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前臺(tái)文員工作職責(zé)18篇
前臺(tái)文員工作職責(zé)1
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的.盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。
11、公司綠化情況檢查,綠植保養(yǎng)工人保養(yǎng)時(shí)跟蹤檢查效果;
12、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接,咨詢外來訪客的.來訪意圖,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2.負(fù)責(zé)公司車輛的行車記錄的匯總;
3.負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偤蛨?bào)銷;
4.做好部門每月考勤統(tǒng)計(jì);
5.協(xié)助客戶接待工作;
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽及轉(zhuǎn)達(dá)、做好通訊簡要記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、各類信件、傳真、快遞的分發(fā)與費(fèi)用結(jié)算,確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;
3、負(fù)責(zé)接待來訪客人,做好接待工作;
4、負(fù)責(zé)新員工的.入職手續(xù)辦理,并及時(shí)交由人事專員建檔;
5、負(fù)責(zé)月度員工考勤記錄的統(tǒng)計(jì)與匯總;
6、接受領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時(shí)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)4
1、接待校區(qū)來訪人員;
2、轉(zhuǎn)接電話,記錄留言;
3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門工作,負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;
4、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤
6、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
前臺(tái)文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。根據(jù)接待流程接送、陪同客戶,完成高質(zhì)量參觀、體驗(yàn)和服務(wù)項(xiàng)目,解答客戶疑問以及快速應(yīng)對(duì)處理可能的突發(fā)事件;
2、對(duì)已接待客戶進(jìn)行回訪,意見收集,優(yōu)化服務(wù);
3、公司會(huì)議室預(yù)約協(xié)調(diào)管理工作,會(huì)議室的布置;
4、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的'監(jiān)督管理工作,確保公司公共區(qū)域時(shí)刻處于整潔狀態(tài);
5、日常電話的接聽及轉(zhuǎn)接,做好記錄工作;
6、積極完成上級(jí)布置的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)每天、月考勤更新,月度考勤核算;
2、負(fù)責(zé)日常入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)等事項(xiàng)處理,實(shí)時(shí)更新花名冊(cè);
3、負(fù)責(zé)來訪客戶接待,文件收發(fā)、快遞等事項(xiàng);
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品購買,協(xié)助組織各種活動(dòng)等。
前臺(tái)文員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢及引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函、文件、通知、快遞的'收轉(zhuǎn)發(fā)工作,不遺漏,不延誤;
3、更新管理員工通訊錄,匯總考勤記錄、外出登記,監(jiān)督員工打卡,維護(hù)打卡系統(tǒng);
4、協(xié)助行政部門辦公用品、設(shè)備,生活用品等物資采購,做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)及盤點(diǎn)工作;
5、協(xié)助組織年會(huì)、員工活動(dòng)以及各類會(huì)議;
6、協(xié)助公司日常行政事務(wù)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)8
工作內(nèi)容一:公司來訪的客戶需要由前臺(tái)文員進(jìn)行接待以及負(fù)責(zé)基本的咨詢和引見,需要嚴(yán)格的執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范,要持續(xù)良好的禮節(jié)和禮貌,如果有來訪的客人要做好登記,接待,引導(dǎo),并且安排好洽談的地點(diǎn),需要及時(shí)的通知被訪人員。
工作內(nèi)容二:前臺(tái)文員需要對(duì)接聽服務(wù)熱線和轉(zhuǎn)接電話,并且最好各方面的咨詢工作,對(duì)于各種重要的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄并且及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的人員,不能遺漏也不能延誤。
工作內(nèi)容三:前臺(tái)文員要注意公司的清潔衛(wèi)生,并且展示好公司良好的形象,需要監(jiān)督員工每一天的考勤狀況,不能夠包庇。對(duì)于公司的快遞,信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)
工作內(nèi)容四:要能協(xié)助部門經(jīng)理將部門之間的工作做好協(xié)調(diào),并完成部門經(jīng)理所交代的其他工作。
工作內(nèi)容五:每月公司員工的考勤工作,由前臺(tái)文員完成。對(duì)于考勤資料需要進(jìn)行存檔,并負(fù)責(zé)復(fù)印,傳真以及打印。
工作內(nèi)容六:理解辦公室主任的工作安排,并且能夠協(xié)助其他部門做好其他工作。
工作內(nèi)容七:辦公用品不允許浪費(fèi),要有效的`將成本控制好,需要不定時(shí)的檢查用品庫存狀況,要及時(shí)的申請(qǐng)采購,要做好后勤保障工作。
工作內(nèi)容八:要負(fù)責(zé)公司的辦公軟件,并掌握辦公軟件的運(yùn)用。需要打印文件,負(fù)責(zé)整理,分類,并且保管好公司常用的表格,并且根據(jù)實(shí)際使用的狀況進(jìn)行增補(bǔ)。
工作內(nèi)容九:本部門的收集,文件的收發(fā)等工作需要由本部門完成,策劃組織公司的各種活動(dòng),并要將公司的宣傳工作做好。
工作內(nèi)容十:需要完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待禮儀服務(wù)規(guī)范;
2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、會(huì)議室、公共區(qū)域環(huán)境管理,保持整潔干凈;
