎng)計劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓管理,做到有章可詢,完善和完備培訓體系,真正調(diào)動全體員工學習積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠。
2、實施重點課程
根據(jù)公司目標,加強GMP和法規(guī)的強化培訓,并結(jié)合各部門需求,實施重點培訓課程,滿足培訓需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
積極倡導(dǎo)部門主管為內(nèi)部培訓的主講,在培訓工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓講師的日常管理、激勵、考核機制。
4、實行多元化培訓形式,建立完整的培訓體系
實行內(nèi)部培訓和外部培訓相結(jié)合,在內(nèi)部培訓的同時,分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓、研討等會議,外聘培訓教師進行專項培訓,利用信息技術(shù),培訓檔案實現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓知識內(nèi)容,進行強制性培訓,限定時間,并與績效掛鉤,滿足GMP對人員資質(zhì)及培訓的要求。
我們的培訓是為了實施GMP,保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓,才能不斷的進步,強化法律法規(guī)的學習,強化專業(yè)知識與崗位技術(shù)的培養(yǎng),從基礎(chǔ)知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質(zhì),在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強創(chuàng)新的能力,嚴格執(zhí)行GMP,生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,這是我們的培訓目標。
員工培訓工作總結(jié)12
今年,xx員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和xx廠的重點工作,結(jié)合車間生產(chǎn)實際,發(fā)揮車間級的培訓職能,有計劃、有重點、分層次、分類別地開展了各類培訓活動,F(xiàn)將車間員工培訓開展及完成情況總結(jié)如下:
一、培訓完成情況
按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃,并認真組織落實,對培訓情況及時跟進檢查。培訓內(nèi)容均能掌握。制定新進員工培訓計劃,督促講師認真?zhèn)湔n,并制定培訓課程表,完成新員工培訓任務(wù)。共通過理論考試及現(xiàn)場實操檢驗,均已掌握基本操作。根據(jù)公司特種作業(yè)培訓安排,及時組織相關(guān)人員參加特種作業(yè)人員取證培訓。根據(jù)新員工在實習期間的工作表現(xiàn),對于能夠勝任本崗位的新員工,及時組織人員參加轉(zhuǎn)正考試。
二、主要做法
車間具體負責培訓計劃的落實和考核,建立和完善培訓管理、考核制度,統(tǒng)一調(diào)配培訓講師、場地、教材,并對培訓記錄進行整理和歸檔備案,并對組織實施、培訓記錄建立、對員工進行培訓考核。結(jié)合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求,在車間開展精細化培訓,并每月開展精細化操作能手評比活動。結(jié)合師傅帶徒,開展經(jīng)常性的技能比武、崗位練兵,以比促學,在車間形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
車間響應(yīng)公司提倡“減員增效”的號召,為了提高各崗位人員的技術(shù)操作水平,實現(xiàn)全能值班,達到一崗多能的效果,各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的了解,能夠簡單的處理一些應(yīng)急事件,在某些崗位缺員情況下,能夠及時補充力量,確保安全生產(chǎn)運行。通過各個崗位的學習,使我們的年輕員工學到了更多的專業(yè)知識和專業(yè)技能,開拓了視野,提高了員工的綜合素質(zhì)。
三、存在的主要問題
在輪崗的過程中,也有不足之處比如說由于各崗位的輪崗時間較短,員工在崗位上掌握的專業(yè)知識還很有限,在技術(shù)難題的攻關(guān)上,還有所欠缺,今后車間在輪崗時間上將做延長,讓每位輪崗員工切實提高技能,做到勝任本崗位工作。
通過培訓調(diào)研和學員的反饋,當前培訓應(yīng)用的教材缺乏針對性,特別是各工種在操作技能培訓時所用的教材。車間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿足當前培訓的需要,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善,建立起系統(tǒng)性強、涵蓋范圍廣、有針對性地內(nèi)部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。
四、下一步工作思路
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、技能基礎(chǔ)差的現(xiàn)象,大力推進員工技術(shù)提升,突出員工基礎(chǔ)技能培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,全面提升車間員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
加強車間管理人員自身的學習,提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。車間管理層由不同專業(yè)人員根據(jù)專業(yè)特長選定題目組織車間管理人員及技術(shù)骨干進行培訓,從而提高管理人員總綜合處理能力。
提高車間專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。根據(jù)車間現(xiàn)狀,由各專業(yè)管理人員將專業(yè)存在問題進行匯總,根據(jù)技術(shù)難度、實施難易程度進行分類,由專業(yè)技術(shù)人員和班組技術(shù)骨干組成攻關(guān)小組,選定課題,技術(shù)攻關(guān)。車間對攻關(guān)完成后效果較好的專業(yè)進行獎勵,并指導(dǎo)形成論文,經(jīng)匯總后編入車間技術(shù)資料留檔。加強車間操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
