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景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé)
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé)1
1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)員工及部門(mén)進(jìn)行月考核、匯總。
3、實(shí)施檢查本公司各崗位質(zhì)量工作考核標(biāo)準(zhǔn),逐步完善質(zhì)量考核辦法。
4、全程監(jiān)督、檢查各營(yíng)業(yè)部門(mén)的對(duì)客服務(wù)。
5、協(xié)調(diào)、處理游客投訴。
6、做好對(duì)各部門(mén)糾正和預(yù)防措施的.跟蹤驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審所需資料的準(zhǔn)備整理工作。
8、做好質(zhì)量管理工作記錄,并督促檢查質(zhì)量記錄的日常歸檔工作。
9、完成主任交辦的其它工作。
景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé)2
1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)員工及部門(mén)進(jìn)行月考核、匯總。
3、實(shí)施檢查本公司各崗位質(zhì)量工作考核標(biāo)準(zhǔn),逐步完善質(zhì)量考核辦法。
4、全程監(jiān)督、檢查各營(yíng)業(yè)部門(mén)的對(duì)客服務(wù)。
5、協(xié)調(diào)、處理游客投訴。
6、做好對(duì)各部門(mén)糾正和預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審所需資料的`準(zhǔn)備整理工作。
8、做好質(zhì)量管理工作記錄,并督促檢查質(zhì)量記錄的日常歸檔工作。
9、完成主任交辦的其它工作。
景區(qū)公司質(zhì)管員崗位工作職責(zé)3
對(duì)質(zhì)管副經(jīng)理經(jīng)理負(fù)責(zé),在規(guī)定時(shí)間完成副經(jīng)理安排的工作。
理解、掌握公司現(xiàn)行程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)。
檢查工作要公平、公正、不許公報(bào)私仇,不許搞人情化。
認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好檢查記錄,對(duì)違章現(xiàn)象、違章人的.處罰要準(zhǔn)確、公平,并上報(bào)經(jīng)理。
注意工作方法,不能采用簡(jiǎn)單、生硬、粗暴的方式方法,不許對(duì)員辱罵、人身功擊。
結(jié)合工作實(shí)際,提出對(duì)程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)修改建議。
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