5、負(fù)責(zé)公司辦公用品、后勤物品采購發(fā)放工作;
6、負(fù)責(zé)公司日常考勤匯總整理工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的`其它工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、熱情禮貌接待顧客,為顧客提供專業(yè)的分析與建議,解決顧客提出的問題;
6、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及完成上級(jí)交代的'各項(xiàng)任務(wù);
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,貨架物品擺放整齊;
8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及部分行政日常事務(wù)工作,展示公司良好形象;
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,并保持公司前臺(tái)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
3、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的'盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的監(jiān)理,做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,保障正常使用及茶水?dāng)[放和預(yù)定;
7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶餐飲接待工作;
8、協(xié)助上級(jí)完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)12
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的'考勤情況,考勤資料存檔。
7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話接聽,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、禮貌接待來訪客人,引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員;
3、做好辦公區(qū)域及會(huì)議室的管理,使其保持整潔美觀;
4、負(fù)責(zé)公司公文公函(傳真)、郵件簽收登記、分發(fā)傳送、郵寄;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的申購、分發(fā)并做好登記臺(tái)賬;
6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、管理,并配合財(cái)務(wù)部定期做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)公司車輛管理,根據(jù)用車申請(qǐng)分配鑰匙,提醒督促員工做好用車記錄登記,車輛歸還檢查;
8、負(fù)責(zé)公司5s管理;與保潔配合,監(jiān)督其對(duì)公司各個(gè)區(qū)域的打掃與清理(包括綠植養(yǎng)護(hù));
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等公共設(shè)備的使用維護(hù)與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的組織和實(shí)施,員工福利的申購與發(fā)放,協(xié)助公司企業(yè)文化的'落地;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)14
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接收傳真,
2、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。
3、接待來訪人員。
4、管理辦公用品,對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記、發(fā)放。
5、承辦員工考勤工作,每天檢查到崗情況。
6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。
前臺(tái)文員工作職責(zé)15
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;
2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3.負(fù)責(zé)信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
4.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工登記;
5.負(fù)責(zé)公司辦公用品的.收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
崗位要求:
1、身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,談吐文雅有禮;
2、工作耐心、細(xì)致、謙和,為人熱心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);
3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達(dá)能力;
4、熟練使用辦公軟件和辦公設(shè)備,有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗(yàn)尤佳,優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;
前臺(tái)文員工作職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差機(jī)票及酒店預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷;
2、負(fù)責(zé)員工考勤管理及蓋章;
3、負(fù)責(zé)辦公用品、辦事處日常物資的采購、入庫管理、發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)員工節(jié)日活動(dòng)及福利的物品發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)外籍員工的簽證申請(qǐng)及延期;
6、員工名片、工牌的申請(qǐng)制作,辦公區(qū)域、庫房的'整理工作;
7、總機(jī)轉(zhuǎn)接、資料復(fù)印掃描;
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)17
1、負(fù)責(zé)整理、登記客戶資料信息,整理文本合同;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
4、負(fù)責(zé)檢查評(píng)估圖片及發(fā)送每日評(píng)估報(bào)告,登記接收評(píng)估報(bào)告時(shí)間;
5、協(xié)助其他人員完成圖片打印。
前臺(tái)文員工作職責(zé)18
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作
7、完成上級(jí)主管交辦的`其它工作
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