緊抓新員工培訓,確保培訓效果的'真實有效,應(yīng)加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。車間應(yīng)建立完善自己的培訓制度,并對各專業(yè)培訓情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);對培訓工作成績顯著,扎實有效的專業(yè)和個人給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的專業(yè)予以通報批評;建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
綜上所述,將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩(wěn)、求實,把員工技能水平和綜合能力提高作為重點,為xx飛速發(fā)展的xx事業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ),持續(xù)不斷的向未來電廠輸送合格優(yōu)秀的崗位員工而努力。
員工培訓工作總結(jié)13
20xx年,按照集團公司的整體部署,結(jié)合公司自身業(yè)務(wù)拓展需求,在集團公司人力資源部關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和推動下,在相關(guān)部門的積極配合下,公司按照20xx年度員工教育培訓工作計劃,進一步加強了員工教育培訓的工作力度。由人力資源部會同各業(yè)務(wù)職能管理部門采取集中培訓與現(xiàn)場培訓相結(jié)合,基礎(chǔ)培訓與技能提高相結(jié)合的方式順利地完成了20xx年員工教育培訓工作的各項任務(wù),為建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍發(fā)揮了一定作用,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年12月10日,我公司共有1081人次參加由鐵道部、中國鐵道工程建設(shè)協(xié)會、黑龍江省交通廳、黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、股份公司、集團公司和公司舉辦的各類培訓38期。超額的完成了20xx年的員工教育培訓任務(wù)。培訓范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓、政治理論培訓、崗位任職資格培訓、中青年干部培訓、新員工入職培訓、繼續(xù)教育培訓、出國培訓等諸多方面。按參加的人員分類:參加培訓的干部783人次,工人298人次;參加培訓的處級干部16人次,科級干部113人次,具有高級職稱的技術(shù)人員70人次;參加培訓的人員中有34人在今年取得了成人繼續(xù)教育本科學歷。今年的培訓人數(shù)占公司員工總數(shù)的49%,是迄今為止培訓人數(shù)最多的一年。
二、培訓情況分析總結(jié)
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1、與20xx年度員工教育培訓工作相比,我公司進一步加大了培訓力度,今年在培訓類別、培訓期數(shù)、接受培訓總?cè)藬?shù)方面都取得了一定得增長,培訓質(zhì)量也有了很大的提高。
2、逐步實現(xiàn)了制度化培訓。根據(jù)公司《教育培訓工作管理辦法》,不斷改進員工培訓的方式、方法,促使公司教育培訓工作規(guī)范化、制度化。以往,公司員工培訓缺乏系統(tǒng)性,培訓管理幅度和力度較弱,員工參加培訓的積極性不夠,導(dǎo)致員工教育培訓工作較難展開。今年人力資源部投入了大量精力,在總結(jié)以往培訓工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,取其精華,去其糟粕,優(yōu)化培訓結(jié)構(gòu),完善培訓制度,全面提升了公司培訓工作的制度化管理。
3、技術(shù)人員培訓取得較大突破。技術(shù)人員是公司施工的中堅力量,決定著公司的未來發(fā)展,因此技術(shù)人員的知識更新和能力水平非常重要。年初計劃便加大了對技術(shù)干部、工人的培訓力度,今年共培訓技術(shù)干部654人次、技術(shù)工人294人次,比去年分別增長398人次和94人次,為公司發(fā)展奠定了厚實的基礎(chǔ),為公司施工生產(chǎn)培養(yǎng)了一大批骨干力量。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部和青年干部培訓成績卓著。根據(jù)股份公司和集團公司的要求,結(jié)合本公司的自身需要,積極組織領(lǐng)導(dǎo)干部和青年干部參加培訓。其中參加培訓的處級干部16人次,科級干部113人次,提升了領(lǐng)導(dǎo)人員的領(lǐng)導(dǎo)、決策能力,提高了管理人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)儲備了一批干部精英。
5、基礎(chǔ)教育培訓取得豐碩成果。為優(yōu)化員工隊伍,提升隊伍素質(zhì),公司一直積極鼓勵、支持員工根據(jù)自身的實際層次及工作需要參加在職學歷教育,改善自身文化結(jié)構(gòu),提高文化水平,今年就有34人先后取得了成人教育本科學歷。6、新員工入職培訓形式多樣化。今年的新員工入職培訓一改以往的單一形式,在了解、學習公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)法律法規(guī)和工程項目情況的同時舉辦了到項目部參觀學習、戶外拓展、球類比賽、新老員工聯(lián)歡會等活動,使新員工在歡聲笑語中更好的了解、融入到企業(yè)中,帶著飽滿的熱投入到工作崗位中。
。ǘ⒋嬖诘膯栴}和難點
一年來,公司的員工教育培訓工作雖然取得了一定得成績,但仍然面臨這一些問題和困難,制約了培訓工作的`進一步深入。主要問題有培訓形式比較單一,缺乏更進一步的創(chuàng)新;培訓的覆蓋面不夠大,分配不夠科學,一部分員工感覺培訓過于頻繁,一部分員工反映得不到培訓;員工積極參與培訓的意識較弱。主要困難在于絕大多數(shù)工程技術(shù)人員常年駐守在施工現(xiàn)場,業(yè)主對施工現(xiàn)場工作人員的出勤率有很高的要求,導(dǎo)致一部分人無法放棄現(xiàn)場工作及時參加培訓。
總之,20xx年公司的員工培訓工作如期完成,公司的管理水平、員工的整體素質(zhì)都有了很大的提高,對于存在的困難和不足我們將不斷克服和改進。在接下來的工作中,我們會不斷地理清思路、鎖定目標、明確責任、改進方法、拓寬渠道,相信20xx年的員工教育培訓工作將會邁上一個新的臺階。
員工培訓工作總結(jié)14
同志們:
現(xiàn)在開會。
今天這次培訓會議是經(jīng)縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組同意召開的,會議的主要任務(wù)是幫助大家進一步領(lǐng)會開展先進性教育活動的重要意義,吃透文件精神,掌握政策規(guī)定,強化工作紀律,扎扎實實地做好各項工作,確保保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得實效。參加會議的有縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室及督導(dǎo)組全體人員,第一批參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動單位的辦公室主任,縣委常委、組織部長、縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、辦公室主任XX同志也出席了會議。
今天會議的議程主要有兩項:一是縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室副主任、秘書組組長XX同志傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導(dǎo)組《分組名單》。二是X部長作重要講話。
下面,請X同志傳達縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導(dǎo)組《分組名單》。
…………
下面,請X部長作重要講話。
…………
剛才,X同志宣讀了縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室各組《人員名單》、《工作職責》及督導(dǎo)組《分組名單》。X部長作了重要講話。希望大家認真學習領(lǐng)會這次會議精神,切實把思想統(tǒng)一到中央、盛市、縣委的重大部署上來,增強開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的責任感和使命感。特別是要學習好X部長的重要講話,把講話精神融會貫通,運用到今后的各項工作中去,確;顒尤〉迷鷮嵭ЧO旅,就當前需要做好的幾項重點工作,我再強調(diào)幾點:
一要學透文件精神。這是我們的當務(wù)之急,各組只有很好的掌握政策、熟悉情況,才能盡快地介入工作,掌握工作主動權(quán),扎實開展好活動。所以,大家會后一定要認真學習縣委《實施方案》及X書記講話精神,全面準確地把握開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的指導(dǎo)思想、目標要求、指導(dǎo)原則、總體安排和方法步驟,做到先學一步、多學一點、學深一些,力爭刻在腦里,印在心上,用于指導(dǎo)具 體工作,牢牢把握工作的主動權(quán)。
二要摸清情況底數(shù)。俗話說:“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,了解情況、摸清底數(shù)是確;顒尤〉脤嵭У幕A(chǔ)和前提,辦公室和各督導(dǎo)組要結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的目標和重點,采取靈活多樣地調(diào)研形式,深入查找我縣黨員隊伍中存在的突出問題和群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題,分析查找產(chǎn)生問題的深層次原因,為有針對性的開展活動、解決問題打下基矗。
三要制定工作安排。這次活動從現(xiàn)在起到明年5月份結(jié)束,時間較長,每個組都要對自己的本職工作進行認真審視、深入研究,哪個階段應(yīng)做哪些工作,重點是什么,怎樣才能保證落實,都要按職責分工制定出階段計劃和日程安排,把每項工作都分解細化,責任到人,栓樁定位,這樣才能有的`放矢,確保每一步都扎實開展,使整體工作有條不紊地進行。
四要抓好動員大會的貫徹落實。保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是一項既重要又艱巨的工作任務(wù),能否取得實效重點在起步,關(guān)鍵在開局。現(xiàn)在動員大會已經(jīng)召開,保持共產(chǎn)黨員先進性教育的各項任務(wù)也已經(jīng)全部部署下去,目前最重要的就是抓督導(dǎo)、抓貫徹、抓落實。第一批活動方案參加的人員是縣直黨政機關(guān)和縣直機關(guān)管理的部分事業(yè)單位,涉及范圍比較廣,督導(dǎo)組要盡快地深入下去,指導(dǎo)各單位制定活動實施方案,健全組織機構(gòu),開展好動員大會。各單位關(guān)于召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會的請示、實施方案、領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員名單、聯(lián)絡(luò)員名單、動員大會上領(lǐng)導(dǎo)講話由督導(dǎo)組長把關(guān)簽字后,于XX前報保持共產(chǎn)黨員先進性教育辦公室備案,并指導(dǎo)各單位在XX前召開動員大會,每個單位的動員大會督導(dǎo)組都必須親自參加。各組要合理安排時間,及時將召開會議情況向指導(dǎo)組反饋。
另外,關(guān)于集中辦公的問題,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動辦公室的辦公地點設(shè)在XX,雖然各組成員都來自不同的工作崗位,但從今天起大家就要脫離原單位,集中辦公。希望大家珍惜這次鍛煉機會,埋頭苦干,積極工作,保證此次教育活動取得實實在在的效果。
散會!
員工培訓工作總結(jié)15
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關(guān)于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結(jié)。
1。對客戶要微笑進行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓,我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進行下一步的操作。
2。銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的.,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3。找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓,我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補短?偨Y(jié)起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。
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